2022年四川省資陽市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作實(shí)務(wù)（初級）測試卷(含答案)

2022年四川省資陽市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作實(shí)務(wù)（初級）測試卷(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.國家和社會(huì)對因各種原因無法維持最低生活水平的公民給予無償救助的一項(xiàng)社會(huì)保障制度是()。

A.社會(huì)救濟(jì)B.社會(huì)救助C.社會(huì)保險(xiǎn)D.社會(huì)優(yōu)撫E.社會(huì)福利

2.“自我概念”可以涵蓋幾個(gè)層面，以下敘述中屬于“現(xiàn)實(shí)我”的層面的是（）。

A.小麗希望自己是一個(gè)勇敢、愛思考的人

B.小麗爸爸眼中的小麗是有拖延習(xí)慣的

C.小麗媽媽覺得小麗不思進(jìn)取、膽小怕事

D.小麗認(rèn)為現(xiàn)在的自己很膽小，不夠勇敢

3.在北京奧運(yùn)會(huì)期間，社會(huì)工作者陳瑜發(fā)動(dòng)社區(qū)青少年成立了奧運(yùn)志愿者小組，開展了一系列奧運(yùn)知識和奧運(yùn)禮儀的宣傳活動(dòng)，既鍛煉了青少年的團(tuán)隊(duì)意識與協(xié)作能力，又提升了青少年的社會(huì)責(zé)任感，受到社區(qū)居民的廣泛好評。這屬于（）。A.社會(huì)工作行政B.青少年小組工作C.青少年教育工作D.青少年社區(qū)工作

4.特困人員小王因病搶救無效亡故，社會(huì)工作者小楊積極聯(lián)系殯葬管理部門，處理喪葬事宜，并確保亡故的小王能夠享受到當(dāng)?shù)刂贫ǖ幕菝駳浽嵴?。小楊的做法屬于為特困供養(yǎng)人員（）。

A.提供基本生活條件B.提供日常生活照料C.提供疾病治療D.辦理喪葬事宜

5.

第

59

題

為解決響應(yīng)政府計(jì)劃生育號召的農(nóng)村獨(dú)子或雙女戶家庭的特殊困難，國家人口計(jì)生委與財(cái)政部撥專項(xiàng)資金對年滿（）周歲的夫婦給予獎(jiǎng)勵(lì)扶助。使他們能夠安度晚年。

6.以下不屬于外來務(wù)工的流動(dòng)?jì)D女所扮演的身份的是()。

A.農(nóng)村人B.女性C.被雇傭者D.雇傭者

7.

第

9

題

下列哪一項(xiàng)不屬于社會(huì)工作介入行動(dòng)的原則？（）。

8.

第

41

題

在病人服務(wù)中的角色里，（）的功能是給病人提供溫暖、適當(dāng)、可信任的情境，使病人夠表達(dá)情緒與困擾，同感傾聽是重要的基本技巧。

9.（）認(rèn)為，殘疾的發(fā)生是人類創(chuàng)造物質(zhì)文明和精神文明必然付出的代價(jià)。無論是從人的自然屬性還是社會(huì)屬性來看，殘疾傷殘都與人類社會(huì)共存。

A.社會(huì)代價(jià)理論B.社會(huì)照顧理論C.社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論D.社區(qū)策劃模式

10.

第

42

題

家庭社會(huì)工作是以（）為本的社會(huì)工作介入。

二、單選題(10題)11.殘疾人社會(huì)工作者牛雪民經(jīng)過一個(gè)月的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)社區(qū)里的殘疾人與他人接觸和交流的機(jī)會(huì)很少，而這些殘疾人需要融入社會(huì)。于是，她與同事籌備在社區(qū)建立一個(gè)專門為殘疾人提供溝通交流機(jī)會(huì)的“互助合作站”，每周至少舉行一次活動(dòng)。牛雪民采用的社會(huì)工作方法是（）。

A.職業(yè)康復(fù)B.社區(qū)康復(fù)C.教育康復(fù)D.社會(huì)康復(fù)

12.在醫(yī)務(wù)社會(huì)工作中，社會(huì)工作者要為因疾病而面臨危機(jī)處境中的病人及其家屬進(jìn)行危機(jī)干預(yù)。在危機(jī)干預(yù)時(shí)，要強(qiáng)調(diào)介入的（）。

A.服務(wù)性B.預(yù)防性C.及時(shí)性D.長效性

13.營造有利于罪犯更新的家庭和社區(qū)環(huán)境，屬于矯正社會(huì)工作的（）。

A.針對矯正對象的功能與作用

B.針對社會(huì)環(huán)境的功能與作用

C.針對家庭與社區(qū)環(huán)境的功能與作用

D.針對矯正對象個(gè)人與家庭的功能與作用

14.預(yù)估的原則不包括（）。

A.個(gè)別化原則B.避免片面C.合作原則D.重點(diǎn)研究服務(wù)對象的弱點(diǎn)

15.下列哪個(gè)選項(xiàng)不是社會(huì)工作者在急診服務(wù)中的角色（）。

A.充當(dāng)病患及其家屬的支持者B.充當(dāng)急診管理的協(xié)調(diào)者C.充當(dāng)醫(yī)護(hù)人員的協(xié)助者D.充當(dāng)醫(yī)院的支持者

16.

第

43

題

老年人處于人生的最后一個(gè)階段，（）是其最顯著的特點(diǎn)。

17.某社區(qū)老年服務(wù)中心最近推出了“溫馨夕陽”服務(wù)項(xiàng)目，主要是為社區(qū)獨(dú)居、殘疾和困難的老人提供送餐、洗衣和家居清潔等服務(wù)。該項(xiàng)目提供的是()服務(wù)。

A.生活保障B.健康健全C.居家養(yǎng)老D.日托照料

18.學(xué)校社會(huì)工作者小秦在服務(wù)中發(fā)現(xiàn)，曉濤性格內(nèi)向，不善交際，與同學(xué)老師的關(guān)系較為疏遠(yuǎn)，他認(rèn)為別人都看不起自己，內(nèi)心越來越自卑。針對曉濤的問題，小秦試圖以“轉(zhuǎn)換想法”的技巧，幫助曉濤學(xué)習(xí)以正面想法面對負(fù)面感受。小秦首先應(yīng)引導(dǎo)曉濤（）

A.對非理性想法進(jìn)行駁斥B.分辨和判斷是否有非理性想法C.接納自己的非理性想法D.以客觀事實(shí)為基礎(chǔ)重建合理想法

19.殘疾人社會(huì)工作中，為改善殘疾人的生活質(zhì)量所采取的措施不包括（）。

A.開展政策咨詢工作B.建設(shè)無障礙環(huán)境C.組織殘疾人參加社會(huì)活動(dòng)D.為殘疾人配置特殊用具

20.在服刑人員子女聚集的社區(qū)，社會(huì)工作者為服刑人員子女提供法制宣傳教育和法律咨詢服務(wù)，幫助其提高自我保護(hù)意識和能力。此舉屬于維護(hù)青少年合法權(quán)益的（）。

A.困難幫扶B.權(quán)益保護(hù)C.法律服務(wù)D.心理疏導(dǎo)

三、單選題(10題)21.危機(jī)干預(yù)模式在具體介入的過程中，需要注意的事項(xiàng)有很多。下列選項(xiàng)中，對于需要注意事項(xiàng)說法正確的是（）

A.能增強(qiáng)服務(wù)對象對社會(huì)工作者的依賴

B.加強(qiáng)資源鏈接，協(xié)助服務(wù)對象克服危機(jī)

C.強(qiáng)調(diào)處理緊急問題

D.危機(jī)干預(yù)模式是一種長期干預(yù)的方法

22.矯正社會(huì)工作者在司法判決前提交調(diào)查報(bào)告的作用是（）。

A.為犯罪嫌疑人做辯護(hù)B.為法庭判決提出參考建議C.為律師辯護(hù)提供證據(jù)D.為犯罪嫌疑人提供法律援助

23.在接觸和初步面談后，社會(huì)工作者和服務(wù)對象雙方?jīng)Q定工作進(jìn)程的可能性不包括()。

A.終結(jié)服務(wù)B.轉(zhuǎn)介其他服務(wù)C.進(jìn)入下一個(gè)助人階段D.社會(huì)工作者幫助服務(wù)對象獲得其他服務(wù)

24.

第

49

題

家庭暴力是由于（）造成的，家庭暴力的干預(yù)對于構(gòu)建和諧社會(huì)意義重大。

25.由于殘疾人自身難以克服的身心障礙，需要特殊的就業(yè)保護(hù)政策。下列措施不屬于特殊的就業(yè)保護(hù)政策的是（）

A.地方人民政府應(yīng)當(dāng)確定適合殘疾人生產(chǎn)的產(chǎn)品，并優(yōu)先安排殘疾人福利企業(yè)生產(chǎn)

B.政府有關(guān)部門下達(dá)職工招用、聘用指標(biāo)時(shí)，應(yīng)預(yù)先交納“殘疾人就業(yè)保障金”

C.對殘疾人福利性企業(yè)事業(yè)組織和城鄉(xiāng)殘疾人個(gè)體勞動(dòng)者，實(shí)行稅收減免政策

D.企事業(yè)單位要加大力度聘用殘疾員工，在完全公平的工作場所要對殘疾人的需求采取特殊照顧

26.小王自從工傷失去雙腿后變得不愛與人打交道，家人為此擔(dān)心不已。社會(huì)工作者小李通過與小王家人、同事的談話，了解小王的情況之后，決定用個(gè)案管理的方法對他實(shí)行干預(yù)。經(jīng)過多次溝通，小王同意接受小李的幫扶，最終簽下協(xié)議。這個(gè)過程屬于個(gè)案管理的（）階段。

A.評估B.制訂服務(wù)方案C.建立關(guān)系D.獲得整合性資源

27.布雷德紹認(rèn)為，由專家學(xué)者、專業(yè)人士、政府行政官員進(jìn)行評估而決定的需求是（）。

A.感覺性需求B.表達(dá)性需求C.比較性需求D.規(guī)范性需求

28.光榮院居住的大多是無兒無女、無親無故的孤老優(yōu)撫對象。前些天與老曾一起住了二十多年的老曲過世了，老曾十分悲傷情緒低落不愿見人。社會(huì)工作者組織院友坐在一起表達(dá)對老曾的理解，分享對生命的感悟，相約互相鼓勵(lì)扶持走完生命歷程。社會(huì)工作者組織的小組是（）。

A.教育小組B.成長小組C.治療小組D.支持小組

29.某古鎮(zhèn)被國家列為重點(diǎn)文物保護(hù)單位。為保護(hù)古鎮(zhèn)風(fēng)貌，當(dāng)?shù)卣疁?zhǔn)備對古鎮(zhèn)及周邊地區(qū)重新規(guī)劃。涉及古鎮(zhèn)部分居民搬遷的新規(guī)劃草案公布后，人們議論紛紛，很多居民因在古鎮(zhèn)上做生意而不愿搬遷。面對這種情況，社會(huì)工作者首先要做的工作是（）。

A.組織志愿者幫助居民完成搬遷

B.邀請鄰近社區(qū)居民介紹搬遷經(jīng)驗(yàn)

C.在政府有關(guān)部門支持下，召開居民代表懇談會(huì)

D.大力宣傳保護(hù)古鎮(zhèn)對當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展的重要意義

30.

第

21

題

家庭工作的主要方法是指（）。

四、單選題(10題)31.小軍成績一直很好，與同學(xué)關(guān)系也很好，但是班主任李老師卻發(fā)現(xiàn)小軍最近常悶悶不樂，脾氣很暴躁，還經(jīng)常跟同學(xué)吵架，找他談話沒有任何效果，因此李老師找到學(xué)校社會(huì)工作者劉霞，希望她給予幫助。針對此類服務(wù)對象的特性，劉霞第一次與小軍見面時(shí)應(yīng)采取的恰當(dāng)表達(dá)是（）。

A.“李老師讓你來找我，你自己覺得怎么樣？”

B.“李老師讓你來找我，你知道為什么嗎？”

C.“李老師讓你來找我，我現(xiàn)在就分析你存在的問題吧”

D.“李老師讓你來找我，以后每個(gè)星期五下午我在這里等你”

32.

第

57

題

當(dāng)服務(wù)對象發(fā)現(xiàn)沒有可能阻止結(jié)案時(shí)，有些服務(wù)對象會(huì)尋找理由延長服務(wù)期限，有時(shí)還表出倒退行為，很多已經(jīng)解決的問題又出現(xiàn)等。這種負(fù)面反應(yīng)屬于（）。

33.親職教育輔導(dǎo)服務(wù)的主要目標(biāo)不包括（??）。

A.協(xié)助父母如何有效地扮演好父母的角色

B.強(qiáng)化父母與子女之間的溝通技巧與溝通渠道

C.改善父母對子女的管教態(tài)度

D.讓父母更好地掌控子女

34.

第

3

題

（）應(yīng)當(dāng)為兒童提供良好的親子關(guān)系和適當(dāng)管教的環(huán)境。

35.

第

43

題

按照服務(wù)對象和服務(wù)性質(zhì)的不同，可以把社區(qū)服務(wù)分成兩類：福利性服務(wù)和經(jīng)營性服務(wù)，以下哪項(xiàng)屬于經(jīng)營性服務(wù)（）。

36.

第

3

題

社區(qū)矯正是以（）為基礎(chǔ)的矯正、治療罪犯的措施。

37.對單親母親來說，一切繁重家務(wù)和養(yǎng)家糊口的責(zé)任都落在她們身上，性別意識教育等對她們來說不是最急需的。因此，社會(huì)工作者需要去關(guān)注和解決她們生活中的這些問題，才能讓她們靜下心來參加小組活動(dòng)。這體現(xiàn)了在協(xié)助婦女建立支持小組工作中社會(huì)工作者要（）。

A.兼顧社會(huì)工作者和婦女的平等關(guān)系

B.兼顧婦女的實(shí)用性性別需求和戰(zhàn)略性性別需求

C.根據(jù)婦女的情況來決定小組活動(dòng)的條件、時(shí)間和場地

D.關(guān)注自己的情緒和感受，將自己的心放到小組中去

38.當(dāng)外在壓力與危機(jī)來襲時(shí)，個(gè)體自身和環(huán)境中擁有的保護(hù)因子會(huì)作出自動(dòng)反應(yīng)，與外在壓力構(gòu)成交互作用，有些人會(huì)出現(xiàn)酗酒、吸毒、犯罪或自殺企圖。按照抗逆力理論，這種表現(xiàn)屬于（）。

A.功能失調(diào)B.抗逆力重構(gòu)C.喪失性重構(gòu)D.平衡性重構(gòu)

39.

第

50

題

老年期是疾病多發(fā)期，（）是老年人最為關(guān)注和最渴望滿足的需要。

40.以家庭為中心方法的核心是（）。

A.提高家庭解決問題的能力B.提升家庭育兒能力C.改善家庭育兒行為和環(huán)境D.改善家庭的育兒理念

五、單選題(2題)41.

第

38

題

成年期重要的人生任務(wù)不包括（）。

A.完成學(xué)業(yè)B.就業(yè)C.結(jié)婚D.退休E.生育

42.（）是人生生命循環(huán)最多變化的時(shí)期。

A.兒童時(shí)期B.青少年時(shí)期C.成年時(shí)期D.老年時(shí)期六、單選題(2題)43.小劉退伍后總覺得自己什么都干不了，針對這種情況，社會(huì)工作者應(yīng)以（）方法介入。

A.肯定贊許B.疏導(dǎo)情緒C.化解不滿D.加強(qiáng)溝通

44.

第

40

題

由于青少年的特點(diǎn)，對于青少年社會(huì)工作者來說，（）視角是非常重要的。

參考答案

1.B社會(huì)救助是指國家和社會(huì)對因各種原因無法維持最低生活水平的公民給予無償救助的一項(xiàng)社會(huì)保障制度，是現(xiàn)代社會(huì)保障體系中最基本的項(xiàng)目。

2.D

3.D社區(qū)工作是以社區(qū)為對象的社會(huì)工作介入方法。它通過組織社區(qū)內(nèi)居民參與集體行動(dòng)，去厘定社區(qū)需要，合力解決社區(qū)問題，改善生活環(huán)境及素質(zhì)；在參與過程中，讓居民建立對社區(qū)的歸屬感，培養(yǎng)自助、互助及自決的精神；加強(qiáng)居民的社會(huì)參與及影響決策的能力和意識，發(fā)揮居民的潛能，培養(yǎng)社區(qū)領(lǐng)袖才能，以構(gòu)建更公平、公正、民主及和諧的社會(huì)。由此可知，陳瑜發(fā)動(dòng)組織的奧運(yùn)志愿者小組屬于青少年社區(qū)工作

4.D

5.C

6.D流動(dòng)?jì)D女群體集農(nóng)村人、女性、被雇用者三種身份于一身，使得她們在流動(dòng)打工生活中面臨包括來自性別、階層等的歧視和壓迫。

7.C

8.B

9.A社會(huì)代價(jià)理論。該理論認(rèn)為，殘疾的發(fā)生是人類創(chuàng)造物質(zhì)文明和精神文明必然付出的代價(jià)。無論是從人的自然屬性還是社會(huì)屬性來看，殘疾傷殘都與人類社會(huì)共存。人類發(fā)明了火藥、槍炮和現(xiàn)代化的武器都使人類認(rèn)識自然和改造自然的能力加強(qiáng)，但是人與人之間的殘酷戰(zhàn)爭也造成了空前之多的疾病和殘疾，很多軍人殘疾實(shí)際上是為了“保家衛(wèi)國”；人類發(fā)明了汽車、飛機(jī)和高鐵等交通工具，使得人類的外出通行能力大大加強(qiáng)，但是交通速率的加快直接導(dǎo)致交通事故的增加，人類的傷殘大幅度增加；文化體育運(yùn)動(dòng)的開展，豐富了人們的日常生活，但也出現(xiàn)了許多失誤和難以預(yù)料的意外事件；工業(yè)、礦業(yè)和現(xiàn)代化的工廠建立，造就了多彩的物質(zhì)世界，但也造成了大量的工傷、礦難和職業(yè)病等，甚至帶來了環(huán)境污染，產(chǎn)生“血鉛”兒童和先天性殘疾嬰兒等。就殘疾的發(fā)生來看，必然是社會(huì)問題和個(gè)人問題的綜合，后天性殘疾肯定有社會(huì)性原因，即使先天性殘疾，也有很大的社會(huì)性原因。例如環(huán)境污染、不安全的食品和勞動(dòng)強(qiáng)度過大等都會(huì)導(dǎo)致新生兒的殘疾。殘疾人問題絕對不是殘疾人個(gè)人的責(zé)任，必然要運(yùn)用社會(huì)的力量來解決。

10.A

11.B殘疾人社區(qū)康復(fù)的概念是：在城鄉(xiāng)社區(qū)水平基礎(chǔ)上，積極調(diào)動(dòng)和協(xié)調(diào)社區(qū)內(nèi)有關(guān)部門和人員，包括殘疾人及其家屬，充分開發(fā)和利用社區(qū)資源，在醫(yī)療、教育、職業(yè)和社會(huì)等方面，為殘疾人及其他康復(fù)對象提供有效、可行、經(jīng)濟(jì)的全面康復(fù)服務(wù)，從而促進(jìn)他們在社會(huì)生活及家庭生活中的自尊、自信、自強(qiáng)、自立，積極參與社會(huì)生活。由此可知，牛雪民采用的方法為社區(qū)康復(fù)模式。

12.C本題考查的知識點(diǎn)是危機(jī)介入的特點(diǎn)。由于服務(wù)對象處于危機(jī)的狀態(tài)中，所以，社會(huì)工作者必須在非常有限的時(shí)間內(nèi)快速、有效地解決服務(wù)對象的困擾，讓服務(wù)對象擺脫危機(jī)的影響。其特點(diǎn)是：迅速了解服務(wù)對象的主要問題、快速作出危險(xiǎn)性判斷、有效穩(wěn)定服務(wù)對象的情緒、積極協(xié)助服務(wù)對象解決當(dāng)前問題。由此可知，危機(jī)干預(yù)時(shí)，要強(qiáng)調(diào)介入的及時(shí)性。故，本題正確答案為C。

13.C研究表明，一些人之所以犯罪，是因?yàn)槠渖畹募彝ゼ捌渲車纳鐓^(qū)環(huán)境惡劣，存在許多不利于人健康成長的影響因素，如父母離異、家人酗酒、家庭教育方式失當(dāng)、鄰里失和、毒品泛濫、賭博盛行、偷盜猖獗等。這些現(xiàn)象的存在，不利于罪犯的更新改造。矯正社會(huì)工作者的工作重心，除了在于針對罪犯個(gè)人的監(jiān)管、教育和服務(wù)外，還應(yīng)著眼于家庭和社區(qū)環(huán)境的改善，營造有利于罪犯更新以及預(yù)防犯罪的健康和睦的家庭和社區(qū)環(huán)境。

14.D預(yù)估的原則包括：①個(gè)別化原則；②合作原則；③避免片面；④避免簡單歸因；⑤兼顧服務(wù)對象的弱點(diǎn)與長處。

15.D

16.A無

17.A

18.B“轉(zhuǎn)換想法”分為三個(gè)步驟：①分辨與判斷是否存有非理性想法，依據(jù)是這些想法是否符合事實(shí)，是否造成困擾；②對非理性想法進(jìn)行駁斥，既能以客觀事實(shí)為基礎(chǔ)進(jìn)行邏輯性駁斥，又能以事實(shí)為證據(jù)作實(shí)證性駁斥；③重建合理想法，駁斥非理性想法之后，需重建以客觀事實(shí)為基礎(chǔ)，用證據(jù)去分析或推論的理性想法。

19.A改善殘疾人的生活質(zhì)量包括幫助殘疾人克服物理性障礙，建立和諧的人際關(guān)系，為殘疾人配置特殊的輔助用具和積極組織殘疾人參與各種有益的社會(huì)活動(dòng)。

20.C

21.C“優(yōu)撫醫(yī)院社會(huì)工作的主要方法”中，介入重點(diǎn)是危機(jī)干預(yù)。危機(jī)干預(yù)模式是一種短期干預(yù)方法，強(qiáng)調(diào)處理緊急而非長期問題。故選C。

22.B社會(huì)工作者在司法判決前提交調(diào)查報(bào)告的目的不是像律師一樣為被告做無罪或輕罪辯護(hù)，而是在罪犯承認(rèn)犯罪事實(shí)的基礎(chǔ)上為法庭判決提出參考建議。

23.D接案面談的最后一項(xiàng)任務(wù)是決定工作進(jìn)程，即在接觸和初步面談后，社會(huì)工作者和服務(wù)對象雙方要決定下一步需要采取的步驟。決定有幾種可能，包括：①終結(jié)服務(wù)：②轉(zhuǎn)介其他服務(wù)；③進(jìn)入下一個(gè)助人階段。

24.D

25.B殘疾人就業(yè)的支持性資源，第一，政府部門，對殘疾人福利企業(yè)事業(yè)組織和城鄉(xiāng)殘疾人個(gè)體勞動(dòng)者實(shí)行稅收減免政策；對適合殘疾人生產(chǎn)的產(chǎn)品，優(yōu)先安排殘疾人福利企業(yè)生產(chǎn)；政府部門下達(dá)職工招錄、聘用指標(biāo)時(shí)，應(yīng)當(dāng)保留一定數(shù)額的殘疾人用人指標(biāo)，不達(dá)標(biāo)的則要求繳納“殘疾人就業(yè)保障金”。第二，企事業(yè)單位，不僅要加大力度聘用殘疾員工，并且應(yīng)該在完全公平的工作場所對殘疾人的需求采取特殊照顧，這是企業(yè)社會(huì)責(zé)任的具體表現(xiàn)。第三，殘疾人社會(huì)組織和其他社會(huì)組織。激發(fā)社會(huì)主體的活力，做政府部門和市場部門“做不好”“不能做”的事情，推動(dòng)政府購買社會(huì)組織服務(wù)制度建設(shè)，大力推進(jìn)各種服務(wù)殘疾人的項(xiàng)目，例如，殘疾人職業(yè)康復(fù)服務(wù)項(xiàng)目。第四，社區(qū)各類志愿者服務(wù)，社會(huì)化的志愿服務(wù)受惠最多的就是殘疾人、老年人等弱勢群體，應(yīng)充分利用社區(qū)各類志愿服務(wù)力量幫助殘疾人融入社會(huì)、實(shí)現(xiàn)就業(yè)。

26.C

27.D社區(qū)需求分析較為常用的方法是布雷德紹提出的四種需要類型：①感覺性需求，指社區(qū)居民或服務(wù)對象感受到或意識到，并用言語表述出來的需要；②表達(dá)性需求，指社區(qū)居民或服務(wù)對象把自身的感覺通過行動(dòng)表達(dá)出來的需要；③規(guī)范性需求，指由專家學(xué)者、專業(yè)人士、政府行政官員評估而決定的需要；④比較性需求，指社區(qū)居民或服務(wù)對象將所得到的服務(wù)與其他類似社區(qū)進(jìn)行比較而認(rèn)為有所差別的需要。

28.D支持小組用來幫助服務(wù)對象在富于支持性的小組環(huán)境中度過生活轉(zhuǎn)變帶來的驚濤駭浪諸如突發(fā)傷殘、確診患了慢性病或者變換居住的地方、身邊院友的離世。服務(wù)對象可以學(xué)會(huì)把負(fù)面的感受表達(dá)出來，同時(shí)建立新的應(yīng)對技巧處理由生活轉(zhuǎn)變帶來的一些新的挑戰(zhàn)。社會(huì)工作者的主要角色是通過鼓勵(lì)成員間建立紐帶給他們提供支持、促進(jìn)他們互助。題中社會(huì)工作者組織的小組是支持小組。

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29.D推動(dòng)社區(qū)居民參與的策略共有三點(diǎn)：①促進(jìn)社區(qū)居民對參與價(jià)值的肯定；②提升社區(qū)居民的參與意愿；③提高社區(qū)居民的參與能力。其中促進(jìn)社區(qū)居民對參與價(jià)值的肯定，即通過社區(qū)教育和社區(qū)宣傳，喚醒居民對社區(qū)問題的關(guān)注，改變他們對社區(qū)的冷漠態(tài)度，加強(qiáng)其對參與成效的信心。具體方法包括社區(qū)研討會(huì)、座談會(huì)、居民大會(huì)、社區(qū)展覽會(huì)、教育講座、記者招待會(huì)和公布社區(qū)調(diào)查結(jié)果等。題中，針對居民因做生意而不愿搬遷的情況，社會(huì)工作者首先應(yīng)做的就是通過宣傳促進(jìn)社區(qū)居民對參與價(jià)值的肯定。

30.A家庭社會(huì)工作是以家庭為本的社會(huì)工作介入。選項(xiàng)A符合，為正確答案，其他選項(xiàng)均為具體工作內(nèi)容的一部分。

31.D社會(huì)工作者與受助對象的初次會(huì)談中，首先要與受助者建立基本的信任關(guān)系。ABC三項(xiàng)的表述會(huì)引起受助者小軍的警惕與排斥，不利于社會(huì)工作者劉霞開展工作，故正確答案為D。

32.D

33.D親職教育輔導(dǎo)服務(wù)的主要目標(biāo)：（1）協(xié)助父母如何有效地扮演好父母的角色；（2）協(xié)助父母了解孩子成長過程中，身心發(fā)展的特征以及發(fā)展中的階段任務(wù)與危機(jī)；（3）強(qiáng)化父母與子女之間的溝通技巧與溝通渠道；（4）改善父母對子女的管教態(tài)度；（5）了解家庭氣氛對子女成長的影響；（6）如何及早發(fā)現(xiàn)與輔導(dǎo)子女的異常行為表現(xiàn)。

34.B

35.E按照服務(wù)對象和服務(wù)性質(zhì)的不同，可以把社區(qū)服務(wù)分成兩類：一類是針對社區(qū)中原來的民政福利對象，如孤老殘幼、精神病人、烈軍屬等的福利性服務(wù)；另一類是針對社區(qū)中一般居民提供的滿足日常生活需求的經(jīng)營性服務(wù)。

36.C

37.