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第4頁共4頁2023年綜合管理部工作總結(jié)____綜合部的工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的大力支持和幫助,一年來,綜合部工作始終堅持以服務(wù)為宗旨,在綜合部全體員工的共同努力下,較好的完成了綜合部所負責(zé)的各項工作,為公司的經(jīng)營、生產(chǎn)活動提供了有力的支撐。現(xiàn)將工作情況匯報如下:職責(zé)履行情況:一、后勤工作1、制定全年工作計劃,安排各種會議。年初,組織草擬了公司《____行政工作報告》,籌備召開了____工作會議。全年共協(xié)調(diào)安排了公司內(nèi)部的各種大、小會議20余次,每次會議綜合部都全員投入,做好保障服務(wù),保證會議取得了預(yù)期的效果。2、全面做好檔案、法律事務(wù)和信息保密工作。全年共收到、處理各種文件2450件,核校、下發(fā)各種文件86件,保證了文件傳閱的及時、準確。____共協(xié)調(diào)、處理法律事務(wù)5件,審核、整理歸檔各種合同文本243份,盡量降低公司所承擔的風(fēng)險。信息工作方面,今年繼續(xù)按照上級要求及時上報各類專報信息,截止____月末,共上投信息稿700篇,其中被采納240篇。今年公司保密工作也做到了無泄密、無遺失。3、強化后勤管理,細化后勤服務(wù)工作。年初,投入資金對地下食堂和附屬辦公樓的環(huán)境進行了整治,對辦公樓老化的供熱管線全部進行了更換,使大家有了一個優(yōu)美的辦公環(huán)境。在后勤保障方面做到了對各項辦公設(shè)備定期進行檢查,對發(fā)現(xiàn)的故障及時維修,對各自租自建營業(yè)廳實行定期走訪,及時處理出現(xiàn)的問題,全年共進行各類檢查、走訪30余次,開展各種維修400余次。今年將車輛分配進行了小范圍調(diào)整,重點向生產(chǎn)一線傾斜,全力保障網(wǎng)絡(luò)部門及縣分公司車輛的供應(yīng)。同時,還協(xié)助公司工會做好節(jié)電工作,制定了節(jié)約用電管理辦法和空調(diào)使用管理規(guī)定,并加大節(jié)約宣傳,制作了節(jié)約宣傳標語和節(jié)電提示牌。____,公司還榮獲了省級“誠信單位”和省級“重合同,守信譽”榮譽稱號。二、安全保衛(wèi)工作1、加強安全基礎(chǔ)工作管理,落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。年初,公司與各單位簽定了安全保衛(wèi)、安全防火責(zé)任狀,落實任務(wù),明確責(zé)任,切實加強了對安全工作的領(lǐng)導(dǎo)。同時,進一步加強安全檔案的管理,及時完善消防資料,把需要保存的消防圖紙、說明書、資質(zhì)證明等材料裝訂成冊,歸檔保管,便于以后安保工作的順利開展。2、加強安全防范措施,保持內(nèi)部良好的秩序。今年,在安全防范方面做了以下工作:一是加強對安保隊伍的建設(shè)。根據(jù)工作需要,新增加保安6人,對新上崗人員均進行崗前安全培訓(xùn),共計5期,100余人次;二是加強值班、值宿工作。對值班人員加強了監(jiān)督和檢查,全年夜間查崗4次,辭退更職人員1人,確保了公司夜間重要守衛(wèi)目標的安全;三是加強營業(yè)場所的安全管理,維護營業(yè)廳的正常工作秩序。經(jīng)警值勤實行雙人雙崗,對銀行收帳臺席實行了封閉式管理,確保了收銀臺資金的安全。四是加強日常財務(wù)取送款的押運工作。實行專人專車,嚴格遵守取送款制度,遇有大量現(xiàn)金實行雙人押送,并對現(xiàn)金管理人員、押運人員定期進行法制宣傳教育,確保了企業(yè)的資金安全;五是進一步加強要害部位安全防范工作,為11個營業(yè)場所更換和安裝了報警器,并與公安110實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng),更換投幣式保險箱20余個,對營業(yè)資金的防范起到積極作用。六是加強辦公樓的安全管理,對外來人員實行嚴格的登記和預(yù)約見面制度,有效的控制閑散人員進入,確保企業(yè)良好的工作秩序。3、結(jié)合企業(yè)實際,扎扎實實做好安全防火工作安全防火工作是企業(yè)工作的重中之重。今年在防火工作上落實了以下工作:一是開展防火檢查3次,共查出火險隱患20余處,對于這些隱患均以文件形式下發(fā)了通報,現(xiàn)全部整改完畢;二是根據(jù)省公司要求開展了“春、冬季防火工作”,制定了具體實施方案,并以懸掛安全標語、安全知識答題等形式進行了宣傳。三是為了強化員工的安全意識,公司舉辦了滅火演練活動,有近百多人參加了此次活動,收到較好的效果。四是根據(jù)建筑消防規(guī)范要求,更換了綜合樓及附屬樓不規(guī)范的消防應(yīng)急疏散標志燈具20個。完成了新區(qū)生產(chǎn)樓和密山辦公樓的防火封堵工作;五是繼續(xù)加強員工對防火知識應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn)工作,組織培訓(xùn)班4期,近百人參加了培訓(xùn),通過培訓(xùn)使員工對基本防火知識的了解和消防器具的使用熟練度有所提高;六是加強各種消防設(shè)施和器具的維護和保養(yǎng),全年投資近____萬元對損壞的、無壓力的滅火器具進行修復(fù)或更換,為新建基站和新區(qū)生產(chǎn)樓新配消防器具200個。三、工作中存在的問題一是對____建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)重視不夠,理論學(xué)習(xí)不夠,公司的要求有差距。二是管理工作不夠精細,落實不到位,缺乏監(jiān)督檢查的力度,執(zhí)行制度還不夠嚴格。三是協(xié)調(diào)平衡工作不夠理想。主要表現(xiàn)在有些事情協(xié)調(diào)不全面,考慮不周到。四、下步工作設(shè)想今后主要做好以下幾個方面工作:一是繼續(xù)健全完善各項工作制度,當好參謀助手,加強對各項工作的督辦力度,并及時做好信息反饋;二是加強信息調(diào)研工作,加深對實際工作問題的調(diào)查研究,積極為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù);三是加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。四是做好領(lǐng)導(dǎo)和各部門臨時交辦的事宜,按領(lǐng)導(dǎo)意旨及時處理好突發(fā)性事件。以上是本人今年的工作情況,匯報中如有不當之處,請批評指正。2023年綜合管理部工作總結(jié)(二)綜合管理部在公司總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下,在各分廠、部門的支持配合及全體員工的共同努力下,緊緊圍繞公司“企業(yè)管理年”為主線,認真履行部門工作職責(zé),努力完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下:一、行政辦公室(一)、主要職能1、努力增強工作主動性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮綜合管理部“組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能及工作承上啟下職能。2、進一步規(guī)范、細化工作,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情準確、準時完成并及時反饋,讓領(lǐng)導(dǎo)及時了解任務(wù)完成程度。(二)、對外協(xié)調(diào)方面及時做好與當?shù)卣鞑块T銜接工作,并與之建立了良好的關(guān)系,事事處處都維護公司形象,使得公司工作得到了當?shù)卣拇罅χС?,達到了企業(yè)與政府雙贏的目的。(三)、對外接待工作做好日常來訪的客人的接待,以熱情周到的服務(wù)展現(xiàn)良好的公司文化。全年共接待集團領(lǐng)導(dǎo)及政府各部門、社會團體100多人次,深受各級領(lǐng)導(dǎo)及社會各界的一致好評。(四)、辦公用品及設(shè)備管理工作1、辦公用品根據(jù)各分廠、部門實際需求進行采購,并遵循“成本最低,質(zhì)量最佳”的原則。2、采購的辦公用品到貨后,進行清點、驗收、登記后按各分廠、部門領(lǐng)用標準實行限量領(lǐng)用,防止辦公室用品的浪費,節(jié)約成本。3、做好辦公用品領(lǐng)用記錄,并由領(lǐng)用人簽字。4、隨時注意打印機、復(fù)印機及各辦公室電腦、通訊設(shè)施設(shè)備的運行狀況,發(fā)現(xiàn)異常盡快維修和保養(yǎng),保障了公司工作正常開展。(五)、檔案管理工作1、對文件收集,原稿歸檔。歸檔時,檢查文件的本文及附件是否完整,如有短缺,及時完善。2、定期對各類文件按日期、內(nèi)容、部門組織、業(yè)務(wù)項目等內(nèi)容及時分類。3、定期清理檔案柜,對外借檔案嚴格執(zhí)行借閱人簽字借閱制度。二、人力資源(一)、人力資源基本情況。根據(jù)公司生產(chǎn)任務(wù)的實際需要,加大對外招工力度,并制定了人力資源需求計劃。由公司總經(jīng)理親自帶隊前往“兩省一市”進行招聘工作,通過三次對外招聘,為公司解決了生產(chǎn)所急需的人才,并建立儲備人才庫及時補充人員流失。公司現(xiàn)有在崗人員共98人,其中全年共新招員工53名。(二)、積極開展員工培訓(xùn)工作公司為不斷提高員工素質(zhì),今年采取專題培訓(xùn)、班前會等以會代訓(xùn)相結(jié)合的形式對全體員工進行了技能和素質(zhì)培訓(xùn),全年共組織培訓(xùn)37次,其中安全培訓(xùn)8次,外聘教授人員培訓(xùn)3次;并實行每月對管理人員及骨干進行二次培訓(xùn),各分廠每周六對本分廠員工進行一次培訓(xùn)。通過對培訓(xùn)情況進行收集,參加培訓(xùn)的員工對培訓(xùn)反映很好,并認為對參訓(xùn)員工思想素質(zhì)和技術(shù)能力的提高有很大的幫助。(三)、準確統(tǒng)計員工出勤及工資核算準確統(tǒng)計員工出勤情況,對違規(guī)情況進行處罰,認真做好公司員工工資核算工作,及時把工資表上報總部財務(wù),保證員工工資的按時發(fā)放,按時發(fā)放公司的各項福利物資,各項工作得到了總部財務(wù)的一致好評。(四)、加強對人力資源的管理和調(diào)配根據(jù)梁總提出:堅定不移推行用工制度改革,實行“整合資源,打破界限,一人多崗,一專多能”調(diào)配原則,用其所長,靈活安排是人力資源的思路,對現(xiàn)有員工實行輪崗,使員工掌握更多的技能,滿足各個崗位的需求,使錳桃項目在時間緊,任務(wù)重,人手少的情況下,提前投產(chǎn)。三、督查工作督查工作在公司總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。設(shè)立督查辦公室配備專職督查員,根據(jù)督查制度每天不定時的對公司范圍內(nèi)的安全、環(huán)保、現(xiàn)場管理、遵章守紀情況等進行巡查。對督查中發(fā)現(xiàn)存在的問題及時通報,并限時相關(guān)責(zé)任人整改,每月對督查情況進行一次綜合評比,表揚先進,鞭策后進,為強化管理、推進各項工作、預(yù)防事故、規(guī)范行為等發(fā)揮了應(yīng)有的職能作用。四、安全保衛(wèi)工作1、嚴格遵守各項管理制度和規(guī)定,認真做好值班記錄.2、對外來人員和車輛實行登記管理,對進出人員車輛實行檢查,并負責(zé)接收傳送報刊、書信工作。3、對消防設(shè)施進行統(tǒng)計和維護,及時補充消防滅火器材,做好防火、防盜工作,通過全體安保人員的共同努力全年未發(fā)生一起偷盜事件,有效的完成了各項安全保衛(wèi)工作。五、食堂后勤1、做好后勤服務(wù)保障工作,為生產(chǎn)經(jīng)營活動順利開展提供有力的后勤保障。一年來,員工食堂工作嚴格執(zhí)行《員工食堂管理制度》,強化對食堂工作人員的有效監(jiān)督和管理,增強服務(wù)意識,提高服務(wù)水平。在面對員工數(shù)量不斷增長變化的情況下,提前規(guī)劃、提前準備,常與員工溝通,了解員工對飲食方面的意見,提出食堂餐飲改善建議,保證了員工正常就餐。2、嚴格按照公司《員工宿舍管理制度》,加強對員工宿舍管理,定期對制度執(zhí)行情況進行檢查,以確保宿舍安全、衛(wèi)生。尤其在宿舍緊張的情況下,作好員工的思想工作,合理的進行調(diào)配。在加層宿舍建成后,及時配臵床具,按公司的住房分配原則,對新增房屋進行統(tǒng)計分配,做到分配相對公平、合理。3、對員工宿舍及浴室進行及時維護,滿足了員工生活需求,努力為員工提供周到、細致、體貼的后勤服務(wù)。讓員工有歸屬感。六、綠化環(huán)衛(wèi)工作1、為保證工作質(zhì)量,在上班時間前一小時對辦公區(qū)衛(wèi)生進行打掃,為集團和公司提供了美好的工作和生活環(huán)境。2、在公司綠化衛(wèi)生區(qū)域增加、工作量大的情況下,發(fā)揚吃苦耐勞的精神,做到環(huán)境衛(wèi)生無死角,得到集團和公司領(lǐng)的表揚。七、綜合管理部還存在以下幾個方面的不足1、需進一步加強部門員工六個意識:一是愛崗敬業(yè)意識;二是服務(wù)至上意識;三是靈活變通意識;四是分工協(xié)調(diào)意識;五是團結(jié)協(xié)作意識;六是自律意識。2、集團內(nèi)部的宣傳工作與其他三級公司相比還有一定的差距,特別是對內(nèi)部刊物的投稿很少,公司的信息未得到及時的傳遞。3、加強公司內(nèi)部業(yè)余文化活動的開展,進一步推動企業(yè)文化建設(shè),豐富員工業(yè)余文化生活。4、對員工反映的問題及時跟進、及時上報、及時解決,杜絕類似“管理混亂”事件的發(fā)生。5、進一步加強人才儲備,在人員流動大及新項目投產(chǎn)的情況下,能及時補充人員,滿足生產(chǎn)的需要。總結(jié)過去展望未來,相信新的一年里,綜合管理部全體員工本著“低調(diào)做人、高調(diào)做事”的原則,切實加強制度建設(shè),努力實現(xiàn)管理規(guī)范化。2023年綜合管理部工作總結(jié)(三)轉(zhuǎn)眼之間,一年的光陰又將匆匆逝去?;仨^去的一年,在____×(改成辦公室綜合管理崗位所在的單位)辦公室綜合管理工作崗位上,我始終秉承著“在崗一分鐘,盡職六十秒”的態(tài)度努力做好辦公室綜合管理崗位的工作,并時刻嚴格要求自己,擺正自己的工作位置和態(tài)度。在各級領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和同事們的支持幫助下,我在辦公室綜合管理工作崗位上積極進取、勤奮學(xué)習(xí),認真圓滿地完成今年的辦公室綜合管理工作任務(wù),履行好____×(改成辦公室綜合管理崗位所在的單位)辦公室綜合管理工作崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致肯定?,F(xiàn)將過去一年來在辦公室綜合管理工作崗位上的學(xué)習(xí)、工作情況作簡要總結(jié)如下:一、思想上嚴于律己,不斷提高自身修養(yǎng)一年來,我始終堅持正確的價值觀、人生觀、世界觀,并用以指導(dǎo)自己在____×(改成辦公室綜合管理崗位所在的單位)辦公室綜合管理崗位上學(xué)習(xí)、工作實踐活動。雖然身處在辦公室綜合管理工作崗位,但我時刻關(guān)注國際時事和中-央最新的精神,不斷提高對自己故土家園、民族和文化的歸屬感、認同感和尊嚴感、榮譽感。在____×(改成辦公室綜合管理崗位所在的單位)辦公室綜合管理工作崗位上認真貫徹執(zhí)行中-央的路線、方針、政-策,盡職盡責(zé),在辦公室綜合管理工作崗位上作出對國家力所能及的貢獻。二、工作上加強學(xué)習(xí),不斷提高工作效率時代在發(fā)展,社會在進步,信息技術(shù)日新月異。____×辦公室綜合管理工作崗位相關(guān)工作也需要與時俱進,需要不斷學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)、新方法,以提高辦公室綜合管理崗位的服務(wù)水平和服務(wù)效率。特別是學(xué)習(xí)辦公室綜合管理工作崗位相關(guān)法律知識和相關(guān)最新政策。唯有如此,才能提高____×辦公室綜合管理工作崗位的業(yè)務(wù)水平和個人能力。定期學(xué)習(xí)____×辦公室綜合管理工作崗位工作有關(guān)業(yè)務(wù)知識,并總結(jié)吸取前輩在____×辦公室綜合管理工作崗位工作經(jīng)驗,不斷彌補和改進自身在____×辦公室綜合管理工作崗位工作中的缺點和不足,從而使自己整體工作素質(zhì)都得到較大的提高。回顧過去一年來在(改成辦公室綜合管理崗位所在的單位),辦公室綜合管理工作崗位工作的點點滴滴,無論在思想上,還是工作學(xué)習(xí)上我都取得了很大的進步,但也清醒地認識到自己在____×辦公室綜合管理工作崗位相關(guān)工作中存在的不足之處。主要是在理論學(xué)習(xí)上遠不夠深入,尤其是將思想理論運用到____×辦公室綜合管理工作崗位的實際工作中去的能力還比較欠缺。在以后的____×辦公室綜合管理工作崗位工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學(xué)習(xí)____×辦公室綜合管理工作崗位相關(guān)知識、發(fā)奮工作、積極進取,把工作做的更好,為實現(xiàn)中國夢努力奮斗。展望新的一年,在以后的(改成辦公室綜合管理崗位所在的單位)工作中希望能夠再接再厲,要繼續(xù)保持著良好的工作心態(tài),不怕苦不怕累,多付出少抱怨,做好辦公室綜合管理崗位的本職工作。同時也需要再加強鍛煉自身的辦公室綜合管理工作水平和業(yè)務(wù)能力,在以后的工作中我將加強與辦公室綜合管理崗位上的同事多溝通,多探討。要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實實做事,老老實實做人,爭取為(改成辦公室綜合管理崗位所在的單位)做出更大的成績。2023年綜合管理部工作總結(jié)(四)在____年的工作中,我們堅持“綜合協(xié)調(diào),規(guī)范管理,搞好服務(wù),保障有力”的專業(yè)理念,緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營這個中心,認真學(xué)習(xí)貫徹董事長在年初全行職工大會上的講話和第一屆股東大會第二次會議及第一屆董事會第五次會議精神,充分發(fā)揮本部門部的職能作用,努力完成各項工作任務(wù)。一、工作與成效(一)抓好綜合協(xié)調(diào),理順各方關(guān)系綜合協(xié)調(diào)是綜合管理部的基本職能之一。在工作中,一是注重搞好與業(yè)務(wù)發(fā)展部、計劃財務(wù)部的工作綜合協(xié)調(diào),積極支持并全力配合工作,確保全行工作有條不紊的進行,創(chuàng)建良好的內(nèi)部工作環(huán)境。二是注重將上級監(jiān)管及政府部門的有關(guān)文件、方針政策及重要信息進行整理,為領(lǐng)導(dǎo)決策做好服務(wù)。三是注重搞好協(xié)調(diào)。理順好與各部之間的關(guān)系,從全行大局出發(fā),積極主動進行溝通協(xié)商,做到相互理解、相互支持,共同工作,服務(wù)質(zhì)量有了一定的提高。無論是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),還是為機關(guān)服務(wù),無論是收發(fā)文件、打印稿件、查閱檔案,還是后勤保障,基本做到了熱情、主動、及時、周到和準確。同時,注重理順好與上級監(jiān)管部門、地方政府有關(guān)部門的關(guān)系,做到先內(nèi)后外,內(nèi)外結(jié)合的工作作風(fēng),為全行工作的順利開展創(chuàng)造一個良好的外部工作環(huán)境。(二)抓好規(guī)范管理,確保各項工作正規(guī)化綜合管理部的另一個基本職能是抓好規(guī)范化管理,使各項工作都有規(guī)可循,有章可依。1、不斷補充和完善內(nèi)部控制制度,逐步實現(xiàn)制度化根據(jù)監(jiān)管部門的要求和行領(lǐng)導(dǎo)的部署,為了進一步完善我行的內(nèi)部規(guī)章制度,根據(jù)《中華人民共和國商業(yè)銀行法》和《村鎮(zhèn)銀行管理暫行規(guī)定》等規(guī)定,借鑒其他商業(yè)銀行的先進做法,與各部
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