2023物業(yè)管理公司年度工作總結(jié)

第11頁(yè)共11頁(yè)202?3物業(yè)?管理公?司年度?工作總?結(jié)_?___?年，我?處在公?司領(lǐng)導(dǎo)?及各部?門(mén)的支?持與幫?助、同?事的齊?心協(xié)力?的奮斗?下，按?照公司?的要求?、部署?，較好?地完成?了部門(mén)?的職能?工作。?通過(guò)一?年來(lái)的?學(xué)習(xí)與?工作，?工作模?式上有?了新的?突破，?工作方?式有了?較大的?改變，?現(xiàn)將_?___?管理處?一年?來(lái)的工?作情況?總結(jié)如?下：?一、管?理處的?日常管?理工作?。自?公司進(jìn)?行“三?定”和?分管理?處，形?成各施?其職，?各負(fù)其?責(zé)后，?對(duì)我處?來(lái)說(shuō)是?一個(gè)全?新的工?作領(lǐng)域?。__?__管?理處是?公司住?宅小區(qū)?物業(yè)服?務(wù)形象?的一個(gè)?重要窗?口部門(mén)?，是總?經(jīng)理室?領(lǐng)導(dǎo)下?的一個(gè)?日常維?護(hù)、管?理、服?務(wù)機(jī)構(gòu)?，推動(dòng)?各項(xiàng)工?作朝著?公司既?定目標(biāo)?前進(jìn)的?一保障?部門(mén)。?管理?處的工?作主要?有日常?投訴處?理、收?費(fèi)租賃?、基礎(chǔ)?設(shè)施設(shè)?備維修?維護(hù)、?環(huán)境衛(wèi)?生、綠?化養(yǎng)護(hù)?、水電?維護(hù)、?安全保?衛(wèi)。有?文稿處?理、檔?案管理?、文稿?報(bào)批轉(zhuǎn)?、會(huì)議?安排、?學(xué)習(xí)培?訓(xùn)、上?級(jí)部門(mén)?檢查及?外來(lái)單?位參觀?、指導(dǎo)?的迎來(lái)?送往等?。面對(duì)?繁雜瑣?碎的大?量事務(wù)?性工作?，強(qiáng)化?工作意?識(shí)，注?意加快?工作節(jié)?奏，提?高工作?效率，?冷靜辦?理各項(xiàng)?事務(wù)，?力求周?全、準(zhǔn)?確、適?度，避?免疏漏?和差錯(cuò)?，至今?基本做?到了事?事有著?落。?二、日?常投訴?處理維?護(hù)工作?1、?處理投?訴方面?。全?年共接?待處理?投訴1?432?起，已?處理完?成14?20起?，正在?處理1?2起，?處理率?達(dá)99?%。其?中水電?投訴報(bào)?修64?7起，?房屋維?修49?1起，?防盜門(mén)?及單元?門(mén)報(bào)修?130?起，投?訴16?4起。?2、?收費(fèi)工?作工作?。全?年收費(fèi)?工作完?成得較?好，除?了小部?分業(yè)主?有原因?拒交費(fèi)?用以及?空置物?業(yè)外，?應(yīng)收的?各項(xiàng)費(fèi)?用都已?收回。?租賃工?作也按?質(zhì)按量?地完成?，能限?度地利?用資源?，盡量?盤(pán)活資?金，為?公司創(chuàng)?收。?3、日?常維護(hù)?。4?、環(huán)境?衛(wèi)生。?5、?水電維?護(hù)。?主要對(duì)?轄區(qū)內(nèi)?的__?__、?香洲苑?、新興?苑、翠?竹苑、?集團(tuán)公?司總部?、湖天?花園、?生資倉(cāng)?庫(kù)等3?5棟房?屋的水?電維護(hù)?及日常?管理工?作;全?年水電?月平均?損耗率?分別在?2.2??2.8?%，嚴(yán)?格控制?在允許?范圍內(nèi)?;轄區(qū)?的4個(gè)?配電房?，5臺(tái)?電梯，?兩臺(tái)高?層加壓?泵及消?防一體?的配套?設(shè)施運(yùn)?作正常?，無(wú)安?全事故?發(fā)生。?6、?裝修管?理。?按照年?初的工?作部署?和計(jì)劃?，今年?裝修管?理工作?已逐步?進(jìn)入正?規(guī)軌道?，實(shí)施?了公司?統(tǒng)一編?制新的?裝修服?務(wù)協(xié)議?及管理?規(guī)定，?合理的?堵住以?前未完?善的裝?修管理?漏洞，?并實(shí)行?每日必?須到裝?修戶(hù)現(xiàn)?場(chǎng)巡視?登記制?，做到?發(fā)現(xiàn)問(wèn)?題及時(shí)?及時(shí)處?理，違?規(guī)裝修?現(xiàn)象已?明顯減?少、下?降，未?出現(xiàn)因?違規(guī)而?引起的?安全事?故和大?的投訴?。7?、安全?管理。?今年?安全工?作總體?較好，?轄區(qū)未?發(fā)生消?防、搶?劫事故?。但在?下半年?___?_發(fā)生?一起小?轎車(chē)被?盜事件?，所幸?已得到?破案，?追回被?盜車(chē)輛?。故在?安全工?作方面?不得有?半點(diǎn)疏?忽、麻?痹和僥?幸思想?，應(yīng)在?對(duì)外來(lái)?人員、?車(chē)輛的?出入管?理多下?功夫，?避免類(lèi)?似或更?為嚴(yán)重?的事故?發(fā)生。?三、?加強(qiáng)學(xué)?習(xí)，提?高業(yè)務(wù)?水平?四、存?在的問(wèn)?題和今?后努力?方向?第一，?管理處?多數(shù)員?工非物?業(yè)專(zhuān)業(yè)?人員，?許多工?作都是?邊干邊?摸索，?以致有?時(shí)工作?起來(lái)不?能游刃?有余，?工作效?率有待?進(jìn)一步?提高;?第二?，有些?工作還?不夠過(guò)?細(xì)，一?些工作?協(xié)調(diào)不?是十分?到位;?第三?，相關(guān)?的專(zhuān)業(yè)?理論水?平還不?太適應(yīng)?公司工?作的要?求;?第四，?___?_車(chē)輛?不斷增?多，小?區(qū)路面?都停滿(mǎn)?了車(chē)輛?，給行?人、車(chē)?輛通行?存在很?大的安?全隱患?，主要?是中心?地下停?車(chē)場(chǎng)滲?漏水嚴(yán)?重，共?有12?5個(gè)車(chē)?位，其?中有5?3個(gè)車(chē)?位漏水?，故車(chē)?主不愿?將車(chē)停?放進(jìn)去?;第?五，大?本營(yíng)、?新興苑?、翠竹?苑水電?虧損嚴(yán)?重，主?要原因?是管線?表老化?、銹蝕?、日常?盤(pán)查、?巡視管?理不嚴(yán)?謹(jǐn)，造?成偷、?漏、跑?、冒、?滴現(xiàn)象?嚴(yán)重;?第六?，現(xiàn)階?段，我?處所轄?物業(yè)基?礎(chǔ)設(shè)備?設(shè)施已?有很多?快過(guò)保?質(zhì)保修?期，所?發(fā)生的?費(fèi)用現(xiàn)?均為物?業(yè)、房?產(chǎn)、工?程公司?所承擔(dān)?;第?七，目?前，我?處所轄?的翠竹?苑、新?興苑物?業(yè)管理?成本較?高，存?在虧損?，主要?是物業(yè)?規(guī)模小?，投入?人力、?物力相?對(duì)較大?。此類(lèi)?物業(yè)也?是公司?面臨的?一個(gè)效?益增長(zhǎng)?在的障?礙，不?利于公?司發(fā)展?。在?新的一?年里，?應(yīng)把提?高物業(yè)?專(zhuān)業(yè)管?理、服?務(wù)知識(shí)?、工作?水平作?為培訓(xùn)?、學(xué)習(xí)?重點(diǎn)，?為公司?發(fā)展壯?大，貢?獻(xiàn)應(yīng)該?貢獻(xiàn)的?力量。?應(yīng)努力?做到：?第一?，加強(qiáng)?學(xué)習(xí)，?拓寬知?識(shí)面。?努力學(xué)?習(xí)物業(yè)?專(zhuān)業(yè)知?識(shí)和相?關(guān)法律?常識(shí)。?20?23物?業(yè)管理?公司年?度工作?總結(jié)（?二）?一、自?覺(jué)加強(qiáng)?學(xué)習(xí)，?努力適?應(yīng)工作?__?__年?___?_月因?公司工?作安排?，將我?從宜賓?衛(wèi)校管?理處調(diào)?到一中?管理處?工作，?并擔(dān)任?勤雜班?班長(zhǎng)。?在這之?前我對(duì)?班長(zhǎng)的?職責(zé)任?務(wù)不甚?了解，?為了盡?快適應(yīng)?新的工?作崗位?和工作?環(huán)境，?我自覺(jué)?加強(qiáng)學(xué)?習(xí)，虛?心求教?釋惑，?不斷理?清工作?思路，?總結(jié)工?作方法?，現(xiàn)已?基本勝?任本職?。一方?面，干?中學(xué)、?學(xué)中干?，不斷?掌握方?法積累?經(jīng)驗(yàn)。?我注重?以工作?任務(wù)為?牽引，?依托工?作崗位?學(xué)習(xí)提?高，通?過(guò)觀察?、摸索?、查閱?資料和?實(shí)踐鍛?煉，較?快地進(jìn)?入了工?作情況?。另一?方面，?問(wèn)書(shū)本?、問(wèn)同?事，不?斷豐富?知識(shí)掌?握技巧?。在各?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?和同事?的幫助?指導(dǎo)下?，從不?會(huì)到會(huì)?，從不?熟悉到?熟悉，?我逐漸?摸清了?工作中?的基本?情況，?找到了?切入點(diǎn)?，把握?住了工?作重點(diǎn)?和難點(diǎn)?。二?、心系?本職工?作，認(rèn)?真履行?職責(zé)?三、主?要經(jīng)驗(yàn)?和收獲?在工?作半年?來(lái)，完?成了一?些工作?，取得?了一定?成績(jī)，?總結(jié)起?來(lái)有以?下幾個(gè)?方面的?經(jīng)驗(yàn)和?收獲：?（一?）、只?有擺正?自己的?位置，?下功夫?熟悉基?本業(yè)務(wù)?，才能?盡快適?應(yīng)新的?工作崗?位（?二）、?只有主?動(dòng)融入?集體，?處理好?各方面?的關(guān)系?，才能?在新的?環(huán)境中?保持好?的工作?狀態(tài)?（三）?、只有?堅(jiān)持原?則落實(shí)?制度，?（四?）、只?有樹(shù)立?服務(wù)意?識(shí)，加?強(qiáng)溝通?協(xié)調(diào)，?才能把?分內(nèi)的?工作做?好。?四、存?在的不?足由?于工作?實(shí)踐比?較少，?缺乏相?關(guān)工作?經(jīng)驗(yàn)，?___?_年的?工作存?在以下?不足：?1、?對(duì)班組?成員的?日常管?理規(guī)范?問(wèn)題。?2、?對(duì)班組?成員思?想方面?的交流?過(guò)少，?造成有?時(shí)情緒?問(wèn)題。?3、?協(xié)調(diào)處?理問(wèn)題?方面還?需要進(jìn)?一步加?強(qiáng)。?202?3物業(yè)?管理公?司年度?工作總?結(jié)（三?）一?、進(jìn)一?步強(qiáng)化?單位的?制度建?設(shè)二?、"物?業(yè)維修?基金"?的管理?工作?（2）?、為了?更好地?建立維?修基金?賬戶(hù)明?細(xì)，細(xì)?化維修?基金賬?戶(hù)管理?，今年?，我辦?由會(huì)計(jì)?及業(yè)務(wù)?管理員?一起到?___?_、_?___?學(xué)習(xí)了?維修基?金管理?經(jīng)驗(yàn)。?同時(shí)結(jié)?合琿春?實(shí)際情?況，將?維修基?金賬戶(hù)?以棟分?設(shè)賬戶(hù)?，有的?并以戶(hù)?分設(shè)賬?戶(hù)明細(xì)?。從而?為今后?使用維?修基金?準(zhǔn)備了?有效的?基礎(chǔ)材?料。?（3）?、催繳?"__?__基?金"的?工作：?今年，?在州領(lǐng)?導(dǎo)進(jìn)行?對(duì)全州?各縣市?收繳維?修基金?情況的?檢查中?，對(duì)_?___?使用房?屋進(jìn)行?抵繳維?修基金?情況指?出了不?符合規(guī)?定，要?求整改?。為此?，我辦?積極地?向上級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)做?出了匯?報(bào)，經(jīng)?研究決?定，市?政府向?我市開(kāi)?發(fā)單位?以通告?的形式?告知了?整改方?案?，F(xiàn)?正在實(shí)?施當(dāng)中?。三?、業(yè)主?委員會(huì)?的管理?工作?為便于?住宅小?區(qū)的管?理，充?分體現(xiàn)?業(yè)主自?制原則?，今年?我辦又?將具備?條件的?住宅小?區(qū)成立?了業(yè)主?委員會(huì)?。即成?立了_?___?小區(qū)業(yè)?主委員?會(huì)、_?___?業(yè)主委?員會(huì)、?___?_業(yè)主?委員會(huì)?，同時(shí)?又重新?審批了?___?_住宅?小區(qū)業(yè)?主委員?會(huì)，并?選聘了?為民物?業(yè)管理?有限公?司進(jìn)入?___?_住宅?小區(qū)進(jìn)?行了物?業(yè)管理?。四?、物業(yè)?管理企?業(yè)的資?質(zhì)管?今年，?物業(yè)管?理企業(yè)?的三級(jí)?以下的?資質(zhì)審?批下放?到地方?之后，?我辦將?全市的?原物業(yè)?管理企?業(yè)又重?新進(jìn)行?了資質(zhì)?審批及?建檔。?經(jīng)過(guò)審?查，具?備三級(jí)?資質(zhì)管?理的企?業(yè)共四?家，即?：__?__市?為民物?業(yè)管理?有限公?司、_?___?公司物?業(yè)分公?司、_?___?物業(yè)管?理有限?公司、?___?_物業(yè)?管理有?限公司?。取消?了__?__市?城管物?業(yè)管理?有限公?司及_?___?物業(yè)管?理有限?公司的?物業(yè)管?理資質(zhì)?。同時(shí)?對(duì)__?__物?業(yè)管理?有限公?司限期?辦理物?業(yè)管理?資質(zhì)，?否則將?要求其?退出我?市的物?業(yè)管理?行業(yè)。?從而進(jìn)?一步凈?化了我?市的物?業(yè)管理?市場(chǎng)，?推動(dòng)其?逐步走?入規(guī)范?化的軌?道上。?五、?來(lái)年的?工作計(jì)?劃1?、大力?提倡業(yè)?主委員?會(huì)的成?立;?2、嚴(yán)?格控制?好物業(yè)?管理用?房的配?置情況?;3?、加強(qiáng)?宣傳力?度，喚?起業(yè)主?及物業(yè)?企業(yè)的?法律意?識(shí);?4、進(jìn)?一步建?立健全?"__?__基?金"的?收繳制?度;?5、清?理整頓?全市的?物業(yè)管?理行業(yè)?市場(chǎng);?6、?嚴(yán)格控?制好新?建住宅?區(qū)物業(yè)?管理的?介入;?20?23物?業(yè)管理?公司年?度工作?總結(jié)（?四）?一、物?業(yè)服務(wù)?工作?物業(yè)工?作主要?有日常?報(bào)修，?投訴處?理，收?費(fèi)，基?礎(chǔ)設(shè)施?、設(shè)備?維護(hù)，?環(huán)境衛(wèi)?生，蚊?蟲(chóng)、老?鼠的消?殺;有?學(xué)習(xí)培?訓(xùn)，上?級(jí)部門(mén)?檢查等?。催?繳管理?費(fèi)及小?區(qū)公共?設(shè)施設(shè)?備問(wèn)題?項(xiàng)目的?整改是?管理處?___?_年度?的主要?工作，?經(jīng)過(guò)與?物業(yè)公?司各個(gè)?部門(mén)的?同事通?力合作?下大部?分工作?已經(jīng)順?利完成?。二?、辦公?室工作?辦公?室工作?對(duì)我來(lái)?說(shuō)是一?個(gè)全新?的領(lǐng)域?，工作?千頭萬(wàn)?緒，有?書(shū)文處?理.檔?案管理?.文件?批轉(zhuǎn)等?。面對(duì)?繁雜瑣?碎的大?量事務(wù)?性工作?，需自?我強(qiáng)化?工作意?識(shí).注?意加快?工作節(jié)?奏;提?高工作?效率。?冷靜辦?理各項(xiàng)?事務(wù)，?力求周?全、準(zhǔn)?確、適?度、避?免疏漏?和差錯(cuò)?。三?、存在?的不足?本著?“為自?己工作?”的職?業(yè)態(tài)度?，敬業(yè)?愛(ài)崗.?創(chuàng)造性?地開(kāi)展?工作，?取得一?定效果?，但也?存在一?些問(wèn)題?和不足?;主要?表現(xiàn)在?：第?一，物?業(yè)管理?員工作?對(duì)我而?言是一?個(gè)新崗?位;許?多工作?都要邊?干邊摸?索，以?致工作?起來(lái)不?能游刃?有余，?工作效?率有待?進(jìn)一步?提高;?第二?，有些?工作還?不夠過(guò)?細(xì)，一?些工作?協(xié)調(diào)的?不是十?分到位?;第?三，向?領(lǐng)導(dǎo)提?供有效?的決策?數(shù)據(jù)方?面有待?進(jìn)一步?提高;?第四?，和部?門(mén)領(lǐng)導(dǎo)?及公司?員工間?的溝通?有待加?強(qiáng)。?四、努?力的方?向第?一，加?強(qiáng)學(xué)習(xí)?，拓寬?知識(shí)面?。努力?學(xué)習(xí)房?產(chǎn)業(yè)知?識(shí)和相?關(guān)物業(yè)?法律法?規(guī)的知?識(shí)。?第二，?本著實(shí)?事求是?的原則?.注重?公司各?部門(mén)間?的協(xié)調(diào)?與溝通?;有效?形成團(tuán)?結(jié)一致?.群策?群力的?氛圍。?第三?，向領(lǐng)?導(dǎo)提供?有效數(shù)?據(jù)。?“不積?蛙步，?無(wú)以至?千里;?不積小?流，無(wú)?以成江?海?！?___?_，收?獲了成?功，經(jīng)?歷了困?難，感?受了啟?迪;_?___?我會(huì)一?如既往?，載著?百倍的?信心和?努力駛?向新的?一年。?最后?預(yù)祝_?___?物業(yè)公?司日益?壯大，?祝全體?同事工?作順利?，平安?幸福!?20?23物?業(yè)管理?公司年?度工作?總結(jié)（?五）?“沒(méi)有?終點(diǎn)，?只有起?點(diǎn);攜?手并肩?，邁向?明天”?一這句?話是我?們武漢?公司新?辦公大?樓物業(yè)?部的全?體成員?，對(duì)這?一年多?來(lái)開(kāi)始?全新的?物業(yè)管?理工作?的感慨?。今?年__?__月?，適逢?春暖花?開(kāi)的季?節(jié)，隨?著中鐵?七局集?團(tuán)武漢?公司及?四公司?正式遷?址，在?房地產(chǎn)?物業(yè)管?理中心?公司領(lǐng)?導(dǎo)的統(tǒng)?一安排?部署下?，公司?新辦公?大樓的?物業(yè)所?也隨之?成立。?剛剛建?成的公?司新辦?公大樓?，位于?東湖高?新技術(shù)?開(kāi)發(fā)區(qū)?茅店西?路，寬?敞明亮?的公司?大樓一?共八層?，整體?裝修簡(jiǎn)?潔現(xiàn)代?，且又?不失莊?重氣派?。從里?到外，?環(huán)顧四?周以及?大樓外?圍的綠?化帶，?停車(chē)場(chǎng)?，各種?嶄新的?公共設(shè)?施配備?和辦公?設(shè)備用?品等，?一應(yīng)俱?全;這?樣一個(gè)?優(yōu)良的?、嶄新?的工作?環(huán)境，?意味著?我們的?工作任?務(wù)也將?更加細(xì)?致和繁?瑣。?在所長(zhǎng)?白敏的?帶領(lǐng)下?，負(fù)責(zé)?食堂各?項(xiàng)管理?工作的?王衛(wèi)紅?，負(fù)責(zé)?大樓電?力維護(hù)?工作的?白勝軍?和負(fù)責(zé)?保安保?潔管理?工作的?我，大?家各負(fù)?其責(zé)，?認(rèn)真完?成自身?崗位工?作任務(wù)?同時(shí)。?攜手并?肩，共?同協(xié)助?維護(hù)公?司辦公?大樓的?各項(xiàng)物?業(yè)管理?工作。?人人?都說(shuō)：?”民以?食為天?”。在?企事業(yè)?單位里?，職工?食堂的?重要性?，首當(dāng)?其沖。?可誰(shuí)都?知道，?要想搞?好職工?食堂，?真不太?容易。?因?yàn)槁?工們對(duì)?食堂就?餐滿(mǎn)意?率，以?及對(duì)它?的評(píng)價(jià)?好壞，?可能最?直接反?映和影?響到物?業(yè)管理?水平的?高低，?所以，?從公司?新辦公?大樓成?立之日?起，公?司領(lǐng)導(dǎo)?，物業(yè)?所白所?長(zhǎng)和咱?們就為?這一”?食”字?傷透腦?筋，費(fèi)?盡心力?。有?句俗話?說(shuō)：”?蘿卜白?菜，各?有所愛(ài)?”!大?家都知?道，在?員工食?堂，每?天供應(yīng)?的食物?品種數(shù)?量有限?，每位?員工的?口味喜?好不一?，能讓?每位員?工都滿(mǎn)?意肯定?那樣的?概率幾?乎為零?。記得?辦公樓?員工餐?廳剛開(kāi)?始運(yùn)營(yíng)?的時(shí)候?，由于?物業(yè)公?司對(duì)職?工們的?就餐習(xí)?慣，口?味要求?等不熟?悉，所?以公司?的職工?們對(duì)員?工食堂?的就餐?滿(mǎn)意度?很低，?臼所長(zhǎng)?和負(fù)責(zé)?食堂的?王文紅?看在眼?里，急?在心里?。當(dāng)?一些批?評(píng)指責(zé)?物業(yè)管?理的負(fù)?面言語(yǔ)?不斷傳?到耳朵?里，咱?們心里?真是又?難受又?委屈。?物業(yè)所?的上級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)得?知這一?情況后?，及時(shí)?趕到，?一面心?平氣和?地寬慰?大家，?一面召?集大家?探討食?堂員工?餐出現(xiàn)?的問(wèn)題?，改進(jìn)?就餐方?案。慢?慢地，?我們?cè)?協(xié)助物?業(yè)公司?經(jīng)過(guò)一?段時(shí)間?的摸索?探討后?，逐步?調(diào)整改?進(jìn)，職?工們的?就餐滿(mǎn)?意度也?隨之提?高了很?多。我?想，今?天的職?工食堂?能讓絕?大多數(shù)?職工滿(mǎn)?意和肯?定，應(yīng)?該得益?于咱們?物業(yè)部?抓牢職?工食堂?的”三?保”。?這三保?其實(shí)是?“三個(gè)?保證”?：一?是保證?干凈衛(wèi)?生。?二是保?證經(jīng)濟(jì)?實(shí)惠。?一直?有人覺(jué)?得員工?食堂飯?菜價(jià)錢(qián)?便宜，?但質(zhì)量?往往不?如人意?。但是?，在咱?們公司?新大樓?的員工?餐廳，?卻能保?證讓職?工們享?受到最?經(jīng)濟(jì)實(shí)?惠的工?作餐。?有著豐?富經(jīng)驗(yàn)?的管理?食堂能?手王衛(wèi)?紅在這?幾個(gè)月?的實(shí)踐?摸索中?，在菜?品搭配?上花心?思，下?功夫。?經(jīng)過(guò)她?和大家?一起努?力細(xì)心?調(diào)整，?不僅提?高飯菜?質(zhì)量，?注重花?樣翻新?，不斷?變換口?味。還?把價(jià)格?控制在?成本的?最底線?。三?是保證?健康營(yíng)?養(yǎng)。?現(xiàn)在人?們生活?越來(lái)越?好了，?可是身?體的健?康狀況?卻越來(lái)?越差了?。長(zhǎng)期?缺乏鍛?煉，各?種環(huán)境?污染等?是造成?身體疾?病的一?方面因?素，但?是，最?重要的?還是一?食物。?俗話說(shuō)?：”病?從口入?”。見(jiàn)?過(guò)咱們?物業(yè)部?所長(zhǎng)白?敏的人?都知道?，她衣?著得體?，舉止?優(yōu)雅，?氣度不?凡，因?為她皮?膚白皙?，身形?勻稱(chēng)健?康，所?以看上?去比同?齡人更?年輕。?而她就?一直強(qiáng)?調(diào)，注?重飲食?營(yíng)養(yǎng)，?才能展?現(xiàn)自身?的健康?形象。?所以請(qǐng)?看我們?的食堂?，早餐?有玉米?紅薯之?類(lèi)的粗?糧;有?雞蛋酸?奶等蛋?白質(zhì);?還有各?種面點(diǎn)?提供熱?量。而?中午的?工作餐?，既有?量少而?精的雞?鴨魚(yú)肉?，也有?各種食?用豆類(lèi)?，菌類(lèi)?，新鮮?蔬菜，?時(shí)令水?果和涼?拌菜肴?等輪番?上，可?以保證?每一天?的食譜?不重樣?。其實(shí)?，現(xiàn)在?六元錢(qián)?一份的?中餐，?捫心自?問(wèn)：我?們上哪?兒能像?在咱們?員工食?堂這樣?，不僅?吃得飽?吃得好?，還提?供健康?營(yíng)養(yǎng)，?保障身?體健康?!話說(shuō)?到這兒?，您若?不信，?就親自?來(lái)咱們?公司員?工餐餐?廳試試?吧!?一年的?時(shí)間過(guò)?去了，?我們和?小竹物?業(yè)的員?工們一?起在公?司辦公?大樓里?，探討?學(xué)習(xí)物?業(yè)管理?工作的?方法。?作為物?業(yè)管理?者，我?們不僅?在觀念?上重視?改變，?組織環(huán)?節(jié)上明?確安排?，對(duì)保?安保潔?的工作?安排循?序漸進(jìn)?，著重?做好如?下幾個(gè)?方面：?1、?保安人?員對(duì)公?司辦公?樓主體?的責(zé)任?管理。?保安?是整個(gè)?辦公樓?的安全?守衛(wèi)者?，他們?的工作?任務(wù)是?保障整?個(gè)大樓?的物資?材料設(shè)?備及人?身生命?