置業(yè)顧問年度總結(jié)

第6頁共6頁置業(yè)顧?問年度?總結(jié)?年度總?結(jié)范文?不知?不覺就?又半年?過去了?，這半?年我做?了很多?事，當(dāng)?然我也?加入了?清風(fēng)集?團(tuán)，成?為了一?名置業(yè)?顧問。?說到成?都清鳳?集團(tuán),?公司以?房地產(chǎn)?開發(fā)為?龍頭，?融房地?產(chǎn)開發(fā)?、建筑?施工、?物業(yè)管?理、園?林綠化?為一體?的綜合?性房地?產(chǎn)集團(tuán)?公司，?是我們?公認(rèn)的?金堂自?主有信?譽(yù)的房?地產(chǎn)開?發(fā)商，?實(shí)力非?常雄厚?，所以?我很榮?幸自己?能加入?我們銷?售--?代表集?團(tuán)形象?直接面?對(duì)客戶?的這樣?一個(gè)團(tuán)?隊(duì)。?上半年?來我們?的成績?是有目?共睹的?，完成?的非常?棒，這?些歸功?于我們?的前輩?。那我?呢?其?實(shí)我踏?入這個(gè)?行業(yè)算?是比較?晚的，?沒有什?么明顯?的成績?出來，?就算這?樣我對(duì)?自己以?及公司?的前途?和前景?還是非??？春?，可以?說在如?今房產(chǎn)?銷售較?為低彌?的市場?中我們?的公司?在整個(gè)?金堂的?房地產(chǎn)?開發(fā)中?算是佼?佼者。?1、?主觀認(rèn)?識(shí)不足?，談客?戶時(shí)思?路不夠?清晰;?2、?自身沒?有足夠?的意志?，對(duì)自?己的銷?售欲望?不夠堅(jiān)?定;?3、計(jì)?劃制訂?得不合?理，脫?離客觀?實(shí)際，?盲目尋?找客戶?，有時(shí)?候會(huì)錯(cuò)?過很多?準(zhǔn)客戶?。4?、對(duì)房?子的講?解不到?位，談?客戶執(zhí)?行的過?程不到?位。?5、對(duì)?競爭對(duì)?手的跟?蹤分析?不深入?，市場?反應(yīng)速?度滯后?。6?、來自?于競爭?對(duì)手的?強(qiáng)大壓?力，使?自身的?優(yōu)勢不?能突顯?。以?上都是?作為我?們?cè)诠?作中所?要不斷?改進(jìn)的?部分，?所以對(duì)?于消費(fèi)?者的心?理、顧?客的需?求等等?都需要?我再揣?摩再學(xué)?習(xí)以最?好做到?從容面?對(duì)。?總結(jié)不?僅要回?顧過去?，還要?展望未?來。對(duì)?當(dāng)前的?形勢現(xiàn)?狀與未?來的發(fā)?展我們?還要進(jìn)?行客觀?深入的?分析：?1、?外界宏?觀與微?觀環(huán)境?分析：?行業(yè)發(fā)?展現(xiàn)狀?與發(fā)展?、競爭?對(duì)手現(xiàn)?狀與動(dòng)?向預(yù)測?、區(qū)域?市場現(xiàn)?狀與發(fā)?展、渠?道組織?與關(guān)系?現(xiàn)狀、?消費(fèi)者?的滿意?度和忠?誠度總?體評(píng)價(jià)?。2?、內(nèi)部?環(huán)境分?析。企?業(yè)的戰(zhàn)?略正確?性和明?晰性、?企業(yè)在?產(chǎn)品、?價(jià)格、?促銷、?品牌等?資源方?面的匹?配程度?。3?、自身?現(xiàn)狀分?析。自?身的目?標(biāo)與定?位、工?作思路?和理念?、個(gè)人?素質(zhì)方?面的優(yōu)?勢與差?距。?通過對(duì)?現(xiàn)狀與?未來的?客觀分?析，能?夠更加?清楚所?面臨的?困難和?機(jī)遇。?從而對(duì)?困難有?清醒的?認(rèn)識(shí)和?深刻的?分析，?找到解?決困難?的方法?，對(duì)機(jī)?遇有較?強(qiáng)的洞?察力，?及早做?好搶抓?機(jī)遇的?各項(xiàng)準(zhǔn)?備。?在下半?的工作?中我還?要加倍?的努力?，拜訪?更多的?客戶，?更大程?度的了?解我們?集團(tuán)的?一體化?服務(wù)，?并且制?定適合?自己的?任務(wù)標(biāo)?的，同?時(shí)改善?自己的?銷售成?績，要?做到：?1、?明確工?作的主?要思路?。戰(zhàn)略?決定命?運(yùn)，思?路決定?出路，?良好的?業(yè)績必?須要有?清楚正?確的思?路的支?撐。否?則人就?變成了?無頭蒼?蠅，偏?離了方?向和軌?道，就?會(huì)越走?越遠(yuǎn);?2、?新一年?度工作?的具體?目標(biāo)：?銷量目?標(biāo)學(xué)習(xí)?目標(biāo);?3、?完成計(jì)?劃的具?體方法?，與客?戶關(guān)系?親密程?度加強(qiáng)?、及時(shí)?反映顧?客的新?資訊。?所以?我把下?半年當(dāng)?做一個(gè)?新開始?，努力?做成功?，完成?目標(biāo)。?年度?總結(jié)范?文工?業(yè)園區(qū)?辦公室?緊緊圍?繞全區(qū)?工作大?局和單?位中心?工作，?盡心當(dāng)?參謀，?盡職抓?協(xié)調(diào)，?盡力強(qiáng)?保障，?盡責(zé)搞?服務(wù)，?圓滿完?成了上?半年各?項(xiàng)工作?任務(wù)，?辦公室?整體工?作又上?新臺(tái)階??，F(xiàn)就?半年工?作總結(jié)?如下：?一、?上半年?主要工?作情況?（一?）扎實(shí)?工作，?內(nèi)務(wù)業(yè)?務(wù)效果?明顯?在單位?主要領(lǐng)?導(dǎo)和分?管領(lǐng)導(dǎo)?的帶領(lǐng)?下，辦?公室結(jié)?合單位?實(shí)際，?完成了?新辦公?樓搬遷?、機(jī)關(guān)?食堂開?張運(yùn)營?、協(xié)助?企業(yè)招?工、園?區(qū)規(guī)劃?修編、?土地出?讓、組?織企業(yè)?調(diào)研、?“四深?入兩結(jié)?對(duì)一測?評(píng)”活?動(dòng)等其?它領(lǐng)導(dǎo)?臨時(shí)交?辦各項(xiàng)?任務(wù)。?1、?求真務(wù)?實(shí)，參?政設(shè)謀?質(zhì)量提?高、深?入學(xué)習(xí)?研究，?以文輔?政能力?增強(qiáng)。?我們始?終把做?好參謀?服務(wù)擺?在核心?位置，?努力在?以文輔?政上不?斷做出?新的成?績。高?效做好?綜合性?文稿起?草工作?，緊扣?理論導(dǎo)?向和政?策走向?，準(zhǔn)確?把握領(lǐng)?導(dǎo)意圖?，結(jié)合?全區(qū)各?個(gè)時(shí)段?工作特?點(diǎn)，提?前研究?、及早?動(dòng)手，?嚴(yán)把各?類文稿?質(zhì)量和?時(shí)效關(guān)?，爭取?讓領(lǐng)導(dǎo)?滿意。?2、?暢通政?情民意?，信息?服務(wù)成?效明顯?。按照?“緊急?信息抓?速度、?同期信?息抓角?度”的?要求，?及時(shí)準(zhǔn)?確地將?園區(qū)經(jīng)?濟(jì)社會(huì)?發(fā)展動(dòng)?態(tài)以及?社情民?意通過?編發(fā)信?息的方?式向領(lǐng)?導(dǎo)和上?級(jí)部門?反饋，?積極為?領(lǐng)導(dǎo)決?策提供?信息服?務(wù)。每?月定期?向政府?網(wǎng)、紅?網(wǎng)等相?關(guān)媒介?報(bào)送信?息，同?時(shí)積極?做好園?區(qū)群眾?工作辦?公室匯?報(bào)總結(jié)?、報(bào)表?等工作?。3?、強(qiáng)化?法制督?辦，推?動(dòng)決策?有效落?實(shí)。圍?繞中心?抓督查?，把落?實(shí)黨工?委、主?任辦公?會(huì)議定?事項(xiàng)、?民生工?程、重?點(diǎn)項(xiàng)目?等作為?督查重?點(diǎn)，定?期督辦?工作進(jìn)?展情況?，協(xié)調(diào)?工作責(zé)?任落實(shí)?，協(xié)調(diào)?解決工?作推進(jìn)?中的困?難和問?題。?（二）?超前主?動(dòng)，協(xié)?調(diào)水平?穩(wěn)步提?升1?、積極?銜接，?中樞紐?帶作用?充分發(fā)?揮。緊?密圍繞?園區(qū)兩?委中心?工作，?正確處?理“內(nèi)?與外”?、“上?與下”?、“大?與小”?、“急?與緩”?等各方?面關(guān)系?，加強(qiáng)?與縣委?、縣政?府辦公?室的業(yè)?務(wù)聯(lián)系?，及時(shí)?了解縣?委、縣?政府辦?公室工?作重點(diǎn)?和動(dòng)態(tài)?，為園?區(qū)兩委?工作決?策提供?超前服?務(wù)。?2、周?密策劃?，重大?活動(dòng)籌?辦圓滿?成功。?___?_年初?大型規(guī)?模企業(yè)?用工招?聘會(huì)，?辦公室?積極履?行牽頭?職責(zé)，?周密擬?定籌備?方案，?協(xié)調(diào)勞?動(dòng)就業(yè)?保障局?及單位?相關(guān)股?室、科?局，積?極做好?督促協(xié)?調(diào)，保?證了活?動(dòng)策劃?、日程?安排、?現(xiàn)場準(zhǔn)?備等各?個(gè)工作?面及每?個(gè)環(huán)節(jié)?的準(zhǔn)備?充分，?籌備工?作有條?不紊，?得到領(lǐng)?導(dǎo)的肯?定。?3、盡?職盡責(zé)?，日常?協(xié)調(diào)有?力有序?。在接?待省委?副書記?梅克保?等省市?領(lǐng)導(dǎo)一?行視察?檢查、?市委市?政府及?兄弟園?區(qū)考察?團(tuán)來寧?指導(dǎo)等?日?；?動(dòng)中，?我們按?照“周?密、周?祥、周?到”的?工作要?求，積?極做好?各個(gè)環(huán)?節(jié)的安?排部署?銜接，?確保了?接待活?動(dòng)整體?劃一。?（三?）規(guī)范?運(yùn)作，?服務(wù)保?障更加?有力?1、規(guī)?范嚴(yán)謹(jǐn)?，辦文?辦會(huì)高?效運(yùn)轉(zhuǎn)?。按照?“規(guī)范?、精細(xì)?、及時(shí)?”的要?求，堅(jiān)?持層層?把關(guān)制?度，進(jìn)?一步提?高公文?質(zhì)量;?嚴(yán)格公?文發(fā)送?、傳閱?范圍，?并及時(shí)?存檔。?2、?嚴(yán)格管?理，保?密機(jī)要?安全運(yùn)?行。組?織開展?了機(jī)關(guān)?網(wǎng)絡(luò)信?息安全?自查，?制定了?應(yīng)急預(yù)?案，消?除了安?全隱患?。檔案?管理更?加規(guī)范?，對(duì)各?類行政?公文進(jìn)?行分類?、整理?、歸檔?，確保?文件查?閱的準(zhǔn)?確性和?快捷性?。3?、加強(qiáng)?管理，?后勤保?障工作?務(wù)實(shí)。?財(cái)務(wù)管?理嚴(yán)格?有序。?按照“?厲行節(jié)?約、量?財(cái)辦事?、保障?有力”?的要求?，進(jìn)一?步加強(qiáng)?經(jīng)費(fèi)管?理，精?打細(xì)算?，合理?使用財(cái)?物，有?效控制?經(jīng)費(fèi)支?出，把?有限的?資金用?在刀刃?上，為?機(jī)關(guān)正?常運(yùn)轉(zhuǎn)?提供堅(jiān)?實(shí)保障?。（?四）創(chuàng)?先爭優(yōu)?，服務(wù)?效能大?幅增強(qiáng)?1、?抓思想?，工作?合力有?新增強(qiáng)?。辦公?室分管?領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)?真執(zhí)行?民主集?中制，?不定期?召開辦?公室工?作會(huì)，?廣泛聽?取意見?建議，?研究解?決問題?。辦公?室班子?成員講?團(tuán)結(jié)、?顧大局?、和諧?共處，?大事講?原則，?小事講?風(fēng)格，?嚴(yán)格執(zhí)?行《廉?政準(zhǔn)則?》和廉?潔自律?的各項(xiàng)?規(guī)定，?率先垂?范，勤?政務(wù)實(shí)?、充分?發(fā)揮了?“主心?骨”作?用，帶?動(dòng)辦公?室全體?人員思?想上合?拍、感?情上和?諧、工?作上合?力。?2、抓?學(xué)習(xí)，?業(yè)務(wù)素?質(zhì)有新?提升。?突出政?治理論?、政策?法規(guī)、?業(yè)務(wù)知?識(shí)等方?面的學(xué)?習(xí)，采?取集中?學(xué)習(xí)與?自學(xué)的?方式，?進(jìn)一步?豐富知?識(shí)，不?斷提高?工作業(yè)?務(wù)能力?。3?、抓作?風(fēng)，干?部形象?有新變?化。進(jìn)?一步明?確崗位?職責(zé)，?責(zé)任意?識(shí)進(jìn)一?步增強(qiáng)?。辦公?室分管?領(lǐng)導(dǎo)和?中層骨?干帶頭?，經(jīng)常?犧牲休?息時(shí)間?加班加?點(diǎn)，駐?守單位?，加緊?完成領(lǐng)?導(dǎo)交辦?的工作?任務(wù)，?帶動(dòng)了?全體人?員作風(fēng)?的進(jìn)一?步轉(zhuǎn)變?，在人?員短缺?的情況?下，保?證各項(xiàng)?工作高?效運(yùn)行?，沒有?出現(xiàn)錯(cuò)?誤、延?誤，辦?公室全?體人員?呈現(xiàn)出?積極向?上，和?諧奮進(jìn)?的新風(fēng)?貌。?二、下?一步工?作思路?回顧?上半年?工作，?通過辦?公室全?體人員?的共同?努力，?圓滿完?成了各?項(xiàng)任務(wù)?，但與?國家級(jí)?示范園?區(qū)辦公?室工作?的要求?相比，?與新形?勢下辦?公室的?要求相?比，我?們還有?一定的?差距。?下半?年，單?位辦公?室將繼?續(xù)以“?創(chuàng)先爭?優(yōu)”和?“四深?入”活?動(dòng)為契?機(jī)，進(jìn)?一步增?強(qiáng)協(xié)調(diào)?能力，?進(jìn)一步?提高機(jī)?關(guān)效能?，進(jìn)一?步建強(qiáng)?干部隊(duì)?伍，實(shí)?現(xiàn)“六?個(gè)”上?上水平?，力促?工作再?上新臺(tái)?階。?一是協(xié)?調(diào)服務(wù)?能力上?水平。?強(qiáng)化服?務(wù)意識(shí)?，提高?服務(wù)水?平，以?服務(wù)服?從園區(qū)?中心工?作為主?旨，本?著辦公?室工作?無小事?的原則?，強(qiáng)化?與各部?門溝通?配合，?把協(xié)調(diào)?服務(wù)端?口前移?，深化?服務(wù)每?一個(gè)細(xì)?節(jié)。?二是機(jī)?關(guān)效能?建設(shè)上?水平。?嚴(yán)格落?實(shí)各項(xiàng)?規(guī)章制?度，規(guī)?范工作?程序，?在嚴(yán)、?細(xì)、高?、快、?實(shí)上下?功夫，?提質(zhì)、?提速、?提效。?根據(jù)年?初制定?的工作?計(jì)劃，?力求年?底考核?升位。?三是?督促檢?查落實(shí)?上水平?。進(jìn)一?步強(qiáng)化?督查力?度，提?高督查?實(shí)效。?緊貼園?區(qū)中心?工作和?業(yè)務(wù)工?作開展?督查，?進(jìn)一步?推動(dòng)工?作落實(shí)?。四?是后勤?服務(wù)保?障上水?平。堅(jiān)?持為領(lǐng)?導(dǎo)服務(wù)?、為機(jī)?關(guān)服務(wù)?、為全?體員工?服務(wù)，?提高機(jī)?