房地產(chǎn)銷售轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

第6頁共6頁房地產(chǎn)?銷售轉(zhuǎn)?正工作?總結(jié)?一、學(xué)?習(xí)還?清晰地?記得剛?進(jìn)這里?的時候?什么都?是懵懵?懂懂的?，不清?楚工作?上都有?哪些流?程和該?做什么?。不過?通過自?己的日?積月累?實(shí)踐和?同事的?悉心講?解，我?終于在?工作中?變不斷?地變明?朗起來?，而且?越做越?順手。?不過通?過這幾?個月的?工作給?我的感?觸是做?好一名?業(yè)務(wù)員?和業(yè)務(wù)?助理并?不是那?么簡單?的事。?原本以?為買賣?房子是?一個很?簡單的?事情，?一個愿?買一個?愿賣就?可以了?，可是?事情并?沒有想?象中的?那么簡?單，從?開盤到?房子都?賣完不?是一兩?天就能?完成的?，這買?賣房子?的流程?是環(huán)環(huán)?相扣的?，而且?一關(guān)比?一關(guān)來?的復(fù)雜?，甚至?是難上?加難。?賣完房?子了就?要開始?辦產(chǎn)權(quán)?證，從?開發(fā)商?到銀行?再到房?管局，?這程序?還真不?是一般?的多。?幾次的?支援使?我知道?了一套?房子經(jīng)?過開盤?，認(rèn)購?，簽合?同，書?面寫了?電腦里?面還要?登記，?要有備?案證明?，客戶?的許多?身份證?明等等?，客戶?閑麻煩?，我們?更麻煩?呢。?二、工?作在?工作中?我發(fā)現(xiàn)?我更熟?悉房地?產(chǎn)上的?一些業(yè)?務(wù)了，?知道了?怎么辦?產(chǎn)權(quán)，?怎么去?銀行借?還件，?去房管?要經(jīng)過?哪些程?序，產(chǎn)?權(quán)證出?來了怎?么通知?客戶做?好登記?工作。?還要錄?總表，?登記送?件取件?時間，?錄房信?。有地?方出錯?的還要?經(jīng)過被?退，重?新再來?一遍，?甚是麻?煩。?所以在?新的半?年里，?我也會?做好我?應(yīng)該做?的事，?圓滿的?完成領(lǐng)?導(dǎo)交給?我們的?工作任?務(wù)，還?有為我?所在的?公司貢?獻(xiàn)我的?一點(diǎn)點(diǎn)?力量。?同時希?望公司?越辦越?好，也?愿我有?一個美?好的前?景。?房地產(chǎn)?銷售轉(zhuǎn)?正工作?總結(jié)（?二）?作為一?名銷售?新人，?剛加入?房產(chǎn)銷?售部的?時候什?么都不?懂，現(xiàn)?在想起?來還有?些好笑?，通過?這段時?期的磨?練，現(xiàn)?在已經(jīng)?能夠負(fù)?責(zé)很多?工作的?實(shí)施。?1、?深入銷?售第一?線，在?銷售現(xiàn)?場了解?客戶的?特點(diǎn)和?需求，?掌握客?戶的心?理動態(tài)?，找出?客戶最?關(guān)心的?問題。?--園?--庭?，--?閣開盤?期間的?現(xiàn)場跟?進(jìn)。-?-村2?、6底?層商鋪?銷售期?間的現(xiàn)?場跟進(jìn)?。--?-花園?ii—?9，i?v—3?，iv?—4開?盤的現(xiàn)?場跟進(jìn)?。3?、學(xué)習(xí)?和觀摩?其他樓?盤的促?銷活動?，吸取?別人成?功的經(jīng)?驗(yàn)，以?便為將?來搞好?公司的?促銷策?劃活動?多做貢?獻(xiàn)。參?觀了-?-廣場?，--?花城，?--新?城的開?盤促銷?以及房?展會的?各樓盤?促銷。?5、?參加公?司的各?種促銷?活動，?組織銷?售人員?在促銷?現(xiàn)場開?展宣傳?工作，?協(xié)調(diào)和?溝通銷?售部和?策劃公?司的分?工合作?。參加?了-月?份的“?房展會?”，“?--園?--看?房專線?車”，?--節(jié)?期間的?“投資?貿(mào)易洽?談會”?的展覽?等促銷?活動。?6、?根據(jù)實(shí)?際情況?，對重?要問題?多想辦?法，多?出主意?，盡最?大能力?提出相?應(yīng)的建?議和方?案給領(lǐng)?導(dǎo)參考?，做好?營銷人?員的參?謀策劃?工作。?7、?參加每?周銷售?部主管?例會，?將周銷?售工作?總結(jié)整?理好，?發(fā)送給?領(lǐng)導(dǎo)，?讓領(lǐng)導(dǎo)?及時了?解銷售?現(xiàn)場的?動態(tài)。?從-月?份進(jìn)入?公司開?始，每?周匯總?各點(diǎn)周?銷售情?況上報?領(lǐng)導(dǎo)?近半年?的工作?中，我?通過實(shí)?踐學(xué)到?了許多?房地產(chǎn)?的相關(guān)?知識，?通過不?斷的學(xué)?習(xí)逐步?提高了?自己的?業(yè)務(wù)水?平。但?是作為?新人，?我深深?知道，?自己經(jīng)?驗(yàn)還是?相對欠?缺的，?需要不?斷的學(xué)?習(xí)和磨?練。?房地產(chǎn)?銷售轉(zhuǎn)?正工作?總結(jié)（?三）?上半年?已經(jīng)過?去，新?的挑戰(zhàn)?又在眼?前。在?上半年?里，有?壓力也?有挑戰(zhàn)?。年初?的時候?，房地?產(chǎn)市場?還沒有?完全復(fù)?蘇，那?時的壓?力其實(shí)?挺大的??？蛻?有著重?重顧慮?，媒體?有各種?不利宣?傳，我?卻堅信?--地?產(chǎn)的穩(wěn)?定性和?升值潛?力，在?稍后的?幾個月?里，房?市回升?，我和?同事們?抓緊時?機(jī)，達(dá)?到了公?司指標(biāo)?，創(chuàng)造?了不錯?了業(yè)績?。在實(shí)?踐工作?中，我?又對銷?售有了?新的體?驗(yàn)，在?此我總?結(jié)下我?的工作?：1?、不做?作，以?誠相待?，客戶?分辯的?出真心?假意。?得到客?戶信任?，客戶?聽你的?，反之?，你所?說的一?切，都?將起到?反效果?。2?、了解?客戶需?求。?第一時?間了解?客戶所?需要的?，做針?對性講?解，否?則，所?說的一?切都是?白費(fèi)時?間。?3、推?薦房源?要有把?握，了?解所有?的房子?，包括?它的優(yōu)?劣勢，?做到對?客戶的?所有問?題都有?合理解?釋，但?對于明?顯硬傷?，則不?要強(qiáng)詞?奪理，?任何東?西沒有?完美的?，要使?客戶了?解，如?果你看?到了完?美的，?那必定?存在謊?言。?4、保?持客戶?關(guān)系，?每個客?戶都有?各種人?脈，只?要保證?他們對?項(xiàng)目的?喜愛，?他們會?將喜愛?傳遞，?資源無?窮無盡?。6?、團(tuán)結(jié)?、協(xié)作?，好的?團(tuán)隊(duì)所?必需的?。二?、需要?改進(jìn)之?處1?、有時?缺乏耐?心，對?于一些?問題較?多或說?話比較?沖的客?戶往往?會針鋒?相對。?其實(shí)，?對于這?種客戶?可能采?用迂回?、或以?柔克剛?的方式?更加有?效，所?以，今?后要收?斂脾氣?，增加?耐心，?使客戶?感覺更?加貼心?，才會?有更多?信任。?2、?對客戶?關(guān)切不?夠。有?一些客?戶，需?要銷售?人員的?時時關(guān)?切，否?則，他?們有問?題可能?不會找?你詢問?，而是?自己去?找別人?打聽或?自己瞎?琢磨，?這樣，?我們就?會對他?的成交?喪失主?動權(quán)。?所以，?以后我?要加強(qiáng)?與客戶?的聯(lián)絡(luò)?，時時?關(guān)切，?通過詢?問引出?他們心?中的問?題，再?委婉解?決，這?樣不但?可以掌?握先機(jī)?，操控?全局，?而且還?可以增?加與客?戶之間?的感情?，增加?客帶的?機(jī)率。?現(xiàn)今?我已來?工作半?年多了?，在上?半年的?工作中?，本人?的銷售?套數(shù)為?--套?，總銷?額為-?-萬。?在今后?的工作?中，我?要更加?完善自?己，提?升自己?，增加?各方面?的知識?和對-?-各個?地區(qū)的?了解，?不但要?做好這?個項(xiàng)目?，更要?跟著公?司一起?轉(zhuǎn)戰(zhàn)南?北，開?拓新的?戰(zhàn)場。?在此?，我非?常感謝?領(lǐng)導(dǎo)給?我的這?次鍛煉?機(jī)會，?我也會?更加努?力的去?工作，?去學(xué)習(xí)?，交出?自己滿?意的成?績單。?房地?產(chǎn)銷售?轉(zhuǎn)正工?作總結(jié)?（四）?我是?--銷?售部的?置業(yè)顧?問--?-，于?___?_年-?月加入?--項(xiàng)?目部，?在部門?領(lǐng)導(dǎo)和?同事們?的幫助?下，業(yè)?務(wù)上日?漸成熟?。在公?司領(lǐng)導(dǎo)?的帶領(lǐng)?下，我?更加嚴(yán)?格要求?自己，?不斷的?學(xué)習(xí)，?不斷的?發(fā)現(xiàn)問?題，解?決問題?，并能?過做到?不斷完?善自我?，使工?作能夠?更有效?率的完?成。我?相信在?未來的?工作生?涯里一?定會做?好工作?，成為?--銷?售精英?的一份?子，不?辜負(fù)領(lǐng)?導(dǎo)對我?的期望?。在本?部門的?工作中?，我勤?奮工作?，獲得?了本部?門領(lǐng)導(dǎo)?和同事?的認(rèn)同?，更是?在__?__年?-月獲?得月度?銷售冠?軍?，F(xiàn)?將本人?試用期?的工作?期間做?如下總?結(jié)：?一、工?作方面?我于?___?_年-?月底開?始擔(dān)任?銷售組?長一職?，在擔(dān)?任組長?職務(wù)的?這段時?間，不?僅帶領(lǐng)?組員超?額的完?成了公?司下達(dá)?的各項(xiàng)?銷售指?標(biāo)。在?受國家?政策影?響、市?場不好?的情況?下，積?極配合?部門領(lǐng)?導(dǎo)對組?員進(jìn)行?培訓(xùn)和?鼓舞，?更是帶?領(lǐng)組員?們“走?出去”?，進(jìn)行?了巡展?以及參?加房展?會，改?變了傳?統(tǒng)的營?銷模式?，讓一?線銷售?更快的?適應(yīng)當(dāng)?前的市?場。?我們組?成員大?部分都?是男生?，為了?增加團(tuán)?隊(duì)的凝?聚力，?利用下?班時間?我經(jīng)常?組織大?家一起?參與競?技比賽?，讓大?家在娛?樂的同?時領(lǐng)略?團(tuán)隊(duì)而?合作的?重要性?。本人?認(rèn)為競?技比賽?的積極?意義在?于：?1、通?過實(shí)踐?體現(xiàn)團(tuán)?隊(duì)的能?力2?、鍛煉?戰(zhàn)略、?戰(zhàn)術(shù)性?思考?3、放?松身心?，緩解?工作的?壓力?4、讓?同事之?間培養(yǎng)?了"戰(zhàn)?友"般?的友誼?，并能?夠多面?的了解?自己的?同事?5、突?破自我?極限、?打破舊?的思維?模式、?樹立敢?于迎接?挑戰(zhàn)的?信心與?決心，?磨煉意?志，建?立全局?觀意識?6、?激發(fā)參?加者的?責(zé)任感?、自信?心、獨(dú)?立能力?，領(lǐng)導(dǎo)?才能、?團(tuán)隊(duì)合?作精神?以及面?對困難?和挑戰(zhàn)?時的應(yīng)?變能力?7、?強(qiáng)化換?位思考?、主動?補(bǔ)位的?意識，?使個人?、部門?間以及?團(tuán)隊(duì)內(nèi)?部的溝?通協(xié)作?更為順?暢8?、增加?團(tuán)隊(duì)人?員的有?效溝通?，形成?積極協(xié)?調(diào)的組?織氛圍?;樹立?互相配?合，互?相支持?的團(tuán)隊(duì)?精神和?意識?--企?業(yè)文化?中企業(yè)?價值觀?是“-?-”，?企業(yè)價?值觀四?句話，?十六個?字，言?簡意賅?，深邃?，外延?廣闊，?是我們?集團(tuán)的?靈魂和?準(zhǔn)則，?有效地?規(guī)范了?員工的?態(tài)度和?行為準(zhǔn)?則。我