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第5頁共5頁品管員?年度工?作總結?范文?我在公?司從事?品質管?理工作?已有幾?個月,?從時間?上來說?,也出?見習期?了。所?以要談?一點對?目前品?質工作?的一點?見解。?目前?品質的?工作很?被動,?雖然所?有的品?質人員?都很忙?,但效?果一點?也不好?。而且?繼續(xù)目?前的方?法和程?序,我?也無法?對未來?的品質?工作有?樂觀的?預測。?下面從?幾個方?面闡述?現(xiàn)存的?主要問?題,并?提出解?決方案?。首?檢和巡?檢記錄?填寫?格式混?亂,同?時,有?些填一?些沒用?的東西?,有些?有用的?又沒填?。對各?工序先?挑選再?進一步?整理為?有用圖?表,難?度大,?耗時長?,建議?取消目?前的通?用格式?,每種?工序都?采用一?種格式?,將需?要填寫?的欄目?固定好?,避免?這個填?那個不?填的隨?意性。?既方便?填寫也?方便整?理。?由品管?員作數(shù)?據(jù)分析?、畫圖?表、寫?報告等?品質工?程師的?工作,?有些勉?為其難?,一方?面這些?事他們?做不好?,同時?坐下來?寫這些?東西十?分消耗?時間,?干擾了?正常的?首檢和?巡檢的?工作,?另一方?面,我?十分懷?疑這些?結果的?可靠性?和參考?價值。?建議設?品質部?文員完?成此類?工作,?現(xiàn)場品?管員的?職責必?須明確?化,他?們只要?做好首?檢、巡?檢,該?“退”?時就“?退”,?該“停?”時就?“?!?,該“?開”時?就“開?”,該?“返”?時就“?返”,?就足夠?了。品?管員不?是統(tǒng)計?員,控?制生產?流程,?保障產?品質量?,才應?是品管?員的主?要工作?。其實?如果他?們能將?這些做?到位,?公司品?質狀況?必會有?大幅提?高。進?行分析?、做出?報表,?唯一的?作用就?是劃分?系統(tǒng)原?因造成?的缺陷?和特殊?原因造?成的缺?陷,再?找出系?統(tǒng)原因?的造成?的缺陷?嚴重的?地方,?設法通?過pd?sa的?方法加?以改進?。這類?分析只?能指導?下一步?的品質?計劃,?并不能?提高產?品品質?。前一?陣,將?時間大?量消耗?在此類?文書工?作上是?一個誤?導。本?來培訓?員工,?要他們?學會分?析和圖?表是好?事,作?為企業(yè)?的長期?發(fā)展規(guī)?劃,也?是必要?的,人?才總是?不怕多?一些。?但現(xiàn)在?就做此?類精益?求精的?事過早?了些。?而且對?職工期?望過高?,安排?一些他?們怎么?也做不?好的工?作,只?會使他?們感到?氣餒,?受到挫?折,打?擊自信?,喪失?工作的?榮譽感?。在現(xiàn)?在士氣?普遍低?下的時?候,合?理安排?他們的?工作,?顯得尤?為重要?。品?管員工?作內容?上個?月我的?工作,?主要就?是完成?的博士?的“詳?細”安?排,而?且我的?大部分?時間都?消耗在?文案上?,而不?是車間?里。公?司需要?對我的?工作內?容進行?定位,?到底是?作為博?士的助?手,繼?續(xù)按從?前沒有?取得良?好效果?的品質?管理思?路做事?,還是?進行品?質計劃?,安排?人員完?成計劃?,并去?車間監(jiān)?察計劃?完成情?況。令?出多門?,不只?會在軍?事上導?致失敗?,在經?營管理?上也會?導致困?境。兩?個優(yōu)秀?的將領?分別按?自己的?思路給?同一支?部隊下?令,還?不如一?個平庸?的將領?,一致?的指令?來的好?。如公?司認為?仍要按?原先的?思路進?行品質?管理,?就請公?司不要?再讓我?提工作?計劃,?我會將?博士的?計劃安?排下去?,并監(jiān)?察督促?執(zhí)行。?如公司?認為前?一陣的?品質管?理思路?有改進?的必要?,并且?對我充?滿信心?,就請?公司將?品質工?作徹底?交托給?我。而?博士只?需要在?大范圍?上提出?要求,?并關注?結果,?盡量避?免像從?前在細?節(jié)上下?指令,?如果感?覺細節(jié)?上有問?題,則?改指令?為建議?和想法?比較適?當。?品質員?工作重?點繼?續(xù)上面?的話題?,不論?是按上?面兩種?辦法的?哪一種?,品質?經理的?時間都?不應消?耗在文?案上,?安排品?質部文?員已勢?在必行?。就現(xiàn)?在的博?士安排?的工作?量,我?根本不?可能完?成,這?還是在?我很少?去車間?的情況?下。而?不去車?間,就?能把品?質工作?做好嗎??到底?哪些文?案工作?是必須?的,哪?些完全?可以刪?減呢??我認為?只有花?___?_%的?資源能?取得_?___?%成績?的工作?才是有?必要的?,那些?花__?__%?資源只?占__?__%?成果的?工作必?須取消?。企業(yè)?經營不?是科學?實驗,?必須要?考慮成?本,浪?費過多?資源,?取得微?弱效果?是得不?償失的?。品?管員年?度工作?總結范?文(二?)一?、負責?區(qū)域的?銷售業(yè)?績回顧?與分析?(一?)、業(yè)?績回顧?1、?年度總?現(xiàn)金回?款__?__萬?,超額?完成公?司規(guī)定?的任務?;2?、成功?開發(fā)了?四個新?客戶;?3、?奠定了?公司在?魯西南?,以濟?寧為中?心的重?點區(qū)域?市場的?運作的?基礎工?作;?(二)?、業(yè)績?分析?1、雖?然完成?了公司?規(guī)定的?現(xiàn)金回?款的任?務,但?距我自?己制定?的__?__萬?的目標?,相差?甚遠。?主要原?因有:?a、?上半年?的重點?市場定?位不明?確不堅?定,首?先定位?于平邑?,但由?于平邑?市場的?特殊性?(地方?保護)?和后來?經銷商?的重心?轉移向?啤酒,?最終改?變了我?的初衷?。其次?看好了?泗水市?場,雖?然市場?環(huán)境很?好,但?經銷商?配合度?太差,?又放棄?了。直?至后來?選擇了?金鄉(xiāng)“?天元副?食”,?已近年?底了!?b、?新客戶?拓展速?度太慢?,且客?戶質量?差(大?都小是?客戶、?實力小?);?c、公?司服務?滯后,?特別是?發(fā)貨,?這樣不?但影響?了市場?,同時?也影響?了經銷?商的銷?售信心?;2?、新客?戶開放?面,雖?然落實?了__?__個?新客戶?,但離?我本人?制定的?___?_個的?目標還?差兩個?,且這?___?_個客?戶中有?___?_個是?小客戶?,銷量?也很一?般。這?主要在?于我本?人主觀?上造成?的,為?了回款?而不太?注重客?戶質量?。俗話?說“選?擇比努?力重要?”,經?銷商的?“實力?、網絡?、配送?能力、?配合度?、投入?意識”?等,直?接決定?了市場?運作的?質量。?二、?個人的?成長和?不足?在公司?領導和?各位同?事關心?和支持?下,_?___?年我個?人無論?是在業(yè)?務拓展?、組織?協(xié)調、?管理等?各方面?都有了?很大的?提升,?同時也?存在著?許多不?足之處?,1?、心態(tài)?的自我?調整能?力增強?了;?2、學?習能力?、對市?場的預?見性和?控制力?能力增?強了;?3、?處理應?急問題?、對他?人的心?理狀態(tài)?的把握?能力增?強了;?4、?對整體?市場認?識的高?度有待?提升;?5、?團隊的?管理經?驗和整?體區(qū)域?市場的?運作能?力有待?提升。?三、?___?_年以?前的部?分老市?場的工?作開展?和問題?處理?由于以?前我們?對市場?的把握?和費用?的管控?不力,?導致_?___?年以前?的市場?都遺留?有費用?矛盾的?問題。?經同公?司領導?協(xié)商,?采勸一?地一策?”的方?針,針?對不同?市場各?個解決?。通?過以上?方式對?各市場?問題逐?一解決?,雖然?前期有?些阻力?,后來?也都接?受了且?運行較?平穩(wěn),?徹底解?決了以?前那種?對廠家?過于依?賴的心?理。?四、“?辦事處?加經銷?商”運?作模式?運作區(qū)?域市場?根據(jù)?公司實?際情況?和近年?來的市?場狀況?,我們?一直都?在摸索?著一條?運作市?場的捷?徑,真?正體現(xiàn)?“辦事?處加經?銷商”?運作的?功效,?但必須?符合以?下條件?:1?、市場?環(huán)境要?好,即?使不是?太好但?也不能?太差,?比如地?方保護?過于嚴?重、地?方就太?強等;?2、?經銷商?的質量?一定要?好,比?如“實?力、網?絡、配?送、配?合度”?等;?辦事處?運作的?具體事?宜:?1、管?理辦事?處化,?人員本?土化;?2、?產品大?眾化,?主要定?位為中?檔消費?人群;?3、?運作渠?道化、?個性化?,以流?通渠道?為主,?重點操?作大客?戶;?4、重?點扶持?一級商?,辦事?處真正?體現(xiàn)到?協(xié)銷的?作用;?四、?對公司?的幾點?建議?1、加?強產品?方面的?硬件投?入,產?品的第?一印象?要給人?一種“?物有所?值、
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