網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)習(xí)報(bào)告集錦6篇

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一、實(shí)習(xí)目的：通過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的專用周學(xué)習(xí)了解企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷狀況，把所學(xué)的專業(yè)理論學(xué)問與實(shí)踐嚴(yán)密結(jié)合起來，培育實(shí)際工作力量與分析力量，以到達(dá)學(xué)以致用的目的。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年6月7日至20xx年6月11日

三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：商務(wù)實(shí)訓(xùn)中心

四、實(shí)習(xí)總結(jié)：

為期1個(gè)星期的實(shí)習(xí)完畢了，我在這一個(gè)星期的實(shí)習(xí)中學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問,受益非淺。如今我就對(duì)這一個(gè)星期的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)：

〔一〕實(shí)習(xí)內(nèi)容介紹

自20xx年6月7日進(jìn)入學(xué)習(xí)，教師給我們介紹了這周的支配，我們從事了一下主要工作：

1、絡(luò)營(yíng)銷方案。

學(xué)習(xí)的方案有：傲景時(shí)代創(chuàng)業(yè)打算書、易游網(wǎng)絡(luò)效勞創(chuàng)業(yè)打算書、尋寶網(wǎng)創(chuàng)業(yè)打算書、俱樂部網(wǎng)站建立方案、晨光同學(xué)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)打算書、各企業(yè)網(wǎng)絡(luò)宣揚(yáng)與推廣

2、選擇目標(biāo)企業(yè)，進(jìn)展業(yè)務(wù)流程分析。

通過上面的學(xué)習(xí)，我們需要進(jìn)展自己動(dòng)手做，教師讓我們自己選擇企業(yè)，進(jìn)展分析。我選擇的是：成都人民商場(chǎng)〔鹽市口店〕。

〔1〕公司介紹

成都人民商場(chǎng)(集團(tuán))股份有限公司鹽市口店前身為成都人民商場(chǎng)，成立于1953年，在西南乃至全國(guó)均享有良好的商譽(yù)及口碑。屢次榮登“全國(guó)工商百家知名企業(yè)排行榜”、“全國(guó)百家最大零售企業(yè)”行列。

在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和瞬息萬(wàn)變的時(shí)尚潮流中,20xx年勝利實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)零售企業(yè)向現(xiàn)代零售企業(yè)的轉(zhuǎn)型,確立了“為社會(huì)制造財(cái)寶、為客戶制造價(jià)值、為員工制造時(shí)機(jī)”的核心價(jià)值觀，樹立了“真誠(chéng)效勞每一天”的效勞理念，建立了“給人才以時(shí)機(jī)，讓時(shí)機(jī)造就人才”的用人理念。在全體股東及社會(huì)各界的大力支持關(guān)心下，全體成商人將以塑造新的企業(yè)文化為契機(jī)，開拓創(chuàng)新，主動(dòng)進(jìn)取，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，在做大做強(qiáng)零售業(yè)務(wù)的同時(shí)，加大企業(yè)資源整合力度，創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式，主動(dòng)跨入地產(chǎn)開發(fā)與物業(yè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，向“建百年老店、創(chuàng)一流企業(yè)”的企業(yè)目標(biāo)努力奮斗在引進(jìn)、提升品牌的同時(shí),成都人民商場(chǎng)在賣場(chǎng)氣氛上求“強(qiáng)烈”；購(gòu)物環(huán)境上求“舒適”；效勞詳情上求“細(xì)膩”；使人民商場(chǎng)在不斷提升差異性核心競(jìng)爭(zhēng)力的道路上又邁出可喜的一步?！罢嬲\(chéng)效勞每一天”在做大做強(qiáng)的同時(shí)，向“建百年老店，創(chuàng)一流企業(yè)”的目標(biāo)而奮斗。

成都人民商場(chǎng)鹽市口店經(jīng)過去年全新裝修、調(diào)整、升級(jí)，采納國(guó)內(nèi)先進(jìn)裝修材料和工藝，投入巨資對(duì)人民商場(chǎng)外立面和內(nèi)裝修及商場(chǎng)布局進(jìn)展改造，新增了更多的時(shí)尚元素，提升了市場(chǎng)定位和購(gòu)物環(huán)境，營(yíng)業(yè)面積達(dá)60000多平方米，一個(gè)嶄新的高檔流行百貨店已在蓉城中心閃亮登場(chǎng)。

〔2〕業(yè)務(wù)流程分析

由于成都人民商場(chǎng)〔鹽市口店〕是屬于“成商集團(tuán)股份有限公司“，他的網(wǎng)站隸屬”

成商集團(tuán)股份有限公司“〔以下簡(jiǎn)稱成商〕，成商沒有在網(wǎng)上開展在線購(gòu)置，只是做了整個(gè)集團(tuán)的介紹，所以，以下業(yè)務(wù)流程為我自己在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案中對(duì)網(wǎng)站進(jìn)展規(guī)劃后參加了”在線訂購(gòu)“的一個(gè)業(yè)務(wù)流程分析：

1〕商場(chǎng)注冊(cè)edi,銀行——商場(chǎng)選擇物流公司

2〕商場(chǎng)生成定單——給物流公司發(fā)送提貨通知單——商場(chǎng)給物流發(fā)提貨通知——物流接貨——辦理提貨手續(xù)——生成到貨通知商場(chǎng)到銀行收賬承受到款

3〕各角色進(jìn)展入庫(kù)出庫(kù)生成財(cái)務(wù)帳工作

4〕注冊(cè)每個(gè)角色的信息：(商店、物流公司、銀行〕然后到銀行進(jìn)展注冊(cè)、申請(qǐng)銀行帳號(hào)：

5〕進(jìn)入自己的銀行—申請(qǐng)〔客戶；商店、物流公司〕--注冊(cè)〔注冊(cè)時(shí)的名稱肯定要用注冊(cè)時(shí)的全都、證件代碼也是注冊(cè)后生成的的代碼〕

6〕有了帳號(hào)之后要去自己的銀行進(jìn)展存錢

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)習(xí)報(bào)告篇2

一、實(shí)習(xí)說明

(1)實(shí)習(xí)時(shí)間：XX年m月15日至XX年m月15日

(2)實(shí)習(xí)地點(diǎn)：zj商貿(mào)有限公司

(3)實(shí)習(xí)性質(zhì)：畢業(yè)實(shí)習(xí)

二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

XX年m月中旬在j商貿(mào)有限公司工程部進(jìn)展畢業(yè)實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)的崗位是網(wǎng)絡(luò)銷售員，公司成立于XX年，給顧客供給商業(yè)行業(yè)信息化公共效勞平臺(tái)，效勞著保健、醫(yī)藥等相關(guān)產(chǎn)業(yè)。公司設(shè)有媒體事業(yè)部、網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部、平臺(tái)事業(yè)部。媒體事業(yè)部以打造最具競(jìng)爭(zhēng)力的商旅傳媒、行業(yè)傳媒為主營(yíng)；網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部效勞著中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、網(wǎng)站建立與推廣、w-e-b-s全流程外貿(mào)m廣等業(yè)務(wù)，以打造一流的貿(mào)易社區(qū)為目標(biāo)。

三、行業(yè)環(huán)境分析

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境分析

互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為面對(duì)群眾的普及性網(wǎng)絡(luò)，其無(wú)所不包的數(shù)據(jù)和信息，為上網(wǎng)者供給了最便利的信息搜集途徑。同時(shí)，上網(wǎng)者既是信息的消費(fèi)者，也可能是信息的供給者，從而大大增添了網(wǎng)絡(luò)的吸引力。層出不窮的信息和高速增長(zhǎng)的用戶使互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)成為市場(chǎng)營(yíng)銷者日益青睞的新資源。

四、實(shí)習(xí)過程

(1)了解過程

起初，剛進(jìn)入公司的時(shí)候?qū)W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一個(gè)模糊的概念。公司里的一切對(duì)我來說是生疏的，公司的工作環(huán)境是許多隔間的辦公室，不過都是相通的。第一天進(jìn)入辦公室開頭工作時(shí)，所在部門經(jīng)理我支配工作任務(wù)，安排給我的任務(wù)

是簡(jiǎn)潔主營(yíng)代理銷售產(chǎn)品介紹，我根據(jù)經(jīng)理教我的方法，運(yùn)用操作工具開頭漸漸學(xué)，在熟識(shí)工作的同時(shí)留意操作流程及規(guī)章等。畢業(yè)實(shí)習(xí)的第一天，我就在學(xué)習(xí)上手工作的內(nèi)容，體驗(yàn)首次在社會(huì)上工作的感覺，在工作的同時(shí)漸漸熟識(shí)工作環(huán)境。

作為初次到社會(huì)上去工作的同學(xué)來說，對(duì)社會(huì)的了解以及對(duì)工作單位各方面狀況的了解都是甚少生疏的。一開頭我公司里的各項(xiàng)規(guī)章制度，工作中的相關(guān)留意事項(xiàng)等都不是很了解，于是我便閱讀單位下發(fā)給我們的員工手冊(cè)，向小組里的員工同事請(qǐng)教了解工作的相關(guān)事項(xiàng)，通過他們的關(guān)心，我對(duì)公司的狀況及工作內(nèi)容等有了肯定的了解。

(2)摸索過程

對(duì)公司里的環(huán)境有所了解熟識(shí)后，開頭有些緊急的心開頭漸漸安靜下來，工作期間每天按時(shí)到公司上班，同時(shí)經(jīng)理給我們安排工作任務(wù)。明確工作任務(wù)后，那么要做各自完成這一天的任務(wù)，工作中消失的一些困難，請(qǐng)同事關(guān)心解決消失的問題。平常經(jīng)理回具體跟我說明這工作的概念性問題，我也了解到了挺多學(xué)問。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是利用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)展銷售活動(dòng)的總稱，它是通過網(wǎng)絡(luò)，使用信息處理工具，利用網(wǎng)絡(luò)這種載體，將買賣雙方的商務(wù)信息、產(chǎn)品信息、銷售信息、效勞信息集中起來，將電子支付等商務(wù)活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷正從一個(gè)概念漸漸變成我們生活中不行缺少的一局部。

通過摸索和實(shí)踐了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的根本技能，了解與體驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的銷售環(huán)節(jié)，把握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的整個(gè)流程操作。

了解并把握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技能的每個(gè)環(huán)節(jié)的操作，其中包括對(duì)供求信息、分類廣告、黃頁(yè)效勞、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，病毒性營(yíng)銷、搜尋引擎營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)廣告、容許email營(yíng)銷、網(wǎng)上商店、網(wǎng)上拍賣、流量統(tǒng)計(jì)的操作。并能綜合運(yùn)用到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的銷售過程中。

(3)實(shí)際操作

在工作期間有的工程難度較大。剛開頭上手起來還真麻煩的，發(fā)廣告效率不高，關(guān)鍵字廣告的日訪問量也不怎么的。于是我便向小組里的員工同事溝通，向他們請(qǐng)教簡(jiǎn)潔快速的方法與技巧。運(yùn)用他們介紹的操作方法技巧漸漸學(xué)著完成工程的入門工作，從中體會(huì)點(diǎn)擊流量上升的效果。同時(shí)在冗雜的網(wǎng)絡(luò)中選擇適宜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，也有利于提高工作的效率。在平常工作過程中也要不斷摸索出論壇、軟文策略的有效方法和技巧。

在公司里每個(gè)員工所安排到的任務(wù)不同我負(fù)責(zé)的有網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、搜尋引擎營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)這幾個(gè)工程。

每種工程有每個(gè)工程的特點(diǎn)和操作流程如下所述：

1網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的訓(xùn)練目標(biāo)是：通過對(duì)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的了解和使用，熟悉網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的特點(diǎn)和對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的作用。操作流程：

〔1〕注冊(cè)、登錄—發(fā)表主題；

〔2〕掃瞄主題—回復(fù)帖子；

〔3〕發(fā)表投票—掃瞄投票—參加投票。

2搜尋引擎營(yíng)銷的連連目標(biāo)是：在不同的發(fā)行階段，搜尋引擎營(yíng)銷具有不同的目標(biāo)，最終的目標(biāo)是在于掃瞄者優(yōu)化為真正的客戶，從而實(shí)現(xiàn)銷售收入的增加。搜尋引擎營(yíng)銷的目標(biāo)層次原理說明。搜尋引擎營(yíng)銷可分為四個(gè)層次，可分別簡(jiǎn)潔的描述為；存在層、表現(xiàn)層、關(guān)注層和轉(zhuǎn)化層。其中存在層是搜尋引擎營(yíng)銷的根底，離開這個(gè)層次，搜尋引擎營(yíng)銷的其他目標(biāo)也就不行能實(shí)現(xiàn)。操作流層：

〔1〕搜尋引擎登錄包括免費(fèi)登錄、付費(fèi)登錄、搜尋引擎關(guān)鍵詞廣告等形式；

〔2〕利用關(guān)鍵詞廣告、競(jìng)價(jià)廣告，分類名目中利用付費(fèi)等方式獲得排名靠前；

〔3〕利用關(guān)鍵字廣告等有價(jià)值的搜尋引擎營(yíng)銷專業(yè)效勞。

3網(wǎng)絡(luò)廣告的訓(xùn)練目標(biāo)是：通過網(wǎng)絡(luò)試驗(yàn)，熟悉網(wǎng)絡(luò)廣告在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的作用。操作流程：

〔1〕注冊(cè)/登錄—發(fā)布廣告；

〔2〕選擇廣告類型—獨(dú)特化廣告信息〔圖片、文字、圖片加文字、flash等等形式〕；

〔3〕掃瞄廣告—管理廣告。

4網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)的訓(xùn)練目標(biāo)是：熟悉流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的作用、重要性，嫻熟把握使用。操作流程：

〔1〕注冊(cè)/登錄—獵取代碼；

〔2〕將代碼放在網(wǎng)站上—查看統(tǒng)計(jì)報(bào)表〔月日年〕；

〔3〕分析來源〔主要關(guān)鍵字、來源〕--分析客戶信息〔掃瞄器、區(qū)分率〕；

〔4〕其他分析。

上班期間，聽從經(jīng)理的支配，承受經(jīng)理安排的工作任務(wù)，在自己的辦公桌上進(jìn)展工作。當(dāng)消失一些小的問題和困難時(shí)，先自己嘗試著去解決，而當(dāng)問題較大自己?jiǎn)为?dú)難以解決時(shí)，那么向經(jīng)理請(qǐng)要求關(guān)心解決。在他們的關(guān)心下，消失的問題很快就被解決了，我有時(shí)也學(xué)著運(yùn)用他們的方法與技巧去處理些稍簡(jiǎn)潔的問題，漸漸提高自己解決處理問題的力量。在解決處理問題的過程中也不斷摸索出解決途徑。這樣從而讓我在工作時(shí)的自信念不斷增添，對(duì)工作的主動(dòng)性也有所提高。

五、實(shí)習(xí)期工作總結(jié)和收獲

實(shí)習(xí)期間，我對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化有了一個(gè)較完好的了解和熟識(shí)。雖然實(shí)習(xí)的工作與所學(xué)專業(yè)沒有很大的關(guān)系，但實(shí)習(xí)中，我拓寬了自己的學(xué)問面，學(xué)習(xí)了許多學(xué)校以外的學(xué)問，甚至在學(xué)校難以學(xué)到的東西。

本次實(shí)訓(xùn)讓我充分的熟悉了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的根本技能，而且體驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)銷售的銷售環(huán)節(jié)，把握了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的整個(gè)流程的操作，學(xué)會(huì)了發(fā)布供求信息，分類廣告，對(duì)黃頁(yè)效勞和網(wǎng)絡(luò)社區(qū)擁有了肯定的了解，明白了病毒性營(yíng)銷的概念適應(yīng)進(jìn)展何種產(chǎn)品和效勞的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，也學(xué)會(huì)了搜尋引擎的的方法適合何種產(chǎn)品和效勞的營(yíng)銷等等，對(duì)于每一個(gè)環(huán)節(jié)都有深刻的體會(huì)，并且都能嫻熟使用。于此同時(shí)，我學(xué)會(huì)了運(yùn)用所學(xué)學(xué)問解決處理簡(jiǎn)潔問題的方法與技巧，學(xué)會(huì)了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的閱歷方法。同時(shí)我體驗(yàn)到了社會(huì)工作的艱辛性，通過實(shí)習(xí)，讓我在社會(huì)中磨練了下自己，也熬煉了下意志力，訓(xùn)練了自己的動(dòng)手操作力量，提升了自己的實(shí)踐技能。積累了社會(huì)工作的簡(jiǎn)潔閱歷，為以后工作也打下了一點(diǎn)根底。

六、致謝

感謝zj商貿(mào)有限公司給了我這樣一個(gè)實(shí)習(xí)的時(shí)機(jī)，能讓我到社會(huì)上接觸學(xué)校書本學(xué)問外的東西，也讓我增長(zhǎng)了見識(shí)開拓眼界。感謝我所在部門的全部同事，是你們的關(guān)心讓我能在這么快的時(shí)間內(nèi)把握工作技能，感謝我們部門小組經(jīng)理關(guān)心我解決處理相關(guān)問題，包涵我的錯(cuò)誤，讓我不斷進(jìn)步。此外，我還要感謝我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師，在實(shí)習(xí)期間指導(dǎo)我在實(shí)習(xí)過程中需要留意的相關(guān)事項(xiàng)。我感謝在我有困難時(shí)賜予我關(guān)心的全部人。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)習(xí)報(bào)告篇3

一、實(shí)習(xí)概況

我于20xx年8月1日進(jìn)入福州富昌維控電子科技有限公司實(shí)習(xí)，至今已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間。在這三個(gè)月里我主要負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷一職，靠著在學(xué)院機(jī)房的練習(xí)、課程設(shè)計(jì)和參與各類技能競(jìng)賽的實(shí)踐閱歷，我對(duì)實(shí)習(xí)中的專業(yè)學(xué)問學(xué)習(xí)很快就入了門，在學(xué)院教師悉心指導(dǎo)、實(shí)習(xí)基地指導(dǎo)教師的關(guān)心和關(guān)心下；在自信、慎重與勤奮的信條的催促下，我的實(shí)習(xí)工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。

二、實(shí)習(xí)目的

本次實(shí)習(xí)的主要目的是進(jìn)展理論聯(lián)系實(shí)際的全面訓(xùn)練，提高理論與實(shí)際學(xué)問運(yùn)用力量，培育自身與工人結(jié)合，與進(jìn)展結(jié)合，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，理論聯(lián)系實(shí)際，科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。通過本次的實(shí)習(xí)，使我了解了要成為一名勝利人士的艱辛，更體會(huì)了在生活中實(shí)踐的重要性。本次實(shí)習(xí)更是我由一名同學(xué)轉(zhuǎn)變到一個(gè)職業(yè)人的過程，對(duì)我完成畢業(yè)設(shè)計(jì)和實(shí)習(xí)報(bào)告起到了很重要的作用。

三、實(shí)習(xí)原理

網(wǎng)站是開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷最根本和常用的方法和手段之一，通過網(wǎng)站對(duì)企業(yè)、公司的產(chǎn)品和效勞進(jìn)展宣揚(yáng)和推廣，能提升企業(yè)、公司形象，加大產(chǎn)品和效勞的介紹和宣揚(yáng)力度，降低營(yíng)銷本錢，提高營(yíng)銷效果。

四、實(shí)習(xí)方案設(shè)計(jì)

在軟件中通過內(nèi)置的網(wǎng)站模板，向其中添加必要的營(yíng)銷要素，學(xué)習(xí)站點(diǎn)營(yíng)銷的營(yíng)銷方法和一般過程。

五、實(shí)習(xí)內(nèi)容

1、以網(wǎng)站關(guān)心企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為網(wǎng)站建立目標(biāo)：

營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站肯定是為了滿意企業(yè)的某些方面的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷功能，比方面對(duì)客戶效勞為主的企業(yè)網(wǎng)站營(yíng)銷功能，以銷售為主的企業(yè)網(wǎng)站營(yíng)銷功能，以國(guó)際市場(chǎng)開發(fā)為主動(dòng)企業(yè)網(wǎng)站營(yíng)銷功能，以上簡(jiǎn)潔列舉均是以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為核心，從而通過網(wǎng)站這樣的工具來實(shí)現(xiàn)其網(wǎng)站營(yíng)銷的價(jià)值。

2、良好的搜尋引擎表現(xiàn)：

企業(yè)網(wǎng)站另一個(gè)重要功能是網(wǎng)站推廣功能，而搜尋引擎是目前網(wǎng)民獵取信息最重要的渠道，假設(shè)企業(yè)網(wǎng)站無(wú)法通過搜尋引擎進(jìn)展有效推廣，那么這個(gè)企業(yè)網(wǎng)站從肯定程度上來講其營(yíng)銷性會(huì)大打折扣，所以營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站必定要解決企業(yè)網(wǎng)站的搜尋引擎問題，也可以理解為搜尋引擎優(yōu)化的工作，在營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站解決方案中，搜尋引擎優(yōu)化工作為根底和長(zhǎng)期的工作，從企業(yè)網(wǎng)站的籌劃階段乃至從企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的戰(zhàn)略規(guī)劃階段就已經(jīng)開頭，而其又貫穿于企業(yè)網(wǎng)站的整個(gè)運(yùn)營(yíng)過程。

3、良好的客戶體驗(yàn)：

企業(yè)網(wǎng)站最終面對(duì)的潛在客戶與客戶或說與本公司業(yè)務(wù)有關(guān)聯(lián)的任何組織和個(gè)人，如何提升企業(yè)網(wǎng)站的客戶體驗(yàn)是營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站必需考慮的重要問題。

4、重視詳情：

詳情本也是客戶體驗(yàn)中一個(gè)重要的元素，由于其的重要性所以我們單獨(dú)將其作為營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站的一個(gè)因素，在營(yíng)銷型網(wǎng)站的流程制定、內(nèi)容維護(hù)、網(wǎng)站管理等都需要表達(dá)出來詳情問題。

5、網(wǎng)站監(jiān)控與管理：

營(yíng)銷型網(wǎng)站的另一個(gè)因素是網(wǎng)站本身的監(jiān)控功能與管理功能，最簡(jiǎn)潔來說網(wǎng)站總需要加一段流量監(jiān)測(cè)的代碼吧，更多的管理特點(diǎn)就不多做介紹。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)展的成熟以及聯(lián)網(wǎng)本錢的低廉，互聯(lián)網(wǎng)好比是一種萬(wàn)能膠將企業(yè)、團(tuán)體、組織以及個(gè)人跨時(shí)空聯(lián)結(jié)在一起，使得他們之間信息的交換變得唾手可得。市場(chǎng)營(yíng)銷中最重要也最本質(zhì)的是組織和個(gè)人之間進(jìn)展信息傳播和交換。假設(shè)沒有信息交換，那么交易也就是無(wú)本之源。正因如此，互聯(lián)網(wǎng)具有營(yíng)銷所要求的某些特性，使得

六、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷呈現(xiàn)出以下一些特點(diǎn)

1、跨時(shí)空。營(yíng)銷的最終目的是占有市場(chǎng)份額，由于互聯(lián)網(wǎng)能夠超越時(shí)間約束和空間限制進(jìn)展信息交換，使得營(yíng)銷脫離時(shí)空限制進(jìn)展交易變成可能，企業(yè)有了更多時(shí)間和更大的空間進(jìn)展?fàn)I銷，可每周7天，每天24小時(shí)隨時(shí)隨地的供給全球性營(yíng)銷效勞。

2、多媒體。互聯(lián)網(wǎng)被設(shè)計(jì)成可以傳輸多種媒體的信息，如文字、聲音、圖像等信息，使得為達(dá)成交易進(jìn)展的信息交換能以多種形式存在和交換，可以充分發(fā)揮營(yíng)銷人員的制造性和能動(dòng)性。

3、交互式?；ヂ?lián)網(wǎng)通過展現(xiàn)商品圖像，商品信息資料庫(kù)供給有關(guān)的查詢，來實(shí)現(xiàn)供需互動(dòng)與雙向溝通。還可以進(jìn)展產(chǎn)品測(cè)試與消費(fèi)者滿足調(diào)查等活動(dòng)。互聯(lián)網(wǎng)為產(chǎn)品聯(lián)合設(shè)計(jì)、商品信息發(fā)布、以及各項(xiàng)技術(shù)效勞供給最正確工具。

4、獨(dú)特化?；ヂ?lián)網(wǎng)上的促銷是一對(duì)一的、理性的、消費(fèi)者主導(dǎo)的、非強(qiáng)迫性的、循序漸進(jìn)式的，而且是一種低本錢與人性化的促銷，避開推銷員強(qiáng)勢(shì)推銷的干擾，并通過信息供給與交互式交談，與消費(fèi)者建立長(zhǎng)期良好的關(guān)系。

5、成長(zhǎng)性?；ヂ?lián)網(wǎng)使用者數(shù)量快速成長(zhǎng)并普及全球，使用者多屬年輕、中產(chǎn)階級(jí)、高教育水準(zhǔn)，由于這局部群體購(gòu)置力強(qiáng)而且具有很強(qiáng)市場(chǎng)影響力，因此是一項(xiàng)極具開發(fā)潛力的市場(chǎng)渠道。

6、整合性。互聯(lián)網(wǎng)上的營(yíng)銷可由商品信息至收款、售后效勞一氣呵成，因此也是一種全程的營(yíng)銷渠道。另一方面，劉禹含指出企業(yè)可以借助互聯(lián)網(wǎng)將不同的傳播營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)展統(tǒng)一設(shè)計(jì)規(guī)劃和協(xié)調(diào)實(shí)施，以統(tǒng)一的傳播資訊向消費(fèi)者傳達(dá)信息，避開不同傳播中不全都性產(chǎn)生的消極影響。

7、超前性?；ヂ?lián)網(wǎng)是一種功能最強(qiáng)大的營(yíng)銷工具，它同時(shí)兼具渠道、促銷、電子交易、互動(dòng)顧客效勞、以及市場(chǎng)信息分析與供給的多種功能。它所具備的一對(duì)一營(yíng)銷力量，正是符合定制營(yíng)銷與直復(fù)營(yíng)銷的將來趨勢(shì)。8、高效性。計(jì)算機(jī)可儲(chǔ)存大量的信息，代消費(fèi)者查詢，可傳送的信息數(shù)量與準(zhǔn)確度，遠(yuǎn)超過其他媒體，并能因應(yīng)市場(chǎng)需求，準(zhǔn)時(shí)更新產(chǎn)品或調(diào)整價(jià)格，因此能準(zhǔn)時(shí)有效了解并滿意顧客的需求。

9、經(jīng)濟(jì)性。通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)展信息交換，代替以前的實(shí)物交換，一方面可以削減印刷與郵遞本錢，可以無(wú)店面銷售，免交租金，節(jié)省水電與人工本錢，另一方面可以削減由于迂回屢次交換帶來的損耗。

10、技術(shù)性。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是建立在高技術(shù)作為支撐的互聯(lián)網(wǎng)的根底上的，企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷必需有肯定的技術(shù)投入和技術(shù)支持，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的組織形態(tài)，提升信息管理部門的功能，引進(jìn)懂營(yíng)銷與計(jì)算機(jī)技術(shù)的復(fù)合型人才，將來才能具備市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

七、實(shí)習(xí)方法

1、免費(fèi)發(fā)布信息。依據(jù)企業(yè)產(chǎn)品或效勞的特性發(fā)布在相關(guān)類別，有時(shí)這種簡(jiǎn)潔的方式也會(huì)取得意想不到的效果。

2、檢索商品信息?；ヂ?lián)網(wǎng)是一個(gè)信息的海洋，可以依據(jù)自己的需要查詢所需要的信息，用互聯(lián)網(wǎng)上的信息查找潛在客戶，然后，有針對(duì)性地向回應(yīng)潛在客戶或者合作對(duì)象的需求，主動(dòng)向潛在客戶介紹你的產(chǎn)品或效勞。查找商業(yè)信息的方式許多，既可以到網(wǎng)上信息平臺(tái)查找買方信息，也可以利用搜尋引擎查詢你的潛在客戶。但在這里要特殊提示：不要向潛在客戶濫發(fā)電子郵件，否那么會(huì)嚴(yán)峻影響你的企業(yè)形象。

3、網(wǎng)上拍賣。網(wǎng)上拍賣是電子商務(wù)領(lǐng)域比擬勝利的一種商業(yè)模式，國(guó)外一些知名網(wǎng)站已經(jīng)取得了很好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，在國(guó)內(nèi)也已經(jīng)有幾家具有肯定規(guī)模的網(wǎng)上拍賣網(wǎng)站。這種方式比擬簡(jiǎn)潔，不過網(wǎng)上拍賣的成交率和價(jià)格水公平評(píng)價(jià)指標(biāo)如今還沒有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，而且拍賣經(jīng)受的過程較長(zhǎng)，最終的結(jié)果又具有較大的不行預(yù)報(bào)性。無(wú)論如何，作為一種全新的電子商務(wù)模式，值得做一些嘗試，即使成交量不高，至少也可以到達(dá)肯定的宣揚(yáng)效果。

4、參加專業(yè)經(jīng)貿(mào)信息網(wǎng)和行業(yè)信息網(wǎng)。這種方式在某些方面類似于"免費(fèi)發(fā)布供求信息"，行業(yè)信息網(wǎng)集合了整個(gè)行業(yè)的資源，為供給商和客戶了解行業(yè)信息供給了巨大便利，形成了一個(gè)網(wǎng)上虛擬的專業(yè)市場(chǎng)。假設(shè)你所在的行業(yè)已經(jīng)建立了這樣的專業(yè)信息網(wǎng)，參加行業(yè)信息網(wǎng)是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷必要手段，即使已經(jīng)建立了自己的網(wǎng)站，仍有必要參加行業(yè)信息網(wǎng)。專業(yè)信息網(wǎng)和行業(yè)信息網(wǎng)有時(shí)需要交納肯定的費(fèi)用，只要可以帶來潛在收益，這些投入也是值得的。

5、建立網(wǎng)上商店。即在"網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷常用方法"一文中所講的"網(wǎng)上商店?duì)I銷方法"，由于這種營(yíng)銷方法可以和直接銷售結(jié)合起來，并且費(fèi)用低廉，操作簡(jiǎn)潔，受到許多企業(yè)的歡送，并且大局部企業(yè)獲得了滿足的效果。

6、開展市場(chǎng)調(diào)研。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷并不僅僅是產(chǎn)品推廣和銷售，市場(chǎng)調(diào)研也是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要內(nèi)容和根本職能，利用搜尋引擎和一些專業(yè)網(wǎng)站的企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)資料開展根本的市場(chǎng)調(diào)研是很有價(jià)值的。除了上面介紹的主要無(wú)站點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法之外，還可以通過多種方式來到達(dá)傳品宣揚(yáng)的目的，如贊助某些網(wǎng)站的活動(dòng)或電子刊物的相關(guān)欄目、利用專業(yè)效勞商或者合作伙伴的營(yíng)銷資源發(fā)布email廣告等等。事實(shí)上，在建立了企業(yè)網(wǎng)站之后，這些無(wú)站點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法通常仍舊是有效的，通過與網(wǎng)站相結(jié)合，往往可以發(fā)揮更好的效果。

八、實(shí)習(xí)心得

在網(wǎng)站推廣的方面許多企業(yè)還是做得很好的，在一些比擬大型的網(wǎng)站里面都能看到他們的連接。網(wǎng)站推廣的目的在于讓盡可能多的潛在用戶了解并訪問網(wǎng)站，通過網(wǎng)站獲得有關(guān)產(chǎn)品和效勞等信息，為最終形成購(gòu)置決策供給支持。網(wǎng)站推廣需要借助于肯定的網(wǎng)絡(luò)工具和資源，常用的網(wǎng)站推廣工具和資源包括搜尋引擎、分類名目、電子郵件、網(wǎng)站鏈接、在線黃頁(yè)和分類廣告、電子書、免費(fèi)軟件、網(wǎng)絡(luò)廣告媒體、傳統(tǒng)推廣渠道等。全部的網(wǎng)站推廣方法事實(shí)上都是對(duì)某種網(wǎng)站推廣手段和工具的合理利用，因此制定和實(shí)施有效的網(wǎng)站推廣方法的根底是對(duì)各種網(wǎng)站推廣工具和資源的充分熟悉和合理應(yīng)用。

在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)過程中讓我體會(huì)到了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷確實(shí)是以后社會(huì)必不行少的重要途徑。讓我了解到我們以后要想把營(yíng)銷工作做好就必需要先把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷學(xué)好。通過三個(gè)月短暫的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)習(xí)，學(xué)到了許多學(xué)問，平常都是在課堂上通過教師口頭傳授學(xué)問，有些學(xué)問會(huì)覺得比擬抽象，考慮不會(huì)太周全，學(xué)到的實(shí)際學(xué)問不多，在實(shí)際操作中，我通過自己的摸索，通過這次實(shí)習(xí)，我熟悉到了要學(xué)好電子商務(wù)，理論當(dāng)然重要；但實(shí)訓(xùn)操作才能使我們更快的把握這些學(xué)問。

實(shí)習(xí)是辛苦的，有許多東西都不理解，只會(huì)理論的操作，因此都要我們自己去漸漸摸索，但是我接觸到了許多新的東西。我堅(jiān)信，只要我專心去開掘，英勇的去嘗試，肯定會(huì)有收獲和啟發(fā)，或許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的學(xué)問和珍貴的閱歷，我會(huì)漸漸成長(zhǎng)、成熟，我信任不遠(yuǎn)的將來定會(huì)有屬于我們自己一片美妙的天空。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)習(xí)報(bào)告篇4

20xx年3月底開頭在xx裝飾材料經(jīng)營(yíng)部進(jìn)展畢業(yè)實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)的崗位是網(wǎng)絡(luò)銷售員，公司主要經(jīng)營(yíng)批發(fā)世界名牌南韓LG卷材地板系列。通過這次實(shí)習(xí)，讓自己成長(zhǎng)不少，增添了自己各方面的學(xué)問及技能。讓自己真正熟悉到社會(huì)實(shí)踐工作狀況。

一、實(shí)習(xí)目的

通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，讓自己熟悉社會(huì)，接觸熟悉網(wǎng)絡(luò)銷售的詳細(xì)工作，拓寬了自己的學(xué)問面，培育和熬煉了自己所學(xué)的根底理論，根本技能和專業(yè)學(xué)問，增添了分析和解決實(shí)際問題的力量，把理論和實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來，為畢業(yè)后走上工作崗位打下較為堅(jiān)實(shí)的根底：

1。通過網(wǎng)絡(luò)銷售崗位的畢業(yè)實(shí)習(xí)，使自己較全面、深化地了解電子商務(wù)相關(guān)工作的意義，理解各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式的應(yīng)用，熟識(shí)了企業(yè)電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的應(yīng)用，使自己對(duì)電子商務(wù)相關(guān)工作有一個(gè)較全面的感性熟悉。

2。通過在校期間對(duì)課程學(xué)習(xí)的根底上把握根本的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法，并進(jìn)一步消化和深化已學(xué)到的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論學(xué)問。

3。通過畢業(yè)實(shí)習(xí)，培育了自己觀看問題、分析問題和解決問題的力量，為今后較順當(dāng)?shù)刈呱瞎ぷ鲘徫淮蛳驴隙ǖ母住?/p>

4。通過畢業(yè)實(shí)習(xí)，培育了自己理論和實(shí)踐相結(jié)合的力量，培育實(shí)事求是的工作作風(fēng)，踏踏實(shí)實(shí)的工作看法，樹立良好的職業(yè)道德和組織紀(jì)律觀念。

5、通過分析工作中的根本問題，把握根本的營(yíng)銷推廣方法；

6、通過從一些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例中吸取閱歷，把握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方法及其應(yīng)用，為以后的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐工作做預(yù)備。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間

20xx年3月底至今

三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

廣州市白云大道元下田工業(yè)區(qū)821號(hào)

四、實(shí)習(xí)單位和部門

廣東省廣州市白云區(qū)黃石興盛宏材料經(jīng)營(yíng)部，銷售部

公司現(xiàn)有銷售人員、工程技術(shù)員共8名。特地批發(fā)世界名牌南韓LG卷材地板系列。主要產(chǎn)品型號(hào)為巴利斯、優(yōu)耐、彩寶、運(yùn)寶等，并承接各類工程工程。質(zhì)量第一、用戶至上、優(yōu)質(zhì)效勞是本部的最高宗旨！總公司為澳門銀輝貿(mào)易有限公司。經(jīng)南韓LG化學(xué)公司授權(quán)為中國(guó)珠海。澳門。中山之進(jìn)口卷材。國(guó)產(chǎn)片材產(chǎn)品代理商。

五、實(shí)習(xí)內(nèi)容：

1、這次畢業(yè)實(shí)習(xí)是繼去年暑假實(shí)習(xí)之后的畢業(yè)實(shí)習(xí)，于是我嘗試找了去年暑假實(shí)習(xí)的單位—廣州市白云區(qū)黃石興盛宏裝飾材料經(jīng)營(yíng)部的負(fù)責(zé)人，經(jīng)溝通面試之后，又一次在這家公司進(jìn)展實(shí)習(xí)工作，由于隔了一學(xué)期的時(shí)間，所以對(duì)公司的產(chǎn)品也忘了七七八八，所以第一個(gè)星期，主要是適應(yīng)期。主要了解公司的背景、詳細(xì)產(chǎn)品、進(jìn)展的方向及其前景等等。另外，嘗試在老板有空的時(shí)候與他多溝通，多聽，從中也學(xué)到了不少東西。由于之前暑假在里面實(shí)習(xí)過，當(dāng)時(shí)工作業(yè)績(jī)、表現(xiàn)都不錯(cuò)，所以老板也很照看我，常常教我怎樣處理日常工作的事務(wù)等。幾天之后我根本熟識(shí)產(chǎn)品了，所以就開展工作，主要還是關(guān)心公司操作他們的“誠(chéng)信通”會(huì)員賬號(hào)，剛開頭做得不是很快，但終于能夠完成每天的任務(wù)。

2、關(guān)心公司裝修好其在阿里巴巴的商鋪，由于公司里面的人包括老板，對(duì)計(jì)算機(jī)都不是很了解，所以這些事情就由我自己承擔(dān)了，幫公司設(shè)計(jì)了：

〔1〕、LOGO〔使用PS及CDR等工具〕

〔2〕、宣揚(yáng)語(yǔ)：LG地板展現(xiàn)現(xiàn)代時(shí)尚美感，享受您的每一步！

〔3〕、BANNER廣告等等

3、每天還要拍攝產(chǎn)品的照片，然后進(jìn)展圖片處理，讓圖片更加美觀，當(dāng)然，也有一些事在網(wǎng)上直接使用別人的，然后進(jìn)展簡(jiǎn)潔的修改，將其變?yōu)榧河茫×嗽S多拍攝的時(shí)間，但是前提是要?jiǎng)e人拍攝的好。

4、處理好產(chǎn)品相片之后，接著就要發(fā)布供給信息了，這時(shí)，要將產(chǎn)品的信息盡量具體的描述出來，還要想好信息的主題，既要簡(jiǎn)明扼要又要圖文并茂，還要真實(shí)，這樣才會(huì)給買家一個(gè)真誠(chéng)的感覺，向買家傳達(dá)一種誠(chéng)信做生意的看法那么促成訂單的時(shí)機(jī)將大大增加，這樣才能留住客戶的眼球。

5、在阿里巴巴的商鋪上定期更新產(chǎn)品信息，盡量讓供給的信息排名靠前，增加訪問量及交易量，經(jīng)過一段時(shí)間覺察，早上九點(diǎn)之前和晚上8點(diǎn)多這個(gè)時(shí)間段將供給信息重發(fā)一次，可以更好的將公司的供給信息排名更靠前一些。其實(shí)公司也有參加阿里巴巴的競(jìng)價(jià)排名，但是只有一個(gè)關(guān)鍵詞而已，但是為了更好的讓買家搜尋到公司的產(chǎn)品，我們的供給信息要增加多個(gè)關(guān)鍵詞，所以每天還是要堅(jiān)持重發(fā)信息，但是重發(fā)信息要掌握好重發(fā)的頻率，每天兩次，最能到達(dá)收效，個(gè)人認(rèn)為。

6、關(guān)心公司將商鋪里面的產(chǎn)品進(jìn)展歸類，并將供給信息也進(jìn)展歸類，這樣可以更好的管理，減輕自己的工作負(fù)擔(dān)，也便利客戶掃瞄，給客戶一個(gè)更好的感覺與印象，提高公司的形象，由于網(wǎng)上商鋪如何直接的展現(xiàn)了公司形象。

7、關(guān)心公司將其商鋪進(jìn)展推廣，主要是：將商鋪地址添加到各搜尋引擎中，為了節(jié)約資金，就沒向老板提議進(jìn)展搜尋引擎競(jìng)價(jià)排名；懇求互換鏈接，跟其他的公司商鋪進(jìn)展互換鏈接；在公司的博客中，發(fā)表相關(guān)的文章，比方產(chǎn)品的學(xué)問、地板保養(yǎng)購(gòu)置的留意事項(xiàng)等專業(yè)性的文章，并在文章里面附帶自己公司的產(chǎn)品及商鋪的鏈接；定期回訪老客戶，發(fā)一封郵件問候一聲，在郵件中參加公司名稱、地址、電話、商鋪網(wǎng)址等；在相關(guān)的論壇發(fā)布帖子，主要內(nèi)容跟公司產(chǎn)品相關(guān)，附帶上公司名稱及商鋪的地址等。進(jìn)展推廣之后，商鋪的點(diǎn)擊增加了不少，客戶的詢問量也越來越多。

8、通過旺旺與客戶進(jìn)展溝通，準(zhǔn)時(shí)處理客戶的反應(yīng)看法和信息，一般都是向客戶做一些相關(guān)的介紹而已，當(dāng)然，假設(shè)客戶有更大的意向，就需要做一番全面的描述了，這時(shí)，由于自己的閱歷缺乏，所以剛開頭還是要請(qǐng)教一下老板，力圖讓客戶更深的了解我們的產(chǎn)品，其實(shí)重要的是要讓客戶覺得我們的產(chǎn)品特別出色，價(jià)格也合理。到了后來，漸漸的可以自己向客戶介紹產(chǎn)品了，即使有時(shí)應(yīng)付不是很準(zhǔn)時(shí)，但是自己覺得進(jìn)步了，還是覺得滿足。

9、雖然公司在阿里巴巴注冊(cè)了誠(chéng)信通賬號(hào)，但是經(jīng)過向老板提議之后，經(jīng)老板同意，在其他的貿(mào)易平臺(tái)也注冊(cè)了會(huì)員，但是是免費(fèi)會(huì)員，比方慧聰還有其他的地板行業(yè)的貿(mào)易平臺(tái)，雖是免費(fèi)會(huì)員，但是發(fā)布供給信息之后總是有時(shí)機(jī)，只是主要的工作還是在阿里巴巴方向上，這樣一來，自己的工作量增加了，也比擬辛苦，但是既然參加了公司，就要努力做好，關(guān)心公司獵取更大的利益。

10、利用工作的空余時(shí)間，就多逛逛地板行業(yè)的網(wǎng)站，增加自己的學(xué)問，也常?？匆恍┚W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的案例，這樣在工作的時(shí)候，可以借助別人的一些營(yíng)銷方法進(jìn)展，這樣更有利于開展工作，也讓自己在工作中可以比擬順當(dāng)。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)習(xí)報(bào)告篇5

一、電話營(yíng)銷實(shí)習(xí)時(shí)間：

××××年××月××日到××××年××月××日

二、電話營(yíng)銷實(shí)習(xí)地點(diǎn)：

××××科技有限公司××分分公司

三、電話營(yíng)銷實(shí)習(xí)單位、部門及職位：

電話營(yíng)銷實(shí)習(xí)單位：××××科技有限公司××分分公司

電話營(yíng)銷實(shí)習(xí)部門：商務(wù)一部

職位：商務(wù)代表

四、電話營(yíng)銷實(shí)習(xí)目的：

高校生大局部時(shí)間都在學(xué)校里學(xué)習(xí)，對(duì)于如何將學(xué)到的東西使用起來就成為了眾多高校生的迷惑，學(xué)校里學(xué)習(xí)的是理論學(xué)問，而很少實(shí)踐，我們還不能做到學(xué)以致用!在這里必需得提到的一點(diǎn)，公司所需的人才與學(xué)校培育的人才存在脫節(jié)，高校生在學(xué)校里學(xué)習(xí)的一些技能跟本就達(dá)不到公司所要求的程度，而且同學(xué)也對(duì)公司的要求了解不是深，所以在選學(xué)方面會(huì)消失肯定的過失!

剛出來工作的高校生存在著一個(gè)嚴(yán)峻的問題—那就是沒有工作閱歷!公司的根本目的都是以益利為目的的，它不是慈善機(jī)構(gòu)，所以一般不會(huì)讓你去它那里學(xué)習(xí)閱歷什么的，它要的人才是能為它制造價(jià)值的人才，最好就是立刻能見效的人才，不必再為培育人才而花多那些本錢!對(duì)于剛進(jìn)公司里面什么都不懂的高校生來說，假設(shè)不能在它規(guī)定的期限內(nèi)為它制造價(jià)值，那么它就不會(huì)在乎你是?？粕€是本科生，只有走人的份了。

其實(shí)也不用驚奇，想想就明白公司為什么這么做，第一：它想立刻見到投入的本錢轉(zhuǎn)變?yōu)閮r(jià)值。其次：如今人才流淌很頻繁，誰(shuí)也不情愿投入本錢好好培育一個(gè)人才，當(dāng)見到這個(gè)人可以為公司制造價(jià)值時(shí)，卻跳槽了!第三：受這倆年的金融危機(jī)的影響，大量的人失業(yè)，勞動(dòng)力市場(chǎng)供過于求，企業(yè)不怕找不到人!

基于上面的一些緣由，我們高校生電話營(yíng)銷實(shí)習(xí)就成為了必定的課程了，通過電話營(yíng)銷實(shí)習(xí)可以讓同學(xué)更好的熟悉公司與學(xué)校的'不同之處、熟悉到自己與公司的要求還差多少、熟悉到社會(huì)上所需要的人才類型是什么，從而更有針對(duì)性的去禰補(bǔ)自己的缺乏。通過電話營(yíng)銷實(shí)習(xí)把所學(xué)到的學(xué)問用于公司，為公司制造價(jià)值!如何去利用電子商務(wù)學(xué)問來解決公司所存在的問題以及如何運(yùn)用電子商務(wù)來提高企業(yè)的效率成為我們的重中之重。

五、電話營(yíng)銷實(shí)習(xí)內(nèi)容：

1)熟識(shí)環(huán)境：

有人可能會(huì)覺得驚奇，熟識(shí)環(huán)境屬于哪門的電話營(yíng)銷實(shí)習(xí)呀，你是不是沒東西寫了?這樣想的話就錯(cuò)了，我為什么要把熟識(shí)環(huán)境作為電話營(yíng)銷實(shí)習(xí)的內(nèi)容之一呢?緣由在于每一個(gè)人當(dāng)他到了一個(gè)新的環(huán)境時(shí)，他能否可以在最短的時(shí)間內(nèi)熟識(shí)所在的環(huán)境，那么他就把握了主動(dòng)權(quán)，他的適應(yīng)環(huán)境的力量是比別的人要強(qiáng)的，尤其是做商務(wù)的人。人人都說現(xiàn)代是信息時(shí)代了，這句話一點(diǎn)都沒有錯(cuò)，一個(gè)人來到一個(gè)新的環(huán)境后能以最快的速度熟識(shí)所在的環(huán)境后，他所對(duì)于當(dāng)?shù)氐男畔⒘私獾镁捅葦M全面，比擬快速。

來到××后，覺察這里也是很興旺的，整齊的高樓大廈，給我的第一印象是這里的城市規(guī)劃比××那邊還要好，樓房沒有防盜網(wǎng)，看起來很舒適，心里在想會(huì)不會(huì)××治安比××好?在后來的日子證明白××的治安確實(shí)比廣東好。公司的同事帶伙們來到我們住的地方，我們幾個(gè)電話營(yíng)銷實(shí)習(xí)生都頭痛了，雖然我對(duì)住房的要求不高，但這兒比我想象的要差，沒有廁所、沒有沖涼房，晚上小便是在樓下街道上的一個(gè)垃圾池里解決，假設(shè)是大的就麻煩點(diǎn)，只能白天去離住處一百米外的公廁所(由于晚上是不開的)。

這些狀況一點(diǎn)都不夸大，每個(gè)地方的生活習(xí)慣不同，只能是自己去適應(yīng)環(huán)境而沒有環(huán)境去適應(yīng)你的。同樣的狀況下，其它人為什么就可以在這里生活而我們就不行呢?誰(shuí)能保證以后的狀況會(huì)怎么樣，有可能比這里差一百倍也說不定，我沒有埋怨，埋怨于事無(wú)補(bǔ)的!電話營(yíng)銷實(shí)習(xí)的目的在于提高個(gè)人的整體力量，去適應(yīng)環(huán)境也是電話營(yíng)銷實(shí)習(xí)的一局部之一，遇到這種環(huán)境只有自己去調(diào)整，去轉(zhuǎn)變，才能讓自己成長(zhǎng)得更快!

2)培訓(xùn)：

第一天上班的時(shí)候，我們知道了公司每天都會(huì)開早會(huì)，公司里的同事用pk來激發(fā)斗志、以玩嬉戲來放松心情，感覺上這公司還不錯(cuò)的，這就是我們常說的企業(yè)文化吧!第一天上班，公司里的馬教師來給我們培訓(xùn)，這個(gè)是工作之前必要的。不管是從事銷售工作，還是在工公司做其它的事務(wù)，公司里每個(gè)員工都必需清晰了解到自己公司的產(chǎn)品是什么?有什么作用?怎么去用?公司是怎么樣的?等等一系列的問題。作為公司的一位員工，連自己公司是做什么的都不知道，他肯定是不負(fù)責(zé)的人，也不會(huì)為工司帶來多大的價(jià)值。

我們匯?？萍贾饕u的產(chǎn)品是信息名址，以應(yīng)用推廣為鋪!馬教師給我們簡(jiǎn)潔地講了什么是信息名址，如何去用信息名址用一些勝利的例子。你去了解信息名址的定義五分鐘就足夠了，但是要真正了解它的話就不是一件簡(jiǎn)單的事情，你了解什么是信息名址后，你還要了解到它的賣點(diǎn)是什么，客戶為什么要買你的信息名址呢?它又與我們今日息息相關(guān)的3g又有什么區(qū)分，信息名址跟mobi合作后又會(huì)是怎么樣的一個(gè)場(chǎng)景?

這些都不是說培訓(xùn)一倆天就可以全部明白，當(dāng)你明白后又怎么樣去用這些你了解到的去跟客戶講清晰?看似簡(jiǎn)潔的東西其實(shí)一點(diǎn)都不簡(jiǎn)潔，要不然為什么匯海科技怎么會(huì)用那么短短幾所的時(shí)間就將一個(gè)幾個(gè)人的公司進(jìn)展到如今200千多名員工，三十幾個(gè)分公司的預(yù)備上市企業(yè)呢，這一點(diǎn)都不簡(jiǎn)潔!所以雖然我們知道什么是信息名址，但更深層次的理解我還沒有，有許多事情都不明白，但就是心里又說不上那里不明白!

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)習(xí)報(bào)告篇6

20xx年5月