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網(wǎng)絡(luò)實(shí)習(xí)報(bào)告范文合集六篇網(wǎng)絡(luò)實(shí)習(xí)報(bào)告篇1
實(shí)習(xí)的三個(gè)月很快就要結(jié)束了,再回首這豐收的三個(gè)月,我們感到十分的欣慰,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為了表達(dá)自己收獲的喜悅,我們將分開(kāi)幾個(gè)部分講一下自己的感受,報(bào)告實(shí)習(xí)的情況!
在大四上學(xué)期通過(guò)校園招聘進(jìn)入XxXx投資顧問(wèn)有限公司天賜良園項(xiàng)目部實(shí)習(xí),在實(shí)習(xí)和正式工作的3個(gè)多月來(lái)學(xué)到了很多課堂之外的知識(shí),豐富完善了各種專(zhuān)業(yè)知識(shí)體系并通過(guò)實(shí)踐增強(qiáng)了不同環(huán)境下的適應(yīng)力。
一開(kāi)始公司就為新進(jìn)員工制定了完善而嚴(yán)厲的培訓(xùn)計(jì)劃,在這期間我對(duì)公司文化,經(jīng)營(yíng)理念以及組織構(gòu)架有了較深刻的了解,同時(shí)通過(guò)去各個(gè)項(xiàng)目實(shí)地調(diào)研及分析其他項(xiàng)目的利多利空在專(zhuān)業(yè)時(shí)間上有了較大的突破。
在實(shí)習(xí)期間始終以學(xué)習(xí)的姿態(tài)對(duì)待每位員工,在為人處世上也堅(jiān)持與人為善的原則。通過(guò)實(shí)習(xí)期的鍛煉,現(xiàn)在的我在業(yè)務(wù)能力和客戶(hù)問(wèn)題的處理上已經(jīng)形成了自己的風(fēng)格,雖然還有很多缺乏經(jīng)驗(yàn)之處,但我始終以學(xué)習(xí)的態(tài)度去接受每天的工作。
一、公司介紹
XxXx投資顧問(wèn)有限公司是一家專(zhuān)業(yè)的房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)代理企業(yè),深厚的專(zhuān)業(yè)底蘊(yùn),高超的業(yè)務(wù)水準(zhǔn),優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)服務(wù)和執(zhí)著的敬業(yè)精神共同打造出了這一享譽(yù)全國(guó)的房地產(chǎn)代理旗艦品牌。XxXx投資顧問(wèn)有限公司的前身是房地產(chǎn)策劃代理巨人—新聯(lián)陽(yáng)集團(tuán)的海外事業(yè)處。起始終奉行自己的一套理念:屬于服務(wù)行業(yè)的房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)代理必須做到真正為客戶(hù)服務(wù),只有用,更新的理念和更真更好的服務(wù),才能始終立于不敗之地。
成功的方法只有一個(gè),那就是“用功”。因此至1992年入駐大陸并扎根Xx之后,伴隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)從無(wú)到有,從小到大,Xx積極引入先進(jìn)的策劃理念與成熟的操盤(pán)手段,開(kāi)房產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)氣之先,并逐步將業(yè)務(wù)拓展到全國(guó)眾多的大中城市,從而實(shí)現(xiàn)了以Xx為中心,全國(guó)化規(guī)?;瘓F(tuán)化的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作,并為中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)培養(yǎng)了眾多的精英人才,因而在業(yè)界享有房產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)人才的“黃埔軍?!边@一美譽(yù)20xx網(wǎng)絡(luò)編輯實(shí)習(xí)報(bào)告實(shí)習(xí)報(bào)告。
二、實(shí)習(xí)的具體工作
在公司實(shí)習(xí)的期間是我成長(zhǎng)最快的一段時(shí)間,公司根據(jù)我的特點(diǎn)和性格,給我的定位是做銷(xiāo)售方面的工作,公司每位員工進(jìn)入公司時(shí)的第一份工作都是銷(xiāo)售,這是整個(gè)行業(yè)的一個(gè)硬性要求。從銷(xiāo)售做起這樣才能夠方便以后開(kāi)展工作,我被分配到天賜良園項(xiàng)目部,我主要是跟著邱鵬生專(zhuān)員學(xué)習(xí)銷(xiāo)售,由于邱鵬生專(zhuān)員是案場(chǎng)的銷(xiāo)售總負(fù)責(zé)任人,在他的帶領(lǐng)下我們總要從事以下幾點(diǎn)具體的工作:大學(xué)生投資顧問(wèn)實(shí)習(xí)報(bào)告
(一)熟悉整個(gè)產(chǎn)品
對(duì)產(chǎn)品的了解是銷(xiāo)售的第一關(guān)鍵之處,要對(duì)自己的產(chǎn)品了如指掌才能去說(shuō)服感染其他的人,而產(chǎn)品的組成又是分很多種不同情況的。房子是件不太一般的物品,消費(fèi)者在消費(fèi)是也會(huì)花很多心思在上面,一旦介紹失誤就會(huì)為公司和自己帶來(lái)一連串的麻煩,也該消費(fèi)者本身帶來(lái)很多不愉快。
(二)熟悉整個(gè)銷(xiāo)售流程
銷(xiāo)售是份很有學(xué)問(wèn)的工作,每天和不同的客戶(hù)談產(chǎn)品??蛻?hù)的問(wèn)題是多種多樣的,每天都在處理一些復(fù)雜的小事,也就是這些復(fù)雜的小事在一步步的鍛煉著我,一開(kāi)始總是以學(xué)生的姿態(tài)去處理那些事情,但最終發(fā)現(xiàn)這是非常錯(cuò)誤的,這也使自己走了很多彎路。銷(xiāo)售的售前,售中與售后都是一門(mén)高深的學(xué)問(wèn),在處理時(shí)的心態(tài)上也需要有很大的調(diào)整,客戶(hù)總是有無(wú)限多的問(wèn)題,但怎樣去吧這些問(wèn)題化整為零,是需要一些人格魅力去解決的,而不是單單靠嘴皮子功夫。
銷(xiāo)售之后的工作也是復(fù)雜多變的,銀行按揭的辦理,公積金的申請(qǐng)審核,對(duì)客戶(hù)的不完全掌握使得銀行和公積金中心手續(xù)的辦理出現(xiàn)了很多問(wèn)題,這也直接導(dǎo)致銷(xiāo)售進(jìn)度的放緩,無(wú)形之間也給自己增加了一些心理壓力。心態(tài)上怎樣去處理好這些事是最關(guān)鍵的,特別是做為還沒(méi)出校門(mén)的學(xué)生,職場(chǎng)上是沒(méi)有太多人情味的
三、實(shí)習(xí)的收獲
實(shí)習(xí)期間的收獲是非常大的,不論在專(zhuān)業(yè)上還是心態(tài)上。對(duì)于整個(gè)行業(yè)的了解及見(jiàn)解的深度有了很大的提升。入行之前只是抱著美好的期待,“外行看熱鬧,內(nèi)行看門(mén)道”,正真接手工作時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己是多么的欠缺工作經(jīng)驗(yàn)和能力。
嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度
工作是需要謹(jǐn)慎小心的,必須嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?duì)待工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)。如之前有客戶(hù)在簽完合同離開(kāi)后才發(fā)現(xiàn)自己把房產(chǎn)登記表填錯(cuò)了,而這個(gè)時(shí)候客戶(hù)已經(jīng)離開(kāi),雖然可以再通知客戶(hù)來(lái)售樓部,但給自己的工作就添加了很多不必要的麻煩,也給同事留下了做事不踏實(shí)的印象。
網(wǎng)絡(luò)實(shí)習(xí)報(bào)告篇2
今年8月我從收費(fèi)崗位調(diào)至監(jiān)控崗位,面對(duì)全新的工作,我并沒(méi)有膽怯,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,我較快適應(yīng)了工作。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我虛心向身邊的同事請(qǐng)教,通過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做,努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。同時(shí),我還自覺(jué)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的政策、法律常識(shí),積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。至今,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟,但我清楚自身還有很多不足,為此我堅(jiān)持向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力??朔贻p氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。并繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),努力使自己成為一名優(yōu)秀的監(jiān)控員?,F(xiàn)將我的工作情況總結(jié)如下:
一.能盡職盡責(zé)的監(jiān)控收費(fèi)區(qū)域發(fā)生的一切事件.對(duì)闖關(guān),逃費(fèi),拒不交費(fèi)的車(chē)輛進(jìn)行全面記錄;出現(xiàn)在收費(fèi)區(qū)域的外來(lái)車(chē)輛或人員及時(shí)詢(xún)問(wèn)收費(fèi)員,并提示他離開(kāi)車(chē)道,以防危險(xiǎn);對(duì)拒不交費(fèi)和有爭(zhēng)議的車(chē)輛及時(shí)報(bào)告給值班站管,請(qǐng)示后對(duì)堵車(chē)進(jìn)行最快速度的疏通,確保收費(fèi)工作的正常進(jìn)行。
二.對(duì)收費(fèi)員的文明收費(fèi)進(jìn)行監(jiān)控;對(duì)過(guò)往車(chē)輛所持證件全面記錄;對(duì)收費(fèi)員售票和錢(qián)款仔細(xì)查看,避免找錯(cuò)錢(qián),對(duì)新上崗和實(shí)習(xí)人員尤其如此.提示收費(fèi)員使用文明用語(yǔ);
三.把監(jiān)控的情況及時(shí)匯報(bào)給站領(lǐng)導(dǎo).當(dāng)班發(fā)生的一切突發(fā)事件和難以解決的問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)示或報(bào)告給站長(zhǎng),站長(zhǎng)采取措施予以解決;盡量杜絕放人情車(chē)在本班發(fā)生.
四.愛(ài)護(hù)監(jiān)控設(shè)施,掌握一般操作過(guò)程.在交接班時(shí)交代監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)行情況,確保錄象過(guò)程的連續(xù)完整.通過(guò)自己的學(xué)習(xí)和請(qǐng)教,能初步掌握電視監(jiān)控設(shè)備的使用.操作和簡(jiǎn)易維護(hù),保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用.
六.保持監(jiān)控室整潔衛(wèi)生.在上下班之際打掃室內(nèi)衛(wèi)生,做到無(wú)雜務(wù),窗明.地凈.墻潔,讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗.
七.按時(shí)交接班,不遲到不早退.嚴(yán)格執(zhí)行站里的規(guī)定,按作息時(shí)間上下崗,小病堅(jiān)持.有事推遲,愛(ài)崗敬業(yè),有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感。在今后的工作中,我要進(jìn)一步端正自己的思想和觀念,擺正一個(gè)窗口服務(wù)工作人員的位置,嚴(yán)格要求自己,同時(shí)在工作中還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),戒驕戒躁,努力工作,不斷提高服務(wù)意識(shí),為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
網(wǎng)絡(luò)實(shí)習(xí)報(bào)告篇3
【實(shí)習(xí)目的】:為了接觸社會(huì),了解企業(yè)文化以及企業(yè)的規(guī)章制度及如何與人共事,同時(shí)在實(shí)習(xí)的過(guò)程中更好的講自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與實(shí)習(xí)經(jīng)歷聯(lián)系起來(lái),一方面是講課堂上學(xué)的理論知識(shí)更好的理解消化如企業(yè)社會(huì)工作;另一方面是理論聯(lián)系實(shí)際,讓所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)更好的知道實(shí)習(xí)工作,提高效率。
【實(shí)習(xí)單位】:xx國(guó)際投資集團(tuán)有限公司成立于1978年,是一家擁有三十余年歷史的國(guó)際化、專(zhuān)業(yè)化投資公司,是香港金銀業(yè)貿(mào)易場(chǎng)執(zhí)牌交易商,也是香港中華廠商聯(lián)合會(huì)之會(huì)董單位。xxx投資顧問(wèn)有限公司是香港xx國(guó)際投資集團(tuán)在x市場(chǎng)上最早、最專(zhuān)業(yè)的合作伙伴。公司秉承集團(tuán)公司“誠(chéng)信、開(kāi)拓、高效、務(wù)實(shí)”的經(jīng)營(yíng)理念,發(fā)揚(yáng)“誠(chéng)信為本、開(kāi)拓為先、高效為主、務(wù)實(shí)為尊”的企業(yè)文化,凝聚了一批在業(yè)內(nèi)有杰出的分析能力及豐富的行業(yè)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)的精英,擁有高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)。公司在管理上運(yùn)用不斷創(chuàng)新的激勵(lì)機(jī)制,實(shí)習(xí)出了一套專(zhuān)業(yè)、個(gè)性、規(guī)范以及高效的團(tuán)隊(duì)管理方法;務(wù)實(shí)的態(tài)度、不懈追求與創(chuàng)新的精神讓我們二年內(nèi)在x市場(chǎng)取得了驕人的業(yè)績(jī);公司將一如繼往在投資服務(wù)領(lǐng)域不斷創(chuàng)造自身價(jià)值,樹(shù)立良好的品牌及形象。
【崗位介紹】:。帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)對(duì)公司產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣及銷(xiāo)售工作;分析客戶(hù)需求,與客戶(hù)保持良好的關(guān)系;完成公司的業(yè)務(wù)指標(biāo)和臨時(shí)任務(wù);負(fù)責(zé)客戶(hù)的市場(chǎng)開(kāi)拓、維護(hù)與服務(wù)工作,包括定期拜訪客戶(hù)、向客戶(hù)提供投資建議及市場(chǎng)咨詢(xún)、推廣活動(dòng)。
【實(shí)習(xí)內(nèi)容】:在xxx投資顧問(wèn)有限公司實(shí)習(xí),也像找工作一樣,是我自己在中華英才網(wǎng)上找的,然后是面試和筆試最后才確定讓我們留在公司。
在接到面試機(jī)會(huì)的時(shí)候我興奮不已,因?yàn)橹拔彝哆^(guò)很多份簡(jiǎn)歷都石沉大海,有機(jī)會(huì)去面試就表明自己的付出還是有回報(bào)的。在接下來(lái)的幾天我在網(wǎng)上查了很多的關(guān)于xxx投資顧問(wèn)有限公司的信息包括主營(yíng)業(yè)務(wù)、規(guī)模、在行業(yè)中的位置以及客戶(hù)群和信譽(yù)等等。在8月13號(hào)那天我滿懷信心的進(jìn)入應(yīng)聘單位,在面試官的幾個(gè)問(wèn)題都是我在網(wǎng)上查過(guò)的,所以對(duì)答如流,自我接受是必不可少的,幸好我有準(zhǔn)備,所以一番下來(lái)感覺(jué)還不錯(cuò)。下午就得到電話說(shuō)準(zhǔn)備筆試,然后我就做了很多的準(zhǔn)備,包括什么投資經(jīng)紀(jì)人,以及什么是國(guó)際黃金交易等,在后面的筆試中我也脫穎而出。獲得肯定的心情不言而喻。
接下來(lái)的就是一周的培訓(xùn)。在培訓(xùn)的課上,首先給我們培訓(xùn)了商務(wù)禮儀,包括一些坐姿、站姿以及握手、打招呼還有就是一些與客戶(hù)相關(guān)的形象方面的知識(shí);在第二天則是講解公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)——國(guó)際黃金投資,包括一些投資模式、交易模式、操作模式、與股票和債券和期貨的區(qū)別。如國(guó)際即時(shí)行情與美元同步連續(xù)報(bào)價(jià)全球同步同價(jià);黃金市場(chǎng)很難出現(xiàn)莊家,公平公正的交易;按金交易以小搏大;交易靈活,實(shí)行T+0模式;雙向交易即可以買(mǎi)賬也可以買(mǎi)跌;24小時(shí)交易;風(fēng)險(xiǎn)控制,交易系挺穩(wěn)定,具備止損等控制功能;簡(jiǎn)單易學(xué),方便操作等。第三天則是讓我們學(xué)一些技術(shù)性的知識(shí),如MACD、RSI、K線圖等。第四天則是學(xué)如何找客戶(hù),如何與客戶(hù)打交道,怎么去開(kāi)戶(hù),簽合同還有就是打款等等細(xì)節(jié)問(wèn)題。
在星期一,就是8月15正式上班,公司為每個(gè)員工提供電腦,因?yàn)閲?guó)際黃金投資必須看大盤(pán)看走勢(shì),然后才能分析和判斷以及預(yù)測(cè)未來(lái)的走勢(shì),利用專(zhuān)業(yè)的技術(shù)如MACD、RSI、和K線圖在結(jié)合多空對(duì)比來(lái)判斷什么時(shí)候時(shí)候做單,什么時(shí)候適合做空什么時(shí)候適合做多,什么時(shí)候適合停盤(pán)觀望。我沒(méi)通過(guò)不斷的分析在結(jié)合大盤(pán)走勢(shì)以及前輩們的指導(dǎo)判斷初什么是金叉什么是死叉還有大叉小叉等等。然后每個(gè)員工每周必學(xué)得寫(xiě)一個(gè)周計(jì)劃,細(xì)分到每天。同時(shí)每天還要開(kāi)早會(huì),總結(jié)一些昨晚的行情,以及預(yù)測(cè)白天的走勢(shì),在九點(diǎn)半還必學(xué)些黃金投資博客,慢慢地熟悉專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)以及如何操作之類(lèi)的,中午飯是由公司負(fù)責(zé)的,所以中午下班后不能回去。下午就是教我沒(méi)如何談客戶(hù)。因?yàn)閲?guó)際黃金投資開(kāi)戶(hù)的標(biāo)準(zhǔn)很高,最少10000$,所以客戶(hù)一般來(lái)說(shuō)都是高端人士,而像我是在校大學(xué)生,所以在客戶(hù)就必須的下一番心思,一般來(lái)說(shuō)都是通過(guò)QQ或者電話還有就是聊天室之類(lèi)的來(lái)跟客戶(hù)溝通的,如果對(duì)方有意向的話,可以約見(jiàn)。最后就是簽協(xié)議打款的工作了。在短短的一個(gè)月內(nèi),我成功的找個(gè)一個(gè)客戶(hù)并成功打款,在我的指導(dǎo)下買(mǎi)三手多,剛好是我預(yù)計(jì)的大金叉,獲利250$,雖然我沒(méi)有拿到多少工資,但是我還是非常高興,因?yàn)閲L到了自己成功的滋味。
【實(shí)習(xí)總結(jié)】:在xxx投資顧問(wèn)有限公司實(shí)習(xí)期間碰到的種種問(wèn)題,企業(yè)社會(huì)工作發(fā)揮了很重要的的作用,作用大概如下:,為企業(yè)員工或職工提供心理疏導(dǎo)的途徑;第二,改善工作條件,提升企業(yè)員工的福利水平;第三,協(xié)助建立職工組織,進(jìn)行職工和職業(yè)教育;第四,通過(guò)上述環(huán)節(jié),企業(yè)社會(huì)工作為職工解決實(shí)際問(wèn)題,提升福利水平,改善工作環(huán)境和條件,以及技能培訓(xùn)等方面的服務(wù)介入,可以在很大程度上緩解企業(yè)與職工之間的矛盾與沖突,從而提高企業(yè)的管理效率20xx網(wǎng)絡(luò)編輯實(shí)習(xí)報(bào)告20xx網(wǎng)絡(luò)編輯實(shí)習(xí)報(bào)告。在xxx投資顧問(wèn)有限公司實(shí)習(xí)的一個(gè)月,使我學(xué)會(huì)了許多東西,、鍛煉了我的吃苦耐勞的能力,因?yàn)橐郧疤焯煸趯W(xué)校很少出去跑,在與客戶(hù)談判的時(shí)候有時(shí)總感覺(jué)很累;第二、學(xué)會(huì)了堅(jiān)持到底,因?yàn)榭蛻?hù)難找,很多時(shí)候都覺(jué)得沒(méi)有動(dòng)力,覺(jué)得是根本不可能的事情,但是我還是堅(jiān)持下來(lái)了,因?yàn)槲以趯?shí)習(xí)過(guò)程中,同時(shí)都鼓勵(lì)我要堅(jiān)持到底,風(fēng)雨之后才能見(jiàn)彩虹。第三、積累了銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),學(xué)會(huì)了如何有效地溝通;第四、得到了金融方面特別是國(guó)際黃金交易方面的培訓(xùn),加深了對(duì)黃金交易的了解也深化了多其他金融方面的了解如股票、基金、債券、期貨等。提高了市場(chǎng)判斷力和開(kāi)拓能力。在實(shí)習(xí)期間我運(yùn)用企業(yè)社會(huì)工作的相關(guān)理論,使我在實(shí)習(xí)期間碰到的許多問(wèn)題都迎刃而解,比如當(dāng)我在在找不到客戶(hù)的時(shí)候心里就有很大的壓力,自卑感慢慢襲來(lái),這時(shí)自我暗示和心里調(diào)控就起了很重要的作用。有些時(shí)候很多員工抱怨公司福利太差,勞資矛盾沖突,社會(huì)化工作對(duì)于解決類(lèi)似的問(wèn)題也是很有用的。
網(wǎng)絡(luò)實(shí)習(xí)報(bào)告篇4
從學(xué)校走到社會(huì),一直是做學(xué)生時(shí)的期待與夢(mèng)想。大城市的繁華與快節(jié)奏更是讓我對(duì)職場(chǎng)生活有了別樣的理解――從工作性質(zhì)的選擇,到工作內(nèi)容的把握,再到工作地域的篩選,結(jié)合著自己大學(xué)四年積累的學(xué)生會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)和實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),我把自己邁向職場(chǎng)的第一步選擇在了北京。
眾所周知,首都北京,有著太多太多復(fù)雜的意味。它是整個(gè)中國(guó)的核心,也是決定全國(guó)經(jīng)濟(jì)大局與命脈的關(guān)鍵所在??墒?,硬幣的另一面卻是這個(gè)一線城市一直摘不掉的創(chuàng)可貼――高額的房?jī)r(jià)、擁擠的交通、快節(jié)奏不斷加班的寫(xiě)字樓工作……
所以,當(dāng)我決定把自己的職業(yè)目標(biāo)定位于此時(shí),本是沒(méi)什么底氣和勇氣。這個(gè)城市會(huì)容納我嗎?我會(huì)很快很好的溶入到這個(gè)城市嗎?從學(xué)生到職員,每個(gè)人都為小說(shuō)《杜拉拉升職記》中的杜拉拉捏過(guò)一把又一把的汗,社會(huì)兇險(xiǎn),職場(chǎng)險(xiǎn)惡,但每個(gè)人都又或多或少拿杜拉拉當(dāng)作自己奮斗的榜樣,但是,我會(huì)是那個(gè)杜拉拉嗎?
帶著這些疑問(wèn),卻來(lái)不及過(guò)多的思考,我便在北京匆忙地開(kāi)始了我人生中的第一份工作。
一、匆忙入職
從接到面試電話到最終通知入職開(kāi)始試用期,總共不過(guò)30個(gè)小時(shí)的時(shí)間。接到可以入職的電話,是在北京晚上六點(diǎn)的公交車(chē)上。找工作的過(guò)程是漫長(zhǎng)而又飽受煎熬的,特別是不借助任何外力,僅憑一紙文憑和大學(xué)里的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),想要敲響一個(gè)公司的大門(mén)更是難上加難。所以,當(dāng)我接到通知入職的電話時(shí),心情既意外又興奮。意外的是,這家合資網(wǎng)絡(luò)公司規(guī)模雖不大,但主管以上級(jí)別均是國(guó)內(nèi)最高等學(xué)府的畢業(yè)生,部分主管甚至擁有著留學(xué)經(jīng)歷和較長(zhǎng)時(shí)間的網(wǎng)絡(luò)媒體從業(yè)經(jīng)驗(yàn);興奮的是,在前輩們的口中,找工作仿佛是一件特別難的事情,媒體輿論渲染、大量官方非官方數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、招聘會(huì)上看到形形色色的愁眉苦臉……
一切的一切,都在讓我不斷對(duì)自己曾經(jīng)努力爭(zhēng)取到的一切感到懷疑。但這個(gè)城市和時(shí)間一樣,容不得我多想太多,坐著晚上八點(diǎn)多開(kāi)往保定的火車(chē),我開(kāi)始在火車(chē)上籌劃明天早上入職的事情。
第一天工作,我卻因?yàn)橐s火車(chē)的原因,不得不“被遲到”一次。很狼狽的拖著行李來(lái)到公司,接待我的依然是面試當(dāng)天接待我的文秘。整個(gè)公司分兩層,但仍然能夠清晰的聽(tīng)到電話聲、敲鍵盤(pán)聲,快節(jié)奏的一切不斷提醒著我這不再是學(xué)校,你要奔馳起來(lái)。
作為新員工,熟悉部門(mén)和其他老員工是必修課,但與陌生人交往一直不是我的強(qiáng)項(xiàng),可是公司根本不會(huì)考慮強(qiáng)項(xiàng)或是弱項(xiàng),必須做的事情,根本沒(méi)有機(jī)會(huì)說(shuō)no。在秘書(shū)的帶領(lǐng)下,我匆忙的熟悉了公司的每一個(gè)部門(mén),試圖努力記住每一個(gè)新認(rèn)識(shí)的員工的名字,但仍然因?yàn)榫o張大多數(shù)人的名字很快就忘記了,不過(guò)公司里的每一個(gè)人在接納新員工時(shí)都是抱以微笑,這讓我忐忑的心略微輕松了一些。
不過(guò)最重要的環(huán)節(jié)還在后面,那就是要去見(jiàn)公司的ceo。在這個(gè)過(guò)程中,讓我想到了《杜拉拉升職記》中杜拉拉所在的部門(mén)主管李斯特,杜拉拉形容他“能準(zhǔn)確地記住每一位經(jīng)理的名字,和所有的大老板一樣,他有力地和人們握手,拍他們的肩膀,并且洪亮爽朗的大笑,和他說(shuō)話打招呼的員工受他感染,都開(kāi)心地笑著”。
的確如此,當(dāng)我真正見(jiàn)到傳說(shuō)中登上x(chóng)x年福布斯中國(guó)最值得關(guān)注的九位年輕富豪之一的ceo時(shí),我的心里這樣感嘆。本以為ceo會(huì)高高在上,但在我沒(méi)有進(jìn)辦公室門(mén)之前,ceo已經(jīng)站在門(mén)口向我微笑。這一點(diǎn)讓我驚訝也讓我感動(dòng),我本不是一個(gè)會(huì)自我放松的人,但老板的熱情讓我確定我的選擇,至少,在這樣一個(gè)周?chē)际歉邔W(xué)歷、多經(jīng)歷、擁有明確企業(yè)文化的團(tuán)隊(duì)中工作,本就是公司提供的不可見(jiàn)福利之一。熟悉了整個(gè)公司從技術(shù)到運(yùn)營(yíng)再到市場(chǎng),最后我終于來(lái)到自己所在的網(wǎng)站編輯部。主編將我分配到關(guān)系到整個(gè)網(wǎng)站贏利與否的知識(shí)頻道,負(fù)責(zé)帶我的姐姐是全公司業(yè)績(jī)最好的,心里自覺(jué)壓力陡增,也又一次感受到被重視的感覺(jué)。
二、工作中的否定與自我否定
網(wǎng)絡(luò)媒體一直都是以效率著稱(chēng)的媒體,高效意味著忙碌,也意味著偶發(fā)性強(qiáng)。所以,雖然只是剛?cè)肼?,但工作中的每天都在不斷學(xué)習(xí)和接受從來(lái)不曾接觸的新知識(shí)、新技術(shù)。
做網(wǎng)絡(luò)編輯,除了基本文字知識(shí),最重要的是對(duì)計(jì)算機(jī)軟件的應(yīng)用,其中dreamweaver、photoshop是所有軟件中的核心,而我在這方面的知識(shí)仍然停留在幾年前學(xué)的那點(diǎn)皮毛,相比較其他兩位新入職的同事,一位是計(jì)算機(jī)系畢業(yè)已經(jīng)工作兩年,另一位是北二外新聞系的應(yīng)屆生,無(wú)論是從學(xué)歷本身還是從技術(shù)的熟悉度上衡量,我都清楚自己必須盡快找準(zhǔn)自己在編輯部的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么,因?yàn)榫W(wǎng)站的贏利主要依靠點(diǎn)擊率,而點(diǎn)擊率通過(guò)公司技術(shù)部門(mén)就可以調(diào)出統(tǒng)計(jì)數(shù)目,因此,我們的工作效率高與否、正確與否、贏利與否,都是直接而又直觀的被呈現(xiàn),職場(chǎng)的殘忍與殘酷,就這樣輕易呈現(xiàn)在我的眼前。
由于之前寒暑假期間,我只在電視臺(tái)和報(bào)社做過(guò)實(shí)習(xí)生,因此網(wǎng)絡(luò)媒體方面除了平時(shí)對(duì)網(wǎng)絡(luò)使用的喜好與依賴(lài)外,網(wǎng)站編輯的工作對(duì)我來(lái)說(shuō)就是一個(gè)零起點(diǎn)的工作。剛剛?cè)肼?,我只能做一些?jiǎn)單的信息搜集、整理、加工這樣看似簡(jiǎn)單卻十分耗費(fèi)時(shí)間的工作。
因?yàn)椴皇煜づ虐嬉?guī)律,所以編輯出的新聞只能一次又一次的更改。了解到從前瀏覽網(wǎng)頁(yè)并不注意的關(guān)鍵詞,其實(shí)是關(guān)系著seo及整個(gè)網(wǎng)站贏利與否的關(guān)鍵命脈,所以大部們的時(shí)候,我又苦惱于無(wú)法為整篇文章起一個(gè)足夠吸引眼球的標(biāo)題、找到準(zhǔn)確的關(guān)鍵詞,因此平常每天20條更新的規(guī)定到了我這兒只能完成四分之一。
為了趕上進(jìn)度不拖后腿,從入職第一天我便開(kāi)始了自己的加班生涯。公司在加班這一點(diǎn)上一直都做得很公平,晚七點(diǎn)后打卡回家均有20塊的加班費(fèi)和補(bǔ)助,因此平常的日子里,即便5點(diǎn)半下班時(shí)間過(guò)了很久,留下的人仍然是大多數(shù)。而且事實(shí)上,網(wǎng)絡(luò)媒體工作加班是最正常不過(guò)的事情,面對(duì)龐雜和隨時(shí)可能更新的`新聞,我們都要時(shí)刻保持著警覺(jué)和判斷,不同的是,老員工加班是因?yàn)橄氚压ぷ髯龅酶?,而我卻是為了完成自己本來(lái)應(yīng)該完成的任務(wù)而已。
因?yàn)楣径ㄆ跁?huì)為員工做一些技術(shù)上或與網(wǎng)絡(luò)新聞?dòng)嘘P(guān)的培訓(xùn),所以,雖然我剛?cè)肼毑痪?,卻在三天之內(nèi)參加了兩個(gè)培訓(xùn)。在未工作前,我一直對(duì)培訓(xùn)充滿了期待,天真的以為培訓(xùn)就是員工的交流會(huì)和聯(lián)誼會(huì),而真正實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容都是要到會(huì)下工作總結(jié)的。可是沒(méi)想到的是,我接受的第一個(gè)培訓(xùn)竟然是前嘰歪網(wǎng)的ceo李卓桓。關(guān)于twitter,一直是我在大學(xué)期間特別關(guān)注過(guò)的網(wǎng)絡(luò)新變化,但沒(méi)有想到的是,竟然有機(jī)會(huì)和中國(guó)twitter的開(kāi)路者做交流。
接受培訓(xùn)的過(guò)程是輕松而又不斷受啟發(fā)的過(guò)程,公司講求員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和開(kāi)放姿態(tài),但這兩點(diǎn)都是我在學(xué)校工作中曾經(jīng)出現(xiàn)過(guò)多次的問(wèn)題。以前在學(xué)校經(jīng)常做編輯的工作,所以整個(gè)人基本處于自我封閉的狀態(tài),每天面對(duì)死板的文字做校對(duì)、編輯,正如面試時(shí)的人事主管擔(dān)心的一樣,在接下來(lái)的幾次培訓(xùn)中,因?yàn)槲伊?xí)慣性的思維方式和過(guò)于內(nèi)斂的性格,都致使我在培訓(xùn)過(guò)程中主動(dòng)喪失掉跟培訓(xùn)人的交流機(jī)會(huì)。關(guān)于公司為員工培訓(xùn)的內(nèi)容,大多數(shù)都與網(wǎng)媒有著密切的關(guān)系,曾經(jīng)自以為早已熟捻的網(wǎng)絡(luò)操作和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)卻無(wú)法在培訓(xùn)過(guò)程中完成良好的融會(huì)貫通,事后我曾不斷反省,過(guò)于中規(guī)中矩的思考方式是問(wèn)題最關(guān)鍵所在,在學(xué)校的學(xué)習(xí)讓我已經(jīng)忘記如何逆向思考,而只是學(xué)會(huì)了被動(dòng)的接受,但在如此開(kāi)放的年輕團(tuán)隊(duì)中,我最需要的卻是開(kāi)放、活躍、聰明。幾次培訓(xùn)下來(lái),給我感受最大的就是自己的確存在著太多問(wèn)題。
同入職的其他兩位新人在培訓(xùn)中都表現(xiàn)出了實(shí)力,而我在這方面卻顯得默默無(wú)聞毫無(wú)特色,心里清楚一個(gè)員工能夠在公司站住腳跟需要核心競(jìng)爭(zhēng)力,我雖無(wú)法在新入職就一步登天,但仍然希望自己能夠全面發(fā)展。同樣,在編輯文章的過(guò)程中也是一個(gè)不斷被否定和自我否定的過(guò)程。因?yàn)闆](méi)有網(wǎng)站編輯工作經(jīng)驗(yàn),因此在編輯新聞時(shí)總是漏洞百出,或是圖片水印弄錯(cuò),或是格式不夠規(guī)范,最大的問(wèn)題就是無(wú)法完成主編每天安排的工作量。一切的一切,都在趟著水、摸著石頭過(guò)河。
三、對(duì)自己的期待和要求
做為職場(chǎng)新人,我知道自己未來(lái)的路還很長(zhǎng),但我很幸運(yùn),能夠在這樣一個(gè)每天不斷有人被淘汰的城市尋找到一個(gè)自己還算滿意的職位。選擇好的公司意味著接受優(yōu)良的企業(yè)文化和開(kāi)明的人際關(guān)系,這些經(jīng)驗(yàn),是我在學(xué)校不曾學(xué)過(guò)和接觸過(guò)的最寶貴的財(cái)富。
從前,父母經(jīng)常會(huì)在耳邊嘮叨,錢(qián)是多么不好賺,社會(huì)是多么殘酷。今天,當(dāng)我再?zèng)]有理由以學(xué)生的身份要求自己的時(shí)候,我才明白學(xué)校是一個(gè)充滿善意的寬容社會(huì),而真正的職場(chǎng)生涯,伴隨我的是壓力、薪水、待遇這些從前根本不會(huì)關(guān)心的事情。
我想,這也許就是成長(zhǎng),它不同于我們?cè)?jīng)心心念念的每一次青春歷程,它再不會(huì)是跟青春有關(guān)的詞匯,它走進(jìn)了成人的世界,伴著極速化肥,讓我極速轉(zhuǎn)換成一個(gè)真正的社會(huì)人。
我很慶幸,自己的堅(jiān)持和選擇能夠在大學(xué)的最后一個(gè)學(xué)期塵埃落定,也很幸運(yùn),能夠有機(jī)會(huì)在這樣一個(gè)公司里實(shí)習(xí)、工作。從學(xué)生到社會(huì)人這個(gè)角色的轉(zhuǎn)換要多久的時(shí)間,我不知道,能否真正完成從試用到錄用的過(guò)程,我也不知道。也許,工作的過(guò)程就是更漫長(zhǎng)的像是在教室里等待老師提問(wèn)的過(guò)程,偶爾提心吊膽,偶爾又心懷期待,不會(huì)答的問(wèn)題就會(huì)害怕面對(duì),而自己熟悉的問(wèn)題,又總是期待著被別人問(wèn)起。
如果有人問(wèn)我,這份工作帶給我的最大感受是什么,我的回答一定不會(huì)是跟公司的名氣、工作地點(diǎn)、薪水、待遇……
這些詞有關(guān)的,我的最大感受其實(shí)只有一個(gè),就是堅(jiān)持。從找單位到真正工作,每一步都是一個(gè)接一個(gè)的難題和挑戰(zhàn),每一次都不斷在考驗(yàn)著精神和心理的承受力。
作為一個(gè)學(xué)生,內(nèi)心的柔軟和軟弱永遠(yuǎn)并存,純真和愚蠢也只是一步之遙,如何做到面對(duì)考驗(yàn)和困難臨危不懼,又要如何做到善待別人的同時(shí)更要關(guān)注自己,生存的底線和原則在工作中不斷挑戰(zhàn)著我,而我能夠做的,只有堅(jiān)持。因?yàn)橹挥袌?jiān)持,才會(huì)有機(jī)會(huì)看到未來(lái)的模樣,正如歌中唱的那樣:“最想要去的地方,怎么能在半路就返航,最初的夢(mèng)想絕對(duì)會(huì)到達(dá),實(shí)現(xiàn)了真的渴望,才能夠算到過(guò)了天堂”……
網(wǎng)絡(luò)實(shí)習(xí)報(bào)告篇5
一、實(shí)習(xí)項(xiàng)目:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站建設(shè)------海洋書(shū)屋網(wǎng)建設(shè)
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn):xxxx農(nóng)業(yè)科技職業(yè)學(xué)院第3教學(xué)樓3樓機(jī)房
三、實(shí)習(xí)時(shí)間:xxxx年10月15日——xxxx年10月20日
四、實(shí)習(xí)目的:熟悉網(wǎng)站建設(shè)知識(shí)以及對(duì)網(wǎng)站建設(shè)的技術(shù)應(yīng)用.了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中介平臺(tái)的相關(guān)知識(shí),網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)業(yè)中介商的營(yíng)銷(xiāo)手段,商務(wù)流程.了解電子商務(wù)中介平臺(tái)的運(yùn)作流程。
五、實(shí)習(xí)形式:小組分工合作
六、背景分析及建設(shè)網(wǎng)站目的
隨著都市人們生活節(jié)奏的加快,已越來(lái)越少的上班族有時(shí)間與精力到書(shū)店選購(gòu)、查閱充書(shū)籍;同時(shí),網(wǎng)絡(luò)日益普及,電子商務(wù)飛速發(fā)展,一批批網(wǎng)站書(shū)店應(yīng)運(yùn)而生,改變了人們的生活方式。為了迎合社會(huì)潮流,實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是當(dāng)代企業(yè)必然之路。加之,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的規(guī)模經(jīng)營(yíng)和零庫(kù)存的經(jīng)營(yíng)模式使經(jīng)營(yíng)成本不斷降低,企業(yè)通過(guò)降低成本后把利益轉(zhuǎn)讓給消費(fèi)者,使消費(fèi)者能在網(wǎng)上買(mǎi)到價(jià)廉物美的商品,而商家也在薄利多銷(xiāo)中獲利,這種雙贏效果也是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)倍受歡迎核心優(yōu)勢(shì)。在這樣的環(huán)境下,我們推出“海洋書(shū)屋”網(wǎng)()。以滿足消費(fèi)者的方便、快速、低價(jià)實(shí)惠的需求。
在我們的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),目前網(wǎng)上購(gòu)書(shū)網(wǎng)站主要集中在幾家知名大型綜合網(wǎng)站,如當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越網(wǎng)等。專(zhuān)業(yè)中介網(wǎng)站目前并不多,這可說(shuō)還是一個(gè)空白市場(chǎng),可進(jìn)入性很強(qiáng),有很好的發(fā)展前景。為此我們把“海洋書(shū)屋網(wǎng)”的目標(biāo)市場(chǎng)定位為愛(ài)書(shū)一族,專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)書(shū)籍。我們的經(jīng)營(yíng)理念是,以專(zhuān)業(yè)鑄造誠(chéng)信,以誠(chéng)信樹(shù)立品牌。我們的口號(hào)是,為讀者選好書(shū),為好書(shū)找讀者。
基于在校學(xué)生需要買(mǎi)二手書(shū)的找不到賣(mài)家,賣(mài)二手書(shū)的找不到買(mǎi)家的資源不合理配置情況。我們通過(guò)設(shè)置買(mǎi)賣(mài)平臺(tái)為商家、讀者建立溝通的橋梁;來(lái)實(shí)現(xiàn)這一需求。達(dá)到資源有效利用為社會(huì)可持續(xù)發(fā)展盡一份力。
七、工作規(guī)劃及分工情況
(一)內(nèi)容規(guī)劃
1網(wǎng)站定義,之所以取名為“海洋書(shū)屋網(wǎng)”是因?yàn)楹Q笥小昂<{百川”的形象,而我們的網(wǎng)站要達(dá)到的效果是容納世界上各種書(shū)籍,實(shí)現(xiàn)應(yīng)有盡有讓消費(fèi)者購(gòu)其所需的效果,體現(xiàn)海納百川的形象;另一方面是因?yàn)闀?shū)籍是智慧知識(shí)的載體,自古有“知識(shí)的海洋”的說(shuō)法,這一文化底蘊(yùn)吸引了我們,因此我們把網(wǎng)站名稱(chēng)取為“海洋”它象征著人類(lèi)智慧,人類(lèi)文明聚集在此的意思。
2網(wǎng)站結(jié)構(gòu)規(guī)劃,我們的網(wǎng)站有主頁(yè),購(gòu)物中心,熱點(diǎn)新聞,論壇,行業(yè)咨詢(xún),服務(wù)中心,我要銷(xiāo)售,我要購(gòu)買(mǎi)等板塊構(gòu)成。
3所用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí)
在建設(shè)的過(guò)程中,我們遵循了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品策略和價(jià)格策略。在產(chǎn)品選擇策略的指導(dǎo)下我們選擇書(shū)作為我們的營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品,這出了是滿足消費(fèi)的需求外,還因?yàn)闀?shū)具兼有形產(chǎn)品和無(wú)形產(chǎn)品為一體的特性所決定的。而在價(jià)格的制定過(guò)程中我們采用低價(jià)策略,零價(jià)策略,差別定價(jià)策略,捆綁定價(jià)策略和高價(jià)策略。具體表現(xiàn)在,網(wǎng)上售價(jià)比市場(chǎng)價(jià)低,設(shè)置免費(fèi)在線的閱讀,制定普通會(huì)員價(jià)和vip會(huì)員價(jià),購(gòu)書(shū)贈(zèng)送光盤(pán)和熱賣(mài)價(jià)等。
4網(wǎng)站功能規(guī)劃
通過(guò)建設(shè)購(gòu)物中心,為顧客提供各種書(shū)籍及其信息,讓顧客在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中體驗(yàn)到和現(xiàn)實(shí)購(gòu)物一樣的快感及其所不能滿足的便捷高效的享受。
服務(wù)中心,達(dá)到“以速度創(chuàng)造價(jià)值,專(zhuān)業(yè)樹(shù)立品牌;以溝通為橋梁,用誠(chéng)信暖人心”的服務(wù)宗旨。
建設(shè)行業(yè)咨詢(xún),為顧客提供專(zhuān)業(yè)知識(shí)信息,以滿足他們對(duì)產(chǎn)品的附加需求??梢云鸬骄W(wǎng)站推廣的作用,同時(shí)也在為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展做貢獻(xiàn)。
建設(shè)我要銷(xiāo)售平臺(tái),為網(wǎng)站供應(yīng)商提供便利服務(wù),其中包含一些專(zhuān)業(yè)知識(shí)介紹和最近需求設(shè)置,這些都是為了在實(shí)現(xiàn)“海洋書(shū)屋網(wǎng)”的經(jīng)營(yíng)理念的同時(shí)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的知識(shí)共享。
論壇的建設(shè)不但能讓顧客暢所欲言,充分發(fā)揮他們的言論自由,而且這還是企業(yè)收集了解市場(chǎng)信息的方式。
網(wǎng)絡(luò)實(shí)習(xí)報(bào)告篇6
很快的,署假又過(guò)來(lái)了,面對(duì)最后一年的校園生活,想著剛剛過(guò)去的最后一個(gè)署假,緊張沉默之后更多
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