學(xué)校快遞網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)制度

學(xué)?？爝f網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)制度(1)公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制(2)公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”的思想，禁止任何部門、個(gè)人做(3)公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工(4)公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)和文化知識(shí)，努力提、業(yè)務(wù)強(qiáng)、(5)公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵(lì)員工發(fā)揮(6)公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度，為員工提供收入和福利(7)公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提高工作效率；提倡厲行(8)員工必須維護(hù)公司紀(jì)律，對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章(1)工作時(shí)間(2)超時(shí)工作1)員工經(jīng)批準(zhǔn)加班者，依國(guó)家規(guī)定支付加班工資或安排調(diào)班。2)員工已領(lǐng)取職務(wù)加給者，加班原則上安排調(diào)休，不另支給工小時(shí)工資率×150%；×小時(shí)工資率×200%；×小時(shí)工資率×300%；本工資÷21.5÷8。(3)考勤制度2)公司實(shí)行簽到制度，除總經(jīng)理核準(zhǔn)免予簽到者外，其他人員3)員工委托他人或代人簽到、自行簽到或偽造出勤記錄者，經(jīng)4)員工上班時(shí)間內(nèi)，因公務(wù)需外出者，應(yīng)及時(shí)填寫《外出申請(qǐng)5)公司允許員工按實(shí)際需要申請(qǐng)病假、事假、婚假、產(chǎn)假等，6)員工發(fā)生漏簽到、錯(cuò)簽到或其他特殊情況不能簽到，在當(dāng)天累計(jì)次數(shù)不超過(guò)三次者(含)不予計(jì)算遲到扣薪，但列入年終績(jī)效考8)曠工并按日薪三倍扣罰。③年度內(nèi)曠工累計(jì)三天(含)以上或連續(xù)曠工三天者，根據(jù)當(dāng)事(4)其他配備1)為使員工能順利和安全完成指派的工作，公司提供實(shí)際需要2)員工因不小心令配備物品有所遺失或人為性的損壞，在補(bǔ)領(lǐng)3)除自然損耗外，員工在離職時(shí)必須把所有的配備必須交回公(5)工作守則1)員工應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、操作規(guī)程和崗位責(zé)任2)工作期間，必須忠于職守，不干與工作無(wú)關(guān)的事，不串崗，3)積極主動(dòng)工作，提高品質(zhì)，增進(jìn)效率，不得以任何借口擅自4)搞好公司內(nèi)部人際關(guān)系，嚴(yán)禁互相打斗或散播不利團(tuán)結(jié)的言6)保持公司環(huán)境衛(wèi)生清潔，不得隨地吐痰亂丟煙頭、紙屑，亂7)對(duì)來(lái)訪人員應(yīng)熱情有禮、語(yǔ)言得體，嚴(yán)禁污言穢語(yǔ)。8)愛護(hù)公物，不得盜竊或故意毀壞公司的財(cái)務(wù)，損壞公物需照9)提倡增收節(jié)支，開源節(jié)流，人離關(guān)電，嚴(yán)禁公物私用。(6)獎(jiǎng)勵(lì)制度(員工獎(jiǎng)勵(lì)分為表?yè)P(yáng)、記功、記大功三種，但得1)公司員工有下列事跡之一者，得予表?yè)P(yáng)。2)公司員工有下列事跡之一者，得予記功。3)公司員工有下列事跡之一者，得予記大功。間或?yàn)?zāi)變，奮不顧身，極力搶救因而減少損害者。。(7)紀(jì)律處分(本公司員工懲罰分為警告、記過(guò)、記大過(guò)、解1)公司員工有下列情形之一，經(jīng)查證屬實(shí)者，給予警告。2)公司員工有下列情形之一，經(jīng)查證屬實(shí)者，給予記過(guò)。導(dǎo)致公共財(cái)物設(shè)備或物品材料遭受傷害或傷及他人者。3)公司員工有下列情形之一，經(jīng)查證屬實(shí)者，給予記大過(guò)。4)公司員工有下列情形之一，經(jīng)查證屬實(shí)者，給予解雇。。(8)員工投訴1)員工有投訴權(quán)利，如果員工對(duì)工作或公司有任何不滿之處，2)如發(fā)現(xiàn)本公司有違法亂紀(jì)行為的人和事，可向公司報(bào)告，公作守則(1)堅(jiān)守崗位，認(rèn)真負(fù)責(zé)，要有強(qiáng)烈的責(zé)任感。(2)按時(shí)上班，不遲到，不早退。請(qǐng)假要提前申請(qǐng)，必須經(jīng)主(4)認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，熟悉寄遞業(yè)務(wù)和快遞服務(wù)的要求，不(5)認(rèn)真查詢，及時(shí)答復(fù)，急客戶所急，對(duì)客戶托辦事項(xiàng)應(yīng)力(6)準(zhǔn)確掌握延誤件、破損件、遺失件的投訴處理要領(lǐng)；熟知(7)全體員工必須認(rèn)真學(xué)習(xí)，熟悉公司全面運(yùn)轉(zhuǎn)方式，以達(dá)到(8)自己處理不了的問(wèn)題，及時(shí)請(qǐng)示負(fù)責(zé)人或部門主管，絕不(10)不準(zhǔn)在辦公室打私人電話和上私人網(wǎng)，不得做與工作無(wú)關(guān)(11)上班時(shí)間(包括加班時(shí)間)不得擅自離開工作崗位，客服(12)履行監(jiān)督業(yè)務(wù)員派送件與收件情況。(13)盡忠職守，保守業(yè)務(wù)上的秘密。(14