房地產(chǎn)開發(fā)崗位職責(zé)匯編(確定版)

/房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)崗位職責(zé)哲恒企劃單哲恒S目錄第一章:技術(shù)管理部技術(shù)管理部部門職責(zé)—-————-—－————--—－—－—--—-—-———－－－-—5技術(shù)管理部經(jīng)理崗位職責(zé)-－--－—－－--—--－——－－-————－———6技術(shù)管理部副經(jīng)理崗位職責(zé)--—－--－－—-－-—-—-—-－-－-－－——-－7建筑主管崗位職責(zé)—－－-—－—-——--－－-－—-－-—－－--—－—-—－-－－-—-－—8結(jié)構(gòu)主管崗位職責(zé)—————－－－-－－—－——－———-—-－-——-———-—-——9室內(nèi)設(shè)計師崗位職責(zé)—-———－-－-－—－—————－—－—－-－-—－——－—－10園林景觀設(shè)計師崗位職責(zé)－－—-—--－————－-——－-－————－——11機電主管崗位職責(zé)－--————————-－——-—－－--—－－－————-—-－-１2技術(shù)管理部資料員崗位職責(zé)-—-—--—-－-－－--－－－—－--－—－-－－－－—1３第二章：合約管理部合約管理部部門職責(zé)—-——－-—-——－—-－——－－-——-—－--——－－—-———-1４合約管理部經(jīng)理崗位職責(zé)——--—－——--———-—－——--－—————--———-1５專業(yè)工程師崗位職責(zé)—-—-－—-－——－－-－－--—-————--－—--－－－－--－1８第三章：售后服務(wù)部售后服務(wù)部部門職責(zé)--－-——--—－-—-————-—-－—-－———－－-——-———20售后服務(wù)部經(jīng)理崗位職-—-－-—-——-—－－－——－—－－－—－——-—-——－-—-２1工程師崗位職責(zé)--—－—－-－－—－-—－－———－－-－－——-－22接待員崗位職責(zé)-－—-———－——-－—-—-－-——-－-－-－－———--－———-２３第四章：工程管理部工程管理部部門職責(zé)--－-－-－-—-—-—————-——－———--——-－－－-—－-２４工程管理部經(jīng)理崗位職責(zé)－－-—-———－-——-——-—-——－--——-２６工程管理部副經(jīng)理崗位職責(zé)—-－-——－--－－—-－——--—-－-————－—--—27前期外配套工程師崗位職責(zé)－－－－--—－-－———-－-－—－——－—--－－-28項目部經(jīng)理崗位職責(zé)--—-—-—－-－——————－－-—－—--——--－－2９項目經(jīng)理(土建主管)崗位職責(zé)———-——－－—--——-———-—－—－-－-－—－-31內(nèi)配套主管工程師崗位職責(zé)－－——--——-－--－--－—-－———-—３2給排水、水電工程師崗位職責(zé)－－—--－--—－—--－－-—－-—--—３3安全和材料工程師崗位職責(zé)--－————-－-—－—－－--－—--－-—--—-3５資料管理員崗位職責(zé)--—-———－——-——-－-－-—-－-－——-——－－——-————36第五章：總工室總工室部門職責(zé)－－-—-——--—－-－-—-———－—－-—-—--－--——-——－-—－3７第六章：營銷部營銷部部門職責(zé)－—-—－——-————-—-－-—－—－—－—－--—－-—--——－-38營銷總監(jiān)崗位職責(zé)-－—-—-—-———－－—--———－－－--－——-—-—-——40營銷經(jīng)理崗位職責(zé)——-－—-－--—－－—--—－－——————-———－—-41市場研展崗位職責(zé)———--—－－-－—－－—-—-——-——-－-—-——--－４2招商崗位職責(zé)--—－—－—-—－－－———－——-——－--———－--－-——－—43企劃崗位職責(zé)————-———-——－—-－--—-—-－－—--－——－—－—--－--44銷售部案場督導(dǎo)崗位職責(zé)——-——-－—-——－--——－———－—-—-－-——４5銷售部案場經(jīng)理崗位職責(zé)--————－—-—--－-——－-——-－--—－—4６銷售后臺主管崗位職責(zé)—－－———－－--—-—－－—-———－—--———－－47銷售部置業(yè)顧問崗位職責(zé)——--—－--—-—--－-－－－-——-－－—-－-4８第七章:財務(wù)部財務(wù)部部門職責(zé)－-—-—--－－—--————-—————－－-－—-—－-—-—－—－－—－4９財務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)——--—-－－—－-—-—--－————－－—-———-—－－-—5５財務(wù)副經(jīng)理崗位職責(zé)-———－—－－—－－－—-———－————-－———-－--——56會計崗位職責(zé)—－--———－—-—-—-－——-——－-——－-—-—60出納崗位職責(zé)—－—-－-—－—-－-—--—－-—－——-—-－－－－－－———－—6３收銀崗位職責(zé)——-——--——－－-———-－—－－－-—--——-－-—-－-－—-－—-—-66第七章:綜合管理部綜合管理部部門職責(zé)————－——－--——--－－—－-—-———－－－-－—－-68綜合管理部（經(jīng)理）崗位職責(zé)——--－———－—-——－-—－—-—－———70綜合管理部（副經(jīng)理)崗位職責(zé)——————-－——-－－-—－——－－-—－－—－71綜合管理部(主管）崗位職責(zé)-—-——-——－—-—-—--－-——7３綜合管理部(人事主管）崗位職責(zé)—-—-—－－-—－————－－—－-—7４綜合管理部(前臺接待）崗位職責(zé)－-－－－—－-—-———－—-—－－—-７5前期報建專員崗位職責(zé)—－-—-—-——--—－-—－-－——－-————－-77駕駛員崗位職責(zé)—－—-—-——-——-———-——-———--－-—-－79第一章:設(shè)計管理部設(shè)計管理部部門職責(zé)1、全面負責(zé)對公司開發(fā)項目進行技術(shù)總體把關(guān)與設(shè)計主導(dǎo)方向的確定.具體負責(zé)項目的設(shè)計進度和設(shè)計質(zhì)量,保證圖紙的完整性和經(jīng)濟性，確保各專業(yè)圖紙準(zhǔn)時提供給施工單位,不影響施工進度.2、配合前期部進行主要技術(shù)工作的征詢與協(xié)調(diào)。3、協(xié)助總經(jīng)理室負責(zé)公司項目的技術(shù)體系建設(shè)。４、參與承包單位的選擇和招、投標(biāo)工作,并負責(zé)具體分項工作的技術(shù)標(biāo)書的編寫、審核與校對工作。5、配合總經(jīng)理室在重大系統(tǒng)和設(shè)備選型、外墻材料選用等關(guān)系建筑質(zhì)量和實際效果的建筑設(shè)備和材料選擇上嚴格把關(guān)，在保證效果和質(zhì)量的前提下控制成本。6、進行施工圖及其它圖紙的功能性、經(jīng)濟性的審定并及時組織圖紙會審與交底工作。7、負責(zé)施工組織設(shè)計和工程施工技術(shù)措施方案的審核。8、負責(zé)設(shè)計、招標(biāo)、施工階段的重大技術(shù)問題協(xié)調(diào)，并負責(zé)技術(shù)報告的匯總與審定。9、積極拓展設(shè)計資源,聯(lián)絡(luò)和發(fā)展一批設(shè)計理念先進、設(shè)計質(zhì)量優(yōu)越、服務(wù)意識良好的設(shè)計團隊和技術(shù)專家，作為公司的技術(shù)支撐和外腦.10、監(jiān)督與考核工程進度與質(zhì)量。11、配合營銷部在商務(wù)洽談等方面的技術(shù)事宜.１2、負責(zé)對公司的技術(shù)檔案資料收集、整理、立卷、歸檔工作。13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

設(shè)計管理部經(jīng)理崗位職責(zé)1、負責(zé)安排設(shè)計部人員與各個部門、專業(yè)的技術(shù)關(guān)系總協(xié)調(diào)，負責(zé)項目設(shè)計技術(shù)的總把關(guān)，負責(zé)設(shè)計研究的主導(dǎo)方向.2、協(xié)助總經(jīng)理室負責(zé)公司項目的技術(shù)體系建設(shè)。包括公司項目技術(shù)人員的配備、錄用、考核、提拔和解聘。3、制定公司技術(shù)管理目標(biāo)、制度和工作流程。4、5、對設(shè)計單位的選擇、設(shè)計費標(biāo)準(zhǔn)的核定、支付予以把關(guān),向總經(jīng)理室負責(zé)。6、配合總經(jīng)理室在關(guān)系建筑質(zhì)量和實際效果的建筑設(shè)備、建筑裝飾材料等的選擇上，嚴格把關(guān),在保證效果和質(zhì)量的前提下，控制成本。７、積極拓展設(shè)計資源，聯(lián)絡(luò)和發(fā)展一批設(shè)計理念先進、設(shè)計質(zhì)量優(yōu)越、服務(wù)意識良好的設(shè)計團隊和專家，作為公司的技術(shù)支撐和外腦。8、參與審核與控制工程項目建設(shè)成本.9、負責(zé)參與承建單位、設(shè)備材料的選擇和招、投標(biāo)工作,并負責(zé)技術(shù)報告的匯總與審定。10、11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。設(shè)計管理部副經(jīng)理崗位職責(zé)1、協(xié)助技術(shù)總監(jiān)管理部門的技術(shù)及行政工作.２、協(xié)助技術(shù)總監(jiān)對項目進行總體設(shè)計技術(shù)把關(guān)。３、協(xié)助管理項目的設(shè)計進度和設(shè)計質(zhì)量，監(jiān)督與考核工程進度與質(zhì)量。４、參與審核與控制工程項目建設(shè)成本。５、參與承建單位、設(shè)備材料的選擇和招、投標(biāo)工作，并負責(zé)技術(shù)報告的匯總與上報。6、參與審批承建單位提出的組織設(shè)計、施工技術(shù)方案和施工進度計劃。７、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。建筑主管崗位職責(zé)１、協(xié)助做好工程項目的投資策劃，可行性分析工作，參與設(shè)計任務(wù)書的編制.2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排配合前期報建工作。3、負責(zé)審核分管項目的建筑設(shè)計各階段圖紙。負責(zé)方案設(shè)計調(diào)整的落實,把握方案設(shè)計階段的進度要求。負責(zé)初步設(shè)計的落實，初步設(shè)計的評估，保證初步設(shè)計的質(zhì)量和時間進度要求，監(jiān)督設(shè)計院的初步設(shè)計應(yīng)達到的設(shè)計深度。負責(zé)施工圖設(shè)計的落實，及時把專家、政府部門、審圖機構(gòu)、集團公司有關(guān)意見落實到設(shè)計院。確保施工圖設(shè)計及時性，有效性。盡量節(jié)約工程投資，保證圖紙的完整性和經(jīng)濟性，４、參與組織施工圖的技術(shù)交底,并落實設(shè)計院對施工圖的調(diào)整。5、參與負責(zé)審定分管項目涉及到外觀效果的各種材料及設(shè)備選擇的封樣工作。6、協(xié)助技術(shù)總監(jiān)解決施工過程中有關(guān)設(shè)計的重大問題.7、配合招投標(biāo)工作，把控評標(biāo)的建筑設(shè)計要求及效果。8、做好其他部門的各項橫向配合工作,力保設(shè)計工作順利進展。9、配合對項目的成本控制。10、負責(zé)編制分管專業(yè)的月工作計劃與年終工作小結(jié).11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。結(jié)構(gòu)主管崗位職責(zé)１、對設(shè)計單位提出具體的設(shè)計技術(shù)要求，跟蹤設(shè)計單位的設(shè)計過程,監(jiān)督審核設(shè)計單位的設(shè)計成果，對關(guān)鍵技術(shù)指標(biāo)的確定、關(guān)鍵技術(shù)的設(shè)計配合、安排及相關(guān)技術(shù)試驗的研究進行審核和把關(guān)。2、超限設(shè)計專項審查準(zhǔn)備及評審等相關(guān)會議的組織與籌劃。３、會同境外設(shè)計方審核境內(nèi)設(shè)計方施工圖。4、設(shè)計與施工配合協(xié)調(diào)。５、協(xié)調(diào)其它專業(yè)的工作。６、配合相關(guān)專業(yè)對各總包、分包、施工單位的考察和確定，以滿足設(shè)計及施工的需要.7、８、配合相關(guān)專業(yè)對其它設(shè)備系統(tǒng)的考察和確定，以滿足設(shè)計及施工的需要.9、10、負責(zé)編制分管專業(yè)的月工作計劃與年終工作總結(jié)。１1、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。室內(nèi)設(shè)計師崗位職責(zé)1、征詢領(lǐng)導(dǎo)及公司相關(guān)職能部門的意見,匯總起草、編制室內(nèi)設(shè)計任務(wù)書.2、參與室內(nèi)設(shè)計招標(biāo)，把控評標(biāo)的室內(nèi)平面布局、功能布置要求及室內(nèi)設(shè)計效果。３、參與負責(zé)審核室內(nèi)設(shè)計各階段圖紙與軟裝飾提案.4、負責(zé)方案設(shè)計調(diào)整的落實,把控方案設(shè)計階段的進度要求。5、負責(zé)施工圖設(shè)計的落實,及時把有關(guān)評審意見在施工圖設(shè)計中加以調(diào)整，確保施工圖設(shè)計的及時性與有效性。６、參與組織施工圖的技術(shù)交底,并落實設(shè)計院對施工圖的修改.７、參與施工現(xiàn)場的設(shè)計問題的協(xié)調(diào)，負責(zé)材料樣板封樣。8、配合對裝飾項目進行成本控制。9、負責(zé)編制分管專業(yè)的月工作計劃與年終工作總結(jié)。10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。園林景觀設(shè)計師崗位職責(zé)1、參與景觀設(shè)計任務(wù)書的編制。２、對景觀設(shè)計每個階段進行控制管理。3、４、負責(zé)方案設(shè)計調(diào)整的落實，把控方案設(shè)計階段的進度與質(zhì)量要求.負責(zé)施工圖設(shè)計的落實，及時把有關(guān)評審意見在施工圖中得到調(diào)整。5、負責(zé)審核項目園林景觀設(shè)計各階段圖紙。６、參與組織施工圖的技術(shù)交底，并落實設(shè)計院對施工圖的修改.7、參與施工圖現(xiàn)場的設(shè)計問題，協(xié)調(diào)與負責(zé)園藝植物、硬質(zhì)景觀、材料的封樣。8、配合對景觀項目的成本控制。9、配合企劃及銷售，提供景觀方案圖紙與講解內(nèi)容,配合模型和效果圖的制作。１0、負責(zé)編制分管專業(yè)的月、周工作計劃與年終工作小結(jié)。１1、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。機電主管崗位職責(zé)1、對設(shè)計單位提出設(shè)計的具體要求，跟蹤設(shè)計單位的設(shè)計過程，監(jiān)督審核設(shè)計單位的設(shè)計成果,對關(guān)鍵的技術(shù)指標(biāo)及系統(tǒng)選擇進行確認。2、協(xié)調(diào)設(shè)計單位與相關(guān)政府管理部門間的關(guān)系，如:消防、市政、環(huán)保等,以確保設(shè)計能滿足政府管理部門的要求。3、對于設(shè)計中出現(xiàn)的超限問題,及時策劃、組織專題論證及專項審查會議。4、負責(zé)設(shè)計與施工的協(xié)調(diào)工作。5、協(xié)調(diào)本專業(yè)與其它專業(yè)如：建筑結(jié)構(gòu)間的技術(shù)工作.6、配合相關(guān)專業(yè)對施工單位進行考察和確定,以滿足設(shè)計及施工的需要。７、為機電設(shè)備、材料的采購提供技術(shù)參數(shù)和技術(shù)要求，并配合相關(guān)部門進行設(shè)備、材料的采購招標(biāo)工作。8、提出相應(yīng)的設(shè)計修改要求,審核設(shè)計方對設(shè)計圖紙的修改和簽發(fā)。９、完成相關(guān)技術(shù)資料的收集、整理及歸檔工作。10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。設(shè)計管理部資料員崗位職責(zé)1、協(xié)助工程師做好日常行政事務(wù)管理工作并及時反饋信息。2、負責(zé)落實和安排部門內(nèi)有關(guān)會議并做好記錄與整理存檔.3、負責(zé)公司內(nèi)和外方的各種函件及資料的翻譯與整理工作。4、負責(zé)部門內(nèi)的檔案管理并嚴格按公司有關(guān)規(guī)定進行操作。5、6、做好部門來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示公文傳遞、催辦及文書檔案、資料的歸檔和立卷管理工作.7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。第二章:合約管理部合約管理部部門職責(zé)１、據(jù)國家相關(guān)法律、法規(guī)和當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)規(guī)定，擬訂項目各類合約商務(wù)文件。包括招標(biāo)文件、工程合同等。2、配合工程部與承包商等相關(guān)部門進行合約商務(wù)協(xié)調(diào)聯(lián)系工作。３、負責(zé)工程合同的談判、簽訂，以及相關(guān)工作。４、承包商選擇和招標(biāo)工作。包括招標(biāo)文件的擬訂、標(biāo)底的制作、承包商資格預(yù)審、投標(biāo)報價分析、承包商考察、承包商評估工作、參與承包商合同談判等所有必要工作.５、承包商月進度工程的審核、批復(fù)。包括工程量的審核、表格的擬訂、協(xié)助工程管理部進行工程款的支付、承包商提出洽商變更、索賠的審定等。６、承包商結(jié)算書審核工作。7、對甲供、甲指乙供材料的詢價、比選及相關(guān)材料合同的簽訂。合約管理部經(jīng)理崗位職責(zé)1、負責(zé)落實總經(jīng)理對本部門各階段工作的要求的分解，任務(wù)落實到人，確保目標(biāo)工作完成。2、負責(zé)本部門有關(guān)管理文件的起草、審核、會簽.3、負責(zé)與集團公司審價部的聯(lián)系,接受集團公司審價部的業(yè)務(wù)指導(dǎo).4、協(xié)調(diào)部門內(nèi)部各項工作。⑴組織部門各專業(yè)工程師及時正確的完成各單位工程和單項工程的結(jié)算,確保集團內(nèi)部復(fù)審或社會中介機構(gòu)復(fù)審的差錯率在集團公司規(guī)定的范圍內(nèi).⑵組織部門各專業(yè)工程師或委托社會造價咨詢公司根據(jù)現(xiàn)有資料做好各地塊典型住宅樓的建安成本測算，編制成本預(yù)算報告,報總經(jīng)理室批準(zhǔn)后作為公司目標(biāo)成本，提交相關(guān)部門.并根據(jù)現(xiàn)場情況的變化和資料的不斷完善，隨時調(diào)整，使估算成本更接近實際。⑶調(diào)整部門內(nèi)各專業(yè)工程師配合工程部完成各種甲方直接分包工程的造價測算。各種施工方案的費用比較，提交總經(jīng)理室和工程部作為選擇施工單位和施工方案的依據(jù)。５、配合工程部做好各類工程簽證的會簽。6、負責(zé)與公司各相關(guān)部門的協(xié)調(diào)、配合工作，協(xié)助工程部執(zhí)行合同,處理好相關(guān)事項。7、做好相關(guān)甲方限價材料的核價工作。８、負責(zé)施工(監(jiān)理)招標(biāo)工作:⑴按集團公司的要求及總經(jīng)理室的意見，會同工程部確定待招標(biāo)工程的工期要求、質(zhì)量目標(biāo)、總價下浮率、開辦費、主要材料價格的確定等工程主要經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)，形成書面意見，報總經(jīng)理室作為推薦施工(監(jiān)理）單位的基本條件。⑵會同工程部擬推薦施工（監(jiān)理）單位的組織能力、管理能力、資金能力、企業(yè)信譽、工作業(yè)績進行調(diào)查和匯總,提出意見,報總經(jīng)理室批準(zhǔn)后確定推薦單位。⑶根據(jù)招標(biāo)代理單位的組織能力、服務(wù)態(tài)度、收費標(biāo)準(zhǔn)等選擇招標(biāo)代理單位，報總經(jīng)理室批準(zhǔn)后落實施工（監(jiān)理)招標(biāo)工作。⑷負責(zé)招標(biāo)過程中與招投標(biāo)管理中心、招投標(biāo)代理單位的聯(lián)系和協(xié)調(diào)工作。出席招標(biāo)答疑會，公正、客觀地發(fā)表意見，維護公司利益，提出中標(biāo)單位人選。9、負責(zé)與中標(biāo)施工（監(jiān)理）單位簽訂合同⑴負責(zé)起草合同草稿，報總經(jīng)理室批準(zhǔn)后作為合同洽談的主要依據(jù)。⑵負責(zé)合同的洽談,在洽談和合同形成過程中嚴格依據(jù)中華人民共和國《合同法》、《建筑法》等相關(guān)法規(guī)的規(guī)定，在相互平等、實事求是的前提下最大限度地維護公司的利益.⑶負責(zé)合同、補充協(xié)議文本的形成，力爭合同條款明確、詳細,具有可操作性。杜絕因合同條款的不確性產(chǎn)生索賠事件，避免公司遭受損失。１0、負責(zé)甲方分包的主要工程合同和主要材料供應(yīng)合同的簽訂.⑴協(xié)助工程部選擇施工隊伍和材料供應(yīng)商，組織對其報價的分析、審核、對比，結(jié)合市場行情提出推薦意見，報總經(jīng)理室確定。⑵與確定的施工單位及材料供應(yīng)商進行合同洽談和合同簽訂，確保合同條款能反映總承包的合同的目標(biāo)工期、質(zhì)量要求，明確違約賠償責(zé)任。1１、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項其他工作。專業(yè)工程師崗位職責(zé)１、負責(zé)編制各地塊典型工程項目成本測算或?qū)ξ性靸r咨詢公司編制的預(yù)算進行復(fù)核，編制單位工程成本測算報告,力求全面、準(zhǔn)確反映情況，并對該工程進行跟蹤,發(fā)現(xiàn)重大變更及時調(diào)整。２、負責(zé)按合同約定、定額原則,完成各單位工程和各分部分項工程建筑面積、工程量、鋼筋含量的計量，編制結(jié)算.3、完成結(jié)算資料的歸檔,設(shè)立結(jié)算臺帳備查.４、負責(zé)甲方直接分包工程分包商報價的復(fù)算、審核、比較工作,提出專業(yè)意見,供總經(jīng)理室決策。在選定單位后，就定額、費用等問題協(xié)助部門經(jīng)理完成合同的簽訂。５、及時掌握市場價格信息，負責(zé)甲方限價材料價格的審定，簽署施工單位上報的“甲供材料價格核價單”，建立材料核價臺帳。6、負責(zé)部分分包工程的招標(biāo)工作,根據(jù)工程實際需要起草并發(fā)放招標(biāo)文件,協(xié)同其它部門組織開標(biāo),評標(biāo),定標(biāo)。７、負責(zé)部分分包工程合同的起草、修改以及和施工方進行合同談判.計算相關(guān)的工程量，對合同總價款進行估算.并在施工過程中根據(jù)合同價款嚴格控制成本,達到有效的成本控制.最后將合同編號歸檔，錄入集團NＣ系統(tǒng)。８、負責(zé)施工單位提出的技術(shù)核定單，業(yè)務(wù)聯(lián)系單及設(shè)計變更單在費用方面的會簽工作.在會簽過程中及時發(fā)現(xiàn)問題，妥善解決.對有疑問的及時去現(xiàn)場實測實查,避免損失。對各類簽證做到及時、準(zhǔn)確、實事求是。既有利成本控制,又不影響工程正常開展。負責(zé)各類簽證的歸檔工作.9、參加施工圖會審交底工作,從經(jīng)濟角度對施工單位提出的變更及時作出估算，明確對成本的影響，避免不必要的成本增加。10、接受集團公司審價部的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，配合集團審價部或社會中介機構(gòu)復(fù)審。1１、負責(zé)對施工單位上報的工程結(jié)算進行工程量復(fù)核、定額適用的審核，與施工單位的洽談，本著實事求是的精神，確保集團內(nèi)部復(fù)審或社會中介機構(gòu)復(fù)審的差錯率在集團公司規(guī)定的范圍以內(nèi).12、負責(zé)和施工單位核對其所在建工程的測算,并根據(jù)測算對施工單位月產(chǎn)值報表進行審核,并報本部門經(jīng)理。13、負責(zé)和集團公司相關(guān)部門對口,按集團公司的要求，提供各項數(shù)據(jù).14、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，及時提供各類工程經(jīng)濟信息。１5、及時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。第三章:售后服務(wù)部售后服務(wù)部部門職責(zé)1、嚴格服從公司的統(tǒng)一指揮，執(zhí)行其工作指令，一切行為為公司負責(zé)。2、嚴格遵守公司的各項管理制度，認真行使公司給予的管理權(quán)力,杜絕一切越權(quán)事件的發(fā)生。3、負責(zé)公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作。4、負責(zé)公司產(chǎn)品維修過程的跟蹤、監(jiān)督的管理工作.5、負責(zé)制訂本部門的工作計劃和目標(biāo).６、負責(zé)處理客戶的上門訪問和信訪工作。7、負責(zé)處理客戶的投訴接待工作。8、對有可能造成群體事件或特殊的業(yè)主投訴起到上傳下達、及時有效安撫和處理的作用。9、對業(yè)主投訴的質(zhì)量問題，及時聯(lián)系項目部做好落實、跟蹤工作.10、負責(zé)對客戶投訴檔案資料的管理工作.11、負責(zé)客戶投訴事件的處理工作。１2、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。售后服務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)1、文明接待,維護企業(yè)的品牌形象。２、嚴格服從公司的統(tǒng)一指揮，執(zhí)行其工作指令，一切行為為公司負責(zé)。3、嚴格遵守公司的各項管理制度，認真行使公司給予的管理權(quán)力，杜絕一切越權(quán)事件的發(fā)生。4、負責(zé)公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作。5、負責(zé)公司產(chǎn)品維修過程的跟蹤、監(jiān)督的管理工作。６、負責(zé)制訂本部門的工作計劃和目標(biāo)。７、參與工程質(zhì)量的監(jiān)督管理,對產(chǎn)品優(yōu)化提出合理化的建議。8、協(xié)調(diào)施工單位、物業(yè)、項目部等方面的關(guān)系，及時解決業(yè)主提出的合理投訴。9、對有可能造成群體事件或特殊的業(yè)主投訴起到上傳下達、及時有效安撫和處理的作用。１0、聯(lián)合物業(yè)及公司其他部門開展客戶滿意度調(diào)查。11、對業(yè)主投訴的質(zhì)量問題,及時聯(lián)系項目部做好落實、跟蹤工作.12、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。工程師崗位職責(zé)1、文明接待，維護企業(yè)的品牌形象。2、嚴格服從公司的統(tǒng)一指揮，執(zhí)行其工作指令,一切行為為公司負責(zé)。３、嚴格遵守公司的各項管理制度，認真行使公司給予的管理權(quán)力，杜絕一切越權(quán)事件的發(fā)生。4、負責(zé)公司產(chǎn)品的售后服務(wù)的具體工作。５、負責(zé)公司產(chǎn)品維修過程的跟蹤、監(jiān)督的具體管理工作。6、負責(zé)實施本部門的工作計劃和目標(biāo)。7、參與工程質(zhì)量的監(jiān)督管理,對產(chǎn)品優(yōu)化提出合理化的建議.８、協(xié)調(diào)施工單位、物業(yè)、項目部等方面的關(guān)系，及時解決業(yè)主提出的合理投訴。9、對有可能造成群體事件或特殊的業(yè)主投訴起到上傳、及時有效安撫和處理的作用。10、對業(yè)主投訴的質(zhì)量問題，及時聯(lián)系項目部做好落實、跟蹤工作。11、聯(lián)合物業(yè)及公司其他部門開展客戶滿意度調(diào)查.1２、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

接待員崗位職責(zé)1、文明接待，維護企業(yè)的品牌形象。2、處理客戶咨詢、需求和一般投訴。3、嚴格服從公司的統(tǒng)一指揮，執(zhí)行其工作指令,一切行為為公司負責(zé).4、嚴格遵守公司的各項管理制度,認真行使公司給予的管理權(quán)力。５、杜絕一切越權(quán)事件的發(fā)生。6、協(xié)調(diào)施工單位、物業(yè)、項目部等方面的關(guān)系,及時解決業(yè)主提出的合理投訴。７、對待有可能造成群體事件或特殊的業(yè)主投訴起到上傳、及時有效安撫和處理的作用。8、做好檔案的歸檔工作。９、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。第四章：工程管理部工程管理部部門職責(zé)１、貫徹執(zhí)行國家和地方政府的有關(guān)法律、法規(guī)和政策，執(zhí)行公司的各項管理制度，對項目工程質(zhì)量進度、文明施工及安全生產(chǎn)負全責(zé)，并負責(zé)工程建設(shè)過程中的相關(guān)協(xié)調(diào)工作，保證工程順利開展。2、執(zhí)行工程項目實施過程中施工承包合同中由建設(shè)方負責(zé)履行的各項條款和監(jiān)督工程施工承包方的合同執(zhí)行情況.3、確定工程項目管理總目標(biāo)和階段目標(biāo),進行目標(biāo)分解，制定總體控制,確保項目建設(shè)成功。4、協(xié)調(diào)好與施工單位及項目相關(guān)單位的協(xié)作配合和經(jīng)濟、技術(shù)關(guān)系，并處理好關(guān)聯(lián)性事務(wù).5、負責(zé)項目基地“三通一平”及相關(guān)工作。６、負責(zé)勘測、監(jiān)理、工程等隊伍考察工作及落實工程承包合同，對施工單位進行管理.7、掌握市場大宗材料半成品及產(chǎn)品、設(shè)備等材料市場動態(tài),提出采購預(yù)案，防范材料風(fēng)險.８、負責(zé)項目工程進度管理，對項目全過程實施有效控制,確保項目按合同規(guī)定如期竣工。9、定期召開工程例會,及時檢查、協(xié)調(diào)、解決工程施工過程當(dāng)中存在的問題，加強進度、質(zhì)量、成本控制.10、負責(zé)對監(jiān)理單位工作的監(jiān)督和管理，確保工程質(zhì)量,并充分發(fā)揮監(jiān)理單位的質(zhì)監(jiān)功能，有效地對工程質(zhì)量和進度進行監(jiān)控。1１、負責(zé)圖紙審核和施工圖的技術(shù)變更交底，負責(zé)圖紙的發(fā)放,簽證工作，并負責(zé)項目施工技術(shù)資料的管理歸檔工作。1２、負責(zé)組織工程各階段的驗收,竣工驗收、交付使用的銜接工作。１3、負責(zé)工程技術(shù)檔案收集、歸檔等，負責(zé)銷售部門提出的需要工程協(xié)調(diào)配合相關(guān)事項。1４、負責(zé)與物業(yè)管理公司的交接和協(xié)調(diào)等工作.１5、負責(zé)監(jiān)督工程移交后業(yè)主投訴質(zhì)量問題的處理。工程管理部經(jīng)理崗位職責(zé)1、協(xié)調(diào)本部門和集團公司及公司各部門之間的關(guān)系。2、隨時收集、匯總各項目工程的工程信息和資料,加以匯總并上報公司總經(jīng)理。３、定期參加公司辦公例會，并匯報本部門工作完成情況和部門的工作安排。4、負責(zé)工程部人員的考勤、報銷、行政等審核工作。5、負責(zé)組織對監(jiān)理單位、總包施工單位及甲包工程單位的考察，主持技術(shù)標(biāo)的評標(biāo)工作.6、會同各工程管理部相關(guān)人員，向有關(guān)政府職能部門、配套部門進行項目的征詢、申請工作，并予以落實，確保工程順利進行。7、項目工程施工過程中，負責(zé)組織落實項目工程的開工工作。8、監(jiān)督各項目工程在進度、安全、質(zhì)量、成本及治安、環(huán)境衛(wèi)生等方面的管理狀況,并定期進行項目工程的工作階段總結(jié)。9、審核各項目工程提交的工程量完成情況，并向公司提交資金計劃。10、落實工程竣工驗收后的手續(xù)辦理工作。１１、落實工程項目部交房后的物業(yè)移交工作。12、監(jiān)督上房后由于工程原因業(yè)主投訴的維修處理。１3、根據(jù)部門崗位責(zé)任制，負責(zé)并落實部門成員完成相關(guān)的責(zé)任內(nèi)容.14、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。工程管理部副經(jīng)理崗位職責(zé)１、根據(jù)銷售計劃,協(xié)助部門經(jīng)理執(zhí)行項目承包合同中建設(shè)方負責(zé)履行的相關(guān)條款,編排年度施工進度計劃以及重要節(jié)點計劃。２、參與對勘察、施工、監(jiān)理、甲方分包的考察,并提供技術(shù)考察意見.３、負責(zé)與各總包、分包和材料供應(yīng)商、設(shè)備供應(yīng)商等單位的協(xié)調(diào)。4、協(xié)助部門經(jīng)理協(xié)調(diào)項目部間、公司各部門間、集團條線管理部門間的關(guān)系。5、協(xié)助部門經(jīng)理管理部門內(nèi)日常管理工作，合理建議項目工程上的人員配備,各項目人員的崗位職責(zé)并及時進行檢查和督導(dǎo)。6、建立和維護對口相關(guān)政府部門、配套單位等的公共關(guān)系。7、配合總工室參與消除重要質(zhì)量通病的技術(shù)攻關(guān).８、負責(zé)工程簽證、工程款支付、配套單位款項的支付審核。9、監(jiān)督和執(zhí)行項目承包合同中由建設(shè)方負責(zé)履行的相關(guān)條款。10、參加項目部每周組織召開的工程例會和重要的方案評審會等。11、監(jiān)督項目工程進度,對項目實施全過程有效控制監(jiān)督,確保項目按合同如期竣工。１2、負責(zé)向公司每年申報合格分包商及合格供應(yīng)商名單。13、參加項目部組織的竣工備案驗收工作和移交物業(yè)工作。14、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作.前期外配套工程師崗位職責(zé)1、按照工程進度制定相應(yīng)的配套工作計劃。2、建立和維護相關(guān)配套單位的關(guān)系。3、負責(zé)消防系統(tǒng)的審圖報建及驗收相關(guān)手續(xù).4、負責(zé)臨時（永久）生活用水和臨時（永久)用電的手續(xù)辦理，參與相關(guān)談判.5、負責(zé)燃氣報建和通氣證明。６、參與熱力外網(wǎng)接入?yún)f(xié)調(diào)和談判工作７、負責(zé)電話、網(wǎng)絡(luò)、有線電視報批以及開通證明手續(xù)。8、及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。項目部經(jīng)理崗位職責(zé)１、分管項目的工程總負責(zé)人，所有水電、配套專業(yè)均要總體負責(zé)，片區(qū)水電、配套工程師在項目部經(jīng)理總體安排下工作。2、參與項目工程施工組織、圖紙交底、會審，主持施工單位、監(jiān)理單位工程例會，組織相關(guān)管理人員做好施工前的準(zhǔn)備工作，對不能處理的問題及時匯報。施工圖紙會審和設(shè)計交底分兩次（對內(nèi)包括公司設(shè)計和合約、銷售部；對外包括設(shè)計院、監(jiān)理單位、施工單位)。３、參與研究并解決施工中的問題，定期組織質(zhì)量安全和文明施工檢查，堅持每周和節(jié)假日前后安全教育的督促.4、協(xié)調(diào)好分管區(qū)域所有施工單位、協(xié)作單位、配套單位間的關(guān)系,確保工程順利進行。5、參與考察勘察、總包施工隊伍、分包施工隊伍和監(jiān)理隊伍，并提出技術(shù)意見，參與擬定和初核工程合同文本,報上級領(lǐng)導(dǎo)審核。6、負責(zé)審核施工單位施工組織設(shè)計和各項施工方案,簽署開工報告。7、負責(zé)項目進度、質(zhì)量、安全的有效管理，確保項目如期開工和順利開展.8、負責(zé)各承包單位在施工過程中的配合及與相關(guān)協(xié)作單位的協(xié)調(diào)。９、參加消除施工質(zhì)量通病的技術(shù)攻關(guān)，組織隱蔽工程驗收，設(shè)計圖紙修改及變更聯(lián)系，及時與設(shè)計部門商簽意見.10、參與質(zhì)量安全事故處理，發(fā)現(xiàn)問題及時處理或向上一級領(lǐng)導(dǎo)匯報。11、編制月度工作計劃并執(zhí)行和落實,安排項目部人員的具體工作和開展各項業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和管理交流。１2、編制該項目部月度資金使用計劃，復(fù)核經(jīng)濟簽證、工程預(yù)決算，提出和簽署資金支付及扣罰有關(guān)款項的初步意見報上級領(lǐng)導(dǎo)。13、組織工程各階段和竣工驗收,參加由設(shè)計、銷售、物業(yè)等部門對樣板套(間）進行評議和審查,并提出改進意見。1４、根據(jù)合同的約定、設(shè)計圖紙及相關(guān)規(guī)范的要求,嚴格監(jiān)督工程項目施工質(zhì)量，參加土建水電工程檢查驗收，對土建水電工程質(zhì)量負完全責(zé)任.１5、參加現(xiàn)場工程合同管理,嚴格執(zhí)行工程合同規(guī)定，確保工程合同履約完成,協(xié)助處理工程合同實施執(zhí)行過程中的糾紛、索賠等事宜。1６、解決工程項目施工中的設(shè)計、施工問題以及現(xiàn)場的土建水電工程涉外關(guān)系。17、負責(zé)工程項目竣工至保修期滿時間段內(nèi)的工程保修管理和協(xié)調(diào)工作。１8、負責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù).項目經(jīng)理(土建主管)崗位職責(zé)1、參與由項目部組織的圖紙交底、圖紙會審、技術(shù)交底等，并協(xié)同監(jiān)理施工單位做好前期協(xié)調(diào)準(zhǔn)備工作，為開工作好準(zhǔn)備。2、負責(zé)審核監(jiān)理單位上報的監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理大綱和施工單位上報的施工組織設(shè)計、技術(shù)核定等,審核完成后向項目部經(jīng)理提交審核意見。3、負責(zé)監(jiān)控工程現(xiàn)場的施工狀況,并根據(jù)具體情況及時進行協(xié)調(diào)和反饋。4、處理工程建設(shè)過程中的變更簽證審核事宜，協(xié)調(diào)設(shè)計和施工及監(jiān)理方面的關(guān)系。5、配合工程監(jiān)理單位,對相關(guān)專業(yè)的施工質(zhì)量、施工進度進行監(jiān)控.6、參加相關(guān)專業(yè)各階段的質(zhì)量驗收和竣工驗收工作，并收集好相關(guān)的驗收文件和資料.7、參加每周的工程例會，提出相關(guān)專業(yè)存在的問題并落實解決方案。8、對相關(guān)專業(yè)承包商所提交的階段性付款進行工程量審核工作,并按公司程序申報。9、監(jiān)控工程實施階段，有關(guān)施工、設(shè)計、監(jiān)理及配套等單位的合同執(zhí)行情況，并及時反饋.1０、工程進行階段，配合其他專業(yè)工程師做好相關(guān)專業(yè)的工作。11、做好整個項目運作過程中相關(guān)專業(yè)各類文件資料的收集工作，并交由資料員統(tǒng)一保管。12、做好領(lǐng)導(dǎo)分配的其他工作。內(nèi)配套主管工程師崗位職責(zé)1、負責(zé)施工現(xiàn)場水、電、煤、通訊、小區(qū)智能化系統(tǒng)等安裝工程的質(zhì)量、進度。2、協(xié)調(diào)施工現(xiàn)場與土建等工種的現(xiàn)場協(xié)作配合。3、協(xié)調(diào)專業(yè)配套單位的圖紙征詢、設(shè)計和進場配套工作。４、核實現(xiàn)場配套項目工程的工程量簽證.5、根據(jù)總施工進度計劃及項目要求，編寫配套工程所涉及的甲供材料和甲控材料的清單及進場計劃，參加水電工程材料設(shè)備進場檢查驗收，為材料員設(shè)計部進行材料及設(shè)備封樣提供技術(shù)支持。６、負責(zé)管理管轄范圍內(nèi)水電、配套等安裝工程進度、質(zhì)量、安全等項目管理,按合同及資金使用計劃填寫資金請款單.7、負責(zé)管理范圍內(nèi)相關(guān)變更手續(xù)的審核和簽發(fā).8、配合項目竣工后驗收交付使用，配套項目維修等銜接工作。9、參與配套工程項目中甲供料、甲方指定或限價產(chǎn)品和材料的考察、洽談、提供技術(shù)性意見。10、根據(jù)總體計劃，編制配套工程進度計劃,并負責(zé)現(xiàn)場配套相關(guān)單位工程建設(shè)中的協(xié)調(diào)工作,保證工程順利開展。1１、及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。給排水、水電工程師崗位職責(zé)1、根據(jù)需要參與工程前期階段相關(guān)專業(yè)的工作，參與工程各階段相關(guān)專業(yè)技術(shù)標(biāo)書的審核工作。２、配合外配套工程師進行臨時及正式用水、排水、用電的征詢、申請、落實工作.３、工程施工過程中，監(jiān)管有關(guān)給水、排水、電氣、智能化等相關(guān)工程方面的工程管理工作，并根據(jù)施工過程中的具體情況,及時進行各方面的專業(yè)協(xié)調(diào)工作并及時將情況反饋.4、配合工程監(jiān)理單位，對相關(guān)專業(yè)的施工質(zhì)量、施工進度進行監(jiān)控。5、參加相關(guān)專業(yè)的各分項工程的質(zhì)量驗收評定工作,并收集好相關(guān)的驗收文件和資料,交由項目部資料員保管。６、處理工程進行過程中所發(fā)生的相關(guān)專業(yè)的變更簽證事宜,審核有關(guān)變更簽證內(nèi)容，并按程序上報,協(xié)調(diào)設(shè)計、施工及監(jiān)理方面的關(guān)系。7、參加每周的工程例會,提出相關(guān)專業(yè)存在的問題并落實解決方案.8、配合相關(guān)部門做好工程各階段的相關(guān)專業(yè)工程量的完成情況及計劃表的統(tǒng)計工作.協(xié)助相關(guān)部門統(tǒng)計好當(dāng)月預(yù)算工作量的完成情況和下月預(yù)算工作量的計劃統(tǒng)計報表。9、編寫安裝配套工程所涉及的甲供材料和甲控材料的清單及進場計劃，參加水電工程材料設(shè)備進場檢查驗收。１0、工程進行階段,配合其它項目工程師做好相關(guān)工種的工作.１１、監(jiān)控工程實施階段,有關(guān)施工、設(shè)計、監(jiān)理及配套等單位的合同執(zhí)行情況,并及時上報。12、做好整個項目運作過程中相關(guān)專業(yè)各類文件、資料的收集工作，并交由項目部資料員統(tǒng)一管理。13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù).

安全和材料工程師崗位職責(zé)1、施工安全資料的整理和申報。2、編制擬開工程現(xiàn)場安全文明管理目標(biāo),施工現(xiàn)場場地文明標(biāo)化以及生活區(qū)設(shè)施的標(biāo)準(zhǔn)化管理.3、安全教育和安全檢查的組織.4、根據(jù)項目部經(jīng)理和水電工程師的甲供材料清單，及時和設(shè)計合約等相關(guān)部門聯(lián)系,逐一對材料進行封樣（實物或照片）.5、負責(zé)工程建設(shè)過程中甲供材臺帳建立，負責(zé)每年一度的合格供應(yīng)商目錄采集.6、材料合同簽定后,根據(jù)進度要求，編排合理甲供材及設(shè)備進場計劃表.7、按照合同申請月資金計劃，并填好材料申請款單。8、供貨完成后,填寫結(jié)算資料，并辦理相關(guān)手續(xù).9、負責(zé)檢查和抽查施工單位自購材料的質(zhì)量（特別是鋼筋、水泥、電線電纜等）。10、負責(zé)剩余甲供材料的收集處理.1１、負責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。?資料管理員崗位職責(zé)1、負責(zé)工程部門報建的手續(xù)（圖紙審查、施工許可證辦理、竣工備案驗收等).2、負責(zé)白蟻防治手續(xù)辦理。3、負責(zé)建設(shè)方安全監(jiān)督手續(xù)辦理。4、負責(zé)質(zhì)監(jiān)站質(zhì)監(jiān)手續(xù)辦理.５、負責(zé)發(fā)放保管工程部書信文件以及圖紙等相關(guān)資料，并做好相關(guān)登記.6、負責(zé)收集保管公司各部門以及外單位到工程部的書信文件、圖紙等相關(guān)資料，對作廢的要有專門記錄.發(fā)放工程管理部發(fā)到公司部門和外單位書信文件，并做好記錄.7、負責(zé)竣工資料的收集和整理，并負責(zé)與政府城建檔案館的聯(lián)系和資料移交。8、負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。第五章:總工室總工室部門職責(zé)１、系統(tǒng)解決工程設(shè)計施工環(huán)節(jié)中的技術(shù)問題,特別要抓好工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化的管理:一是樁基工藝;二是裝飾標(biāo)準(zhǔn)改進工藝標(biāo)準(zhǔn);三是節(jié)能項目;四是水、電布線（排水管、冷凝水管、暖氣管、強弱電等管）；五抓好樣板工作。2、抓好質(zhì)量通病的防治，制定措施,針對工程技術(shù)問題展開技術(shù)攻關(guān)。3、抓好設(shè)計交底、圖紙審查、設(shè)計變更與工程交接等技術(shù)工作;特別是專項方案、技術(shù)核定單、設(shè)計變更單的匯審工作。4、群體工程施工部署的流程設(shè)計，審定總包單位的施工組織設(shè)計。５、工程質(zhì)量、進度、安全文明施工進行日常督查,抓好月度質(zhì)量與安全檢查，并報告工程部與公司領(lǐng)導(dǎo)。6、參加主體結(jié)構(gòu)驗收與號房竣工驗收工作,督促項目抓好一房一驗工作.７、接待處理好客戶與物業(yè)來訪，協(xié)調(diào)與處理好工程部、施工單位、物業(yè)與客戶修理事項;抓好每周物業(yè)與各施工單位維修工作會議。第六章：營銷部營銷部部門職責(zé)1、根據(jù)公司房地產(chǎn)業(yè)長遠戰(zhàn)略規(guī)劃,提出相應(yīng)的營銷發(fā)展目標(biāo)，制定年度營銷工作計劃,并細化到季度、月度的營銷計劃.2、負責(zé)完成年度銷售指標(biāo),如銷售額、利潤額等，并及時做好應(yīng)收款項的回籠工作。3、運用各種有效方式,提高房地產(chǎn)個案銷售率和在徐州市市場的占有率.4、負責(zé)建立營銷網(wǎng)絡(luò)體系。負責(zé)對銷售人員的招聘、培訓(xùn)、指導(dǎo)、評價、調(diào)整、淘汰、獎勵與懲罰等事項。5、負責(zé)復(fù)核銷售房屋的建筑面積、使用面積,編制銷售房屋面積和銷售價格一覽表，委托制作房型平面圖。6、負責(zé)房地產(chǎn)廣告的費用預(yù)算、策劃、委托設(shè)計、制定和發(fā)布,評估廣告效果，并及時作出調(diào)整。７、依照國家有關(guān)法律和政策與客戶簽訂各類購房合同，負責(zé)客戶購房貸款服務(wù)工作和配合公司財務(wù)部門及時回籠資金。8、負責(zé)各類銷售原始資料的歸類、整理、收集和存檔工作,及時編制銷售統(tǒng)計報表,并上報公司內(nèi)有關(guān)部門。９、在公司融資過程中,協(xié)助財務(wù)部辦理房屋抵押手續(xù)。10、協(xié)調(diào)其他部門辦理房屋預(yù)售許可證，負責(zé)辦理房地產(chǎn)登記手續(xù)及辦理業(yè)主房產(chǎn)證工作。1１、協(xié)調(diào)公司所售物業(yè)交付使用時的各項工作。12、負責(zé)公司客戶資料的建立、保存和分類管理，并將有關(guān)資料匯總后作出分析,做好銷售方面的售后服務(wù)工作。1３、負責(zé)搜集房地產(chǎn)業(yè)的各類市場信息，對其中可借鑒的做法和經(jīng)驗及時匯總，分析不同層次消費者對房地產(chǎn)的購買心理、消費方式和消費偏好，為公司房地產(chǎn)發(fā)展的定位提供參考依據(jù).14、參與公司項目的可行性研究和規(guī)劃設(shè)計方案、房型設(shè)計方案的擬定工作。15、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。營銷總監(jiān)崗位職責(zé)1、事業(yè)部所有房地產(chǎn)項目銷售業(yè)績第一責(zé)任人；集團品牌在區(qū)域內(nèi)的推廣與品牌維護第一責(zé)任人.2、按照集團統(tǒng)一規(guī)范,在事業(yè)部總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下全面負責(zé)所有項目的市場推盤計劃、年度營銷預(yù)算、企劃推廣、銷售管理工作.3、具體負責(zé)項目所在城市的媒體關(guān)系、品牌推廣與維護工作.４、具體負責(zé)區(qū)域內(nèi)的新項目土地開發(fā)與市場定位、產(chǎn)品研發(fā)與還原控制.5、具體負責(zé)區(qū)域內(nèi)的商業(yè)項目定位、招商、運營監(jiān)控等工作。6、負責(zé)事業(yè)部營銷團隊招聘、培訓(xùn)、管理、考核工作。7、負責(zé)所有項目的產(chǎn)品價格策略，保障項目銷售價格持續(xù)穩(wěn)定增長。8、事業(yè)部其它相關(guān)工作。營銷經(jīng)理崗位職責(zé)1、所負責(zé)項目（城市）銷售業(yè)績第一責(zé)任人。執(zhí)行公司規(guī)程及工作指令,在營銷總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)下全面負責(zé)項目的品牌宣傳、企劃推廣、案場管理工作。2、在事業(yè)部營銷總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)分管的專業(yè)部門管理工作.3、負責(zé)組織編制階段性營銷企劃方案并予以實施，確保銷售計劃指標(biāo)完成.4、明確銷售工作目標(biāo)，確保項目銷售工作的順利開展.5、負責(zé)保持與媒體單位的聯(lián)系,保障項目營銷推廣渠道暢通。6、協(xié)調(diào)跟進工程進度、前期部門預(yù)證手續(xù)辦理，保障房源供應(yīng)。7、監(jiān)督已交付項目的物業(yè)管理水平,不斷提高客戶滿意度。8、負責(zé)部門下屬員工的培訓(xùn)、考核與管理工作。9、按時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù).市場研展崗位職責(zé)1、把握市場動態(tài)，為項目開發(fā)、產(chǎn)品定位、產(chǎn)品塑造、推廣與銷售策略、價格策略提供市場信息支持與論證、測算，為公司決策提供依據(jù)與合理建議.2、把握市場動態(tài),為項目開發(fā)、產(chǎn)品定位、產(chǎn)品塑造、推廣與銷售策略、價格策略提供市場信息支持與論證、測算,為公司決策提供依據(jù)與合理建議。3、例行工作，包括月度市場分析報告、月度土地市場監(jiān)測報告、月度營銷部總結(jié)計劃報告、月度難點議題、月度項目重點競爭個案數(shù)據(jù)匯總、月度項目銷售分析報告；季度產(chǎn)品調(diào)查及產(chǎn)品分析報告。4、專項工作，包括考察意向城市、意向地塊，做項目測算，完成項目可行性報告;協(xié)助集團完成意向地塊的競標(biāo)工作;與設(shè)計部溝通,對項目的產(chǎn)品定位、產(chǎn)品塑造提出合理建議。5、調(diào)研公司等合作單位招標(biāo)、管理工作.6、上級布置的其他工作.招商崗位職責(zé)1、項目招商工作第一責(zé)任人。執(zhí)行公司規(guī)程及工作指令,在營銷總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)下全面負責(zé)項目的招商、商業(yè)運營、商戶管理、商戶服務(wù)工作。２、根據(jù)公司的總體經(jīng)營規(guī)劃，制定招商的目標(biāo)管理計劃,完成公司下達的招商工作任務(wù)。3、及時檢查各工作流轉(zhuǎn)程序的各個環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)問題及時處理,并根據(jù)考核結(jié)果,對下屬員工的獎罰作出處理建議。4、商業(yè)運營管理公司、酒店管理公司等合作單位招標(biāo)、管理工作.5、具體負責(zé)星級酒店、大賣場等主力店、重點客戶的招商談判工作。6、收集各類相關(guān)信息，組織對競爭對手的市場調(diào)查分析,及時調(diào)整經(jīng)營策略,為公司管理決策提供參考依據(jù).7、處理商業(yè)街發(fā)生的客戶投訴,維護公司利益，確保顧客滿意.8、商業(yè)街巡視，定期做客戶調(diào)查，反映商業(yè)街存在的問題及客戶的真正需求,定期進行總結(jié)報告.９、與其他商家組織的有利于本公司發(fā)展的商業(yè)活動，及時與企劃人員溝通，策劃組織相關(guān)活動，以提升商業(yè)項目的人氣和升值潛力。10、承擔(dān)商業(yè)街的租金收取工作。企劃崗位職責(zé)1、推動公司品牌建設(shè)，策劃實施項目的推廣方案,增加客戶來訪量,促進銷售業(yè)績的提高。2、制定年度、季度、月度項目推廣計劃與預(yù)算，按計劃統(tǒng)籌安排工作。3、突出產(chǎn)品品牌的標(biāo)準(zhǔn),組織參與項目前期產(chǎn)品規(guī)劃研討，提出合理化建議，制定項目推廣活動方案。4、與廣告公司、制作公司等合作單位、媒體等保持良好關(guān)系，以確保產(chǎn)品宣傳和活動組織效果。5、根據(jù)項目推盤計劃,與案場及時溝通,策劃、組織宣傳活動（包括物料準(zhǔn)備、活動執(zhí)行、費用預(yù)算、效果評估等），并對企劃在銷售過程中出現(xiàn)的問題及時分析，改進。6、綠地會會員管理與服務(wù)、聯(lián)盟商家的招募與管理。7、營銷新聞及活動信息及企劃資料及時上報,與公司各部門順暢溝通，保證本部門工作順利開展。8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。銷售部案場督導(dǎo)崗位職責(zé)1、集團銷售管理條線對口責(zé)任人，案場銷售人員的巡視監(jiān)督、培訓(xùn)人、督導(dǎo)人。2、負責(zé)對兩個案場置業(yè)顧問進行培訓(xùn)和針對性復(fù)訓(xùn)（團隊文化、禮儀規(guī)范、接待技巧、項目周邊及自身規(guī)劃與產(chǎn)品賣點、房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識等).3、完善案場獎懲、考核、培訓(xùn)制度.4、對政府參觀人員等特殊群體、特殊時間節(jié)點，擬定、培訓(xùn)針對性說辭。5、兩個案場經(jīng)理的日常管理進行監(jiān)督與考核（包括案場保安、保潔、銷售員儀容儀表、接待規(guī)范等)。銷售部案場經(jīng)理崗位職責(zé)１、項目銷售業(yè)績的第二責(zé)任人，案場銷售人員的日常培訓(xùn)與管理人。2、根據(jù)公司下達的項目銷售任務(wù)指標(biāo)，按時完成項目的銷售任務(wù)。3、協(xié)助公司招聘、培訓(xùn)案場銷售人員，對其表現(xiàn)及時反饋。每季末對案場銷售人員進行考核，提交其留用、晉升、降職、調(diào)整等處理建議.4、總結(jié)項目銷售情況并及時反饋銷售市場信息,協(xié)助企劃人員制定、實施營銷策略.5、保持項目銷售工作例會,協(xié)調(diào)和處理日常銷售工作和客戶的問題,協(xié)調(diào)本部門與其他部門的關(guān)系。6、培訓(xùn)和管理案場銷售人員的業(yè)務(wù)工作及接待禮儀。7、負責(zé)維護案場的工作環(huán)境（包括：物品擺放、接待秩序、環(huán)境衛(wèi)生、背景音樂等)。8、負責(zé)統(tǒng)計每周客戶來電、來訪情況，月末提交銷售業(yè)績表、本月總結(jié)下月計劃等各類報表。9、主動處理銷售過程中出現(xiàn)的各類問題和突發(fā)事件，并及時匯報處理情況。銷售后臺主管崗位職責(zé)１、服務(wù)于銷售。負責(zé)銷售的前期準(zhǔn)備,購房合同的管理，協(xié)助客戶辦理貸款手續(xù)，促進銷售回款。2、銷售合同的領(lǐng)取、歸檔管理工作。3、客戶貸款資料的收取保管工作。4、協(xié)助辦理商業(yè)貸款客戶的銀行簽約、產(chǎn)權(quán)處辦理抵押登記工作。5、客戶代收費用及時安全的繳納工作。6、辦理客戶退房及變更的注銷變更手續(xù)。７、配合完成每次交房工作的合同、兩書的準(zhǔn)備工作。8、約定期限內(nèi)未辦理上房手續(xù)客戶的聯(lián)系工作及上房辦理工作。９、土地分割證的發(fā)放工作.１0、客戶貸款資料的領(lǐng)取工作.11、其它交辦工作。銷售部置業(yè)顧問崗位職責(zé)1、嚴格遵守公司的規(guī)章制度及銷售操作規(guī)程，完成客戶接待、合同簽定、客戶貸款催繳、客戶關(guān)系維護等各項工作。２、做好客戶的來電、來訪記錄，每日成交記錄。對已接待的客戶要進行追蹤并做好跟進記錄,積極爭取與客戶成交。詳細記錄客戶資料,完善客戶檔案。３、配合同事工作,解決銷售中客戶的問題；對合同、銷售中的原則性問題要按公司要求，使用統(tǒng)一的銷售口徑向客戶宣傳解釋。4、按公司要求，積極參加各類型的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，以提高專業(yè)技能。提高接待成交率，主動解決銷售中的客戶問題，提高客戶服務(wù)滿意度。5、了解市場動態(tài),定期對重點樓盤進行市場調(diào)查。６、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。第七章：財務(wù)部財務(wù)部部門職責(zé)1、有效地籌措和合理使用資金,使資金使用效率最大化，確保整個公司生產(chǎn)經(jīng)營活動的順利運行。2、建立、健全企業(yè)的各項財務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度，確保企業(yè)的各項資產(chǎn)的安全、完整。3、對整個公司的經(jīng)營活動情況監(jiān)督、控制,及時、準(zhǔn)確、完整地反映整個公司的財務(wù)狀況、經(jīng)營成果、現(xiàn)金流量并進行分析提出有效措施。4、根據(jù)整個公司的經(jīng)營情況進行預(yù)測分析，參與公司的投資決策分析并提出有效的建議。５、資金管理(１）安排整個公司月度、年度資金預(yù)算并進行分析、反饋.(２）合理安排各公司的資金收、支計劃，積極籌措使用資金。（3）嚴格保管庫存現(xiàn)金,遵守現(xiàn)金使用制度,控制現(xiàn)金的使用范圍，每日清點現(xiàn)金，做到賬實相符。（4)核對每日所有的銀行賬戶余額，及時編制資金日報表.（5）每月核對所有賬戶的銀行對賬單,對未達賬項及時編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表。（６）協(xié)調(diào)與銀行的關(guān)系，全面掌握各項結(jié)算方式和結(jié)算制度，有效利用資金，最大限度降低資金使用成本.６、稅務(wù)管理（1）熟練掌握各項財政、稅務(wù)政策法規(guī),根據(jù)各公司的經(jīng)營情況作出合理的稅收籌劃.（2)對照每月的經(jīng)營情況編寫月度和年度的稅收計劃.（3）準(zhǔn)確界定公司的各項收入并分稅種按月填制納稅申報表并及時足額地交納稅款。熟練掌握網(wǎng)上申報的程序。配合各稅務(wù)局的稅收檢查，并能作出合理的解釋和分析.做好年度所得稅的清算工作及稅收調(diào)查所需的各項數(shù)據(jù)。及時做好各項稅收返還工作。（8）做好稅務(wù)登記證的年檢工作。7、收支審核（1）對所有的收入都應(yīng)開具發(fā)票或收據(jù)并及時計入資金日報表。(２）按銷售收入、租賃收入分別記入銷售日報表和天諾系統(tǒng)并及時核對,根據(jù)合同對未收到的款項聯(lián)系相關(guān)部門及時核對催收。(３)嚴格按財務(wù)制度審核各項費用支出。審核付款單位、付款金額、付款事項、付款程序、付款的原始憑證等是否符合規(guī)定。對于不符合規(guī)定的及時退還經(jīng)辦人.對不合理、異常的付款應(yīng)拒絕支付并及時查明原因。（４)代為支付的款項必須督促相關(guān)部門做好代付款的確認。(5)對各項暫借款應(yīng)及時催討并分析長期掛賬的原因.８、會計核算（１)對發(fā)生的每筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)應(yīng)及時編制記賬憑證并簽章。(2）對每筆記賬憑證進行審核并簽章。（３）將每一項經(jīng)濟業(yè)務(wù)及時記入會計賬簿.(4)編制每月的會計報表和年度決算報表。（5）編制資金收支月報表、往來單位明細表、固定資產(chǎn)折舊明細表、工資分配表、稅金計提表、預(yù)算執(zhí)行分析表、銷售月報表、開發(fā)成本明細表、三項費用明細表、現(xiàn)金流量表。（6)編制各公司年度財務(wù)狀況分析。公司年度財務(wù)報表審計和工商年檢審計。（7）編制統(tǒng)計局、財政局所需的各項報表。9、成本控制（1)對各項合同從財務(wù)角度進行審核。(2）根據(jù)項目進度、合同、已付款情況審核付款申請。(３）根據(jù)開發(fā)的實際情況提請工程部對成本計劃進行修正.（４)根據(jù)修正的成本計劃制訂工程款收支計劃、現(xiàn)金流量計劃、融資計劃等相關(guān)成本計劃.（５）分析成本計劃產(chǎn)生偏差的原因并提請工程部列出降低成本的措施。10、銷售管理（1)及時登記各項目銷售的銷售日報表和天諾系統(tǒng)。(2)跟蹤銷售款到賬的情況并進行反饋。（３）開具銷售發(fā)票并做好核對、簽收、登記工作.（4）每月編制銷售明細表和銷售月報表并進行銷售收款的分析。（5)每月與銷售部核對銷售情況和銷售款回籠情況,及時跟蹤拖欠款并進行催收。銷售退款應(yīng)查明原因，簽署銷售退款申請和退款確認書。(7）核對并審核在銷售過程中費用的歸屬（登記費、公證費、保險費等)。（8）配合銷售部好預(yù)售許可證的準(zhǔn)備工作（錄入可售房源的信息、設(shè)立監(jiān)管賬戶、打印維修基金清單）。11、合同管理（1)對所有擬簽的合同進行審核并從財務(wù)角度提出意見和建議.（2）對所有收到的合同按公司、按類別編號、存檔、建立索引.（3）將所有的合同詳細地記錄在合同明細表中。(４)嚴格按合同的付款方式支付款項并詳細記錄每筆付款的時間和金額。(5)定期對各合同的付款情況進行清理并與相關(guān)部門核對。12、發(fā)票管理（１）按期參加發(fā)票管理員培訓(xùn)并取得發(fā)票管理員證書.（2）根據(jù)公司的經(jīng)營情況購買相應(yīng)種類的發(fā)票和收據(jù)。（3）及時登記每次購買的發(fā)票數(shù)量和編號.（4)做好發(fā)票、收據(jù)領(lǐng)用、簽收的登記工作。（5）妥善保存各類未使用發(fā)票和已使用發(fā)票的存根。（6）根據(jù)稅務(wù)機關(guān)的要求定期清理發(fā)票，對需要銷毀、更換發(fā)票的應(yīng)及時到稅務(wù)機關(guān)辦理.熟練掌握電腦開票,注意軟件的不斷升級。１3、票據(jù)管理(1)對所有購入的支票、貸記憑證應(yīng)分公司分別登記.(２)對所購的股票、債券等詳細登記購入日期、數(shù)量、金額。（３)所有的票據(jù)由專人保管并鎖入保險柜，不得隨意存放.(4)凡已使用的票據(jù)，應(yīng)逐筆登記并做好領(lǐng)用登記。（5)對已作廢的票據(jù)應(yīng)另行存放,以備核查。１４、物業(yè)交房（1）根據(jù)實測報告計算各業(yè)主應(yīng)退或補收的房款。(2)計算各業(yè)主代辦產(chǎn)證應(yīng)收取的款項.（３)出具各業(yè)主的交房費用結(jié)算清單和款項簽收單。(4）交房時辦理款項的收取并做好收費的解釋工作，開具相應(yīng)的發(fā)票和收據(jù)。（5）及時清理收到的款項,分類整理并登記入賬。（６）反饋交房收款的進度，及時通知相關(guān)部門落實催收.１5、制度建設(shè)(１）建立、健全財務(wù)內(nèi)部管理的各項規(guī)章制度.（2）建立、健全企業(yè)內(nèi)部財務(wù)控制制度。（3）建立、健全企業(yè)財務(wù)會計核算制度。（4)建立、健全會計電算化管理制度。(5)建立、健全會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化制度.（6)建立、健全企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理制度。（７）建立、健全部門崗位職責(zé)和員工職責(zé)。（8)建立、健全內(nèi)部考核激勵制度。16、團隊建設(shè)(1)根據(jù)本部門的工作目標(biāo)合理安排部門成員的工作，建立各崗位的工作職責(zé)并根據(jù)實際情況進行調(diào)整。（2)及時了解部門成員的思想動態(tài),隨時溝通，提高員工的工作積極性和熱誠度。(３)按月召開部門工作會議,總結(jié)工作得失并做好會議紀要。（4)提高自身的業(yè)務(wù)水平，努力鉆研業(yè)務(wù)知識，積極參加各項業(yè)務(wù)培訓(xùn).（5）積極參與公司及部門舉辦的各項活動,獻計獻策，提高團隊凝聚力.（6)部門成員相互協(xié)作、相互學(xué)習(xí)，創(chuàng)建和諧的工作氛圍.17、其他工作（1）公司領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作。（2）其他部門需本部門配合的工作。財務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)1、資金的安排與控制協(xié)調(diào)各部門作好月度、季度、年度的資金收支計劃。根據(jù)計劃做出月、季、年度的資金收支計劃。根據(jù)資金需要量來按排籌資計劃和籌資方式,報總經(jīng)理審批后進行實施。合理安排資金的收付，以保證生產(chǎn)經(jīng)營的正常進行，保證資金的高效運轉(zhuǎn)。2、逐步完善財務(wù)制度，建立內(nèi)部控制體系建立各公司的財務(wù)制度和企業(yè)會計制度，擬訂企業(yè)內(nèi)部的整體財務(wù)運作規(guī)范。建立、健全內(nèi)部控制體系。３、根據(jù)公司的業(yè)務(wù)狀態(tài)，進行合理的稅收籌劃掌握各公司的資金動向和經(jīng)營狀況，詳細分析每個稅種的特點，制訂出詳細、合理的稅收籌劃。4、制訂本部門的年度工作目標(biāo)和部門成員的工作職責(zé)。合理安排部門成員的工作，并進行必要的審核和輔導(dǎo)，及時掌握員工的思想動態(tài),提升整個部門的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。5、加強與公司內(nèi)部各部門的溝通，熟悉各部門的工作流程和工作范圍。6、處理對外的重大事項財務(wù)副經(jīng)理（主管）崗位職責(zé)１、編制資金預(yù)算每月底收集各部門的預(yù)算,反饋上月預(yù)算的執(zhí)行情況。根據(jù)下月的資金情況，審核各部門付款計劃的合理性。匯總各部門的收付款計劃和說明報財務(wù)經(jīng)理審核后交總經(jīng)理，并將審批結(jié)果反饋給各部門負責(zé)人。2、付款審核對各部門送來的付款單據(jù)應(yīng)詳細審核：相應(yīng)的經(jīng)辦人是否已簽字確認、報銷憑證是否符合規(guī)定、工程付款是否按計劃、按合同進行。3、收款審核定期檢查各公司的收款情況,每筆收款是否都已開具發(fā)票或收據(jù),每月末編制收款情況分析表。4、收據(jù)和發(fā)票的管理按各公司的實際情況采購并保管好所有的收據(jù)和發(fā)票.建立收據(jù)和發(fā)票的購、領(lǐng)、存制度，并進行登記.編制發(fā)票開立明細表并對開票系統(tǒng)進行定期維護.對收回的存根聯(lián)應(yīng)及時查驗，并與各公司上報的收入核對,檢查有無異常情況。5、對出納工作的審核對出納開具的票據(jù)，應(yīng)審核其填寫的正確性、審核資金收支日報表的填制是否準(zhǔn)確、抽查庫存現(xiàn)金余額與現(xiàn)金日記賬是否一致、審核出納編制的收、付款記賬憑證入賬科目及金額是否正確,原始憑證是否已全部蓋章簽字。月末，逐一核對各銀行的存款余額,審核銀行存款余額調(diào)節(jié)表編制是否正確。6、編制記賬憑證及會計報表每月進行各項費用的分攤、各項費用和稅金的計提、結(jié)轉(zhuǎn)成本和費用。編制各公司的資產(chǎn)負債表、利潤表、現(xiàn)金流量表、成本費用表、開發(fā)成本投入表.根據(jù)上述報表分析當(dāng)月的財務(wù)狀況和經(jīng)營成果，編制財務(wù)情況說明書。編制各公司的往來清單，做好往來核對工作，及時將信息反饋給相關(guān)部門做好清欠工作。7、財務(wù)軟件的數(shù)據(jù)維護完成當(dāng)月報表后,應(yīng)進行結(jié)賬并打印出會計憑證.同時核對數(shù)據(jù)無誤后做好軟件的備份。設(shè)定賬務(wù)、報表的模式，及時解決軟件運行中的問題8、稅金的計算及納稅申報準(zhǔn)確計算每月應(yīng)交納的稅金,按要求編制納稅申報表，及時申報納稅。做好每年的稅收清理、稅收分析、稅收預(yù)測等稅務(wù)局要求的相關(guān)工作。９、資產(chǎn)的清查和盤點按時登記固定資產(chǎn)明細賬。每年進行一次資產(chǎn)的清查和盤點，由綜合管理部協(xié)同進行。在盤點前應(yīng)編制財產(chǎn)清查表,在各公司負責(zé)人的陪同下進行監(jiān)盤，將盤點結(jié)果上報總經(jīng)理室。10、合同及檔案的管理對收到的每一份合同進行登記并編號，根據(jù)工程、營銷、行政、財務(wù)等不同的性質(zhì)進行分類。制作合同明細表并及時登記每一筆付款情況。每月末做好與工程部對賬工作，結(jié)算付款做好與收款人的對賬工作.按公司、按類別整理財務(wù)部檔案并裝訂成冊。1１、協(xié)調(diào)各部門的工作,把握財務(wù)工作的原則和尺度,做好與公司各部門的溝通協(xié)調(diào)工作。（１）與工程部：月初審核付款計劃，月末反饋計劃的實施情況。及時了解工程進度，工程合同結(jié)算時應(yīng)與合約部核對。(2)與營銷部：及時獲取銷售情況的資料,做好必要的記錄。月末及時反饋收款情況，對應(yīng)收未收款項應(yīng)及時反饋銷售部予以催收。每個項目銷售完成應(yīng)與銷售部核對全部相關(guān)資料。（3)與綜合管理部:核對物資采購計劃、物資調(diào)撥情況.年末協(xié)同綜合管理部參與固定資產(chǎn)清查。及時了解人員進出的情況,審核工資計算表及四金計算是否正確.1２、做好職能部門要求的相關(guān)工作（1）銀行:及時提供銀行所需的資料，協(xié)調(diào)與銀行在各環(huán)節(jié)的關(guān)系。（2）稅務(wù)：按時填制納稅申報表并辦理申報。熟練掌握各類稅收申報軟件。參加稅務(wù)的各類會議并完成稅務(wù)的各項工作和檢查。及時了解和掌握稅收的相關(guān)政策。（3)財政:做好財務(wù)制度和財務(wù)資料的備案工作,完成財政局要求的月報和年報的編制。（4）統(tǒng)計:每月提請銷售部、工程提供相關(guān)數(shù)據(jù)進行匯總后及時編制統(tǒng)計月報和年報。（5）會計事務(wù)所：配合每年的工商年檢審計、年度財務(wù)報告的審計、各項專項審計.收集審計所需的資料和相關(guān)表式的編制，做好詢征函的發(fā)放和回收工作.(６）房地產(chǎn)管理局：協(xié)同工程部、銷售部及時上傳公司信息。對取得預(yù)售許可證的樓盤及時搭建樓盤信息.13、做好部門領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項會計崗位職責(zé)１、編制資金預(yù)算根據(jù)下月的資金情況,審核各部門付款計劃的合理性。匯總各部門的收付款計劃和說明報總經(jīng)理審批，并將審批結(jié)果反饋給各部門負責(zé)人.2、付款審核對各部門送來的付款單據(jù)應(yīng)詳細審核：相應(yīng)的經(jīng)辦人是否已簽字確認、報銷憑證是否符合規(guī)定、工程付款是否按計劃、按合同進行.3、收款審核定期檢查各公司的收款情況,每筆收款是否都已開具發(fā)票或收據(jù),每月末編制收款情況分析表。４、收據(jù)和發(fā)票的管理按各公司的實際情況采購并保管好所有的收據(jù)和發(fā)票。建立收據(jù)和發(fā)票的購、領(lǐng)、存制度，并進行登記。對收回的存根聯(lián)應(yīng)及時查驗,并與各公司上報的收入核對，檢查有無異常情況。５、對出納工作的審核對出納開具的票據(jù),應(yīng)審核其填寫的正確性、審核資金收支日報表的填制是否準(zhǔn)確、抽查庫存現(xiàn)金余額與現(xiàn)金日記賬是否一致、審核出納編制的收、付款記賬憑證入賬科目及金額是否正確,原始憑證是否已全部蓋章簽字.月末，逐一核對各銀行的存款余額，審核銀行存款余額調(diào)節(jié)表編制是否正確.6、編制記賬憑證及會計報表每月進行各項費用的分攤、各項費用和稅金的計提、結(jié)轉(zhuǎn)成本和費用。編制各公司的資產(chǎn)負債表、利潤表、現(xiàn)金流量表、成本費用表、開發(fā)成本投入表。根據(jù)上述報表分析當(dāng)月的財務(wù)狀況和經(jīng)營成果，編制財務(wù)情況說明書.編制各公司的往來清單，做好往來核對工作，及時將信息反饋給相關(guān)部門做好清欠工作。7、稅金的計算及納稅申報準(zhǔn)確計算每月應(yīng)交納的稅金，按要求編制納稅申報表,及時申報納稅。8、資產(chǎn)的清查和盤點按時登記固定資產(chǎn)明細賬。每年進行一次資產(chǎn)的清查和盤點，由綜合管理部協(xié)同進行。在盤點前應(yīng)編制財產(chǎn)清查表，在各公司負責(zé)人的陪同下進行監(jiān)盤，將盤點結(jié)果上報總經(jīng)理室。9、協(xié)調(diào)各部門的工作,把握財務(wù)工作的原則和尺度,做好與公司各部門的溝通協(xié)調(diào)工作.與工程部:月初審核付款計劃,月末反饋計劃的實施情況。及時了解工程進度，工程合同結(jié)算時應(yīng)與合約部核對。與營銷部：及時獲取銷售情況的資料，做好必要的記錄。月末及時反饋收款情況，對應(yīng)收未收款項應(yīng)及時反饋銷售部予以催收.每個項目銷售完成應(yīng)與銷售部核對全部相關(guān)資料。與綜合管理部:核對物資采購計劃、物資調(diào)撥情況。年末協(xié)同綜合管理部參與固定資產(chǎn)清查。及時了解人員進出的情況，審核工資計算表及四金計算是否正確。出納崗位職責(zé)１、費用審核及報銷對收到的費用報銷單首先應(yīng)查看相應(yīng)的責(zé)任人是否已全部簽字確認,所附的原始憑證是否正規(guī)，發(fā)票金額的大小寫是否一致，發(fā)票抬頭是否為本公司的抬頭，發(fā)票的背面是否已由經(jīng)辦人簽字,總的報銷金額是否與發(fā)票金額一致，報銷人員的相關(guān)手續(xù)是否齊全。全部確認無誤后簽署審核章后交財務(wù)負責(zé)人。出納在收到全部經(jīng)簽字(經(jīng)辦人、部門負責(zé)人、出納、財務(wù)負責(zé)人、總經(jīng)理）的報銷單后才能報銷。出納將錢款交給報銷人時,必須由報銷人在“支出歸入項目”欄中簽收。支付完畢后，應(yīng)在費用報銷單和所附的發(fā)票上加蓋“現(xiàn)金付訖"章.2、銀行付款開具支票時,應(yīng)仔細核對用款申請單,根據(jù)總經(jīng)理最后確認的付款金額付款并按照財務(wù)經(jīng)理確定的付款銀行付款。開具支票,必須根據(jù)對方發(fā)票上的單位名稱填寫支票抬頭。未經(jīng)許可，不得開具空白支票。付款時,應(yīng)由收款人在支票存根上簽字并在支票登記簿上登記。付款完畢，應(yīng)在用款申請單和所附的發(fā)票上加蓋“銀行付訖”章。3、收款對于收到的各種款項，無論對方是否需要收據(jù)，都必須分類開具收據(jù)或發(fā)票。開具收據(jù)或發(fā)票時，必須由財務(wù)主管簽字審核。月末，應(yīng)匯總各公司的收款情況,編制“收入情況一覽表”、“房屋銷售明細表”。4、編制資金日報表每日結(jié)束,及時將一天所發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務(wù)登入資金日報表.并盤點現(xiàn)金核對現(xiàn)金余額、通過電話銀行核對所有的銀行賬戶余額。及時準(zhǔn)確地反映當(dāng)日資金的收支情況及結(jié)存余額。5、登記現(xiàn)金、銀行存款日記賬每日將各項收付款憑證按順序編號并及時登記現(xiàn)金、銀行存款日記賬.每月，收齊各銀行的收付單據(jù)和銀行對賬單，根據(jù)銀行對賬單上的未達賬項編制銀行存款調(diào)節(jié)表并交財務(wù)審核。同時,應(yīng)配合財務(wù)每月不定時的現(xiàn)金盤點，以確保賬實相符。６、票據(jù)管理及保管按票據(jù)的使用情況，提出購買票據(jù)的申請,經(jīng)財務(wù)經(jīng)理審核蓋章后購買。建立票據(jù)購買登記簿，逐筆登記票據(jù)的使用情況.各銀行的票據(jù)應(yīng)分開存放于保險箱內(nèi).作廢的票據(jù)應(yīng)分銀行另行擺放，每年末填寫作廢票據(jù)清單。7、編制記賬憑證每月應(yīng)及時、準(zhǔn)確地編制收、付款憑證。準(zhǔn)確理解各項經(jīng)濟業(yè)務(wù)的含義及應(yīng)入賬的科目。8、資料的保管及歸檔及時整理每月的記賬憑證并按順序裝訂成冊.每月的銀行對賬單附在當(dāng)月的最后一張記賬憑證之后。對于自己編制的各類報表應(yīng)分類存放,每年末裝訂成冊。每年打印的賬簿按規(guī)定建立索引和編號并裝訂成冊。9、確保財務(wù)信息的準(zhǔn)確性、安全性出納應(yīng)對自己處理的財務(wù)信息負責(zé).特別在資金方面，上報的資料要及時、準(zhǔn)確。同時,不得泄露公司的財務(wù)信息，對作廢文檔應(yīng)及時處理.10、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項收銀崗位職責(zé)日常收銀工作:（１）根據(jù)購房登記表收取購房款和代收費用，并給客戶開具發(fā)票和代收款收據(jù)，及時回收購房抵用券，收取和退還辦產(chǎn)證押金，并登記臺賬；(2）對于退房、換房、姓名變更和優(yōu)惠,在審核手續(xù)齊全后給予退款、換發(fā)票；（3）根據(jù)租賃合同收取房租、承租保證金，并給客戶開具發(fā)票、收據(jù);（4)對于退租、帶租銷售，在審核手續(xù)齊全后退還承租保證金,并向客戶收回發(fā)票、收據(jù);（５)根據(jù)當(dāng)天的收退款業(yè)務(wù)編制銷售日報并及時錄入天諾系統(tǒng),在ＮＣ系統(tǒng)及時編制會計憑證;（6)將當(dāng)天收到的款項及時送繳到銀行；(7）客戶貸款到賬、收到進賬單后,及時給客戶開具發(fā)票。2、日常交房工作：（１)根據(jù)入戶通知結(jié)算購房款（針對預(yù)售房)，并收回之前開具的所有發(fā)票，給客戶開具全額發(fā)票、調(diào)換燃氣費發(fā)票；(2）根據(jù)當(dāng)天的交房業(yè)務(wù)編制交房日報。３、發(fā)票管理:(1）根據(jù)使用情況申領(lǐng)發(fā)票；（２）將發(fā)票存根聯(lián)和回收作廢的發(fā)票裝訂成冊、送交歸檔.4、集中交房工作：（1）根據(jù)銷售合同核對交房信息匯總表；（2）根據(jù)實際結(jié)算金額打印全額發(fā)票。第八章：綜合管理部綜合管理部部門職責(zé)1、負責(zé)貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)指示,做好上下橫向聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，反饋信息；做好日常各行政管理部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作;實施對各項工作和計劃的督辦和檢查。2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖和公司發(fā)展戰(zhàn)略，負責(zé)起草年度工作總結(jié)、年度工作計劃和其他重要文稿。3、負責(zé)公司日常行政事務(wù)管理,協(xié)助總經(jīng)理處理具體日常事務(wù)。４、組織安排公司辦公會議,或會同有關(guān)部門籌備公司其他會議及有關(guān)重要活動,做好會議記錄和整理會議紀要,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文.5、負責(zé)公司來往信件的收發(fā)、登記、傳閱，做好公文的擬訂、審核、印刷、傳遞、催辦和檢查，及文書檔案資料的歸檔立卷管理等工作。6、負責(zé)公司人事管理、員工勞動合同管理與保管工作。做好公司人事統(tǒng)計工作，及時上報工資等統(tǒng)計報表和人事信息，與政府勞動人事機構(gòu)溝通。7、8、負責(zé)公司來訪人員的迎送等接待工作,協(xié)助負責(zé)職工勞動保護、安全生產(chǎn)、勞動爭議調(diào)解工作。9、負責(zé)公司辦公設(shè)施的管理。包括辦公用品的采購、發(fā)放、使用登記、保管、維護管理工作，負責(zé)傳真機、復(fù)印機、長途電話、計算機等辦公設(shè)備的管理和使用。1０、負責(zé)公司總務(wù)工作，做好后勤保障。主要是禮品采購、員工膳食、衛(wèi)生保潔、安全門衛(wèi)、宿舍管理等工作。11、負責(zé)公司車輛調(diào)度、管理、維修、保養(yǎng)工作，確保公司領(lǐng)導(dǎo)和職工正常工作用車。定期對司機進行交通安全教育，減少事故和違章,降低油耗。１2、負責(zé)公司對外企業(yè)形象宣傳工作。13、協(xié)助業(yè)務(wù)部門辦理有關(guān)證照。14、協(xié)助銷售部做好銷售售后的服務(wù)工作。15、為豐富員工文化生活,組織安排各種文體活動和旅游活動。1６、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。綜合管理部（經(jīng)理）崗位職責(zé)１、負責(zé)擬草公司的各項規(guī)章制度及根據(jù)制度執(zhí)行情況進行及時修訂。2、負責(zé)協(xié)調(diào)公司內(nèi)外的相關(guān)協(xié)作關(guān)系，做好總經(jīng)理的幫手,盡量減少各類瑣事雜事對總經(jīng)理的工作干擾。3、幫助總經(jīng)理起草文件、發(fā)言稿等，減輕總經(jīng)理的工作負擔(dān)。4、對公司的人事、行政、車輛、后勤等工作進行妥善安排,以確保公司的辦公秩序。5、負責(zé)公司的部門設(shè)置、辦公場地的安排、工作環(huán)境的布置，向總經(jīng)理提出建設(shè)性意見,供領(lǐng)導(dǎo)參考。６、負責(zé)新進員工的培訓(xùn)工作及對解聘員工的解釋工作。7、負責(zé)公司對外企業(yè)形象宣傳工作,注重企業(yè)文化,豐富員工生活,以促進企業(yè)的凝聚力和職工的向心力。8、負責(zé)公司主要負責(zé)人、領(lǐng)導(dǎo)來訪接