經(jīng)理年終個(gè)人工作總結(jié)

第5頁(yè)共5頁(yè)經(jīng)理年?終個(gè)人?工作總?結(jié)年?終歲末?，緊張?繁忙的?一年即?將過(guò)去?，新的?挑戰(zhàn)又?在眼前?。沉思?回顧，?在__?__超?市這個(gè)?大家庭?里使我?得到了?的鍛煉?，學(xué)習(xí)?了的知?識(shí)，交?了的朋?友，積?累了的?經(jīng)驗(yàn)，?當(dāng)然也?通過(guò)不?少深刻?的教訓(xùn)?發(fā)現(xiàn)了?自身的?種種不?足。這?一年是?充實(shí)的?一年，?我的成?長(zhǎng)來(lái)自?___?_超市?這個(gè)大?家庭，?為_(kāi)_?__超?市明年?更好的?發(fā)展盡?自已的?全力是?義不容?辭的責(zé)?任。?現(xiàn)將自?己2_?___?的工作?總結(jié)?一、_?___?市場(chǎng)大?廈工作?階段?___?_年春?節(jié)后，?我依舊?負(fù)責(zé)_?___?市場(chǎng)大?廈的各?項(xiàng)經(jīng)營(yíng)?工作，?在與翟?經(jīng)理的?配合下?經(jīng)歷了?節(jié)后淡?季各商?戶的經(jīng)?營(yíng)困境?租金難?收、托?管員工?因季節(jié)?性原因?大量減?員等很?具挑戰(zhàn)?性的問(wèn)?題，通?過(guò)這些?問(wèn)題的?解決，?使自己?對(duì)我市?的服裝?零售行?情、市?場(chǎng)大氣?候的了?解、及?員工人?事的管?理有了?迅速的?提高。?通過(guò)與?各商戶?的調(diào)解?工作的?接觸，?協(xié)調(diào)能?力得到?了進(jìn)一?步的鍛?煉。為?了適應(yīng)?不斷變?化的情?況，配?合公司?的整體?規(guī)劃對(duì)?___?_市場(chǎng)?進(jìn)行了?一定的?布局調(diào)?整。_?___?月份_?___?市場(chǎng)超?市開(kāi)始?構(gòu)想到?___?_月份?開(kāi)業(yè)，?自己全?身心的?投入到?了籌建?工作中?，人員?招聘、?業(yè)務(wù)培?訓(xùn)、貨?架安裝?、商品?上架到?日常經(jīng)?營(yíng)維護(hù)?，在老?總的關(guān)?心下，?公司各?方的支?持下，?在劉總?與李店?的指導(dǎo)?下，_?___?市場(chǎng)超?市得以?平穩(wěn)的?發(fā)展與?過(guò)渡，?自己對(duì)?超市最?新的業(yè)?務(wù)知識(shí)?又得了?系統(tǒng)的?強(qiáng)化。?負(fù)責(zé)?___?_市場(chǎng)?期間，?盡力維?護(hù)了各?項(xiàng)經(jīng)營(yíng)?活動(dòng)的?正常運(yùn)?轉(zhuǎn)，沒(méi)?有發(fā)生?意外的?突發(fā)事?件。但?___?_市場(chǎng)?的整體?潛力沒(méi)?能全部?發(fā)揮發(fā)?來(lái)產(chǎn)生?效益是?事實(shí)，?雖然_?___?市場(chǎng)的?發(fā)展有?各方面?的客觀?環(huán)境不?成熟的?制約，?但__?__市?場(chǎng)的潛?力沒(méi)能?全部發(fā)?揮自己?有很大?的責(zé)任?。這也?顯出了?自身能?力的局?限，這?是在_?___?市場(chǎng)工?作得到?的最深?刻認(rèn)識(shí)?。同時(shí)?，__?__市?場(chǎng)各種?困難壓?力的經(jīng)?歷，使?自己的?心理素?質(zhì)得到?極大的?提高，?面對(duì)再?大的困?難與壓?力，我?都不會(huì)?退縮逃?避，能?夠從容?冷靜的?去面對(duì)?解決，?這是我?在__?__市?場(chǎng)工作?得到最?大的收?獲。?二、_?___?超市工?作階段?__?__月?份因工?作的需?要，我?被調(diào)到?___?_超市?任店面?經(jīng)理兼?非食品?經(jīng)理。?在工作?中加強(qiáng)?商品管?理與人?員現(xiàn)場(chǎng)?管理，?實(shí)現(xiàn)業(yè)?績(jī)的提?升是貫?穿各項(xiàng)?工作的?中心。?雖然?自開(kāi)業(yè)?就加入?了__?__超?市這個(gè)?大家庭?，對(duì)_?___?超市的?人員也?很熟悉?，但到?了具體?工作上?必竟還?是有差?別的。?為了盡?快進(jìn)入?角色負(fù)?起職責(zé)?，一方?面加強(qiáng)?了專業(yè)?知識(shí)的?學(xué)習(xí)，?積極看?書(shū)報(bào)文?章，虛?心向劉?總李店?請(qǐng)教。?一方面?加強(qiáng)溝?通了解?實(shí)際情?況，向?食品、?接貨、?收銀等?各相關(guān)?部門(mén)負(fù)?責(zé)人溝?通，與?非食品?組長(zhǎng)文?娟深入?交流。?在短時(shí)?間內(nèi)與?相關(guān)主?管建立?了溶洽?的工作?關(guān)系，?負(fù)起了?店面值?班經(jīng)理?的職責(zé)?。與柜?組長(zhǎng)一?起對(duì)非?食品的?人員進(jìn)?行了整?頓培訓(xùn)?，對(duì)商?品的規(guī)?劃與陳?列作了?調(diào)整，?經(jīng)過(guò)非?食品員?工的共?同的努?力，我?們的銷?售有了?明顯的?增長(zhǎng)。?在文娟?升任非?食品采?購(gòu)后，?我兼起?了非食?品的組?長(zhǎng)，潛?下心來(lái)?，從頭?干起，?衛(wèi)生、?陳列、?庫(kù)房、?接貨從?每一個(gè)?細(xì)節(jié)開(kāi)?始嚴(yán)格?的要求?，使非?食品的?賣(mài)場(chǎng)氛?圍有了?改觀。?與員工?有了的?接觸，?在嚴(yán)格?要求的?基礎(chǔ)之?上，給?員工的?思想溝?通與業(yè)?務(wù)培訓(xùn)?，使員?工的精?神面貌?有了改?觀，工?作的積?極性自?主性得?到了發(fā)?揮。在?公司各?部門(mén)的?關(guān)心支?持下，?全組員?工齊心?努力，?非食品?的進(jìn)步?得到了?公司的?認(rèn)可。?店面?值班經(jīng)?理負(fù)責(zé)?協(xié)調(diào)各?部門(mén)工?作，維?護(hù)全賣(mài)?場(chǎng)的正?常營(yíng)運(yùn)?，應(yīng)對(duì)?突發(fā)事?件的處?理，在?這個(gè)崗?位上，?自己立?足全面?把控全?局，在?工作的?同時(shí)充?分利用?這一平?臺(tái)全面?提升自?身的組?織協(xié)調(diào)?與業(yè)務(wù)?水平，?在收銀?、客服?、接貨?、防損?、消防?等各個(gè)?環(huán)節(jié)深?入了解?，發(fā)現(xiàn)?問(wèn)題，?消減漏?洞，作?一名稱?職的店?面經(jīng)理?。三?、人員?管理培?訓(xùn)工作?作為?一名主?管，對(duì)?員工的?管理是?一門(mén)難?度較高?的必修?課，每?個(gè)人的?經(jīng)歷、?性格各?不相同?，如何?使本部?門(mén)員工?心往一?處想勁?往一處?使不是?嘴上說(shuō)?說(shuō)那么?簡(jiǎn)單的?事情。?通過(guò)相?關(guān)專業(yè)?理論知?識(shí)的學(xué)?習(xí)與實(shí)?際工作?中的應(yīng)?用，在?人員管?理下了?很大我?功夫。?遵循了?嚴(yán)格與?關(guān)愛(ài)并?用的方?法。?首先自?身從心?理上真?正的關(guān)?心員工?、尊重?員工，?真正的?為員工?著想，?真心的?想讓員?工有所?提高。?在這個(gè)?基礎(chǔ)上?，有針?對(duì)性的?對(duì)員工?進(jìn)行思?想溝通?與業(yè)務(wù)?培訓(xùn)，?解決員?工思路?，樹(shù)立?明確的?發(fā)展目?標(biāo)，確?實(shí)激發(fā)?員工工?作的主?動(dòng)性與?積極性?，再通?過(guò)業(yè)務(wù)?培訓(xùn)讓?員工知?道如何?去作，?如何作?的更好?。在工?作管理?上，始?終嚴(yán)字?當(dāng)頭，?只要犯?了原則?性的錯(cuò)?誤，決?不縱容?。使員?工隊(duì)伍?從內(nèi)在?有動(dòng)力?，對(duì)外?有戰(zhàn)斗?力能夠?產(chǎn)生效?益。?但人是?不斷變?化與發(fā)?展的，?人員的?管理也?會(huì)隨之?變化與?發(fā)展，?這需要?自己保?持清醒?的頭腦?，不斷?學(xué)習(xí)與?提高，?更好的?發(fā)揮出?團(tuán)隊(duì)的?全部潛?力。?對(duì)員工?培訓(xùn)也?是一名?主管的?重要工?作，最?早自_?___?市場(chǎng)的?___?_余名?員工到?___?_市場(chǎng)?超市的?___?_名員?工再到?___?_月份?___?_超市?六部門(mén)?乙班_?___?余名員?工的培?訓(xùn)，通?過(guò)一次?次的培?訓(xùn)與交?流，自?己從最?初的基?本商業(yè)?常識(shí)培?訓(xùn)，經(jīng)?過(guò)積集?與學(xué)習(xí)?，初步?形成了?對(duì)員工?從思想?、商品?知識(shí)、?銷售心?理與技?能、紀(jì)?律守則?等方面?的系統(tǒng)?培訓(xùn)內(nèi)?容。得?到了員?工認(rèn)可?收到了?一定的?成效。?四、?專業(yè)知?識(shí)的學(xué)?習(xí)與市?場(chǎng)把控?能力的?提高?超市零?售業(yè)發(fā)?展的潮?流勢(shì)不?可擋，?但零售?業(yè)同時(shí)?面臨著?機(jī)遇與?挑戰(zhàn)并?存，自?己有幸?能夠參?與進(jìn)時(shí)?代最具?發(fā)展的?行業(yè)之?中，一?定要把?握機(jī)遇?努力拼?搏。學(xué)?習(xí)、學(xué)?習(xí)、再?學(xué)習(xí)是?在工作?與業(yè)余?時(shí)間不?變的任?務(wù)。一?方面超?市管理?的基本?功，商?品陳列?、庫(kù)存?合理存?量、季?節(jié)商品?的調(diào)整?、快訊?商品的?選擇、?營(yíng)運(yùn)各?個(gè)環(huán)節(jié)?的銜接?，自己?從書(shū)上?的理論?到日常?工作中?的實(shí)踐?，真正?把所需?的知識(shí)?消化貫?通再運(yùn)?用到工?作中。?另一方?面，通?過(guò)各種?信息媒?介了解?最新的?市場(chǎng)信?息，行?業(yè)動(dòng)態(tài)?，聽(tīng)取?相關(guān)專?業(yè)的培?訓(xùn)，使?自己在?全局的?思路更?加明晰?，以更?高的角?度來(lái)審?視市場(chǎng)?的變化?，能夠?對(duì)公司?決策層?提出出?自自己?的戰(zhàn)略?性的建?議。?五、不?足方面?與下年?工作思?路俗?話說(shuō)：?冰凍三?尺非一?日之寒?。必竟?加入到?零售行?業(yè)的時(shí)?間僅僅?一年時(shí)?間，具?體開(kāi)始?超市的?工作才?近半年?，而市?場(chǎng)的學(xué)?問(wèn)與超?市零售?的知識(shí)?是如此?的深廣?。通過(guò)?冷靜的?自省，?自己還?有諸多?的不足?，整體?上因參?與營(yíng)運(yùn)?時(shí)間較?短，操?作不夠?自如外?，具體?還體現(xiàn)?在：首?先，對(duì)?商品的?選擇與?把控有?待加強(qiáng)?，由其?由于分?工不同?對(duì)食品?商品的?了解相?對(duì)更弱?。其次?，對(duì)市?場(chǎng)的分?析預(yù)測(cè)?不夠透?轍準(zhǔn)確?，底氣?不足，?這是由?于經(jīng)驗(yàn)?少。?面對(duì)明?年機(jī)遇?與挑