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文檔簡介

Word第第頁微信營銷方案九篇微信營銷方案篇1

1、競爭對手分析

許多方案都會在開篇寫個前言什么的,說一下微信譽戶數(shù)量,微信有多牛叉,有的還會拍拍馬屁感謝領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)之類的,其實這些開篇話對方案來說毫無價值,許多時候會被領(lǐng)導(dǎo)直接跳過不看的。要寫就要把有價值的信息寫出來,而且是能立即吸引老板眼球的信息,所以開篇我們會寫競爭對手的分析,他們是如何用微信賬號來供應(yīng)服務(wù)或推廣他們的產(chǎn)品的,這樣你的方案才會讓你的領(lǐng)導(dǎo)或老板提起神來仔細(xì)閱讀。

2、微信給(企業(yè)名稱縮寫)帶來什么價值

其次部分就要開頭寫微信能給你的企業(yè)帶來什么價值,中間記得寫上你們的企業(yè)名稱,消失自己企業(yè)名稱這樣給看方案的人覺得方案有量身定制的感覺。這里就要分析企業(yè)目前那些業(yè)務(wù)或產(chǎn)品可以放在微信上面供應(yīng)服務(wù)或者營銷推廣,對比競爭對手的微信賬號后建議公司使用服務(wù)號或訂閱號,假如這里加入前期運作的數(shù)據(jù)分析會更好,最終寫上微信營銷可以為公司帶來什么好處,例如使用業(yè)務(wù)更便利、更好維護客戶、提升業(yè)績之類等等。

3、****活動狀況(****就是活動名稱)

這里可以把之前在微信做的活動效果,報名人數(shù),客戶轉(zhuǎn)化等等列出來,然后進行分析哪里做得好,哪里需要改良,公司以后可以如何結(jié)合微信來做哪方面的活動等等。留意這里的內(nèi)容是重點,特殊是大企業(yè),肯定要盡量寫得具體些,便利日后做微信活動可以申請更多公司資源。

4、客戶最關(guān)懷什么

通過跟客戶溝通,你可以總結(jié)一些客戶關(guān)懷的話題,例如客戶期望的產(chǎn)品功能、服務(wù)環(huán)節(jié)哪里不完善、投訴最多的問題、有哪些地方可以改良等等都列出來。這些都是領(lǐng)導(dǎo)很關(guān)懷的問題,這也是微信給企業(yè)帶來的另一種價值。

5、微信賬號運營打算

這里把微信賬號的內(nèi)部欄目設(shè)計、運營方式、營銷方式都寫出來,例如每天發(fā)什么內(nèi)容文章,自定義菜單有哪些欄目,對應(yīng)欄目有什么內(nèi)容,有什么作用,微信賬號如何推廣,活動如何做等等。最好能在這里寫一下近期會做的幾個活動打算,順便可以申請一下活動支持,是否需要購置微信第三方系統(tǒng)等等,這里可以做個費用列表,讓你的領(lǐng)導(dǎo)知道大致需要的費用,費用的事情要讓他心里有數(shù),最好能注明那些是重要的,那些是非重要的費用,這樣你以后真的要申請費用的時候會順當(dāng)一些。還有就是里面也要寫上需要那些部門協(xié)作,好讓你的領(lǐng)導(dǎo)或老板幫你事先溝通好,或在開會的時候可以先讓他們知道。

6、工作安排

假如你們是一個團隊,必需要列出里面每個人負(fù)責(zé)的工作,每日工作的內(nèi)容有哪些,還有績效考核等等。假如你們公司的微信賬號只是你一個人管理也需要寫,為什么?你要知道許多老板都不知道你每天在做什么工作,假如你不說清晰,老板會覺得你很閑,不斷把更多額外不相關(guān)的工作給你,讓你無法用心做好微信營銷,所以你要把更新、客服、推廣的工作要說清晰。當(dāng)然不能利用這個來瞞騙老板,寫出來一大堆工作但沒幾樣會實施那是不行的,要知道老板都是精明的,否則他就不會成為你的老板。

7、微信賬號進展打算

這里算是預(yù)估將來這個微信賬號粉絲增長量,對公司業(yè)務(wù)和產(chǎn)品的關(guān)心有多少等等做一個預(yù)估,一般列個表,每隔3個月賬號會進展到什么程度說明一下就可以了。其實這里的信息都是瞎扯,我們又不是神算,那會知道將來微信賬號會進展成什么樣子呢,但是老板都喜愛看這個沒方法!

微信營銷方案篇2

第一步:獵取大量的目標(biāo)客戶

每一個培訓(xùn)行業(yè)做了3、5年都有大量的會員、目標(biāo)客戶,有了微信的公眾平臺,可以為會員特地申請一個微信公眾平臺,就能很好的管理睬員,并且有利于后面針對會員,銷售后續(xù)的高價產(chǎn)品,也且不會影響到潛在的目標(biāo)客戶群體,可以通過微信的公眾平臺,每一個星期都可以向老顧客傳遞價值,服務(wù)發(fā)了會員.

同時可以用微信做活動,鼓舞老會員轉(zhuǎn)介紹顧客,這樣就利用微信打造了自動轉(zhuǎn)介紹系統(tǒng),為企業(yè)獵取大量的目標(biāo)客戶群,做大自已企業(yè)的客戶數(shù)據(jù)庫.

其次步:整合資源做大客戶數(shù)據(jù)庫

做數(shù)據(jù)庫最重要的是目標(biāo)客戶的量,你的目標(biāo)客戶數(shù)量是5000人、50000人、500000人,這個確定你的財寶的大小,是百萬級還是千萬級.

我們知道如今許多的培訓(xùn)機構(gòu),他們?nèi)缃穸际窃诳孔砸哑髽I(yè)如今的資源,在開發(fā)顧客,沒有整合企業(yè)外的資源為企業(yè)所用.

把自已的價值拿去跟同行進行交換、整合獵取更大的價值,我們知道,我們的客戶同時也是別人的客戶,假如在產(chǎn)品不產(chǎn)生競爭的狀況下,整合自已的資源.

其實在微信中合作很簡潔,只要你寫好一篇文章,幫你轉(zhuǎn)發(fā)一下就可以,假如你能借助微信公眾平臺整合1000家企業(yè)跟你合作,把企業(yè)做大10倍、客戶數(shù)據(jù)庫做大100倍是一件很簡單的事情.

第三步:培育顧客

要讓這些顧客產(chǎn)生更大的價值,不斷的跟蹤,不停地為他們制造價值,如此客戶就不會產(chǎn)生抵觸心理,增加自已的信任,讓銷售產(chǎn)品變的簡單,關(guān)鍵是肯定要供應(yīng)理多的價值給目標(biāo)客戶,這些顧客才會始終關(guān)注你、支持你.

如今的培訓(xùn)機構(gòu),有了微信平臺,就能跟顧客長期的建立連系,可以每一星期向顧客不斷的傳遞價值,后面當(dāng)我們要銷售后續(xù)產(chǎn)品的是一件很簡單的事情.

還有就是有那個顧客要過生日了,在公眾平臺上發(fā)個圖文并的祝愿信息給他,當(dāng)然詳細(xì)可以做的更好,在這里我只是出一個思路.

還有就是許多企業(yè)經(jīng)營公司的時候常常會遇到許多的問題,都沒有方法解決,有了公眾平臺企業(yè)遇到了問題都可以發(fā)給公眾平臺,讓企業(yè)的老師關(guān)心解決,把服務(wù)做好了,后面會有多顧客帶來許多的顧客.

第四步:促銷產(chǎn)品

經(jīng)過以上步驟,顧客越來越信任我們了,當(dāng)我們有新產(chǎn)品、課程要發(fā)布,只要寫一篇文章,或者寫一封簡潔的信給客戶,就能產(chǎn)生大量的利潤.

第五步:重復(fù)做上面的動作.

不斷的重復(fù)上面的步驟,就能為企業(yè)產(chǎn)生大量的利潤,就能把微信的顧客變成現(xiàn)金、大把大把的鈔票.

1、開公開課程

開公開課程,讓學(xué)員免費試聽,后面推面授課程,遇到的問題是,很難找到目標(biāo)客戶,通暢實行的方法,都是亂打電話,獵取目標(biāo)客戶,后面我會講解怎樣利用網(wǎng)絡(luò)解決這個問題。

2、采納電話營銷

用電話銷售課程,這樣遇到的問題是,需要聘請大量的電話銷售員,我們不行以否認(rèn)這些業(yè)務(wù)都會大量的流失,如今大量的企業(yè)都在使用電話營銷,電話營銷都是在打攪客戶的生活,電話營銷越來越難做,由于每一次顧客的拒絕都在影響企業(yè)的品牌,這樣的銷售流程究竟存在什么樣的問題呢,每一天都要不停的查找顧客,少了自動轉(zhuǎn)介紹系統(tǒng),自動顧客溝通系統(tǒng)、自動顧客重復(fù)購置系統(tǒng)、自動超高價系統(tǒng)。

如今許多培訓(xùn)機構(gòu)都缺少這樣的系統(tǒng),英語培訓(xùn)、電腦培訓(xùn)、幼教培訓(xùn)、中學(xué)校生培訓(xùn)、書法培訓(xùn)、小提琴培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)、美容院培訓(xùn)、會計培訓(xùn)、軟件開發(fā)培訓(xùn)、婚禮主持人培訓(xùn)、化妝培訓(xùn)、餐飲培訓(xùn)都沒有這樣的系統(tǒng),導(dǎo)致這樣的緣由是由于沒有一個更好的工具能幫他們實現(xiàn)這樣的系統(tǒng)。

首先我們知道培訓(xùn)行業(yè)有一個特點就是:主要是賣方法、賣思想,不是什么實物產(chǎn)品,很簡單通過微信向顧客傳遞價值,如今有了微信門戶,教育機構(gòu)可以把這個問題說清,在此基礎(chǔ)上可以敏捷拓展更多的營銷方法。

1、教育機構(gòu)的授課地點是與用戶相關(guān)的,這與餐館、便利店的狀況類似。于是,微信的“查找四周”的功能可以起到很大作用。設(shè)想,K12機構(gòu)的市場人員在中學(xué)校門口,使用查找四周的功能搜尋四周的家長;古箏、鋼琴的培訓(xùn)機構(gòu)在自己辦公室里查找四周的潛在客戶,把他們吸引到自己的公眾號里。

2、對已有客戶,在開課時讓客戶掃描機構(gòu)的微信公眾號,由此不僅增加了機構(gòu)與同學(xué)的聯(lián)系紐帶,讓老客戶能夠隨時查看機構(gòu)的課程、與客服發(fā)起聯(lián)系。通過這種方法提高用戶的滿足度,對用戶的二次付費決策供應(yīng)關(guān)心。

3.通過微信獲得優(yōu)待,這是最常見最有效的方法,但是這一功能是很難采納傳統(tǒng)的文章推送模式解決的。假如教育機構(gòu)的微信門戶上供應(yīng)這樣的功能,不但可以直接吸引同學(xué)報名,而且還可以促成“客戶推舉優(yōu)待”,從而產(chǎn)生自滾動的推廣效應(yīng)。正如前文所說,客戶在自己的微信群里橫向傳播,以及共享在自己的伴侶圈里的可能性更大。

4.宣揚彩頁可以更簡潔,更直指核心,不必讓宣揚彩頁的有限空間附加太多的信息,或許微信營銷,只要供應(yīng)二維碼和簡潔的廣告語就可以了。這種內(nèi)容的宣揚彩頁,不管是戶外、信箱還是學(xué)校渠道投放,或許更為直接有效。以上是一些簡潔的設(shè)想,詳細(xì)的實施過程會有更多的精彩策劃。這其中的關(guān)鍵在于:良好的微信內(nèi)容和互動性服務(wù),為教育機構(gòu)的推廣手段供應(yīng)了更多的可能性,從而使得教育機構(gòu)拓展了移動互聯(lián)網(wǎng)這一新興的營銷通路。

教育行業(yè)的微信營銷與其他行業(yè)的營銷同理,不必貪求粉絲數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)、推送數(shù),由于這些都是虛的。微信的特點在于“粉絲的真需求,與粉絲的溝通零距離,豐富地展現(xiàn)自己的服務(wù)”,只要吸引一位新粉絲,把新粉絲服務(wù)好,近則是一樁訂單,遠(yuǎn)則是一個實實在在的口碑了。

微信公眾平臺的消失,特別有效地降低教育培訓(xùn)機構(gòu)進入移動互聯(lián)網(wǎng)的本錢與風(fēng)險

對于傳統(tǒng)教育培訓(xùn)機構(gòu)企業(yè)APP,用戶的需求并不是頻發(fā)與剛性的,需求沒有觸發(fā)之前,許多時候用戶即便裝了APP應(yīng)用也不會想到去使用它,這類應(yīng)用很簡單就會被吞沒,而微信則相對更為敏捷,清楚簡潔的用戶體驗?zāi)荜P(guān)心用戶更便利地找到想要的資源。

微信營銷方案篇3

但隨著上億用戶的使用,這將對各行各業(yè)的營銷宣揚帶來很大的.轉(zhuǎn)變,微信市場必將成來下一個電子商務(wù)時代的營銷重點。

作為一名多年從事旅游管理營銷者的角度,下面主要談?wù)勱P(guān)于旅游行業(yè)中“吃、住、行、游、購、娛”六大元素中“游”——之“景區(qū)”營銷方面如何運用好微信進行營銷,及如何運用好微信營銷之最正確工具——“微信公眾平臺”。

在這里不對“微信公眾平臺”過多介紹,具體了解可以在網(wǎng)上查尋更多信息。我想說的是“微信公眾平臺”是微信營銷的最正確工具。

一、首先談一下微信營銷:

第一、微信能讓游客得到即時有效地旅游度假及景區(qū)活動信息,讓信息供應(yīng)商宣揚更具針對性。

首先我們作為游客角度來講,無論是去什么地方旅游,確定是先了解旅游度假信息,景區(qū)景點信息,然后再找酒店支配食宿和確定出行方式。所以旅游度假信息供應(yīng)商〔如旅行社、各大旅游網(wǎng)站等〕以及作為個體的景區(qū)本身如何第一時間準(zhǔn)時有效地將信息傳遞出去最為重要。而隨著微信的廣泛運用,有許多旅游供應(yīng)商或景區(qū)通過微信查找四周人,向四周人打招呼發(fā)布相關(guān)信息?;蚴窃诤灻麄渥⑾嚓P(guān)旅游信息,讓游客在查找四周人時看到相關(guān)信息。這也是微信營銷的一種方式。但是有許多弊端和局限性。

其次、微信營銷應(yīng)找對營銷渠道和方式:

隨著“微信營銷”概念與意識加強,許多商家在摸索如何運用微信進行營銷。上網(wǎng)搜尋可以看到相關(guān)微信導(dǎo)航網(wǎng)站,可是打開一看“雜、亂”無主題性,進一步試用,有的根本就是個人做著玩的,存在僥幸探究心理,根本不懂如何服務(wù),未站在網(wǎng)友需求的角度。所以自然這些導(dǎo)航失去了他的意義。除了導(dǎo)航類網(wǎng)站,還有一些掛羊頭賣狗肉,打著微信營銷的幌子,比方做微搏營銷的網(wǎng)站,可能做微博營銷在行,可是微信與微博雖一字之差,差之千里。再就是所謂的微信營銷軟件,介紹可以自動打招呼,自行定位宣揚,好用不好用,我不做評價,通過接觸發(fā)覺都是踏著“微信營銷”大潮,渾水摸魚,想從中賺一筆,所以建議大家當(dāng)心行事。即便能用,這和垃圾短信發(fā)布有何區(qū)分,只會招人煩。

那么如何運用微信做好營銷呢。

在這里舉一個例子,每個人都有喜愛明星的權(quán)利。有許多網(wǎng)友是用微信關(guān)注了自己喜愛的明星。這就說明你喜愛誰就關(guān)注誰,不喜愛就不關(guān)注,你喜愛了關(guān)注了,自然他發(fā)的全部信息你都情愿接受。這個明星可能會被成千上萬的人關(guān)注。有時明星發(fā)布信息,關(guān)注他的全部人都能收到。說到這里可能許多人也覺得很驚奇,認(rèn)為可能是騰訊給這些名人開通的特別功能服務(wù)吧。其實這并不是什么特別待遇。這些名人是開通了他自己的公眾帳號,擁有了自己的“微信公眾平臺”,關(guān)注他的每一個人在他的平臺上都有顯示,每個人說的話,留的言,也能顯示在明星個人公眾平臺上。而明星假如想與網(wǎng)友說什么,就可以通過平臺群發(fā)信息。所以關(guān)注他的網(wǎng)友就都收到了。就這么簡潔。

所以如今大家發(fā)覺手機用戶用微信不再局限于伴侶之間溝通對話。而是除了查找關(guān)注明星公眾帳號外,還會查找更多其他專業(yè)信息平臺公眾帳號,關(guān)注更多有價值的“微信公眾平臺”。通過不同專業(yè)信息平臺得到相關(guān)專業(yè)信息。

所以我認(rèn)為選擇專業(yè)信息的“微信公眾平臺”是網(wǎng)友獲得有價值信息的便利途徑,是商家做好微信營銷的有效渠道。

二、“微信公眾平臺”在旅游景區(qū)營銷的作用。

第一、個體平臺的作用:所謂個體指的是每個景區(qū)可以開通自己的平臺,每個旅行社可以開通自己的平臺。單位個體開通平臺后都會有一個自己獨一無二的“微信公眾平臺二維碼圖片”,可以將自己平臺的二維碼圖片及微xin號印制到宣揚單、X展架畫面上、景區(qū)門票上、宣揚廣告頁面上、網(wǎng)絡(luò)宣揚頁面上、景區(qū)內(nèi)各展板、噴繪廣告等等地方。只要便利游客用手機掃描關(guān)注的地方都可以,只要能呈現(xiàn)平臺二維碼圖片的任何載體都可以。這樣會有許多游客關(guān)注你。他們都是你忠實的粉絲。有任何信息只需要通過平臺發(fā)布即可,不花一分錢。且有效性,針對性極強。

其次、綜合平臺的作用:所謂綜合服務(wù)平臺,是指為個體平臺進行綜合服務(wù)宣揚的平臺或是個體平臺通過綜合服務(wù)平臺發(fā)布信息進行宣揚的平臺。

設(shè)想一下您是一名想去旅游的網(wǎng)友,您想到某一地區(qū)旅游,可是您在不太了解那個地區(qū)旅游景區(qū)信息的狀況下,可以通過網(wǎng)上查尋,但是隨著科技的進展,智能手機普及,手機可以實現(xiàn)隨時隨地上網(wǎng),可以隨時隨地用微信,微信也能隨時隨地預(yù)訂景區(qū)門票、訂酒店、購物等等。所以說全國有幾萬家景區(qū),作為游客并不知道每個地區(qū)每個景區(qū)的平臺名稱和微xin號,也不行能用手機關(guān)注成千上萬的景區(qū)單個平臺。而單個景區(qū)平臺也很難在短時間內(nèi)讓眾多網(wǎng)友知曉,所以網(wǎng)友一般想了解哪個地區(qū)的景區(qū),就會搜尋哪個地區(qū),比方想去海南旅游,他可以通過微信搜尋“海南景區(qū)”,而作為個體的單個景區(qū)是哪個地區(qū)的可以選擇這個地區(qū)的景區(qū)綜合平臺進行自己景區(qū)平臺宣揚及信息的發(fā)布,作為地區(qū)綜合服務(wù)平臺,會根據(jù)景區(qū)A級、主題、這個省市區(qū)的所轄地區(qū)、門票價位等不同類型進行分類,供網(wǎng)友搜尋,而作為游客您想上哪旅游,為即時知曉想去地區(qū)的旅游景區(qū)信息,就直接通過微信關(guān)注某一地區(qū)的旅游景區(qū)綜合平臺即可。

由于公眾平臺文字名稱是可以重名的,但是微xin號是唯一的,不行重復(fù)的,通過多日從網(wǎng)上了解景區(qū)微信營銷,查找了全國各地區(qū)景區(qū)微信營銷綜合服務(wù)平臺,為便利廣闊網(wǎng)友,特殊進行了匯總整理,便利大家關(guān)注,千萬不要看文字名稱,以【微xin號】為準(zhǔn)。

關(guān)注的方法很簡潔:1【打開微信】2選擇【伴侶們】3【添加伴侶】4【搜號碼】輸入上述微xin號即可關(guān)注全國各地區(qū)旅游景區(qū)平臺。

大家可能會問上面有35個平臺都要關(guān)注嗎,原來我以為也是這樣,可是通過實際關(guān)注發(fā)覺,其實大家不用關(guān)注全國34個地區(qū)的平臺,只需要關(guān)注——景區(qū)門票這一個平臺就行了。按平臺提示可以通過這一個平臺查看到全國34個地區(qū)全部平臺信息。上哪個地區(qū)玩在從這個平臺查找并關(guān)注那個地區(qū),就可以搜尋你想去的地區(qū)景區(qū)信息了。等于是一臺在手,全國任你走。景區(qū)門票這個平臺真正實現(xiàn)了用微信旅游的服務(wù)宗旨。

微信景區(qū)綜合平臺和全國各地區(qū)平臺,起到了一個很好地綜合服務(wù)作用。他不但便利了微信譽戶以關(guān)注少量平臺,而獲得有價值旅游景區(qū)信息作用。他也為各地區(qū)旅游信息供應(yīng)商和景區(qū)進行微信營銷制造了更大的市場空間,針對性更強,預(yù)備性更強,即時性更強,最大的作用就是很大程度上能降低景區(qū)營銷推廣費用??赡芑◣兹f甚至幾十萬做廣告贏得的游客,還不如花更少的錢直接在相應(yīng)地區(qū)平臺發(fā)布信息,讓關(guān)注這個地區(qū),想來這個地區(qū)的全部游客即時獲得信息。

結(jié)論:微信公眾平臺,是微信譽戶知曉信息的有效平臺,是旅游度假信息供應(yīng)商進行微信營銷的有效渠道。

微信營銷方案篇4

案例一、杜蕾斯微信

活動營銷策略方案

對于杜蕾斯大家都不生疏,每每提及微博營銷策略案例,總能看到杜杜的身影,好像他已經(jīng)是微博營銷策略中一塊不行逾越的豐碑。這個在微博上獨樹一幟的“杜杜”也在微信上開啟了杜杜小講堂、一周問題集錦。

廣闊訂閱者所熟知的還是杜杜那免費的福利,20xx年12月11日,杜蕾斯微信推送了這樣一條微信活動消息:

“杜杜已經(jīng)在后臺隨機抽中了十位幸運兒,每人將獲得新上市的魔法裝一份。今晚十點之前,還會送出十份魔法裝!假如你是杜杜的老伴侶,請回復(fù)'我要福利’,杜杜將會連續(xù)選出十位幸運兒,敬請期盼明天的中獎名單!靜靜告知你一聲,假如世界末日沒有到來,在接近圣誕和新年的時候,還會有更多的禮物等你來拿哦?!?/p>

活動一出,短短兩個小時,杜杜就收到幾萬條“我要福利”,10盒套裝換來幾萬粉絲,怎么算怎么劃算。微信活動營銷策略方案的魅力在杜杜這里被演繹的淋漓盡致,究竟免費的福利誰都會忍不住看兩眼。

案例二、微媒體微信

關(guān)鍵詞搜尋+陪1聊式營銷策略方案

據(jù)了解,微媒體微信公眾賬號是最早一批注冊并實現(xiàn)官方認(rèn)證的公眾賬號,從開頭到如今,始終專注于專注新媒體營銷策略思想、方案、案例、工具,傳播微博營銷策略學(xué)問,共享微博營銷策略勝利案例。作為該賬號的殺手锏,微媒體的關(guān)鍵詞搜尋功能不得不提。

用戶通過訂閱該賬號來獵取信息學(xué)問,微信公眾賬號每天只能推送一條信息,但一條微信不能滿意全部人的口味,有的訂閱者盼望看營銷策略案例,而有些或許只是想要了解新媒表達狀,面對需求多樣的訂閱者,微媒體給出的答案是關(guān)鍵詞搜尋,即訂閱者可以通過發(fā)送自己關(guān)注話題的關(guān)鍵詞例如“營銷策略案例”、“微博”等,就可以接收到推送的相關(guān)信息。

當(dāng)然,假如你發(fā)送個美女你好,小微或許認(rèn)為你只是要聊談天,假如你實在不吐不快,或許這樣的陪1聊也是一個不錯的選擇。

案例三、星巴克

音樂推送微信

把微信做的有創(chuàng)意,微信就會有生命力!微信的功能已經(jīng)強大到我們目不忍視,除了恢復(fù)關(guān)鍵詞還有回復(fù)表情的。

這就是星巴克音樂營銷策略方案,直覺刺激你的聽覺!通過搜尋星巴克微信賬號或者掃描二維碼,用戶可以發(fā)送表情圖片來表達此時的心情,星巴克微信則依據(jù)不同的表情圖片選擇《自然醒》專輯中的相關(guān)音樂賜予回應(yīng)。

這種用表情說話正是星巴克的賣點所在。只是筆者始終不明白表情區(qū)分是全智能的,還是人工服務(wù)呢?

案例四、頭條新聞

實時推送

當(dāng)然,作為新媒體,微信當(dāng)然也有其媒體傳播的特性,盡管馬化騰始終在弱化其媒體屬性。作為微信營銷策略方案的有一個案例的頭條新聞,最大的賣點是信息的即時推送,頭條新聞在每天下午六點左右,準(zhǔn)時推送一天最重大新聞,訂閱用戶可以通過微信直接了解最近發(fā)生的大事新奇事,不需要在海量的信息中“淘寶”。

定時推送的時間選擇在下班時間,完成一天的工作在,回家的路上看看當(dāng)天的新聞也不失為一種調(diào)劑,既可以了解當(dāng)下的大事又可以排解路無聊。

案例五、小米

客服營銷策略方案9:100萬

新媒體營銷策略方案怎么會少了小米的身影?“9:100萬”的粉絲管理模式,據(jù)了解,小米手機的微信帳號后臺客服人員有9名,這9名員工最大的工作時每天回復(fù)100萬粉絲的留言。每天早上,當(dāng)9名小米微信運營工作人員在電腦上打開小米手機的微信帳號后臺,看到后天用戶的留言,他們一天的工作也就開頭了。

其實小米自己開發(fā)的微信后臺可以自動抓取關(guān)鍵詞回復(fù),但小米微信的客服人員還是會進行一對一的回復(fù),小米也是通過這樣的方式大大的提升了用戶的品牌忠誠度。相較于在微信上開個淘寶店,對于類似小米這樣的品牌微信譽戶來說,做客服明顯比賣掉一兩部手機更讓人期盼。

當(dāng)然,除了提升用戶的忠誠度,微信做客服也給小米帶來了實實在在的好處。黎萬強表示,微信同樣使得小米的營銷策略方案、CRM本錢開頭降低,過去小米做活動通常會群發(fā)短信,100萬條短信發(fā)出去,就是4萬塊錢的本錢,微信做客服的作用可見一斑。

案例六、招商銀行

愛心漂流瓶

微信官方對已漂流瓶的設(shè)置,也讓許多商家看漂流瓶的商機,微信商家開頭通過扔瓶子做活動推廣。使得合作商家推廣的活動在某一時間段內(nèi)拋出的“漂流瓶”數(shù)量大增,一般用戶“撈”到的頻率也會增加。招商銀行就是其中一個。

日前,招商銀行發(fā)起了一個微信“愛心漂流瓶的活動”:微信譽戶用“漂流瓶”功能撿到招商銀行漂流瓶,回復(fù)之后招商銀行便會通過“小積分,微慈善”平臺為自閉癥兒童供應(yīng)關(guān)心。在此活動期間,有媒體統(tǒng)計,用戶每撿十次漂流瓶便基本上有一次會撿到招行的愛心漂流瓶。

案例七、凱迪拉克

僅限66號大路播報路況

播報路況已經(jīng)不新奇,交通廣播已經(jīng)霸占這個領(lǐng)域很多年,凱迪拉克在其微信中推出“66號大路”的活動,對路況信息實時播報,更新準(zhǔn)時為當(dāng)?shù)爻鲂械娜斯?yīng)服務(wù),盡管是在交通廣播的眼皮下?lián)屔猓迷趧P迪拉克的路況播報僅限66號大路,這也是其優(yōu)點,只針對一條路況信息的播報,避開范圍大而消失信息不準(zhǔn)時的狀況。

案例八、1號店

嬉戲式營銷策略方案

1號店在微信當(dāng)中推出了“你畫我猜”活動,活動方式是用戶通過關(guān)注1號店的微信賬號,每天1號店就會推送一張圖片給訂閱用戶,然后,用戶可以會發(fā)答案來參加到這個嬉戲當(dāng)中來。假如猜中圖片答案并且在所規(guī)定的名額范圍內(nèi)的就可以獲得獎品。

其實“你畫我猜”的概念是來自于火爆的App嬉戲DrawSomething,并非1號店自主研發(fā),只是1號店首次把嬉戲的形式結(jié)合到微信活動推廣中來。

案例九、南航

服務(wù)式營銷策略方案

中國南方航空公司總信息師胡臣杰曾表示:“對今日的南航而言,微信的重要程度,等同于15年前南航做網(wǎng)站!”也正是由于對微信的重視,如今微信已經(jīng)跟網(wǎng)站、短信、手機App、呼叫中心,一并成為南航五大服務(wù)平臺。

對于微信的看法,胡臣杰表示“在南航看來,微信承載著溝通的使命,而非營銷策略方案”。早在20xx年1月30日,南航微信發(fā)布第一個版本,就在國內(nèi)首創(chuàng)推出微信值機服務(wù)。隨著功能的不斷開發(fā)完善,機票預(yù)訂、辦理登機牌、航班動態(tài)查詢、里程查詢與兌換、出行指南、城市天氣查詢、機票驗真,等等這些通過其他渠道能夠享受到的服務(wù),用戶都可通過與南航微信公眾平臺互動來實現(xiàn)。

案例十、天貓

非主流

你以為紅包是那么好拿的,你以為自己真的是喵星人還是未知生物,在微信開通公眾賬號指出,天貓的微信就讓人各種匪夷所思,盡管我們不是貓,也要對喵星人說一聲“高”,實在是“高”。來到外星球,你最想要的是什么,這惡搞版神奇之旅,你最期盼看到的當(dāng)然是“紅包”。但是想要得到它,你就得經(jīng)受這個星球上的層層考驗。比方看圖答出品牌名稱,這可相當(dāng)有難度。天貓告知我們,非主流有時也是營銷策略方案的法寶。

不同領(lǐng)域、不同定位的品牌都可以在微信公眾平臺上得到勝利。勝利的關(guān)鍵則在于查找到自己的定位,以最適合自己的方式來面對自己的用戶群體。而充分利用好這個點對點的平臺,它將會給品牌帶來性價比極高的全新營銷策略方案效果。

微信營銷方案篇5

1.任務(wù)簡介

1.1微*營銷目的:

建立一對多互動營銷平臺,依托微*及滲透個人現(xiàn)實社交圈打造一個營銷通路:傳播品牌、產(chǎn)品、項目、公司等信息,吸引更多的消費者用戶與加盟商用戶等,成為企業(yè)移動互聯(lián)網(wǎng)營銷通路的重要組成部分。

1.2企業(yè)獲得價值:

通過此方案的執(zhí)行,逐步完成移動互聯(lián)網(wǎng)營銷通路的布局,為公司實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營做好當(dāng)前收益與戰(zhàn)略布局。

1.3通3層過濾機制,把廣眾人群分層過濾成為我們的客戶。

2方案實施方法

2.1團隊建設(shè)

2.1.1團隊人員要求:

1、商務(wù)談判力量;

2、抓住重點力量;

3、主動思索力量;

4、不斷學(xué)習(xí)力量;

5、高效溝通力量;

6、建立關(guān)系力量;

7、危機公關(guān)處理力量;

8、了解受眾愛好力量;

9、組織協(xié)調(diào)力量;

10、品牌樹立力量。

2.1.2團隊人員構(gòu)成

每個微*公眾帳號由公司1-2名員工兼職負(fù)責(zé)。設(shè)定2名負(fù)責(zé)人進行應(yīng)急管理(總經(jīng)理或副總經(jīng)理兼)。另配備1-2名網(wǎng)絡(luò)營銷閱歷豐富的員工負(fù)責(zé)項目運作(亦可聘請顧問)。

2.2團隊資源

2.2.1線上推廣預(yù)算

團隊制定推廣打算及所需資金預(yù)算,做好溝通及審批工作保證資金準(zhǔn)時到位。

2.2.1線下推廣預(yù)算

團隊制定線下營銷活動所需的物料、交通、場地租金等資源預(yù)算方案。

2.方案執(zhí)行

2.1開通公眾平臺賬號(注冊官方類微*、加盟類微*、銷售類微*、客服類微*等)

2.2制作二維碼、微*號宣揚圖片、公司官Wang、微博、博客、論壇等放置二維碼、設(shè)計二維碼宣揚單張、海報、名片、員工T恤、戶外廣告燈箱等。2.3線上推廣方式:論壇、IM工具、EDM、官Wang、網(wǎng)店、博客、微博、社交網(wǎng)站、互推、付費廣告、公眾賬號導(dǎo)航。

2.4線下推廣方式

名片、傳單、T恤/廣告衫、菜單、說明書、產(chǎn)品包裝、店內(nèi)海報、戶外廣告、關(guān)注生疏人、活動、傳統(tǒng)媒體。

3.管理工作

3.1公眾平臺管理

3.1.1實時消息統(tǒng)計(3天/表)

時間:_______年_______月_______日負(fù)責(zé)人:_________

3.1.2用戶管理統(tǒng)計(1周/表)

時間:_______年_______月_______日負(fù)責(zé)人:_________

3.1.2群發(fā)管理統(tǒng)計(1周/表,格位依實際狀況擴大,音頻信息描述內(nèi)容即可。)

3.1.3素材管理采納公眾平臺現(xiàn)有功能,群發(fā)信息內(nèi)容均需登記在群發(fā)管理統(tǒng)計表上。圖片以縮略圖形式登記,文字全文登記。聲音、錄音信息需精確描述其內(nèi)容。

微信營銷方案篇6

微信如今風(fēng)生水起,不管是個人還是企業(yè)都在涉足這個領(lǐng)域,好壞不一。不同的行業(yè)又該怎么做?隨著房價連續(xù)上漲,調(diào)控措施貌似付諸流水,房產(chǎn)話題也再次走向風(fēng)口浪尖。

眾所周知,房地產(chǎn)作為最受廣告界歡迎的行業(yè)之一,每年在廣告上投入的費用可以用天價來形容,比方戶外廣告、電視廣告、報紙廣告等等。隨著新媒體的進展和移動互聯(lián)網(wǎng)時代的來臨,各位房地產(chǎn)大佬慢慢不滿意于傳統(tǒng)廣告媒體的宣揚,開頭把目光瞄準(zhǔn)了移動互聯(lián)網(wǎng),尤其是微信……

微信是什么?微信是手機上的,點對點的私密的同步即時的談天工具!

那么,應(yīng)當(dāng)怎么用?

一、微信是最好的媒介。

微信是媒介中的一部分,但是應(yīng)是最重要的一部分。微信打開了移動互聯(lián)網(wǎng)的大門,任何的功能都可以在微信上實現(xiàn),你可以沒有其它的媒介,但是不能沒有微信二維碼。受眾的人群比并不是只有微信人群,但是可以通過其它形式的廣告宣揚附加微信公眾二維碼,對客戶在微信公眾平臺上進行統(tǒng)一的客戶管理。相對微信的投入要比其它的媒介〔互聯(lián)網(wǎng)、門戶、紙媒等〕推廣宣揚的本錢要更低。

二、可以用線下線上全部媒介媒體推公眾賬號,吸引關(guān)注者。

網(wǎng)站上、戶外廣告、海報、電視廣告上,〔可以依據(jù)形式選擇放入二維碼或是,添加關(guān)注賬號〕。要有打算的評估效果。普遍抱著試水的看法的是可以理解的,但是如此沒有規(guī)劃和下點心思的試水,到頭來只能夠證明微信的作用特別特別小,可問題卻是房地產(chǎn)企業(yè)沒有真正開發(fā)好、運用好。用最行之有效的會員限時特惠最終一天,文檔免下載券特權(quán)馬上送方式來選擇推廣,就是關(guān)注賬號有獎或是參加購房等等活動吸引顧客來關(guān)注。

三、做好內(nèi)容營銷。

內(nèi)容營銷是營銷中最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。記住,發(fā)有用的、好玩的信息而不是廣告!客戶很簡單反感賬號每天都發(fā)廣告信息,反而每天共享一些房屋擺置、及有關(guān)生活小學(xué)問的訊息,客戶很簡單產(chǎn)生好感。發(fā)廣告要適可而止,適當(dāng)?shù)陌l(fā)送,即不忽視賬號的功能,又會產(chǎn)生依靠,并持續(xù)關(guān)注,為之后的營銷活動做鋪墊。服務(wù)好你的客戶,再進一步的進行營銷活動,放長線釣大魚。

四、進行營銷活動。

但針對你的潛在客戶,不主動出擊,反倒覺得像是到嘴的肉不吃之意。房地產(chǎn)行業(yè)不同于其他的行業(yè),客戶立馬可以去消費的項目,相對的周期較長。但針對于客戶的營銷活動更不容忽視。微動脈針對房地產(chǎn)制作的房地產(chǎn)行業(yè)模版,超炫的模版樣式、完善的功能服務(wù)〔包括樓盤展現(xiàn)、預(yù)約看房、營銷活動、會員卡等等〕。強大的運營團隊針對不同行業(yè)進行深化分析,客戶滿足度百分百。

客戶可以任選十幾種超炫的后臺模板,搭建微信端的移動門戶,通過這個移動門戶,可以對整個樓盤項目詳情和樓盤四周的交通、環(huán)境、便民設(shè)施等進行全方位的展現(xiàn),可以在手機端查看樓盤的戶型圖,可以在線預(yù)約免費看房。

其次,基于許多樓盤地理位置比較偏遠(yuǎn),開發(fā)一鍵導(dǎo)航和一鍵電話撥打功能,省去了客戶記錄地址和電話號碼的繁瑣程序。同時微動脈開發(fā)了在線詢問功能,客戶可以直接在微信窗口和售樓客服進行在線詢問,特別便捷和人性化。

微信營銷方案篇7

美萍微信會員卡——電子會員卡

微信會員卡解決印刷費貴,不便利客戶攜帶的問題,同時簡單共享,同時記錄客戶的手機號,定期的會員權(quán)利將顯示在會員卡的特權(quán)頁面中,支持積分功能,讓客戶通過重覆消費享受到更多的權(quán)利。

美萍微信會員卡——消費積分記錄

每次會員進行消費,結(jié)賬時都可記錄會員的消費積分,同時積分可兌換相關(guān)禮品,或者協(xié)作商家的促銷打算使用積分,另外積分貫穿整合系統(tǒng),比方參與微調(diào)研,贈送積分,每天簽到贈送積分,由商家自行設(shè)定。

美萍微信會員卡——會員簽單

會員每天登錄可簽到,啟用簽到功能可獵取相關(guān)

的積分。讓我們的會員粘性更強,培育我們的忠實粉絲。

微營銷

當(dāng)粉絲到達肯定數(shù)量時,如500,即進行抽獎活動,主要作用讓粉絲緊密互動,增加客戶二次回頭率,另外讓粉絲介紹粉絲給商家,最終由粉絲轉(zhuǎn)化為客戶。原理:如您的客戶對你的產(chǎn)品或服務(wù)認(rèn)可,當(dāng)你舉辦抽獎活動時,粉絲假如抽獎獲得嘉獎,他會推舉給身邊伴侶參與,享受這實惠,如抽獎不中,他會利用伴侶的手機進行再次參與,這樣到達快速增加有效粉絲的作用,前提當(dāng)然是獎品夠吸引。

微信優(yōu)待券

微信優(yōu)待券,便于傳播與共享,20xx最新的消費模式,自定設(shè)定有效果期,多張優(yōu)待券同時使用,無限制生成優(yōu)待券,大大降低您的印刷本錢,提高宣揚效果。同時吸引更多粉絲或潛在客戶關(guān)注公眾帳號。

微信墻

會議或活動現(xiàn)場,通過投影大銀幕消失的微信墻,與現(xiàn)場粉絲進行互動,掃描二維碼即可參加活動的發(fā)言,抽獎,留言等互動功能,商家可大量增加粉絲,到達宣揚效果,同時參加活動活動者可連接在一起,讓每位在場人員都有權(quán)發(fā)言,提高活動的互動性。

微信營銷方案篇8

本人認(rèn)為做好微信互動營銷就是做好一個頂級客服與線上頂級業(yè)務(wù)員。為什么會這么說呢?

由于當(dāng)做好微信互動營銷我們的目的是留住客戶、增加客戶粘度以及信任感、促進客戶成交實現(xiàn)客戶持續(xù)性消費、讓客戶幫我們進行轉(zhuǎn)介紹搞定病毒式營銷,而做好這些都得從客戶心里學(xué)的角度與銷售型的角度來設(shè)定系統(tǒng)。這是需要客服與線上業(yè)務(wù)員共同的力量才能做到的。下面我給大家講講整個微信互動營銷的系統(tǒng)設(shè)定的模版:

一、目標(biāo)客戶的綜合性定位分析

在微博、社區(qū)論壇、問答等目標(biāo)客戶聚集地分析目標(biāo)客戶的需求、苦痛、心理,并將其系統(tǒng)的整理。由于這是對客戶認(rèn)知的最重要一部,所以這一系列過程是整個系統(tǒng)的基礎(chǔ)部分也是最重要的部分之一,不能臆測、一切要靠數(shù)據(jù)來搞定所謂的真理。

二、推送信息的整理與編排與互動模式的設(shè)定

這一步就需要第一步的討論分析為基礎(chǔ)了,我們所推送的信息就應(yīng)當(dāng)是以用戶的痛點與需求為基礎(chǔ)的,滿意用戶的需求,解決目標(biāo)用戶的痛點系列信息應(yīng)當(dāng)是我們做信息推送首選的定位。給客戶價值才能提升用戶對你的好感,不斷溝通才能提升客戶對你的信任。整個編排需要與下一步的互動模式做好對接,如:解決用戶需求與苦痛的干貨推送,利用發(fā)問式推送進行活動促進與客戶關(guān)系的增進等!這些來增加客戶的粘度以及信任感,但整個模式不僅如此,既然是互動營銷就要表達互動的意義,互動才能真正增進感情,在整個互動過程中還需展現(xiàn)“客服”真正的魅力,我將一個客服必備力量總結(jié)如下:

1、懂得:客戶渾身都是寶,已經(jīng)關(guān)注的一個都不能讓他跑

2、要:要引領(lǐng)別人的需求,大多數(shù)人不知道自己需要什么

3、用:用產(chǎn)品與服務(wù)的價值與客戶談價格

4、習(xí)慣:習(xí)慣贊揚、確定別人的觀點即關(guān)心加關(guān)心

5、表達:表達語言要幽默幽默

三、不斷進行數(shù)據(jù)跟蹤分析、整理,終極目的性發(fā)力

以上幾步已經(jīng)完全搞定客戶的粘度以及信任,接下來我們要做的就是實現(xiàn)成交、持續(xù)信消費以及口碑傳播與病毒式營銷了。在做這些前我們要分析客戶數(shù)據(jù),最至少分為:成交、未成交、多次成交以及用戶習(xí)慣和用戶粘度,我們可進行精準(zhǔn)廣告投放。

說起成交,成交很簡潔,有了信任,成交就太簡潔了,有新產(chǎn)品、有活動,對那些分析后所得很可能成交用戶發(fā)發(fā)廣告,或者順勢搞搞促銷就ok了。雖然搞定了信任,然最好的成交要在推送文案中呈現(xiàn)給客戶以下幾點:

1、產(chǎn)品或服務(wù)的特色

2、客戶獲得的好處

3、促進客戶立即購置的理由

可持續(xù)性消費如何實現(xiàn)呢?

和我之前一篇文章所講的數(shù)據(jù)庫營銷有相像之處,最好讓人體會到老顧客的特別待遇,最有用的就是:友愛的***,您好!由于您是我的老顧客,我們確定……其實,假如大家對持續(xù)消費沒有好的思路,在客戶能接受的時間段內(nèi),不斷的友好示意客戶消費也是特別不錯的。

還是用干貨來說明吧:假如您是牙醫(yī),可這樣對你老顧客來講:“您好!由于您是我們的老顧客,我們確定為您的牙免費做一次檢測,以感謝您對我們的長期支持”免費的東西誰都喜愛,但是檢查完真的就結(jié)束了么?他們的牙都是健康的么?不是的,我們要賺的就是他們的后續(xù)消費和對我們的良好感覺,這就是系統(tǒng)!當(dāng)然過一段時間還可以定時發(fā)送消息:您好,您又到洗牙的時間了,作為我們的老顧客,您可以持本條信息來享受我們6折優(yōu)待的服務(wù)……懂了么?這就是成交系統(tǒng)的妙處,那就是,既然客戶進了我們的數(shù)據(jù)庫了,我們就不能輕易的放棄,好好利用來的是大把資金,之前利用這一套思路,讓我一伴侶客戶回頭率高達40%,銷售業(yè)績一年后激增300%。

當(dāng)然,什么都靠思路,我們不行能只用這一套系統(tǒng),再比方您是做減肥藥的,價格暫定一療程200,可用時間1月,我們即可打廣告:“為回報新老顧客的支持,我們公司確定做一次超值饋贈活動:為了大家協(xié)作,只要大家吃我們減肥藥,并堅持寫日記,你堅持了,我們就嘉獎您,您要能堅持六個月,六個月后把您的日記寄到我們公司,我們就免費贈送您一臺ipad?!笔聦嵣希B續(xù)吃6個月減肥藥總值才1200,一臺ipad多少錢?誰都會算這個帳,以為確定占廉價,好多人就想不就6個月么,我堅持。可是都需要減肥藥減肥的人,還能堅持6個月來寫日記么?要有這恒心,跑步不就行了么。結(jié)果不就是,我們輕松開發(fā)了新客戶還獲得6個月持續(xù)消費了么?這些都是實戰(zhàn)閱歷,大家拿去盡管用就ok,再提一遍:免費的東西是最貴的,覺得有用了,就抓緊執(zhí)行,不是傲,專心講講,這篇文章比你花好幾萬學(xué)費要值錢的多。

病毒式營銷系統(tǒng)在微信互動營銷中的

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