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本文格式為Word版,下載可任意編輯——二手房實(shí)習(xí)報(bào)告4篇在當(dāng)下社會(huì),接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多,不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是我?guī)?lái)的優(yōu)秀報(bào)告范文,希望大家能夠喜歡!
二手房實(shí)習(xí)報(bào)告通用4篇一
去年的暑假,我跟幾位同學(xué)在于老師的介紹下去青島21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)實(shí)習(xí)了三個(gè)月?,F(xiàn)在實(shí)習(xí)也已終止,我也即將正式工作。回想實(shí)習(xí)的這段日子,有過(guò)愉快也有過(guò)失落,更多的是感謝,十分感謝公司的每一個(gè)人給我的無(wú)私的幫助和關(guān)心。在我看來(lái),實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必需擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中穩(wěn)定知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了好多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),既開(kāi)闊了視野,又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步?,F(xiàn)在我對(duì)這段實(shí)習(xí)做個(gè)全面的總結(jié)。
21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)是一所品牌較高的全球性房產(chǎn)中介機(jī)構(gòu),我所實(shí)習(xí)的公司是青島21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)錦瑞加盟店,公司擁有最全、最新、最優(yōu)質(zhì)的房源,與最專(zhuān)業(yè)的置業(yè)參謀團(tuán)隊(duì),"真誠(chéng)服務(wù),始終如一'的服務(wù)理念貫穿公司的始終。我就是從這個(gè)公司開(kāi)始我的實(shí)習(xí)生涯的。
跟我一起進(jìn)公司實(shí)習(xí)的還有我們班的四個(gè)同學(xué),前兩個(gè)禮拜尋常是邊培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)邊跑商圈,尋常是店長(zhǎng)有時(shí)間的時(shí)候會(huì)拿出幾個(gè)小時(shí)專(zhuān)門(mén)給我們培訓(xùn),她講課很認(rèn)真,也很通俗易懂,我們都學(xué)到了不少的房產(chǎn)知識(shí),這些都是在學(xué)校里不曾學(xué)到的。跑商圈是我們公司的老經(jīng)紀(jì)人馬超帶著我們,由于是夏天,天氣挺熱的,我們一天要走好多的小區(qū),要把小區(qū)的樓座位置,幾個(gè)單元,多少棟,還有房屋的建成年代,建設(shè)單位,物業(yè)費(fèi)什么的都要記錄下來(lái)來(lái),所以一天下來(lái)應(yīng)當(dāng)會(huì)對(duì)比累的,幸好我們幾個(gè)人一起相互勉勵(lì),相互安慰,這才不覺(jué)得很累。在這里,我特別要感謝我們公司的馬超,他無(wú)怨無(wú)悔地陪著我們,給我們做細(xì)致的知識(shí)講解,我特別感動(dòng)?,F(xiàn)在我們雖然不再是同事了,但我們成了很好的朋友。
二手房實(shí)習(xí)報(bào)告通用4篇二
寒暑假期間,為了增加社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),好多大學(xué)生都會(huì)選擇這個(gè)時(shí)間出去打工,而銷(xiāo)售是他們首選的職業(yè),由于將來(lái)無(wú)論從事任何職業(yè)都與銷(xiāo)售撇不開(kāi)關(guān)系。隨著新屋價(jià)格水漲船高,二手房的銷(xiāo)售也進(jìn)去了黃金發(fā)展時(shí)期我整理了一份關(guān)于大學(xué)生二手房房地產(chǎn)銷(xiāo)售企業(yè)暑期實(shí)習(xí)報(bào)告,以供參考。
即將邁進(jìn)大學(xué)生活的最終一個(gè)年頭,站在我面前的就是那個(gè)憧憬已久的工作社會(huì),我的心已經(jīng)開(kāi)始飛進(jìn)那里。我終究可以在這個(gè)巨大的舞臺(tái)上呈現(xiàn)自我,但我還需要時(shí)間去了解這個(gè)社會(huì)。我又畏懼又怯懦,我往往會(huì)捫心自問(wèn):我準(zhǔn)備好了嗎?是的,我在校園里生活了數(shù)十載,而社會(huì)與校園是完全不同的兩個(gè)世界,可能我不能完全馬上適應(yīng)這強(qiáng)烈殘酷的社會(huì)。學(xué)校為了把我們平穩(wěn)的送上社會(huì)的大舞臺(tái),為適應(yīng)今后的社會(huì)工作奠定基礎(chǔ),專(zhuān)門(mén)安排了我們產(chǎn)學(xué)合作,在暑假進(jìn)行實(shí)習(xí)。我對(duì)房地產(chǎn)的高利潤(rùn)也是十分地感興趣,所以我進(jìn)入了日月豪庭二手房銷(xiāo)售中心,一個(gè)房地產(chǎn)信息充沛的企業(yè)來(lái)飽滿(mǎn)自己幼嫩的翅膀。大量專(zhuān)家給房地產(chǎn)下了一個(gè)美好的定義:房地產(chǎn)=科學(xué)+藝術(shù)。正是這種既有科學(xué)知識(shí)的嚴(yán)謹(jǐn)也有藝術(shù)的魅力,我才能滿(mǎn)腔熱血的激情的去做這一行業(yè),才能主動(dòng)的在房地產(chǎn)的知識(shí)中自由的翱游!
日月豪庭二手房銷(xiāo)售中心是具有專(zhuān)業(yè)資質(zhì)的房地產(chǎn)企業(yè)。公司秉承"德載重任,匯鑄永恒'的經(jīng)營(yíng)宗旨,堅(jiān)持"兩種經(jīng)營(yíng)模式'銷(xiāo)售計(jì)劃運(yùn)作的獨(dú)創(chuàng)理念,力求使每個(gè)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目達(dá)到人與環(huán)境的天人合一。公司的主要業(yè)務(wù)是專(zhuān)業(yè)從事房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的全程計(jì)劃、樓盤(pán)整合營(yíng)銷(xiāo)、推廣等。公司現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)精英及管理人員,提供項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中的專(zhuān)業(yè)整合服務(wù),從而創(chuàng)造集成最大績(jī)效。我就是從這個(gè)部門(mén)開(kāi)始我的實(shí)習(xí)生涯的。實(shí)習(xí)是以獨(dú)立業(yè)務(wù)作業(yè)方式完成的。我的實(shí)習(xí)工作分為兩個(gè)階段,前一個(gè)階段是在銷(xiāo)售部做戶(hù)外廣告的招商工作,工作內(nèi)容是主動(dòng)尋覓客戶(hù),給客戶(hù)講房子的地理位置和價(jià)格等,假如客戶(hù)有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業(yè)參謀,工作的主要內(nèi)容是接待客戶(hù),給顧客介紹樓盤(pán)的信息,并幫助客戶(hù)計(jì)算房屋的總價(jià),幫助他們更好的了解整個(gè)樓盤(pán)的狀況。銷(xiāo)售中心的工作千頭萬(wàn)緒,我每天都需要文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量,為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)等。同時(shí)給顧客提出一些我們自己的見(jiàn)解。有時(shí)協(xié)同辦公室人員處理日常工作?,F(xiàn)在實(shí)習(xí)已經(jīng)終止,回頭總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告,感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì),讓我們學(xué)到了好多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也開(kāi)啟了視野、增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
房制度市場(chǎng)化變革為房地產(chǎn)中介服務(wù)業(yè)帶來(lái)了春天,但春天終究是耕耘的季節(jié),需要付出艱辛的勞動(dòng)。隨著房改的深入,特別是切斷實(shí)物分房,推行貨幣化分房,住房市場(chǎng)出現(xiàn)多元化、梯度化、集約化的趨勢(shì),這就既為房地產(chǎn)中介服務(wù)業(yè)帶來(lái)了機(jī)遇,又向其提出了更高的要求,因此,必需采取對(duì)策精心培育。它尤如苗輔中的花木,房地產(chǎn)中介服務(wù)業(yè)既需要自身充分發(fā)育,又需要園丁辛勤培育。近幾年,我國(guó)房地產(chǎn)中介服務(wù)業(yè)有一定的發(fā)展,但仍沒(méi)有得到較好的發(fā)育,因此必需精心地培育。國(guó)外的經(jīng)驗(yàn)告訴我們,活躍的住房市場(chǎng)必然要求有一個(gè)活躍的房地產(chǎn)中介服務(wù)業(yè)為其服務(wù)??梢哉f(shuō),房地產(chǎn)中介服務(wù)業(yè)的住房市場(chǎng)乃至房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展的"助力器'和"催化劑',其發(fā)展水平又是衡量整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的"晴雨表'。通過(guò)近兩個(gè)月的實(shí)習(xí),我基本上把握了公司的工作流程,并且能夠獨(dú)立的完成工作。并能獨(dú)立的計(jì)算房屋總價(jià)、簽定商品房買(mǎi)賣(mài)合同。如:維修金=總房款*2%、產(chǎn)證費(fèi)=300、契稅=總房款*3%、保險(xiǎn)費(fèi)=貸款額*0.05%*年限、交易印花稅=總房款*0.03%等等。還了解到在一個(gè)公司上班工作態(tài)度是十分重要的,與同事的相處也是十分重要,由于一個(gè)公司就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),一個(gè)項(xiàng)目的完成是需要一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)共同完成的,假如沒(méi)有一個(gè)和氣、團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì),項(xiàng)目是不能順利完成的。
通過(guò)這兩個(gè)月實(shí)習(xí)發(fā)現(xiàn)公司在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中也存在一些問(wèn)題,下面我主要以在房產(chǎn)銷(xiāo)售過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題來(lái)談?wù)勎业目捶?。一由于銷(xiāo)售人員對(duì)樓盤(pán)不了解、迷信自己的個(gè)人魅力等原因?qū)е陆榻B不詳實(shí)。我認(rèn)為樓盤(pán)公開(kāi)銷(xiāo)售以前的銷(xiāo)售講習(xí)十分重要。每個(gè)員工要認(rèn)真學(xué)習(xí),確實(shí)了解及熟讀所有資料。進(jìn)入銷(xiāo)售場(chǎng)時(shí),應(yīng)針對(duì)周邊環(huán)境,對(duì)具體產(chǎn)品再做詳細(xì)了解。多講多練,不斷修正自己的促詞。隨時(shí)請(qǐng)教老員工和部門(mén)主管。端正銷(xiāo)售觀念,明確讓客戶(hù)認(rèn)可自己應(yīng)有尺度,房屋買(mǎi)賣(mài)才是最終目的。
二手房實(shí)習(xí)報(bào)告通用4篇三
隨著時(shí)間的匆促流逝,校外的實(shí)習(xí)也已接近尾聲,我在上海中原地產(chǎn)為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)已經(jīng)終止。回想起從實(shí)習(xí)的開(kāi)始到現(xiàn)在,這一段時(shí)間我收獲頗多,人也變的成熟穩(wěn)重得多了。這次的實(shí)習(xí)不僅豐富了我的人生閱歷,還讓我體會(huì)到了工作的艱辛。
一、實(shí)習(xí)概況:
實(shí)習(xí)地點(diǎn):上海中原物業(yè)參謀有限公司(上海市源深路498號(hào))
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年2月25日至20xx年3月25日
實(shí)習(xí)崗位:房產(chǎn)銷(xiāo)售
指導(dǎo)老師:劉亮
公司簡(jiǎn)介:中原集團(tuán)旗下上海中原物業(yè)參謀有限公司,成立于1998年,以上海為立足點(diǎn),服務(wù)范圍拓展至整個(gè)華東地區(qū),以專(zhuān)業(yè)精干的地產(chǎn)代理形象向周邊城市輻射發(fā)展。上海中原1998年至今年間業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)了500倍,至今已擁有400家直營(yíng)分行、11000余名員工,20xx年傭金收入為8.25億,擁有中介住宅部、營(yíng)銷(xiāo)代理、工商鋪部三大營(yíng)業(yè)支柱。致力于為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)、尊貴的一站式優(yōu)質(zhì)地產(chǎn)代理服務(wù)。上海中原作為滬上地產(chǎn)代理行業(yè)的領(lǐng)頭羊,歷年來(lái)獲獎(jiǎng)無(wú)數(shù),蟬聯(lián)九屆業(yè)內(nèi)權(quán)威獎(jiǎng)項(xiàng)"金橋獎(jiǎng)'、蟬聯(lián)兩屆"上海市房地產(chǎn)關(guān)注商標(biāo)(品牌)',以驕人業(yè)績(jī)和卓越表現(xiàn)奠定了舉足輕重的行業(yè)地位。
上海中原重視資訊公開(kāi)、專(zhuān)業(yè)技能,實(shí)行一二手聯(lián)動(dòng)經(jīng)營(yíng)模式。業(yè)務(wù)上形成營(yíng)銷(xiāo)代理、二手中介住宅部以及工商鋪三大支柱,加上總部設(shè)立于上海的地產(chǎn)研究中心,服務(wù)素質(zhì)遠(yuǎn)勝同行。上海中原立志于創(chuàng)立和諧健康的地產(chǎn)代理行業(yè),推動(dòng)行業(yè)市場(chǎng)的穩(wěn)步發(fā)展,并矢志不渝地為之而努力。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
上海中原物業(yè)參謀有限公司包含有營(yíng)銷(xiāo)代理、中介住宅部、工商鋪部三大支柱。我們公司的服務(wù)范圍主要包括住宅租售、工商鋪?zhàn)馐?、豪宅租售、?xiàng)目代理、市場(chǎng)研究等領(lǐng)域。我的工作對(duì)比散,由于我是剛來(lái)的新人,所以每樣工作都先要了解一下,主要包括做網(wǎng)頁(yè)、發(fā)布房源、租售一二手房等等。由于我之前關(guān)于這方面的知識(shí)了解的還不是好多,沒(méi)有什么實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),所以公司還會(huì)不定期地給予培訓(xùn)。
做房產(chǎn)銷(xiāo)售這行的對(duì)比辛苦,我一周要上六天班,早上9點(diǎn)上班一直到8點(diǎn)左右才下班。公司里的老員工早上都會(huì)很早就來(lái)公司了,為了跟上他們的步伐,我每天也要早點(diǎn)到公司。我的工作流程一般是尋覓客戶(hù)接聽(tīng)電話接待客戶(hù)介紹項(xiàng)目帶看現(xiàn)場(chǎng)洽談簽訂合同成交。我這一個(gè)月以來(lái)實(shí)習(xí)的主要工作,歸納下來(lái)主要有以下幾點(diǎn):
?根據(jù)現(xiàn)有的資源,進(jìn)行電話銷(xiāo)售,開(kāi)拓新客戶(hù)。
?制作網(wǎng)頁(yè),在搜房網(wǎng)上發(fā)布公司所代理的二手房源出租、出售信息。
?負(fù)責(zé)公司房源開(kāi)發(fā)與積累,并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。
?負(fù)責(zé)客戶(hù)的接待、咨詢(xún)工作,為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢(xún)服務(wù)。
?根據(jù)客戶(hù)需求為客戶(hù)提供適合的房源信息,陪伴客戶(hù)看房,促成二手房買(mǎi)賣(mài)或租賃業(yè)務(wù)。
雖然是實(shí)習(xí),我的工作仍舊是好多,終究以前沒(méi)什么經(jīng)驗(yàn),到公司后樣樣都要學(xué)。在工作中不可避免的會(huì)遇到一些問(wèn)題,或是有些不懂的地方,公司的同事都對(duì)比熱心,通過(guò)他們的幫助,我很好的完成了我的工作。
三、實(shí)習(xí)體會(huì):
一個(gè)月的實(shí)習(xí)一眨眼間就過(guò)去了,回想起從開(kāi)始到現(xiàn)在,這一路走來(lái)我最大的體會(huì)就是自己變的成熟穩(wěn)重多了。這次的實(shí)習(xí)不僅讓我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),還讓我品嘗到了工作的辛苦。以前一直感覺(jué)高中的學(xué)習(xí)很苦很累,但和工作相比,那真是小巫見(jiàn)大巫了。
在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)對(duì)各個(gè)商圈熟練把握是十分重要的。只有對(duì)商圈特別的熟悉之后,才能給客戶(hù)正確的推薦,也讓客戶(hù)感覺(jué)到自己對(duì)這方面是十分的專(zhuān)業(yè),增減客戶(hù)的信任度。假如對(duì)行情不是太了解,客戶(hù)的問(wèn)題也回復(fù)不出來(lái),這就顯得很不專(zhuān)業(yè),自然而然就會(huì)降低客戶(hù)的信任度。特別是有些客戶(hù)比我們還專(zhuān)業(yè),對(duì)行情很了解的時(shí)候,我們不太專(zhuān)業(yè)的話很簡(jiǎn)單丟失客戶(hù),這對(duì)我們這批新人來(lái)說(shuō)是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。在我做帶看的時(shí)候也遇到一些問(wèn)題,看房的時(shí)間要提前咨詢(xún)房東和客戶(hù),在房東和客戶(hù)之間尋覓平衡點(diǎn)。有些時(shí)候,明明約好了看房時(shí)間,最終不是房東不來(lái)就是客戶(hù)不來(lái),弄的我們是兩頭難做。這需要很強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,所以我的這方面的能力還有待加強(qiáng)。
我們是生活在一個(gè)大群體之中,所以團(tuán)隊(duì)合作也是必要的。這里的合作不僅僅是指公司內(nèi)部人員的合作,也包括與其他中介公司的合作。我們?cè)谧龇慨a(chǎn)銷(xiāo)售時(shí),有時(shí)候回出現(xiàn)有客戶(hù)沒(méi)房源或有房源沒(méi)客戶(hù)的狀況,這時(shí)候我們就需要與其他人合作,達(dá)到互惠互利。在與他人合作中我也學(xué)會(huì)了怎樣與人相處。社會(huì)上的人際交往很繁雜,這是我們?cè)趯W(xué)校不能深刻地體會(huì)得到的。公司里的成員好多,每個(gè)人都有自己的思想和自己的性格,在與他們相處的過(guò)程中也要把握一定的技巧。我們公司的同事們都很好相處,對(duì)于我們這些新人也都很照料,但也難免有些不好相處的人。我的適應(yīng)能力還是很強(qiáng)的,很快就融入這個(gè)大家庭。我覺(jué)得剛開(kāi)始工作的時(shí)候與同事之間保持一個(gè)良好的關(guān)系是首要的,只有這樣,才能在維持一個(gè)良好的工作環(huán)境,工作起來(lái)才能有個(gè)好心情。
在實(shí)習(xí)期間的工作也磨練了我的毅力,使我變得更加頑強(qiáng),更能獨(dú)當(dāng)一面,能夠堅(jiān)持畢竟,不被困難所打到。我有一個(gè)很好的心態(tài),就算失敗了也不會(huì)氣餒,從中吸取教訓(xùn),改進(jìn)自我。以前上學(xué)的時(shí)候,總是很羨慕那些在工作的人,不用每日背書(shū)做題,現(xiàn)在工作了一個(gè)月之后,才真正體會(huì)到工作并不是一件很簡(jiǎn)單的事。每天都要早起,還要擠公交車(chē)去公司,到晚上八點(diǎn)才能回家。工作中也不能有絲毫的馬虎,也不能犯錯(cuò),自己要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé),瞬間感覺(jué)自己肩上的擔(dān)子重了。工作中的競(jìng)爭(zhēng)更加強(qiáng)烈,我們只有比別人更努力,更辛苦,才能在這個(gè)行業(yè)繼續(xù)下去。
在這為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)里,我學(xué)到了大量在課本里學(xué)不到的東西,收獲頗多。在實(shí)習(xí)的時(shí)候,我像真正的公司員工一樣有自己的辦公電腦和電話,當(dāng)時(shí)感覺(jué)自己已經(jīng)不再是一個(gè)學(xué)生了,而是一個(gè)剛步入社會(huì)的年輕人,跟一個(gè)真正的上班族一樣為了生活而繁忙,為了賺錢(qián)而上班。公司的規(guī)章制度比我們學(xué)校的還多還嚴(yán)格,每天都要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。公司還設(shè)立了一些教訓(xùn)制度,我對(duì)其中的一些教訓(xùn)制度不是太認(rèn)同,如罰錢(qián),它沒(méi)有明確的條文注明做錯(cuò)什么需要罰錢(qián),領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的工作不滿(mǎn)意就罰錢(qián),你沒(méi)達(dá)到他的業(yè)績(jī)指標(biāo)要罰錢(qián),有時(shí)候你都不知道你被罰錢(qián)是由于什么,我覺(jué)得這是個(gè)需要改進(jìn)的地方。
實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生都必需經(jīng)歷的一次社會(huì)體驗(yàn),它讓我們從理論走入實(shí)踐,把我們學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到社會(huì)實(shí)踐中去。實(shí)習(xí)讓我們對(duì)社會(huì)有了初步的了解,為我們以后步入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。它讓我們學(xué)到了好多在課堂上根本就學(xué)不到的東西,開(kāi)拓了我們的視野,增長(zhǎng)了我們的知識(shí)。我也十分感謝上海中原物業(yè)參謀有限公司給我提供了這樣一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)遇,讓我體驗(yàn)了一次與以前不一樣的經(jīng)歷,也很感謝公司同事們對(duì)我的熱心指導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的悉心教化。
總的來(lái)說(shuō),這次的實(shí)習(xí)給了我一次特別的經(jīng)歷,令我終生難忘。實(shí)習(xí)期間雖然很苦,但我卻覺(jué)得是值得的,由于我學(xué)到了大量東西,不僅僅是工作上的經(jīng)驗(yàn),還有與人相處的技巧,從中領(lǐng)悟到了做人的道理,提高了自己的綜合素質(zhì)和管理水平。我現(xiàn)在對(duì)這個(gè)行業(yè)有了初步的認(rèn)識(shí),在與客戶(hù)和房東的溝通中提高了我的溝通能力和談判技巧。我相信現(xiàn)在學(xué)到的東西對(duì)我以后步入社會(huì)工作會(huì)有很大的幫助。
二手房實(shí)習(xí)報(bào)告通用4篇四
一、學(xué)習(xí)目的
(一)通過(guò)實(shí)習(xí),一方面檢驗(yàn)所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí),學(xué)習(xí)課課外知識(shí),開(kāi)闊視野,另一方面為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)通過(guò)實(shí)習(xí),讓我充分的認(rèn)識(shí)到自己所學(xué)的知識(shí)真的太少了,校園與社會(huì)是兩個(gè)完全不同的概念,同時(shí)也讓我產(chǎn)生動(dòng)力開(kāi)拓自己,使自己在實(shí)習(xí)中有一個(gè)知識(shí)的升華。
(三)通過(guò)實(shí)習(xí),將我大學(xué)所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐,將我大學(xué)所積累的知識(shí)運(yùn)用于工作。在工作中更好的認(rèn)識(shí)自己,提高自己。
(四)通過(guò)實(shí)習(xí),讓我發(fā)現(xiàn)自己的不足,認(rèn)識(shí)自己的缺點(diǎn),在工作中逐漸改進(jìn),積極進(jìn)取,去實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),為自己的將來(lái)奮斗。
(五)通過(guò)實(shí)習(xí),將自己的理論知識(shí)與實(shí)踐融合,把自己所學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)與相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)相結(jié)合并且完成從學(xué)生到職員的過(guò)渡。
二、實(shí)習(xí)項(xiàng)目介紹
弘盛地產(chǎn)有限公司,成立于20xx年1月,公司位于泰安市青年路90號(hào),主要從事房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)銷(xiāo)售及服務(wù),具有國(guó)家一級(jí)開(kāi)發(fā)資質(zhì),公司注冊(cè)資金1.2億元,通過(guò)幾年的不懈努力,目前已發(fā)展成總資產(chǎn)過(guò)50億元,年開(kāi)發(fā)能力100萬(wàn)平方米的現(xiàn)代化開(kāi)發(fā)企業(yè)。公司以住宅開(kāi)發(fā)為主導(dǎo),在山東房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)中,弘盛地產(chǎn)的綜合實(shí)力名列前茅。自創(chuàng)立伊始,弘盛人便始終堅(jiān)持精品戰(zhàn)略,把"雕塑精品工程,打造百年品牌'作為企業(yè)市場(chǎng)觀念,在幾年的風(fēng)雨歷程中,不斷創(chuàng)新觀念,先后在山東省成立了二十家分公司。在齊魯大地,弘盛地產(chǎn)已樹(shù)立了良好的品牌形象。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
公司根據(jù)我的特點(diǎn)和性格,給我的定位是做銷(xiāo)售方面的工作。前期先接受公司培訓(xùn),對(duì)自己的項(xiàng)目了解,經(jīng)過(guò)一系列考核(講沙盤(pán)、講戶(hù)型、講市場(chǎng)等)然后做市場(chǎng)調(diào)查,對(duì)樓盤(pán)周邊區(qū)域的樓盤(pán)、競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)做市調(diào)。之后直接安排到一個(gè)小組開(kāi)始接待、接電的工作,有時(shí)協(xié)同辦公室人員處理日常工作。
公司的每位員工進(jìn)入公司的第一份工作都是銷(xiāo)售,這是整個(gè)行業(yè)的一個(gè)硬性的要求。從銷(xiāo)售做起這樣才能夠便利以后開(kāi)展更多工作。
(一)熟悉整個(gè)產(chǎn)品
對(duì)產(chǎn)品的了解是銷(xiāo)售的第一關(guān)鍵之處,要對(duì)自己的產(chǎn)品了如指掌才能去說(shuō)服感染其他的人,而產(chǎn)品的組成又是分好多種不可憐況的。房子是件不一般的物品,消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí)也會(huì)
花好多心思在上面,一旦介紹失誤就會(huì)為公司和自己帶來(lái)一連串的麻煩,也給該消費(fèi)者本身帶來(lái)好多不高興。
(二)熟悉整個(gè)銷(xiāo)售流程
銷(xiāo)售是份很有學(xué)問(wèn)的工作,每天和不同的客戶(hù)談產(chǎn)品??蛻?hù)的問(wèn)題是多種多樣的。每天都在處理一些繁雜的小事,也就是這些繁雜的小事在一步步的鍛煉著我,一開(kāi)始總是以學(xué)生的神態(tài)去處理那些事情,但最終發(fā)現(xiàn)這是十分錯(cuò)誤的,這也使自己走了好多彎路。銷(xiāo)售的售前、售中和售后都是一門(mén)高深的學(xué)問(wèn),在處理時(shí)的心態(tài)上也需要很大的調(diào)整,客戶(hù)總是有無(wú)限多的問(wèn)題,但怎樣去把這些問(wèn)題化整為零,是需要一些人格魅力去解決的,而不是單單靠嘴皮子耍耍功夫。
(三)接待客戶(hù)
A.接待工作描述:
接待的時(shí)候第一句是:您好,歡迎光臨弘盛華庭,您之前來(lái)過(guò)我們這里嗎?要是客戶(hù)說(shuō)來(lái)過(guò),就得給客戶(hù)找接待過(guò)他的銷(xiāo)售人員,這么做是防止撞單或者惡意搶單的狀況發(fā)生。然后介紹沙盤(pán),戶(hù)型等。然后順利的話就是交定金-簽約-辦按揭-辦入住。這就是整個(gè)過(guò)程。異地此接待過(guò)的客戶(hù),根據(jù)實(shí)際狀況把相關(guān)內(nèi)容填寫(xiě)在客戶(hù)登記表上。
B.接電工作描述:
第一句是,您好,這里是弘盛華庭售樓處,然后客戶(hù)放電話前要問(wèn)是怎么了解我們項(xiàng)目的,根據(jù)實(shí)際狀況把相關(guān)內(nèi)容填寫(xiě)在客戶(hù)登記表上。
四、具體實(shí)習(xí)過(guò)程
第一個(gè)星期
作為一個(gè)實(shí)習(xí)生,我要做的也是最基本的,所以開(kāi)始做的是銷(xiāo)售參謀。剛進(jìn)公司我覺(jué)得自己就是一打雜的。什么都要做,但是又跟銷(xiāo)售房地產(chǎn)完全不搭邊。我覺(jué)得果真與長(zhǎng)輩所說(shuō)的那樣,新進(jìn)員工總會(huì)被前輩們欺負(fù),也只能忍著。但是這樣我工作的一點(diǎn)都不痛快。這樣下去完全不行,與公司員工的關(guān)系越來(lái)越差,也不會(huì)有人指導(dǎo)我,最主要的是完全學(xué)不到經(jīng)驗(yàn)。終究糟糕到我連那些不搭邊的資料都看不下去,完全無(wú)所事事,我意識(shí)到自己不得不改變。渾渾噩噩的在重復(fù)看資料,經(jīng)過(guò)星期天的調(diào)整,心情好多了。終究很老師都有告誡我們開(kāi)始工作的時(shí)候就是要不怕吃虧,不能斤斤計(jì)較。在幫助別人的過(guò)程中我也結(jié)交到大量有能力的前輩。
其次個(gè)星期
對(duì)于自己喜歡的事情總是充滿(mǎn)激情。一大早前輩們就問(wèn)我資料背的如何,還開(kāi)玩笑的說(shuō)要抽查,被嚇了一跳,雖然我是有看過(guò),但是那么多,我確定記不明了。幸好他們只是玩笑。這個(gè)月我終究可以開(kāi)始簡(jiǎn)單的接待、登記、回訪工作。開(kāi)始幾天接待的人都是很客氣的,問(wèn)的問(wèn)題也對(duì)比簡(jiǎn)單,看了那么多資料,我是可以簡(jiǎn)單做些介紹。比起看資料我還是喜歡和人打交道,可以從顧客身上學(xué)到好多知識(shí)。
第三個(gè)星期
雖然上個(gè)月經(jīng)理沒(méi)有怎么批評(píng)我,但是我真的深受打擊,決心好好看看課本知識(shí),狂補(bǔ)了一番。所以這周我總是顯得有些疲憊,不過(guò)總是有收獲的。我終于可以和一些對(duì)比難纏的客戶(hù)打交道,而且接觸更多工作,參與到樓盤(pán)的介紹,可以陪伴客戶(hù)看房簽約,雖然是跟著前輩們一起去打下手的。
轉(zhuǎn)瞬在這里工作的第三個(gè)星期,和公司的職員也混得對(duì)比熟了,大家教會(huì)我好多道理,以后工作我都會(huì)借鑒的,新人最主要的就是虛心學(xué)習(xí)。這幾天加入會(huì)議我已經(jīng)可以提出些許建議,不像開(kāi)始總是聽(tīng)著別人講,雖然他們說(shuō)的都很有道理,但是只聽(tīng)別人的我總是有些不甘心。我學(xué)會(huì)了與團(tuán)隊(duì)合作。協(xié)同同事成交,促進(jìn)小組、案場(chǎng)業(yè)績(jī)提升,在工作中不斷自我學(xué)習(xí)、不斷提高相關(guān)業(yè)務(wù)水平。
五、實(shí)習(xí)專(zhuān)題內(nèi)容分析
房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策略分析
(一)營(yíng)銷(xiāo)觀念
在房地產(chǎn)銷(xiāo)售上,開(kāi)發(fā)商應(yīng)考慮到自己的特點(diǎn)和特性,從各種功能出發(fā),實(shí)施特色營(yíng)銷(xiāo)。
(1)經(jīng)濟(jì)功能人
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