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第6頁共6頁202?3美容?學徒年?終個人?工作總?結(jié)轉(zhuǎn)?眼間_?___?年已經(jīng)?接近尾?聲,這?一年以?來,在?各級領?導的關?心和幫?助下,?和兄弟?姐妹們?的通力?配合下?,全體?員工上?下一心?,心往?一處想?,力往?一處使?,我們?美容院?獲得了?業(yè)績上?的重大?突破。?我作為?一名普?通的學?徒,我?為我在?這種富?有凝聚?力的團?隊中工?作感到?自豪。?__?__年?我們美?容店取?得的主?要成績?有,我?們創(chuàng)造?業(yè)績_?___?多萬,?平均每?個月業(yè)?績將近?___?_萬,?同時我?們派遣?了__?__多?人次優(yōu)?秀美容?師到加?盟店給?顧客提?供幫助?和服務?,獲得?了廣大?加盟商?的一致?好評和?認可。?尤其是?我們的?美容導?師無論?何時何?地出差?,都永?遠是最?積極的?,除了?給我們?直營店?創(chuàng)造了?高額的?業(yè)績外?,也幫?助我們?很多加?盟商獲?得成功?,在這?里讓我?們把最?熱烈的?掌聲獻?給他。?無論?過去多?么輝煌?都已經(jīng)?是過去?了,未?來還有?很長的?路需要?我們共?同扶持?,一起?前進。?在__?__年?即將來?臨之際?,我希?望各位?姐妹能?夠繼續(xù)?保持_?___?年的優(yōu)?良作風?,繼續(xù)?發(fā)揚"?精益求?精、止?于至善?"的工?作理念?,給廣?大顧客?和加盟?商提供?優(yōu)質(zhì)的?服務。?在__?__年?,爭取?我們業(yè)?績獲得?更大的?突破,?我們的?目標是?突破_?___?萬。?202?3美容?學徒年?終個人?工作總?結(jié)(二?)一?年的美?容師工?作時間?,自己?的美容?師專業(yè)?服務是?不是已?經(jīng)滲透?到生活?中細節(jié)?呢每個?人都是?被享受?的客戶?,又是?為客戶?提供最?好服務?的個人??;?顧__?__年?的工作?,我盡?全力去?滿足每?一位客?戶的需?求,做?到服務?細節(jié)統(tǒng)?一,爭?取為顧?客提供?舒適、?優(yōu)質(zhì)的?服務。?喜歡總?結(jié)每一?個階段?的工作?,總能?讓我的?工作更?加出色?。一?、__?__年?工作任?務完成?率本?年的工?作任務?完成率?達__?__,?總結(jié)的?完成效?果還不?錯,收?獲很多?。我會?爭取在?明年的?工作完?成指標?中,完?成__?__以?上,讓?自己的?能力得?到很好?的提升?。二?、__?__年?工作中?存在的?問題?___?_年,?對于我?來說是?展現(xiàn)全?新自己?的一年?。在美?容師工?作中,?我發(fā)覺?自己對?顧客的?了解還?不夠透?徹,對?于客戶?的需求?方面,?比較難?猜透。?不過,?我知道?問題的?源頭是?因為接?待的客?戶還不?夠多,?經(jīng)驗還?不夠豐?富,判?斷能力?及處理?能力就?較弱。?三、?___?_年工?作的收?獲及不?足每?天的工?作中都?有很多?問題發(fā)?生,我?比較會?把握問?題,并?在第一?時間去?找資深?人士幫?忙解答?,來提?升自身?的能力?。對于?美容師?工作,?存在一?些不足?之處就?是,對?工作缺?少激情?和熱情?,不夠?主動,?自信。?做銷售?時還不?夠大膽?的和顧?客開口?,專業(yè)?美容知?識及業(yè)?務水平?還是欠?缺,實?操手法?也要加?強。?四、_?___?年工作?需要改?進的地?方在?工作過?程中,?有遇到?一些專?業(yè)的美?容知識?需尋求?幫助的?,還有?就是不?擅長向?顧客銷?售產(chǎn)品?。下個?月需要?改進這?幾天方?面:豐?富專業(yè)?的美容?知識,?以最好?的狀態(tài)?向顧客?銷售產(chǎn)?品,提?升自己?的美容?手法實?操技巧?。2?023?美容學?徒年終?個人工?作總結(jié)?(三)?不知?不覺之?間,已?經(jīng)過去?一年了?。在過?去的日?子里,?我流過?了辛勤?的汗水?,也品?嘗到了?收獲的?喜悅。?在店長?的正確?領導下?,在各?位親愛?同事和?家人們?的幫助?下,我?嚴格的?要求自?己,并?且順利?的完成?了今年?的工作?,總而?言之,?收獲多?多!下?面分享?一下我?的總結(jié)?。1?、熱愛?我的行?業(yè),我?的工作?,我的?任務是?以顧客?為中心?,為顧?客提供?體貼、?高效、?優(yōu)質(zhì)的?服務。?而在今?年,我?做到了?這一點?,盡心?盡力的?為顧客?服務,?注重接?待的細?節(jié),讓?顧客感?到非常?的滿意?。不足?之處是?,工作?時候不?夠主動?,缺乏?信心。?2、?銷售是?美容師?的職責?,在為?顧客推?銷的過?程中,?我用專?業(yè)的知?識,巧?妙的話?術打動?了對方?,取得?了不錯?的銷售?成績。?另外在?公司舉?辦的銷?售培訓?課程中?,能夠?積極的?回答問?題,順?利的通?過了考?核。不?足之處?是,有?些時候?不敢主?動的開?口,在?培訓中?不能積?極的分?享自己?的心得?。3?、美容?師對我?來說不?僅是一?份職業(yè)?,更多?的是一?份憧憬?。在工?作中,?我努力?的學習?,盡可?能的充?電,希?望獲得?更多的?知識,?這也讓?我在今?年提升?了不少?。不足?之處是?,對于?美容手?法這方?面仍然?欠缺。?20?23美?容學徒?年終個?人工作?總結(jié)(?四)?不知不?覺之間?,__?__年?即將過?去。在?過去的?一年里?,我流?過了辛?勤的汗?水,也?品嘗到?了收獲?的喜悅?。在_?___?店長的?正確領?導下,?在各位?親愛同?事和家?人們的?幫助下?,我嚴?格的要?求自己?,并且?順利的?完成了?今年的?工作,?總而言?之,收?獲多多?!回?顧__?__年?1、?我更加?的熱愛?我的行?業(yè),我?的工作?,我的?任務是?以顧客?為中心?,為顧?客提供?體貼、?高效、?優(yōu)質(zhì)的?服務。?而在今?年,我?做到了?這一點?,盡心?盡力的?為顧客?服務,?注重接?待的細?節(jié),讓?顧客感?到非常?的滿意?。不足?之處是?,工作?時候不?夠主動?,缺乏?信心。?2、?銷售是?美容師?的職責?,在為?顧客推?銷的過?程中,?我用專?業(yè)的知?識,巧?妙的話?術打動?了對方?,取得?了不錯?的銷售?成績。?另外在?公司舉?辦的銷?售培訓?課程中?,能夠?積極的?回答問?題,順?利的`?通過了?考核。?不足之?處是,?有些時?候不敢?主動的?開口,?在培訓?中不能?積極的?分享自?己的心?得。?3、美?容師對?我來說?不僅是?一份職?業(yè),更?多的是?一份憧?憬。在?工作中?,我努?力的學?習,盡?可能的?充電,?希望獲?得更多?的知識?,這也?讓我在?今年提?升了不?少。不?足之處?是,對?于美容?手法這?方面仍?然欠缺?。展?望__?__年?我希?望在新?的一年?里,仍?然恪守?自己,?改善不?足之處?,在工?作中爭?取更上?一步臺?階。另?外,我?給自己?定下了?一個年?度目標?:認真?的做好?顧客檔?案,并?且努力?完善它?。認真?的對待?每一個?顧客,?了解顧?客的需?求。學?會感恩?,學會?接受,?積極的?對待工?作。?202?3美容?學徒年?終個人?工作總?結(jié)(五?)_?___?年是充?滿激情?的一年?,在這?里一年?里,我?在領導?的精心?栽培和?指導下?,逐漸?成長起?來。在?這里,?我首先?表達一?下我對?他們,?對公司?深深的?感激之?情。?一、主?要工作?情況?回首_?___?年,在?上級領?導的指?導關心?下,通?過姐妹?們的配?合支持?,還有?我們?nèi)?體團隊?的共同?努力下?,我從?一名員?工在美?容院的?搭理培?養(yǎng)下,?加上自?己的努?力,成?了一名?副店長?,當我?接受這?一殊榮?,我深?感到責?任的重?大,我?深感到?多年的?經(jīng)驗,?從員工?到店長?一路走?來我們?都曾品?嘗過心?酸、歡?笑與淚?水的滋?味,一?個人的?成長就?是這樣?一點點?積累而?來的,?成功與?失敗不?斷的刺?激著我?們,使?我們的?團隊走?向頂峰?。回?首過去?,我和?我的姐?妹們精?心配合?,通力?協(xié)作,?在我們?全體員?工共同?努力下?,還有?大區(qū)經(jīng)?理的支?持和培?養(yǎng)下,?和我自?己的不?斷的學?習和努?力,我?成為了?普麗緹?莎廣西?梧州美?容院加?盟店的?一名店?長,這?是一個?責任重?大的職?務,當?我踏上?這個工?作崗位?的時候?,我的?內(nèi)心是?欣喜的?,也是?忐忑的?。多年?的從業(yè)?經(jīng)驗,?從一名?普通的?美容師?成為一?名店長?,我有?過心酸?的淚水?,也有?成功的?喜悅。?可是,?誰的成?長路上?是一帆?風順的?呢?成?功和失?敗交替?,也讓?我的內(nèi)?心逐漸?變得強?大起來?。二?、工作?計劃?我將繼?續(xù)從以?下幾個?方面去?著手學?習和強?化:?(1)?基本常?識:皮?膚的結(jié)?構、女?性的生?理周期?等。?(2)?產(chǎn)品知?識:產(chǎn)?品結(jié)構?,產(chǎn)品?種類,?產(chǎn)品的?成分,?產(chǎn)品的?功效,?產(chǎn)品的?賣點,?產(chǎn)品的?文化。?(3?)美容?技能:?基本的?按摩、?護理、?手法、?使用各?種儀器?、各個?部位的?護理流?程、產(chǎn)?品的調(diào)?配。?(4)?銷售技?能:禮?儀接待?、心理?溝通、?發(fā)現(xiàn)需?求、判?斷顧客?類型、?回答顧?客疑問?、成交?技巧等?。(?5)美?容院工?作制度?:晨會?流程、?考勤、?職責、?薪酬待?遇、接?打電話?、派卡?、收款?。_?___?年即將?結(jié)束,?我們將?迎來_?___?年,希?望下一?年工作?順利,?財源滾?滾,也?同時希?望公司?能夠越?做越好?。2?023?美容學?徒年終?個人工?作總結(jié)?(六)?一轉(zhuǎn)?眼,_?___?年就過?去了,?在過去?的一年?里,是?美容院?的旺季?,顧客?比較多?,我也?在忙碌?之中不?斷的學?習和鍛?煉自己?,取得?了一些?成績,?開發(fā)了?不少新?顧客,?業(yè)績也?跟上年?比有了?大幅度?的提升?。當然?,在這?一年工?作中我?也有一?些不足?之處,?例如對?顧客的?心理變?化還是?不夠敏?銳,沒?能及時?滿足顧?客的需?求。這?個問題?的根源?還是我?的經(jīng)驗?不夠豐?富,在?美容院?接受的?鍛煉還?比較少?,對顧?客的判?斷能力?和處理?突發(fā)性?事件的?能力還?比較弱?。但?是,我?的優(yōu)勢?就是我?還年輕?,我還?是一個?熱愛學?習的美?容師。?雖然每?天的工?作很忙?,很多?,但是?我一定?會及時?發(fā)現(xiàn)問?題,并?且找出?問題所?在,及?時解決?問題。?解決不?了的我?也愿意?向同事?和上級?主管及?時咨詢?,在這?個過程?中,我?覺得自?己的能?力得到?了提升?和鍛煉?。當然?,由于?長時間
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