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文檔簡介
釋放思維的魔力創(chuàng)新思維研討培訓(xùn)原則輕松,愉快,有趣(有趣的案例,有趣的練習(xí),有趣的人們)每個(gè)人都參與到練習(xí),思考和項(xiàng)目中任何創(chuàng)新想法都會得到重視胡思亂想不會受到批評測評目的:
了解自己對創(chuàng)新概念的認(rèn)識.要求:
快速填寫<關(guān)于創(chuàng)新的自我問答題>時(shí)間: 2分鐘 活動要求: 用一種獨(dú)特的方式選出小組長,并確定隊(duì)名時(shí)間: 五分鐘目錄第一部分:創(chuàng)新思維開發(fā)1.1 心智模式1.2 創(chuàng)新障礙1.3 全腦思維1.4 創(chuàng)新培養(yǎng)第二部分:創(chuàng)新思維工具2.1 發(fā)散思維2.2 收斂思維2.3 形象思維2.4 極端思維第三部分:創(chuàng)新思維應(yīng)用3.1 問題解決目錄第一部分:創(chuàng)新思維開發(fā)1.1 心智模式1.2 創(chuàng)新障礙1.3 全腦思維1.4 創(chuàng)新培養(yǎng)第二部分:創(chuàng)新思維工具2.1 發(fā)散思維2.2 收斂思維2.3 形象思維2.4 極端思維第三部分:創(chuàng)新思維應(yīng)用3.1 問題解決觀察請數(shù)一下,在上圖中有多少黑點(diǎn)?觀察美女還是巫婆?思考
剛才的練習(xí)說明了什么?情景 在一個(gè)漆黑的夜晚,小李下班。。。問題小李一開始為什么感到恐怖?是什么發(fā)生了變化?心理的變化會影響到什么?心智模式
心智模式就是人們對世界的認(rèn)知所產(chǎn)生的思維定勢。名言
“百分之九十的思維錯(cuò)誤是由于認(rèn)知的錯(cuò)誤引起的.”
愛德華.德.波諾推薦水平思考法桂冠1991商業(yè)機(jī)會探索手冊(一)(二)桂冠1996[民85]六頂思考帽桂冠1996[民85]我對你錯(cuò)桂冠1996[民85]開創(chuàng)新機(jī)桂冠1996[民85]創(chuàng)意有方天下遠(yuǎn)見1998[民87]本能.學(xué)習(xí).理解業(yè)強(qiáng)1985[民74]水平思考五日訓(xùn)練法*仙人掌民59[1970]教孩子思考桂冠1999思考游戲(The5-dayCourseinThinking)桂冠1996超競爭長河民85意象思考法心理民79圖解管理思考200則業(yè)強(qiáng)民73探求機(jī)會的思考方法臺灣新生代出版業(yè)強(qiáng)總經(jīng)銷民72
成功策術(shù)遠(yuǎn)流民76抓住機(jī)會的方法業(yè)強(qiáng)1986[民75]用字遣辭面面觀卓越出版:臺灣英文雜志總經(jīng)銷1986[民75]思考探奇應(yīng)用水平思考法(一)(二)思考學(xué)習(xí)思考的奧秘-心智的歷程(1)(TheMechanismofMind)快樂的思考法-基礎(chǔ)篇(1)、快樂的思考法-應(yīng)用篇(2)(TheHappinessPurpose)開創(chuàng)新機(jī)(FuturePositive)在對錯(cuò)之外思考(BeyondYesandNo)我對你錯(cuò)1、我對你錯(cuò)2(IamRightYouareWrong)思考911恐怖事件練習(xí)要求:有座只能最多同時(shí)過二個(gè)人的橋.有個(gè)伸手不見五指的晚上,有4個(gè)人,只帶了一個(gè)手電筒(過橋時(shí)必須有電筒照明),他們過橋的時(shí)間分別為1,2,5,10分鐘.由于趕時(shí)間,他們希望盡快通過這座橋.問題:他們是否有可能在17分鐘之內(nèi)通過橋?
時(shí)間:5分鐘答案(1,2)從起點(diǎn)到另一端 2(分鐘)(2)從另一端回到起點(diǎn) 2(分鐘)(10,5)從起點(diǎn)到另一端 10(分鐘)(1)從另一端回到起點(diǎn) 1(分鐘)(1,2)從起點(diǎn)到另一端 2(分鐘)------------------------------------- 17(分鐘)形成因素宗教教育他人影響回報(bào)動機(jī)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)心智模式練習(xí)300M。。問題:在河的哪一部分架橋才可使從A到B的距離 最短?(當(dāng)然橋不能斜著架)時(shí)間: 5分鐘河流100MAB答案300M。。在A和B之間建一座寬300米的大橋,這樣從A到B就可以通過斜的直線到達(dá)。河流100MAB橋轉(zhuǎn)變心智模式的措施措施了解自我的認(rèn)知鎖定建立心理預(yù)警措施關(guān)注事物的動態(tài)變化改變觀察事物的角度心智模式的轉(zhuǎn)換轉(zhuǎn)變心智模式的措施轉(zhuǎn)變措施勇于冒險(xiǎn)的精神練習(xí)假定你要開設(shè)一家商店。。。
舊的心智模式思維人們逛商店是為了了解時(shí)尚消磨時(shí)間尋找刺激虛榮滿足。。。新的心智模式思維人們逛商店是因?yàn)槿ベ徺I他們所需要的產(chǎn)品和服務(wù)改變觀察角度關(guān)注事物變化適合創(chuàng)新的的心智模式:對任何事物都充滿了好奇愿意聽取極端的想法愿意接受不同領(lǐng)域的知識具有挑戰(zhàn)常規(guī)的心態(tài)永遠(yuǎn)不滿足現(xiàn)有的方案練習(xí)帕臺農(nóng)神廟目錄第一部分:創(chuàng)新思維開發(fā)1.1 心智模式1.2 創(chuàng)新障礙1.3 全腦思維1.4 創(chuàng)新培養(yǎng)第二部分:創(chuàng)新思維工具2.1 發(fā)散思維2.2 收斂思維2.3 形象思維2.4 極端思維第三部分:創(chuàng)新思維應(yīng)用3.1 問題解決測評目的: 了解自己創(chuàng)新商的高低方法: 請?zhí)顚慍Q測評表時(shí)間: 五分鐘測評你的創(chuàng)新商(CQ)分?jǐn)?shù)<41,48>: 有非常高的創(chuàng)新商,隨時(shí)可以發(fā)揮自己的創(chuàng)新力<33,40>: 內(nèi)心愿意去發(fā)掘自己的創(chuàng)新力<25,32>: 還處在尋找自己的創(chuàng)新能力<0,25>: 還不知道自己有創(chuàng)新力練習(xí)小趙:老板要我們半年完成這項(xiàng)產(chǎn)品研發(fā)任務(wù),我覺得不可能!小李:的確有難度,但我想還是有辦法做到。小趙:不可能!按以往經(jīng)驗(yàn),我們需要一個(gè)月調(diào)研,一個(gè)月的論證, 二個(gè)月出初步方案,三個(gè)月出樣機(jī),一個(gè)月測試。。小李:能不能把流程改一下,壓縮需求調(diào)研和論證的時(shí)間?小趙:不可能!我們需要拜訪那么多的客戶,收集那么多的數(shù)據(jù)。。小李:我們能否將一些步驟結(jié)合起來做? 小趙:不可能!流程不是這樣的,況且以前也沒有這樣做過。 小李:我們能不能先花二天時(shí)間,討論一下新的方法。。。小趙:不可能!我們已經(jīng)時(shí)間不夠了,況且。。。小李:我還是覺得有必要(打斷老趙的話) 創(chuàng)新思維不可能! 不,可能! 創(chuàng)新創(chuàng)新做不可能的事!
心里誤區(qū)
有位心理學(xué)家做了一個(gè)調(diào)查統(tǒng)計(jì)…
說明了什么?名言
“創(chuàng)造力其實(shí)就是人們改變強(qiáng)加給自我約束的能力?!?/p>
Ackoff&Vergara障礙形成創(chuàng)造力環(huán)境變得理智創(chuàng)造潛力思維定勢心理障礙教育創(chuàng)造力被磨滅(孩童)(成人)創(chuàng)新障礙
哪些因素會阻礙我們的創(chuàng)新?表達(dá)知識環(huán)境想象文化情感感知創(chuàng)新障礙一
第一次的經(jīng)歷,或者是失敗的經(jīng)歷產(chǎn)生特殊的感知,以至于影響我們的判斷力:表達(dá)知識環(huán)境想象文化情感感知-以往的經(jīng)歷導(dǎo)致思維固化-積累的經(jīng)驗(yàn)會限制考慮問題的框架創(chuàng)新障礙古格里爾莫·馬可尼在1901年的無線電試驗(yàn)英格蘭康沃爾郡紐芬蘭島大西洋創(chuàng)新障礙二
由于個(gè)人的情感導(dǎo)致用有色的眼光來看待問題表達(dá)知識環(huán)境想象文化感知情感-害怕承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的心態(tài)-恐懼混沌,喜歡有序-害怕新想法會得罪人-喜歡有利于自己利益的想法案例伯丁頓集團(tuán) 創(chuàng)新障礙三
缺乏想象力會干預(yù)我們思維探索的自由王國:表達(dá)知識環(huán)境文化情感感知想象-過于快的判斷,以至于影響了自己的想象力-現(xiàn)實(shí)生活常?!敖逃蔽覀儾灰刑煺娴南敕ǎ季S框架的局限限制了聯(lián)想觀察?請說出下面這個(gè)圖是什么?答案創(chuàng)新障礙三阻礙人們進(jìn)行聯(lián)想思維的障礙是人們在思想上有聯(lián)想壁壘,聯(lián)想壁壘的強(qiáng)弱決定了人們在聯(lián)想思維的能力:聯(lián)想壁壘強(qiáng)的人,聯(lián)想思維能力相對較弱,反之亦然.案例笥紹喜美賀跳出框架思維 “跳出框架思維的最佳方法是訪問未來世界”障礙四
思維被盛行的文化/宗教模式所主導(dǎo):表達(dá)知識環(huán)境想象情感感知文化-避免宗教的禁忌-被大人物的思維左右-被傳統(tǒng)的觀念主導(dǎo)-被專家的觀點(diǎn)所制約案例“電視不會在你的生命或我的生命中有什么影響”
--雷克斯·拉姆伯特(《聽眾》雜志編輯)“可以發(fā)明的一切事物都已經(jīng)被發(fā)明出來了”
--查理斯·杜爾(美國專利局的委員,1881)“除了看潛艇悶死它的船員和在水中掙扎,我拒絕去看任何潛艇做任何事情”
--H·G·韋爾斯(科幻小說家)專家的觀點(diǎn)“電燈永遠(yuǎn)不會取代煤氣燈的位置”
--厄恩斯特·沃納·范·西門子(偉大的德國工程師)“交流電太危險(xiǎn)了,不適合家庭使用,直流電勢唯一的途徑”
--愛迪生障礙五
表達(dá)能力的不足會限制我們和他人共享創(chuàng)新的想法,創(chuàng)新需要團(tuán)隊(duì)合作:知識環(huán)境想象文化情感感知表達(dá)-錯(cuò)誤的或過于復(fù)雜的表達(dá)方式-缺少圖表/圖像的表達(dá)方式-沒有好的表達(dá)方式,影響了抓住問題核心障礙六
沒有系統(tǒng)地整理學(xué)過的知識,而信息也沒有很好地被收集,整合和處理:表達(dá)環(huán)境想象文化情感感知知識-將不同的知識隔離-缺少系統(tǒng)性處理和分析所收集的信息-知識本身的局限障礙七
思維被包圍我們的社會和物理環(huán)境所影響。表達(dá)知識想象文化情感感知-客觀條件的限制(政治,經(jīng)濟(jì),法律,技術(shù),企業(yè)環(huán)境)-只需一個(gè)答案-考試方式-令人沉悶的會議室-以往所設(shè)立的規(guī)則環(huán)境障礙七
思維被包圍我們的社會和物理環(huán)境所影響。表達(dá)知識想象文化情感感知-客觀條件的限制(政治,經(jīng)濟(jì),法律,技術(shù),企業(yè)環(huán)境)-只需一個(gè)答案-考試方式-令人沉悶的會議室-以往所設(shè)立的規(guī)則環(huán)境案例要求: 在筆不離開紙的情況下,請用六條不重復(fù)的線 將下列16個(gè)點(diǎn)連起來.時(shí)間: 1分鐘................答案................項(xiàng)目項(xiàng)目目的:
將所學(xué)到的創(chuàng)新思維和工具用到一個(gè)具體的項(xiàng)目中,展開自己的想象力,超越現(xiàn)有概念的局限.項(xiàng)目要求: 1)小組長就是項(xiàng)目組長; 2)每個(gè)成員都必須參加; 3)向大家報(bào)告你們的項(xiàng)目結(jié)果;項(xiàng)目內(nèi)容:
貴公司決定進(jìn)入非洲市場,但是目前非洲各國的家用電器市場競爭極為激烈,許多低價(jià)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品都已經(jīng)進(jìn)入市場。為了打開局面,公司決定讓你們小組,根據(jù)非洲特點(diǎn)(氣候,地理,人文,政治,經(jīng)濟(jì)等)設(shè)計(jì)出一種全新的電器產(chǎn)品,作為進(jìn)入非洲市場的拳頭產(chǎn)品。該產(chǎn)品必須是市場上還沒有被設(shè)計(jì)出的。項(xiàng)目內(nèi)容要求:1)產(chǎn)品品牌名稱(創(chuàng)新思維);2)產(chǎn)品LOGO(創(chuàng)新思維);3)背景分析;4)產(chǎn)品功能特征(創(chuàng)新思維);5)產(chǎn)品市場前景;6)營銷策劃(創(chuàng)新思維)項(xiàng)目報(bào)告要求:1)用ppt的形式(十張左右);2)產(chǎn)品必須新穎,可行,有前景;3)演示時(shí),可以用多種方式來打動聽眾;4)每小組有十分鐘演講及五分鐘問題回答時(shí)間要求:1)明天下午二點(diǎn)前結(jié)束項(xiàng)目.評分標(biāo)準(zhǔn): 1)產(chǎn)品新穎性(1-4)
2)業(yè)務(wù)合理性(1-4)
3)名稱獨(dú)特性(1-4)
4)LOGO創(chuàng)意性(1-4)
5)成員參與度(1-4)
6)報(bào)告吸引度(1-4) 項(xiàng)目例子:
“移動浴室”
“快樂母親服”
“夢幻枕頭”
“城市擺渡”
。。。項(xiàng)目目錄第一部分:創(chuàng)新思維開發(fā)1.1 心智模式1.2 創(chuàng)新障礙1.3 全腦思維1.4 創(chuàng)新培養(yǎng)第二部分:創(chuàng)新思維工具2.1 發(fā)散思維2.2 收斂思維2.3 形象思維2.4 極端思維第三部分:創(chuàng)新思維應(yīng)用3.1 問題解決人腦原理
比較樂觀的神經(jīng)生理學(xué)家認(rèn)為人類利用了自身大腦潛力的4%~5%,而比較悲觀的說法是。。。
人腦原理人腦原理
人的大腦分左右二個(gè)部分,左右腦分別承擔(dān)不同的功能。。。
練習(xí)綠色藍(lán)色紅色灰色黃色
黑色
桔紅色粉紅色
紫色
紅色
黃色
藍(lán)色
綠色
黑色請快速說出上面字的顏色人腦不同部位的作用A:左上部(思考)
邏輯思考事實(shí)分析處理數(shù)字B:左下部(行動)
計(jì)劃方法組織證據(jù)細(xì)節(jié)回顧D:右上部(活躍)
形象化想象力概念化C:右下部(感覺)
反擊的勇氣反應(yīng)的敏感人際的關(guān)系測評使用公式接受挑戰(zhàn)分析診斷邏輯處理金融問題整合事情完成任務(wù)使事發(fā)生解決難題澄清問題解釋事情數(shù)字工作考慮將來觀察全局創(chuàng)造方案創(chuàng)新發(fā)明拓展新事出售想法形象想象提供愿景承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)整合想法產(chǎn)生變化實(shí)驗(yàn)機(jī)會行政工作關(guān)注細(xì)節(jié)被人控制構(gòu)建事物建立次序適時(shí)執(zhí)行紙面工作計(jì)劃步驟提供支持安全措施確定時(shí)間結(jié)構(gòu)性任務(wù)工作教練溝通工作與人打交道建立關(guān)系解決客戶問題表達(dá)想法培訓(xùn)/訓(xùn)練說服別人聆聽/談話勸告商議成為成員建立伙伴請圈十二個(gè)在工作中最能使您興奮的描述請選一個(gè)最使您沮喪的描述,劃下劃線測評
在四個(gè)象限都比較平衡的人相對于只在單一象限(或在幾個(gè)象限不平衡)的人來說,他們的創(chuàng)新力要大得多.創(chuàng)新力弱創(chuàng)新力強(qiáng)全腦思考創(chuàng)新需要持續(xù)的全腦思考全腦思考創(chuàng)新思考過程階段1:思考(對問題進(jìn)行清晰的分析)階段2:感覺(用下意識和直覺對問題進(jìn)行思考)階段3:活躍(產(chǎn)生不可思議的,“瘋狂”的想法)階段4:行動(將“瘋狂”想法變得實(shí)際可操作)問題
為什么我們的右腦開發(fā)滯后于左腦開發(fā)?右腦開發(fā)用形象思維考慮問題練習(xí)繪畫和書法情景聯(lián)想學(xué)會使用一種樂器,并經(jīng)常練習(xí)多使用左手(寫字,筷子。。。)打橋牌/猜謎語學(xué)會幽默(腦筋急轉(zhuǎn)彎)坐禪(無語言的無意識狀態(tài)有利于右腦開發(fā))右腦開發(fā)案例
米開朗基羅宣稱他并沒有創(chuàng)作雕塑。。。扔掉外面的,煮里面的吃外面的,扔掉里面的
--打一食物謎語練習(xí) 練習(xí)倒過來閱讀一些文章.由于這不是您習(xí)慣的閱讀方式,您會覺得很困難,但它會訓(xùn)練您的大腦。不要在乎閱讀的速度,經(jīng)常訓(xùn)練有助于您大腦的開發(fā)。。。請回顧一下左右腦的作用。。。練習(xí)要求:請編一個(gè)故事,要嚴(yán)密,細(xì)節(jié),符合邏輯(?腦);同時(shí)利用想像力(?腦)對左面的十六個(gè)圓進(jìn)行加工,使之成為有意義的圖畫(人,太陽,自行車,花。。。),通過十六個(gè)圖畫將細(xì)節(jié)串起來,并將故事呈現(xiàn)給大家。時(shí)間:30分鐘練習(xí)練習(xí)好問好奇好問好奇好奇可以發(fā)現(xiàn)到異常情況好奇可以找到創(chuàng)新的機(jī)會提問可以找到問題的根源提問可以引發(fā)出新的思路
65416提問1138311笑98322創(chuàng)新力15UsesOfABottlecap年齡0退休8544能力問題最多你會連續(xù)問多少個(gè)為什么?案情:一個(gè)男人,在沙漠當(dāng)中一絲不掛躺著,死了,周圍沒有痕跡。問題
華盛頓廣場有名的杰弗遜紀(jì)念大廈建成不久,墻面出現(xiàn)裂紋.最初大家認(rèn)為損害建筑物的元兇是酸雨。進(jìn)一步研究,卻發(fā)現(xiàn)對墻體侵蝕最直接的原因,是每天沖洗墻壁所含的清潔劑對建筑物有酸蝕作用…案例為什么要每天要沖洗墻壁呢?
因?yàn)閴Ρ谏厦刻於加写罅康镍B糞。為什么會有那么多鳥糞呢? 因?yàn)榇髲B周圍聚集了很多燕子。為什么會有那么多燕子呢? 因?yàn)閴ι嫌泻芏嘌嘧訍鄢缘闹┲?。為什么會有那么多蜘蛛呢?/p>
因?yàn)榇髲B四周有蜘蛛喜歡吃的飛蟲。為什么有這么多飛蟲? 因?yàn)轱w蟲在這里繁殖特別快。為什么飛蟲在這里繁殖特別快?
因?yàn)檫@里的塵埃最適宜飛蟲繁殖.為什么這里最適宜飛蟲繁殖? 因?yàn)殚_著的窗陽光充足,大量飛蟲聚集在此,超 常繁殖……結(jié)果平時(shí)我們?yōu)槭裁葱哂趩枂栴}?到底問題在哪里呢?思考關(guān)注資源的利用“創(chuàng)新力就是賦予資源以新的創(chuàng)造財(cái)富的能力?!?/p>
--彼德·德魯克關(guān)注資源利用
請用圖中所列物品,將蠟燭固定在墻上。思考答案
一次乒乓球比賽,球意外掉落到地上的一個(gè)洞中,洞口的大小比乒乓球略大.您現(xiàn)在身邊有下列物件:一個(gè)木工用的錘子一大袋土豆片一只扳手一個(gè)鐵絲衣架
您如何利用身邊的工具將球取出?一只閃光燈一把鑿子100寸的繩子時(shí)間:5分鐘練習(xí)具備冒險(xiǎn)精神創(chuàng)新往往有風(fēng)險(xiǎn)要懂得規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)具備冒險(xiǎn)精神關(guān)注事物的細(xì)節(jié)細(xì)節(jié)中可以找到問題問題中尋找創(chuàng)新機(jī)會關(guān)注事物細(xì)節(jié)目的: 關(guān)注細(xì)節(jié),找出問題,發(fā)現(xiàn)機(jī)會要求: 請每個(gè)小組檢查一下課室,發(fā)現(xiàn)有 哪里可以改進(jìn)的地 方,研究出一個(gè)創(chuàng)新的商業(yè)機(jī)會.時(shí)間: 十分鐘練習(xí)關(guān)注他人的想法他人想法會啟發(fā)自己思路團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新作用大于個(gè)人創(chuàng)新關(guān)注他人想法有利于團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的措施/行為成立創(chuàng)新委員會管理層的支持對下屬充分授權(quán)對創(chuàng)新建議的獎勵(lì)信任每個(gè)下屬創(chuàng)新項(xiàng)目基金言論自由創(chuàng)新的考核指標(biāo)重視下屬建議創(chuàng)新專題會不墨守成規(guī)鼓勵(lì)從失敗中學(xué)習(xí)成員之間交流部門之間交流同行之間交流非同行交流人才流動適度工作壓力允許下屬犯錯(cuò)建立信息庫團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)氛圍提供創(chuàng)新培訓(xùn)敞開的辦公室提供創(chuàng)新資源不滿足現(xiàn)狀未來市場分析國際化知識管理有利于團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的措施和行為運(yùn)用多種思維方式每種思維方式有它的局限不同思維方式的結(jié)合能產(chǎn)生新的想法運(yùn)用多種思維方式我們經(jīng)常會用到哪些類型的思維方式?這些思維方式的作用大嗎?這些思維方式有沒有局限性?哪些思維方式我們用的比較少?為什么?思考
有一人希望造一棟別墅,他按照自己的思路畫了別墅的素描…思考排隊(duì)經(jīng)濟(jì)這個(gè)案例說明了什么?案例關(guān)注時(shí)事變化啟發(fā)你的思路發(fā)現(xiàn)新的商機(jī)關(guān)注事物變化LouisVuitton“草地上的野餐”–
馬奈(1863)案例要求: 請根據(jù)最近發(fā)生的時(shí)事 事件,設(shè)計(jì)一種新的產(chǎn) 品或服務(wù).時(shí)間: 十分鐘濟(jì)南暴雨案例目錄第一部分:創(chuàng)新思維開發(fā)1.1 心智模式1.2 創(chuàng)新障礙1.3 全腦思維1.4 創(chuàng)新培養(yǎng)第二部分:創(chuàng)新思維工具2.1 發(fā)散思維2.2 收斂思維2.3 形象思維2.4 極端思維第三部分:創(chuàng)新思維應(yīng)用3.1 問題解決
“要想得到好的想法,最佳的方法是擁有大量的想法”LinusPauling(二次諾貝爾獎獲得者)名言
要求:請每個(gè)小組寫出多個(gè)我們用一個(gè)發(fā)光的燈泡代表創(chuàng)新想法的理由.
時(shí)間:五分鐘熱身發(fā)散思維思維呈發(fā)散形狀不同緯度感性連鎖反應(yīng)跳躍性創(chuàng)新思維的核心思維方式目標(biāo)想法想法想法想法想法想法想法想法發(fā)散思維
發(fā)散思維并不是雜亂無序,漫無邊際,毫無目的思考,而是在明確目標(biāo)的前提下進(jìn)行:有序有條理不同緯度不受原有思維定勢約束不被已有的解決方案約束發(fā)散思維在發(fā)散思維過程中所面對的挑戰(zhàn):只有數(shù)量,沒有質(zhì)量偏離方向,沒有方向沒有結(jié)果,沒有效率發(fā)散思維在發(fā)散思維過程中,經(jīng)常會犯的錯(cuò)誤:批判的眼光看待判斷和結(jié)論過早從單一角度思考一個(gè)答案就夠了發(fā)散思維養(yǎng)成對每個(gè)問題求多解的習(xí)慣(一題多解法);在思考問題時(shí),不停留在一個(gè)層面上過久(當(dāng)需要發(fā)散思維時(shí));注意觀察生活和工作中的細(xì)節(jié);學(xué)習(xí)不同領(lǐng)域的學(xué)科和方法,擴(kuò)大知識面;跨學(xué)科領(lǐng)域思考問題;腦筋急轉(zhuǎn)彎發(fā)散思維在發(fā)散思維的過程中,引導(dǎo)自己的思維朝不同的緯度進(jìn)行發(fā)散思考,如:結(jié)構(gòu)緯度(價(jià)值鏈,流程…)手段緯度(互聯(lián)網(wǎng),手機(jī),…)屬性緯度(顏色,材料,外形,重量…)時(shí)間緯度(季節(jié),時(shí)間段,節(jié)日…)功能緯度(運(yùn)輸,配送,維修。。。)地點(diǎn)緯度(小區(qū)內(nèi),本地,國外。。。)。。。案例目標(biāo)思考緯度解決方案如何使司機(jī)不超速行駛車輛?教育/宣傳廣告,案例,現(xiàn)場教育獎勵(lì)/懲罰保險(xiǎn)獎勵(lì),扣分,拘留監(jiān)控測速儀,巡警,間距測速自我警告超速燈,超速鳴笛練習(xí)目的:訓(xùn)練發(fā)散思維的方法要求:假定要開設(shè)一家母愛公司,請用發(fā)散思維的方式,策劃該公司的業(yè)務(wù)類型時(shí)間:十五分鐘問題在做上面一個(gè)練習(xí)時(shí),我們碰到了什么困難?還需要一些思維工具來輔助嗎?觀察這組圖像的演變給了我們什么啟示?發(fā)散思維SCAMPER檢查表法SCAMPER檢查表法是在某一已存在的事物基礎(chǔ)上經(jīng)過一系列的思維操作而得到創(chuàng)新,它可以激發(fā)你的創(chuàng)新火花.SCAMPER是由BobEberle(教育顧問)在1970年發(fā)明的.它是發(fā)散思維的一種非常好的工具。SCAMPER其他用途(Puttootherusers)結(jié)合(Combine)改編(Adapt)替代(Substitute)去除(Eliminate)倒置(Reverse)修改(Modify)發(fā)散思維SCAMPER檢查表法替代可以從現(xiàn)存事物中發(fā)展出一種全新的想法.比如:我們可以思考將“這個(gè)”換成“那個(gè)”,“那個(gè)”換成“這個(gè)”.你可以就地點(diǎn),流程,想法,人員,材料…等方面進(jìn)行替代思考。發(fā)散思維SCAMPER替代案例超市的手推車SUNDAY冰淇淋飲料的紙質(zhì)包裝學(xué)生授課20世紀(jì)70年代的一天,日本探險(xiǎn)隊(duì)來到南極.當(dāng)他們準(zhǔn)備運(yùn)送汽油到基地上時(shí),發(fā)現(xiàn)輸油管不夠長.怎么辦?….思考
“創(chuàng)新并非無中生有,往往是將一些現(xiàn)成和分散的想法重新組合一起而成?!盇rthurKoestler名言發(fā)散思維SCAMPER結(jié)合
許多創(chuàng)新想法都是將一些目前不相關(guān)的想法結(jié)合在一起而產(chǎn)生的.這種方式被許多發(fā)明家作為創(chuàng)新的基本要素而所使用。GregorMendel通過將數(shù)學(xué)和生物學(xué)的結(jié)合創(chuàng)造了遺傳學(xué).GregorMendel案例
“我只是把現(xiàn)成的東西拼湊起來,再變成不同用途的東西而已。制作卡拉OK機(jī)的放像機(jī),麥克風(fēng),磁帶都是市場上現(xiàn)成的。我甚至都沒有想到申請專利” --卡拉OK發(fā)明人井上大佑梅迪奇(DeMedici),十五世紀(jì)佛羅倫薩的銀行家族。。。案例
思考剛才是什么表演?剛才的馬戲團(tuán)表演結(jié)合了哪些其他藝術(shù)?舉例說明在我們的工作和生活中如何用結(jié)合的方式產(chǎn)生新的流程/產(chǎn)品/流程/…練習(xí)要求:每個(gè)小組將拿到的三張不同撲克牌所表示的物品進(jìn)行結(jié)合創(chuàng)新,產(chǎn)生一種全新的有意義產(chǎn)品.時(shí)間:十分鐘發(fā)散思維SCAMPER改編
一種創(chuàng)新的矛盾方式是,為了創(chuàng)造出全新的東西,我們先要自己熟悉一些其他的想法.通過一定的修改,最終將它們運(yùn)用到自己的領(lǐng)域中。改編發(fā)散思維SCAMPER一個(gè)饅頭引發(fā)的血案
“我們要養(yǎng)成一種習(xí)慣,對于其他人成功的新奇想法我們要時(shí)時(shí)了解,你所要做的就是原創(chuàng)性地將這些想法改編,使之用在你自己工作的問題上.”
愛迪生名言壽司計(jì)算器點(diǎn)眼藥水眼睛嬰兒喂奶裝置投影鐘案例發(fā)散思維SCAMPER修改
在日常工作和生活中,事物的某些方面可以通過修改而演繹出新事物或新概念。修改發(fā)散思維SCAMPER觀測事物,并思考下列問題:能否將這個(gè)修改得更好?能否修改特征(顏色,氣味,外形,聲音,形態(tài)。。。)?營銷方式能否被修改?。。。。修改的思維方式案例水上飛機(jī)案例目的:練習(xí)使用修改的方式進(jìn)行創(chuàng)新要求:請將普通電冰箱進(jìn)行修改,使產(chǎn)品 有新亮點(diǎn)。時(shí)間:十分鐘發(fā)散思維SCAMPER其他用途
同樣道理,我們可以通過改變一種想法的用途,而得到創(chuàng)新的結(jié)果.其他用途發(fā)散思維SCAMPERDRI-LOCKPAD專利案例旋轉(zhuǎn)棒棒糖專利旋轉(zhuǎn)棒棒糖產(chǎn)品旋轉(zhuǎn)牙刷案例案例目的:開闊視野,盡可能多地創(chuàng)造某一物品的用途.要求:公司進(jìn)了大批的回形針,由于銷路不好,大量積壓在倉庫中,為了盡快 回籠資金,公司領(lǐng)導(dǎo)交給你們小組一個(gè)任務(wù):想出回形針盡可能多的新用途,以便將這些回形針銷售出去.時(shí)間:15分鐘案例手鏈/項(xiàng)鏈 領(lǐng)帶夾 肉叉 掛鉤籬笆 藝術(shù)雕像 注射器針頭 胸針刮指甲 管道去污 畫鉤 吊床魚鉤 毒針子彈 冰鞋刀 大衣勾奶酪切片 拉練 雪鞋 劍縫衣針 房間布置 滑雪杖 花架眼睛框架 剝玉米 描圖工具 彈簧發(fā)夾 皮帶扣 靴帶針 洋娃娃衣針導(dǎo)電 跳繩 誘捕器 煙架插座把手 卷發(fā)夾 圣誕裝飾 避雷針磁體 挖耳針 風(fēng)鈴 漁網(wǎng)牙簽 焊條 字母表 魔術(shù)道具連接器 萬能鑰匙 鐵絲網(wǎng) 水果叉鑷子 航模 腰帶 手銬發(fā)散思維SCAMPER去除
從目前的研究對象中去除一些東西也會產(chǎn)生創(chuàng)新的想法.如果裁減我們的想法,流程,用途等等,我們就可能將我們的關(guān)注點(diǎn)集中到某一更需要的功能上,或者聚光到有些用戶更希望得到部分上。去除發(fā)散思維SCAMPER去除的思維方式觀測事物,并思考下列問題:忽視或去掉這部分會怎么樣?流程中能去除一些環(huán)節(jié)嗎?能將這部分縮小嗎?能將這部分壓縮,緊湊,變小嗎?能否進(jìn)行分割?。。。。QB理發(fā)店案例
我們可以說,創(chuàng)造力很大部分是由我們將經(jīng)知的東西進(jìn)行重新排列組合而得到創(chuàng)新的東西.通過重組我們可以得到無數(shù)的新想法,新產(chǎn)品和新服務(wù).重組發(fā)散思維SCAMPER發(fā)散思維SCAMPER重組靈活手提袋案例
反向角度看問題會拓展你的思維.看看問題的反面往往你會發(fā)現(xiàn)一些你在正常情況下忽視的東西.它是一種和慣常思維的思維取向截然相反的思維方法,它打破了正向思維過程中所出現(xiàn)的局限。倒置發(fā)散思維SCAMPER發(fā)散思維SCAMPER倒置逆向思維事物原理作用位置工作方向(丹麥?zhǔn)脚馁u)(空調(diào))事物缺點(diǎn)作用角色作用方向(氫氟酸玻璃刻花)(背躍式跳高)(自助餐)(潛艇破冰)倒置的思維方式
一個(gè)人以一打5美元的價(jià)格購進(jìn)椰子,然后以一打3美元的價(jià)格售出。憑借這種做法他成了百萬富翁。這是怎么回事呢?案例S替代C結(jié)合A調(diào)整M修改P其他用途E去除R重組對象對象…
對一個(gè)具體的問題,先作一個(gè)SCAMPER檢查表,根據(jù)每一項(xiàng)方法,盡量提不同的問題,把答案記錄在表格中.運(yùn)用案例
FMM極為超重.為了她的身體健康,我們用SCAMPER方式,為她設(shè)計(jì)減肥方案.案例S替代C結(jié)合A調(diào)整M修改P其他用途E去除R重組/倒置觀念健康觀念菜譜蔬菜,豆制品金錢運(yùn)動花費(fèi)習(xí)慣運(yùn)動與適量飲食不吃零食計(jì)劃增加運(yùn)動項(xiàng)飲食次數(shù)減少S替代C結(jié)合A調(diào)整M修改P其他用途E去除R重組/倒置工作流程企業(yè)文化獎勵(lì)制度…案例目錄第一部分:創(chuàng)新思維開發(fā)1.1 心智模式1.2 創(chuàng)新障礙1.3 全腦思維1.4 創(chuàng)新培養(yǎng)第二部分:創(chuàng)新思維工具2.1 發(fā)散思維2.2 收斂思維2.3 形象思維2.4 極端思維第三部分:創(chuàng)新思維應(yīng)用3.1 問題解決答案事實(shí)事實(shí)事實(shí)事實(shí)事實(shí)事實(shí)事實(shí)事實(shí)收斂思維思維呈收斂形狀(從不同緯度收斂)理性思考綜合分析邏輯思維(演繹,歸納)目的性強(qiáng)收斂思維大慶油田案例要有系統(tǒng)性要確認(rèn)目標(biāo)要有評估方式可以借助直覺不要迷失方向收斂思維過程中要注意收斂思維——工具ValueGrids(評估價(jià)值表)法PCP(增值/關(guān)注點(diǎn)/潛力)法Hits&Misses(成功&失?。┓?234562345價(jià)值想法想法1+價(jià)值4=12345PCP想法PC=P成功不確定失敗收斂思維工具
在日常工作和生活中,我們可以通過下列方式來訓(xùn)練自己的收斂思維能力:觀測周圍的信息,特別關(guān)注別人沒有注意到的細(xì)節(jié),提高感受力,洞察力和敏感性;不被問題的表面現(xiàn)象所蒙蔽,刻意進(jìn)行細(xì)致的分析和邏輯推理;對于一些時(shí)事事件進(jìn)行決策練習(xí),事后進(jìn)行評估,加強(qiáng)對事物的判斷能力;使用收斂思維的一些決策工具收斂思維訓(xùn)練收斂思維——訓(xùn)練收斂思維——發(fā)散思維
發(fā)散思維和收斂思維的關(guān)系
收斂思維發(fā)散思維發(fā)散思維和收斂思維的關(guān)系
收斂思維發(fā)散思維觀測孵化碰撞決策實(shí)驗(yàn)
非洲的島國毛里求斯,300年前曾有一種特有的,不會飛的鳥叫渡渡鳥,已經(jīng)已經(jīng)滅絕了.還有一種特有植物,大顱欖樹,也瀕臨滅絕的地步,只剩下13棵了.1981年。。。案例分析
發(fā)散思維和收斂思維的關(guān)系
收斂思維發(fā)散思維觀測孵化碰撞決策實(shí)驗(yàn)人,天氣,土壤自然災(zāi)害,自身變異其他植物,動物。。。渡渡鳥滅絕時(shí)間上一致渡渡鳥和大顱欖有關(guān)系喂火雞大顱欖種子大顱欖瀕臨滅絕有三組數(shù)字:
A. 0 3 6 8 9=================================================== B. 2 5 10 12 13=================================================== C. 1 4 7 11 14請將三個(gè)紅色數(shù)字(16,17,38),按您找出的規(guī)律,分別規(guī)類到上述數(shù)字組中.
思考目錄第一部分:創(chuàng)新思維開發(fā)1.1 心智模式1.2 創(chuàng)新障礙1.3 全腦思維1.4 創(chuàng)新培養(yǎng)第二部分:創(chuàng)新思維工具2.1 發(fā)散思維2.2 收斂思維2.3 形象思維2.4 極端思維第三部分:創(chuàng)新思維應(yīng)用3.1 問題解決
形象思維是指人們借助圖像或形象來刺激右腦豐富的想象力,從而觸發(fā)創(chuàng)新的火花.
形象思維形象思維名言
“邏輯思維使您從A到B,而想象力卻能讓您到達(dá)任何地方?!?/p>
“想象力比知識重要”
“如果我騎在一道光束上穿越這個(gè)世界,那這個(gè)世界看起來會是什么樣子?”
愛因斯坦案例
歐洲文藝復(fù)興時(shí)期,出現(xiàn)了大量的創(chuàng)新和發(fā)明,其最主要原因是。。。達(dá)芬奇(天文,物理,建筑,水利工程,軍事,地質(zhì),機(jī)械。。。。)案例案例增加形象積累,在生活中著意形象觀察;藝術(shù)欣賞,加強(qiáng)對右腦的開發(fā)和訓(xùn)練激發(fā)想象(用記憶的方式想象,創(chuàng)造新的形象)思維導(dǎo)圖形象思維訓(xùn)練形象思維——訓(xùn)練這是什么廣告?案例練習(xí)
一只蝸牛每天太陽剛升起的時(shí)候,從一棵樹的樹根慢慢向上爬。。。
目錄第一部分:創(chuàng)新思維開發(fā)1.1 心智模式1.2 創(chuàng)新障礙1.3 全腦思維1.4 創(chuàng)新培養(yǎng)第二部分:創(chuàng)新思維工具2.1 發(fā)散思維2.2 收斂思維2.3 形象思維2.4 極端思維第三部分:創(chuàng)新思維應(yīng)用3.1 問題解決
WWCD(WhatWouldCroesusDo?)法,想象極端的解決方案。WWCD法WWCD法
上世紀(jì)20年代,喬治.卡倫(克羅格百貨店分公司經(jīng)理)…案例
將WWCD方法引伸一下,我們在思考方案時(shí)可以用極限思維方式,及對極限進(jìn)行假設(shè),然后逐步倒推出結(jié)論.對于復(fù)雜的,許多要素糾纏在一起的問題,極限思維提供了清晰簡捷的解決問題思路.思考
一家瓷瓶運(yùn)輸包裝公司把報(bào)紙作為包裝材料。他們面臨效率低下的問題。。。案例目錄第一部分:創(chuàng)新思維開發(fā)1.1 心智模式1.2 創(chuàng)新障礙1.3 全腦思維1.4 創(chuàng)新培養(yǎng)第二部分:創(chuàng)新思維工具2.1 發(fā)散思維2.2 收斂思維2.3 形象思維2.4 極端思維第三部分:創(chuàng)新思維應(yīng)用3.1 問題解決概念
什么是問題? 我們通常所謂的問題就是在現(xiàn)實(shí)和期望的目標(biāo)之間存在著的差距.概念
問題解決: 問題解決就是采取正確的行動以到達(dá)目標(biāo)彼岸的過程(在現(xiàn)實(shí)和目標(biāo)之間構(gòu)建橋梁)
每當(dāng)你碰到一個(gè)棘手問題,你都要認(rèn)為這是一個(gè)尋找創(chuàng)新解決方案的極好機(jī)會。 --我的感想名言
中東有一位老人,他擁有17頭駱駝(這是他的全部財(cái)產(chǎn)),他有三個(gè)兒子幫他做運(yùn)輸生意。。。(1/2,1/3,1/9)問題是什么?問題是如何解決的?故事如何找到問題解決的創(chuàng)新方案?問題要找到創(chuàng)新的解決方案關(guān)鍵在于:是否有解決問題的框架結(jié)構(gòu)?問題是這樣解決的嗎?是否有清晰正確的問題定義?是否有突破傳統(tǒng)的思維方法?創(chuàng)新的解決方案關(guān)鍵框架結(jié)構(gòu)環(huán)境分析問題識別問題確認(rèn)及定義設(shè)立假定評估及選擇方案產(chǎn)生不同方案方案實(shí)施控制擴(kuò)展的創(chuàng)新問題解決(CPS)結(jié)構(gòu)用發(fā)散思維找出盡可能多的方案建立評估標(biāo)準(zhǔn),用收斂思維對眾多方案評估,選出最終方案用發(fā)散思維找出盡可能多的信息根據(jù)大量信息,用收斂思維產(chǎn)生對問題的定義解決問題的框架結(jié)構(gòu)框架結(jié)構(gòu)創(chuàng)新問題解決(CPS)步驟定期分析環(huán)境以找出潛在問題明確目標(biāo)(objectivefinding)查明事實(shí)(factfinding)找出問題(problemfinding)定義假設(shè)…孵化創(chuàng)新點(diǎn)子(ideafinding)找出不同方案(solutionfinding)確定評估標(biāo)準(zhǔn)(acceptancefinding)控制以確保達(dá)到目標(biāo)創(chuàng)新問題解決(CPS)步驟
傳送帶將藥片從制藥流水線的螺旋震動器傳送到檢測處.原先的做法是檢測員站在檢測處觀察藥片,如是壞的藥片就將它取出,放到垃圾桶里.為了提高效率,公司決定用自動方式替代人工檢測.壞的藥片傳送帶垃圾桶藥片檢測案例解析了解問題:項(xiàng)目組到現(xiàn)場觀察生產(chǎn)線情況,了解了一般壞藥片形狀特性,以及壞藥率.問題描述:如何檢測不合格的藥片?解決方案一:安裝一臺價(jià)值20萬美金的攝像檢測識別儀;改造傳送帶, 使在自動檢測到不合格藥片后,能自動剔除藥片到垃圾桶中,改造費(fèi)為15萬美金。解決方案二:。。。。費(fèi)用為54萬美金。決策結(jié)果:費(fèi)用過高,如果改造裝置至少需要35萬美金的話,公司情愿維持現(xiàn)狀.建議再做一個(gè)方案.解析了解情況: 項(xiàng)目組和檢測員做了溝通,了解壞藥片和合格藥片在滾動過程中的不同特性,并實(shí)地觀察了生產(chǎn)線過程中藥片滾動的特性,做了錄像.最后,項(xiàng)目組再次對問題進(jìn)行了重新定義.問題描述:如何使不合格的藥片自動掉落出來?解決方案:根據(jù)新的問題描述,研究所重新設(shè)計(jì)了一個(gè)技術(shù)方案,這次的改造費(fèi)只需500美元.決策結(jié)果:實(shí)施這個(gè)方案垃圾桶改造螺旋震動器的出口處,使藥片豎起來向下滾動.將傳送帶向外移3英寸.沒有缺口藥片的滾動速度可以保證它跳到傳送帶上,而有缺口的藥片由于沒有足夠的滾動速度,所以只會掉落在垃圾桶里.解析觀測一線情況識別問題問題描述:假定條件評估及選擇產(chǎn)生不同方案方案實(shí)施控制藥片檢測解析“當(dāng)離開出發(fā)點(diǎn)時(shí),我不知道要去哪里;當(dāng)?shù)竭_(dá)彼岸后,我不知道自己在哪里;當(dāng)我回來后,我不知道自己來自哪里.”
現(xiàn)實(shí)解決問題過程中,我們經(jīng)常會陷入五百年前哥倫布所遇到的尷尬境地。。。問題定義哥倫布問題定義18928三月2023Intellectualcopyright@HewlettPackardBusinessSchool.Allrightsreserved.
一天,一位學(xué)生和他的教授背著被包行進(jìn)在阿拉斯加,忽然發(fā)現(xiàn)有一只熊正在追逐他們…問題定義案例設(shè)計(jì)在航天飛機(jī)上使用的圓珠筆如何在航天飛機(jī)上寫字問題定義案例 1990年美國貨幣局(BEP)為了改進(jìn)貨幣質(zhì)量,將問題定義為:“尋找更好的油墨”。。。問題定義案例19228三月2023Intellectualcopyright@HewlettPackardBusinessSchool.Allrightsreserved.為什么對問題定義會如此困難?只看到表象(航天用筆);視角有問題(貨幣質(zhì)量);感知的漏洞(教授和熊);信息不夠全(私人俱樂部);問題定義語言模糊性(工廠漏油);問題
某大型食品加工公司,五套濾油器位于同一棟建筑之內(nèi),問題發(fā)生的第一天,有工人報(bào)告:“廠內(nèi)到處是油”。。。。 三天后將問題定義為:“本月12日交班后,廠東北角出渣槽一號濾油機(jī)開始漏油,每班次漏油5-10加侖”問題定義模糊性案例
模糊的問題描述:停電都發(fā)生在吃晚飯的時(shí)候(時(shí)間不精確)
停電都發(fā)生在晚上6點(diǎn)左右當(dāng)氣溫比較高時(shí),汽車經(jīng)常拋錨(到底超過多少度會發(fā)生問題?)
氣溫超過攝氏40度時(shí),汽車經(jīng)常拋錨可能是部件A或者是部件B出故障(到底是A還是B?)
時(shí)部件A出現(xiàn)故障今天有許多客戶投訴我們的服務(wù)有問題(多少客戶投訴?具體是那些問題?)
今天有24位客戶投訴我們上菜太慢問題定義模糊性案例為了對問題的描述更為精確,彌補(bǔ)語言的含糊性,我們可以從四個(gè)方面進(jìn)行
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