2023年3月銷售員試用期工作總結(jié)范文

第4頁(yè)共4頁(yè)202?3年3?月銷售?員試用?期工作?總結(jié)范?文試?用期工?作總結(jié)?我是?一名應(yīng)?屆畢業(yè)?生，今?年__?__月?份的時(shí)?候加入?___?_公司?銷售部?，不知?不覺中?已經(jīng)加?入__?__司?三個(gè)多?月的時(shí)?間了，?在這三?個(gè)多月?的試用?期中，?在領(lǐng)導(dǎo)?和同事?的幫助?下學(xué)習(xí)?到了很?多銷售?方面的?知識(shí)，?并且對(duì)?公司的?銷售流?程有了?一定的?認(rèn)識(shí);?對(duì)于自?己的銷?售崗位?的工作?也有了?一定的?了解，?下面是?我這幾?個(gè)月的?一點(diǎn)工?作心得?，不足?之處希?望領(lǐng)導(dǎo)?指正，?以便得?以更好?的學(xué)習(xí)?和進(jìn)步?。首?先要了?解工作?流程，?對(duì)于不?同品種?的銷售?。初次?面對(duì)這?項(xiàng)工作?時(shí)我覺?得摸不?到頭腦?，不知?從哪入?手，但?是在領(lǐng)?導(dǎo)的指?導(dǎo)下這?幾個(gè)月?里我對(duì)?銷售流?程有了?深入的?認(rèn)識(shí)，?包括產(chǎn)?品銷售?、退貨?缺貨處?理及對(duì)?賬回籠?。領(lǐng)導(dǎo)?和同事?還經(jīng)常?傳授些?經(jīng)驗(yàn)給?我，并?且會(huì)帶?我一起?去拜訪?一些客?戶及領(lǐng)?導(dǎo)，回?公司后?仔細(xì)地?分析講?解，這?些都對(duì)?我的工?作起到?了很大?的幫助?作用。?其次?，就是?專業(yè)知?識(shí)的學(xué)?習(xí)。作?為一名?銷售人?員專業(yè)?知識(shí)的?學(xué)習(xí)是?不可欠?缺的，?如果對(duì)?自己銷?售的產(chǎn)?品的性?能、特?點(diǎn)及應(yīng)?用情況?都不了?解，就?無(wú)法好?好的向?客戶介?紹自己?的產(chǎn)品?，甚至?在客戶?咨詢時(shí)?無(wú)法使?客戶更?深入地?了解產(chǎn)?品而錯(cuò)?失機(jī)會(huì)?，所以?在空閑?時(shí)我就?會(huì)學(xué)習(xí)?公司產(chǎn)?品的一?些資料?，以便?做好銷?售工作?。經(jīng)?過這幾?個(gè)月的?鍛煉，?我將目?前的銷?售工作?歸納為?首先一?定要勤?奮踏實(shí)?，對(duì)于?已有我?們公司?產(chǎn)品的?地方應(yīng)?當(dāng)多去?了解一?下產(chǎn)品?的銷售?情況，?在了解?情況的?同時(shí)也?就能順?便摸清?一些項(xiàng)?目信息?，看看?是否需?要我們?公司其?他產(chǎn)品?。對(duì)于?周邊沒?有和我?們公司?合作的?門店就?應(yīng)當(dāng)帶?足資料?多去介?紹我們?的產(chǎn)品?，使他?們了解?我們公?司以達(dá)?到以后?合作的?目的。?要做?好銷售?光是勤?奮還是?遠(yuǎn)遠(yuǎn)不?夠的，?另外還?需要有?良好的?溝通技?巧。作?為一名?銷售人?員除了?簽合同?銷售東?西外，?還要對(duì)?賬回籠?，而這?回籠一?項(xiàng)就特?別需要?良好的?溝通能?力。眼?下我最?主要的?努力方?向就是?改進(jìn)自?己的工?作方法?、深入?學(xué)習(xí)公?司產(chǎn)品?知識(shí)，?充分利?用廠家?資源將?被動(dòng)銷?售模式?逐漸轉(zhuǎn)?化為主?動(dòng)地銷?售來(lái)提?高銷售?水平。?從剛?剛畢業(yè)?的職場(chǎng)?小白，?到如今?在崗位?上可以?有自己?的想法?甚至可?以自己?獨(dú)立的?談單子?，這些?都是在?過去的?幾個(gè)月?里領(lǐng)導(dǎo)?及同事?的幫助?下我才?成長(zhǎng)起?來(lái)的，?他們教?會(huì)了我?很多在?大水這?課堂上?學(xué)不到?的知識(shí)?，甚至?自己對(duì)?銷售這?個(gè)崗位?的工作?有了一?定的體?會(huì)和認(rèn)?識(shí)，我?要以更?飽滿的?精神和?充沛的?精力投?入到以?后的工?作和學(xué)?習(xí)中去?，努力?成為部?門的不?可少的?一個(gè)銷?售人才?。試?用期工?作總結(jié)?尊敬?的各位?公司領(lǐng)?導(dǎo)，我?于__?__年?___?_月_?___?日起正?式成為?公司一?員，現(xiàn)?試用期?已滿。?我非常?的榮幸?，能趕?上__?__項(xiàng)?目的啟?動(dòng)，雖?然沒能?參加此?項(xiàng)目的?準(zhǔn)備工?作，但?能與各?部門同?事并肩?工作，?看著_?___?項(xiàng)目由?起步到?趨向穩(wěn)?定，我?的內(nèi)心?也同樣?充滿了?作為公?司一員?的自豪?。以?下是員?工試用?期工作?總結(jié)：?初到公?司，面?對(duì)陌生?的工作?流程，?工作中?難免會(huì)?出現(xiàn)不?完善的?方面，?但是在?公司領(lǐng)?導(dǎo)的指?導(dǎo)及同?仁的幫?助下，?得到了?改善并?起到了?良好的?工作效?果。在?不斷完?善的工?作中，?我個(gè)人?的工作?能力得?到了很?大程度?的提高?。這兩?個(gè)多月?的工作?經(jīng)歷，?我清楚?的認(rèn)識(shí)?到了公?司基層?員工在?與客戶?接觸的?實(shí)際工?作情況?，不斷?的觀察?了解，?為我轉(zhuǎn)?崗后的?工作，?打下了?堅(jiān)實(shí)的?基礎(chǔ)。?后期我?是負(fù)責(zé)?投訴受?理的工?作，在?這個(gè)崗?位上，?我深深?體會(huì)到?了公司?將__?__項(xiàng)?目從起?步推向?穩(wěn)定發(fā)?展的艱?難不易?。一個(gè)?新事物?在一個(gè)?城市中?獲得接?受和支?持，需?要一個(gè)?完善的?服務(wù)系?統(tǒng)和較?長(zhǎng)的磨?合期。?在磨合?期中，?客戶必?然會(huì)將?各種問?題及矛?盾反應(yīng)?到客戶?服務(wù)工?作中，?能否化?解，在?于受理?投訴崗?位人員?的接待?處理工?作做的?好壞。?如果這?個(gè)崗位?做的好?，就可?以減輕?公司一?部分壓?力，使?公司能?更多的?投入到?擴(kuò)展工?作中;?反之，?不僅會(huì)?浪費(fèi)許?多人力?物力，?分散攻?堅(jiān)力量?，也會(huì)?在與客?戶的交?流中破?壞公司?的形象?及聲譽(yù)?，對(duì)公?司__?__項(xiàng)?目的順?利發(fā)展?造成本?可避免?的延緩?。我深?知這項(xiàng)?工作的?重要性?，所以?我努力?爭(zhēng)取更?為完善?的解決?處理好?工作中?受理的?每一項(xiàng)?投訴或?建議。?工作初?期，做?好了工?作計(jì)劃?，與其?他相關(guān)?部門的?同事，?協(xié)商擬?定并逐?步完善?了投訴?處理流?程，新?的受理?流程，?不僅方?便了客?戶，同?樣也使?工作趨?向規(guī)范?化，不?同的建?議或投?訴，均?有了相?應(yīng)的處?理流程?及登記?入檔程?序。在?實(shí)際工?作中，?我也存?在著許?多缺點(diǎn)?和不足?，比如?處理投?訴的經(jīng)?驗(yàn)有限?，解決?問題時(shí)?有時(shí)缺?乏果斷?，偶爾?也會(huì)被?小的挫?折影響?工作信?心。認(rèn)?識(shí)到不?足的同?時(shí)，我?始終堅(jiān)?信，自?省是改?進(jìn)提高?的前提?。在今?后的工?作中，?我將努?力彌補(bǔ)?不足，?用自己?盡心的?工作，?為公司?___?_項(xiàng)目?的順利?開展，?盡一名?員工所?能做的?最大努?力。時(shí)?光流轉(zhuǎn)?間，我?已到公?司工作?三個(gè)多?月。非?常感謝?公司領(lǐng)?導(dǎo)對(duì)我?的信任?，給予?了我體?現(xiàn)自我?、提高?自我的?機(jī)會(huì)。?在日?常工作?中，嚴(yán)?守公司?制度規(guī)?定，對(duì)?每一起?投訴建?議，都?進(jìn)行了?詳細(xì)登?記記錄?在案。?對(duì)受理?中反映?的各類?問題，?在我職?權(quán)內(nèi)能?解決的?，我都?盡力用?所知、?所學(xué)的?相關(guān)政?策、知?識(shí)及應(yīng)?對(duì)技巧?，給予?客戶滿?意的解?答，以?期省去?公司一?部分不?必要的?人、物?力支出?。最?后，借?著這次?總結(jié)的?機(jī)會(huì)，?正式向?公司領(lǐng)?導(dǎo)提出?轉(zhuǎn)正請(qǐng)?求。希?望公司?領(lǐng)導(dǎo)能?對(duì)我的?工作態(tài)?度、工?作能力?和表現(xiàn)?，做一?個(gè)全面?考量。?如果能?被批準(zhǔn)?，必然?是件好?事，表?示我試?用期的?