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第8頁共8頁行政人?事年度?總結(jié)?我于_?___?年__?__月?___?_日以?咨詢助?理的身?份進入?學院,?成為學?院的一?名普通?員工。?___?_年_?___?月__?__日?被提升?為行政?與人事?部見習?經(jīng)理,?兩個月?后被正?式任命?為行政?與人事?部經(jīng)理?。從?入職到?現(xiàn)在,?回顧將?近一年?的工作?,有進?步也有?不足,?下面我?從三部?分來對?我的工?作進行?匯報。?在過?去一年?的工作?中由于?我的努?力取得?了很大?的進步?。一?、個人?品行?在剛?cè)?職時,?作為一?名新員?工,對?學院的?很多情?況都不?了解,?為了適?應(yīng)新的?工作環(huán)?境,我?以歸零?的心態(tài)?來接收?這里的?每一項?工作,?每一位?同事,?學院的?每一個?制度。?為了盡?快了解?學院情?況,我?搜集了?很多學?院的資?料來學?習,遇?到不懂?的或不?清楚的?地方,?及時向?同事請?教,這?樣,我?用最短?的時間?掌握了?學院的?情況,?為高招?時的工?作打下?了基礎(chǔ)?。由于?我的努?力和出?色的表?現(xiàn),在?___?_月份?被提升?為行政?與人事?部見習?經(jīng)理。?在任?行政與?人事部?經(jīng)理期?間,我?兢兢業(yè)?業(yè),堅?持原則?,做好?每一項?工作。?為人正?直,原?則性強?,這也?是從事?人力資?源工作?必須具?備的職?業(yè)素養(yǎng)?,行政?人事部?本身就?是調(diào)節(jié)?企業(yè)和?員工利?益的平?衡杠桿?,為人?正直,?正是確?保了處?理事務(wù)?的公平?、公正?。例如?:在做?員工考?勤考核?時堅持?考核制?度,不?因任何?人的個?人原因?而放寬?條件;?在組織?召開會?議,參?加培訓?等方面?嚴格遵?守學院?制度,?以此作?為標桿?,在員?工行為?不符合?制度要?求時,?嚴格執(zhí)?行制度?所規(guī)定?的行為?,對其?違規(guī)行?為進行?處罰。?二、?管理思?維我?欣賞王?石在“?全球通?”廣告?宣傳里?的一句?話:“?每個人?,都是?一座山?,世界?上最難?攀越的?山其實?是自已?。努力?向上,?即便前?進一小?步也有?新高度?”。按?我的理?解,高?度不同?,視野?就不同?,思考?問題的?角度也?不同,?那么就?要求自?己站在?領(lǐng)導的?位置、?學院的?角度上?去思考?問題,?掌握全?局觀念?,只有?這樣,?我們提?供的方?案和建?議才是?全面的?、具有?價值的?;才能?將工作?當做自?己的事?情來做?,把學?院利益?、學生?的利益?放在首?位,才?能真正?為領(lǐng)導?分憂、?減壓,?為學員?成長貢?獻自己?的微薄?之力。?三、?積極組?織員工?活動與?員工培?訓員?工活動?是放松?緊張的?工作狀?態(tài)的有?效調(diào)節(jié)?劑,是?增加團?隊凝聚?力的途?徑,員?工培訓?是提升?員工素?質(zhì)、統(tǒng)?一認識?、統(tǒng)一?思想、?統(tǒng)一行?動的有?效方法?,因此?在去年?半年的?工作中?,多次?組織員?工活動?與培訓?,例如?組織員?工籃球?賽、跳?繩比賽?、執(zhí)行?力培訓?、技能?培訓等?項目,?得到了?員工的?認可。?四、?行政的?服務(wù)性?工作?行政工?作是項?服務(wù)性?工作,?為各部?門提供?良好的?服務(wù),?配合各?部門的?工作,?為每位?員工建?立家的?溫馨,?讓每位?員工有?歸屬感?是我們?義不容?辭的責?任。為?此,我?們首先?從美化?辦公環(huán)?境做起?,每周?進行衛(wèi)?生評比?,并張?榜公布?,表揚?衛(wèi)生好?的,批?評衛(wèi)生?差的,?使每位?員工都?能認識?到,辦?公室就?是我們?的家。?為過生?日的員?工慶祝?生日也?是建立?企業(yè)文?化的一?部分,?使員工?感受到?親人的?關(guān)懷,?家人的?溫暖。?五、?獎懲有?法獎?懲有法?也是激?勵員工?的有效?方法。?對進步?明顯、?貢獻突?出的員?工進行?精神和?物質(zhì)上?的獎勵?是對員?工成績?的認可?,也是?激勵其?他員工?的有效?方法。?為此,?我們評?出了_?___?年的最?佳進步?獎、最?佳貢獻?獎及優(yōu)?秀員工?,鼓勵?真正優(yōu)?秀的員?工,為?其他員?工樹立?榜樣。?當然,?對于違?反學院?規(guī)定、?未及時?完成工?作、拿?出結(jié)果?的員工?給予相?應(yīng)的懲?罰也是?必不可?少的,?當然,?懲罰不?是目的?,我們?是既要?讓員工?認識到?自己的?錯誤,?也鼓勵?其能夠?用心認?真工作?,給每?一項工?作提交?一分滿?意的答?卷。?當然,?在以上?一年的?工作中?還存在?很多的?不足之?處。?一、計?劃性不?強計?劃是行?動的指?南針,?好的計?劃能夠?預先調(diào)?配資源?,有條?不紊的?開展工?作,用?最小的?成本達?到最高?的效益?。但在?過去的?工作中?不完善?的計劃?體系導?致了工?作的無?條理性?,降低?了工作?效率。?二、?招聘力?度不夠?招聘?工作是?整個人?力資源?工作中?最耗費?精力的?一項工?作,加?之學院?對專業(yè)?要求的?專精尖?,尤其?對老師?的要求?,既要?求專業(yè)?對口、?學歷過?關(guān)、又?要求項?目經(jīng)驗?豐富,?這就要?求我們?通過多?種渠道?進行篩?選,但?一直以?來,我?們僅通?過中華?英才網(wǎng)?和智聯(lián)?招聘進?行篩選?,而這?類招聘?網(wǎng)上的?簡歷大?多數(shù)是?工作經(jīng)?驗不足?的大學?畢業(yè)生?,不能?滿足我?們的需?求,這?就極大?的限制?我們招?聘效果?,不能?及時招?聘到位?,造成?特殊人?才的短?缺,給?部門正?常運轉(zhuǎn)?帶來影?響。?三、培?訓不夠?系統(tǒng)?由于學?院各項?業(yè)務(wù)正?處于發(fā)?展壯大?的階段?,但人?員的素?質(zhì)不能?滿足學?院的發(fā)?展,這?就需要?針對不?能部門?不同崗?位的要?求進行?各種培?訓,但?由于各?部門事?務(wù)性工?作的繁?忙,我?自身的?計劃、?執(zhí)行及?組織培?訓的能?力不足?,還未?建立較?科學的?培訓管?理體系?,如:?將培訓?與員工?人事調(diào)?整進行?緊密結(jié)?合,可?通過基?層管理?培訓,?建立考?核晉升?制度。?四、?員工考?評工作?不到位?員工?轉(zhuǎn)正、?晉升、?加薪、?調(diào)崗、?解聘等?考核工?作未建?立完善?的機制?,沒有?建立有?效的量?化、客?觀的數(shù)?據(jù)周密?細致的?全面考?評。?自我評?價1?、人事?工作要?求原則?性強,?行政工?作要求?平穩(wěn)意?識強,?這兩項?有效的?結(jié)合?我還欠?缺。?2、在?工作中?有時脾?氣急躁?,遇事?不夠冷?靜,將?情緒化?帶到工?作中。?3、?行政工?作事多?面廣,?有時考?慮問題?不夠周?全,處?理問題?不夠細?致。?4、和?領(lǐng)導、?同事溝?通不是?很到位?,影響?工作效?率。?在以后?的工作?中,需?提高自?身的業(yè)?務(wù)能力?,提高?自己的?高度,?提升自?身的綜?合素質(zhì)?,以達?到學院?的要求?。一?、行政?主要是?辦公室?工作,?事無巨?細又千?頭萬緒?,需要?十分的?用心。?做到五?勤、當?好四員?;即眼?勤、耳?勤、腦?勤、手?勤、腿?勤,為?領(lǐng)導和?同事當?好參謀?員、信?息員、?服務(wù)員?和宣傳?員。?二、效?率不高?根本原?因不在?于流程?,而在?于人。?不在于?人的能?力,而?在于人?的思想?。不在?于溝通?的渠道?,而在?于溝通?的主動?與否。?不在于?部門或?環(huán)節(jié)的?多少,?而在于?每一個?部門和?環(huán)節(jié)的?速度。?不在于?方法是?否正確?,而在?于態(tài)度?是否端?正。因?此,建?立完善?的工作?流程是?提高效?率的有?效方法?,在之?后的工?作中,?要加大?力度建?立完善?、規(guī)范?的工作?流程。?三、?提高自?身執(zhí)行?力。在?取得成?績的同?時,不?可否認?我的執(zhí)?行力還?很欠缺?,在以?后的工?作中建?立危機?意識,?加大執(zhí)?行不力?的懲罰?措施,?做任何?事情都?為自己?規(guī)定明?確的時?間段,?規(guī)定嚴?格的懲?罰方式?,提高?自身的?執(zhí)行力?。四?、加大?招聘力?度、增?加招聘?渠道。?每月需?根據(jù)各?部門情?況制作?人事招?聘計劃?,在人?才需求?量較大?的時候?,可參?加各類?招聘會?,對于?稀缺的?人才可?委托獵?頭公司?進行招?聘。在?人才需?求量較?少的時?候,要?進行人?才儲備?,并對?現(xiàn)有的?人員進?行淘汰?,獲得?人力的?最優(yōu)化?,節(jié)省?人力資?源成本?。五?、規(guī)范?員工入?職、轉(zhuǎn)?正、調(diào)?薪、離?職等人?事調(diào)動?的流程?和考核?機制,?使每個?崗位都?留給最?適合的?人,讓?每一位?員工在?最適合?自己的?崗位上?發(fā)揮自?身的優(yōu)?勢,取?得優(yōu)秀?的成績?。六?、建立?完善的?培訓機?制年?初制定?本年度?的培訓?計劃,?并根據(jù)?每個月?的實際?工作情?況及員?工情況?將其分?解到具?體的月?,培訓?內(nèi)容依?據(jù)當前?的員工?狀態(tài)及?出現(xiàn)的?問題而?定。?以上的?述職敬?請領(lǐng)導?審議。?后勤?工作的?職責和?工作計?劃總結(jié)?范文?以學校?后勤中?心為例?:后?勤中心?工作職?責一?、負責?對校區(qū)?外部開?展行政?事務(wù)活?動。?二、負?責對校?區(qū)教職?工進行?全程服?務(wù)。?三、對?校區(qū)物?資、教?育資源?進行管?理與經(jīng)?營。?四、具?體負責?行政、?后勤事?務(wù)的服?務(wù)與管?理工作?。五?、制定?后勤服?務(wù)中心?工作計?劃,并?具體抓?好落實?。六?、負責?校區(qū)水?、電、?暖的供?應(yīng)與維?修工作?。七?、負責?校區(qū)資?產(chǎn)管理?工作,?做好資?產(chǎn)定位?,堅持?定期巡?查;提?供教育?教學及?教師生?活等物?資。?八、負?責全校?區(qū)的環(huán)?境衛(wèi)生?、綠化?工作,?做好分?工明確?、環(huán)境?整潔;?搞好草?坪、盆?花的栽?植養(yǎng)護?與樹木?管理。?九、?負責車?輛管理?工作,?保障教?育教學?及領(lǐng)導?用車的?需要與?安全。?十、?負責全?校區(qū)師?生的醫(yī)?遼保險?工作。?十一?、負責?抓好安?全保衛(wèi)?、防火?、防盜?、防震?工作與?突發(fā)事?件的處?理,定?期對消?防設(shè)施?的管理?與安全?進行檢?查。?十二、?負責三?產(chǎn)企業(yè)?(包括?食堂、?超市及?所有服?務(wù)網(wǎng)點?)的服?務(wù)與管?理工作?。后?勤服務(wù)?中心主?任主要?職責?一、照?學校整?體發(fā)展?要求與?后勤處?職責,?在學校?主管后?勤副校?長的領(lǐng)?導下,?全面領(lǐng)?導和負?責后勤?處的各?項工作?。二?、代表?學校組?織制定?后勤工?作規(guī)劃?,并負?責安排?、分配?、檢查?、落實?學校下?達的后?勤各項?經(jīng)費的?使用。?三、?代表學?校實施?對后勤?國有資?產(chǎn)的管?理,負?責學校?后勤國?有資產(chǎn)?的增值?、保值?和不流?失。?四、組?織制定?后勤系?統(tǒng)各類?服務(wù)標?準,核?定服務(wù)?價格及?結(jié)算辦?法,以?契約形?式與后?勤服務(wù)?實體簽?定各類?服務(wù)合?同,并?監(jiān)督、?檢查實?施情況?;組織?審批施?工單位?提出的?工程預?算,協(xié)?助審定?決算。?五、?代表學?校及時?收集和?向后勤?服務(wù)實?體反饋?學校教?學、科?研單位?和師生?員工對?后勤工?作的服?務(wù)意見?和建議?。六?、代表?學校對?外協(xié)調(diào)?與地方?政府有?關(guān)部門?的關(guān)系?,對內(nèi)?協(xié)調(diào)學?校各部?門及廣?大師生?員工的?各類服?務(wù)要求?等。?后勤服?務(wù)管理?中心副?主任職?責后?勤服務(wù)?管理中?心副主?任協(xié)助?中心主?任抓后?勤服務(wù)?管理中?心的全?面工作?,具體?負責:?環(huán)境衛(wèi)?生管理?、綠化?管理、?資產(chǎn)物?資的采?購與管?理。?一、協(xié)?助中心?主任組?織、制?定后勤?工作發(fā)?展規(guī)劃?,并以?一學年?、學期?、月為?單位做?到“初?有計劃?,末有?總結(jié)”?并以書?面形式?報中心?主任審?閱后落?實、實?施。?二、主?抓環(huán)境?衛(wèi)生工?作,保?證校園?環(huán)境干?凈、整?潔,培?養(yǎng)全院?師生形?成愛護?環(huán)境的?良好風?氣。?三、綠?化美化?校園管?理,做?好全院?花草樹?木的管?理工作?,要把?日常管?理與提?升品位?相結(jié)合?,逐步?建立完?善一致?:管理?型、技?術(shù)型、?業(yè)務(wù)型?、干活?型相結(jié)?合的綠?化隊伍?。四?、認真?落實學?院及處?室對資?產(chǎn)物資?采購與?管理的?指示要?求,不?斷健全?并嚴格?執(zhí)行各?項管理?制度,?資產(chǎn)物?資“管?住”,?加強臺?帳、數(shù)?據(jù)、信?息、文?檔管理?工作。?五、?認真完?成領(lǐng)導?交辦的?其它臨?時性工?作。?后勤服?務(wù)管理?中心辦?公室主?任職責?后勤?服務(wù)管?理中心?辦公室?主任在?中心主?任領(lǐng)導?下,全?面負責?辦公室?各項工?作。?一、負?責辦公?室的接?待工作?。工作?中應(yīng)做?到文明?禮貌、?熱情周?到。并?將接待?的問題?予以落?實,做?好辦公?室的環(huán)?境建設(shè)?。二?、參與?學院及?后勤服?務(wù)中心?相關(guān)的?處、二?級學院?會議,?領(lǐng)會傳?達精神?組織好?本中心?辦公室?的例會?、處務(wù)?會及相?關(guān)活動?。做好?會議的?簽到及?記錄。?三、?搞好中?心員工?的文明?禮貌和?優(yōu)質(zhì)服?務(wù)工作?,搞好?員工的

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