網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)習(xí)報(bào)告匯總5篇

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通過這次實(shí)習(xí)，使我充分了解社會(huì)對(duì)電子商務(wù)專業(yè)的需要，從而將自己的專業(yè)方向與社會(huì)需求緊密相連，穩(wěn)固和運(yùn)用理論學(xué)問，培育了我的分析問題、解決問題的力量和創(chuàng)新力量。進(jìn)一步開闊眼界和思路，在實(shí)習(xí)中增添我的事業(yè)心和責(zé)任感，為今后的工作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。盼望這篇電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)習(xí)報(bào)告可以供大家作為參考的范例。

前一周我們學(xué)習(xí)的是制作網(wǎng)頁，也就是從網(wǎng)上下載模版，然后自己在軟件里面編輯，然后再上傳到常來網(wǎng)里。雖然大致只有幾句話，但是制作過程卻讓我糾結(jié)了很久。有些事情不只是開頭難，中間難，后面也難。好吧，我承認(rèn)在制作網(wǎng)頁上把我難住了幾天。其實(shí)建立一個(gè)網(wǎng)站就像蓋一幢大樓一樣，它是一個(gè)系統(tǒng)工程，有自己特定的工作流程，你只有遵循這個(gè)步驟，按部就班地一步步來，才能設(shè)計(jì)出一個(gè)滿足的網(wǎng)站。如今我把我制作的過程以及遇到的困難簡(jiǎn)略的寫出來一下。

1、從網(wǎng)上查找合適的網(wǎng)頁模版。信任在這一環(huán)節(jié)許多同學(xué)都遇見過和我一樣的問題了，下載一個(gè)網(wǎng)頁后，解壓發(fā)覺里面光圖片就有好幾百，還有夾雜的FALSH，PSD，亂七八糟的文件，編輯的時(shí)候根本不記得哪些文件在哪，一個(gè)不當(dāng)心上傳錯(cuò)了，網(wǎng)頁顯示中處處是叉叉。最終郁悶的只有放棄。經(jīng)過多次的失敗后得出：查找網(wǎng)頁的時(shí)候最好選擇簡(jiǎn)潔的，個(gè)人網(wǎng)頁或博客模式的網(wǎng)頁、在找模版的時(shí)候可以在你要查找的風(fēng)格后面加.HTLM，只含HTML的模版會(huì)在后期制作的時(shí)候簡(jiǎn)潔一點(diǎn)，比較適合新手制作，究竟沒有誰能夠一口吃成個(gè)大胖子。

2、選好模版下載解壓后就可以在軟件里進(jìn)行編輯了，在編輯中要留意的，你必需先整體規(guī)劃一下網(wǎng)頁模型，也就是在制作的時(shí)候心里有個(gè)底，我看到許多同學(xué)就是做一步算一步，到最終網(wǎng)頁做不下去了，只好棄之。模版是死的，人是活動(dòng)，不肯定模版是怎么樣的你就要做成什么樣的，制作時(shí)，可以自己插入圖片，文字，表格。動(dòng)畫，甚至是代碼。過程是很繁瑣的，所以這也是考驗(yàn)人的耐煩和細(xì)心程度，我在制作的時(shí)候就由于網(wǎng)速卡，從而越來越急躁，自己調(diào)整一下心態(tài)，漸漸來，心急吃不了熱豆腐。由于我是一次性編輯好后在上傳，雖然沒有多次編輯的麻煩，但是由于趕時(shí)間，所以網(wǎng)頁并沒有我料想的好，還是有沒留意到的地方，想在弄一下時(shí)間上不允許了，這也是我在這一環(huán)節(jié)的最大圓滿，所以有的同學(xué)在進(jìn)行多次編輯的時(shí)候老是說圖片不顯示，其實(shí)是由于圖片連接的位置不對(duì)，最好在編輯的時(shí)候把圖片也保存到桌面，修改的時(shí)候留意圖片的位置就可以了。這個(gè)都是要靠自己在多次的操作過程中累計(jì)閱歷的。

最終，想讓網(wǎng)頁更加美觀其實(shí)還要學(xué)許多東西，比方PS，F(xiàn)ALSH總的來說，制作的時(shí)候要不急不躁，一步一步來，學(xué)會(huì)統(tǒng)籌全局，細(xì)心，自己總結(jié)閱歷，多學(xué)多做，那么做一個(gè)美觀大方的網(wǎng)站也就指日可待了。

其次周我們學(xué)習(xí)了B2B，B2C，c2c，物流，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，以及電子商務(wù)的后臺(tái)操作等的流程，通過學(xué)習(xí)，我對(duì)于B2B、C2C、B2C這三者之間即有許多聯(lián)系也有許多區(qū)分，大致比較如下：

1、流程相像。三者都有組織貨源、發(fā)布信息、定訂單處理、網(wǎng)上支付、物流配送、售后服務(wù)等流程；

2、雙方角色不同。實(shí)習(xí)過程中各自角色不同，B2C中的C則是扮演顧客買的角色，而B則是企業(yè)賣方，在整個(gè)過程中，操作比B2B易懂；

3、從信任度而言，B2B中對(duì)企業(yè)要求很高，相對(duì)于其他兩種而言，信任度最高。

從操作來看，B2B是三者中最難的，步驟許多。交易冗雜。在學(xué)習(xí)C2C的過程中，我還了解到，C2C交易平臺(tái)是一個(gè)為顧客提共良好地交易方式，由于C2C中為了愛護(hù)買方的權(quán)益，維護(hù)交易平臺(tái)的聲譽(yù)，發(fā)布產(chǎn)品信息和店鋪信息。

第三，在C2C中即可選擇一般競(jìng)標(biāo)的方式業(yè)也可選擇定價(jià)購(gòu)置的方式，依據(jù)自身狀況來進(jìn)行選擇。無論是在B2B、B2C還是C2C中，其交易模式都是在網(wǎng)上銀行付款的，這樣給雙方都賜予了肯定保障。使貨款、錢都能精確準(zhǔn)時(shí)到對(duì)方手中。

B2B，B2C，c2c，物流，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，以及電子商務(wù)的后臺(tái)操作這些東西雖然繁瑣了點(diǎn)，但是做的多了習(xí)慣了，也就不覺得了。而且每次把整套的流程做完以后，會(huì)有很大的成就感。我想這也是我在這次實(shí)習(xí)中最大的收獲了。

在實(shí)習(xí)的過程中、也遇見過操作上的困難，信任許多同學(xué)都和我一樣。在B2B物流這一環(huán)節(jié)中經(jīng)常簡(jiǎn)單弄混淆，做到半路就卡住，然后就在B2B與物流中不停的打轉(zhuǎn)。通過幾天的操作，我總結(jié)出想要把這一環(huán)節(jié)做好，只有多練習(xí)，在做的過程中把步驟記好，假如實(shí)在是怕自己記不住的，可以把流程寫在紙上，實(shí)在不記得下一步的時(shí)候可以跟紙上的流程做下一步，這是一個(gè)笨方法，但是卻很有效果的。

通過這次實(shí)習(xí)我更加了解并熟識(shí)了網(wǎng)頁制作，B2B，B2C，c2c，物流，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，以及電子商務(wù)的后臺(tái)操作等的流程，收獲許多。并初步了解電子商務(wù)基本狀況；基本把握電子商務(wù)操作及應(yīng)用；加深對(duì)電子商務(wù)的理解；充分結(jié)合書本所學(xué)學(xué)問，融會(huì)貫穿；更深一層的理解電子商務(wù)在各個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)習(xí)報(bào)告篇2

一、實(shí)習(xí)目的：通過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的專用周學(xué)習(xí)了解企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷狀況，把所

學(xué)的專業(yè)理論學(xué)問與實(shí)踐緊密結(jié)合起來，培育實(shí)際工作力量與分析力量，以到達(dá)學(xué)以致用的目的。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年8月7日至20xx年8月11日

三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：商務(wù)實(shí)訓(xùn)中心

四、實(shí)習(xí)總結(jié)：

為期1個(gè)星期的實(shí)習(xí)結(jié)束了，我在這一個(gè)星期的實(shí)習(xí)中學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問，受益非淺。如今我就對(duì)這一個(gè)星期的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)：

〔一〕實(shí)習(xí)內(nèi)容介紹

自20xx年8月7日進(jìn)入學(xué)習(xí)，老師給我們介紹了這周的支配，我們從事了一下主要工作：

1、絡(luò)營(yíng)銷方案。

學(xué)習(xí)的方案有：傲景時(shí)代創(chuàng)業(yè)打算書、易游網(wǎng)絡(luò)服務(wù)創(chuàng)業(yè)打算書、尋寶網(wǎng)創(chuàng)業(yè)打算書、俱樂部網(wǎng)站建設(shè)方案、晨光同學(xué)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)打算書、各企業(yè)網(wǎng)絡(luò)宣揚(yáng)與推廣

2、選擇目標(biāo)企業(yè)，進(jìn)行業(yè)務(wù)流程分析。

通過上面的學(xué)習(xí)，我們需要進(jìn)行自己動(dòng)手做，老師讓我們自己選擇企業(yè)，進(jìn)行分析。我選擇的是：成都人民商場(chǎng)〔鹽市口店〕。

〔1〕公司介紹

成都人民商場(chǎng)(集團(tuán))股份有限公司鹽市口店前身為成都人民商場(chǎng)，成立于1953年，在西南乃至全國(guó)均享有良好的商譽(yù)及口碑。多次榮登“全國(guó)工商百家知名企業(yè)排行榜”、“全國(guó)百家最大零售企業(yè)”行列。

在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和瞬息萬變的時(shí)尚潮流中，XX年勝利實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)零售企業(yè)向現(xiàn)代零售企業(yè)的轉(zhuǎn)型，確立了“為社會(huì)制造財(cái)寶、為客戶制造價(jià)值、為員工制造機(jī)會(huì)”的核心價(jià)值觀，樹立了“真誠(chéng)服務(wù)每一天”的服務(wù)理念，建立了“給人才以機(jī)會(huì)，讓機(jī)會(huì)造就人才”的用人理念。在全體股東及社會(huì)各界的大力支持關(guān)心下，全體成商人將以塑造新的企業(yè)文化為契機(jī)，開拓創(chuàng)新，主動(dòng)進(jìn)取，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，在做大做強(qiáng)零售業(yè)務(wù)的同時(shí)，加大企業(yè)資源整合力度，創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式，主動(dòng)跨入地產(chǎn)開發(fā)與物業(yè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，向“建百年老店、創(chuàng)一流企業(yè)”的企業(yè)目標(biāo)努力奮斗在引進(jìn)、提升品牌的同時(shí)，成都人民商場(chǎng)在賣場(chǎng)氣氛上求“強(qiáng)烈”；購(gòu)物環(huán)境上求“舒適”；服務(wù)詳情上求“細(xì)膩”；使人民商場(chǎng)在不斷提升差異性核心競(jìng)爭(zhēng)力的道路上又邁出可喜的一步。“真誠(chéng)服務(wù)每一天”在做大做強(qiáng)的同時(shí)，向“建百年老店，創(chuàng)一流企業(yè)”的目標(biāo)而奮斗。

成都人民商場(chǎng)鹽市口店經(jīng)過去年全新裝修、調(diào)整、升級(jí)，采納國(guó)內(nèi)先進(jìn)裝修材料和工藝，投入巨資對(duì)人民商場(chǎng)外立面和內(nèi)裝修及商場(chǎng)布局進(jìn)行改造，新增了更多的時(shí)尚元素，提升了市場(chǎng)定位和購(gòu)物環(huán)境，營(yíng)業(yè)面積達(dá)60000多平方米，一個(gè)嶄新的高檔流行百貨店已在蓉城中心閃亮登場(chǎng)。

〔2〕業(yè)務(wù)流程分析

由于成都人民商場(chǎng)〔鹽市口店〕是屬于“成商集團(tuán)股份有限公司“，他的網(wǎng)站隸屬”

成商集團(tuán)股份有限公司“〔以下簡(jiǎn)稱成商〕，成商沒有在網(wǎng)上開展在線購(gòu)置，只是做了整個(gè)集團(tuán)的介紹，所以，以下業(yè)務(wù)流程為我自己在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案中對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行規(guī)劃后加入了”在線訂購(gòu)“的一個(gè)業(yè)務(wù)流程分析：

1〕商場(chǎng)注冊(cè)edi，銀行——商場(chǎng)選擇物流公司

2〕商場(chǎng)生成定單——給物流公司發(fā)送提貨通知單——商場(chǎng)給物流發(fā)提貨通知——物流接貨——辦理提貨手續(xù)——生成到貨通知商場(chǎng)到銀行收賬接受到款

3〕各角色進(jìn)行入庫出庫生成財(cái)務(wù)帳工作

4〕注冊(cè)每個(gè)角色的信息：(商店、物流公司、銀行〕然后到銀行進(jìn)行注冊(cè)、申請(qǐng)銀行帳號(hào)：

5〕進(jìn)入自己的銀行—申請(qǐng)〔客戶；商店、物流公司〕--注冊(cè)〔注冊(cè)時(shí)的名稱肯定要用注冊(cè)時(shí)的全都、證件代碼也是注冊(cè)后生成的的代碼〕

6〕有了帳號(hào)之后要去自己的銀行進(jìn)行存錢

7〕進(jìn)行交易

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)習(xí)報(bào)告篇3

20xx年3月底開頭在xx裝飾材料經(jīng)營(yíng)部進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)的崗位是網(wǎng)絡(luò)銷售員，公司主要經(jīng)營(yíng)批發(fā)世界名牌南韓LG卷材地板系列。通過這次實(shí)習(xí)，讓自己成長(zhǎng)不少，增添了自己各方面的學(xué)問及技能。讓自己真正熟悉到社會(huì)實(shí)踐工作狀況。

一、實(shí)習(xí)目的

通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，讓自己熟悉社會(huì)，接觸熟悉網(wǎng)絡(luò)銷售的詳細(xì)工作，拓寬了自己的學(xué)問面，培育和熬煉了自己所學(xué)的基礎(chǔ)理論，基本技能和專業(yè)學(xué)問，增添了分析和解決實(shí)際問題的力量，把理論和實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來，為畢業(yè)后走上工作崗位打下較為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)：

1。通過網(wǎng)絡(luò)銷售崗位的畢業(yè)實(shí)習(xí)，使自己較全面、深化地了解電子商務(wù)相關(guān)工作的意義，理解各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式的應(yīng)用，熟識(shí)了企業(yè)電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的應(yīng)用，使自己對(duì)電子商務(wù)相關(guān)工作有一個(gè)較全面的感性熟悉。

2。通過在校期間對(duì)課程學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上把握基本的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法，并進(jìn)一步消化和深化已學(xué)到的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論學(xué)問。

3。通過畢業(yè)實(shí)習(xí)，培育了自己觀看問題、分析問題和解決問題的力量，為今后較順當(dāng)?shù)刈呱瞎ぷ鲘徫淮蛳驴隙ǖ幕A(chǔ)。

4。通過畢業(yè)實(shí)習(xí)，培育了自己理論和實(shí)踐相結(jié)合的力量，培育實(shí)事求是的工作作風(fēng)，踏踏實(shí)實(shí)的工作看法，樹立良好的職業(yè)道德和組織紀(jì)律觀念。

5、通過分析工作中的基本問題，把握基本的營(yíng)銷推廣方法；

6、通過從一些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例中吸取閱歷，把握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方法及其應(yīng)用，為以后的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐工作做預(yù)備。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間

20xx年3月底至今

三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

廣州市白云大道元下田工業(yè)區(qū)821號(hào)

四、實(shí)習(xí)單位和部門

廣東省廣州市白云區(qū)黃石興盛宏材料經(jīng)營(yíng)部，銷售部

公司現(xiàn)有銷售人員、工程技術(shù)員共8名。特地批發(fā)世界名牌南韓LG卷材地板系列。主要產(chǎn)品型號(hào)為巴利斯、優(yōu)耐、彩寶、運(yùn)寶等，并承接各類工程項(xiàng)目。質(zhì)量第一、用戶至上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是本部的最高宗旨！總公司為澳門銀輝貿(mào)易有限公司。經(jīng)南韓LG化學(xué)公司授權(quán)為中國(guó)珠海。澳門。中山之進(jìn)口卷材。國(guó)產(chǎn)片材產(chǎn)品代理商。

五、實(shí)習(xí)內(nèi)容：

1、這次畢業(yè)實(shí)習(xí)是繼去年暑假實(shí)習(xí)之后的畢業(yè)實(shí)習(xí)，于是我嘗試找了去年暑假實(shí)習(xí)的單位—廣州市白云區(qū)黃石興盛宏裝飾材料經(jīng)營(yíng)部的負(fù)責(zé)人，經(jīng)溝通面試之后，又一次在這家公司進(jìn)行實(shí)習(xí)工作，由于隔了一學(xué)期的時(shí)間，所以對(duì)公司的產(chǎn)品也忘了七七八八，所以第一個(gè)星期，主要是適應(yīng)期。主要了解公司的背景、詳細(xì)產(chǎn)品、進(jìn)展的方向及其前景等等。另外，嘗試在老板有空的時(shí)候與他多溝通，多聽，從中也學(xué)到了不少東西。由于之前暑假在里面實(shí)習(xí)過，當(dāng)時(shí)工作業(yè)績(jī)、表現(xiàn)都不錯(cuò)，所以老板也很照看我，常常教我怎樣處理日常工作的事務(wù)等。幾天之后我基本熟識(shí)產(chǎn)品了，所以就開展工作，主要還是關(guān)心公司操作他們的“誠(chéng)信通”會(huì)員賬號(hào)，剛開頭做得不是很快，但終于能夠完成每天的任務(wù)。

2、關(guān)心公司裝修好其在阿里巴巴的商鋪，由于公司里面的人包括老板，對(duì)計(jì)算機(jī)都不是很了解，所以這些事情就由我自己承當(dāng)了，幫公司設(shè)計(jì)了：

〔1〕、LOGO〔使用PS及CDR等工具〕

〔2〕、宣揚(yáng)語：LG地板展現(xiàn)現(xiàn)代時(shí)尚美感，享受您的每一步！

〔3〕、BANNER廣告等等

3、每天還要拍攝產(chǎn)品的照片，然后進(jìn)行圖片處理，讓圖片更加美觀，當(dāng)然，也有一些事在網(wǎng)上直接使用別人的，然后進(jìn)行簡(jiǎn)潔的修改，將其變?yōu)榧河?，省了許多拍攝的時(shí)間，但是前提是要?jiǎng)e人拍攝的好。

4、處理好產(chǎn)品相片之后，接著就要發(fā)布供應(yīng)信息了，這時(shí)，要將產(chǎn)品的信息盡量具體的描述出來，還要想好信息的主題，既要簡(jiǎn)明扼要又要圖文并茂，還要真實(shí)，這樣才會(huì)給買家一個(gè)真誠(chéng)的感覺，向買家傳達(dá)一種誠(chéng)信做生意的看法那么促成訂單的機(jī)會(huì)將大大增加，這樣才能留住客戶的眼球。

5、在阿里巴巴的商鋪上定期更新產(chǎn)品信息，盡量讓供應(yīng)的信息排名靠前，增加訪問量及交易量，經(jīng)過一段時(shí)間發(fā)覺，早上九點(diǎn)之前和晚上8點(diǎn)多這個(gè)時(shí)間段將供應(yīng)信息重發(fā)一次，可以更好的將公司的供應(yīng)信息排名更靠前一些。其實(shí)公司也有參加阿里巴巴的競(jìng)價(jià)排名，但是只有一個(gè)關(guān)鍵詞而已，但是為了更好的讓買家搜尋到公司的產(chǎn)品，我們的供應(yīng)信息要增加多個(gè)關(guān)鍵詞，所以每天還是要堅(jiān)持重發(fā)信息，但是重發(fā)信息要掌握好重發(fā)的頻率，每天兩次，最能到達(dá)收效，個(gè)人認(rèn)為。

6、關(guān)心公司將商鋪里面的產(chǎn)品進(jìn)行歸類，并將供應(yīng)信息也進(jìn)行歸類，這樣可以更好的管理，減輕自己的工作負(fù)擔(dān)，也便利客戶掃瞄，給客戶一個(gè)更好的感覺與印象，提高公司的形象，由于網(wǎng)上商鋪如何直接的展現(xiàn)了公司形象。

7、關(guān)心公司將其商鋪進(jìn)行推廣，主要是：將商鋪地址添加到各搜尋引擎中，為了節(jié)約資金，就沒向老板提議進(jìn)行搜尋引擎競(jìng)價(jià)排名；懇求互換鏈接，跟其他的公司商鋪進(jìn)行互換鏈接；在公司的博客中，發(fā)表相關(guān)的文章，比方產(chǎn)品的學(xué)問、地板保養(yǎng)購(gòu)置的留意事項(xiàng)等專業(yè)性的文章，并在文章里面附帶自己公司的產(chǎn)品及商鋪的鏈接；定期回訪老客戶，發(fā)一封郵件問候一聲，在郵件中加入公司名稱、地址、電話、商鋪網(wǎng)址等；在相關(guān)的論壇發(fā)布帖子，主要內(nèi)容跟公司產(chǎn)品相關(guān)，附帶上公司名稱及商鋪的地址等。進(jìn)行推廣之后，商鋪的點(diǎn)擊增加了不少，客戶的詢問量也越來越多。

8、通過旺旺與客戶進(jìn)行溝通，準(zhǔn)時(shí)處理客戶的反饋看法和信息，一般都是向客戶做一些相關(guān)的介紹而已，當(dāng)然，假如客戶有更大的意向，就需要做一番全面的描述了，這時(shí)，由于自己的閱歷缺乏，所以剛開頭還是要請(qǐng)教一下老板，力圖讓客戶更深的了解我們的產(chǎn)品，其實(shí)重要的是要讓客戶覺得我們的產(chǎn)品特別杰出，價(jià)格也合理。到了后來，漸漸的可以自己向客戶介紹產(chǎn)品了，即使有時(shí)應(yīng)付不是很準(zhǔn)時(shí)，但是自己覺得進(jìn)步了，還是覺得滿足。

9、雖然公司在阿里巴巴注冊(cè)了誠(chéng)信通賬號(hào)，但是經(jīng)過向老板提議之后，經(jīng)老板同意，在其他的貿(mào)易平臺(tái)也注冊(cè)了會(huì)員，但是是免費(fèi)會(huì)員，比方慧聰還有其他的地板行業(yè)的貿(mào)易平臺(tái)，雖是免費(fèi)會(huì)員，但是發(fā)布供應(yīng)信息之后總是有機(jī)會(huì)，只是主要的工作還是在阿里巴巴方向上，這樣一來，自己的工作量增加了，也比較辛苦，但是既然加入了公司，就要努力做好，關(guān)心公司獵取更大的利益。

10、利用工作的空余時(shí)間，就多逛逛地板行業(yè)的網(wǎng)站，增加自己的學(xué)問，也常?？匆恍┚W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的案例，這樣在工作的時(shí)候，可以借助別人的一些營(yíng)銷方法進(jìn)行，這樣更有利于開展工作，也讓自己在工作中可以比較順當(dāng)。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)習(xí)報(bào)告篇4

一、實(shí)習(xí)說明

(1)實(shí)習(xí)時(shí)間：XX年m月15日至XX年m月15日

(2)實(shí)習(xí)地點(diǎn)：zj商貿(mào)有限公司

(3)實(shí)習(xí)性質(zhì)：畢業(yè)實(shí)習(xí)

二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

XX年m月中旬在j商貿(mào)有限公司項(xiàng)目部進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)的崗位是網(wǎng)絡(luò)銷售員，公司成立于XX年，給顧客供應(yīng)商業(yè)行業(yè)信息化公共服務(wù)平臺(tái)，服務(wù)著保健、醫(yī)藥等相關(guān)產(chǎn)業(yè)。公司設(shè)有媒體事業(yè)部、網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部、平臺(tái)事業(yè)部。媒體事業(yè)部以打造最具競(jìng)爭(zhēng)力的商旅傳媒、行業(yè)傳媒為主營(yíng)；網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部服務(wù)著中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、網(wǎng)站建設(shè)與推廣、w-e-b-s全流程外貿(mào)m廣等業(yè)務(wù)，以打造一流的貿(mào)易社區(qū)為目標(biāo)。

三、行業(yè)環(huán)境分析

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境分析

互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為面對(duì)群眾的普及性網(wǎng)絡(luò)，其無所不包的數(shù)據(jù)和信息，為上網(wǎng)者供應(yīng)了最便利的信息搜集途徑。同時(shí)，上網(wǎng)者既是信息的消費(fèi)者，也可能是信息的供應(yīng)者，從而大大增添了網(wǎng)絡(luò)的吸引力。層出不窮的信息和高速增長(zhǎng)的用戶使互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)成為市場(chǎng)營(yíng)銷者日益青睞的新資源。

四、實(shí)習(xí)過程

(1)了解過程

起初，剛進(jìn)入公司的時(shí)候?qū)W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一個(gè)模糊的概念。公司里的一切對(duì)我來說是生疏的，公司的工作環(huán)境是許多隔間的辦公室，不過都是相通的。第一天進(jìn)入辦公室開頭工作時(shí)，所在部門經(jīng)理我支配工作任務(wù)，安排給我的任務(wù)

是簡(jiǎn)潔主營(yíng)代理銷售產(chǎn)品介紹，我根據(jù)經(jīng)理教我的方法，運(yùn)用操作工具開頭漸漸學(xué)，在熟識(shí)工作的同時(shí)留意操作流程及規(guī)章等。畢業(yè)實(shí)習(xí)的第一天，我就在學(xué)習(xí)上手工作的內(nèi)容，體驗(yàn)首次在社會(huì)上工作的感覺，在工作的同時(shí)漸漸熟識(shí)工作環(huán)境。

作為初次到社會(huì)上去工作的同學(xué)來說，對(duì)社會(huì)的了解以及對(duì)工作單位各方面狀況的了解都是甚少生疏的。一開頭我公司里的各項(xiàng)規(guī)章制度，工作中的相關(guān)留意事項(xiàng)等都不是很了解，于是我便閱讀單位下發(fā)給我們的員工手冊(cè)，向小組里的員工同事請(qǐng)教了解工作的相關(guān)事項(xiàng)，通過他們的關(guān)心，我對(duì)公司的狀況及工作內(nèi)容等有了肯定的了解。

(2)摸索過程

對(duì)公司里的環(huán)境有所了解熟識(shí)后，開頭有些緊急的心開頭漸漸安靜下來，工作期間每天按時(shí)到公司上班，同時(shí)經(jīng)理給我們安排工作任務(wù)。明確工作任務(wù)后，則要做各自完成這一天的任務(wù)，工作中消失的一些困難，請(qǐng)同事關(guān)心解決消失的問題。平常經(jīng)理回具體跟我說明這工作的概念性問題，我也了解到了挺多學(xué)問。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是利用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行銷售活動(dòng)的總稱，它是通過網(wǎng)絡(luò)，使用信息處理工具，利用網(wǎng)絡(luò)這種載體，將買賣雙方的商務(wù)信息、產(chǎn)品信息、銷售信息、服務(wù)信息集中起來，將電子支付等商務(wù)活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷正從一個(gè)概念漸漸變成我們生活中不行缺少的一部分。

通過摸索和實(shí)踐了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本技能，了解與體驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的銷售環(huán)節(jié)，把握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的整個(gè)流程操作。

了解并把握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技能的`每個(gè)環(huán)節(jié)的操作，其中包括對(duì)供求信息、分類廣告、黃頁服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，病毒性營(yíng)銷、搜尋引擎營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)廣告、答應(yīng)email營(yíng)銷、網(wǎng)上商店、網(wǎng)上拍賣、流量統(tǒng)計(jì)的操作。并能綜合運(yùn)用到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的銷售過程中。

(3)實(shí)際操作

在工作期間有的項(xiàng)目難度較大。剛開頭上手起來還真麻煩的，發(fā)廣告效率不高，關(guān)鍵字廣告的日訪問量也不怎么的。于是我便向小組里的員工同事溝通，向他們請(qǐng)教簡(jiǎn)潔快速的方法與技巧。運(yùn)用他們介紹的操作方法技巧漸漸學(xué)著完成項(xiàng)目的入門工作，從中體會(huì)點(diǎn)擊流量上升的效果。同時(shí)在冗雜的網(wǎng)絡(luò)中選擇合適的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，也有利于提高工作的效率。在平常工作過程中也要不斷摸索出論壇、軟文策略的有效方法和技巧。

在公司里每個(gè)員工所安排到的任務(wù)不同我負(fù)責(zé)的有網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、搜尋引擎營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)這幾個(gè)項(xiàng)目。

每種項(xiàng)目有每個(gè)項(xiàng)目的特點(diǎn)和操作流程如下所述：

1網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的訓(xùn)練目標(biāo)是：通過對(duì)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的了解和使用，熟悉網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的特點(diǎn)和對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的作用。操作流程：

〔1〕注冊(cè)、登錄—發(fā)表主題；

〔2〕掃瞄主題—回復(fù)帖子；

〔3〕發(fā)表投票—掃瞄投票—參加投票。

2搜尋引擎營(yíng)銷的連連目標(biāo)是：在不同的發(fā)行階段，搜尋引擎營(yíng)銷具有不同的目標(biāo)，最終的目標(biāo)是在于掃瞄者優(yōu)化為真正的客戶，從而實(shí)現(xiàn)銷售收入的增加。搜尋引擎營(yíng)銷的目標(biāo)層次原理說明。搜尋引擎營(yíng)銷可分為四個(gè)層次，可分別簡(jiǎn)潔的描述為；存在層、表現(xiàn)層、關(guān)注層和轉(zhuǎn)化層。其中存在層是搜尋引擎營(yíng)銷的基礎(chǔ)，離開這個(gè)層次，搜尋引擎營(yíng)銷的其他目標(biāo)也就不行能實(shí)現(xiàn)。操作流層：

〔1〕搜尋引擎登錄包括免費(fèi)登錄、付費(fèi)登錄、搜尋引擎關(guān)鍵詞廣告等形式；

〔2〕利用關(guān)鍵詞廣告、競(jìng)價(jià)廣告，分類名目中利用付費(fèi)等方式獲得排名靠前；

〔3〕利用關(guān)鍵字廣告等有價(jià)值的搜尋引擎營(yíng)銷專業(yè)服務(wù)。

3網(wǎng)絡(luò)廣告的訓(xùn)練目標(biāo)是：通過網(wǎng)絡(luò)試驗(yàn)，熟悉網(wǎng)絡(luò)廣告在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的作用。操作流程：

〔1〕注冊(cè)/登錄—發(fā)布廣告；

〔2〕選擇廣告類型—獨(dú)特化廣告信息〔圖片、文字、圖片加文字、flash等等形式〕；

〔3〕掃瞄廣告—管理廣告。

4網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)的訓(xùn)練目標(biāo)是：熟悉流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的作用、重要性，嫻熟把握使用。操作流程：

〔1〕注冊(cè)/登錄—獵取代碼；

〔2〕將代碼放在網(wǎng)站上—查看統(tǒng)計(jì)報(bào)表〔月日年〕；

〔3〕分析來源〔主要關(guān)鍵字、來源〕--分析客戶信息〔掃瞄器、辨別率〕；

〔4〕其他分析。

上班期間，聽從經(jīng)理的支配，接受經(jīng)理安排的工作任務(wù)，在自己的辦公桌上進(jìn)行工作。當(dāng)消失一些小的問題和困難時(shí)，先自己嘗試著去解決，而當(dāng)問題較大自己?jiǎn)为?dú)難以解決時(shí)，則向經(jīng)理請(qǐng)要求關(guān)心解決。在他們的關(guān)心下，消失的問題很快就被解決了，我有時(shí)也學(xué)著運(yùn)用他們的方法與技巧去處理些稍簡(jiǎn)潔的問題，漸漸提高自己解決處理問題的力量。在解決處理問題的過程中也不斷摸索出解決途徑。這樣從而讓我在工作時(shí)的自信念不斷增添，對(duì)工作的主動(dòng)性也有所提高。

五、實(shí)習(xí)期工作總結(jié)和收獲

實(shí)習(xí)期間，我對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化有了一個(gè)較完好的了解和熟識(shí)。雖然實(shí)習(xí)的工作與所學(xué)專業(yè)沒有很大的關(guān)系，但實(shí)習(xí)中，我拓寬了自己的學(xué)問面，學(xué)習(xí)了許多學(xué)校以外的學(xué)問，甚至在學(xué)校難以學(xué)到的東西。

本次實(shí)訓(xùn)讓我充分的熟悉了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本技能，而且體驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)銷售的銷售環(huán)節(jié)，把握了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的整個(gè)流程的操作，學(xué)會(huì)了發(fā)布供求信息，分類廣告，對(duì)黃頁服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)社區(qū)擁有了肯定的了解，明白了病毒性營(yíng)銷的概念適應(yīng)進(jìn)行何種產(chǎn)品和服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，也學(xué)會(huì)了搜尋引擎的的方法適合何種產(chǎn)品和服務(wù)的營(yíng)銷等等，對(duì)于每一個(gè)環(huán)節(jié)都有深刻的體會(huì)，并且都能嫻熟使用。于此同時(shí)，我學(xué)會(huì)了運(yùn)用所學(xué)學(xué)問解決處理簡(jiǎn)潔問題的方法與技巧，學(xué)會(huì)了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的閱歷方法。同時(shí)我體驗(yàn)到了社會(huì)工作的艱苦性，通過實(shí)習(xí)，讓我在社會(huì)中磨練了下自己，也熬煉了下意志力，訓(xùn)練了自己的動(dòng)手操作力量，提升了自己的實(shí)踐技能。積累了社會(huì)工作的簡(jiǎn)潔閱歷，為以后工作也打下了一點(diǎn)基礎(chǔ)。

六、致謝

感謝zj商貿(mào)有限公司給了我這樣一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，能讓我到社會(huì)上接觸學(xué)校書本學(xué)問外的東西，也讓我增長(zhǎng)了見識(shí)開拓眼界。感謝我所在部門的全部同事，是你們的關(guān)心讓我能在這么快的時(shí)間內(nèi)把握工作技能，感謝我們部門小組經(jīng)理關(guān)心我解決處理相關(guān)問題，包涵我的錯(cuò)誤，讓我不斷進(jìn)步。此外，我還要感謝我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師，在實(shí)習(xí)期間指導(dǎo)我在實(shí)習(xí)過程中需要留意的相關(guān)事項(xiàng)。我感謝在我有困難時(shí)賜予我關(guān)心的全部人。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)習(xí)報(bào)告篇5

總結(jié)：我在自己的博客中對(duì)自己的網(wǎng)店進(jìn)行軟文推廣，效果并不明顯，我們?nèi)耘f沒有賣出自己小店的商品。緣由主要是我們推廣的途徑太過狹窄，其實(shí)我們還可以在各大論壇里發(fā)帖并商量開店心得，可以利用群宣揚(yáng)，特殊是在自己的好友群里，進(jìn)行口碑宣揚(yáng)，樹立店鋪形象，還可以進(jìn)行聯(lián)合推廣，和其他網(wǎng)店交換友誼鏈接，比方我和一家網(wǎng)店店主成了交易伴侶，他的信譽(yù)很高，我經(jīng)過他的同意，讓他在他的網(wǎng)站上加入我們網(wǎng)站的友誼鏈接，這其實(shí)是一個(gè)不錯(cuò)的推廣方法。我想我們當(dāng)時(shí)假如專