物業(yè)管理公司崗位職責(zé)

—物業(yè)管理公司崗位職責(zé)物業(yè)管理公司崗位職責(zé)（通用26篇）物業(yè)管理公司崗位職責(zé)篇11、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的全面工作，完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。2、熟識物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)，做好物業(yè)工程各項(xiàng)管理工作。3、對物業(yè)工程的驗(yàn)收交接、環(huán)境衛(wèi)生、綠化、安全防范、公共設(shè)備、供水供電、保安保衛(wèi)、交通管理等各項(xiàng)工作實(shí)施全面管理。4、制訂部門工作計(jì)劃并組織實(shí)施，定期檢查、監(jiān)督、查處違章、提出改正措施。5、負(fù)責(zé)處理顧客的投訴，搞好與物業(yè)運(yùn)用人的友好關(guān)系。6、強(qiáng)化部門內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作，負(fù)責(zé)外聯(lián)維系，爭取各方面的理解和支持，共同搞好物業(yè)工程的各項(xiàng)工作。7、協(xié)作有關(guān)部門做好安全防范等工作。物業(yè)管理公司崗位職責(zé)篇21、審核商家裝修設(shè)計(jì)方案并監(jiān)督實(shí)施，協(xié)調(diào)裝修過程中各項(xiàng)需整改的工程問題；2、負(fù)責(zé)商場公共設(shè)備裝備的日常巡查，發(fā)現(xiàn)問題按時處理與解決，并按流程賜予按時反應(yīng)；3、負(fù)責(zé)商場公共區(qū)域及各商家能耗抄表工作與能耗核算工作；4、負(fù)責(zé)商場工程資料的搜集、分類、整理、歸檔工作；5、商場應(yīng)急修理和突發(fā)大事的處理；6、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作任務(wù)。物業(yè)管理公司崗位職責(zé)篇31、負(fù)責(zé)物業(yè)方面的日常管理工作；2、對本物管中心（處）的環(huán)境衛(wèi)生、保潔、消防、安全防范、公共設(shè)備、供水供電、費(fèi)用開支等工作實(shí)施全面管理、掌握；3、負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳工作，充足調(diào)動各崗位人員以提高物業(yè)費(fèi)收繳率；4、按時妥當(dāng)處理各類投訴，處理好與業(yè)主（運(yùn)用人）的關(guān)系；5、做好外部相關(guān)部門的聯(lián)系和協(xié)調(diào)工作，構(gòu)建良好的外部關(guān)系；6、負(fù)責(zé)處理本物管中心的重大質(zhì)量問題、安全問題、突發(fā)大事事故，并組織實(shí)施訂正、預(yù)防和改進(jìn)活動；7、強(qiáng)化與公司各職能部門的溝通、協(xié)調(diào)，做好相關(guān)工作；8、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，制定團(tuán)隊(duì)建設(shè)計(jì)劃，組織開展各項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動；9、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù)。物業(yè)管理公司崗位職責(zé)篇41、負(fù)責(zé)檢查，監(jiān)督保潔、安保、綠化日常工作，保證有序開展，提高工作效率；2、每日巡查園區(qū)道路秩序情況，負(fù)責(zé)園區(qū)安全秩序維護(hù)3、負(fù)責(zé)落實(shí)、跟進(jìn)客戶日常投訴、質(zhì)詢的處理情況；4、負(fù)責(zé)搜集、整理業(yè)戶需求等各類信息（主動或被動信息）并做好記錄、處理、跟蹤、回訪工作；5、定期檢查管理處各崗位服務(wù)質(zhì)量及運(yùn)行情況，形成書面記錄及合理化建議上報經(jīng)理審核6、協(xié)作政府有關(guān)部門做好法律法規(guī)、計(jì)劃生育、安全生產(chǎn)、便民宣傳等工作；7、擬定通知（停水停電）溫馨提示（惡劣天氣防范、預(yù)防公共衛(wèi)生措施、消殺、防止高空拋物、禁止堵塞消防通道、文明養(yǎng)犬、消退噪音擾民等）對外文書（函件或復(fù)函、報告等）上報物業(yè)經(jīng)理審批同意后蓋章張貼、發(fā)放；8、每天對園區(qū)進(jìn)行全方位巡查，發(fā)現(xiàn)問題按時協(xié)調(diào)處理；9、按時搜集、更新與園區(qū)業(yè)務(wù)相關(guān)的便民服務(wù)信息；10、負(fù)責(zé)對各外包服務(wù)供方服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督工作；11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。物業(yè)管理公司崗位職責(zé)篇5（1）幫助主管開展產(chǎn)業(yè)園工程日常管理工作，保障工程安全穩(wěn)定有序運(yùn)作（2）負(fù)責(zé)工程資產(chǎn)管理，包括：督導(dǎo)維持公共環(huán)境和秩序、確保設(shè)備裝備正常運(yùn)作、管控公共能耗，處理各類突發(fā)大事（3）負(fù)責(zé)工程物業(yè)管理合同執(zhí)行的合規(guī)稽核（4）協(xié)調(diào)、協(xié)作入駐客戶的進(jìn)駐服務(wù)和管理，包括接房、裝修施工、跟蹤服務(wù)、客戶關(guān)系維護(hù)協(xié)調(diào)等物業(yè)管理公司崗位職責(zé)篇61.負(fù)責(zé)租戶違規(guī)行為、物業(yè)經(jīng)營環(huán)境、公共裝備設(shè)備、商鋪消防安全巡檢工作，并填寫相關(guān)巡查報告；2.負(fù)責(zé)商鋪檔案管理、水電表管理、商鋪交接跟進(jìn)和空置商鋪巡檢工作；3.負(fù)責(zé)對裝修商鋪、臨時施工的跟進(jìn)，幫助工程部驗(yàn)收工作；4.幫助處理現(xiàn)場各類突發(fā)大事，完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他日常工作。物業(yè)管理公司崗位職責(zé)篇71.負(fù)責(zé)檢查治安情況及消防裝備設(shè)備情況，發(fā)現(xiàn)問題按時報告處理；2.嚴(yán)格遵守服務(wù)中心各項(xiàng)規(guī)章制度；3.負(fù)責(zé)本班工作時間內(nèi)的安全防范工作；4.隨時向領(lǐng)班報告所處位置，以便于突發(fā)大事發(fā)生時的緊急增援，把握各類突發(fā)大事的處理程序及傷員的根本搶救常識；5.負(fù)責(zé)本班交接班工作，把握好全部器械；6.根據(jù)巡邏路線、巡查點(diǎn)進(jìn)行巡查，按規(guī)定路線巡查，敏捷機(jī)智，發(fā)現(xiàn)問題按時記錄、報告，對可疑人員按時進(jìn)行清查，并報告領(lǐng)班；7.按時制止客戶、外來人員或物業(yè)員工的違章行為，維護(hù)小區(qū)公共秩序；物業(yè)管理公司崗位職責(zé)篇81、保證4s店水電、空調(diào)等的正常運(yùn)用；2、負(fù)責(zé)店內(nèi)設(shè)備、水電、安全、消防預(yù)防、消防器材、電梯的維護(hù)及檢查上報；3、日常監(jiān)督在任何時分裝備都處于良好的工作狀態(tài)；4、對裝備資產(chǎn)進(jìn)行標(biāo)簽管理，按時按要求向上級部門提供相關(guān)報表；5、協(xié)調(diào)指導(dǎo)供應(yīng)商提供服務(wù)，例如安全、消防等。物業(yè)管理公司崗位職責(zé)篇91.定期對業(yè)主進(jìn)行走訪，并將走訪結(jié)果按時反應(yīng)給相關(guān)部門；負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、布置相關(guān)人員進(jìn)行業(yè)主回訪工作；2.負(fù)責(zé)收取物業(yè)管理費(fèi)及其它費(fèi)用，走好各項(xiàng)收費(fèi)的統(tǒng)計(jì)工作；3.熟知物業(yè)服務(wù)的各項(xiàng)規(guī)章、各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及構(gòu)成，并做好業(yè)主的解釋工作；4.認(rèn)真受理各項(xiàng)投訴，做好投訴記錄并按時上報；5.與工程部協(xié)作做好裝修住戶的施工巡察檢查工作。物業(yè)管理公司崗位職責(zé)篇101.負(fù)責(zé)建立健全園區(qū)物業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度和流程，制定物業(yè)管理方案；2.負(fù)責(zé)產(chǎn)業(yè)園區(qū)日常物業(yè)事務(wù)管理，監(jiān)督并實(shí)施各項(xiàng)物業(yè)管理制度；3.負(fù)責(zé)園區(qū)廠房及樓棟安防、綠化清潔監(jiān)督管理，制定相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，爭取做到6s管理；4.妥當(dāng)處理一切緊急及突發(fā)大事，按時形成處理報告；5.負(fù)責(zé)產(chǎn)業(yè)園內(nèi)招商洽談工作，組織、策劃和實(shí)施各類招商活動；6.依據(jù)公司需要，發(fā)展并引進(jìn)優(yōu)質(zhì)商業(yè)活動，建立客戶關(guān)系；物業(yè)管理公司崗位職責(zé)篇111幫助工程經(jīng)理管理工程點(diǎn)各項(xiàng)保潔工作，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行公司上級的指示，，對屬下員工的安全作業(yè)、工作質(zhì)量、物料消耗、裝備修理保養(yǎng)等；2、合理布置工作，檢查各班交接情況，把握各班工作狀態(tài)及工作質(zhì)量；3、對本工程的行為標(biāo)準(zhǔn)，業(yè)務(wù)技能、遵章守紀(jì)、禮貌服務(wù)等方面進(jìn)行培訓(xùn)，不斷提高員工素養(yǎng)和服務(wù)技能；4、強(qiáng)化與客戶的溝通和聯(lián)系，樹立整體質(zhì)量服務(wù)意識，定期做好客戶滿意度調(diào)查；5、強(qiáng)化崗位巡察，合理布置人員，做好監(jiān)督和檢查工作；6、要求員工安全作業(yè)，留意安全用電，做好防火防盜工作，消退事故隱患，發(fā)現(xiàn)問題按時整改；7、指導(dǎo)員工正確運(yùn)用儀器裝備、工具和清潔劑，掌握物料消耗，定期進(jìn)行盤點(diǎn)，顯現(xiàn)問題按時向上級匯報；8、依據(jù)公司規(guī)定，做好本工程點(diǎn)員工聘請、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)正等工作，對員工的升職、嘉獎、處分提出合理化建議；9、做好本工程點(diǎn)員工的考勤記錄，員工檔案資料的登記，入冊、保管、上報工作；10、完成直接上司交給的其他工作。物業(yè)管理公司崗位職責(zé)篇121、根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同商定，履行物業(yè)服務(wù)區(qū)域的設(shè)備裝備的修理、養(yǎng)護(hù)和管理，做好綠化和環(huán)境衛(wèi)生及安全防范等工作；2、認(rèn)真貫徹落實(shí)公司的經(jīng)營方針，完成公司下達(dá)的經(jīng)營管理目標(biāo)，持續(xù)提高經(jīng)營管理質(zhì)量；3、組織實(shí)施公司質(zhì)量管理體系，服務(wù)到達(dá)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，持續(xù)提高客戶服務(wù)質(zhì)量；4、批準(zhǔn)并實(shí)施本部門的客戶服務(wù)方案，幫助集團(tuán)或者公司本部并且做好客戶滿意度調(diào)查工作；5、合理配置本部門人力資源，催促、指導(dǎo)、培訓(xùn)、鼓勵、考核下屬員工，持續(xù)提高員工滿意度；6、落實(shí)公司安全生產(chǎn)責(zé)任制；7、完成上級布置的其他工作或任務(wù)。物業(yè)管理公司崗位職責(zé)篇131、全面統(tǒng)籌物業(yè)服務(wù)部工作，幫助、指導(dǎo)物業(yè)管理工作，向總經(jīng)理負(fù)責(zé)；2、依據(jù)物業(yè)管理合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策，組織員工向園區(qū)企業(yè)提供公共秩序、保潔、公共裝備設(shè)備運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)等服務(wù)；3、負(fù)責(zé)制定健全物業(yè)服務(wù)部各類規(guī)章制度和防范措施，指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)部處置公共突發(fā)大事的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練，妥當(dāng)處理一切緊急及突發(fā)大事，對園區(qū)安全生產(chǎn)負(fù)主要的安全責(zé)任；4、負(fù)責(zé)園區(qū)設(shè)備、裝備的驗(yàn)收及裝備設(shè)備的修理，布置各項(xiàng)修理工程和物業(yè)費(fèi)用收費(fèi)情況；5、對內(nèi)熟識客戶情況，建立良好的客戶關(guān)系，按時妥當(dāng)處理各類投訴，維護(hù)客戶關(guān)系。對外處理好與各政府部門、客戶企業(yè)、同行業(yè)企業(yè)的關(guān)系；6、對園區(qū)物業(yè)的消防滅火器材設(shè)備及監(jiān)控裝備進(jìn)行管理；定期對消防設(shè)備、器材進(jìn)行檢測和保養(yǎng)，保證裝備處于正常備用狀態(tài)；對公司整體消防設(shè)備和裝備負(fù)主要責(zé)任，隨時接待應(yīng)急管理局及各級單位安全生產(chǎn)消防工作檢查。物業(yè)管理公司崗位職責(zé)篇141）依據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略規(guī)劃，擬定物業(yè)管理工作計(jì)劃；2）負(fù)責(zé)企業(yè)所屬物業(yè)設(shè)備及物業(yè)系統(tǒng)的各項(xiàng)綜合管理；3）編制物業(yè)管理費(fèi)的預(yù)算，審核各項(xiàng)選購及各種費(fèi)用付款申請；4）審核各裝備年度修理保養(yǎng)計(jì)劃，并掌握各項(xiàng)修理保養(yǎng)的費(fèi)用；5）負(fù)責(zé)制定安全工作及消防工作檢查計(jì)劃及制度，并有效落實(shí)；6）對承包商履行合憐憫況進(jìn)行監(jiān)督管理，并以此對承包商的選擇提出建議；7）對物業(yè)部日常工作情況進(jìn)行監(jiān)督并按時向上級匯報工作情況；8）相關(guān)內(nèi)外關(guān)系的溝通協(xié)調(diào)，維系承包商關(guān)系，將承包商的看法按時反應(yīng)給公司加以改進(jìn)；9）協(xié)調(diào)政府、物業(yè)、開發(fā)商、施工單位的工作關(guān)系，保持良好的公共關(guān)系，樹立企業(yè)品牌、形象；10）按時處理各種投訴、突發(fā)大事，樹立公司良好形象；每周不少于一次進(jìn)行綜合巡查，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量與安全問題按時處理；11）高效精確的完成上級交辦的其他事宜等；物業(yè)管理公司崗位職責(zé)篇151、負(fù)責(zé)所在工程保潔、品質(zhì)工作管理；2、負(fù)責(zé)工程保潔、品質(zhì)工作年度、季度、月度工作計(jì)劃制定、監(jiān)督、完成；3、負(fù)責(zé)所轄團(tuán)隊(duì)人員聘請、專業(yè)技能培訓(xùn)；4、負(fù)責(zé)保潔外包單位招標(biāo)、評估。物業(yè)管理公司崗位職責(zé)篇161、參與工程開發(fā)過程中的前期介入，確保工程按期順當(dāng)通過驗(yàn)收與接管。2、依公司制度建立和完善本工程物業(yè)管理體系文件，并實(shí)施、保持和改進(jìn)。3、物業(yè)人員管理、培訓(xùn)、培育、帶教工作。4、帶著本部門人員做好車場、安全、消防、環(huán)境、設(shè)備等日常管理，構(gòu)建良好的商業(yè)環(huán)境。5、對廣場物業(yè)實(shí)施全面管理，保證其所管物業(yè)保值、增值。6、負(fù)責(zé)物業(yè)部計(jì)劃制定、預(yù)算編制、本錢管控。7、與商業(yè)經(jīng)營行為物業(yè)業(yè)務(wù)相關(guān)的政府外聯(lián)工作。物業(yè)管理公司崗位職責(zé)篇171.制定和完善物業(yè)管理方法，分析確定公司對物業(yè)的需求趨勢，制訂解決方案和計(jì)劃。2.標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理流程，實(shí)施物業(yè)管理考評，制定物業(yè)管理合作商管理方法、考核制度，監(jiān)管、評估和選擇合作商。3.組織開展物業(yè)巡查，建立、完善業(yè)主、管理處檔案，建立健全業(yè)主管理制度。4.組織物業(yè)服務(wù)招投標(biāo)和談判，起草選購模式報告、評標(biāo)報告及談判報告。5.擬定物業(yè)服務(wù)合同標(biāo)準(zhǔn)文本，審核合同條款，履行合同付款手續(xù)，受理合同違約事務(wù)，幫助法律部門對違約事項(xiàng)進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定，并完成違約損失的索賠、扣款等工作。6.指導(dǎo)分公司物業(yè)管理工作。物業(yè)管理公司崗位職責(zé)篇181、負(fù)責(zé)購物中心、辦公樓租戶二次裝修的協(xié)調(diào)工作，幫助商場落實(shí)改造工程2、幫助設(shè)計(jì)部、現(xiàn)場工程師等同事完成裝修圖紙的審核3、協(xié)調(diào)政府部門，與各方保持良好的合作關(guān)系4、購物中心、辦公樓租戶裝修過程中的溝通、協(xié)調(diào)及問題處理；5、其他與租戶相關(guān)的各項(xiàng)日常工作。物業(yè)管理公司崗位職責(zé)篇191、負(fù)責(zé)公司前臺接待及電話接轉(zhuǎn)；2、考勤、員工入職離職手續(xù)的辦理；3、負(fù)責(zé)公司的檔案及各類文件管理，日常行政管理的運(yùn)作；4、幫助上級進(jìn)行聘請計(jì)劃和對各項(xiàng)行政人事務(wù)的布置及執(zhí)行；5、負(fù)責(zé)公司的環(huán)境的干凈和維護(hù)，按時清理睬客區(qū)；6、利用辦公軟件對公司數(shù)據(jù)進(jìn)行整理分類；6、負(fù)責(zé)公司物業(yè)管理催交租金核算水電費(fèi)，打印租賃合同等；7、完成上級交待的其它工作。物業(yè)管理公司崗位職責(zé)篇201、幫助負(fù)責(zé)工程內(nèi)全部環(huán)境優(yōu)化、供方管理、品質(zhì)督導(dǎo)、物業(yè)運(yùn)營等工作；2、幫助物業(yè)經(jīng)理定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行分析，并提出整改方案；3、分析滿意度調(diào)查結(jié)果，制定客戶滿意度整改措施及提升方案，及滿意度回訪計(jì)劃及落實(shí)工作；4、處理客戶投訴，按時處理突發(fā)性大事，并將處理情況按時上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)；5、制定客戶年度重點(diǎn)工作計(jì)劃及社區(qū)文化計(jì)劃，跟進(jìn)實(shí)施效果。物業(yè)管理公司崗位職責(zé)篇211、負(fù)責(zé)制定各工程設(shè)備裝備運(yùn)行、維護(hù)、保養(yǎng)、檢修及大、中修計(jì)劃；2、負(fù)責(zé)制定工程修理、裝備房管理制度，并對各物業(yè)工程進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo)；3、負(fù)責(zé)幫助各物業(yè)工程的設(shè)備裝備交接驗(yàn)收；4、建立、實(shí)施對工程分包方的評審和考核制度，負(fù)責(zé)外委工程工程和選購裝備、材料、配件的驗(yàn)收和質(zhì)量掌握；5、監(jiān)督、指導(dǎo)各物業(yè)工程的修理工作，使各項(xiàng)修理工作得到正確、快速的解決；6、幫助制定各物業(yè)工程工程修理人員的編制及工作量的分配。7、負(fù)責(zé)各工程工程模塊的巡檢工作；物業(yè)管理公司崗位職責(zé)篇221、負(fù)責(zé)建立和完善物業(yè)管理規(guī)章制度及相關(guān)流程；2、負(fù)責(zé)幫助總經(jīng)理貫徹落實(shí)、檢查、監(jiān)督物業(yè)管理各項(xiàng)制度的執(zhí)行；3、負(fù)責(zé)組織實(shí)施公司質(zhì)量管理體系，審核并監(jiān)督實(shí)施年度客戶服務(wù)提升方案及實(shí)施計(jì)劃，服務(wù)到達(dá)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，持續(xù)提高工程現(xiàn)場品質(zhì)及客戶滿意度；4、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司的經(jīng)營方針，通過服務(wù)創(chuàng)新、本錢節(jié)約及多種經(jīng)營等方式完成公司下達(dá)的年度經(jīng)營管理目標(biāo)，持續(xù)提高工程經(jīng)營水平；5、負(fù)責(zé)街道辦事處、派出所等相關(guān)單位的公共關(guān)系維護(hù)；6、制定管理裝備運(yùn)行、消防、衛(wèi)生和健康等培訓(xùn)計(jì)劃并監(jiān)督實(shí)施；7、巡查工程、客助和案場現(xiàn)場工作情況，組織有效和高效的運(yùn)行管理和技術(shù)管理，確保園區(qū)安全牢靠的運(yùn)行；物業(yè)管理公司崗位職責(zé)篇231、幫助總經(jīng)理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，參與定制公司年度經(jīng)營計(jì)劃和預(yù)算方案，催促所屬部門履行崗位職責(zé)；2、參與公司重大財務(wù)、人事、業(yè)務(wù)問題的決策，把握和了解公司內(nèi)外動向，按時向總經(jīng)理反映，并提出建議；3、參與公司管理規(guī)章制度的擬定、商量，依據(jù)公司發(fā)展新情況，按時對物業(yè)管理制度進(jìn)行修訂和完善；4、保證學(xué)校物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)，杜絕校方質(zhì)量投訴或因質(zhì)量退工程；5、定期走訪工程，了解實(shí)際工作狀態(tài)、工作情況，從而進(jìn)行有效的協(xié)調(diào)，按時溝通了解工程單位實(shí)際需求；6、指導(dǎo)監(jiān)督主管工作執(zhí)行情況，幫助現(xiàn)場服務(wù)人員的調(diào)派、替補(bǔ)、聘請工作，有效掌握各項(xiàng)本錢的產(chǎn)生和費(fèi)用的支出，把控各工程現(xiàn)場員工的人員配置。物業(yè)管理公司崗位職責(zé)篇24（1）幫助工程經(jīng)理完成前期物業(yè)交付前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作