小型企業(yè)進(jìn)銷存信息化探討

小型企業(yè)進(jìn)銷存信息化探討小型企業(yè)信息化是用信息技術(shù)規(guī)范進(jìn)貨、庫(kù)存、銷售管理及相關(guān)的應(yīng)收應(yīng)付、收入支出等業(yè)務(wù)處理流程，提高管理水平、迅速捕捉市場(chǎng)信息并建立一整套完善的物流管理體系的過(guò)程，是小企業(yè)普遍面對(duì)的課題。本文根據(jù)本人實(shí)踐經(jīng)歷主要介紹了進(jìn)銷存信息化存在的軟件功能不足、信息化基礎(chǔ)薄弱、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)不強(qiáng)等問(wèn)題，針對(duì)這些問(wèn)題提供了相應(yīng)的解決對(duì)策，對(duì)進(jìn)銷存管理系統(tǒng)功能模塊進(jìn)行了詳盡的分析，并提出了功能設(shè)置的構(gòu)想，旨在提高小型企業(yè)進(jìn)銷存信息化水平。關(guān)鍵詞信息化功能進(jìn)銷存目錄小型企業(yè)進(jìn)銷存信息化探討4一、小型企業(yè)進(jìn)銷存深化應(yīng)用存在的問(wèn)題4（一）軟件功能問(wèn)題4（二）信息化基礎(chǔ)薄弱4（三）合作意識(shí)不強(qiáng)4二、解決小型企業(yè)進(jìn)銷存信息化問(wèn)題的對(duì)策5（一）合理設(shè)置小型企業(yè)進(jìn)存銷管理系統(tǒng)的功能5（二）夯實(shí)信息化基礎(chǔ)6（三）加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)6三、結(jié)束語(yǔ)7作為當(dāng)代的一名大學(xué)生，促進(jìn)大學(xué)生自身的素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作，引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)和成才的重要舉措，是為了讓自己接觸社會(huì)、了解社會(huì)、服務(wù)社會(huì)，培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力和動(dòng)手操作能力的重要途徑。到社會(huì)的大課堂上去經(jīng)受風(fēng)雨，見(jiàn)識(shí)世面，增長(zhǎng)才干。我實(shí)習(xí)的公司是沭陽(yáng)XX科技公司，公司位于沭陽(yáng)縣經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)南區(qū)長(zhǎng)興路，主營(yíng)耳機(jī)芯.揚(yáng)聲器，麥克風(fēng)等。在公司我擔(dān)任的是公司的倉(cāng)庫(kù)管理員，每天接觸到車間進(jìn)銷存信息。通過(guò)實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)：小型企業(yè)進(jìn)銷存信息化可以有效地提高小型企業(yè)的市場(chǎng)反應(yīng)能力，提高小型企業(yè)生產(chǎn)自動(dòng)化水平，提高決策水平；提高工作效率，提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低產(chǎn)品成本，促進(jìn)市場(chǎng)銷售，改善企業(yè)內(nèi)部管理，優(yōu)化企業(yè)供應(yīng)鏈和產(chǎn)業(yè)鏈，進(jìn)而大幅度地提高經(jīng)濟(jì)效益，在兩個(gè)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。然而，在整個(gè)快速反應(yīng)機(jī)制的建立過(guò)程中，進(jìn)、銷、存信息化--也就是如何應(yīng)用信息技術(shù)不斷規(guī)范進(jìn)貨（采購(gòu)）、商品銷售、入庫(kù)出庫(kù)（庫(kù)存管理）、應(yīng)收應(yīng)付、收入支出、損耗等業(yè)務(wù)流程，提高管理水平、如何迅速捕捉市場(chǎng)信息并建立一整套完善的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)，將成小企業(yè)在未來(lái)不得不面對(duì)的課題。一、小型企業(yè)進(jìn)銷存深化應(yīng)用存在的問(wèn)題（一）軟件功能問(wèn)題由于軟件功能整體聯(lián)系的缺失，小型企業(yè)各部門(mén)數(shù)據(jù)在軟件中難以得到充分的表現(xiàn)，而信息中心投入大量資源對(duì)信息系統(tǒng)的維護(hù)收效甚微;進(jìn)銷存系統(tǒng)雖然對(duì)小型企業(yè)發(fā)展曾經(jīng)產(chǎn)生一定的作用，但總的來(lái)說(shuō)，從小型企業(yè)內(nèi)部看，目前的進(jìn)銷存系統(tǒng)功能設(shè)置并沒(méi)能滿足企業(yè)個(gè)性化生產(chǎn)、成本控制精細(xì)化、對(duì)潛在問(wèn)題的預(yù)警、領(lǐng)導(dǎo)決策支持等要求;從外部來(lái)看，由于軟件備份等功能的問(wèn)題導(dǎo)致提供數(shù)據(jù)的不一致，從而小型企業(yè)與外部供應(yīng)商、客戶等之間的交互出現(xiàn)一些問(wèn)題，影響了小型企業(yè)與供應(yīng)鏈生態(tài)系統(tǒng)之間的深層交互與企業(yè)在此系統(tǒng)中持續(xù)健康發(fā)展。目前，進(jìn)銷存系統(tǒng)功能亟待整合、深入和細(xì)化。（二）信息化基礎(chǔ)薄弱小型企業(yè)受到傳統(tǒng)家族式企業(yè)經(jīng)營(yíng)思路的影響以及資金、技術(shù)、人力、經(jīng)營(yíng)理念等多方面的限制，信息化基礎(chǔ)相對(duì)薄弱，在進(jìn)銷存信息化建設(shè)方面還處于初級(jí)階段，多數(shù)企業(yè)在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)并沒(méi)有把進(jìn)銷存信息化建設(shè)作為企業(yè)建設(shè)的重要方面，一些企業(yè)雖然運(yùn)用了ERP等信息系統(tǒng)但對(duì)其作用并沒(méi)有很好地挖掘，一方面它們對(duì)信息系統(tǒng)的理解存在一個(gè)過(guò)程，需要一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和引導(dǎo);另一方面它們又往往迫于生存需要，要求立即投入立即見(jiàn)到成效。信息是一個(gè)企業(yè)發(fā)展、創(chuàng)新、煥發(fā)生命力的動(dòng)力源泉且是其得以正常運(yùn)轉(zhuǎn)的保障。在這種業(yè)務(wù)管理下，小企業(yè)的信息流通不及時(shí)，庫(kù)存與銷售的關(guān)系往往難以協(xié)調(diào)，現(xiàn)金流容易失控，從而使他們對(duì)市場(chǎng)的應(yīng)變能力普遍較弱，業(yè)務(wù)運(yùn)作難以達(dá)到最優(yōu)化，也就很難得到較高的利潤(rùn)回報(bào)率。信息化基礎(chǔ)薄弱使企業(yè)不能利用好自己資金、技術(shù)、人力且很難轉(zhuǎn)變之前粗放式經(jīng)營(yíng)方式，很難使經(jīng)營(yíng)管理理念得以轉(zhuǎn)變，其管理很難達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、高效性。（三）合作意識(shí)不強(qiáng)一個(gè)缺乏團(tuán)隊(duì)精神的群體和企業(yè)，必定會(huì)有內(nèi)爭(zhēng)、內(nèi)散、內(nèi)耗，而沒(méi)有積極性和主動(dòng)性。從現(xiàn)代企業(yè)來(lái)看，員工群體和諧才能凝聚和形成群體競(jìng)爭(zhēng)力，雖然個(gè)體競(jìng)爭(zhēng)力具有不可否定旳作用和意義，但它畢竟是單方面、單項(xiàng)目旳展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)，缺乏全方位旳和持久旳競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，而只有群體競(jìng)爭(zhēng)力，才能全面旳和綜合旳進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，并且─以貫之保持長(zhǎng)久旳競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，戰(zhàn)勝?gòu)?qiáng)大旳競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。長(zhǎng)期以來(lái)，我國(guó)旳員工只有企業(yè)意識(shí)，而缺少"企業(yè)團(tuán)隊(duì)"意識(shí)，因此，缺少培育團(tuán)隊(duì)精神和增強(qiáng)群體競(jìng)爭(zhēng)力旳前提條件，產(chǎn)生“只見(jiàn)樹(shù)林不見(jiàn)森林”的錯(cuò)誤觀念。這樣就更難讓交流和資源共享的實(shí)現(xiàn)。更不用談進(jìn)銷存的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、決策等各個(gè)層次、環(huán)節(jié)和方面的合作實(shí)現(xiàn)。合作意識(shí)不強(qiáng)在現(xiàn)時(shí)的企業(yè)內(nèi)部，已表現(xiàn)尤為突出，其個(gè)人主義，唯我才行、夜郎自大的傲慢心理在一定程度上制約了企業(yè)的發(fā)展進(jìn)步。二、解決小型企業(yè)進(jìn)銷存信息化問(wèn)題的對(duì)策（一）合理設(shè)置小型企業(yè)進(jìn)存銷管理系統(tǒng)的功能按照一般系統(tǒng)開(kāi)發(fā)流程，應(yīng)當(dāng)根據(jù)現(xiàn)行小型企業(yè)進(jìn)、銷、存管理系統(tǒng)目前工作任務(wù)及可能變化的情況設(shè)置信息化進(jìn)、銷、存管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程，現(xiàn)行小型企業(yè)進(jìn)、銷、存管理一般工作任務(wù)主要：企業(yè)采購(gòu)管理、銷售管理、各部門(mén)的商品配送管理、庫(kù)存商品管理、商品查詢管理、應(yīng)收、應(yīng)付款管理、企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況分析與決策。根據(jù)對(duì)企業(yè)進(jìn)、銷、存管理系統(tǒng)任務(wù)，設(shè)計(jì)企業(yè)進(jìn)、銷、存管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程，如下圖：根據(jù)進(jìn)銷存系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程設(shè)置系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)：采購(gòu)管理、銷售管理、庫(kù)存管理、報(bào)表管理、財(cái)務(wù)管理、系統(tǒng)管理、基本信息設(shè)置模塊、統(tǒng)計(jì)報(bào)表模塊、物品管理模塊，其中采購(gòu)管理：進(jìn)行商品采購(gòu)入庫(kù)、采購(gòu)?fù)素?，進(jìn)/退單據(jù)和當(dāng)前庫(kù)存查詢，與供貨商的往來(lái)業(yè)務(wù)；銷售管理：進(jìn)行商品銷售，顧客退貨進(jìn)/退單據(jù)和當(dāng)前庫(kù)存查詢，與客戶的往來(lái)業(yè)務(wù)；庫(kù)存管理：包括庫(kù)存之間商品調(diào)撥，商品的報(bào)損益，強(qiáng)大的庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)功能；報(bào)表管理；完整的統(tǒng)計(jì)查詢功能，每張單據(jù)，每次收款都可以清楚的反映；財(cái)務(wù)管理：對(duì)供貨商、客戶、員工、倉(cāng)庫(kù)等基本參數(shù)的設(shè)置；系統(tǒng)管理：可以對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)備份/恢復(fù)，系統(tǒng)初始化，添加操作員，修改密碼，年終結(jié)算，查看日志；基本信息設(shè)置模塊：在基本信息設(shè)置中對(duì)商品信息、供貨商、客戶、員工、倉(cāng)庫(kù)的設(shè)置。統(tǒng)計(jì)報(bào)表模塊：包括商品采購(gòu)統(tǒng)計(jì)、業(yè)務(wù)員采購(gòu)統(tǒng)計(jì)、庫(kù)存成本統(tǒng)計(jì)、商品銷售統(tǒng)計(jì)、業(yè)務(wù)員銷售統(tǒng)計(jì)等等；物品管理模塊是本系統(tǒng)最重要的，也是最基本的功能模塊，一般可以再作分解：基本資料管理：主要用于完成物品基本資料的數(shù)據(jù)錄入、修改、刪除，并對(duì)物品基本資料進(jìn)行查詢和統(tǒng)計(jì)，打印輸出功能；物品采購(gòu)管理：完成對(duì)物品采購(gòu)信息錄入、修改、刪除。實(shí)現(xiàn)物品的入庫(kù)、退貨，并可對(duì)采購(gòu)信息進(jìn)行查詢和統(tǒng)計(jì)，打印輸出功能；物品銷售管理：完成對(duì)物品銷售信息的管理，包括對(duì)信息的錄入、修改、刪改。實(shí)現(xiàn)物品的出庫(kù)、退貨，并可對(duì)銷售信息進(jìn)行查詢和統(tǒng)計(jì)，打印輸出功能；物品庫(kù)存管理：完成對(duì)物品庫(kù)存信息的管理，完成對(duì)信息的錄入、修改、刪改。并可對(duì)庫(kù)存信息進(jìn)行查詢和統(tǒng)計(jì)；物品加工管理：完成對(duì)二次加工物品信息的錄入、修改、刪改。并可對(duì)物品加工信息進(jìn)行查詢和統(tǒng)計(jì)。（二）夯實(shí)信息化基礎(chǔ)小型企業(yè)受到傳統(tǒng)家族式企業(yè)經(jīng)營(yíng)思路的影響以及資金、技術(shù)、人力、經(jīng)營(yíng)理念等多方面的限制，信息化基礎(chǔ)相對(duì)薄弱，這是避免不了的客觀事實(shí)，但是小企業(yè)要想發(fā)展，進(jìn)、銷、存信息化也是它在未來(lái)不得不面對(duì)的問(wèn)題。這就要求小型企業(yè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展，企業(yè)進(jìn)銷存信息化得到普遍發(fā)展的潮流中，站穩(wěn)自己位置，利用好自己資金、技術(shù)、人力，轉(zhuǎn)變粗放式經(jīng)營(yíng)方式，轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)管理理念，充分地利用好進(jìn)銷存信息化系統(tǒng)所帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)。不能只顧追求短期利益，也要放眼未來(lái)的使，利用好進(jìn)、銷、存信息化優(yōu)越一面，以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化，科學(xué)化，高效性管理的目的。小型企業(yè)進(jìn)、銷、存信息化的實(shí)施更需要領(lǐng)導(dǎo)思想觀念的轉(zhuǎn)變，需要領(lǐng)導(dǎo)各方面的支持，這也直接影響到進(jìn)、銷、存信息化系統(tǒng)能否成功實(shí)施。當(dāng)然在系統(tǒng)真正實(shí)施后要注意實(shí)施的目標(biāo)，根據(jù)實(shí)際發(fā)展的情況按部就班，不能急功近利。這樣才能發(fā)揮進(jìn)、銷、存信息化的積極作用，達(dá)到軟件應(yīng)用的目的。使企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的應(yīng)變能力增強(qiáng)，業(yè)務(wù)運(yùn)作達(dá)到最優(yōu)化，最終取得較高的利潤(rùn)回報(bào)率。（三）加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)當(dāng)今社會(huì)專業(yè)分工更加細(xì)化,僅靠單打獨(dú)斗就能成功的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去,一個(gè)人要想在競(jìng)爭(zhēng)中無(wú)往不勝,團(tuán)隊(duì)合作精神和協(xié)作能力必不可少,團(tuán)隊(duì)建設(shè)是現(xiàn)代管理理論發(fā)展的新階段,如何建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)是小型企業(yè)管理的難題。要想建設(shè)進(jìn)銷存信息化，就得加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部中不能忽視團(tuán)隊(duì)中的任何人，要讓每位成員都能擁有自我發(fā)揮的空間，還要用心去破除個(gè)人主義，唯我才行、夜郎自大的傲慢心理。消除不必要的工作界限，培養(yǎng)員工整體配合的協(xié)作精神，要在團(tuán)隊(duì)中制定一些條例，使大家形成一種分工不分家，互相支持和共同努力的習(xí)慣，樹(shù)立團(tuán)隊(duì)集體主義觀念。管理者要以身作則，學(xué)會(huì)包容、欣賞、尊重其他成員的個(gè)體差異性，以影響帶動(dòng)每一位成員，使全體成員產(chǎn)生團(tuán)結(jié)感，樹(shù)立共同目標(biāo)，共創(chuàng)未來(lái)。人是社會(huì)的人，有合群和集體的需要。作為個(gè)體如何融入集體中，培育自己的團(tuán)隊(duì)精神，也是值得探討的問(wèn)題。如果一位員工缺少團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，即使能在短時(shí)間內(nèi)帶來(lái)效益，也不可能帶來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益，更不要談如何建設(shè)進(jìn)銷存信息化系統(tǒng)了。加強(qiáng)“企業(yè)團(tuán)隊(duì)”意識(shí)的培養(yǎng)，增強(qiáng)其團(tuán)隊(duì)精神和群體競(jìng)爭(zhēng)力，讓員工于員工、員工于領(lǐng)導(dǎo)之間交流順暢、資源共享，在每個(gè)層次、環(huán)節(jié)和方面進(jìn)行合作，對(duì)進(jìn)銷存進(jìn)行設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、決策等。三、結(jié)束語(yǔ)課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí)，不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬(wàn)變。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺(jué)得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上，出現(xiàn)挫折感，可我覺(jué)得，要是沒(méi)有書(shū)本知識(shí)作鋪墊，又哪應(yīng)付瞬息萬(wàn)變的社會(huì)呢？經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐，雖然時(shí)間很短?？晌覍W(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就比如何與同事們相處，相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題，于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的，而自己也盡量虛心求教，不恥下問(wèn)。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門(mén)，還要跟別的部門(mén)例如市場(chǎng)部的同事相處好，那工作起來(lái)的效率才高，人們所說(shuō)的“和氣生財(cái)”在我們的日常工作中也是不無(wú)道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng)，而且可以學(xué)到不少工作以外的事情，盡管許多情況我們不一定遇到，可有所了解做到心中有底，也算是此次社會(huì)實(shí)踐的目的了。短短幾個(gè)月的實(shí)踐經(jīng)歷，讓我意識(shí)到雖然對(duì)小型企業(yè)的進(jìn)銷存存在的問(wèn)題，提出了相關(guān)對(duì)策，但小型企業(yè)進(jìn)銷存信息化的普遍實(shí)施與深化應(yīng)用并不是在短時(shí)期之內(nèi)就能夠完成的，不僅是傳統(tǒng)家族式企業(yè)經(jīng)營(yíng)思路的影響以及資金、技術(shù)、人力、經(jīng)營(yíng)理念等多方面的限制，這更與現(xiàn)階段經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r息息相關(guān)。隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，以及經(jīng)營(yíng)管理理念的不斷提高，深信進(jìn)銷存信息化系統(tǒng)將會(huì)在企業(yè)中得到很好的應(yīng)用，特別是隨著小型企業(yè)的發(fā)展壯大，思想理念的不斷轉(zhuǎn)變，進(jìn)銷存信息化的優(yōu)越性將會(huì)得到最好顯現(xiàn)。進(jìn)銷存信息化水平越高，企業(yè)的發(fā)展將越長(zhǎng)遠(yuǎn)，反之進(jìn)銷存信息化水平越低，將越制約企業(yè)的進(jìn)步與發(fā)展。進(jìn)入21世紀(jì)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，