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第第頁(yè)有關(guān)應(yīng)用電子實(shí)習(xí)報(bào)告四篇應(yīng)用電子實(shí)習(xí)報(bào)告篇1
電子實(shí)習(xí)過(guò)后的報(bào)告有利于關(guān)心相關(guān)人員準(zhǔn)時(shí)積累相關(guān)的工作閱歷。
一、實(shí)習(xí)目的:
1、熟識(shí)手工焊錫的常用工具的使用及其維護(hù)與修理,基本把握手工電烙鐵的焊接技術(shù),能夠的完成簡(jiǎn)潔電子產(chǎn)品的安裝與焊接,熟識(shí)電子產(chǎn)品制作過(guò)程及主要工藝;
2、把握電子組裝的基本技能;
3、把握電子元器件的識(shí)別及選擇;
4、學(xué)習(xí)焊接電路板的有關(guān)學(xué)問(wèn);
5、看懂收音機(jī)的安裝圖,學(xué)會(huì)動(dòng)手組裝和焊接收音機(jī)。
6看懂充電器的安裝圖,學(xué)會(huì)動(dòng)手組裝和焊接充電器。
7、了解電子產(chǎn)品的焊接
二實(shí)習(xí)要求
1.要求學(xué)員熟識(shí)常用電子元器件的識(shí)別,選用原則和測(cè)試方法。
2.要求學(xué)員練習(xí)和把握正確與焊接的方法,熟識(shí)焊接工具以及焊接材料的選擇.并了解工業(yè)生產(chǎn)中的電子焊接技術(shù)的進(jìn)展,焊接的流程以及裝配整機(jī)的生產(chǎn)流程。
3.要求學(xué)員把握收音機(jī),充電器的裝配,焊接,調(diào)試.的基本操作技能,并對(duì)實(shí)際產(chǎn)品的制作,安裝,調(diào)試和檢測(cè)。
4.要求學(xué)員把握了解電路板的基本學(xué)問(wèn),基本設(shè)計(jì)方法。
三實(shí)習(xí)內(nèi)容
(1)焊接訓(xùn)練:
元器件:電路板、導(dǎo)線(xiàn);
工具:電烙鐵、錫線(xiàn);
焊接訓(xùn)練時(shí),首先加熱電烙鐵,然后依據(jù)老師的要求焊接導(dǎo)線(xiàn)。在焊接時(shí)特殊要留意錫不能太多,否則易發(fā)生短路。焊接完后再利用萬(wàn)用表進(jìn)行檢測(cè)。
2組裝收音機(jī)(略)
3組裝充電器(略)
四留意事項(xiàng)
1、焊接的技巧和留意事項(xiàng):
焊接是安裝電路的基礎(chǔ),我們必需重視它的技巧和留意事項(xiàng)。
(1)焊錫之前應(yīng)當(dāng)先插上電烙鐵的插頭,給電烙鐵加熱。
(2)焊接時(shí),焊錫與電路板、電烙鐵與電路板的夾角最好成45度,這樣焊錫與電烙鐵夾角成90度。
(3)焊接時(shí),焊錫與電烙鐵接觸時(shí)間不要太長(zhǎng),以免焊錫過(guò)多或是造成漏錫;也不要過(guò)短,以免造成虛焊。
(4)元件的腿盡量要直,而且不要伸出太長(zhǎng),以1毫米為好,多余的可以剪掉。
(5)焊完時(shí),焊錫最好呈圓滑的圓錐狀,而且還要有金屬光澤。
2、手工插旱元器件的原則:
先焊矮的元件,在焊稍高的,最終焊最高的元件以及:先焊小元件,后焊體積大的元件;焊接時(shí)錫量適中,避開(kāi)漏焊虛焊和橋接等故障的發(fā)生.不必將全部的元件都插上在焊接,而是插一部分,(必需保證元件插對(duì)位置).焊接好,并剪掉管腿。
五心得體會(huì)
通過(guò)一個(gè)星期的學(xué)習(xí),我覺(jué)得自己在以下幾個(gè)方面與有收獲:
1,對(duì)電子工藝的理論有了初步的系統(tǒng)了解。我們了解到了焊一般元件與電路元件的技巧、印制電路板圖的設(shè)計(jì)制作與工藝流程、工作原理與組成元件的作用等。這些學(xué)問(wèn)不僅在課堂上有效,對(duì)以后的電子工藝課的學(xué)習(xí)有很大的指導(dǎo)意義,在日常生活中更是有著現(xiàn)實(shí)意義。
2,對(duì)自己的動(dòng)手力量是個(gè)很大的熬煉。實(shí)踐出真知,縱觀(guān)古今,全部創(chuàng)造制造無(wú)一不是在實(shí)踐中得到檢驗(yàn)的。沒(méi)有足夠的動(dòng)手力量,就奢談在將來(lái)的科研尤其是試驗(yàn)討論中有所成就。在實(shí)習(xí)中,我熬煉了自己動(dòng)手技巧,提高了自己解決問(wèn)題的力量。比方做收音機(jī)組裝與調(diào)試時(shí),好幾個(gè)焊盤(pán)的間距特殊小,稍不留神,就焊在一起了,但是我還是完成了任務(wù)。
3,對(duì)印制電路板圖的設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)的感受。焊接挑戰(zhàn)我得動(dòng)手力量,那么印制電路板圖的設(shè)計(jì)則是挑戰(zhàn)我的快速接受新學(xué)問(wèn)的力量。在我過(guò)去始終沒(méi)有接觸過(guò)印制電路板圖的前提下,用一個(gè)下午的時(shí)間去接受、消化老師講的內(nèi)容,不能不說(shuō)是對(duì)我的一個(gè)極大的挑戰(zhàn)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我熟識(shí)了印制電路板的工藝流程、設(shè)計(jì)步驟和方法。可是我未能完成印制電路板圖的設(shè)計(jì),不能不說(shuō)是一種圓滿(mǎn)。這個(gè)實(shí)習(xí)迫使我信任自己的學(xué)問(wèn)尚不健全,動(dòng)手設(shè)計(jì)力量有待提高。
兩周的實(shí)習(xí)短暫,但卻給我以后的道路指出一條明路,那就是思索著做事,事半功倍,更重要的是,做事的心態(tài),也可以得到磨練,可以轉(zhuǎn)變?cè)S多不良的習(xí)慣,例如:一個(gè)工位上兩個(gè)同學(xué)組裝,起初效率低,為什么呢?那就是沒(méi)有明確分工,是由于一個(gè)在做,而另一個(gè)人好像在打雜,而且開(kāi)工前,也沒(méi)有統(tǒng)一看法,彼此沒(méi)有應(yīng)有的默契。而通過(guò)磨合,心與心的溝通以及漸漸嫻熟,使我們學(xué)到了這種閱歷。
實(shí)習(xí)這幾天確實(shí)有點(diǎn)累,不過(guò)也正好讓我們養(yǎng)成了一種良好的作息習(xí)慣,它讓我們更充實(shí),更豐富,這就是一周實(shí)習(xí)的收獲吧!但愿有更多的收獲伴著我,走向未知的將來(lái)。
應(yīng)用電子實(shí)習(xí)報(bào)告篇2
實(shí)習(xí)內(nèi)容及目的:收音機(jī)的安裝、焊接及調(diào)試,讓同學(xué)了解電子產(chǎn)品的裝配過(guò)程;把握電子元器件的識(shí)別及質(zhì)量檢驗(yàn);學(xué)習(xí)整機(jī)的裝配工藝;培育動(dòng)手力量及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
分辨測(cè)量:①學(xué)會(huì)了怎樣利用色環(huán)來(lái)讀電阻,然后用萬(wàn)用表來(lái)驗(yàn)證讀數(shù)和實(shí)際狀況是否全都,再將電阻別在紙上,標(biāo)上數(shù)據(jù),以提高低一步的焊接速度;②學(xué)會(huì)了怎樣測(cè)量二極管及怎樣分辨二極管的“+”,“—”極,③學(xué)會(huì)了怎樣利用萬(wàn)用表測(cè)量三極管的放大倍數(shù),怎樣分辨三極管的“b”,“e”,“c”的三個(gè)管腳;④學(xué)會(huì)了電容的分辨及讀數(shù),“╫”表示元片電容,不分“+”、“—”極;“┥┣+”表示電解電容(留意:電解電容的長(zhǎng)腳為“+”,短腳為“—”)。
焊接體會(huì):在電焊的收音機(jī)的時(shí)候,學(xué)會(huì)電焊應(yīng)當(dāng)是我最大的收獲,下面簡(jiǎn)潔介紹以下焊接的體會(huì),焊接最需要留意的是焊接的溫度和時(shí)間,焊接時(shí)要使電烙鐵的溫度高于焊錫,但是不能太高,以烙鐵接頭的松香剛剛冒煙為好,焊接的時(shí)間不能太短,由于那樣焊點(diǎn)的溫度太低,焊點(diǎn)溶化不充分,焊點(diǎn)粗糙簡(jiǎn)單造成虛焊,而焊接時(shí)間長(zhǎng),焊錫簡(jiǎn)單流淌,使元件過(guò)熱,簡(jiǎn)單損壞,還簡(jiǎn)單將印刷電路板燙壞,或者造成焊接短路現(xiàn)象。
焊接挨次:①焊接中周,為了使印刷電路板保持平衡,我們需要先焊兩個(gè)對(duì)角的中周,在焊接之前肯定要分辨好中周的顏色,以免焊錯(cuò),千萬(wàn)不要一下子將四個(gè)中周全部焊在上面,這樣以后的小元件就不好安裝→②焊接電阻,前面我們已經(jīng)將電阻別在紙上,我們要按r1——r13的挨次焊接,以免漏掉電阻,焊接完電阻之后我們需要用萬(wàn)用表檢驗(yàn)一下各電阻是否還和以前的值是一樣(檢驗(yàn)是否有虛焊)→③焊接電容,先焊接元片電容,要留意上面的讀數(shù)(要知道223型元片電阻&103型元片電阻的區(qū)分,元片電容的讀數(shù)方法——前兩數(shù)字表示電容的值,后面的數(shù)字表示零的個(gè)數(shù)),緊接著就是焊電解電容了,特殊要留意長(zhǎng)腳是“+”極,短腳是“—”極→④焊接二極管,紅端為“+”,黑端為“—”→⑤焊接三極管,肯定要認(rèn)清“e”,“b”,“c”三管腳(留意:和按放大倍數(shù)從大到小的挨次焊接)→⑥剩下的中周和變壓器及開(kāi)關(guān)都可以焊了→⑦最需要細(xì)心的就是焊接天線(xiàn)線(xiàn)圈了,用四根線(xiàn)肯定要根據(jù)電路圖精確無(wú)誤的焊接好→⑧焊接印刷電路板上“”狀的間斷部分,我們需要用焊錫把它們連接起來(lái)→⑨焊接喇叭和電池座。
調(diào)試與檢測(cè):調(diào)試是一個(gè)特別困難而又需要耐煩的任務(wù),但是它的目的和意義是非常重大的。我們要通過(guò)對(duì)收音機(jī)的檢測(cè)與調(diào)試,了解一般電子產(chǎn)品的生產(chǎn)調(diào)試過(guò)程,初步學(xué)習(xí)調(diào)試電子產(chǎn)品的方法,培育檢測(cè)力量及一絲不茍的科學(xué)作風(fēng)。首先我們要檢查焊接的地方是否使印刷電路板損壞,檢查個(gè)電阻是否同圖紙相同,各個(gè)二極管、三極管是否有極性焊錯(cuò)、位置裝錯(cuò)以及是否有電路板線(xiàn)條斷線(xiàn)或短路,焊接時(shí)有無(wú)焊接造成的短路現(xiàn)象,電源的引出線(xiàn)的正負(fù)極是否正確。其次,要通電檢測(cè)—在通電狀態(tài)下,認(rèn)真調(diào)整中周,肯定要登記每次調(diào)整過(guò)程,假如調(diào)整失敗,再重新調(diào)回帶原來(lái)的位置,實(shí)在不行就請(qǐng)老師幫助!不過(guò)在整個(gè)過(guò)程中我們肯定要有耐煩。
本次實(shí)習(xí)心得體會(huì)及意義:經(jīng)過(guò)兩個(gè)星期的電工電子實(shí)習(xí),我們學(xué)會(huì)了基本的焊接技術(shù),收音機(jī)的檢測(cè)與調(diào)試,知道了電子產(chǎn)品的裝配過(guò)程,我們還學(xué)會(huì)了電子元器件的識(shí)別及質(zhì)量檢驗(yàn),知道了整機(jī)的裝配工藝,這些都我們的培育動(dòng)手力量及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),也為我們以后的工作打下了良好的基矗最基本一點(diǎn):以前學(xué)習(xí)《模擬電子技術(shù)》課時(shí),總覺(jué)得老師講的太抽象,通過(guò)這次學(xué)習(xí),又重新明白了許多東西。而且這在我們以后的專(zhuān)業(yè)課學(xué)。
應(yīng)用電子實(shí)習(xí)報(bào)告篇3
實(shí)習(xí)起止日期:
20xx年x月x日———20xx年x月xx日
實(shí)習(xí)單位及部門(mén)〔崗位〕:
xx電器客戶(hù)服務(wù)中心
主要實(shí)習(xí)內(nèi)容:
電器修理
對(duì)基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)和專(zhuān)業(yè)理論學(xué)問(wèn)的把握及運(yùn)用狀況:通過(guò)兩年半的學(xué)習(xí)和兩個(gè)月的緊急培訓(xùn),讓我學(xué)會(huì)了電路圖的分析和工作原理,當(dāng)看到一份電路圖是能自己分析出各個(gè)不分電路和工作原理及在電路中的作用,學(xué)會(huì)了家電的修理思路和故障的排解方法,學(xué)會(huì)了基本電子元器件的焊接和各種機(jī)器拆裝方法和技巧。能自己的修理機(jī)器。
課程設(shè)計(jì)的背景:依據(jù)以前的閱歷,生產(chǎn)實(shí)習(xí)是應(yīng)用電子技術(shù)專(zhuān)業(yè)以及其他任何專(zhuān)業(yè)非常重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),是培育同學(xué)實(shí)際動(dòng)手力量和分析問(wèn)題解決問(wèn)題力量、理論與實(shí)踐相結(jié)合的基本訓(xùn)練,仔細(xì)抓好生產(chǎn)實(shí)習(xí)的教學(xué)工作,提高生產(chǎn)實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量,是提高同學(xué)業(yè)務(wù)素養(yǎng)和思想素養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)。如今的高校畢業(yè)生特別缺乏實(shí)踐的動(dòng)手力量,為了如今的畢業(yè)生能更好的接軌,能更快的適應(yīng)的公司的要求,能更好的適應(yīng)工作環(huán)境,勝任自己的崗位,我校確定行一次有效的畢業(yè)生實(shí)習(xí)。
課程設(shè)計(jì)的目標(biāo):
把握家用電器的各個(gè)部分電路的分析和工作原理,學(xué)會(huì)家用電器故障的排解方法和修理的思路。
課程設(shè)計(jì)的內(nèi)容:在畢業(yè)之前于20xx年在海信電子有限公司實(shí)習(xí)過(guò)一個(gè)月,通過(guò)實(shí)習(xí)對(duì)電視機(jī)的生產(chǎn)過(guò)程和原理有了肯定的了解,以及將來(lái)趨向等方面有了更加詳細(xì)的熟悉。
通過(guò)短短的兩個(gè)月的培訓(xùn),像一個(gè)小小的切口,通過(guò)它,我看到了什么是優(yōu)秀,什么是愛(ài)崗敬業(yè),什么是xx客服的好員工。兩個(gè)月里,從原理到實(shí)踐,那么多優(yōu)秀的修理工程師嫻熟地講著自己工作中的閱歷。談到公司,談到工作,他〔她〕們眼睛里閃耀著自信的光輝;談起將來(lái),談起我們,他〔她〕們言語(yǔ)里盡是關(guān)照。
作為一個(gè)即將畢業(yè)的的高校生,我很清晰的知道,眼高手低是我們的通病。所以,在自己動(dòng)手力量還很弱的狀況下,我更愿意從最基本的東西學(xué)起、做起,比方元器件的熟悉與焊接等。每位師傅對(duì)我都能盡心盡力地指導(dǎo)和關(guān)心,都盡可能最大程度地容忍我的許多欠妥之處,一點(diǎn)一滴的暖和讓我很感謝她們。
實(shí)習(xí)期間,除了淺層次地學(xué)習(xí)了專(zhuān)業(yè)技能外,我還感受和體會(huì)到了許多技能之外的東西。首先是xx客服人員的敬業(yè)和那種生氣蓬勃的工作氣氛。走進(jìn)這樣的一個(gè)集體中,你的心會(huì)不由自主地年輕起來(lái),你的腳步會(huì)不由自主地跟著大家快起來(lái),遠(yuǎn)遠(yuǎn)的脫離了我們學(xué)校以前的那種懶散、自由的作風(fēng),而你的工作看法更會(huì)變得努力、仔細(xì),再仔細(xì)一些,再努力一點(diǎn)?;蛟S,這就是一個(gè)集體的分散力,這就是一個(gè)企業(yè)寫(xiě)在書(shū)面之外的“特別文化”!
要想長(zhǎng)期的留住客戶(hù),肯定不是靠壓低價(jià)格,還要靠品牌和實(shí)力,服務(wù)和硬件才是制造品牌、增添實(shí)力的途徑??!競(jìng)爭(zhēng)如激烈,我們靠什么勝出?最簡(jiǎn)潔的道理就是企業(yè)要跟隨市場(chǎng)的進(jìn)展,市場(chǎng)需要什么,企業(yè)就要供應(yīng)什么,我們必需供應(yīng)給客戶(hù)n+100個(gè)最優(yōu)的服務(wù)!我們必需有嫻熟的修理技術(shù)。
其次,還有幾個(gè)小問(wèn)題,我覺(jué)得應(yīng)當(dāng)留意一下:大家要盡量做到開(kāi)單時(shí)書(shū)寫(xiě)字跡清晰,不能太草,應(yīng)當(dāng)讓錄單人員能比較簡(jiǎn)單分辨。
當(dāng)然,以上僅僅代表我個(gè)人的想法,是“井底之蛙”之見(jiàn),如有冒犯之處,實(shí)屬無(wú)心,請(qǐng)多包涵。
在和xx客服結(jié)緣之后,我始終在為自己“估價(jià)”,也始終在想我究竟能為公司做些什么。我不敢傲慢、不敢妄言,我只能說(shuō),在以后的日子里,我會(huì)盡我的最大努力,盡最大的熱忱去工作,我期盼著自己能夠很好的從最低點(diǎn)做起,一步一步扎扎實(shí)實(shí)地往前走,全心全意為成為一個(gè)合格,再到優(yōu)秀,直至杰出的xx售后人而努力!
謝辭
首先,感謝xx售后給我這樣的機(jī)會(huì),讓我為她而工作;同時(shí)也為給公司帶來(lái)的諸多不便,深感擔(dān)心。
其次,我要深深感謝妥當(dāng)支配并確保我的實(shí)習(xí)順當(dāng)實(shí)施的管理部;我還要感謝海運(yùn)部的各位工程師。
課程設(shè)計(jì)的參考資料:《xx電子產(chǎn)品電路圖冊(cè)》、《歐珀產(chǎn)品原理與圖集》《xx手機(jī)原理與修理圖集》。
應(yīng)用電子實(shí)習(xí)報(bào)告篇4
一、實(shí)習(xí)目的:介紹實(shí)習(xí)目的和意義及實(shí)習(xí)要求等。畢業(yè)實(shí)習(xí)是高校生在學(xué)校教學(xué)打算所規(guī)定的全部理論課程和完成了教學(xué)打算所規(guī)定的教學(xué)環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的總結(jié)性實(shí)習(xí),是培育和檢驗(yàn)同學(xué)綜合運(yùn)用所學(xué)專(zhuān)業(yè)的基本理論、基本技能,理論聯(lián)系實(shí)際,地分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的重要環(huán)節(jié),是同學(xué)在本科生實(shí)踐教育過(guò)程中的重要作用,也是考核同學(xué)實(shí)踐力量的主要根據(jù)之一。
畢業(yè)實(shí)習(xí)的目的,是使同學(xué)通過(guò)實(shí)習(xí)取得本專(zhuān)業(yè)工作的力量和閱歷,穩(wěn)固所學(xué)學(xué)問(wèn),收集并整理與畢業(yè)論文有關(guān)的資料,為完成畢業(yè)論文做好充分的預(yù)備。我選擇到福州易森企業(yè)策劃有限公司做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),正好能很好地把我的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)運(yùn)用實(shí)際的工作中,也大大地提高了我的實(shí)際操作力量。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容:〔實(shí)習(xí)內(nèi)容力求結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際或以詳細(xì)工作為背景;或按學(xué)院老師指定課題開(kāi)展的內(nèi)容。〕
1、了解精龍眼鏡有限公司的企業(yè)文化,及該公司的部門(mén)組成,熟悉企業(yè)的工作流程和它開(kāi)展的意義;
2、培訓(xùn)產(chǎn)品學(xué)問(wèn),營(yíng)銷(xiāo)技巧,對(duì)客戶(hù)進(jìn)行定位,市場(chǎng)細(xì)分;
3、在總經(jīng)理的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)如何更快的`去適應(yīng)當(dāng)今社會(huì),怎么才能成為公司的一個(gè)合格優(yōu)秀的員工,以及如何通過(guò)品牌競(jìng)爭(zhēng)取得消費(fèi)者的信任;
4、在總經(jīng)理的指導(dǎo)下把握通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)查找客戶(hù)資料,把客戶(hù)通過(guò)行業(yè)進(jìn)行詳細(xì)的細(xì)分;
5、通過(guò)查找的資料了解客戶(hù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況、主營(yíng)產(chǎn)品,和營(yíng)銷(xiāo)模式,在打電話(huà)給客戶(hù)介紹網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的好處。
6、通過(guò)不間斷的電話(huà)訪(fǎng)問(wèn),了解經(jīng)銷(xiāo)商的經(jīng)營(yíng)狀況,以便進(jìn)行下一步的工作打算。
7、在與經(jīng)銷(xiāo)商談判的過(guò)程中,學(xué)會(huì)許多關(guān)于談判技巧,最終達(dá)成了協(xié)議。
8、在簽完合同后,便進(jìn)一步去了解經(jīng)銷(xiāo)商的經(jīng)營(yíng)動(dòng)機(jī),以便能更好的指引經(jīng)銷(xiāo)商宣揚(yáng)特步的品牌,使公司更進(jìn)一步的進(jìn)展。三、實(shí)習(xí)總結(jié)或體會(huì):①專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)在實(shí)習(xí)過(guò)程中的應(yīng)用;對(duì)用人單位崗位需求的適應(yīng)狀況。②是對(duì)實(shí)習(xí)的體會(huì)和最終的、總體的結(jié)論,不是正文中各段小結(jié)的簡(jiǎn)潔重復(fù);③缺乏與努力方向高校的最終一個(gè)學(xué)期,我有幸到江西南昌精龍眼鏡店實(shí)習(xí)在將近二個(gè)月的實(shí)習(xí)期里我初步接觸到眼鏡行業(yè)的一些運(yùn)作積累了肯定的社會(huì)閱歷,時(shí)刻牢記公司的服務(wù)宗旨,
即:1,品質(zhì)保證:您在本公司所配的眼鏡,在正常使用情形下,六個(gè)月如有內(nèi)任何歸責(zé)于商品本身結(jié)構(gòu),制作或材質(zhì)不良的情形,我們將免費(fèi)為您更換等值的商品;
2,技術(shù)保證:您在本公司所選購(gòu)的眼鏡,如系為我們所驗(yàn)配的;度數(shù),在一個(gè)月內(nèi)有任何不適現(xiàn)象,我們將免費(fèi)為您更換相同品質(zhì)的鏡片;3,滿(mǎn)足保證:您在本公司所配選的鏡架,只要您對(duì)款式不滿(mǎn)足可在一周內(nèi)由我們免費(fèi)為您更換等值的鏡架。我被支配在市場(chǎng)部門(mén)實(shí)習(xí)負(fù)責(zé)指導(dǎo)我的是一名姓江的經(jīng)理而實(shí)習(xí)內(nèi)容主要是維護(hù)穩(wěn)定,學(xué)習(xí)一些營(yíng)銷(xiāo)技巧,經(jīng)過(guò)經(jīng)理的悉心教育很快我就熟識(shí)了眼鏡行業(yè)的業(yè)務(wù)流程實(shí)際力量也有所提高以下就是我的一些實(shí)習(xí)體會(huì)。
1、策劃你的電話(huà):看法預(yù)備,確立目標(biāo),了解客戶(hù)預(yù)備傳遞的信息。要有好的心里預(yù)備,要用微笑的語(yǔ)氣與接電話(huà)者通話(huà),那樣接電話(huà)的人有種被敬重和舒服的心情,你的電話(huà)拒絕率也會(huì)大大降低;而且要明確打電話(huà)的目的,把要表達(dá)的意思用簡(jiǎn)短明白的意思表達(dá)出來(lái);最終是要了解客戶(hù)的信息您才能在電話(huà)中游刃有余。
2、與簽約人接觸:以禮貌贏取接線(xiàn)人接納,打造第一印象得到拍板人的姓名,解除接線(xiàn)人的戒心憑氣概突破防線(xiàn)。由于禮貌的語(yǔ)氣使
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