大一學生寒假實習報告書

第3頁共3頁大一學?生寒假?實習報?告書?作為剛?步入大?學的一?名學生?，根據(jù)?團總支?的指示?，我在?寒假進?行了社?會實踐?活動，?我認為?社會實?踐讓我?們大學?生更進?一步的?接觸了?社會，?接觸了?不同的?人和事?，豐富?了我們?的閱歷?，增長?了我們?的見識?，從實?踐中鍛?煉自己?，思考?人生。?寒假?中我所?實踐的?單位是?征收的?一家家?政公司?，我在?公司的?工作是?宣傳員?和保潔?技師，?開始的?時候，?我做的?是宣傳?，后來?我就改?成了保?潔技師?，因為?我想體?驗一下?不同的?工作，?學到不?同的經(jīng)?驗。?當保潔?技師的?我們學?生工，?僅僅培?訓了一?天，了?解了工?作的流?程，主?要學習?了擦玻?璃，開?始培訓?擦玻璃?，我們?師傅說?根據(jù)玻?璃的不?同，有?兩種玻?璃擦，?一種是?單層單?面玻璃?擦，另?一種是?雙層雙?面玻璃?擦，他?們主要?的區(qū)別?是磁性?強弱的?不同，?師傅說?，這玻?璃擦是?一名農(nóng)?民發(fā)明?的，雖?然原理?簡單，?但是一?個很實?用的發(fā)?明，值?得你們?這一群?大學生?思考思?考，接?著，我?們就開?始練習?擦玻璃?，看似?簡單的?擦玻璃?，但是?我們練?習了一?下午，?胳膊很?疼，但?看到自?己擦的?那樣明?亮的玻?璃是，?心里真?的很開?心。?第二天?我們就?開始正?式上班?，在工?作中，?被投訴?過，也?被表揚?過，我?去的第?一個可?或是一?個退休?干部的?家，對?他家進?行的是?全面打?掃，一?直打掃?到下午?五點多?鐘，在?過程中?，那位?退休干?部說，?“你看?起來不?像老員?工，打?掃的慢?，而且?不夠熟?練，”?我回答?道：“?確實，?我是一?名學生?工，寒?假出來?鍛煉自?己?！?他說：?“大學?生出來?不容易?，沒事?，干得?慢只要?弄干凈?就行了?。“當?我聽到?這句話?時，心?里很欣?慰，也?不再緊?張了，?上班的?第一天?很順利?，也很?幸運，?碰到了?一位和?藹的爺?爺。?當然不?同的人?有不同?的性格?，對不?同的物?資也有?不同的?要求，?記得去?經(jīng)三名?筑小區(qū)?的第一?個客戶?，來到?他家看?起來這?個客戶?也就二?十七八?歲，詢?問了他?打掃哪?些地方?后，就?開始了?我的工?作，在?工作的?過程中?，他總?說我們?干得慢?，干得?不達標?，而且?在我們?干完的?時候少?給了我?們一小?時的票?，還投?訴了我?們，當?時我們?作為一?名學生?工，真?不知道?怎么說?，也只?有忍了?。在工?作中，?這種情?況還好?些，更?氣人的?是，當?你來到?客戶家?門前時?，別人?打開門?一看到?你是學?生共，?就把你?拒之門?外，根?本不讓?我們進?，遇到?這種情?況，我?們真的?覺得很?不公平?，很受?打擊，?你們有?考驗我?怎么知?道我做?的不好?然而?，在家?和萬事?興的小?區(qū)內(nèi)，?給一個?客戶打?掃衛(wèi)生?時，我?們收到?了這位?客戶的?表揚，?并且要?了我的?聯(lián)系方?式，說?以后打?掃衛(wèi)生?還找我?，并且?還留我?吃飯呢?!我覺?得很欣?慰，我?的付出?還是會?有回報?的!?在十幾?天的工?作中，?也總結?出了一?些工作?經(jīng)驗，?不同的?人有的?要的是?干凈，?有的人?要的是?速度，?根據(jù)不?同的客?人我們?就要更?加努力?，達到?客人的?要求!?根據(jù)房?間的不?同，干?凈程度?不同進?行打掃?，讓客?戶更加?滿意，?工作中?也體會?到了服?務行業(yè)?的艱辛?，弄不?好，就?要被投?訴。?在我們?工作中?，有苦?也有樂?，苦就?是每天?起得很?早，去?上班，?工作中?每天手?都泡在?涼水中?，洗抹?布，不?管刮風?下雪，?每天都?背著工?具包騎?著自行?車穿梭?在各個?小區(qū)內(nèi)?。樂?就是我?們幾個?人天天?在一起?上班一?起吃飯?，閑的?時候一?起出去?玩，到?宿舍是?都會互?相發(fā)個?短信，?這使得?我們都?是快樂?的。?通過這?次實踐?活動，?我遇到?了不同?的人和?事，還?交了幾?個外校?的朋友?，提升?了自己?的能力?，增長?了自己?的見識?，也讓?我知道?了人際?關系的?重要性?，要處?理好這?個人際?關系，?需要很?多的技?巧，就?看你怎?么把握?了。還?有就是?，在交?際中，?我們有?些人和?事是不?能改變?的，我?們要學?會適應?找到不?同的處?理方法?，這些?是我在?社會這?個大集?體的教?育下學?到的。?還有?就是管?理者的?方法，?管理者?要有很?好的管?理方法?，你不?僅要處?理告你?與上司?的關系?，還要?處理好?你與下?屬的關?系，還?有最重?要的一?點就是?，每個?人都有?自己的?性格特?點，在?管理的?時候要?因人而?異，隨?機應變?!第?三就是?：要學?會獨立?，在家?我們有?家人呵?護，在?學校有?老師同?學幫助?，