管理學(xué) 第三章 全球化管理

管理學(xué)第三章全球化管理第一頁，共九十頁，2022年，8月28日趣味閱讀《一件毛背心的環(huán)球旅行》一個(gè)非洲人，穿著來自德國舊衣集裝箱的紅色毛背心，在大西洋上漂流，他們到底為了什么？這件毛背心究竟是怎樣到達(dá)非洲的？它產(chǎn)自何處？原材料來自哪里？為什么貧窮國家的數(shù)百人離開他們的村莊，并試圖乘小舟到富裕的國家去？為什么他們的國家一貧如洗？這一切都是怎樣發(fā)生的？答案就是，全球化！本書就是以一件紅色的毛背心講解全球化，這件毛背心完成了一場(chǎng)看似不可思議的環(huán)球旅行：先是人們從中東的迪拜采掘出石油，用油輪經(jīng)由海上運(yùn)輸?shù)搅四蟻喌拿霞永瓏谀抢锉患庸こ扇嗽炖w維——人造毛，再加工成背心，再由海上運(yùn)到西歐德國，進(jìn)入百貨商店并被售出，磨損后被作為二手服裝銷售給西非的塞內(nèi)加爾，最后被偷渡者又帶回了歐洲的加那利群島。這本書在深入淺出地介紹全球化的同時(shí)，揭示了由于全球化而產(chǎn)生的世界性問題——能源危機(jī)、環(huán)境污染，不發(fā)達(dá)國家和發(fā)達(dá)國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展嚴(yán)重的不平衡等等。第二頁，共九十頁，2022年，8月28日你感受到了全球化嗎？1、福特汽車，它的零部件來自世界各地，在這些優(yōu)勢(shì)資源的國家或地區(qū)設(shè)立常設(shè)機(jī)構(gòu)，然后進(jìn)行組裝和生產(chǎn)，降低了生產(chǎn)成本，提高了生產(chǎn)效率；對(duì)生產(chǎn)地的資源達(dá)到了有效的利用，提高了利用水平和就業(yè)率。2、娃哈哈集團(tuán)，先后投資100多億元從美國、法國、德國、日本、意大利等國引進(jìn)360余條世界一流的自動(dòng)化生產(chǎn)線。3、生產(chǎn)全球化：電腦＝美國的CPU+日本的聲卡+臺(tái)灣的主板+中國的機(jī)箱。4、貿(mào)易全球化：沃爾瑪、家樂福等大型超市的貨物是各國產(chǎn)品的疊加。5、中國加入WTO。6、歐債務(wù)危機(jī)，經(jīng)濟(jì)危機(jī)，石油危機(jī)，次貸危機(jī)。第三頁，共九十頁，2022年，8月28日7、1997年泰國的匯率危機(jī)，很快傳染到整個(gè)東南亞地區(qū)以及韓國和日本，從而形成嚴(yán)重的地區(qū)性金融危機(jī)。隨后又波及俄羅斯和拉美地區(qū)（一度包括美國），形成了事實(shí)上的全球性金融動(dòng)蕩。8、到2l世紀(jì)初跨國公司已有6萬多家，其中最大的200家就壟斷了世界經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的l/4，跨國公司的生產(chǎn)總量已占全球生產(chǎn)總量的1/3，其國際貿(mào)易、國際投資和技術(shù)轉(zhuǎn)讓費(fèi)用占全球2/3。9、1998年夏季，美國迪斯尼公司推出的影片《花木蘭》，就借用中國的傳說故事表現(xiàn)美國的文化理念，爭(zhēng)奪中國的文化資源。同樣還包括《功夫熊貓》。

第四頁，共九十頁，2022年，8月28日10、博帕爾是印度中部的一座中等城市，人口約50萬。在那有一座屬于美國的聯(lián)合炭化物公司的大型化工廠，該廠生產(chǎn)的大量殺蟲劑和其他藥物，毒性很大，在生產(chǎn)、儲(chǔ)備、運(yùn)輸?shù)母鱾€(gè)環(huán)節(jié)都有很大的危險(xiǎn)。在美國，設(shè)立這樣的工廠，要受到嚴(yán)格的限制。美國資本家為了達(dá)到直接在印度銷售殺蟲劑、利用當(dāng)?shù)亓畠r(jià)勞動(dòng)力和賺取高額利潤的目的，在印度設(shè)立了這家工廠。1984年12月3日凌晨1點(diǎn)，這家化工廠的三個(gè)地下儲(chǔ)氣庫，由于化學(xué)反應(yīng)失去控制，安全閥門沒有關(guān)上，造成大量毒氣的外泄。博帕爾全城的居民受到毒氣傷害的多達(dá)20萬人，10萬人被送入醫(yī)院治療，5萬人有失明的危險(xiǎn)，幾千人受重傷，2500多人死亡，其中包括許多天真爛漫的孩子，成千上萬的家庭受到了毀滅性的打擊。第五頁，共九十頁，2022年，8月28日由于空運(yùn)成本大幅下降，生長在厄瓜多爾的玫瑰被采摘下來，24小時(shí)之后就能夠在紐約出售，而那個(gè)時(shí)候它們?nèi)匀粙善G欲滴。這在厄瓜多爾創(chuàng)造了一個(gè)20年前根本就不存在的產(chǎn)業(yè)——向全世界供應(yīng)玫瑰。2003年12月，IBM宣布它將大約4300名軟件工程師的工作轉(zhuǎn)移至印度和中國（軟件生產(chǎn)被視為一種服務(wù)活動(dòng)）。許多軟件公司現(xiàn)在用印度工程師對(duì)在美國設(shè)計(jì)的軟件進(jìn)行維護(hù)。第六頁，共九十頁，2022年，8月28日美國的電視網(wǎng)絡(luò)，如CNN、MTV和HBO的電視節(jié)目正在向許多國家播放，好萊塢的影片也在全世界放映。花旗集團(tuán)的信用卡、可口可樂的飲料、索尼的電視游戲、麥當(dāng)勞的漢堡、星巴克的咖啡，這些消費(fèi)產(chǎn)品都是被常常引用的這種全球化趨勢(shì)的例子。這些公司不只是這種趨勢(shì)的受益者，它們也對(duì)此推波助瀾。第七頁，共九十頁，2022年，8月28日你平時(shí)接觸過哪些外國品牌?第八頁，共九十頁，2022年，8月28日為何全球化發(fā)展很快？獲取關(guān)鍵性戰(zhàn)略資源：比如石油利用優(yōu)勢(shì)能力：比如所有權(quán)優(yōu)勢(shì)、區(qū)位優(yōu)勢(shì)、成本優(yōu)勢(shì)、為了占領(lǐng)日益增長的世界商品和服務(wù)市場(chǎng)抵御和分散風(fēng)險(xiǎn)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行反擊：在成本或者市場(chǎng)占有上超過對(duì)手第九頁，共九十頁，2022年，8月28日第三章全球化與管理第一節(jié)全球化內(nèi)涵第二節(jié)全球化與管理者第三節(jié)全球化與管理職能第十頁，共九十頁，2022年，8月28日第一節(jié)全球化內(nèi)涵全球化既是一個(gè)事實(shí)，又是一個(gè)過程。事實(shí)：反映的是世界各國及各國人員之間比以往任何時(shí)候都更加相互依賴，而且這種依賴程度越來越高。過程：既是技術(shù)發(fā)展又是人類發(fā)展的過程，反映了全球化背后的兩股最根本的推動(dòng)力。（信息技術(shù)、可視電話、因特網(wǎng)、地球村；政治經(jīng)濟(jì)文化交流、聯(lián)合國、WTO、麥當(dāng)勞等）可以從不同層面來定義和理解全球化如世界、國家或地區(qū)、產(chǎn)業(yè)、公司，甚至是公司內(nèi)的某一部門或某一業(yè)務(wù)。第十一頁，共九十頁，2022年，8月28日一、世界層面上的全球化內(nèi)涵在世界層面上，全球化是指國家之間日益增長的經(jīng)濟(jì)相互依賴性，反映在商品、服務(wù)、資本和信息等方面不斷增長的跨國流通上。具體表現(xiàn)：跨國服務(wù)貿(mào)易增長迅速國外直接投資（FDI）發(fā)展迅猛跨國旅游人數(shù)快速增加跨國并購進(jìn)程加快第十二頁，共九十頁，2022年，8月28日一些數(shù)據(jù)：2000-2007年間，跨國商品貿(mào)易年均增長率為5.5%，跨國商業(yè)服務(wù)年均增長率為12%。2000到2007年，國外直接投資(FDI)從13981.8億美元增加到18333.2億美元，增加近5000億美元，分別占當(dāng)年全世界GDP的4.4%和3.4%。從2000到2006年，全世界的出國旅游人數(shù)從7.6億上升到10.3億，出國旅游人數(shù)占當(dāng)年全球總?cè)丝跀?shù)從11.3%上升為13.0%。（泰國、韓國、馬爾代夫等）1990年，超過10億美元的跨國企業(yè)并購發(fā)生48起，并購額達(dá)837億美元，占世界并購總額的41.7%，2000年這些數(shù)據(jù)分別上升為207起，9990億美元和74.0%，2007年這些數(shù)據(jù)分別為300起，11610億美元和70.9%。（可口可樂匯源、強(qiáng)生大寶等）第十三頁，共九十頁，2022年，8月28日二、國家或地區(qū)層面上的全球化內(nèi)涵在國家或地區(qū)層面上，全球化是指一個(gè)國家或地區(qū)的經(jīng)濟(jì)與世界其他領(lǐng)域之間的聯(lián)系程度。衡量某個(gè)國家或地區(qū)的全球經(jīng)濟(jì)一體化的一些關(guān)鍵性指標(biāo)。進(jìn)出口額占GDP的比例國外直接投資有價(jià)證券（含票據(jù)、股票、債劵、提單、倉單等）的進(jìn)出流動(dòng)額第十四頁，共九十頁，2022年，8月28日中國、印度、俄羅斯的全球化比較中國印度俄羅斯199020002007199020002007199020002007國際貿(mào)易占GDP的百分比35.345.174.116.428.045.067.852.2國際旅游支出與收入占GDP的百分比2.64.70.61.72.04.73外匯儲(chǔ)備占GDP的百分比13.846.68.122.89.336.1國外直接投資(FDI:億美元)34.9407.2835.22.435.9229.50.0427.1524.8國外直接投資的總股份(FDIstock)占GDP的百分比5.417.910.00.53.86.50.012.425.1第十五頁，共九十頁，2022年，8月28日三、產(chǎn)業(yè)層面上的全球化內(nèi)涵在產(chǎn)業(yè)層面上，全球化是指某一產(chǎn)業(yè)在全球范圍內(nèi)的擴(kuò)張和活動(dòng)，以及在全球國家或地區(qū)間相互依賴的程度。全球化產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)往往由若干個(gè)全球化公司所主導(dǎo)衡量產(chǎn)業(yè)全球化的關(guān)鍵指標(biāo)通常包括：該產(chǎn)業(yè)跨國貿(mào)易額在世界總產(chǎn)值中所占的百分比該產(chǎn)業(yè)跨國投資額在該產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)的投資總額中所占的百分比等聯(lián)合國產(chǎn)生全球化的指標(biāo)：跨國指數(shù)和國際化指數(shù)。第十六頁，共九十頁，2022年，8月28日聯(lián)合國貿(mào)易與發(fā)展會(huì)議對(duì)跨國化指數(shù)和國際化指數(shù)所下的定義：跨國化指數(shù)：是由跨國公司的國外資產(chǎn)占總資產(chǎn)的比率、國外銷售額占總銷售額的比率和國外雇員數(shù)的比率平均而得。國際化指數(shù)：是指跨國公司的國外機(jī)構(gòu)數(shù)占總機(jī)構(gòu)數(shù)的比率。第十七頁，共九十頁，2022年，8月28日產(chǎn)業(yè)跨國化指數(shù)國際化指數(shù)1990年1995年2000年2005年2006年汽車及部件35.842.359.762.163.4電氣、電子47.449.350.576.274.1石油47.350.370.860.555.8制藥66.163.161.881.980.1電信46.246.345.471.673.9全部51.151.558.969.570.1產(chǎn)業(yè)的平均跨國化指數(shù)和平均國際化指數(shù)第十八頁，共九十頁，2022年，8月28日四、企業(yè)層面上的全球化內(nèi)涵在公司層面上，全球化是指公司在各國或地區(qū)的收入分布和資產(chǎn)擴(kuò)展的程度，以及與各國或地區(qū)的資本、商品和信息的跨國/地區(qū)交流程度。如海爾的全球化之路：1984名牌戰(zhàn)略1992多元化戰(zhàn)略1999國際化戰(zhàn)略2005全球化品牌戰(zhàn)略（即在每一個(gè)國家的市場(chǎng)創(chuàng)造本土化的海爾品牌）第十九頁，共九十頁，2022年，8月28日全球化品牌戰(zhàn)略邁進(jìn)的海爾集團(tuán)海爾集團(tuán)是世界第四大白色家電制造商、中國最具價(jià)值品牌。旗下?lián)碛?40多家法人單位，在全球30多個(gè)國家建立本土化的設(shè)計(jì)中心、制造基地和貿(mào)易公司，全球員工總數(shù)超過五萬人，重點(diǎn)發(fā)展科技、工業(yè)、貿(mào)易、金融四大支柱產(chǎn)業(yè)，已發(fā)展成全球營業(yè)額超過1000億元規(guī)模的跨國企業(yè)集團(tuán)。自2002年以來，海爾品牌價(jià)值連續(xù)7年蟬聯(lián)中國最有價(jià)值品牌榜首，2008年海爾品牌價(jià)值高達(dá)803億人民幣。曾經(jīng)一個(gè)虧空147萬元的集體小廠如何迅速成長為擁有白色家電、黑色家電和米色家電、產(chǎn)品包括86大門類13000多個(gè)規(guī)格品種，冰箱、冷柜、空調(diào)、洗衣機(jī)、電熱水器、吸塵器等，產(chǎn)品市場(chǎng)占有率均居全國首位的中國企業(yè)的？在短短的二十多年時(shí)間中，海爾是如何做到如此飛躍的呢？從探析海爾的成長歷程以及海爾戰(zhàn)略制定實(shí)施過程我們或許可以找到答案。

第二十頁，共九十頁，2022年，8月28日海爾集團(tuán)在發(fā)展中先后實(shí)施名牌戰(zhàn)略、多元化戰(zhàn)略和國際化戰(zhàn)略。2005年底，海爾進(jìn)入第四個(gè)戰(zhàn)略階段——全球化品牌戰(zhàn)略階段，海爾品牌在世界范圍的美譽(yù)度大幅提升。1、名牌戰(zhàn)略階段（1984-1991年）。這一階段海爾的名牌戰(zhàn)略的提出是當(dāng)時(shí)企業(yè)內(nèi)部和市場(chǎng)外部的客觀條件造成的。海爾1984年起步時(shí)是一個(gè)瀕臨倒閉的集體小廠，海爾艱難起步并確立冰箱行業(yè)的名牌地位，其代表事件就是“砸冰箱”，通過砸掉76臺(tái)有問題的冰箱砸醒職工的質(zhì)量意識(shí)，樹立名牌觀念。海爾決定引進(jìn)世界上最先進(jìn)的電冰箱生產(chǎn)技術(shù)，生產(chǎn)世界一流的冰箱，創(chuàng)出冰箱行業(yè)的中國名牌。1988年海爾獲得了中國冰箱行業(yè)歷史上第一枚國家級(jí)質(zhì)量金牌，標(biāo)志著名牌戰(zhàn)略初步成功。第二十一頁，共九十頁，2022年，8月28日這一階段在海爾的發(fā)展史上有一點(diǎn)不可磨滅的是通過專心致志做冰箱，做世界一流的冰箱，積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)人才，初步形成了海爾的管理模式，為第二個(gè)階段的騰飛打下了基礎(chǔ)。自1990年以來，海爾采取“先難后易”的出口戰(zhàn)略，即首先進(jìn)入發(fā)達(dá)國家建立信譽(yù)，創(chuàng)出牌子，然后再占領(lǐng)發(fā)展中國家的市場(chǎng)，取得了顯著成效，因而出口量逐年翻番。以海爾產(chǎn)品的高質(zhì)量樹立了國際市場(chǎng)信譽(yù)。并堅(jiān)持在發(fā)展中對(duì)國際市場(chǎng)布局進(jìn)行多元化戰(zhàn)略調(diào)整，因此創(chuàng)出了在國內(nèi)市場(chǎng)穩(wěn)固發(fā)展的同時(shí)，有力地開拓了國際市場(chǎng)的大好局面。海爾在走向國際市場(chǎng)時(shí)由于堅(jiān)持了創(chuàng)中國自己的國際名牌的戰(zhàn)略，因此，出口產(chǎn)品都打海爾自己的品牌，并努力通過質(zhì)量、售后服務(wù)等樹立海爾品牌的國際形象。第二十二頁，共九十頁，2022年，8月28日2、多元化戰(zhàn)略階段（1992-1998年）。海爾從1984年到1991年做了7年冰箱，從1992年開始，海爾充分利用世界家電產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的機(jī)遇以及國內(nèi)的良好發(fā)展時(shí)機(jī)，在國內(nèi)家電企業(yè)中率先開始了多元化經(jīng)營。1997年，海爾從白色家電領(lǐng)域進(jìn)入黑色家電，如電視機(jī)等，隨后又進(jìn)入電腦行業(yè)。然后進(jìn)入了冷柜、空調(diào)、洗衣機(jī)等白色家電領(lǐng)域，從一個(gè)產(chǎn)品向多個(gè)產(chǎn)品發(fā)展，從白色家電進(jìn)入黑色家電領(lǐng)域，以“吃休克魚”的方式進(jìn)行資本運(yùn)營，以無形資產(chǎn)盤活有形資產(chǎn)，在最短的時(shí)間里以最低的成本把規(guī)模做大，把企業(yè)做強(qiáng)，并取得了輝煌的業(yè)績(jī)。與此同時(shí)，產(chǎn)品開始大量出口到世界各地。這期間，海爾為國際化經(jīng)營打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。有了名牌戰(zhàn)略和多元化戰(zhàn)略打下的基礎(chǔ)，海爾集團(tuán)作為國內(nèi)家電知名品牌的生產(chǎn)廠家，在國內(nèi)市場(chǎng)上占據(jù)了明顯的優(yōu)勢(shì)。但它認(rèn)為，正是由于有了較高市場(chǎng)份額，才是積極向外擴(kuò)張發(fā)展跨國經(jīng)營的最好時(shí)機(jī)與充要條件，內(nèi)在動(dòng)力已經(jīng)具備。第二十三頁，共九十頁，2022年，8月28日3、國際化戰(zhàn)略階段（1998-2005年）。海爾的產(chǎn)品批量銷往全球主要經(jīng)濟(jì)區(qū)域市場(chǎng)，有自己的海外經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)與售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，Haier品牌已經(jīng)有了一定知名度、信譽(yù)度與美譽(yù)度。在這一階段，海爾提出由海爾的國際化向國際化的海爾轉(zhuǎn)變，海爾的國際化是國際化海爾的一個(gè)基礎(chǔ)，只有先做到了海爾的國際化才能去做國際化的海爾。國際化是海爾的目標(biāo)。在做海爾的國際化時(shí)，就是要海爾的各項(xiàng)工作都能達(dá)到國際標(biāo)準(zhǔn)：質(zhì)量要達(dá)到國際標(biāo)準(zhǔn)，財(cái)務(wù)的運(yùn)行指標(biāo)、運(yùn)行規(guī)則應(yīng)該和西方財(cái)務(wù)制度一致起來，營銷觀念、營銷網(wǎng)絡(luò)應(yīng)達(dá)到國際標(biāo)準(zhǔn)。第二十四頁，共九十頁，2022年，8月28日“出口”是針對(duì)海爾的國際化而言，但國際化的海爾就不同了，“海爾”己不再是青島的海爾，設(shè)在中國的總部也不再僅僅是向全世界出口的一個(gè)產(chǎn)品基地。中國的海爾也將成為整個(gè)國際化的海爾的一個(gè)組成部分，還會(huì)有美國海爾、歐洲海爾、東南亞海爾等等。國際化的海爾是三位一體的海爾，即設(shè)計(jì)中心、營銷中心、制造中心三位一體。最終成為一個(gè)非常有競(jìng)爭(zhēng)力的具備在當(dāng)?shù)厝谫Y、融智功能的本土化的海爾。國際化的戰(zhàn)略其最終目的就是成為一個(gè)真正在每一個(gè)地方都有競(jìng)爭(zhēng)力的，而且輻射到全世界各地的國際化海爾。第二十五頁，共九十頁，2022年，8月28日4、全球化品牌戰(zhàn)略階段（2006-今）?！皠?chuàng)新驅(qū)動(dòng)”型的海爾集團(tuán)致力于向全球消費(fèi)者提供滿足需求的解決方案，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與用戶之間的雙贏。面對(duì)新的全球化競(jìng)爭(zhēng)條件，海爾確立全球化品牌戰(zhàn)略、啟動(dòng)“創(chuàng)造資源、美譽(yù)全球”的企業(yè)精神和“人單合一、速?zèng)Q速勝”的工作作風(fēng)，為創(chuàng)出中國人自己的世界名牌而持續(xù)創(chuàng)新。全球化品牌戰(zhàn)略和國際化戰(zhàn)略有很多類似，但是又有本質(zhì)的不同。國際化戰(zhàn)略階段是以中國為基地向全世界輻射，但是全球化品牌戰(zhàn)略階段是在當(dāng)?shù)氐膰倚纬勺约旱钠放?。國際化戰(zhàn)略階段主要是出口，但現(xiàn)在是在本土化創(chuàng)造自己的品牌。海爾努力在每一個(gè)國家的市場(chǎng)創(chuàng)造本土化的海爾品牌。第二十六頁，共九十頁，2022年，8月28日星巴克在1996年成立第一家海外店，當(dāng)時(shí)美國的本土店大約有700家。截至2005年，公司在美國之外的34個(gè)國家擁有的店面總數(shù)超過了3200家（美國本土店面超過7000家）STARBUCKS第二十七頁，共九十頁，2022年，8月28日第二節(jié)全球化與管理者作為一名全球化管理者，既需要理解全球化管理的環(huán)境，又需要理解與掌握一些全球化管理所必須的關(guān)鍵能力。環(huán)境因素：一般環(huán)境（國家、文化）；任務(wù)環(huán)境（供應(yīng)商、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、銷售商、顧客）關(guān)鍵能力：國際商務(wù)知識(shí)、文化適應(yīng)能力、換位思考能力、創(chuàng)新能力第二十八頁，共九十頁，2022年，8月28日一、全球化管理的環(huán)境因素全球化的一般環(huán)境（PEST）政治與法律環(huán)境經(jīng)濟(jì)和技術(shù)環(huán)境文化環(huán)境全球化的任務(wù)環(huán)境供應(yīng)商銷售商顧客競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手勞動(dòng)力市場(chǎng)及工會(huì)第二十九頁，共九十頁，2022年，8月28日全球化管理的環(huán)境因素一般環(huán)境任務(wù)環(huán)境政治與法律環(huán)境經(jīng)濟(jì)和技術(shù)環(huán)境文化環(huán)境供應(yīng)商銷售商顧客競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手勞動(dòng)力市場(chǎng)及工會(huì)第三十頁，共九十頁，2022年，8月28日（一）全球化的一般環(huán)境1、政治與法律環(huán)境世界上不同的國家有著不同的政治制度和法律制度，這些制度涉及投資行為的難易程度及其安全性，從而直接或間接地影響著跨國公司的經(jīng)營活動(dòng)，因而是跨國公司管理者決定投資選址的重要評(píng)價(jià)因素。第三十一頁，共九十頁，2022年，8月28日（1）國家政治體制。通常是指東道國國家的國體和政權(quán)的組織形式及其有關(guān)制度。（2）政治的穩(wěn)定性。是指東道國政局的穩(wěn)定性以及社會(huì)的安定狀況。（3）政府對(duì)外來經(jīng)營者的態(tài)度。通常反映在政府的對(duì)外政策上，一國政府對(duì)外來經(jīng)營者的態(tài)度通常包括積極、消極和中性等三大類型。（4）本國與東道國之間的政治和經(jīng)濟(jì)聯(lián)系。（5）法律環(huán)境。指本國和東道國頒布的各種法規(guī)，以及各國之間締結(jié)的貿(mào)易條約、協(xié)定和國際貿(mào)易法規(guī)等。第三十二頁，共九十頁，2022年，8月28日2、經(jīng)濟(jì)和技術(shù)環(huán)境經(jīng)濟(jì)因素是影響跨國投資的直接因素。一個(gè)國家和地區(qū)的經(jīng)濟(jì)是否發(fā)達(dá)，市場(chǎng)是否成熟，對(duì)跨國經(jīng)營起著決定性的作用?？鐕緦?duì)外直接投資的動(dòng)機(jī)雖然有很大的差異,但基本上都是以追求經(jīng)濟(jì)利益為基本前提的。第三十三頁，共九十頁，2022年，8月28日（1）經(jīng)濟(jì)體制與經(jīng)濟(jì)政策——市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、計(jì)劃經(jīng)濟(jì)、混合經(jīng)濟(jì)（2）經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平及其發(fā)展?jié)摿Α袌?chǎng)需求能力、消費(fèi)偏好、產(chǎn)業(yè)特征（3）市場(chǎng)規(guī)模及其準(zhǔn)入程度

一個(gè)國家的市場(chǎng)大小、有無市場(chǎng)潛力、市場(chǎng)對(duì)外來產(chǎn)品的準(zhǔn)入程度，都直接影響著海外經(jīng)營機(jī)會(huì)的大小。衡量市場(chǎng)規(guī)模的指標(biāo)主要有人口數(shù)量及其增長速度、人口分布、人均國民收入水平、市場(chǎng)消費(fèi)水平、消費(fèi)性質(zhì)和消費(fèi)結(jié)構(gòu)，以及市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、物價(jià)水平。衡量市場(chǎng)準(zhǔn)入程度則要看東道國的貿(mào)易和關(guān)稅政策、對(duì)國外企業(yè)銷售的政策等。第三十四頁，共九十頁，2022年，8月28日（4）科技發(fā)展水平。它反映在科技發(fā)展現(xiàn)狀，科技發(fā)展結(jié)構(gòu)，科技人員的素質(zhì)和數(shù)量，科學(xué)技術(shù)的普及程度，現(xiàn)有工業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)水平，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的現(xiàn)代化水平，以及與企業(yè)經(jīng)營相關(guān)的原材料、制造工藝、能源、技術(shù)裝備等科學(xué)技術(shù)發(fā)展動(dòng)向等多方面。（5）社會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施。包括一個(gè)國家的交通運(yùn)輸條件、能源供應(yīng)、通信設(shè)施和商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施等。第三十五頁，共九十頁，2022年，8月28日3、文化環(huán)境文化因素，是指企業(yè)所在的國家或地區(qū)中人們的處事態(tài)度、價(jià)值取向、道德行為準(zhǔn)則、教育程度、風(fēng)俗習(xí)慣等構(gòu)成的環(huán)境因素。文化因素與政治因素不同，政治因素一般帶有強(qiáng)制性，而文化因素則帶有習(xí)慣性。文化環(huán)境包括的內(nèi)容非常廣泛，如宗教、語言、教育體制等等。第三十六頁，共九十頁，2022年，8月28日霍夫斯泰德通過對(duì)IBM跨國工作人員的問卷調(diào)查提出了現(xiàn)今被廣泛接受的反映各國和地區(qū)文化環(huán)境的幾個(gè)指標(biāo)（四個(gè)維度）：１）權(quán)力距離２）不確定性的避免３）個(gè)人主義或集體主義４）男性化或女性化第三十七頁，共九十頁，2022年，8月28日霍夫斯泰德(GeertHofstede)提出的反映各國或地區(qū)文化環(huán)境指標(biāo)：不確定性避免權(quán)力距離個(gè)人主義/集體主義男性化或女性化長期導(dǎo)向/短期導(dǎo)向文化環(huán)境第三十八頁，共九十頁，2022年，8月28日一些國家或地區(qū)的文化比較：國家或地區(qū)權(quán)力距離不確定性規(guī)避個(gè)人主義男性化長期導(dǎo)向中國大陸80302066118印度7740485661俄羅斯93953936美國4046916229英國3535896625德國3565676631加拿大3948805223日本5492469580韓國6085183975澳大利亞3651906131阿拉伯世界80683852巴西6976384965南非49496563第三十九頁，共九十頁，2022年，8月28日

一般是指非人為因素所形成的環(huán)境條件，主要包括自然資源、地理位置、地形、氣候等因素。自然資源主要指的是資源的分布、質(zhì)量及可使用性，如石油、礦藏等，資源是引發(fā)國際直接投資的驅(qū)動(dòng)因素。地理環(huán)境位置是指自然地形，平原和山區(qū)的投資不同，靠江靠海與內(nèi)陸也不相似。氣候則是指氣溫、濕度和雨量等。各國的自然地理環(huán)境以及對(duì)自然地理環(huán)境的利用程度和利用效率有著很大的差異，對(duì)企業(yè)的國際化經(jīng)營有著很大的影響，主要表現(xiàn)在產(chǎn)品戰(zhàn)略和營銷體系的建立上。4、自然地理環(huán)境第四十頁，共九十頁，2022年，8月28日資料：寶潔公司的教訓(xùn)德國嬰兒香港嬰兒寶潔公司的尿布尿布就是尿布，沒有什么區(qū)別尿布太薄吸水性不好尿布太厚嬰兒舒適是中國母親的頭等大事，孩子一尿就換尿布，因而寶潔公司的尿布太厚。德國母親比較制度化，早晨給孩子換塊尿布然后到晚上再換一塊，因而，尿布太薄。沒有經(jīng)過實(shí)地試營銷第四十一頁，共九十頁，2022年，8月28日（二）全球化的任務(wù)環(huán)境1、供應(yīng)商——全球化進(jìn)程使得全球化采購和全球化外包得以進(jìn)行。波音777。八家日本供應(yīng)商分別生產(chǎn)機(jī)身、門、機(jī)翼的零部件；一家新加坡供應(yīng)商生產(chǎn)前起落架艙門；三家意大利供應(yīng)商生產(chǎn)襟翼，等等?？偟膩碚f，777的價(jià)值中大約30%由國外公司生產(chǎn)。至于下一個(gè)機(jī)型787，全球化趨勢(shì)更加明顯，總價(jià)值的65%計(jì)劃外包給國外，其中35%將落戶三家較大的日本公司。第四十二頁，共九十頁，2022年，8月28日波音的理念：這些供應(yīng)商都是世界上生產(chǎn)這些零部件最好的企業(yè)，同他們做生意能夠幫助波音生產(chǎn)出高質(zhì)量的飛機(jī)。第四十三頁，共九十頁，2022年，8月28日2、銷售商——全球化給企業(yè)帶來更為豐富的銷售商選擇機(jī)會(huì)。

截止2009年5月底，國內(nèi)的家電零售商國美、蘇寧在國內(nèi)擁有連鎖商店分別超過1300家和850家，并向海外擴(kuò)張。同時(shí)，國美和蘇寧還開設(shè)了網(wǎng)上商城。3、顧客——不同文化下的顧客既有融合為一個(gè)統(tǒng)一市場(chǎng)的趨向，又存在很大差異。AO史密斯是一家擁有100多年歷史的美國公司，它的主要產(chǎn)品是熱水器和電動(dòng)工具。它在中國市場(chǎng)生產(chǎn)和銷售熱水器時(shí)，根據(jù)中國消費(fèi)者的住房特征及消費(fèi)習(xí)慣對(duì)熱水器進(jìn)行了改進(jìn)，并根據(jù)中國市場(chǎng)的廠商關(guān)系，建立自己的倉儲(chǔ)中心、銷售隊(duì)伍和顧客服務(wù)中心。第四十四頁，共九十頁，2022年，8月28日4、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手——國際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，企業(yè)面對(duì)更加劇烈的競(jìng)爭(zhēng)。Apple（AppleInc）和Samsung（三星電子），眾所周知，他們都是當(dāng)今世界知名企業(yè)，旗下的電子產(chǎn)品在全球都占有一定比例的份額。尤其是，三星使用了炙手可熱的Android（安卓）操作系統(tǒng)，故旗下的手機(jī)產(chǎn)品在各國的銷售量激增。Apple蘋果公司，是史蒂夫·喬布斯和史蒂芬·沃茲涅克等人一手創(chuàng)建的。公司歷經(jīng)風(fēng)風(fēng)雨雨的數(shù)十載，也在不斷地發(fā)展壯大，推出了無數(shù)、旨在引領(lǐng)潮流趨勢(shì)的產(chǎn)品，從早期的Apple電腦到當(dāng)下的iphone系列，正如史蒂夫在斯坦福大學(xué)所演說的那樣，“在產(chǎn)品中加入了許多大學(xué)課程的元素，使得Macintosh電腦擁有如此出色的特性”。Samsung三星公司，成立于1938年，是世界上最大的電子工業(yè)公司之一。三星公司的主要經(jīng)營項(xiàng)目有：通訊（手機(jī)和網(wǎng)絡(luò)）、數(shù)字式媒介、液晶顯示器和半導(dǎo)體等，并且有近20種產(chǎn)品世界市場(chǎng)占有率居全球首位。第四十五頁，共九十頁，2022年，8月28日蘋果三星兩家制造商既是合作伙伴也是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：蘋果公司的iPhone和iPad產(chǎn)品的主要配件都采購自三星，僅2010年的采購總額就接近57億美元。而在2011年度，蘋果向三星購買的半導(dǎo)體零件規(guī)模約為92.26億美元，約相當(dāng)于三星電子銷售額的6％。除此之外，三星還是蘋果iPhone和iPad處理器的唯一生產(chǎn)廠商；另一方面，三星手機(jī)使用的OS（操作系統(tǒng)）是谷歌所開發(fā)的Android系統(tǒng)。隨著系統(tǒng)的不斷更新，其智能手機(jī)用戶可以獲得更好的用戶體驗(yàn)。因?yàn)锳ndroid是免費(fèi)的，而且三星將焦點(diǎn)放在硬件的更新升級(jí)上，所以幾乎每一次旗艦產(chǎn)品的發(fā)布，都會(huì)在硬件上領(lǐng)先于蘋果的iPhone。第四十六頁，共九十頁，2022年，8月28日雖然，三星在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和軟件更新方面不如蘋果，但三星卻能以很高的性價(jià)比占牢牢據(jù)手機(jī)市場(chǎng)。其原因有三：首先，蘋果只針對(duì)設(shè)備的設(shè)計(jì)和部分技術(shù)進(jìn)行研發(fā)，生產(chǎn)則依靠其他公司，其中就包括三星。而三星卻擁有完整的產(chǎn)業(yè)鏈，控制成本的程度幾乎無人可比；其次，蘋果一年只推出一款新型號(hào)，而且價(jià)格區(qū)間很窄。反觀三星卻能夠發(fā)布多款具有不同尺寸和功能（比如巨屏）的智能手機(jī)。最后，三星不僅從蘋果那里搶走了眾多的消費(fèi)者，一些應(yīng)用開發(fā)者也聲稱自己現(xiàn)在更加注重三星設(shè)備。正如華碩董事長施崇棠的名言，“三星擅長模仿別人，再把對(duì)方宰掉”。第四十七頁，共九十頁，2022年，8月28日蘋果和三星間的專利糾紛由來已久。其中，轟動(dòng)全球的還是2011年4月“世紀(jì)審判”--蘋果2011年4月起訴三星侵權(quán)，隨后三星反訴。除美國之外，蘋果三星還在英國、澳洲和韓國相互提起訴訟。糾紛的起因是，蘋果狀告三星侵犯了其公司的多項(xiàng)專利。而這場(chǎng)專利權(quán)大戰(zhàn)也在各國迅速蔓延：2012年7月，英國法官責(zé)令蘋果必須在其英國網(wǎng)站以及英國各大報(bào)紙上發(fā)布一份公開聲明三星并未復(fù)制iPad的設(shè)計(jì)的公告；同年8月24日，韓國法庭判決蘋果三星相互侵權(quán)；8月25日，美國加州圣何塞地區(qū)法院判定三星侵犯了蘋果的6項(xiàng)專利，并要求三星向蘋果賠償10.5億美元；8月31日，日本東京一家法院裁定三星移動(dòng)設(shè)備并未侵犯蘋果專利。第四十八頁，共九十頁，2022年，8月28日三、全球化管理者的關(guān)鍵能力創(chuàng)造性領(lǐng)導(dǎo)力中心研究認(rèn)為，為了成為有效的全球化管理者，其必須具備四種關(guān)鍵能力：國際商務(wù)知識(shí)文化適應(yīng)能力視角轉(zhuǎn)換能力創(chuàng)新能力第四十九頁，共九十頁，2022年，8月28日國際商務(wù)知識(shí)1、為了新產(chǎn)品和服務(wù)的發(fā)展，建立創(chuàng)造性的公司文化，來平衡獨(dú)特的、以文化為基礎(chǔ)的知識(shí)和消息2、有效地進(jìn)行跨文化談判3、在一個(gè)給定的地方對(duì)于如何能夠成功地開展業(yè)務(wù)能夠給出精確的選擇4、在多個(gè)國家中知道大眾的行為規(guī)則框架5、識(shí)別和管理文化對(duì)于市場(chǎng)和商業(yè)運(yùn)作的影響6、理解文化是如何影響人們表達(dá)不同意見的方法7、將文化差異看作是組織動(dòng)力的源泉8、整合當(dāng)?shù)睾腿蛐畔碇贫ú煌攸c(diǎn)的決策9、即使有飛行時(shí)差或者需要通過翻譯，在不同的商業(yè)環(huán)境中也能夠有效地進(jìn)行談判文化適應(yīng)能力1、以文化中立的方法來評(píng)價(jià)他人的工作2、在多文化的環(huán)境中選擇和培養(yǎng)人們3、鼓勵(lì)相互不了解或者有不同的文化背景的人進(jìn)行知識(shí)共享4、能夠有效激勵(lì)跨文化的團(tuán)隊(duì)5、調(diào)整管理方式適應(yīng)不同的文化期望第五十頁，共九十頁，2022年，8月28日視角轉(zhuǎn)換能力1、良好地傾聽2、當(dāng)試圖進(jìn)行改變時(shí)考慮他人關(guān)注的問題3、能夠通過他人的眼光看待環(huán)境4、意識(shí)到自己觀點(diǎn)的局限性創(chuàng)新能力1、形成能夠創(chuàng)造新的不同的解決問題的聯(lián)盟和概念2、在必要時(shí)，能夠擺脫經(jīng)常性的思考和行為方式3、嘗試新方法4、有創(chuàng)新精神，能夠抓住機(jī)會(huì)5、形成新的想法6、提出有說服力的概念或觀點(diǎn)第五十一頁，共九十頁，2022年，8月28日培養(yǎng)全球化管理能力的方法：從經(jīng)歷中學(xué)習(xí)（生活、工作經(jīng)歷）從工作任務(wù)中學(xué)習(xí)從關(guān)系中學(xué)習(xí)（上司、同事）第五十二頁，共九十頁，2022年，8月28日第三節(jié)全球化與管理職能一、全球化經(jīng)營的進(jìn)入方式?jīng)Q策企業(yè)應(yīng)該在外部環(huán)境評(píng)估和內(nèi)部條件分析基礎(chǔ)上，首先考慮如何進(jìn)行國際經(jīng)營。國際化經(jīng)營的進(jìn)入方式主要有：出口、非股權(quán)安排和國際直接投資。企業(yè)可以根據(jù)所進(jìn)入國或地區(qū)的環(huán)境，以及企業(yè)自身的發(fā)展階段，選擇恰當(dāng)?shù)倪M(jìn)入方式。一般來說，制造企業(yè)會(huì)從出口、建立海外營銷機(jī)構(gòu)、建立生產(chǎn)企業(yè)到建立研發(fā)中心的循序漸進(jìn)地進(jìn)行全球化經(jīng)營。第五十三頁，共九十頁，2022年，8月28日第五十四頁，共九十頁，2022年，8月28日1、出口出口是指企業(yè)將國內(nèi)生產(chǎn)和加工的產(chǎn)品輸往海外目標(biāo)市場(chǎng)的活動(dòng)。根據(jù)該企業(yè)與目標(biāo)市場(chǎng)聯(lián)系的緊密程度不同，可以將其區(qū)分為直接出口進(jìn)入與間接出口進(jìn)入兩種類型。出口貿(mào)易通常是一個(gè)企業(yè)“走向世界”的最初方式，也是企業(yè)嘗試國際化經(jīng)營的初始階段。偶爾的、沒有規(guī)則的——間接為主的試驗(yàn)性階段——積極的、主動(dòng)的大規(guī)模的直接出口。在這一階段，出口的主要任務(wù)是正確地選擇能對(duì)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展提供戰(zhàn)略機(jī)會(huì)的海外市場(chǎng)，并采取相應(yīng)的措施。第五十五頁，共九十頁，2022年，8月28日評(píng)價(jià)出口方式并不需要企業(yè)擁有豐富的國際化經(jīng)營的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。其次，出口方式的資源投入相對(duì)較少，風(fēng)險(xiǎn)也相對(duì)較小。在出口經(jīng)營過程中，企業(yè)無需投入大量的專項(xiàng)資本。另一方面，企業(yè)原有投入可以或已經(jīng)在國內(nèi)經(jīng)營過程中得到了有效的分?jǐn)偂Ｔ诔隹谶M(jìn)入方式下，企業(yè)往往會(huì)遇到東道國的關(guān)稅與非關(guān)稅壁壘，此外還需要支付高額的運(yùn)輸和保險(xiǎn)費(fèi)用支出?？刂瞥潭鹊褪浅隹诜绞降牧硗庖粋€(gè)缺點(diǎn)。在出口進(jìn)入方式下，本企業(yè)難以對(duì)其行為進(jìn)行直接干預(yù)，企業(yè)對(duì)營銷渠道及其運(yùn)行效率的控制必然會(huì)被削弱，有關(guān)國際經(jīng)營計(jì)劃實(shí)施與發(fā)展所必需的穩(wěn)定性也會(huì)受到影響。第五十六頁，共九十頁，2022年，8月28日優(yōu)點(diǎn)：不需要企業(yè)擁有豐富的國際化經(jīng)營的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)；資源投入相對(duì)較小，風(fēng)險(xiǎn)也相對(duì)較小。缺點(diǎn)：非生產(chǎn)性成本支出較大；控制程度低。第五十七頁，共九十頁，2022年，8月28日2、非股權(quán)安排非股權(quán)安排又被稱為合同安排，包括：特許經(jīng)營、技術(shù)轉(zhuǎn)移、合同制造等。這一階段，企業(yè)開始考慮如何通過有關(guān)經(jīng)營方式的選擇來達(dá)到對(duì)海外市場(chǎng)滲透和擴(kuò)展的目的，以及如何調(diào)整和變革管理體制（如人力資源策略、營銷體系與策略等），各種內(nèi)部管理制度與組織機(jī)構(gòu)等，以應(yīng)對(duì)國際化程度進(jìn)一步加深的挑戰(zhàn)。第五十八頁，共九十頁，2022年，8月28日特許是當(dāng)事人一方將其技術(shù)、商標(biāo)或?qū)＠氖褂脵?quán)轉(zhuǎn)讓給另一方，由后者按合同規(guī)定使用的交易行為。合同制造是企業(yè)利用目標(biāo)市場(chǎng)國廠商現(xiàn)有的設(shè)備和條件生產(chǎn)規(guī)定產(chǎn)品的經(jīng)營方式。管理合同是通過向目標(biāo)市場(chǎng)國的某一企業(yè)提供管理技術(shù)，或負(fù)責(zé)該企業(yè)的經(jīng)營管理等，借以進(jìn)入海外市場(chǎng)的一種方式。第五十九頁，共九十頁，2022年，8月28日評(píng)價(jià)：非股權(quán)安排方式的主要特征是不以股權(quán)控制為目標(biāo)，并且所涉及的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)較小。相對(duì)于出口進(jìn)入，從事非股權(quán)安排的企業(yè)在進(jìn)入東道國時(shí)，可以繞開貿(mào)易壁壘，節(jié)省關(guān)稅支出；還可以通過技術(shù)滲透實(shí)施對(duì)東道國企業(yè)的控制。由于不涉及股權(quán)，因此就大多數(shù)情況而言，非股權(quán)安排對(duì)東道國企業(yè)的控制是相當(dāng)有限的；另外一個(gè)威脅在于，極易造成技術(shù)泄密，從而使企業(yè)喪失所有權(quán)優(yōu)勢(shì)。例如，東道國企業(yè)可以在特許的范圍內(nèi)，接觸并使用許可技術(shù)、品牌或?qū)＠?，很可能?huì)掌握其中的訣竅。第六十頁，共九十頁，2022年，8月28日3、國際直接投資國際直接投資是指以控制權(quán)為目的的國際資本流動(dòng)，控制權(quán)的獲得是通過股權(quán)的占有來實(shí)現(xiàn)的。進(jìn)入主要包括合資進(jìn)入和獨(dú)資進(jìn)入、新建進(jìn)入和購并進(jìn)入等多種方式。這一階段，企業(yè)希望通過生產(chǎn)的國際化，實(shí)現(xiàn)全球范圍內(nèi)的資源優(yōu)化組合，并最終實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)利益和商業(yè)利益的最大化。這一階段，企業(yè)所擁有的人、財(cái)、物生產(chǎn)和經(jīng)營管理的技術(shù)等已達(dá)到了一個(gè)新的階段。企業(yè)所面臨的問題是如何識(shí)別和判斷目標(biāo)市場(chǎng)出現(xiàn)的新機(jī)遇，如何對(duì)可供選擇的投資機(jī)會(huì)進(jìn)行有效的篩選，如何將新的擴(kuò)展性行為與原有優(yōu)勢(shì)結(jié)合起來，以及如何推動(dòng)企業(yè)所擁有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)向可持續(xù)化的方向發(fā)展等。第六十一頁，共九十頁，2022年，8月28日（1）合資進(jìn)入合資進(jìn)入方式是指企業(yè)通過與東道國投資者共同投資，依照東道國法律在其境內(nèi)設(shè)立實(shí)體的經(jīng)營方式。合資進(jìn)入有兩個(gè)明顯的特點(diǎn)：一是共同投資；二是共同經(jīng)營，共負(fù)盈虧，共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。采取合資經(jīng)營往往能夠享受比較好的優(yōu)惠待遇；與東道國投資者共同投資經(jīng)營企業(yè)，也可以減小由于東道國政治環(huán)境因素變化而帶來的政治風(fēng)險(xiǎn)；借助于東道國投資方熟悉當(dāng)?shù)厍闆r的優(yōu)勢(shì)，有利于提高企業(yè)對(duì)東道國政治、經(jīng)濟(jì)、文化環(huán)境的適應(yīng)能力。第六十二頁，共九十頁，2022年，8月28日當(dāng)然，合資經(jīng)營也有不利的一面，主要表現(xiàn)在：一是由于合資企業(yè)是由投資各方共同管理，而投資者各方投資動(dòng)機(jī)不盡相同，因而會(huì)造成合資企業(yè)在經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營戰(zhàn)略和策略個(gè)方面難以協(xié)調(diào)統(tǒng)一，從而影響合資企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)；二是由于不能獨(dú)立地掌握對(duì)企業(yè)完全的經(jīng)營自主權(quán)，因此國際企業(yè)在整體經(jīng)營戰(zhàn)略的制定、調(diào)整和思想等方面會(huì)受到一定程度的制約；三是合資經(jīng)營經(jīng)常會(huì)受到跨文化沖突的困擾。第六十三頁，共九十頁，2022年，8月28日

（2）獨(dú)資進(jìn)入獨(dú)資進(jìn)入方式是指企業(yè)依據(jù)東道國的法律，在東道國境內(nèi)建立全部資本為投資者所有的企業(yè)。獨(dú)立享有所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)，獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)。獨(dú)資企業(yè)在所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)上有著獨(dú)特優(yōu)勢(shì)：一是不存在與其他投資者的利益沖突和調(diào)整問題，可以享有完全的經(jīng)營自主權(quán)；二是有利于企業(yè)在跨國經(jīng)營中企業(yè)整體戰(zhàn)略的制定、調(diào)整和實(shí)現(xiàn)，有利于在資源和生產(chǎn)配置、利益實(shí)現(xiàn)方面進(jìn)行最佳的調(diào)整；三是有利于母公司之間協(xié)調(diào)統(tǒng)一，保證子公司的經(jīng)營活動(dòng)符合母公司全球戰(zhàn)略利益的要求；四是可以保證母公司轉(zhuǎn)移給子公司的技術(shù)資產(chǎn)不易擴(kuò)散。第六十四頁，共九十頁，2022年，8月28日但采用以獨(dú)資方式投資進(jìn)入的難度較大，許多國家通常對(duì)獨(dú)資企業(yè)與合資企業(yè)采取區(qū)別待遇，如有的國家不允許外資占有全部股權(quán)；有的國家對(duì)獨(dú)資企業(yè)審批嚴(yán)格，要求承擔(dān)高技術(shù)投入或產(chǎn)品出口義務(wù)，給予的優(yōu)惠措施少于合資企業(yè)等。一是投資者在投資所在地獨(dú)立經(jīng)營，由于對(duì)東道國的政治、經(jīng)濟(jì)、文化環(huán)境的適應(yīng)能力差，開展經(jīng)營活動(dòng)有較大難度。二是企業(yè)獨(dú)立承擔(dān)全部投資費(fèi)用，資本投入大，風(fēng)險(xiǎn)也大。

第六十五頁，共九十頁，2022年，8月28日優(yōu)點(diǎn)：不存在與其他投資者的利益沖突和協(xié)調(diào)問題；有利于整體戰(zhàn)略的制定、調(diào)整和實(shí)現(xiàn)，有利于在資源和生產(chǎn)配置、利益實(shí)現(xiàn)方面進(jìn)行最佳調(diào)整；有利于母公司對(duì)子公司的控制保證子公司的經(jīng)營活動(dòng)符合母公司全球戰(zhàn)略的要求；可以保證母公司轉(zhuǎn)移給子公司的技術(shù)資產(chǎn)不易擴(kuò)散。缺點(diǎn)：進(jìn)入難度較大；對(duì)東道國的環(huán)境適應(yīng)能力差；資本投入大，風(fēng)險(xiǎn)大。第六十六頁，共九十頁，2022年，8月28日

（3）新建進(jìn)入新建是指國際企業(yè)在對(duì)外直接投資過程中，通過建立一個(gè)新的企業(yè)進(jìn)入國外市場(chǎng)的行為。企業(yè)通過新建從事對(duì)外直接投資的有利之處在于：一是有利于與國際企業(yè)整體戰(zhàn)略更緊密地協(xié)調(diào)配合。新建形式可以不受已有企業(yè)的束縛，跨國公司可以按照自己所希望的規(guī)?；I建新的企業(yè)，在企業(yè)的選址、生產(chǎn)布局、生產(chǎn)規(guī)模、使用技術(shù)等方面完全按照自己的意愿做出安排；二是有利于母公司對(duì)子公司的控制和管理。與收購方式相比，創(chuàng)建企業(yè)沒有固有管理模式的束縛，國際企業(yè)可以采用更適合自己的管理模式。第六十七頁，共九十頁，2022年，8月28日創(chuàng)建的不利之處在于：首先，形成生產(chǎn)能力所需的投入大、周期長。由于新建企業(yè)需要大量的籌建工作，因而投入大、周期長，在國際市場(chǎng)情況變化很快的情況下，不利于企業(yè)迅速進(jìn)入市場(chǎng)。其次，通過新建方式新增加的生產(chǎn)能力，將意味著對(duì)原有市場(chǎng)格局的重新整合，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)較激烈的行業(yè)，易導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的劇烈反映，從而加大企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)的難度。第六十八頁，共九十頁，2022年，8月28日優(yōu)點(diǎn)：有利于與跨國企業(yè)整體戰(zhàn)略更緊密地協(xié)調(diào)配合；有利于母公司對(duì)子公司的控制和管理。缺點(diǎn)：形成生產(chǎn)能力所需的投入大、周期長；形成對(duì)原有市場(chǎng)格局的重新整合，加大企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)的難度。第六十九頁，共九十頁，2022年，8月28日（4）購并進(jìn)入購并是指國際企業(yè)通過收購?fù)顿Y所在國的企業(yè)的股份或購買企業(yè)產(chǎn)權(quán)以達(dá)到控制被收購企業(yè)、進(jìn)入東道國市場(chǎng)的目的。通過購并從事對(duì)外直接投資有其明顯的優(yōu)越性。一是有利于企業(yè)迅速進(jìn)入目標(biāo)市場(chǎng)，收購方式可以省掉建廠的時(shí)間，從而可以迅速建立起國外的產(chǎn)銷體系；二是有利于節(jié)省企業(yè)的資金投入。在大多數(shù)情況下，收購?fù)度胍蟠蟮陀谛陆ǖ耐度?；三是有利于充分利用被收購企業(yè)的現(xiàn)有資源，如迅速獲得現(xiàn)有的管理人員、技術(shù)人員和生產(chǎn)設(shè)備，獲得被購企業(yè)的先進(jìn)技術(shù)，利用被購企業(yè)的分銷渠道；第七十頁，共九十頁，2022年，8月28日四是有利于降低行業(yè)進(jìn)入障礙。通過收購形式，一方面可以獲得被購并企業(yè)在原行業(yè)內(nèi)的市場(chǎng)份額，不至于使原來的市場(chǎng)格局發(fā)生巨大變化；另一方面購并也直接起到了減少競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的作用。購并進(jìn)入的不利之處有以下幾個(gè)方面。首先，實(shí)施購并的前提是對(duì)被收購企業(yè)資產(chǎn)價(jià)值的評(píng)估，但由于國家間的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則不同，國外市場(chǎng)信息收集的難度大，一些資產(chǎn)特別是無形資產(chǎn)的價(jià)值難以準(zhǔn)確估價(jià)，因此對(duì)目標(biāo)企業(yè)價(jià)值評(píng)估的難度往往較大。其次，被收購企業(yè)固有的管理模式與跨國公司的管理模式一般會(huì)有較大差異，國際企業(yè)與被購并企業(yè)需要進(jìn)行全方位的磨合，因此國際企業(yè)對(duì)被收購企業(yè)的有效控制和管理通常是一個(gè)緩慢而充滿風(fēng)險(xiǎn)的過程。

第七十一頁，共九十頁，2022年，8月28日優(yōu)點(diǎn)：有利于迅速進(jìn)入目標(biāo)市場(chǎng)；節(jié)省資金投入；充分利用被購并企業(yè)的現(xiàn)有資源；有利于降低行業(yè)進(jìn)入障礙。缺點(diǎn)：對(duì)目標(biāo)企業(yè)價(jià)值評(píng)估難度較大；整合的難度較大。第七十二頁，共九十頁，2022年，8月28日可以看到：企業(yè)國際化經(jīng)營是一個(gè)漸進(jìn)的過程。其市場(chǎng)擴(kuò)展的路徑通常表現(xiàn)為：

本地市場(chǎng)——地區(qū)市場(chǎng)——海外鄰近市場(chǎng)——全球市場(chǎng)其經(jīng)營方式的演變則表現(xiàn)為：

出口貿(mào)易——非股權(quán)安排——國際直接投資在這個(gè)漸進(jìn)的過程中，企業(yè)國際化的程度越高，所面臨的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇也越高。因而，企業(yè)在這個(gè)過程中，必須對(duì)企業(yè)外部和內(nèi)部進(jìn)行有效地學(xué)習(xí)，逐步積累與企業(yè)組織、技術(shù)和市場(chǎng)相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)和信息，并及時(shí)將其反饋到企業(yè)的決策機(jī)構(gòu)，使企業(yè)系統(tǒng)在不斷優(yōu)化中發(fā)展。第七十三頁，共九十頁，2022年，8月28日二、全球化經(jīng)營的組織模式在選擇目標(biāo)市場(chǎng)和東道國市場(chǎng)的進(jìn)入方式后，管理者就需要在戰(zhàn)略目標(biāo)的指引下，管理和組織分布在世界各地的子公司和代理機(jī)構(gòu)。這就需要企業(yè)在全球一體化壓力和當(dāng)?shù)鼗磻?yīng)之間進(jìn)行權(quán)衡，選擇恰當(dāng)?shù)慕M織模式。第七十四頁，共九十頁，2022年，8月28日（1）不同國家的客戶的品味和喜好存在差異時(shí)產(chǎn)生當(dāng)?shù)鼗磻?yīng)壓力。（2）不同國家的習(xí)慣不同時(shí)產(chǎn)生當(dāng)?shù)鼗磻?yīng)壓力。（3）不同國家之間分銷渠道和銷售方式的差異也會(huì)產(chǎn)生當(dāng)?shù)鼗磻?yīng)壓力。（4）東道國政府在經(jīng)濟(jì)和政治上的要求也可能造成一定程度的當(dāng)?shù)鼗磻?yīng)壓力。（1）產(chǎn)品需求同質(zhì)性（降低成本）產(chǎn)生全球一體化的壓力。（2）全球戰(zhàn)略協(xié)調(diào)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的出現(xiàn)產(chǎn)生全球一體化的壓力。（一）全球一體化的壓力（二）當(dāng)?shù)鼗磻?yīng)的壓力第七十五頁，共九十頁，2022年，8月28日“全球一體化壓力”和“本地化反應(yīng)壓力”維度下全球化經(jīng)營組織模式全球組織模式：將全球視為單一的市場(chǎng)，公司總部統(tǒng)一經(jīng)營跨國組織模式：專業(yè)化工廠符合本地反應(yīng)的要求，通過復(fù)雜的協(xié)調(diào)機(jī)制進(jìn)行全球一體化國際組織模式：利用現(xiàn)有能力向國際市場(chǎng)拓展多國組織模式：設(shè)在多個(gè)國家的子公司作為獨(dú)立的業(yè)務(wù)單位來運(yùn)營當(dāng)?shù)胤磻?yīng)化的壓力全球一體化的壓力低高低高第七十六頁，共九十頁，2022年，8月28日1、多國組織模式

設(shè)在多個(gè)國家的子公司作為獨(dú)立的業(yè)務(wù)單位來運(yùn)營。全球一體化的壓力低而當(dāng)?shù)胤磻?yīng)化的壓力高時(shí)使用這種模式。與國際組織模式相比，多國組織模式中母公司雖然也行使最終控制權(quán)，但它賦予子公司很大的自主權(quán)，以根據(jù)當(dāng)?shù)氐那闆r做出相應(yīng)的改變。在多國組織模式下，每個(gè)子公司是一個(gè)自治的單位，具備在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)運(yùn)作所需要的所有職能。

第七十七頁，共九十頁，2022年，8月28日多國組織模式的優(yōu)點(diǎn)是允許子公司根據(jù)當(dāng)?shù)貒业那闆r做出反應(yīng)，很少需要公司總部來進(jìn)行協(xié)調(diào)和指導(dǎo)。同時(shí)，由于子公司是自治單位，產(chǎn)品和服務(wù)很少在子公司之間相互轉(zhuǎn)移。主要缺點(diǎn)是較高的制造成本和重復(fù)工作。盡管多國組織模式中核心技術(shù)也由母公司向各東道國傳遞，但不能通過實(shí)行集中制造和向全球市場(chǎng)提供標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的方式實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)。而且由于多國組織模式傾向于將戰(zhàn)略決策權(quán)分散，因此在許多情況下，難以向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)起協(xié)調(diào)一致的全球性的進(jìn)攻。第七十八頁，共九十頁，2022年，8月28日2、國際組織模式全球一體化的壓力和當(dāng)?shù)胤磻?yīng)化的壓力都比較低時(shí)使用這種模式。這是一種由母公司開發(fā)現(xiàn)有的核心能力并傳遞到子公司的戰(zhàn)略模式。在國際模式下，母公司向世界各地的子公司轉(zhuǎn)移技術(shù)和知識(shí)。通過實(shí)行集中制造和向全球市場(chǎng)提供標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的方式實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)。突出的缺點(diǎn)是不能為子公司提供最大限度的自由，以使他們能夠根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r做出反應(yīng)。此外，通常不能以規(guī)模經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)低成本。第七十九頁，共九十頁，2022年，8月28日3、全球組織模式全球一體化的壓力高而當(dāng)?shù)胤磻?yīng)化的壓力低時(shí)使用這種模式。全球模式的特點(diǎn)是由母公司集中決策，并對(duì)海外的大部分業(yè)務(wù)實(shí)行嚴(yán)格的控制。那些采取低成本全球競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的公司通常采用這種模式。

采用全球模式的公司通常在成本最低和技術(shù)最好的地方進(jìn)行生產(chǎn)，將標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品向全球市場(chǎng)銷售。這些公司把全球作為一個(gè)單一的市場(chǎng)，認(rèn)為不同國家的消費(fèi)者的品位和喜好沒有實(shí)質(zhì)性的差別。使用全球模式的公司需要做大量的協(xié)調(diào)工作，而且，這類公司還必須為在不同國家的子公司之間進(jìn)行的產(chǎn)品轉(zhuǎn)移確定價(jià)格。第八十頁，共九十頁，2022年，8月28日索尼公司很早就開始在海外當(dāng)?shù)亟◤S生產(chǎn)，在海外建廠生產(chǎn)，可以對(duì)發(fā)展當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)作出貢獻(xiàn)，又可以解決所在國的一部分人的就業(yè)問題。索尼公司在美國、西班牙、英國、德國、新加坡、巴西、墨西哥以及法國建立了工廠。第八十一頁，共九十頁，2022年，8月28日4、跨國組織模式全球一體化的壓力和當(dāng)?shù)胤磻?yīng)化的壓力都比較高時(shí)適用這種模式。在當(dāng)今全球經(jīng)濟(jì)中，要想獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，經(jīng)常需要同時(shí)從適應(yīng)當(dāng)?shù)厍闆r、轉(zhuǎn)移技術(shù)和節(jié)約成本中追求利潤，使得企業(yè)能夠同時(shí)獲得全球擴(kuò)張的所有利益。這就產(chǎn)生了一個(gè)新的組織模式——跨國模式。特點(diǎn)是：將某些職能集中在最能節(jié)約成本的地方，把其他一些職能交給子公司以便更多地適應(yīng)當(dāng)?shù)氐那闆r，促進(jìn)子公司之間的交流以及技術(shù)的轉(zhuǎn)移。子公司之間為了互利，相互轉(zhuǎn)讓技術(shù)和知識(shí)，同時(shí)集中化的加工廠與各地的組裝廠相互協(xié)調(diào)，以便高效率地運(yùn)行全球集成的生產(chǎn)體系。第八十二頁，共九十頁，2022年，8月28日全球化經(jīng)營模式組織特征多國型公司全球型公司國際型公司跨國型公司資產(chǎn)和能力配置分散，各國自足集中，全球規(guī)模核心能力的來源集中，其它的分散細(xì)分，