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文檔簡介
第4頁共4頁財(cái)務(wù)年度工作報(bào)告總結(jié)今年,按照公司提出的年度目標(biāo)及長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃,為進(jìn)一步強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理工作,主要做了以下工作:一、進(jìn)一步強(qiáng)化項(xiàng)目管理,努力做好項(xiàng)目成本核算為努力提高工程項(xiàng)目管理水平,切實(shí)搞好工程項(xiàng)目成本收支核算,使項(xiàng)目成本收入最大化、成本支出得到有效的、合理的控制,擴(kuò)大工程項(xiàng)目效益空間,嚴(yán)格按照《項(xiàng)目經(jīng)理部財(cái)務(wù)管理及核算辦法》、《經(jīng)濟(jì)活動分析暫行辦法》要求,對所屬工程項(xiàng)目的月份成本歸集、月份成本收支核算與分析進(jìn)行了進(jìn)一步規(guī)范,努力把項(xiàng)目成本收支核算與分析做好,通過對該項(xiàng)制度的運(yùn)作實(shí)施,對進(jìn)一步加強(qiáng)項(xiàng)目管理工作起了較好的作用。二、強(qiáng)化成本控制,加強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)算管理,定期成本分析,嚴(yán)格經(jīng)營責(zé)任考核兌現(xiàn),努力增收節(jié)支,進(jìn)一步推進(jìn)項(xiàng)目管理1、認(rèn)真按照《〈建造合同〉準(zhǔn)則》要求,建立預(yù)期效益分析制度,深化工程項(xiàng)目責(zé)任成本核算,強(qiáng)化工程項(xiàng)目的效益管理,建立了以技術(shù)、財(cái)務(wù)為中心的清算索賠工作機(jī)制,定期對清算索賠情況進(jìn)行分析,加強(qiáng)工程項(xiàng)目清算索賠工作,克服先干后算、邊干邊算的弊病,避免為業(yè)主義務(wù)勞動現(xiàn)象的發(fā)生;對全部工程項(xiàng)目進(jìn)行了認(rèn)真系統(tǒng)的成本收支分析及工程變更、量差、料差的索賠情況分析,根據(jù)分析,對存在的管理方面的問題進(jìn)行了認(rèn)真的整改規(guī)范,有效的促進(jìn)了工程項(xiàng)目的管理。2、根據(jù)公司的實(shí)際情況,今年嚴(yán)格規(guī)范了各單位年度財(cái)務(wù)預(yù)算的編制與執(zhí)行控制工作,將全面推行預(yù)算管理作為財(cái)務(wù)工作的重點(diǎn),以預(yù)算管理為手段,實(shí)現(xiàn)效益最大化為目的,工程項(xiàng)目嚴(yán)格實(shí)行目標(biāo)責(zé)任成本預(yù)算包保、公司機(jī)關(guān)各部門加強(qiáng)預(yù)算經(jīng)費(fèi)的日常財(cái)務(wù)監(jiān)督檢查,實(shí)施過程控制。重點(diǎn)抓了工程項(xiàng)目責(zé)任成本預(yù)算編制,管理經(jīng)費(fèi)預(yù)算控制,加強(qiáng)成本過程控制。通過嚴(yán)肅工程項(xiàng)目責(zé)任成本目標(biāo)考核獎(jiǎng)罰兌現(xiàn),使各工程項(xiàng)目充分認(rèn)識到了責(zé)任成本預(yù)算的重要性、嚴(yán)肅性。對成本過程控制要按照誰管理、誰負(fù)責(zé)的原則,明確劃分責(zé)任中心,層層分解落實(shí)管理責(zé)任,嚴(yán)格成本考核一票否決,把成本嚴(yán)格控制在責(zé)任目標(biāo)成本之內(nèi);嚴(yán)格管理責(zé)任與經(jīng)濟(jì)利益緊密掛鉤,嚴(yán)格過程考核,及時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工效益的雙收雙盈,杜絕責(zé)任效益的浪費(fèi)和流失。3、進(jìn)一步修訂完善了《工程項(xiàng)目考核評價(jià)實(shí)施辦法》,及時(shí)與各項(xiàng)目簽定的《工程項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書》,加強(qiáng)了在建工程項(xiàng)目的過程考核、監(jiān)控、分析及竣工項(xiàng)目的考核兌現(xiàn)工作;按照責(zé)任書目標(biāo),全部進(jìn)行了考核,并對考核結(jié)果進(jìn)行兌現(xiàn),有力的促進(jìn)了在建工程項(xiàng)目責(zé)任目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。三、加強(qiáng)清算清欠力度,強(qiáng)化資金管理,努力降低資金成本1、不斷加強(qiáng)和完善資金管理措施、辦法,印發(fā)了《關(guān)于實(shí)行債權(quán)清收月報(bào)制度的通知》,制訂印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)債權(quán)清收目標(biāo)及措施的通知》,更好地發(fā)揮財(cái)務(wù)管理以資金管理為中心的作用,完善措施加大工程清收索賠及各類債權(quán)的清收力度;在工程索賠清算方面,為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目效益的最大化,實(shí)現(xiàn)資金的快速回籠,公司對已竣工及即將竣工的工程項(xiàng)目分別與分管領(lǐng)導(dǎo)及項(xiàng)目經(jīng)理簽訂了清算清欠責(zé)任書,實(shí)施責(zé)任獎(jiǎng)罰,收到了較好的效果,清算清欠取得了重大成效;在工程拖欠款清欠方面,為盡快緩解資金緊張狀況,對拖欠比較嚴(yán)重的老大難債務(wù)業(yè)主,我們積極利用法律及有效的社會關(guān)系資源進(jìn)行債權(quán)清收,效果顯著,利用法律武器全部收回,從而有效的緩解了部分資金需求、降低了資金成本。在單位內(nèi)部掛支清理方面,針對內(nèi)部掛支不斷增加的情況,公司采取強(qiáng)制措施,制訂了《關(guān)于嚴(yán)肅內(nèi)部掛支管理規(guī)定的通知》,根據(jù)工程等不同情況,對所屬單位分析制訂內(nèi)部掛支限額,實(shí)行了單位內(nèi)部資金及掛支日報(bào)制度,對掛支超限額的單位負(fù)責(zé)人及財(cái)務(wù)主管進(jìn)行通報(bào)并實(shí)施處罰,使內(nèi)部掛支及時(shí)得到清理,掛支額度得到了有效的遏制,收到較好效果;2、在資金管理方面,不斷完善并嚴(yán)格執(zhí)行公司《資金管理辦法》及采取的相關(guān)資金管理措施,嚴(yán)格各單位月份、季度資金用款計(jì)劃,嚴(yán)格實(shí)行各單位銀行資金A、B戶的報(bào)批日常管理及貨幣資金日報(bào)、周報(bào)、月報(bào)制度,加強(qiáng)各單位資金的監(jiān)管力度,杜絕各單位以任何形式的各類融資及擔(dān)保行為;進(jìn)一步制定資金管理措施,加強(qiáng)對各單位資金的監(jiān)控力度,加大對各單位貨幣回籠的獎(jiǎng)罰力度,明確清欠目標(biāo),落實(shí)清欠責(zé)任,確保貨幣資金的回籠率,將清收清欠作為公司生產(chǎn)經(jīng)營中的重要工作抓緊抓實(shí),對各單位作為一項(xiàng)重要的責(zé)任考核內(nèi)容嚴(yán)格考核,對清收清欠目標(biāo)完不成的不于考核兌現(xiàn)。3、嚴(yán)格各項(xiàng)費(fèi)用的計(jì)提上繳,嚴(yán)格確保養(yǎng)老金、醫(yī)保金等社會化費(fèi)用及時(shí)、足額上繳,確保實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)規(guī)定費(fèi)用按時(shí)、準(zhǔn)確、足額貨幣上繳,對拖欠應(yīng)上繳款項(xiàng)特別是社會化保障款項(xiàng)嚴(yán)重的單位主責(zé)人員要嚴(yán)格按照措施規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)的處罰,社會保障費(fèi)用收繳率達(dá)到100%,實(shí)現(xiàn)零拖欠。四、強(qiáng)化對財(cái)會業(yè)務(wù)的規(guī)范,嚴(yán)格實(shí)施會計(jì)基礎(chǔ)工作標(biāo)準(zhǔn)化,認(rèn)真貫徹落實(shí)好會計(jì)核算辦法嚴(yán)格按照公司轉(zhuǎn)發(fā)集團(tuán)公司會計(jì)基礎(chǔ)工作標(biāo)準(zhǔn)通知要求,在對各單位分析、考核的同時(shí),對各單位的會計(jì)基礎(chǔ)工作標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行了認(rèn)真的檢查落實(shí)規(guī)范,對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行了通報(bào)并限期進(jìn)行整改,進(jìn)一步強(qiáng)化了會計(jì)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)化工作。財(cái)務(wù)年度工作報(bào)告總結(jié)(二)我公司系統(tǒng)財(cái)務(wù)會計(jì)工作在縣社黨委直接領(lǐng)導(dǎo)和上級社指導(dǎo)下,根據(jù)____公司____年工作思路和____公司財(cái)會工作要點(diǎn)精神,狠抓扭虧增盈、切實(shí)加強(qiáng)社有資產(chǎn)管理、服務(wù)和支持企業(yè)改革,為供銷社建設(shè)和發(fā)展服務(wù)。一、積極參與和服務(wù)企業(yè)改制工作。____年我公司系統(tǒng)在干部職工上下努力下全面完成企業(yè)改制工作,為使企業(yè)改制工作順利進(jìn)行,我公司會科積極參與配合企業(yè)改制工作,一是幫助企業(yè)認(rèn)真做好資產(chǎn)清查、家底落實(shí)二是配合主管部門、會計(jì)師事務(wù)所等合法中介機(jī)構(gòu)對改制企業(yè)進(jìn)行全面審計(jì),房地產(chǎn)評估和產(chǎn)權(quán)界定,補(bǔ)辦兩證,資產(chǎn)確認(rèn)等大量基礎(chǔ)工作,使企業(yè)改制順利進(jìn)行,三是組建新公司進(jìn)行清算驗(yàn)資,調(diào)賬建賬使組建新公司能順利運(yùn)作。二、堅(jiān)定不移抓好扭虧增盈工作,嚴(yán)格目標(biāo)責(zé)任考核。____年年初及時(shí)下達(dá)____年度____公司系統(tǒng)企業(yè)考核指標(biāo)及考核辦法,按各企業(yè)實(shí)際情況實(shí)行多指標(biāo)考核,幫助企業(yè)落實(shí)扭虧增盈措施,并按月公布指標(biāo)執(zhí)行情況,檢查督促各企業(yè)力爭完成年度各項(xiàng)指標(biāo)。____年全____公司系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)利潤____萬元,較上年同期增利____萬元,全____公司系統(tǒng)無虧損單位,與上年同期比較減少虧損單位6個(gè)。三、切實(shí)加強(qiáng)社有資產(chǎn)管理,努力盤活閑置資產(chǎn),優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu),提高資產(chǎn)利用率。對企業(yè)盤活存量資產(chǎn)實(shí)行專項(xiàng)考核,在盤活存量資產(chǎn)過程中,做到手續(xù)嚴(yán)格,動作規(guī)范,資金???,所得資金一律匯入縣社專項(xiàng)賬戶統(tǒng)一管理、調(diào)劑使用,確保資金使用安全達(dá)到資產(chǎn)保值增值。____年全系統(tǒng)拍賣房地產(chǎn)到位資金____萬元,歸還銀行貸款____萬元,用于改制費(fèi)用____萬元。四、抓資金管理,做好系統(tǒng)內(nèi)部資金融通和調(diào)劑工作。____年系統(tǒng)調(diào)劑資金____萬元,節(jié)約利息支出____萬元。五、幫助專業(yè)合作社建制建賬及會計(jì)核算等工作。六、配合審計(jì)監(jiān)察科,搞好系統(tǒng)內(nèi)部審計(jì)工作。財(cái)務(wù)年度工作報(bào)告總結(jié)(三)歲月如梭,光陰似箭,____年已經(jīng)過去,嶄新的____已經(jīng)到來,回顧過去,在公司領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷下、及各部門的協(xié)同努力下,我們克服了一切不利因素,共同完成了本酒店的財(cái)務(wù)工作。雖然公司目前沒有盈利,但我相信通過我們大家的共同努力,公司明日的輝煌就在不久的將來!在這里我就____年度財(cái)務(wù)部工作匯報(bào)如下:一、____年度工作總結(jié)酒店運(yùn)營狀況(一)____年度酒店主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況營業(yè)收入:全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)____萬元,其中:中餐廳收入____萬元;客房部收入____萬元;KTV收入____萬元。(二)____年度酒店經(jīng)營成果指標(biāo)完成情況1、營業(yè)收入:____萬元,營業(yè)成本____萬元,營業(yè)費(fèi)用____萬元,管理費(fèi)用____萬元,財(cái)務(wù)費(fèi)用____萬元,營業(yè)外收入____萬元,營業(yè)外支出____萬元;凈利潤____萬元。2、全年度向稅務(wù)局繳納稅款共計(jì)____萬元。3、____年客房共接待人數(shù)____人(系統(tǒng)上),客房部出租率____%(系統(tǒng)上)平均房價(jià)為____元。中餐廳接待人數(shù)____人,餐飲毛利率____%。平均餐費(fèi)____元。(三)財(cái)務(wù)工作____年財(cái)務(wù)部工作總結(jié)____日常會計(jì)核算工作。包括審核原始憑證、收付每筆款項(xiàng)、錄入會計(jì)記賬憑證,裝訂保存憑證、核對現(xiàn)金銀行存款賬目、合同的整理和及時(shí)準(zhǔn)確的申報(bào)繳納各項(xiàng)稅款工作等。____月末結(jié)賬、上報(bào)報(bào)表工作。每個(gè)月月末完成月底的結(jié)賬工作、編制財(cái)務(wù)報(bào)表。每月按時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)酒店財(cái)務(wù)報(bào)表及完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作等3每月核對往來款項(xiàng)。配合銷售部對酒店的協(xié)議單位的應(yīng)收賬款進(jìn)行及時(shí)的催收。同時(shí)和酒店的供應(yīng)商進(jìn)行應(yīng)付賬款的對賬及結(jié)賬工作。4____年____月份完成了酒店____年預(yù)算工作。由各部門配合完成____年度預(yù)算工作(營業(yè)額為____萬),按時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)酒店財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)表。(四)資產(chǎn)管理工作1對各部門的固定資產(chǎn)下發(fā)了登記表。2制作了酒店固定資產(chǎn)卡片,要求各部門做好自己部門內(nèi)資產(chǎn)的管理登記工作。(五)人員培訓(xùn)、酒店活動____月份配合人力資源部和安全部參加了酒店組織的消防演練工作,積極參與公司組織的聚會、員工聚會等工作。在行政部的組織下,配合了中餐廳對酒店____年度大型宴會工作由于人員緊缺進(jìn)行了幫忙工作。二、工作中存在的不足及改進(jìn)(一)在今后的工作中,我們會在做好本職工作的同時(shí),還要多學(xué)習(xí)其他同事的工作,進(jìn)行多元化的發(fā)展,團(tuán)結(jié)同事,互幫互助。(二)部門之間存在信息不對稱,相互溝通不夠。財(cái)務(wù)部每個(gè)員工的工作能否順利開展,離不開各部門的支持和配合。在今后的工作中,需要多聽取其他部門意見和建議,尋求多方支持,并加強(qiáng)與其他部門的交流和溝通,大家攜手促進(jìn)工作的協(xié)調(diào)和穩(wěn)步發(fā)展。(三)有關(guān)制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠。公司的各種規(guī)章制度和財(cái)務(wù)制度,需要花更多的時(shí)間研究和學(xué)習(xí)并貫徹執(zhí)行。建議各部門在一起定期召開工作討論會,分析工作配合中存在的問題,及一些活動的實(shí)施配合的緊密性和困難的存在,全方面的站在公司的利益上考慮問題減少不必要損失的出現(xiàn)。三、____年工作計(jì)劃(一)財(cái)務(wù)工作1.繼續(xù)做好日常工作,快速、準(zhǔn)確、有效的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作。2.在財(cái)務(wù)部內(nèi)部明確考核制度:財(cái)務(wù)人員的分工及各職能部門的協(xié)作,要分工明確并相互協(xié)作補(bǔ)充,在相互配合的工作中不斷學(xué)習(xí),對各項(xiàng)費(fèi)用的合理支出起到監(jiān)督把關(guān)作用。3加強(qiáng)對應(yīng)收賬款的催收力度。4繼續(xù)做好年末預(yù)算、審計(jì)、建賬工作。5嚴(yán)格按照酒店的各種規(guī)章制度和財(cái)務(wù)制度執(zhí)行。(二)財(cái)務(wù)制度及監(jiān)管1建立健全財(cái)務(wù)制度,制定一套完整的酒店財(cái)務(wù)制度實(shí)行方案,對前期的制度方案切合酒店實(shí)際情況進(jìn)行修改,以及對已經(jīng)過期和不符合酒店所使用的文件重新修改和制定新的文件。2對其他各部門所發(fā)布的文件的漏洞和合理性進(jìn)行審查,3對酒店一些重大合同的簽訂進(jìn)行審查和復(fù)核。4深入一線部門去對工作中存在的問題進(jìn)行糾正和要求,嚴(yán)格的按照酒店所規(guī)定的規(guī)章制度進(jìn)行操作5對一些資產(chǎn)管理的重大部門(吧臺、庫房、前臺等)的賬務(wù)進(jìn)行定期和不定期的抽查。6每年二次,即____月份和____月份對酒店的各部門固定資產(chǎn)、低值易耗品、辦公用品進(jìn)行實(shí)地盤點(diǎn),并對其中的損耗追查原因,對過期的貨物追查相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。7實(shí)行獎(jiǎng)罰分明的規(guī)章制度,對酒店作出重大貢獻(xiàn)的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對因個(gè)人失誤給酒店造成損失的進(jìn)行處罰,當(dāng)然罰款不是目的,是為了讓其他人員能認(rèn)識到自己工作和責(zé)任的重要性。四、建議及意見1根據(jù)季節(jié)和氣候變化,適時(shí)的調(diào)節(jié)和修正各種技術(shù)參數(shù),在保證滿足客人對空調(diào)、熱水需求的基礎(chǔ)上,調(diào)整好用水溫度和時(shí)間,降低損耗,盡量節(jié)省能源,使成本消耗減至最低程度。2酒店要重視營銷工作,不斷壯大營銷力量,銷售部要聯(lián)合餐飲部、客房部、KTV及廚房做好酒店“團(tuán)隊(duì)會議、零點(diǎn)散客、宴會接待”三大塊的營銷工作,打好酒店的營銷牌,做好酒店的營銷工作。建立健全會員檔案,提高酒店的知名度和美譽(yù)度。3豐富員工文化生活,員工是企業(yè)的寶貴財(cái)富,是推動企業(yè)發(fā)展的源動力。重視員工在企業(yè)中的核心作用,創(chuàng)造各種條件改善員工生活、豐富員工文化,提高員工對酒店的歸屬感,對員工工作中和生活中提出意見和訴求并盡力解決。評選年終優(yōu)秀員和季度優(yōu)秀員工,實(shí)行獎(jiǎng)罰分明的公司制度??傊赺___年里,我們在做好本職工作同時(shí),提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用,積極完成____年公司戰(zhàn)略目標(biāo)的各項(xiàng)任務(wù),以最大限度地回報(bào)于公司,為我們公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。財(cái)務(wù)年度工作報(bào)告總結(jié)(四)春去秋來,四季輪回,公司已經(jīng)邁進(jìn)一個(gè)新世紀(jì)。我們財(cái)務(wù)部也有了一個(gè)全新的開始,人員結(jié)構(gòu)有較大的調(diào)整,基本上都是新人、新崗位,帶隊(duì)的任務(wù)落在我的肩上。我們都感到擔(dān)子重了、壓力大了,但是我們沒有畏縮,在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和各部門的大力支持下,憑著責(zé)任心和敬業(yè)精神,我們逐步成熟起來。為了進(jìn)一步的發(fā)展和提高,我覺得有必要對這一年多的工作做一簡單的回顧。一、合理控制成本有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督職能是我們上半年工作的重中之重。年初,為了加強(qiáng)會計(jì)基礎(chǔ)工作的規(guī)范性,完善公司的管理機(jī)制,財(cái)務(wù)部制定了新的《管理細(xì)則》。細(xì)則中對借款、費(fèi)用報(bào)銷、審核等工作程序作了詳實(shí)的解釋。我們通過對細(xì)則的學(xué)習(xí)、討論,把各項(xiàng)條款逐一與實(shí)際業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起,找問題找漏洞,并反復(fù)消化、嚴(yán)格把關(guān)。在出納環(huán)節(jié)中,我們強(qiáng)調(diào)一定要堅(jiān)持原則、不講人情,把一些不合理的借款和費(fèi)用報(bào)銷拒之門外。在憑證審核環(huán)節(jié)中,我們依據(jù)細(xì)則中的規(guī)定,認(rèn)真審核每一張憑證,不把問題帶到下個(gè)環(huán)節(jié)。通過這半年的實(shí)踐,我們的工作取得了顯著的成效。數(shù)字是最有說服力的,在銷售額與上年同期基本持平的情況下,三費(fèi)(管理費(fèi)用、銷售費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用)卻比去年同期下降了____%.通過實(shí)際工作,我們都深刻的意識到加大成本控制的力度,盡快推出相應(yīng)制度的必要性。二、合理地利用人力資源財(cái)務(wù)部每天都要接觸大量的數(shù)據(jù)和枯燥的報(bào)表,但大家以苦為樂,從來沒有怨言,工作干得有聲有色。為了提高員工的榮譽(yù)意識,針對公司出臺的工資考核制度,我們相應(yīng)地制定了內(nèi)部員工工資考核方案,由部門經(jīng)理依據(jù)員工的崗位描述對其平時(shí)的表現(xiàn)進(jìn)行綜合評判并作為參考遞交會計(jì)主管。考核制度的實(shí)行有效地調(diào)動了大家的積極性,充分發(fā)揮了企業(yè)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,合理地利用了人力資源。三、發(fā)揚(yáng)協(xié)作精神為了更好的與部門溝通,我們在完成本職工作的同時(shí),發(fā)揚(yáng)協(xié)作精神,積極配合總經(jīng)辦順利完成了____年工商年檢的工作,為隨后通過企業(yè)貸款證年審做好了鋪墊。為了配合物流中心錄入費(fèi)用,我們及時(shí)、準(zhǔn)確地編制會計(jì)憑證并做好憑證傳遞、匯總工作。為了更好地核算營銷部門的盈虧,為公司完成銷售計(jì)劃提供依據(jù),我們及時(shí)記錄每一筆到款,準(zhǔn)確記錄貨款的清欠并周期性地與營銷人員的往來帳進(jìn)行核對,并做到營銷、財(cái)務(wù)、物流中心數(shù)據(jù)口徑一致。四、培養(yǎng)自身的綜合能力為了培養(yǎng)自身的綜合能力,取人之長、補(bǔ)己之短。我們定期進(jìn)行小組討論、學(xué)習(xí)企業(yè)會計(jì)制度,大家互相交流心得,熟悉各崗位的工作流程,把問題擺在桌面上。由員工轉(zhuǎn)達(dá)給部門經(jīng)理,再由部門經(jīng)理轉(zhuǎn)達(dá)給主管,主管根據(jù)匯總上來的意見與建議做出相應(yīng)的措施。除此之外,我們合理地安排每位員工的外勤工作,讓每個(gè)人都有與外界接觸的機(jī)會,做到工作有里有外、有張有弛。五
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