城市軌道交通票務管理智慧樹知到答案章節(jié)測試2023年重慶公共運輸職業(yè)學院

第一章測試我國大陸第一個地鐵系統(tǒng)是（

）

A:上海地鐵

B:廣州地鐵

C:天津地鐵

D:北京地鐵

答案:D1967年，世界上第一套AFC系統(tǒng)在（

）地鐵安裝使用成功。

A:柏林

B:倫敦

C:巴黎

D:莫斯科

答案:C車站終端設備的英文縮寫（）

A:SLE

B:SC

C:SAM

D:TCM

答案:A自動售檢票系統(tǒng)英文簡稱為（

）

A:ATO

B:AFC

C:ATP

D:ATC

答案:B票務系統(tǒng)的業(yè)務管理主要內(nèi)容包括（

）

A:規(guī)則管理

B:運營監(jiān)督

C:財務管理

D:模式管理

E:信息管理

答案:ABCDE第二章測試虛擬卡采用的是（

）方式付款。

A:賬戶方式

B:交換方式

C:回寫方式

D:錢包方式

答案:A城市軌道交通實行（

）制，乘客須持有效車票乘車。

A:一人兩票

B:一人一票

C:多票

D:兩人一票

答案:B單程票有效期自發(fā)售時起至（

）時止，均可在發(fā)售站進站使用。

A:當天運營結束

B:任意時間

C:發(fā)售后2小時

D:發(fā)售后4小時

答案:A所有車票投入使用前，必須由專門的機構進行（

），分配車票在系統(tǒng)內(nèi)的唯一編號，同時生成車票相關的安全數(shù)據(jù)。

A:初始化

B:發(fā)售

C:編碼定義

D:賦值

答案:A計程票制是按照乘客乘坐距離的長短計算票價的票制，可分為（

）

A:分區(qū)票制

B:里程計程

C:計時票制

D:分段計程

E:多級票制

答案:BD第三章測試自動售票機通過下列哪些設備提供穩(wěn)定電源（

）

A:UPS

B:CPU

C:主控單元

D:工控機

答案:A以下是對TVM的功能的描述，正確的是（

）

A:發(fā)售單程票

B:單程票退票

C:發(fā)售福利票

D:一卡通退票

答案:A當TVM硬幣錢箱出現(xiàn)故障時，以下操作不正確的是（

）

A:檢查硬幣錢箱是否編碼

B:觀察維護面板提示，若還是有相同故障提示，則是電子標記損壞，請更換硬幣錢箱

C:檢查紙質(zhì)錢箱是否編碼

D:觀察維護面板提示

答案:C半自動售票機應能與（

）進行通信，上傳車票處理交易、設備運行狀態(tài)等數(shù)據(jù)

A:車站計算機

B:自動售票機

C:檢票機

D:線路中央計算機

答案:A目前我國常用的檢票機類型按阻擋裝置劃分，不包括（）。

A:拍打式

B:平轉式

C:三桿式

D:扇門式

答案:B第四章測試運營結束后,TVM內(nèi)車票、現(xiàn)金應（

）

A:上交

B:全部清空

C:存放在保險柜

D:歸位

答案:B下列哪一項不屬于售票員之間交接的內(nèi)容（

）

A:票亭鑰匙

B:備用金

C:BOM設備是否完好

D:錢箱鑰匙

答案:B乘客持過期單程票無法正常進站時，需（）處理

A:原票收回，刷工作票讓乘客進站

B:原票收回，補發(fā)1張福利票，做好登記

C:原票收回，并請乘客重新購票進站

D:原票收回，發(fā)售一張路網(wǎng)單程最高票價車票

答案:C車站現(xiàn)金分為票款和（

）

A:TVM里的硬幣

B:TVM里的紙幣

C:保險柜里的現(xiàn)金

D:備用金

答案:D現(xiàn)金加封方式有（

）

A:砂紙加封

B:票盒加封

C:錢袋加封

D:信封加封

答案:ACD第五章測試AFC閘機故障事件發(fā)生時，應優(yōu)先組織（

）的乘客的疏散工作。

A:列車

B:出入口

C:非付費區(qū)

D:付費區(qū)

答案:DBOM離線狀態(tài)是指（

）

A:與PCA斷開連接

B:與車站計算機系統(tǒng)（SC）斷開連接

C:與Internet網(wǎng)斷開連接

D:與BOM電源線斷開連接

答案:B售檢票設備在（）工作方式下不接受乘客的車票和現(xiàn)金，但允許使用測試票。

A:正常服務

B:維修

C:暫停

D:故障

答案:B遇車站發(fā)生火災等緊急情況后，車站可通過以下方式將AFC系統(tǒng)降級為緊急放行模式的是（

）

A:鼠標臺

B:BAS系統(tǒng)

C:車站IBP盤緊急按鈕

D:SC工作臺

答案:CD車站BOM設備故障時，正確的處理方式是（

）。

A:設置“暫停服務”提示牌

B:使用備用BOM預制適量不同票價的單程票，分配給故障BOM室發(fā)售

C:進行先期處置，不能處置的及時報修并登記

D:宣傳引導乘客利用TVM購買車票

答案:ABCD第六章測試報表更改次數(shù)達到（）次以上，應重新填寫一份

A:3

B:2

C:4

D:1

答案:A報表填寫發(fā)生錯誤時，更改數(shù)字必須用（

）

A:修正紙

B:修正液

C:劃線更正法

D:紅筆涂改

答案:C下列報表種哪一項不是關于TVM使用需要填寫的報表（

）

A:《車站閘機回收車票記錄表》

B:《車站TVM日營收結算單》

C:《TVM加票、補票記錄表》

D:《票務鑰匙使用記錄表》

答案:A填寫車站售票員配發(fā)、回收票款單時，配發(fā)、回收需要（

）。

A:一人簽字即可

B:所有售票員所領取票卡備用金填寫在同一行

C:中途追加車票或備用金時不需另起一行

D:一