去銀行實習報告4篇

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寒假期間，我和另兩名同事安排到xx支行實習。xx支行是省行老牌培訓基地，它近年來連年在xx市x行系統(tǒng)的績效考核名列前茅，其中很大一局部是得益于其擁有xx卷煙廠、xx公司等優(yōu)質客戶，更不行無視的是xx擁有一支分散力極強的營銷團隊，一個和諧的工作環(huán)境以及始終連續(xù)下來的緊湊的工作節(jié)奏和良好的學習氣氛。

過去的兩個月我先后在會計部和信貸部實習，在每一個部門都得到了領導的關心和同事的關心，這段珍貴的實習期是我從一名在校同學向合格的公司職員轉變的關鍵階段，如今我將這兩個月來工作學習的狀況做一下總結。

在非現(xiàn)金業(yè)務區(qū)的學習期間，通過看、問、思，我對會計部門核算的主要流程——記賬、復核與出納有了初步熟悉；另外我還有一段見習大堂經理的特別經受，大堂經理是很多客戶了解工行的第一窗口，我的主要工作是對客戶辦理的各項業(yè)務進展引導，準時處理客戶的詢問和投訴，發(fā)放回單和對賬單。

在客戶至上理念的指導下，我的專心效勞，得到了客戶的全都好評。在與客戶面對面溝通的過程中，一方面熬煉了我的溝通力量和交際力量，另一方面也使我能第一時間傾聽到客戶對工行的看法和建議，有助于我們不斷地改進工作、完善效勞。

元月份我被調到信貸部學習個人和公司貸款，期間我們向各業(yè)務經理學習信貸學問與營銷技巧，嘗試著與個人及法人客戶進展溝通，學習辦理個人住房、消費等貸款，學習使用xxx系統(tǒng)對公司客戶進展評級授信。由于我行優(yōu)質客戶xx與國外多家企業(yè)保持著常見的業(yè)務往來，這使我們有時機接觸到一局部國際業(yè)務，主要是關于開立信譽證的相關流程。

一個月來我學到的不僅僅是銀行的相關業(yè)務，更學到了一種主動競爭、勇挑重任、兢兢業(yè)業(yè)的工作看法，全部這些成為了我人生中一筆重要財寶。同事們在平常工作中、詳細業(yè)務上給與我的巨大關心讓我難以忘記，他們對銀行業(yè)相關政策、詳細業(yè)務學問的精通，與合作伙伴、詳細客戶關系維護的得心應手以及他們主動勤奮的工作看法都使我受益匪淺。

以上是我在xx實習期間的工作匯報，工作中的點點滴滴也讓我積蓄了一些對xx行進展的看法和建議，下面我將從以下三個方面談談我的熟悉。

一、授權管理

在會計部實習的時候常常聽見的一個詞語就是“授權”，據我了解柜面員工在業(yè)務處理中，假設交易超過肯定額度就要求專人授權，這種權力制約其設立初衷是好的，但是隨著社會經濟的進展，大額交易越來越多，這種制約的弊端就漸漸顯露出來。我常?？梢钥吹焦駟T急呼授權卻遲遲不見應答，顧客怨聲載道，嚴峻時甚至引發(fā)顧客和柜員的摩擦，這給我行公眾形象帶來了極大的負面影響，我們因此不但會喪失現(xiàn)有客戶，更有可能損失許多潛在客戶；

再者從柜員自身感受來看，常有同事埋怨工作時缺乏平安感，工作時有來自四周八方的攝像頭盯著，這些攝像頭安裝初衷是防范未知風險，而在平常它卻擔負著監(jiān)視員工工作的職能。例如在辦理特別業(yè)務時，假設被攝像頭前的監(jiān)視者覺察其沒有根據規(guī)定動作劃卡授權便要受到批判，而這些所謂的規(guī)定動作往往只是流于外表形式。

二、信貸管理

存貸款是銀行最原始也是最重要的一塊業(yè)務，必需有效利用存款，用活存款為銀行制造大效益，因此我認為信貸管理是改革的重中之重。

首先，人員配置亟需調整，應大力充實客戶經理隊伍。以都辦為例，整個信貸部，個貸客戶經理有7人而公司客戶經理只有3人，相比之下，個貸業(yè)務量卻遠遠不及對公業(yè)務量。在這種狀況下每個公司貸款客戶經理往往要對口4—5個客戶，客戶經理經常分身乏術，直接導致效勞質量降低，從長遠來看更可能在無形中流失大批客戶源，這對工行進展來說是一筆無法估量的損失。

其次，營銷意識有待提高，應加大客戶和市場拓展力度，不能僅僅依靠領導營銷，而需要在全體客戶經理中樹立營銷意識，可以不定期的邀請營銷精英深化支行開展營銷技巧培訓，同時鼓舞業(yè)務人員實施“走出去”戰(zhàn)略。xx是中部崛起的重要城市，近年來城市建立和經濟進展的盛況有目共睹，在政府的各項優(yōu)待政策指引下，越來越多企業(yè)進駐xx，這其中既包括諸如世界500強這樣的大企業(yè)，更多的還有中小企業(yè)這支不容無視的群體，潛在的優(yōu)質客戶數量自然不言而喻，xx行應利用這個良好的外部經營環(huán)境，主動出擊、搶先營銷，源源不斷的進展新客戶，同時穩(wěn)抓老客戶，大家齊心協(xié)力共創(chuàng)xx行穩(wěn)健進展的新階段；

最終，必需嚴抓風險管理，尤其要將事后掌握轉移到事前預防。但嚴抓風險決不意味著犧牲利潤，可在原那么性理念的指導下為客戶最大限度的供給金融效勞?！耙援a品為中心”的無差異、單一化的信貸管理向“以客戶為中心”的獨特化管理的轉變。

三、企業(yè)文化

企業(yè)文化不是預設好的，它是經受一段時間的進展而形成的一種社會表象。它是硬、軟件的組合。xx行在近年逐步在提倡企業(yè)文化的建立，且在硬件方面投入了很多的力氣，在全國同行中走在了前列。

千里之行，始于足下，xx是我工作的起點，在xx的這段實習經受也為我今后的工作打下了堅實的根底。感謝省行領導給我們這個基層熬煉的時機，也感謝都辦同事和領導對我們的栽培，在今后的工作中我將保持一如既往的熱忱，為x行的進展奉獻自己的一份力氣。

去銀行實習報告篇2

轉瞬已經實習半個多月了，曾經思念睡覺睡到自然醒的生活，但是如今建行緊急有序的實習生活讓我一改從前自由散漫的作風，自覺融入到這個優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律，每天準時上下班，與上學時候的散漫、輕松的日子相比實習的生活變得充實，井井有條。

一.實習單位簡介：

中國建立銀行股份有限公司是一家在中國市場處于領先地位的股份制商業(yè)銀行，為客戶供給全面的商業(yè)銀行產品與效勞。主要經營領域包括公司銀行業(yè)務、個人銀行業(yè)務和資金業(yè)務，多種產品和效勞(如根本建立貸款、住房按揭貸款和銀行卡業(yè)務等)在中國銀行業(yè)居于市場領先地位。在“xx年中國25家最受敬重上市公司”排行榜中，位列第5位，公司董秘陳彩虹榮膺“中國上市公司最正確董秘”大獎。建立銀行擁有廣泛的客戶根底，與多個大型企業(yè)集團及中國經濟戰(zhàn)略性行業(yè)的主導企業(yè)保持銀行業(yè)務聯(lián)系，營銷網絡掩蓋全國的主要地區(qū)，設有13600多家分支機構。

二.實習內容：

實習地點：xx建立銀行鳳城一路分行

工作內容：協(xié)作大堂經理做好對客戶的分流工作，維護大廳秩序并解決一般客戶糾紛。指導客戶正確填寫各類業(yè)務流程單，向有需求的客戶介紹營銷交行各類中間業(yè)務產品，向客戶解答各類關于交行的金融業(yè)務產品的問題。

在實習的半個多月里，我主要學習了柜面操作根本學問以及市分行發(fā)的各種文件。大堂經理是連接客戶、高柜柜員、客戶經理的紐帶，因此首先就得學習柜面相關學問，才能更好的解答客戶問題，引導客戶辦理相關業(yè)務，維持大堂秩序，減輕柜員的工作量，提高整體效勞效率。在學習的過程中，要特別專心，由于這些學問點既散又細，而且對于一位銀行效勞人員特殊是柜員來說，任何一點細小的規(guī)定假設操作失誤就可能釀成不行估量的后果。同時學習分行下達的相關文件，結合商業(yè)銀行的內部規(guī)定變動了解銀行改革的方向和動態(tài)。只有全面了解了這些文件規(guī)定，才能樹立更強的效勞意識和競爭意識，以優(yōu)質的效勞讓顧客滿足，以強勁的競爭力為銀行爭取更大的生存空間。

三.實習收獲和體會

雖然這次在建行的實習只有短短的xx年3月1號開頭為期半個月的時間在中國建立銀行武漢新洲支行進展了實習。在中國建立銀行武漢新洲支行實習期間，在建行的前輩們的關心、指導和教育下，我熟識了中國建立銀行的主要經濟業(yè)務活動，系統(tǒng)地學習并較為深刻地把握了中國建立銀行各方面的實務工作，對關于銀行經營和管理的理論學問和各方面實際工作力量都得到了不錯地熬煉和提高。也明白了理論與實踐相結合的重要性。如今就將這次畢業(yè)實習的詳細狀況及心得體會作一個系統(tǒng)的歸總和小結。

實習的目的；

通過在中國建立銀行實習進一步了解和穩(wěn)固在學校期間所學的各門金融學課程的根本理論和根底學問，學會理論聯(lián)系實際，增添自我解決實際問題的力量。也為以后的擇業(yè)算是提前的嘗試和體驗。

通過在中國建立銀行的實習，到達學校的社會實踐要求，并在單位指導教師的指導、關心和教育下，熟識中國銀行的主要經濟業(yè)務活動，較為系統(tǒng)地學習銀行個人金融管理工作和日常業(yè)務的操作流程。

通過在中國建立銀行的實習，學會如何更好的適應新的工作環(huán)境以及端正自我的學習及工作看法，為更好的走入社會打下堅決地根底。

關于中國建立銀行；

中國建立銀行(chinaconstructionbank)成立于1954年10月1日(當時行名為中國人民建立銀行，1996年3月26日更名為中國建立銀行)。是國有五大商業(yè)銀行之一，在中國五大國有商業(yè)銀行中排名其次。中國建立銀行股份有限公司是一家在中國市場處于領先地位的股份制商業(yè)銀行，為客戶供給全面的商業(yè)銀行產品與效勞。主要經營領域包括公司銀行業(yè)務、個人銀行業(yè)務和資金業(yè)務，多種產品和效勞(如根本建立貸款、住房按揭貸款和銀行卡業(yè)務等)在中國銀行業(yè)居于市場領先地位。在“xx年中國25家最受敬重上市公司”排行榜中，位列第5位，公司董秘陳彩虹榮膺“中國上市公司最正確董秘”大獎。建立銀行擁有廣泛的客戶根底，與多個大型企業(yè)集團及中國經濟戰(zhàn)略性行業(yè)的主導企業(yè)保持銀行業(yè)務聯(lián)系，營銷網絡掩蓋全國的主要地區(qū)，設有13600多家分支機構。商業(yè)銀行業(yè)務是中國建立銀行的傳統(tǒng)主營業(yè)務，包括信貸資金貸款、居民儲蓄存款、外匯業(yè)務、信譽卡業(yè)務，以及政策性房改金融和個人住房抵押貸款等多種業(yè)務。

實習過程；

在這次實習過程中可以說真的是獲益良多，大致上把握了中國建立銀行的各項業(yè)務，熟識了銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等等，從客觀上對自己所學的有關銀行方面的各項學問和理論有了更深一層的熟悉。

預備去實習之前，在一位建行工作的叔叔的帶著和支配下，我見到了中國建立銀行新洲支行的經理，經過簡潔的介紹溝通，經理很爽快的容許了我盼望在建行實習的要求。也正是從那一刻開頭，我的實習算是拉開了序幕。從上網查閱中國建立銀行的資料，問學長學姐在銀行實習應當留意的事項，到買自己的第一套正裝皮鞋，我都是滿懷向往和忐忑。

實習第一天。在去建立銀行的路上，我始終非常緊急，在腦袋中夢想了各種可能消失的狀況，擔憂自己在高校學的學問不夠扎實，對銀行業(yè)務非常生疏，生怕出亂子。來到銀行之后，我之前的一切顧慮都消退了，由于接待我的經理非常熱忱，毫無距離感。在經理的帶著和介紹下，我大致了解了這間銀行的根本狀況和機構設置，人員配備等。然后介紹了幾位年齡比我并大不了多少的銀行職員，也算是我之后實習期間的師父了。之后經理拿出了一些建行的宣揚單，投資產品的介紹單，讓我先熟識熟識，然后就非常具體的給我講解與介紹。說這也是以后我實習過程中要做的工作，幫客戶宣揚本行的`一些理財產品。之后又支配了一下我實習過程中負責的任務和一些留意事項。實習的第一天也就這么完畢了。

有了經理的指導和幾位師父的帶著，再加上實習生的身份，我在建行的任務就顯得比擬輕松和簡潔了。早上八點來到建行，與建行的工作人員一起開晨會。在晨會里，銀行的工作人員會簡潔匯報一下前日的業(yè)績，存儲款額，開戶數目等等，然后經理睬支配當日的工作。然后就開頭了一天勞碌充實的工作。作為實習生，我的任務非常簡潔：站在發(fā)號機旁邊，詢問前來的客戶所需辦理的詳細業(yè)務，引導詳細辦理業(yè)務的窗口，以及幫客戶發(fā)號排號，關心客戶填寫單據，教他們正確使用自動柜員機。大廳里的客戶較少的時候，我便拿著建行的一些理財產品的宣揚冊分發(fā)給等號的客戶，并做一些簡潔的講解。

在實習期間，我能夠做到虛心學習，仔細工作，仔細地完成各項工作任務，并與同事建立了良好的關系，得到了行里員工的全都認可。另外，整個實習過程讓我對正式的職業(yè)人有一個更深化的熟悉，無論是著裝，站姿，面容，說話語氣和看法都要得體，莊重。

實習的心得與收獲；

雖然這只是兩個星期的實習，短暫但卻又特別的充實，對我來說，是高校生涯中甚至是人生中很重要的一局部積累和閱歷，這在我以后的學習和生活中都會發(fā)揮著很重要的作用。而且這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了良好的根底。而盡快實現(xiàn)角色的轉變,是作為一個高校畢業(yè)生剛步入社會時要面臨的首要任務。對此，我們必需端正好自己的心理和看法。

這次實習過程中，讓我得益最深的就是能夠到新洲建行分行遇見一群讓我受益匪淺的前輩們，他們勤奮、努力而且樂于助人，賜予我許多鼓舞與關心。并讓我最真實的感受到了作為一個職業(yè)人所需要的職業(yè)看法，雖然只是在一個小的支行，但是一樣需要一百分的專注度與投入。

去銀行實習報告篇3

20xx年7月13日至8月28日，我在銀行支行度過了一個半月的實習期，暑假在銀行的實習報告。在這段實習的日子里，我經受了許多，學到了許多同時也熟悉了自己現(xiàn)如今存在一些的優(yōu)點和缺乏。現(xiàn)將我的暑假實習報告總匯匯報如下：

先來簡潔地介紹下興業(yè)銀行吧：

興業(yè)銀行是中國首批成立的股份制商業(yè)銀行之一，1988年8月26日開業(yè)，注冊資本39.99億元，總行設在福建省福州市。

開業(yè)以來，興業(yè)銀行始終堅持以支持國家經濟建立、效勞客戶進展為己任，以建立一流現(xiàn)代商業(yè)銀行為目標，改革創(chuàng)新，奮力開拓，各項事業(yè)持續(xù)、快速、安康進展，經營管理現(xiàn)代化水平不斷提升，漸漸成長為中國金融業(yè)的一支有益力氣。

(一)各項業(yè)務持續(xù)、快速、安康進展

截止XX年末，興業(yè)銀行資產總額2600億元，比年初增長46%;本外幣各項存款余額20xx億元，比年初增長43%;本外幣各項貸款余額1569億元，比年初增長58%;根據五級分類法，不良貸款比率2.49%，資產質量在國內同業(yè)中保持先進水平;實現(xiàn)稅前利潤16.33億元，同比增長77%。依據XX年7月英國《銀行家》雜志公全球銀行1000強最新排名，根據總資產興業(yè)銀行列第273位，躋身全球銀行300強。

(二)效勞網絡日益健全

目前，興業(yè)銀行已在全國主要經濟中心城市設立了260多個分支機構，推出了面對全國的網上銀行“在線興業(yè)”，開通了全國統(tǒng)一的客戶效勞熱線“95561”，并與全球550多家銀行建立了代理行關系，根本形成了虛實結合、輻射全國、連接境內外的效勞網絡，實習報告《暑假在銀行的實習報告》。

(三)業(yè)務創(chuàng)新主動推動

興業(yè)銀行始終緊跟市場改變，堅持傳統(tǒng)效勞與新興業(yè)務并重，在依法合規(guī)的前提下主動推動金融創(chuàng)新，根本形成同業(yè)、公司、零售、資金市場四大板塊、品種齊全、技術含量較高的金融產品序列。

興業(yè)銀行始終緊跟市場改變，堅持傳統(tǒng)效勞與新興業(yè)務并重，在依法合規(guī)的前提下主動推動金融創(chuàng)新，根本形成同業(yè)、公司、零售、資金市場四大板塊、品種齊全、技術含量較高的金融產品序列。

(四)科技建立成效顯著

興業(yè)銀行始終重視加強金融科技建立，在國內銀行中搶先實現(xiàn)了全行數據大集中，并不斷在生產系統(tǒng)、平安系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)以及硬件建立上取得重大突破，是目前國內銀行中唯一一家具備全年365天、7ⅹ24小時不連續(xù)效勞力量和遠程災難備份力量的銀行。

(五)人才隊伍精干高效

經過十多年的改革進展，興業(yè)銀行初步集聚并培育起一支精干高效、專業(yè)優(yōu)良、團結敬業(yè)的金融精英團隊。

為期一個半月的實習主要是以推銷“興業(yè)通”刷卡機為主。這期間的實習收獲總的來講可以概括為以下三個方面：一是通過直接參加銀行的運作過程，學到了實踐學問，同時進一步加深了對理論學問的理解，使理論與實踐學問都有所提高。二是提高了實際工作力量，為就業(yè)和將來的工作取得了一些珍貴的實踐閱歷。三是一些同學在實習單位受到認可并促成就業(yè)。在外出推銷刷卡機之前，我在東山支行的員工辦公室里先學習了半個月的興業(yè)銀行內部推出的根本員工守那么和銷售業(yè)務書籍。期間我在各位領導和老員工的指導和關心與我自己的努力下，在半個月期間我根本都熟識了銀行的各項操作流程和員工應當留意的各項守那么。

去銀行實習報告篇4

首先中國工商銀行是四大國有獨資商業(yè)銀行之一，擁有分支機構2萬多個，是中國資產規(guī)模最大的商業(yè)銀行，20xx年末資產總額近53000億元人民幣，占中國境內銀行業(yè)金融機構資產總和的近五分之一。而工行xx縣支行在20xx年xx省工行系統(tǒng)縣級支行的收益排名中位列其次，其中很大一局部是得益于國際業(yè)務，這主要是由于當地對外輕紡貿易較為興旺。因此我在完成了會計處的實習任務之后，還到國際部進展了短時間的實習，以期更全面的了解銀行的核心業(yè)務。

實習內容：

在會計處實習的時間里，我主要學習了：綜合業(yè)務處理系統(tǒng)，熟識了銀行的會計科目，根本把握了該系統(tǒng)的記賬和復核的操