物業(yè)管理制度與檔案的建立與管理

物業(yè)管理制度與檔案的建立與管理(一)服務(wù)管理制度服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3、主動(dòng)向來(lái)訪客人問(wèn)好，待人彬彬有禮，端莊大方，統(tǒng)一普通。4、不在上班時(shí)間干私活，不用公司通訊設(shè)備進(jìn)行私人活動(dòng)和聊對(duì)外服務(wù)工作管理制度2、上班紀(jì)律：上班時(shí)間根據(jù)公司工作安排，每天必須先到公司6、凡業(yè)主付給服務(wù)費(fèi)一律交公司，并開(kāi)具發(fā)票，若私自收取小(二)內(nèi)部崗位責(zé)任制度，2、定期向公司匯報(bào)醫(yī)院管理工作，認(rèn)真完成公司交付的各項(xiàng)任3、制定醫(yī)院管理目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)方向，包括制定一系列的規(guī)章制度6、經(jīng)常巡視醫(yī)院及各職能部門(mén)的工作情況，檢查服務(wù)質(zhì)量、及職責(zé)、備良好的思想品德，具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓?、經(jīng)常性深入設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)，巡查各種設(shè)備的運(yùn)行技術(shù)狀況，對(duì)所良好、調(diào)整性良好?！?、深入了解下屬員工的思想狀況，及時(shí)糾正不良傾向，經(jīng)常對(duì)助理崗位職責(zé)體工作人員努力做好辦公室工作，完成公司布4、組織起草、審核各種文稿、財(cái)務(wù)報(bào)表，做好文字綜合和文字5、負(fù)責(zé)客戶來(lái)訪接待、對(duì)外宣傳和聯(lián)絡(luò)以及公共關(guān)系方面的工8、根據(jù)經(jīng)理指示要求起草，打印本處的業(yè)務(wù)報(bào)告、計(jì)劃等公文9、負(fù)責(zé)本處的公文、資料的收發(fā)、登記、分類、整理及保管工作業(yè)，防止發(fā)生事故。。6、保證上下水、排污管道暢通，定期對(duì)上下水管道檢修維護(hù)管7、熱情接待來(lái)訪客人，樹(shù)立良好公司形象，對(duì)顧客的建議或投位職責(zé)9、負(fù)責(zé)本處管理中心的現(xiàn)金和轉(zhuǎn)帳票據(jù)的收付工作，當(dāng)天收入管崗位職責(zé)1、保安主管是管理中心在保安工作上的參謀和助手，對(duì)醫(yī)院安8、經(jīng)常巡視樓宇、消防通道、衛(wèi)生死角、地下車(chē)庫(kù)、醫(yī)院設(shè)備職責(zé)制度。牲。牲5、督導(dǎo)班員工作，做到分工公平，不拉幫結(jié)派，以維護(hù)醫(yī)院治3、熟悉市府有關(guān)戶口管理、外來(lái)人員和暫住人員管理的政策、。9、學(xué)習(xí)治安法規(guī)，刻苦訓(xùn)練，有一定搏擊、對(duì)抗素質(zhì)，對(duì)違反管崗位職責(zé)位職責(zé)如下：1、監(jiān)督落實(shí)保潔班和綠化班工作，根據(jù)檢查綠化班對(duì)各種綠化2、熟悉醫(yī)院樓宇結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、樓座排列，車(chē)行道、人行道3、堅(jiān)持高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)，制定行車(chē)道、人行道、樓梯走道、各4、合理配置醫(yī)院內(nèi)垃圾桶數(shù)量、分布地點(diǎn)，垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)車(chē)、清掃生死角。5、醫(yī)院保潔工作實(shí)行劃片分區(qū)包干作業(yè)管理，做到員工之間任保潔員每天定時(shí)集中講評(píng)，對(duì)全年出7、堅(jiān)持每天巡視醫(yī)院二遍，有效制止醫(yī)院內(nèi)亂貼字畫(huà)廣告，外墻亂寫(xiě)亂畫(huà)，亂倒(拋)垃圾，隨地吐痰等不良現(xiàn)象，培養(yǎng)醫(yī)患者愛(ài)抽(暗)查、管理中心定期大檢查五級(jí)檢查制度，檢查、考核結(jié)果切職責(zé)4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)，管理技巧的學(xué)習(xí)，全面熟悉管轄范圍內(nèi)的操作提5、認(rèn)真搞好班組建議，勤檢查，勤督促，嚴(yán)格要求員工執(zhí)行崗責(zé)真、細(xì)致、一絲不茍、盡職盡責(zé)，做好本5、每天清掃地面、停車(chē)場(chǎng)、綠化帶、拖洗通道及樓層通道、各6、每天擦試防盜門(mén)、墻壁、開(kāi)關(guān)、消防栓，防盜門(mén)，扶手、燈7、在工作期間，發(fā)現(xiàn)有異?，F(xiàn)象及可疑人物，要加以詢問(wèn)并及3、對(duì)花草樹(shù)木要定期培土、施肥、澆水、除草和防病蟲(chóng)害，修枝剪葉、補(bǔ)苗等，保證綠化場(chǎng)地不留雜物，不缺水分，不缺苗、不和作用，及時(shí)救護(hù)治理。(三)管理運(yùn)作制度及標(biāo)準(zhǔn)度。1.職工休病假前，須報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)(兩天以內(nèi)由所屬部門(mén)主管。2.職工請(qǐng)事假五天(含)以內(nèi)扣除當(dāng)日工資的10%，過(guò)五天行，探親報(bào)告應(yīng)交公司、公司備案。職工配偶、直系親屬、同住岳父母(公婆)去逝，可請(qǐng)假5天，職工曠工半天扣除當(dāng)日工資和當(dāng)月效益工資的5%，曠工一天扣2.對(duì)所有投訴，包括來(lái)電、來(lái)函及來(lái)訪，需將投訴內(nèi)容登記在3.在投訴中，凡需要進(jìn)行處理的問(wèn)題，由接待人員填寫(xiě)《用戶5.客服部將負(fù)責(zé)組織每季度的用戶投訴匯總、分析。定期召開(kāi)6.客服部將每季度的投訴匯總、分析應(yīng)采取的糾正、預(yù)防等措6.檔案人員要自學(xué)遵守保密守則制度，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不得7.認(rèn)真做好檔案的收進(jìn)、保管、統(tǒng)計(jì)和移交工作，積極開(kāi)展度記錄：王凡、登帳，手續(xù)完備、內(nèi)容真實(shí)、數(shù)字準(zhǔn)確、3、妥善保存會(huì)計(jì)檔案，接受財(cái)稅機(jī)關(guān)、上級(jí)主管部門(mén)和物業(yè)公4、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員要認(rèn)真審核各種原始作證，遇有偽造或涂改憑手續(xù)完備、數(shù)字無(wú)誤的，才可記帳結(jié)算。有物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)簽字方可生效，嚴(yán)禁白6、一切未使用的重要空白憑證，如支票薄、現(xiàn)金收據(jù)、發(fā)貨票查、核實(shí)，定出核算制度。財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)分析，為物業(yè)公司1.值班人員按照值班表按時(shí)上崗，未經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意，不得4.交接班時(shí)，必須嚴(yán)肅認(rèn)真，一絲不茍，精神集中，做到交、電梯管理及保養(yǎng)檢查制度1.為保證電梯機(jī)房設(shè)備絕對(duì)安全，電梯維修工必須把機(jī)房門(mén)2.物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)檢查維修保養(yǎng)的情況，必須在電梯維修工的3.電梯臨時(shí)維修或定期維修、保養(yǎng)時(shí)，必須做好詳細(xì)、完整信號(hào)顯示功能；B、電梯運(yùn)行程序能否按正常指令運(yùn)行，轎箱內(nèi)及大6.電梯拽引機(jī)轉(zhuǎn)動(dòng)裝置，抱閘裝置，轉(zhuǎn)動(dòng)裝置，潤(rùn)滑油應(yīng)在7.對(duì)于發(fā)現(xiàn)的設(shè)備故障及不正?，F(xiàn)象應(yīng)及時(shí)排除，對(duì)解決不8.嚴(yán)格執(zhí)行“電梯維修、保養(yǎng)安全操作有關(guān)規(guī)定”三、鍋爐房設(shè)備定期檢修、維修及保養(yǎng)制度理人員應(yīng)對(duì)鍋爐房設(shè)備及輔助設(shè)備進(jìn)行經(jīng)?；蚨ㄆ?、鍋爐設(shè)備的定期檢修分為：大、中、小修三類，小修應(yīng)按需每年一次，應(yīng)包括清除受熱面內(nèi)部的水垢、爐膛、3、鍋爐檢修前應(yīng)對(duì)鍋爐進(jìn)行一次內(nèi)外部檢查，根據(jù)周期檢修計(jì)4、根據(jù)檢修計(jì)劃，指定專人負(fù)責(zé)并組織人員力量，根據(jù)檢修制6、對(duì)儀表設(shè)備應(yīng)每天進(jìn)行維修保養(yǎng)并定期校驗(yàn)，以保證其靈敏7、鍋爐未采取任何措施的情況下不得超負(fù)荷運(yùn)行，鍋爐必須按9、做好檢修、維修及保養(yǎng)記錄，把每次檢修的情況(損壞情況和修理方法)記錄下來(lái)存入鍋爐技術(shù)檔案，以利于日后備查。1.嚴(yán)格遵守鍋爐房安全操作規(guī)程，密切監(jiān)視溫度、壓力，燃做好鍋爐運(yùn)行的日常工作，定期沖洗水位表、5.鍋爐運(yùn)行期間，非工作人員不得隨意進(jìn)入，如需進(jìn)入鍋爐。五、鍋爐房鍋爐事故報(bào)告制度1.鍋爐一旦發(fā)生事故，管理人員一定要冷靜，判斷事故原因和2.鍋爐管理人員一時(shí)查不清事故原因時(shí)，應(yīng)迅速報(bào)告上級(jí)領(lǐng)3.事故發(fā)生后，應(yīng)將事故發(fā)生的時(shí)間、部位及處理方法等詳2.按時(shí)交接班，堅(jiān)守崗位，嚴(yán)禁脫崗、空崗、睡崗，上崗前3.對(duì)出入的人員、車(chē)輛及其攜帶、裝運(yùn)的物品，要按照規(guī)定4.堅(jiān)持文明值勤，對(duì)用戶或來(lái)訪的客人要以禮相待，不準(zhǔn)污5.值勤時(shí)不準(zhǔn)嬉笑打斗，不準(zhǔn)看書(shū)看報(bào)或從事與勤務(wù)無(wú)關(guān)的串崗聊天。7.發(fā)現(xiàn)治安隱患、漏洞，應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)或值班人員報(bào)告，不8.對(duì)于突發(fā)事件的處理，一定要控制在最小范圍內(nèi)，并立即接班制度2.交接班時(shí)，交班的保安員應(yīng)把需要在值班中繼續(xù)注意或處3.交班保安員要等待接班保安員對(duì)管區(qū)巡邏一遍進(jìn)行驗(yàn)收后4.當(dāng)班人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要時(shí)處理，如未處理完接班人員應(yīng)協(xié)助6.所有事項(xiàng)交接清楚后，交班保安員離開(kāi)崗位前在交接班記i.接班人員未來(lái)，交班人員不得離崗。若接班人員未來(lái)，交。安全巡視檢查制度如3.注意觀察來(lái)往人員的動(dòng)向及攜帶的物品，發(fā)現(xiàn)可疑的人員4.巡邏時(shí)注意檢查消防栓、道路、綠化、公共設(shè)施的完好情5.遇有偷竊、流氓違法犯罪分子，應(yīng)立即報(bào)警，并協(xié)助公安及的困難。邏區(qū)的辦公或商業(yè)區(qū)域。(一)對(duì)講機(jī)的管理與使用(二)警棍管理與使用要點(diǎn)1.警棍是當(dāng)出現(xiàn)被保衛(wèi)對(duì)象生命或自身生命受到威脅的緊急情1.嚴(yán)格執(zhí)行保安紀(jì)律和制度，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，做出顯著成績(jī)的1.對(duì)國(guó)家和集體利益做出重大貢獻(xiàn)的或見(jiàn)義勇為成績(jī)突出者給(1)第一次口頭警告；(2)第二次經(jīng)濟(jì)處罰；(3)第三次辭退。習(xí)制度2.學(xué)習(xí)內(nèi)容：各項(xiàng)法律、法規(guī)，公司下發(fā)的有關(guān)文件、簡(jiǎn)報(bào)和4.學(xué)習(xí)時(shí)間內(nèi)要認(rèn)真仔細(xì)作記錄，不得敷衍各班隊(duì)長(zhǎng)，保安員、保安員訓(xùn)練制度2、訓(xùn)練內(nèi)容包括：隊(duì)列、崗位交接、交通手勢(shì)、防衛(wèi)術(shù)、消防4、保安班長(zhǎng)、隊(duì)長(zhǎng)要以身作則，帶頭參加訓(xùn)練，建立訓(xùn)練考勤制度子中工具一律放在室外；5、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生實(shí)行班隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，班長(zhǎng)、隊(duì)長(zhǎng)經(jīng)常進(jìn)班隊(duì)檢查，程序、接到用戶來(lái)訪、電話、來(lái)信投訴后，接待人員根據(jù)反映內(nèi)容2、投訴處理單第一聯(lián)交部門(mén)責(zé)任人簽收，投訴處理單第二聯(lián)客8、信息反饋經(jīng)理，經(jīng)理采取有關(guān)措施，加強(qiáng)有關(guān)部門(mén)工作，減。答復(fù)。4、屬于維修類，應(yīng)填寫(xiě)工程維修單一式三聯(lián)及維修臺(tái)帳，維修5、屬于反應(yīng)問(wèn)題類，應(yīng)記錄在客戶接待登記表上，對(duì)于所有反6、屬于建議類，應(yīng)記錄在客戶接待表上，定期整理后報(bào)客戶服7、屬于其他類，應(yīng)記錄在客戶接待登記表上，視問(wèn)題重要程度參加。3、流動(dòng)崗值勤，須認(rèn)真填寫(xiě)巡視記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)處理并4、如遇緊急情況，立即通知其他保安人員作緊急處理，并報(bào)告安班長(zhǎng)須每日查閱治安記錄，并由保安主管保存，如從中6、如監(jiān)控系統(tǒng)報(bào)警，值班保安應(yīng)立即通知流動(dòng)崗保安流動(dòng)崗保核實(shí)。3、主管針對(duì)具體問(wèn)題提出施工方案，經(jīng)物業(yè)公司經(jīng)理批準(zhǔn)后安2、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，當(dāng)場(chǎng)要求整改。若不能當(dāng)場(chǎng)整改的，填寫(xiě)衛(wèi)生保領(lǐng)用程序。(四)管理人員考核制度及標(biāo)準(zhǔn)個(gè)月為一個(gè)考核周期，首先由被考核人根據(jù)自己本月工作情況填寫(xiě)內(nèi)容及扣分標(biāo)準(zhǔn)每月財(cái)務(wù)開(kāi)支預(yù)算準(zhǔn)確率在99%以確保無(wú)重大刑事案件和嚴(yán)重火災(zāi)發(fā)每天現(xiàn)場(chǎng)巡視一遍以上或調(diào)查三名以上用戶并在工作日記中注明(出差和處理緊急事件除外)，每周召開(kāi)一公平考核下屬的工作，故意歪曲事實(shí)、打擊報(bào)復(fù)、偏袒護(hù)短等行為的，2分，扣完8分為止。滿分得分扣分原因48881234567負(fù)責(zé)新員工的入職引導(dǎo)和主管的工89合計(jì)次維修工程安排及時(shí)率為100%及工程存在的問(wèn)題并傳遞給公司，工作拖每有一次酌情扣1—5分，扣完6分下屬員工每被顧客投訴到公司一次的扣1--2分，本人被投訴到公司的則每次扣5—10分，被內(nèi)部員工投訴其他應(yīng)當(dāng)加分或扣分的情況665000年月日12345678計(jì)核內(nèi)容及扣分標(biāo)準(zhǔn)000得分扣分原因3.物業(yè)助理兼財(cái)會(huì)考核評(píng)分表12345678核內(nèi)容及扣分標(biāo)準(zhǔn)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》和《xx物業(yè)公續(xù)、辦證及物品的發(fā)放與回收，辦理不及時(shí)或給公司造成損失的，每次扣0.5分，扣完理中心經(jīng)理進(jìn)行財(cái)務(wù)預(yù)算控文書(shū)資料撰寫(xiě)出錯(cuò)率每月不分；資料歸檔全面率和及時(shí)率為100%，每延期一天和缺少6859合計(jì)及時(shí)督辦，定期回訪并作記錄，每有一次不到位的扣1完6分為止。傳遞不暢通而造成工作被動(dòng)證上崗，每有一次違反扣2分，工作環(huán)境不整潔的扣14分為止。每被顧客投訴一次的扣5—10分，被內(nèi)部員工投訴的每的情況5566400年月日4.工程維修部主管考核評(píng)分表12345678核內(nèi)容及扣分標(biāo)準(zhǔn)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》和《xx物業(yè)公達(dá)100%，每月一日前匯總報(bào)一天扣1分，不上報(bào)的扣5設(shè)備(含標(biāo)識(shí)系統(tǒng))、管線管況不熟悉導(dǎo)致出現(xiàn)故障或損每月組織本部門(mén)兩次以上專防和治安等方面的緊急事件小費(fèi)和回扣，每違反一次扣2完6分為止。公用設(shè)施的完好率為99%以上，每次檢查輕微損壞處不得100%，每有一個(gè)小時(shí)的停止運(yùn)每月走訪三十名以上顧客并，滿分得分扣分原因88659少檢查一張扣1分，扣完4證上崗，每有一次違反扣2因工作不負(fù)責(zé)、態(tài)度不端正，每被顧客投訴一次的扣5—10分；被內(nèi)部員工投訴的每其他應(yīng)當(dāng)加分或扣分的情況4400年月日主管考核評(píng)分表123456789核內(nèi)容及扣分標(biāo)準(zhǔn)每月工作計(jì)劃按《醫(yī)院物業(yè)管服務(wù)質(zhì)量企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》制定并執(zhí)行，每漏一項(xiàng)或每有一項(xiàng)不達(dá)接待顧客熱情，有禮貌，有耐心，有效投訴處理率和及時(shí)率辦公室，每項(xiàng)降低一個(gè)百分點(diǎn)招聘保安員堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，不循私情；每月制定包含消防訓(xùn)練、突發(fā)事件處理、軍事體能訓(xùn)練等內(nèi)容的培訓(xùn)訓(xùn)練大綱并組織實(shí)施；每有一項(xiàng)不合格的扣1反腐倡廉，遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律和相關(guān)法律法規(guī)，禁止收取、索取小費(fèi)和回扣，每違反一次扣2負(fù)責(zé)本部門(mén)新員工崗前和在崗各崗位至少檢查一遍，天臺(tái)抽查兩個(gè)以上，每少一個(gè)崗位扣物業(yè)管理范圍內(nèi)無(wú)交通事故和治安案件發(fā)生，每發(fā)生一例扣保安員儀容儀表、禮節(jié)禮貌和每周至少進(jìn)行一次以上夜間檢滿分得分扣分原因5688862每月走訪三十名以上顧客，并記錄在工作日記里，少走訪一信息傳遞及時(shí)，準(zhǔn)確，因信息傳遞不暢通而造成工作被動(dòng)的，每有一次扣1分，釀成事故的扣3分，扣完6分為止。遵守考勤紀(jì)律，著裝整潔，佩隊(duì)員內(nèi)務(wù)整潔，遵守宿舍管理工作量超飽和的，每月加5—其他應(yīng)當(dāng)加分或扣分的情況0687800年月日保安員考核評(píng)分表12345678內(nèi)容及扣分標(biāo)準(zhǔn)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》和《xx物業(yè)公達(dá)100%，每月一日前匯總報(bào)一天扣1分，不上報(bào)的扣5按時(shí)上下班，無(wú)遲到早退現(xiàn)違反一次扣0.5分，扣完6住戶的合法權(quán)益及時(shí)采取搶救、補(bǔ)救措施維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，物業(yè)管理范圍內(nèi)無(wú)交通事故滿分得分扣分原因6679合計(jì)傳遞不暢通而造成工作被動(dòng)嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,做好詳細(xì)值班記錄,巡邏記錄。每違制度，每有一次不合格的扣0.5分，扣完6分為止。因工作不負(fù)責(zé)或態(tài)度不端正，每被用戶投訴一次的扣5—其他應(yīng)當(dāng)加分或扣分的情況600評(píng)人意見(jiàn)：：考核評(píng)分表12346789核內(nèi)容及扣分標(biāo)準(zhǔn)每月工作計(jì)劃按《醫(yī)院物業(yè)管理》制定并執(zhí)行，每漏一項(xiàng)或每有一項(xiàng)計(jì)劃不達(dá)標(biāo)100%，每月一日前匯總報(bào)給辦公為每月組織本部門(mén)兩次以上專業(yè)技能培訓(xùn)，參加公司和管理處的各類培訓(xùn)，掌握火災(zāi)、消防和治安等方面的緊急事件的處理措施及救生知識(shí)，每缺席一次扣1分，扣完5分為止。反腐倡廉，遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律和相關(guān)法律法規(guī)，禁止收取、索取小費(fèi)和回扣，每違反一次扣2分，扣執(zhí)行公司文件規(guī)定的本職位工作程序，質(zhì)量記錄完整，少填寫(xiě)或偽造一項(xiàng)質(zhì)量記錄扣0.5分，每天保證對(duì)醫(yī)院的各部位巡視一遍以上，確保清潔衛(wèi)生達(dá)到本公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，每當(dāng)有一項(xiàng)不合格扣0.5分，扣完15分為止。每周對(duì)小區(qū)醫(yī)院綠化巡視三遍以上，確保綠化達(dá)到公司企業(yè)標(biāo)滿分得分扣分原因555及時(shí)清理工程維修所產(chǎn)生垃圾和顧客舉報(bào)的垃圾，每有一次推每月走訪三十名以上顧客，并記錄在工作日記里，少走訪一人扣及時(shí)安排人員服務(wù)各科室，并進(jìn)行回訪，每有一次達(dá)不到要求的遵守考勤紀(jì)律，著裝整潔，佩證上崗，每有一次違反扣2分，工分因工作不負(fù)責(zé)、態(tài)度不端正，每被內(nèi)部員工投訴的每次扣1—3其他應(yīng)當(dāng)加分或扣分的情況8855400計(jì)123456789核內(nèi)容及扣分標(biāo)準(zhǔn)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》和《xx物業(yè)公達(dá)100%，每月一日前匯總報(bào)一天扣1分，不上報(bào)的扣5室內(nèi)18平米，室外管道20執(zhí)行公司文件規(guī)定的本職位填寫(xiě)或偽造一項(xiàng)質(zhì)量記錄扣每天保證對(duì)醫(yī)院的各部位巡項(xiàng)不合格扣0.5分，扣完15每月按企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行消殺工滿分得分扣分原因6證上崗，每有一次違反扣2每被用戶投訴一次的扣5—10分；被內(nèi)部員工投訴的每的情況8600-49-管理-50-(1)對(duì)于分類整理好的信息資料進(jìn)行分類保存即為歸檔。在xx(2)對(duì)醫(yī)患和管理中心利益影響較大的檔案應(yīng)加密保存。這些(3)檔案管理員應(yīng)編制統(tǒng)一的檔案程度的分類順序進(jìn)行組卷，-51-(二)檔案資料的分類(1)規(guī)劃圖紙、項(xiàng)目批文、用地批文(2