2023年吉林省吉林市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作實(shí)務(wù)（初級(jí)）真題(含答案)

2023年吉林省吉林市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作實(shí)務(wù)（初級(jí)）真題(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(10題)1.

第

44

題

個(gè)人潛能的發(fā)揮和能力的增長(zhǎng)都屬于（）的范疇。

A.人的自然屬性、B.人的心理C.人的需要D.人的社會(huì)屬性E.人的發(fā)展

2.

第

48

題

通過(guò)小組工作，可以改變組員以往那些不適應(yīng)社會(huì)生活的觀念和行為，學(xué)會(huì)解決在社會(huì)生活中遇到的各種問(wèn)題，發(fā)展并形成更為積極的社會(huì)生活能力。這在功能上發(fā)揮了小組工作（）的特點(diǎn)。

A.影響個(gè)人轉(zhuǎn)變B.社會(huì)控制C.形成群體力量解決問(wèn)題D.再社會(huì)化E.自我實(shí)現(xiàn)

3.高奶奶的老伴五年前去世，由于行動(dòng)不便元人照顧，她只能搬來(lái)與兒子同住。但是這五年來(lái)，兒子和媳婦總把高奶奶鎖在屋里，不允許她出門半步。在老年社會(huì)工作中，高奶奶兒子和媳婦的這種行為屬于（）行為。

A.虐待老人B.疏于照顧老人C.歧視老人D.忽視老人

4.某社區(qū)開(kāi)展了一系列評(píng)選表彰活動(dòng)。從婦女社會(huì)工作的角度來(lái)看，屬于彰顯社會(huì)性別平等的活動(dòng)是（）

A.評(píng)選表彰“好丈夫”B.評(píng)選表彰“賢內(nèi)助”C.評(píng)選表彰孝敬公婆的“好兒媳”D.評(píng)選表彰尊老敬老的“十大孝子”

5.

第

3

題

對(duì)潛意識(shí)的研究和重視童年經(jīng)驗(yàn)是（）的主要貢獻(xiàn)。

A.弗洛伊德B.馬斯洛C.羅杰斯D.埃里克森E.科爾伯格

6.醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的最基本內(nèi)容是（）。

A.提供危機(jī)介入B.幫助患者申請(qǐng)公共援助C.對(duì)患者進(jìn)行心理社會(huì)評(píng)估和干預(yù)D.調(diào)節(jié)患者心理，配合醫(yī)院治療

7.在許多國(guó)家或地區(qū)，()是社會(huì)工作中一項(xiàng)制度化的工作內(nèi)容。

A.提升競(jìng)爭(zhēng)力B.調(diào)整親子關(guān)系C.女權(quán)主義D.增加適應(yīng)性E.反家庭暴力

8.老王急需得到良好的醫(yī)療資源，社工小李積極幫助老王了解治療和康復(fù)的資源，尋找當(dāng)?shù)蒯t(yī)院以及社區(qū)醫(yī)院的資源，使得老王在醫(yī)院能得到及時(shí)的治療，回到社區(qū)也能繼續(xù)治療和康復(fù)。這里，社會(huì)工作者是在幫助老王（）。

A.協(xié)助申請(qǐng)救助B.改善救治環(huán)境C.協(xié)調(diào)醫(yī)療資源D.強(qiáng)化社會(huì)支持

9.

第

33

題

確定學(xué)校（）的對(duì)象一定要遵循自愿原則，學(xué)生是否接受工作必須由學(xué)生自己決定。

10.除非老人失去了()，否則不能讓他人代為決定老人的事宜。

A.聽(tīng)力B.視力C.行動(dòng)能力D.行為能力E.動(dòng)手能力

二、單選題(10題)11.對(duì)貧困家庭青少年、殘疾青少年，幫助他們獲得政府救濟(jì)和保障以及社會(huì)資助和幫扶，同時(shí)培養(yǎng)其自強(qiáng)自助的生活態(tài)度。這屬于維護(hù)青少年合法權(quán)益的（）服務(wù)。

A.困難幫扶B.權(quán)益保護(hù)C.法律服務(wù)D.心理疏導(dǎo)

12.

第

57

題

矯正社會(huì)工作是將社會(huì)工作實(shí)施于（）體系中的一種福利服務(wù)活動(dòng)。

13.

第

42

題

對(duì)于藝術(shù)特長(zhǎng)生來(lái)說(shuō)，（）問(wèn)題一般是個(gè)不可忽視的大問(wèn)題。

14.

第

21

題

下列不屬于身心障礙學(xué)生面臨的問(wèn)題是（）。

15.在老年社會(huì)工作中，要充分吸收老年人參與是在（）階段。

A.評(píng)估B.介入C.預(yù)估D.制訂計(jì)劃

16.夫妻倆均來(lái)自單親家庭，他們非?？释麚碛幸粋€(gè)完美和諧的家，說(shuō)話做事總是小心翼翼，怕傷害到對(duì)方。但自孩子出生后，妻子把大部分時(shí)間和精力放在孩子身上，久而久之。小王覺(jué)得受了冷落，開(kāi)始抱怨指責(zé)妻子；妻子認(rèn)為丈夫不理解她的辛苦，根據(jù)夫妻的情況，社會(huì)工作者設(shè)計(jì)了婚姻輔導(dǎo)活動(dòng)（）。

A.鼓勵(lì)夫妻扮演對(duì)方的角色，理解彼此的需要

B.鼓勵(lì)小王夫妻講述早年的家庭經(jīng)歷．緩解他們內(nèi)心的壓力

C.指導(dǎo)小王夫妻了解自己行為背后的擔(dān)心，調(diào)整他們對(duì)早年經(jīng)歷的認(rèn)知

D.協(xié)助小王夫妻反思自己性格存在的不足，改善他們對(duì)父母身份的認(rèn)知

17.（）可為流浪乞討人員提供全天候救助。

A.福利院B.救助站C.救助巡邏車D.救助亭

18.優(yōu)撫安置工作需確保其工作對(duì)象的生活水平（）。

A.高于所在地的最低生活水平B.高于所在地的平均生活水平C.等于所在地的平均生活水平D.不低于所在地的平均生活水平

19.譚菲菲是某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)的工作者，正在為服務(wù)對(duì)象制訂服務(wù)計(jì)劃。在目標(biāo)設(shè)定階段，她對(duì)服務(wù)對(duì)象說(shuō)：“我們對(duì)目前所存在的問(wèn)題已經(jīng)有了很多討論，為了達(dá)到解決問(wèn)題的目的，現(xiàn)在需要制訂明確的目標(biāo)來(lái)督促你的行動(dòng)，同時(shí)也讓我知道應(yīng)該怎樣幫助你。下面，我們討論一下，看看什么是你認(rèn)為最重要的目標(biāo)，以及應(yīng)該怎樣具體行動(dòng)來(lái)一步步達(dá)到你所希望的目標(biāo)，好嗎?”這是譚菲菲在制訂服務(wù)計(jì)劃中對(duì)目標(biāo)設(shè)定的（）程序所采用的方法。

A.共同選擇適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)B.確定服務(wù)對(duì)象的需要和問(wèn)題C.確定目標(biāo)并決定目標(biāo)的先后次序D.向服務(wù)對(duì)象解釋設(shè)定目標(biāo)的目的

20.

第

24

題

（）是主要提供給老人、殘障人士的服務(wù)。

三、單選題(10題)21.

第

2

題

災(zāi)后應(yīng)急救助中，對(duì)受害群眾進(jìn)行針對(duì)性的心理疏導(dǎo)和服務(wù)，建立和諧的生活環(huán)境和人際關(guān)系屬于（）。

22.

第

43

題

在政府改善居民住房條件的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)兒童居住環(huán)境的科學(xué)輔導(dǎo)；提高托兒所、幼兒園建設(shè)的質(zhì)量和速度，推動(dòng)托兒所、幼兒園的建設(shè)；普及兒童生活環(huán)境的有關(guān)知識(shí)等，都屬于宏觀兒童社會(huì)工作中的（）內(nèi)容。

23.老張今年65歲了，年輕時(shí)聰明好學(xué)的他越發(fā)感覺(jué)到自己與新的科學(xué)技術(shù)，比如網(wǎng)絡(luò)、電腦等越來(lái)越遠(yuǎn)，他曾經(jīng)嘗試學(xué)習(xí)，但是發(fā)現(xiàn)自己學(xué)習(xí)起來(lái)充滿了困難，學(xué)習(xí)速度和進(jìn)展也非常緩慢，這種老年人出現(xiàn)的老化現(xiàn)象屬于()。

A.生理老化B.社會(huì)角色變化C.年齡老化D.心理老化

24.某非營(yíng)利機(jī)構(gòu)“愛(ài)之夢(mèng)”主要提供婚姻家庭服務(wù)，老王向該機(jī)構(gòu)提出了生活救助方面的請(qǐng)求，該機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者小張向老王說(shuō)明了情況，并且告知老王如何申請(qǐng)最低生活保障服務(wù)。這說(shuō)明小張?jiān)诮影笗r(shí)考慮到()。

A.權(quán)衡是否有能力處理問(wèn)題

B.決定問(wèn)題的優(yōu)先次序

C.決定是否需要緊急介入

D.保證對(duì)服務(wù)對(duì)象的服務(wù)符合服務(wù)機(jī)構(gòu)的工作范圍

25.部分軍轉(zhuǎn)復(fù)退軍人在新安置的工作崗位上感到很不適應(yīng)，存在焦慮、憤怒、抑郁等情緒。針對(duì)這種情況，社會(huì)工作者首先應(yīng)為他們提供的服務(wù)是()。

A.聯(lián)系相關(guān)部門，協(xié)商調(diào)換崗位

B.整合社會(huì)資源，開(kāi)發(fā)就業(yè)崗位

C.搭建信息平臺(tái)，開(kāi)展職業(yè)培訓(xùn)

D.進(jìn)行心理輔導(dǎo)，協(xié)助適應(yīng)社會(huì)

26.

第

54

題

在我國(guó)開(kāi)展社區(qū)社會(huì)工作的組織機(jī)構(gòu)不包括（）。

27.嫌犯小高在社會(huì)工作者的幫助下，決定出獄后找個(gè)工作，本本分分地賺錢。（）部門負(fù)責(zé)對(duì)有需求的社區(qū)服刑人員進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn)，并將其納入本地職業(yè)技能培訓(xùn)總體規(guī)劃。符合條件的社區(qū)服刑人員可以申請(qǐng)享受相關(guān)就業(yè)扶持政策，接受公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的職業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)介紹等服務(wù)。

A.司法行政部門B.民政部門C.公安部門D.人力資源和社會(huì)保障部門

28.下列關(guān)于家庭社會(huì)工作的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）

A.家庭社會(huì)工作是運(yùn)用社會(huì)工作的專業(yè)理論和方法而開(kāi)展的專業(yè)服務(wù)活動(dòng)

B.目的是幫助有需要的家庭更好地發(fā)揮家庭的社會(huì)功能

C.家庭社會(huì)工作關(guān)注有需求的家庭成員的需要

D.家庭社會(huì)工作是一種以家庭作為服務(wù)幫助對(duì)象的各種服務(wù)活動(dòng)的總稱

29.王某在某國(guó)有企業(yè)工作了近二十年，近期由于企業(yè)效益不佳，她被迫下崗，家庭收入急劇減少，王某情緒很低落。為幫助其振作精神，社會(huì)工作者采取了優(yōu)勢(shì)視角的工作策略。社會(huì)工作者的下列回應(yīng)屬于優(yōu)勢(shì)視角的是（）。

A.想開(kāi)點(diǎn)，別著急，再找新工作

B.單位這么多人下崗，先看看別人怎么辦

C.你若早點(diǎn)準(zhǔn)備，提高自己能力，可能不會(huì)下崗

D.下崗也可能是你的機(jī)會(huì)，以你的能力，會(huì)有更好的發(fā)展

30.今年80歲的鄭大爺與兒子兒媳一起生活。由于兒子兒媳平時(shí)工作繁忙，無(wú)法照看老人，于是便請(qǐng)了保姆幫忙照料。某日社會(huì)工作者小鄧前去探訪，卻發(fā)現(xiàn)鄭大爺?shù)姆块g不僅凌亂，而且散發(fā)著刺鼻的餿味。鄭大爺躺在床上，床頭放著幾瓶藥，他反復(fù)地說(shuō)：“這些日子我太麻煩人了?！北Ｄ氛f(shuō)，鄭大爺在兩周前出門遛彎時(shí)不慎摔倒，造成骨折，上周出院后回家靜養(yǎng)。上述情況表明，鄭大爺目前生活存在的風(fēng)險(xiǎn)因素是（）。

A.他人疏于照顧B.身體虐待C.情感虐待D.自我忽視

四、單選題(10題)31.社區(qū)參與的層次和形式不包括（）

A.告知B.咨詢C.協(xié)商D.調(diào)解

32.

第

3

題

有一組學(xué)生在一間兒童醫(yī)院實(shí)習(xí)，觀察到病兒的家長(zhǎng)壓力非常大，情緒總是隨著孩子的病情變化而變化，認(rèn)為長(zhǎng)此以往不利于孩子的治療，也不利于家長(zhǎng)的身體健康，于是決定為家長(zhǎng)們開(kāi)辦一個(gè)減壓小組，不料家長(zhǎng)完全沒(méi)有興趣了解壓力的影響與減壓的技巧，反而非常關(guān)注照顧兒童的知識(shí)，第一次的小組活動(dòng)很不順利。學(xué)生們做了深刻反省后，在第二次活動(dòng)中找來(lái)醫(yī)護(hù)人員講解照顧的問(wèn)題，并回答家長(zhǎng)的提問(wèn)。在后來(lái)的小組活動(dòng)中，學(xué)生們不斷了解家長(zhǎng)的需求，將減壓與家長(zhǎng)的關(guān)注聯(lián)結(jié)起來(lái)，家長(zhǎng)們?cè)絹?lái)越樂(lè)于參加小組聚會(huì)，情緒壓力也得到了一定的緩解。此案例說(shuō)明醫(yī)務(wù)小組工作者應(yīng)注意（）。

33.光榮院居住的大多是無(wú)兒無(wú)女、無(wú)親無(wú)故的孤老優(yōu)撫對(duì)象。前些天與老曾一起住了二十多年的老曲過(guò)世了，老曾十分悲傷情緒低落不愿見(jiàn)人。社會(huì)工作者組織院友坐在一起表達(dá)對(duì)老曾的理解，分享對(duì)生命的感悟，相約互相鼓勵(lì)扶持走完生命歷程。社會(huì)工作者組織的小組是（）。

A.教育小組B.成長(zhǎng)小組C.治療小組D.支持小組

34.針對(duì)慢性疾病患者與長(zhǎng)期照顧者的小組工作中，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者邀請(qǐng)患者及家屬學(xué)習(xí)疾病的自我管理方法，鼓勵(lì)患者參與協(xié)商治療方案，傳遞賦權(quán)的理念，鼓勵(lì)患者和醫(yī)生對(duì)疾病的治療方案共同承擔(dān)責(zé)任，提升患者對(duì)于疾病的控制能力。屬于（）。

A.溝通技巧訓(xùn)練B.健康教育C.危機(jī)干預(yù)D.社會(huì)心理評(píng)估

35.社會(huì)工作者運(yùn)用藝術(shù)治療方法，為社區(qū)內(nèi)的老年人開(kāi)展有益身心的治療性服務(wù)。在活動(dòng)的設(shè)計(jì)上，社會(huì)工作者應(yīng)選擇（）。

A.帶有創(chuàng)意的表達(dá)性活動(dòng)B.有較復(fù)雜工藝的活動(dòng)C.有益于老人健康的簡(jiǎn)單活動(dòng)D.帶有競(jìng)爭(zhēng)性的活動(dòng)

36.某鄉(xiāng)的青壯年男性大多到附近煤礦打工，患?jí)m肺病的人較多，社會(huì)工作者了解到當(dāng)?shù)厝苏诰毩?xí)的一套拳法特別有利于塵肺病人肺功能的改善，于是請(qǐng)當(dāng)?shù)厝嗣刻鞄ьI(lǐng)塵肺病人練習(xí)，取得了較好的效果，社會(huì)工作者此種做法遵循了社區(qū)康復(fù)工作中的()原則。

A.因地制宜B.因勢(shì)利導(dǎo)C.因陋就簡(jiǎn)D.低成本、廣覆蓋

37.在對(duì)婚姻和家庭關(guān)系調(diào)適中，關(guān)于性別視角的家庭工作原則，說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.尊重家庭形式和婚姻形式的多樣性

B.要重新調(diào)整家庭權(quán)力

C.工作和家庭生活的協(xié)調(diào)與平衡

D.父母的職責(zé)是天職，不需要訓(xùn)練

38.社會(huì)工作者譚菲菲負(fù)責(zé)為服務(wù)對(duì)象制訂服務(wù)計(jì)劃。在目標(biāo)設(shè)定階段，她與服務(wù)對(duì)象就目前所存在的問(wèn)題進(jìn)行了多次討論。為了達(dá)到解決問(wèn)題的目的，譚菲菲需要制訂明確的目標(biāo)來(lái)督促服務(wù)對(duì)象的行動(dòng)。因此，她與服務(wù)對(duì)象接下來(lái)討論了服務(wù)對(duì)象認(rèn)為最重要的目標(biāo)，以及應(yīng)該怎樣具體行動(dòng)來(lái)一步步達(dá)到服務(wù)對(duì)象所希望的目標(biāo)。以上的陳述是譚菲菲在制訂服務(wù)計(jì)劃中對(duì)目標(biāo)設(shè)定的（）程序所采用的方法。

A.共同選擇適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)

B.確定服務(wù)對(duì)象的需要和問(wèn)題

C.確定目標(biāo)并決定目標(biāo)的先后次序

D.向服務(wù)對(duì)象解釋設(shè)定目標(biāo)的目的

39.矯正社會(huì)工作在我國(guó)香港地區(qū)又稱為（）。A.A.教育工作B.特教工作C.感化工作D.緩刑工作40.為了促進(jìn)青少年與家長(zhǎng)之間的溝通，社會(huì)工作者小王為社區(qū)內(nèi)青少年的父母開(kāi)辦了親子輔導(dǎo)小組，讓家長(zhǎng)學(xué)習(xí)親子溝通技巧，同時(shí)建立家長(zhǎng)間的互助關(guān)系。該小組工作屬于（）青少年服務(wù)。A.發(fā)展性B.預(yù)防性C.治療性D.補(bǔ)救性

五、單選題(2題)41.社會(huì)工作者老李在與小琴夫婦的面談中發(fā)現(xiàn)，小琴不時(shí)抱怨丈夫像個(gè)長(zhǎng)不大的孩子，對(duì)家里的事不管不問(wèn)；小琴丈夫則說(shuō)妻子像個(gè)怨婦，滿腹牢騷，不體諒自己工作的辛苦。根據(jù)家庭社會(huì)工作中幫助家庭成員增能的原則，老李的下列提問(wèn)中正確的是（）。

A.“你們的爭(zhēng)吵是什么時(shí)候開(kāi)始的?”

B.“你們自己認(rèn)為問(wèn)題出在哪里?”

C.“你們希望在什么方面有所改善?”

D.“你們之前發(fā)生的爭(zhēng)吵是怎樣解決的?”

42.在結(jié)案期，有的服務(wù)對(duì)象會(huì)對(duì)社會(huì)工作者不滿，批評(píng)、攻擊和挑戰(zhàn)其他人，這種反應(yīng)是()。

A.否認(rèn)B.倒退C.依賴D.抱怨E.憤怒

六、單選題(2題)43.由于人際溝通技巧不足，某企業(yè)一些員工常遭到客戶投訴。為提升員工溝通技巧，企業(yè)社會(huì)工作者打算運(yùn)用發(fā)展取向的小組工作模式開(kāi)展工作。為評(píng)估小組工作成果，社會(huì)工作者采取的基線測(cè)量做法是（）。

A.測(cè)量員工參加小組后顧客投訴情況

B.測(cè)量小組過(guò)程中員工溝通情況

C.測(cè)量員工參加小組前后顧客投訴情況

D.測(cè)量員工參加小組后溝通情況

44.在小組中，如果發(fā)生一個(gè)組員在沒(méi)完沒(méi)了地嘮叨的情況，工作員需要運(yùn)用()技巧進(jìn)行干預(yù)。

A.促使承擔(dān)責(zé)任B.提供精神支持C.適當(dāng)給出解釋D.避免行為失當(dāng)E.適當(dāng)挑戰(zhàn)內(nèi)心

參考答案

1.E解析：幫助服務(wù)對(duì)象實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展是社會(huì)工作的基本功能。社會(huì)工作尊重人，認(rèn)為人是有潛能的，并把充分挖掘個(gè)人潛能、解決個(gè)人生活困難、增進(jìn)個(gè)人幸福當(dāng)作自己的工作目標(biāo)。社會(huì)工作堅(jiān)持“助人自助”的理念，而這一理念的一個(gè)重要方面就是通過(guò)向服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)和幫助，促進(jìn)其潛能的發(fā)揮和能力的增長(zhǎng)，逐漸達(dá)到自己能應(yīng)對(duì)困難、面對(duì)生活以至預(yù)防新問(wèn)題出現(xiàn)的狀態(tài)。在這里，個(gè)人潛能的發(fā)揮和能力的增長(zhǎng)都屬于人的發(fā)展的范疇。因此，答案是E。

2.D解析：小組工作有自己的工作特點(diǎn)，這些特點(diǎn)可以概括為五個(gè)方面：影響個(gè)人轉(zhuǎn)變；社會(huì)控制；形成群體力量解決問(wèn)題；再社會(huì)化；預(yù)防。通過(guò)小組工作，可以改變組員以往那些不適應(yīng)社會(huì)生活的觀念和行為，學(xué)會(huì)解決在社會(huì)生活中遇到的各種問(wèn)題，發(fā)展并形成更為積極的社會(huì)生活能力。這在功能上發(fā)揮了小組工作再社會(huì)化的特點(diǎn)。因此選項(xiàng)D符合題意。見(jiàn)教材第五章第一節(jié)小組工作的特點(diǎn)。

3.A虐待老人指的是惡意對(duì)待老人，在身體、情感或心理及經(jīng)濟(jì)方面對(duì)老人采取非人道的做法。疏于照顧老人既包括主動(dòng)地也包括被動(dòng)地讓老人得不到所需要的照顧，導(dǎo)致老人的身體、情緒或心理方面的健康衰退。

4.D社會(huì)性別是指在一個(gè)特定社會(huì)中形成的對(duì)有關(guān)男性和女性的群體特征、角色、活動(dòng)及責(zé)任等的觀念。社會(huì)性別是在人們的社會(huì)化過(guò)程中形成的，通過(guò)接受教育，男性和女性分別學(xué)習(xí)如何按照社會(huì)關(guān)于不同性別的要求和觀念來(lái)規(guī)范自己的行為，以符合社會(huì)對(duì)有關(guān)男人和女人角色的定型。社會(huì)性別社會(huì)化的過(guò)程深深影響了女孩和男孩以及女人和男人的行為、態(tài)度和技能。在本題中，只有D項(xiàng)不包含對(duì)男、女定型的認(rèn)識(shí)，彰顯社會(huì)性別平等。

5.A解析：弗洛伊德的精神分析理論重視潛意識(shí)的研究和童年經(jīng)驗(yàn)。羅杰斯和馬斯洛是人本主義的代表人物。埃里克森提出了心理社會(huì)發(fā)展階段論?？茽柌裰饕暙I(xiàn)在道德發(fā)展階段理論。參見(jiàn)教材第三章第三節(jié)。

6.C對(duì)患者進(jìn)行心理社會(huì)評(píng)估和干預(yù)是醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的最基本內(nèi)容，包括對(duì)患者的家庭史、生活狀況、過(guò)去的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)、適應(yīng)中的難題，以及患者家庭的溝通狀況、家庭關(guān)系的調(diào)整和對(duì)成員需求的回應(yīng)等不同方面的認(rèn)識(shí)和了解。

7.E

8.C社會(huì)工作者協(xié)調(diào)醫(yī)療資源的服務(wù)具體是：①連接醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦部門，通過(guò)醫(yī)療救助為城鄉(xiāng)貧困人士參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療或城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)提供資助，并幫助患者通過(guò)醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)報(bào)銷相應(yīng)的醫(yī)療費(fèi)用。②要連接醫(yī)療機(jī)構(gòu)和民政部門，幫助符合條件的患者準(zhǔn)備各種材料，及時(shí)就醫(yī)和診治，并協(xié)助救助對(duì)象獲得醫(yī)療救助。此外，還要幫助救助對(duì)象了解治療和康復(fù)的資源，尋找當(dāng)?shù)蒯t(yī)院以及社區(qū)醫(yī)院的資源，使得救助對(duì)象在醫(yī)院能得到及時(shí)的治療，回到社區(qū)能繼續(xù)治療和康復(fù)。

\n

9.A

10.D如果能參與到制訂計(jì)劃中，老人就會(huì)更有動(dòng)力配合工作，也有助于老人形成自我效能感。除非老人失去了行為能力，否則不應(yīng)讓他人代為決定老人的事宜。

11.A

12.B矯正社會(huì)工作是指將社會(huì)工作實(shí)施于矯正體系中，是適應(yīng)社會(huì)生活的一種福利服務(wù)活動(dòng)。

13.D

14.D

15.D同一般的個(gè)案工作一樣，老年人個(gè)案工作通常也要經(jīng)過(guò)接案、預(yù)估、計(jì)劃、介入、評(píng)估與結(jié)案六個(gè)階段。除了一般性的工作方法外，各階段還有一些其他要點(diǎn)需要關(guān)注：①在接案階段，很重要的一點(diǎn)是跟老人進(jìn)行良好的溝通；②在預(yù)估階段要特別注意老人身體、心理、社會(huì)方面的功能狀況；③在制訂計(jì)劃階段要充分吸收老人參與，即便是身體孱弱的老人，也希望能盡量掌控自己的事情；④在介入階段要定期追蹤進(jìn)展情況；⑤在評(píng)估階段要重視老人的主觀評(píng)價(jià)。

16.A

17.B為流浪乞討人員提供個(gè)別化服務(wù)包括主動(dòng)救助和機(jī)構(gòu)救助。其中，主動(dòng)救助包括街頭救助和全天候救助。街頭救助是指借助救助巡邏車和救助亭對(duì)街頭流浪人員實(shí)施救助。全天候救助就是各個(gè)城市的救助站24小時(shí)開(kāi)放接待流浪人員。

18.D優(yōu)撫安置工作是國(guó)家依據(jù)法定的形式對(duì)現(xiàn)役軍人、退役軍人及其家屬提供優(yōu)待、撫恤和安置，以確保其生活水平不低于所在地平均生活水平的一項(xiàng)“補(bǔ)償性社會(huì)保障制度”。

\n

19.D制訂服務(wù)計(jì)劃目標(biāo)設(shè)定的程序和工作包括：①確定服務(wù)對(duì)象的需要和問(wèn)題；②向服務(wù)對(duì)象解釋設(shè)定目標(biāo)的目的；③共同選擇適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)；④目標(biāo)陳述要明白易懂，重在促進(jìn)服務(wù)對(duì)象的成長(zhǎng)；⑤目標(biāo)要可測(cè)量，具有操作性和現(xiàn)實(shí)性；⑥與服務(wù)對(duì)象討論目標(biāo)的可行性和可能的利弊；⑦確定目標(biāo)并決定目標(biāo)的先后次序。本題所述為向服務(wù)對(duì)象解釋設(shè)定目標(biāo)的目的的方法，尚未進(jìn)入目標(biāo)選擇階段，所以正確答案是D。

20.D

21.E

22.C

23.D對(duì)于老年人而言，心理老化包括知覺(jué)、智力、解決問(wèn)題、理解過(guò)程、學(xué)習(xí)及再學(xué)習(xí)過(guò)程、內(nèi)驅(qū)力以及情緒等方面能力的降低，并由此而產(chǎn)生的反應(yīng)遲緩現(xiàn)象。老張出現(xiàn)的學(xué)習(xí)困難現(xiàn)象即屬于心理老化的范疇。

\n

24.D社會(huì)工作者要保證服務(wù)對(duì)象的需要，不因機(jī)構(gòu)和社會(huì)工作者的原因阻礙和延遲服務(wù)對(duì)象需要的滿足而致使問(wèn)題延續(xù)或者惡化。例如，在現(xiàn)時(shí)情況下，一個(gè)非營(yíng)利機(jī)構(gòu)是不能為服務(wù)對(duì)象提供最低生活保障服務(wù)的，對(duì)于那些希望通過(guò)機(jī)構(gòu)獲取生活救助的服務(wù)對(duì)象，社會(huì)工作者要向他們說(shuō)明情況。

25.D軍轉(zhuǎn)復(fù)退軍人安置社會(huì)工作是指社會(huì)工作者將社會(huì)工作的知識(shí)、技巧、態(tài)度以及價(jià)值觀應(yīng)用于軍轉(zhuǎn)復(fù)退軍人安置工作中，協(xié)助軍轉(zhuǎn)干部和復(fù)員退伍軍人實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變，更好地適應(yīng)環(huán)境，順利地度過(guò)軍地轉(zhuǎn)化的過(guò)渡期。

26.D

27.D

28.CC項(xiàng)：家庭社會(huì)工作關(guān)注整個(gè)家庭成員的需要。它不同于個(gè)人的服務(wù)，只注重個(gè)人的成長(zhǎng)需要，而是以整個(gè)家庭作為服務(wù)關(guān)注的焦點(diǎn)，提升整個(gè)家庭的社會(huì)功能。

29.D優(yōu)勢(shì)視角對(duì)于社會(huì)工作實(shí)踐的指導(dǎo)意義是巨大的。從社會(huì)救助對(duì)象所經(jīng)歷的貧困、苦難以及所處的弱勢(shì)地位出發(fā)，發(fā)掘他們自身的優(yōu)勢(shì)和潛能，是幫助他們擺脫貧困的新的途徑。能力是優(yōu)勢(shì)視角的一個(gè)重要概念，存在于個(gè)人、家庭和群體以及社區(qū)的各個(gè)層面。社會(huì)救助社會(huì)工作的目的就是幫助服務(wù)對(duì)象發(fā)現(xiàn)自身優(yōu)勢(shì)，增進(jìn)自身能力。

30.A老人受到他人疏于照顧時(shí)的癥狀有：盡管安排了照顧老人，但老人的個(gè)人衛(wèi)生差，褥瘡沒(méi)有得到護(hù)理治療，水分?jǐn)z取不足或營(yíng)養(yǎng)不良，以及缺乏適當(dāng)?shù)目垂?，老人的居住條件不安全或不衛(wèi)生。本題中，對(duì)鄭大爺?shù)拿枋龇弦陨习Y狀。

31.D社區(qū)參與的層次和形式：（1）告知；（2）咨詢；（3）協(xié)商；（4）共同行動(dòng)；（5）社區(qū)居民自治。

32.A

33.D支持小組用來(lái)幫助服務(wù)對(duì)象在富于支持性的小組環(huán)境中度過(guò)生活轉(zhuǎn)變帶來(lái)的驚濤駭浪諸如突發(fā)傷殘、確診患了慢性病或者變換居住的地方、身邊院友的離世。服務(wù)對(duì)象可以學(xué)會(huì)把負(fù)面的感受表達(dá)出來(lái)，同時(shí)建立新的應(yīng)對(duì)技巧處理由生活轉(zhuǎn)變帶來(lái)的一些新的挑戰(zhàn)。社會(huì)工作者的主要角色是通過(guò)鼓勵(lì)成員間建立紐帶給他們提供支持、促進(jìn)他們互助。題中社會(huì)工作者組織的小組是支持小組。

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34.B健康教育。隨著優(yōu)撫對(duì)象老齡化程度的加深，社會(huì)工作者要積極協(xié)助老年優(yōu)撫對(duì)象認(rèn)識(shí)老化的過(guò)程，適應(yīng)晚年的身心變化。同時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)該鼓勵(lì)支持有條件的老年優(yōu)撫對(duì)象擔(dān)任學(xué)校課外輔導(dǎo)員，對(duì)社區(qū)青少年開(kāi)展愛(ài)國(guó)主義教育和傳統(tǒng)教育，積極發(fā)揮余熱，實(shí)現(xiàn)老有所為。

35.C老年人處于人生的最后一個(gè)階段，老化是其顯著的特點(diǎn)，主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：①生理老化，如在視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、味覺(jué)、嗅覺(jué)、觸覺(jué)等方面都會(huì)出現(xiàn)老化現(xiàn)象；②心理老化，心理學(xué)意義上的老化是指老年人個(gè)人的感官過(guò)程的變化，包括知覺(jué)、智力、解決問(wèn)題、理解過(guò)程、學(xué)習(xí)及再學(xué)習(xí)過(guò)程、內(nèi)驅(qū)力以及情緒等方面能力的降低，并由此而產(chǎn)生的反應(yīng)遲緩現(xiàn)象；③社會(huì)的老化，當(dāng)個(gè)體經(jīng)歷老化過(guò)程所帶來(lái)的變化時(shí)，他們會(huì)喪失象征中年的社會(huì)角色和社會(huì)關(guān)系。由以上可知，在為社區(qū)老人設(shè)計(jì)活動(dòng)方案時(shí)，應(yīng)