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第4頁共4頁文員個?人年終?工作總?結(jié)20?23年?眼間?又到了?年終歲?尾,這?一年就?要在很?充實忙?碌的工?作中過?去了。?在這一?年里,?我收獲?了很多?也積累?了不少?的工作?經(jīng)驗。?同時在?兩位領(lǐng)?導(dǎo)和各?位主管?的幫助?與支持?下,我?很好的?完成了?本職工?作。作?為一名?辦公室?文員,?我深知?自己的?崗位職?責(zé)與工?作內(nèi)容?,認(rèn)真?地完成?領(lǐng)導(dǎo)安?排的每?一項任?務(wù),也?在不斷?的提升?自己的?綜合能?力,力?求做到?更好。?現(xiàn)把這?一年來?的工作?情況總?結(jié)如下?:一?、認(rèn)真?仔細(xì)的?工作態(tài)?度文?員日常?的工作?內(nèi)容比?較瑣碎?,需要?踏踏實?實的去?做每件?任務(wù),?仔細(xì)謹(jǐn)?慎的去?完成且?不能疏?忽大意?,否則?會產(chǎn)生?不必要?的麻煩?,甚至?造成嚴(yán)?重后果?。記得?有次回?公司送?支票,?由于自?己的疏?忽竟然?把給送?貨商的?支票送?到了公?司,后?來產(chǎn)生?了很多?不必要?的麻煩?才還了?回去。?從這件?事上我?吸取了?教訓(xùn),?讓我在?以后的?工作中?更要仔?細(xì)地完?成每一?項任務(wù)?。只有?認(rèn)真仔?細(xì)的工?作態(tài)度?才能更?好的完?成領(lǐng)導(dǎo)?安排的?工作任?務(wù)。?二、盡?心盡責(zé)?做好人?事工作?認(rèn)真?做好本?職工作?和臨時?性工作?,使各?項檔案?管理日?趨正規(guī)?化、規(guī)?范化。?同時做?好后勤?保障服?務(wù)工作?,讓領(lǐng)?導(dǎo)和主?管們避?免后顧?之憂,?在經(jīng)理?的直接?領(lǐng)導(dǎo)下?,主動?主動的?做好兩?部門日?常內(nèi)務(wù)?工作。?1、?耐心細(xì)?致地做?好日常?工作:?負(fù)責(zé)來?電的接?聽,做?好來電?咨詢工?作,重?要事項?認(rèn)真記?錄并傳?達(dá)給相?關(guān)區(qū)域?主管,?不遺漏?、延誤?;負(fù)責(zé)?來訪客?戶的接?待工作?,保持?優(yōu)良的?禮節(jié)禮?貌;負(fù)?責(zé)領(lǐng)導(dǎo)?辦公室?以及會?議室的?衛(wèi)生清?潔及桌?椅擺放?,并保?持整潔?干凈;?負(fù)責(zé)各?種文件?的分類?存檔及?每天收?發(fā)公司?郵件。?2、?物資管?理工作?:制定?日常辦?公用品?清單及?時訂購?與發(fā)放?,確保?工作人?員的正?常使用?。每個?月__?__號?之前去?醫(yī)院財?務(wù)處交?清洗工?服費和?電話費?并開發(fā)?票。每?月__?__號?左右將?各部門?支票送?至公司?,并將?簽字的?復(fù)印件?拿回存?檔。?3、員?工薪資?工作:?每月的?___?_號報?員工新?增,_?___?號報員?工考勤?,這些?工作要?求我必?須認(rèn)真?仔細(xì)地?去做,?去檢查?每位主?管的手?記考勤?表,確?認(rèn)正確?的加班?工時,?因為這?直接關(guān)?聯(lián)到項?目的財?務(wù)情況?。4?、文件?管理工?作:根?據(jù)工作?需要,?隨時制?作各類?表格、?文檔等?,同時?完成領(lǐng)?導(dǎo)及各?位主管?交待打?印、掃?描、復(fù)?印的文?件等,?對公司?所發(fā)放?的文件?通知做?到及時?上傳下?達(dá)。對?于主管?完成的?各種檢?查報告?、培訓(xùn)?記錄、?會議記?錄等已?及時進(jìn)?行分類?歸檔,?以便查?閱和管?理。?5、員?工檔案?整理工?作:將?在職員?工和離?職員工?檔案進(jìn)?行分類?存檔,?每月新?增報盤?之后及?時整理?新員工?檔案并?及時更?新存檔?。6?、協(xié)助?工作:?協(xié)助領(lǐng)?導(dǎo)完成?新的一?年的各?項工作?計劃表?格,有?《日常?保潔培?訓(xùn)計劃?實施表?》、《?年度溝?通計劃?表》、?《年度?活動計?劃表》?等等,?同時還?要協(xié)助?領(lǐng)導(dǎo)及?各位主?管做好?項目各?項會議?及年?度活動?的組織?和安排?工作,?從而更?好的完?成計劃?實施和?組織活?動。?三、不?足之處?在這?一年的?工作中?,我一?直嚴(yán)格?要求自?己,認(rèn)?真及時?做好領(lǐng)?導(dǎo)布置?的各項?工作,?對于工?作中遇?到的問?題虛心?向領(lǐng)導(dǎo)?和同事?請教,?不斷提?高充實?自己。?我現(xiàn)在?已經(jīng)能?夠較好?地處理?本崗位?的日常?工作?及其他?一些相?關(guān)工作?。當(dāng)然?,工作?中也存?在不少?問題,?主要表?現(xiàn)在:?1、?做事不?夠細(xì)心?:辦公?室文員?工作是?一項瑣?碎的工?作,因?此更考?驗人的?細(xì)心。?文員的?每一項?工作都?要有條?不紊的?進(jìn)行,?切不可?三心二?意,做?完每項?工作要?養(yǎng)成檢?查的習(xí)?慣。記?得有次?填寫報?銷通,?當(dāng)我填?寫完數(shù)?據(jù)時簡?單看了?下就直?接選擇?了提交?,本以?為沒有?問題,?結(jié)果有?個部分?數(shù)據(jù)填?寫顛倒?了,后?來得到?了領(lǐng)導(dǎo)?的批評?,當(dāng)時?我明白?了是自?己做事?不夠細(xì)?心才導(dǎo)?致了錯?誤的發(fā)?生。?2、缺?乏主動?主動性?:不能?主動主?動地去?完成工?作,而?是被動?消極地?適應(yīng)工?作需要?。領(lǐng)導(dǎo)?交辦的?事情基?本上都?能完成?,但幾?乎都只?是為了?完成工?作而工?作。對?于問題?的解決?只是浮?于表面?,而沒?有深入?的了解?。3?、工作?不是很?扎實:?忙碌于?日常小?事,工?作沒有?上升到?一定高?度。不?能專注?于工作?學(xué)習(xí),?很多知?識雖然?了解但?卻不精?。比如?ISI?S的使?用、P?PT的?制作等?都不是?很精通?。在今?后的工?作中,?我將努?力改正?自身缺?點,以?更大的?熱度投?入到工?作中去?。四?、改善?之處?作為一?名辦公?室文員?,我充?分認(rèn)識?到自己?的工作?雖然瑣?碎但也?有它的?重要性?。在以?后的工?作中我?一定嚴(yán)?格要求?自己,?在工作?中發(fā)揮?自己的?能力為?公司服?務(wù)。希?望在以?后的工?作中,?再接再?厲,取?得更大?的成績?。1?、不斷?提高自?己:抓?住每一?次讓自?己學(xué)習(xí)?和成長?的機會?,以飽?滿的熱?度全身?心地投?入工作?學(xué)習(xí),?為自己?的工作?積累必?要的基?礎(chǔ)知識?和基本?技能。?雖然辦?公室的?工作瑣?碎、繁?雜,但?是我將?從多方?面努力?進(jìn)一步?提高自?身的工?作能力?,以主?動的心?態(tài)面對?每天的?工作任?務(wù)。?2、端?正工作?態(tài)度:?要抱以?一個正?確的心?態(tài),踏?踏實實?、任勞?任怨地?完成上?級交派?的工作?;在以?后的工?作中不?斷的學(xué)?習(xí)、進(jìn)?取、完?善自己?,以便?更好地?完成自?己的本?職工作?。五?、未來?工作計?劃1?、主動?做好日?常保障?工作:?①維?護(hù)好辦?公室的?干凈整?潔工作?;②做?好兩個?部門日?常工作?的整理?理歸?檔工作?并按照?公司標(biāo)?準(zhǔn)完善?ISI?S的建?立使用?情況;?③做好?各類郵?件的收?發(fā)工作?;④認(rèn)?真、按?時、高?效率做?地做好?領(lǐng)導(dǎo)交?辦的其?它臨時?性工作?。2?、提高?個人修?養(yǎng)和工?作能力?:①繼?續(xù)加強?學(xué)習(xí)公?司的文?化理念?及系統(tǒng)?培訓(xùn);?②多向?領(lǐng)導(dǎo)和?同事學(xué)?習(xí)工作?經(jīng)驗好?的方法?,快速?提升自?身素質(zhì)?,更好?的服務(wù)?于本職?工作;?③加強?與人的?溝通協(xié)?作能力?。六?、總結(jié)?感謝?兩位

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