導(dǎo)購服裝銷售工作總結(jié)優(yōu)點(diǎn)

精選文檔導(dǎo)購服飾銷售工作總結(jié)長處----WORD文檔，下載后可編寫改正----下邊是小編采集整理的范本，歡迎您借鑒參照閱讀和下載，侵刪。您的努力學(xué)習(xí)是為了更美好的將來！導(dǎo)購服飾銷售工作總結(jié)長處范文一：20xx年已經(jīng)過去，新的一年又在睜開，作為一名服飾導(dǎo)購員，現(xiàn)將自己的工作總結(jié)及心得總結(jié)以下，希望大家能夠予以指導(dǎo)建議。導(dǎo)購員在服飾銷售過程中有著不行取代的作用，它不只代表著商家的外在形象，也加快了銷售的進(jìn)度，而導(dǎo)購員要做好導(dǎo)購工作，除了對商品特別熟習(xí)外，還要擁有足夠的耐心，并掌握一些服飾銷售技巧。一般來說，導(dǎo)購員只有對商品有了很好的認(rèn)識(shí)，才能去介紹給顧客，而導(dǎo)購員在給客戶介紹產(chǎn)品時(shí)，必定要耐心講解，因?yàn)榭蛻粢蚕ＭI到最滿意的東西，同時(shí)，導(dǎo)購員還需要掌握以下技巧。導(dǎo)購員除了能將服飾展現(xiàn)給顧客，并加以說明外，還要能向顧客介紹服飾，以惹起顧客購置的興趣，在介紹服飾時(shí)，我們能夠運(yùn)用以下幾點(diǎn)：1。介紹時(shí)要有信心。向顧客介紹服飾時(shí)，導(dǎo)購員自己要有信心，才能讓顧客對服飾有相信感。2。適合于顧客餓介紹。對顧客提示商品和進(jìn)行說明時(shí)，應(yīng)依據(jù)顧客的實(shí)質(zhì)客觀條件介紹適合的服飾。3。配合手勢向顧客介紹。4。配合商品的特色。每類服飾有不同的特色，如功能、設(shè)計(jì)、1精選文檔質(zhì)量等方面的特色，向顧客介紹時(shí)，要側(cè)重重申服飾的不同特色。5。把話題集中在商品上。向顧客介紹服飾時(shí)，要想方想法把話題引到服飾上，同時(shí)注意察看顧客對服飾的反應(yīng)，以便合時(shí)地促成銷售。6。正確地說出各種服飾的長處，對顧客進(jìn)行服飾的說明與介紹時(shí)，要比較各種服飾的不同，正確地說出各種服飾的長處。其次，要注意要點(diǎn)銷售的技巧。要點(diǎn)銷售是指銷售要擁有針對性。對服飾的設(shè)計(jì)、功能、質(zhì)量、價(jià)錢等要素，要因人而宜，真實(shí)使顧客的心原因“比較”過分到“信念”，最后銷售成功，在極短的時(shí)間內(nèi)讓顧客擁有購置的信念，是銷售中特別重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，要點(diǎn)銷售有以下環(huán)節(jié)：1。從4W上著手。從衣著時(shí)間、衣著場合、衣著對象以及衣著目的等方面做好購置顧問，有益于銷售成功。2。要點(diǎn)要簡潔。對顧客說明服飾特征時(shí)，要做到語言精練清楚，內(nèi)簡單懂。服飾商品最重要的特色要第一說出，若有時(shí)間再逐層睜開。3。詳細(xì)的表現(xiàn)。要依據(jù)顧客的狀況，見機(jī)而作，不行一模一樣，只說：“這件衣服好”、“這件衣服你最適合”等過于簡單和抽象的銷售語言。依銷售對象不同而改變說話方式，對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容，做到因人而宜。4。導(dǎo)購員要掌握流行的動(dòng)向、認(rèn)識(shí)時(shí)髦的前鋒，要向顧客說明服飾切合流行的趨勢。以上是我這段時(shí)間做服飾導(dǎo)購的總結(jié)，在此后的導(dǎo)購中，我將會(huì)2精選文檔實(shí)時(shí)做好計(jì)劃及總結(jié)，以便更好地做好服飾導(dǎo)購工作。導(dǎo)購服飾銷售工作總結(jié)長處范文二：在貨物管理的過程中，我感覺最主要的是對銷售環(huán)節(jié)的剖析，做到仔細(xì)，再以第一手的銷售數(shù)據(jù)反應(yīng)設(shè)計(jì)及生產(chǎn)。一、銷售1、因?yàn)槲曳?wù)的品牌的市場據(jù)有率不是強(qiáng)者姿態(tài)，所以，在銷售過程中，要全力求搶同一層次的競爭品牌的市場份額，要全力以赴的苛刻。以我西單xx店的運(yùn)動(dòng)100商鋪為剖析對象，整個(gè)商場是以運(yùn)動(dòng)鞋為銷售主體，并且整個(gè)商場的客流以運(yùn)動(dòng)年青人為主，跟著奧運(yùn)會(huì)08年的北京召開，以及非典、禽流感對人們的警惕重用，人們對運(yùn)動(dòng)類的花費(fèi)必定會(huì)鼎力發(fā)展。2、我在配貨的時(shí)候，就要充分的加以搭配如：運(yùn)動(dòng)鞋+牛仔褲+休閑運(yùn)動(dòng)上衣組合。我周邊的品牌，我確定的競爭品牌為牛仔褲jive、休閑上衣bossini。之所以選擇他們?yōu)槲覀兊闹饕偁幤放?，而不選擇levi’s，lee，是因?yàn)槲腋杏X競爭品牌為在一個(gè)戰(zhàn)略發(fā)展進(jìn)度中我們能夠超越或被超越的品牌。在競爭過程中，在能夠接受的收益范圍內(nèi)全力以赴控制競爭品牌的發(fā)展。在競爭的過程中，主要運(yùn)用的是觀點(diǎn)戰(zhàn)和價(jià)錢戰(zhàn)。3、可是，要靈巧運(yùn)用戰(zhàn)術(shù)，不行雞蛋碰石頭，要避重就輕，靈巧運(yùn)用。比方，jive陳設(shè)的時(shí)候，推出一款牛仔褲，我就要用有較強(qiáng)價(jià)錢優(yōu)勢和樣式優(yōu)勢的牛仔褲和你對著干，他出什么，我克什么，假如，對方的競爭優(yōu)勢太強(qiáng)，我的收益不同意我做出盲目的行為，那3精選文檔么我就從他的軟處攻擊，可是，在兩方開戰(zhàn)的過程中，還要注意其余品牌的市場份額的搶占，免得他人坐守漁翁之利。4、在銷售的過程中，貨物的庫存配比，及陳設(shè)必定要以整個(gè)貨場的銷售配比相適應(yīng)，可是，仍是通盤掌握一個(gè)氣概的問題，比方，假如我的男T恤的銷售份額占到了40%，女T恤的銷售份額只占到20%，那么我切不可以夠?qū)齑嬲{(diào)整為男T恤40%，女T恤20%，因?yàn)榧偃邕@樣調(diào)整，我的女裝的氣概將減弱，其銷售軌跡必定會(huì)向50%和10%推進(jìn)，假如，一旦，我的女T恤失掉了氣概，我的整個(gè)貨場的銷售必定會(huì)大幅降落。因?yàn)槠放频耐旰眯詷O其重要，或許說是豐富性。在貨物陳設(shè)方面，我感覺貨場的進(jìn)口必定假如一個(gè)寬闊的簡單進(jìn)入的。因?yàn)檎麄€(gè)銷售的決定要素不過就是客流量和顧客在店的立足時(shí)間。5、商鋪的管理者必定要知道自己商鋪的最熱銷款是什么以及最出錢的貨架是什么，商鋪的發(fā)展不同階段，所采納的陳設(shè)思想也是不同樣的，假如在求生計(jì)階段，那么就要用最熱銷的款陳設(shè)在最出錢的貨架上邊，假如是奔小康階段，就要采納熱銷款和滯銷款的不同組合已達(dá)到四周開花的情景。此外，現(xiàn)階段最流行的陳設(shè)思想莫過于色系的搭配，可是，在色系的搭配過程中，必定要注意整體的布局，以及最小陳設(shè)單元格的陳設(shè)，再到整場組合的布局。在陳設(shè)的時(shí)候，必定要充分利用綠葉紅花的組合，假如，但純真的色彩重復(fù)組合，而沒有點(diǎn)睛之筆的妙筆的話，整場的布局會(huì)出現(xiàn)沒有焦點(diǎn)的難堪場面。6、在商鋪海報(bào)方面，必定要突現(xiàn)品牌的主題文化，設(shè)計(jì)來自于生活，反應(yīng)于生活，在觀點(diǎn)營銷方面，要告訴顧客我們的衣服是在什4精選文檔么樣的場合穿的，以找尋與顧客生活態(tài)度上的共識(shí)。在銷售方面采集銷售的方面的數(shù)據(jù)，必定要各商鋪分開對待，做到一家商鋪一份資料，這樣才能夠最正確地反應(yīng)設(shè)計(jì)及生產(chǎn)。在銷售過程中遇到的挫折要進(jìn)行下一季計(jì)劃的填補(bǔ)。比方說，這一個(gè)禮拜，男T恤的銷售只有10%的市場份額，要考慮為何是10%，能夠在下一季的銷售過程中提高多少，15%或許其余?這個(gè)推測一定要有依據(jù)和戰(zhàn)略的眼光。二、促銷方面促銷要有計(jì)劃的擬訂，而不該當(dāng)盲目，在全季開季以前，就要擬訂好整年的促銷計(jì)劃，而不是盲目的跟從競爭品牌，被競爭品牌牽著鼻子走。促銷的形成有三點(diǎn)：1、節(jié)假日的促銷;2、完不行商場保底的促銷3、季末庫存的促銷。促銷的長處：提高銷售，降低庫存。促銷的弊端：品牌形象的顧客印象折扣。為了降低促銷而給顧客帶來的點(diǎn)評印象折扣，每一次的促銷多要盡可能的給顧客一個(gè)降價(jià)的原因。促銷的時(shí)候，還能夠加入其余文化的介入，比方，與一個(gè)其余行業(yè)的強(qiáng)勢品牌結(jié)合。每次促銷以后，要進(jìn)行實(shí)時(shí)地檢討和總結(jié)，掌握接下來的貨物流向問題。三、買貨1、以細(xì)節(jié)反推大圍，再以大圍斟酌細(xì)節(jié)。5精選文檔2、上一季的長處必定要遺傳下來，在微量的交融一些潮流變化的元素，以不變應(yīng)萬變。3、認(rèn)識(shí)貨物的銷售周期，全部的銷售應(yīng)當(dāng)是一個(gè)拋物線的形式，盡量提高拋物線峰值的高度和橫向座標(biāo)的長度。4、保證貨物的完好性，但要盡量防止重復(fù)性。因?yàn)橹貜?fù)就會(huì)在自己的場子里面形成競爭。5、要縱觀潮流的趨勢性，比方現(xiàn)行的超女浪潮和奧運(yùn)會(huì)的浪潮。6、對于貨物尺碼比率、顏色比率確實(shí)定要依據(jù)拋物線最峰值的上下一段周期內(nèi)計(jì)算。而不該當(dāng)是整季銷售的比率。可是，又要注意完好性。7、對于新產(chǎn)品的投放，要試驗(yàn)性的投放，不可以對新產(chǎn)品進(jìn)行大規(guī)模的生產(chǎn)。只好對優(yōu)異的產(chǎn)品進(jìn)行大規(guī)模的生產(chǎn)。四、代理商要盡量的教育和協(xié)助，換位思慮，多為代理商考慮一點(diǎn)。在專業(yè)知識(shí)上邊要盡量的與代理商共享。在數(shù)據(jù)剖析方面要盡量完美的供應(yīng)給代理商。要讓代理商形成長久的眼光。和讓代理商看獲得盈余的希望。五、服飾質(zhì)量要盡量的千錘百煉，最大程度的開發(fā)回頭客。在團(tuán)隊(duì)合作方面要盡量的謙遜，對于部下要毫無保存的指導(dǎo)。以上是我對服飾商品管理上邊的一點(diǎn)點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。因?yàn)槲淖值南拗菩?，好多方面，還為能夠全面睜開。6精選文檔導(dǎo)購服飾銷售工作總結(jié)長處范文三：服飾導(dǎo)購員，簡單說來就是在賣場指導(dǎo)花費(fèi)者購置服飾的人，大多半服飾導(dǎo)購職工作不太穩(wěn)固，具備短期性，并且難以管理。其余，服飾導(dǎo)購員不單是銷售員，她們在賣場中不只是銷售商品，統(tǒng)計(jì)銷量，并且要抵花費(fèi)者的行為進(jìn)行察看，剖析，對敵手的信息反應(yīng)，對客戶的優(yōu)良服務(wù)等。所以，服飾導(dǎo)購員的能力提高直接關(guān)系著服飾公司的發(fā)展，可是多半公司缺少服飾導(dǎo)購員培訓(xùn)心得，公司對導(dǎo)購員的培訓(xùn)都是在摸著石頭過河，今日小編為大家總結(jié)了一下服飾導(dǎo)購員培訓(xùn)心得的思路，希望對服飾公司店東們有必定的幫助：心得一：因?yàn)楹枚喙緦ν穼?dǎo)購存在短期性，做為公司對從事服飾導(dǎo)購工作的朋友就應(yīng)當(dāng)對他們此后的工作有長久的打算進(jìn)行指引，服飾導(dǎo)購工作兼容統(tǒng)計(jì)，銷售，陳設(shè)，市調(diào)等，是復(fù)合性銷售人材，導(dǎo)購工作是培訓(xùn)市場部經(jīng)理最好的學(xué)校，有了明確的人生目標(biāo)，對導(dǎo)購員來說就不是一份短期的工作了，經(jīng)過從事導(dǎo)購工作，能夠?qū)W習(xí)到好多的產(chǎn)品知識(shí)，行業(yè)知識(shí)。其余，你還會(huì)感覺到公司文化，公司的歷史背景，假如你是國際品牌的導(dǎo)購，那樣你還會(huì)學(xué)習(xí)到更多的知識(shí)，甚至于學(xué)習(xí)終端管理的科學(xué)方法，在你職業(yè)人生中會(huì)重重地寫下一筆。心得二:我們在好多賣場發(fā)現(xiàn)，大多半公司在招聘導(dǎo)購人員時(shí)，都喜愛找年青飄亮的女孩子來從事導(dǎo)購工作，這是不正確的，因?yàn)椴煌姆?精選文檔種類需要不同性其余導(dǎo)購人員，包含年紀(jì)的選擇。試想一下，假如讓一個(gè)女孩去導(dǎo)購男式內(nèi)褲。所以，公司要依據(jù)不同的服飾品牌種類來選擇不同的導(dǎo)購員。如年紀(jì)段，性別等的選擇。心得三:1、導(dǎo)購員的工作日報(bào)不可以只是只記錄一天賣出去多少，而是要特別細(xì)化的對賣場的人流量，服飾的銷量等進(jìn)行記錄，對來這里的人花費(fèi)行為特色，民俗習(xí)慣，甚至于抵花費(fèi)者在購物前的心理變化的記錄與剖析，記錄全部與銷售與關(guān)系的事情，間接的與直接的都要記錄，越祥細(xì)越好，這不只好實(shí)時(shí)反應(yīng)到公司，幫助公司研究開發(fā)產(chǎn)品，制定銷售政策，就是對自己此后的職業(yè)生涯的提高也有著很大的幫助，所以察看與剖析對一名導(dǎo)購員來說事關(guān)重要。2、一般在賣場我們看到的都是導(dǎo)購員對一天的銷量的統(tǒng)計(jì)，因?yàn)檫@是與導(dǎo)購員有著直接的效益掛鉤，可是做為公司對導(dǎo)購員的工作日志應(yīng)當(dāng)進(jìn)行更高的要求，導(dǎo)購員的統(tǒng)記工作它應(yīng)當(dāng)包含幾個(gè)方面，不但是銷量的統(tǒng)計(jì)，筆者曾見過一本導(dǎo)購工作筆錄，它記錄著一位導(dǎo)購員負(fù)責(zé)的十米貨架，大概是這樣的，它記錄著每日有多少位花費(fèi)者蒞臨這里，有多少花費(fèi)者買了多少什么樣的產(chǎn)品，有多少花費(fèi)者摸過多少什么樣的產(chǎn)品，有多少花費(fèi)者來這里說過多少什么樣的話，不論對產(chǎn)品的褒貶都通通記錄下來。這些是特別寶貴的商業(yè)資料，是很有價(jià)值的。3、理貨工作對導(dǎo)購員來說是一門必修課，產(chǎn)品的陳設(shè)有橫向，縱向的，水平的，垂直的擺列等，在賣場有效生動(dòng)的產(chǎn)品陳設(shè)是向消8精選文檔費(fèi)者展現(xiàn)出一幅公司產(chǎn)品的漂亮圖畫。所以理貨工作要謹(jǐn)小慎微地去達(dá)成4、做為一名導(dǎo)購員必定要有敏銳的察看力，要有火眼金星，一位優(yōu)異的導(dǎo)購員，它能對大多半來蒞臨賣場的花費(fèi)者做出很有效的判斷，她能夠經(jīng)過花費(fèi)的衣著，年紀(jì)，說話，行為，