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文檔簡介
第頁手機(jī)市場的調(diào)查報(bào)告關(guān)于手機(jī)市場的調(diào)查報(bào)告1
一、調(diào)查目的:了解在高校生中手機(jī)的運(yùn)用狀況
近年來,隨著手機(jī)在校內(nèi)里的普及,越來越多的手機(jī)廠商把目光投向了校內(nèi)這一潛在的巨大市場。為了了解手機(jī)在高校生中的普遍狀況、運(yùn)用效果以及消費(fèi)狀況,駕馭手機(jī)在高校的銷售狀況和市場前景,我確定以高校生為調(diào)查對象,對校內(nèi)里的手機(jī)市場作一次調(diào)研。
二、調(diào)查對象:在校高校生
三、設(shè)計(jì)調(diào)查項(xiàng)目和調(diào)查表
總共設(shè)計(jì)36項(xiàng)問題,發(fā)放網(wǎng)絡(luò)郵件150個(gè),隨機(jī)選取30次,其中,包括男生11人,女生19人。
四、調(diào)查時(shí)間:20xx年11月20日—20xx年11月30日
五、調(diào)查方式:網(wǎng)絡(luò)問卷
為了使調(diào)查具有普遍性,我放棄了傳統(tǒng)的書面問卷形式,而采納制作電子版問卷在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行調(diào)查的方式。這樣做的好處是自不待言的:
1.提高效率,削減調(diào)查工作量。電子版調(diào)查問卷運(yùn)用電子郵箱發(fā)送給高校生,并掛在個(gè)人主頁上,無需印刷,無需人工分派問卷。
2.調(diào)查范圍更廣,調(diào)查對象更具隨機(jī)性。由于是在網(wǎng)上答卷,沒有空間和時(shí)間的限制,回答答卷的高校生摯友人數(shù)在短短6天的時(shí)間內(nèi)突破150人,并且這些參與調(diào)查的摯友來自全國各地的高校。具有普遍性,又有代表性。
3.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)便捷。通過計(jì)算機(jī)對調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),主要有人數(shù)統(tǒng)計(jì),占同類選項(xiàng)百分比統(tǒng)計(jì)等。
六、調(diào)查方法:
1.確定問卷內(nèi)容,以書面文件形式確定,交由本人進(jìn)行制作成電子版調(diào)查問卷。
2.動(dòng)員同學(xué)進(jìn)行廣泛宣揚(yáng),宣揚(yáng)方式主要有二:一是讓自己的摯友上網(wǎng)回答調(diào)查,二是在論壇上發(fā)布信息,讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答。
3.調(diào)查完成后,對調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。
4.撰寫調(diào)研報(bào)告
七、調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析:
本次調(diào)查共有超過101人參與并且完成了問卷,并且參與調(diào)查的摯友具有很高的隨機(jī)性,保證了本次高校生手機(jī)調(diào)研具有肯定普遍意義。我主要針對高校生手機(jī)擁有和需求狀況、學(xué)生手
機(jī)的運(yùn)用要求分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)機(jī)分析、學(xué)生手機(jī)族的目標(biāo)確立分析5個(gè)方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析并最終給出營銷建議。
1.高校生手機(jī)擁有和需求狀況:
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在被訪者中有93.3%的學(xué)生擁有手機(jī)。同時(shí)56.2%的學(xué)生將會(huì)在近期更換手機(jī)。在沒有手機(jī)的學(xué)生中,78.4%學(xué)生將會(huì)在近期購買手機(jī)。從這些數(shù)據(jù)可看出:隨著人們生活水平的提高,手機(jī)在高校里已不再是簇新事物了,已起先普及化了。高校生已經(jīng)成為手機(jī)市場中一個(gè)不容忽視的消費(fèi)者群。
2.學(xué)生手機(jī)的運(yùn)用要求分析
①最重質(zhì)量
選擇手機(jī)時(shí),消費(fèi)者考慮的主要因素依次為:質(zhì)量14.6%,外型12.5%,價(jià)格7.3%,功能16.7%,品牌7.3%,售后服務(wù)5.2%,其它方面也占半數(shù)。其中,消費(fèi)者對功能的要求最高,功能若不好,會(huì)產(chǎn)生運(yùn)用不便。
另外,部分消費(fèi)者對外觀款式要求也較高,手機(jī)廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味,由于高校生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高,以及持手機(jī)者年齡的下降,消費(fèi)者對價(jià)格的敏感度會(huì)降低,而對外觀款式的要求會(huì)更高。
②中低檔產(chǎn)品較受歡迎
在手機(jī)價(jià)格的調(diào)查中,我發(fā)覺消費(fèi)者比較傾向于1500元至2500元的價(jià)位,其比例高達(dá)70.9%。另外,有少部分的消費(fèi)者表示會(huì)選擇1010元以下的手機(jī)。當(dāng)然,也有部分消費(fèi)者購買高價(jià)位手機(jī)。
③購機(jī)地點(diǎn)較集中
對消費(fèi)者購買手機(jī)地點(diǎn)的調(diào)查發(fā)覺,消費(fèi)者購買手機(jī)的地點(diǎn)較為集中,大體上分布在手機(jī)大賣場和品牌專賣店,其比例分別為40%和33.3%,其它的只占26.7%。手機(jī)是高科技產(chǎn)品,一般消費(fèi)者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否牢靠,他們只好以銷售人員的信用和專業(yè)學(xué)問作為推斷標(biāo)準(zhǔn),而手機(jī)大賣場或品牌專賣店的銷售人員素養(yǎng)相對較高,因而簡單贏得消費(fèi)者的信任。此外手機(jī)大賣場的價(jià)格優(yōu)勢也是學(xué)生摯友們考慮的重要因素。
④功能多元化
照相功能重要,嬉戲不行或缺
⑤品牌手機(jī)具有強(qiáng)大優(yōu)勢
其中諾基亞手機(jī)廣受好評(píng),夏普受女生歡迎,iPhone被男生喜愛。諾基亞質(zhì)量好,LG做工精致。
另外,高校生還有以下對手機(jī)供銷方的要求:售后服務(wù),待機(jī)時(shí)間,防水功能,防摔,數(shù)碼
功能,價(jià)位低點(diǎn),通用網(wǎng)絡(luò),誠信,質(zhì)量等。
八結(jié)語——營銷方式建議
為了提高形象和品牌價(jià)值,為了推廣手機(jī)產(chǎn)品,建議如下的營銷活動(dòng),通過這一系列的活動(dòng)推動(dòng)產(chǎn)品銷售。
1、亮相展覽會(huì)
在學(xué)校四周舉辦大型的電子產(chǎn)品展覽會(huì)設(shè)立專柜展示手機(jī)產(chǎn)品,尤其是新產(chǎn)品。
2、商標(biāo)設(shè)計(jì)大賽
在推廣宣揚(yáng)手機(jī)的同時(shí),適時(shí)開展一場對手機(jī)商標(biāo)形象設(shè)計(jì)大賽。利用自己的專賣店、各大零售商店、各種媒介宣揚(yáng)這次商標(biāo)形象設(shè)計(jì)大賽,既可以推廣企業(yè)的形象,又拉近與高校生顧客的關(guān)系,運(yùn)用關(guān)系營銷。
3、投放廣告
廣告的投播也是產(chǎn)品營銷手段的重要環(huán)節(jié),一個(gè)優(yōu)秀的廣告設(shè)計(jì)會(huì)對產(chǎn)品本身起到錦上添花的作用??梢赃x擇在生活時(shí)尚頻道、時(shí)尚類報(bào)章雜志、消費(fèi)電子雜志、電腦報(bào)、網(wǎng)絡(luò)等媒介播放廣告。產(chǎn)品廣告突出年輕、時(shí)尚激情動(dòng)感等元素吸引顧客。但是要時(shí)刻監(jiān)視廣告的投放頻率和費(fèi)用等,剛好做出評(píng)估和決策。
4、價(jià)格策略
在銷售推廣活動(dòng)進(jìn)行到肯定的程度,為了進(jìn)一步提高銷售量,運(yùn)用價(jià)格杠桿進(jìn)行價(jià)格調(diào)整,給消費(fèi)者肯定的折扣,以刺激零售消費(fèi)。但同時(shí),應(yīng)避開與競爭者打價(jià)格戰(zhàn)。
5、限量版產(chǎn)品
對于產(chǎn)品本身,在原有的產(chǎn)品系列上,結(jié)合特定的宣揚(yáng)活動(dòng)推出限量版??隙〞?huì)在特定的消費(fèi)群體中引起購買和保藏的高潮,可以推廣產(chǎn)品。
6參加學(xué)校活動(dòng)
如贊助學(xué)校內(nèi)籃球賽,演講競賽,才藝大賽等影響力大的活動(dòng)。
附錄調(diào)查問卷
1性別:A男B女
2、您所在年級(jí)?
A、大一B、大二C、大三D、大四
3、你的每月生活費(fèi)為多少?
A、¥500元以下B、¥500-800元C、¥800-1010元D、¥1010元以上
4、你現(xiàn)在擁有手機(jī)嗎?
A有B沒有
5、提到手機(jī)你腦子里出現(xiàn)的第一個(gè)品牌是?
A諾基亞B摩托羅拉C三星D索尼E西門子F波導(dǎo)G飛利浦H海爾I康佳G.LGK聯(lián)想L.NECM.首信N.TCLO夏普PoppoQ黑莓RiphoneS.其它
(以下問題均可多選可補(bǔ)充)
6、你最喜愛的手機(jī)品牌是?
A諾基亞B摩托羅拉C三星D索尼E西門子F波導(dǎo)G飛利浦H海爾I康佳G.LGK聯(lián)想L.NECM.首信N.TCLO夏普PoppoQ黑莓RiphoneS.其它
7、你最不喜愛的手機(jī)品牌是?
A諾基亞B摩托羅拉C三星D索尼E西門子F波導(dǎo)G飛利浦H海爾I康佳G.LGK聯(lián)想L.NECM.首信N.TCLO夏普PoppoQ黑莓RiphoneS.其它
8、你今年打算購買或正在運(yùn)用的手機(jī)品牌是?A諾基亞B摩托羅拉C三星D索尼E西門子F波導(dǎo)G飛利浦H海爾I康佳G.LGK聯(lián)想L.NECM.首信N.TCLO夏普PoppoQ黑莓RiphoneS.其它
9、你正在運(yùn)用的手機(jī)款式?
A直板B折疊C旋轉(zhuǎn)D滑蓋E側(cè)滑
10你最喜愛的手機(jī)功能是?
A帶MP3MP4B帶數(shù)碼相機(jī)功能C64和弦D電子書E藍(lán)牙F雙卡雙待GGPS
11、你下次打算購買的手機(jī)款式?
A直板B折疊C旋轉(zhuǎn)D滑蓋E側(cè)滑
12、你最喜愛的手機(jī)款式?
A直板B折疊C旋轉(zhuǎn)D滑蓋E側(cè)滑
13、你一般多久更換一次手機(jī)?
A一個(gè)月B半年C一年D用壞才換E從來不換F新款上市即換
14、你對手機(jī)的要求比較注意什么?(可多選)
A質(zhì)量B價(jià)格C服務(wù)D功能E外觀款式F配置G健康H擴(kuò)展性I品牌G重量K
顏色L待機(jī)時(shí)間M"三防"N其他
15、你對手機(jī)的了解渠道是什么?
A電視B報(bào)紙C網(wǎng)絡(luò)D同學(xué)摯友之間的相互溝通E宣揚(yáng)單F宣揚(yáng)活動(dòng)G賣場廣告(H)其他
16、你意向中的合適的手機(jī)價(jià)位是多少?
A1010元以下B1500元以下C20xx元以下D2500元以下E3000元以下F3000元以上
17、你更換過幾次手機(jī)了?
A一次B兩次C三次D三次以上
18、你更換手機(jī)的緣由主要是什么?
A外觀好、款式新B用起來更便利C消費(fèi)實(shí)力高D身份地位的象征E別人有了,我也要有F嘗嘗鮮
19、你一般多久更換一次手機(jī)?
A不到一年B一年左右C兩年左右D三年左右E三年以上
20、你一般到什么地方購買手機(jī)?
A專賣店B大賣場C移動(dòng)、聯(lián)通公司D超市或百貨店E網(wǎng)絡(luò)
21您對現(xiàn)在運(yùn)用的手機(jī)的服務(wù)質(zhì)量是否滿足?
A很滿足B比較滿足C一般D不太滿足E很不滿足
22您對現(xiàn)在運(yùn)用的手機(jī)以下那些服務(wù)不滿足?
A詢問服務(wù)B銷售服務(wù)C修理服務(wù)D投訴服務(wù)
E其它
23、您更換手機(jī)的緣由是
A.手機(jī)損壞B.樣式陳舊C.功能落后D.商家促銷
24、您購買手機(jī)是
A.廣告影響B(tài).摯友舉薦C.店員舉薦D.促銷活動(dòng)
25、你希望有特地“為高校生度身定做”的手機(jī)嗎?
A、希望B、不希望C、無所謂
26、你希望手機(jī)廠商供應(yīng)什么樣的服務(wù)
A、校內(nèi)修理B、學(xué)生專賣店C、手機(jī)專賣店
27、你是否希望買手機(jī)時(shí)有商家供應(yīng)“零首付”或分期付款
A、是B、否C、無所謂
28、請問您多久對你的手機(jī)進(jìn)行修理保養(yǎng)?
A、1個(gè)月B、半年C、1年或以上D、從不
29、你認(rèn)為手機(jī)應(yīng)當(dāng)分為男性手機(jī)和女性手機(jī)嗎?
A、是B、否C、無所謂
30、你認(rèn)為設(shè)計(jì)情侶手機(jī)有必要嗎?
A、有B、沒有C、無所謂
31、你認(rèn)為手機(jī)外殼哪種最好看?
A、金屬B、皮革C、塑料D、其它
32、你是否考慮用小靈通:
A、是B、否C、始終在用
33、請您回答:您現(xiàn)在用的這款手機(jī),當(dāng)時(shí),您考慮了多少時(shí)間就確定購買了?
A.少于3天B.3—6天C.6—15天D.15天以上
34、手機(jī)運(yùn)用網(wǎng)格?
A.CDMAB.GSMC.GPRSD3GE.其它
35在購買您現(xiàn)在的這款手機(jī)前,你做過如下的哪些事情?
A.詢問過摯友B.去過3家以上的手機(jī)店C.留意過這款手機(jī)的廣告D在互聯(lián)網(wǎng)上查詢過相關(guān)資料E以前用過該品牌手機(jī)
36、您希望手機(jī)經(jīng)銷商在哪方面加以改進(jìn)以更好的為您服務(wù)?(可自由填寫)
關(guān)于手機(jī)市場的調(diào)查報(bào)告2
一、調(diào)查方案
(一)調(diào)查目的:通過了解高校生手機(jī)運(yùn)用狀況,為手機(jī)銷售商和手機(jī)制造商供應(yīng)參考,同時(shí)為高校生對手機(jī)消費(fèi)市場的開發(fā)供應(yīng)肯定的參考。
(二)調(diào)查對象:在校生
(三)調(diào)查程序:
1.設(shè)計(jì)調(diào)查問卷,明確調(diào)查方向和內(nèi)容;
2.進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)閑聊調(diào)查。隨機(jī)和各高校的學(xué)生相互閑聊并讓他們填寫調(diào)查表;
3.依據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進(jìn)行分析,詳細(xì)內(nèi)容如下:
(1)依據(jù)樣本的購買場所、價(jià)格及牌子、月消費(fèi)分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征,推斷高校生總體手機(jī)月消費(fèi)分布的相應(yīng)參數(shù);
(2)依據(jù)各個(gè)同學(xué)對手機(jī)功能的不同要求,對手機(jī)市場進(jìn)行分析;
二、問卷設(shè)計(jì)
高校生手機(jī)運(yùn)用狀況調(diào)查問卷
同學(xué)您好:
打攪一下,幫我填一個(gè)表可以嗎?為了了解在校高校生對手機(jī)消費(fèi)的需求,我特地綻開了此次的調(diào)查活動(dòng),希望您在百忙之中抽出珍貴時(shí)間幫我完成這份市場調(diào)查.,將您的選項(xiàng)填入括號(hào)中。
1.您目前擁有手機(jī)嗎?()
a.有b.沒有
2.您的手機(jī)牌子是什么?
a.諾基亞b.摩托羅拉c.三星d.索尼愛立信e.cectf.夏新g.其他()
3.您購買手機(jī)的場所是?
a.商場b.專賣店c.網(wǎng)上訂購d.其他()
4.您喜愛的手機(jī)牌子是什么?
a.諾基亞b.摩托羅拉c.三星d.其他()
5.購買手機(jī),您認(rèn)為合適的價(jià)位是多少?
a.500—1010元b.1010—1500元c.1500—xx元d..xx元以上
6.您購買手機(jī)的主要用途是用來什么?
a.發(fā)短信b.打電話c.打嬉戲d.其他
7.您購買手機(jī)首先考慮的問題是?
a.外形b.功能c.價(jià)格d.品牌e.其他
8.若您要更換手機(jī),在經(jīng)濟(jì)條件允許的前提下,您最想運(yùn)用下列哪種類型的手機(jī):
a.智能手機(jī)b.拍照手機(jī)c.音樂手機(jī)d.一般手機(jī)
9.您的手機(jī)主要用來?
a.打電話b.發(fā)信息c.玩嬉戲d.上網(wǎng)
10.您現(xiàn)在或曾經(jīng)運(yùn)用哪些手機(jī)功能?
a.文字短信b.彩信c.手機(jī)攝影d.無線上網(wǎng)e.下載嬉戲f.ems
11.您將來會(huì)嘗試運(yùn)用哪些手機(jī)業(yè)務(wù)與手機(jī)功能?
a.文字短信b.彩信c.彩鈴d.手機(jī)廣播信息e.手機(jī)攝影f.手機(jī)報(bào)紙g.手機(jī)小說h.手機(jī)電影/電視i.嬉戲k.gprsl.手機(jī)交友
12.您覺得手機(jī)對你的生活來說:
a.很重要b.比較重要c.一般d.比較不重要e.一點(diǎn)都不重要
13.您作為顧客,希不希望廠家配送配套的手機(jī)套、手機(jī)鏈?
a.希望b.不希望
14.您希望手機(jī)廠商供應(yīng)什么樣的服務(wù)?
a.校內(nèi)修理b.學(xué)生專賣店c.手機(jī)專賣店
15.請簡潔描述您志向中的手機(jī)
其次部分?jǐn)?shù)據(jù)分析
依據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,得出結(jié)論:學(xué)生手機(jī)市場是個(gè)很廣袤的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>
(一)依據(jù)學(xué)生手機(jī)市場份額分析
依據(jù)調(diào)查顯示,在學(xué)生市場份額排名靠前的品牌中,學(xué)生市場份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等,這幾個(gè)品牌無一例外都是主要以低端機(jī)沖擊市場,目前國產(chǎn)品牌在學(xué)生市場中認(rèn)可度也在不斷提高。
(二)學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)
作為學(xué)生我對這個(gè)群體做了一些了解,對于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析,得出手機(jī)市場應(yīng)當(dāng)針對不同學(xué)生群體開發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對性的營銷手段,才能夠搶占市場。下面我們就來對學(xué)生群體的特點(diǎn)來進(jìn)行分析:
1.學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn):
1)沒有經(jīng)濟(jì)收入;
2)追逐時(shí)尚、崇尚特性化的獨(dú)特風(fēng)格和注意特性張揚(yáng);
4)學(xué)生基本以集體生活為主,相互間信息溝通很快易受同學(xué)、摯友的影響。
5)品牌意識(shí)劇烈,寵愛名牌產(chǎn)品;
(二)學(xué)生消費(fèi)者購買手機(jī)的準(zhǔn)則和特點(diǎn)
通過調(diào)查高校生購買手機(jī)主要考慮因素是時(shí)尚特性化款式、功能、價(jià)格、品牌等,這也成為學(xué)生購買手機(jī)的四個(gè)基本準(zhǔn)則。在調(diào)查中表明,高校生選擇手機(jī)時(shí)最看重的是手機(jī)的外觀設(shè)計(jì),如形態(tài)、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但高校生也并非一味追求外表美麗,“內(nèi)涵”也很重要,所以手機(jī)功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價(jià)格,而較少看重的是品牌,看來現(xiàn)在的高校生還是比較看重實(shí)際的。
學(xué)生購買手機(jī)的特點(diǎn)主要有:
1、選購要求為時(shí)尚、好用和低價(jià)
要大部分學(xué)生來選購自己真正喜愛的手機(jī)是不現(xiàn)實(shí)的,所以學(xué)生手機(jī)族只有委屈一下自己,主要把眼光放在了低價(jià)位而且有時(shí)尚感、造型好看具有較好功能的手機(jī)上。既要時(shí)尚、好用又要便宜,對于手機(jī)和學(xué)生來說,這種條件的篩選都是極為苛刻的,要求在各個(gè)方面尋求最佳結(jié)合點(diǎn)。
2、由于便利而購買手機(jī)
依據(jù)調(diào)查顯示,大多數(shù)學(xué)生消費(fèi)者購買手機(jī)的真
正目的在于便利與家人、摯友、用人單位聯(lián)系。對于購買手機(jī)與家人聯(lián)系這一目的,據(jù)調(diào)查顯示,多數(shù)學(xué)生手機(jī)族的父母均持確定看法,而這種看法對學(xué)生購買手機(jī)行為的產(chǎn)生具有干脆的推動(dòng)作用。另外,還有部分大四的學(xué)生怕漏過任何聘請信息的壓力,也推動(dòng)了此種購買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生。
但是學(xué)生在選購手機(jī)的過程中,也越來越注意手機(jī)的運(yùn)用是否便利這一方面,如手機(jī)的菜單是否便利簡潔,手機(jī)的功能是否全面、便利好用等。
關(guān)于手機(jī)市場的調(diào)查報(bào)告3
一、調(diào)查方案
(一)調(diào)查目的:通過了解高校生手機(jī)運(yùn)用狀況,為手機(jī)銷售商和手機(jī)制造商供應(yīng)參考,同時(shí)為高校生對手機(jī)消費(fèi)市場的開發(fā)供應(yīng)肯定的參考。
(二)調(diào)查對象:在校生
(三)調(diào)查程序:
1、設(shè)計(jì)調(diào)查問卷,明確調(diào)查方向和內(nèi)容;
2、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)閑聊調(diào)查。隨機(jī)和各高校的學(xué)生相互閑聊并讓他們填寫調(diào)查表;
3、依據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進(jìn)行分析,詳細(xì)內(nèi)容如下:
(1)依據(jù)樣本的購買場所、價(jià)格及牌子、月消費(fèi)分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征,推斷高校生總體手機(jī)月消費(fèi)分布的相應(yīng)參數(shù);
(2)依據(jù)各個(gè)同學(xué)對手機(jī)功能的不同要求,對手機(jī)市場進(jìn)行分析;
二、問卷設(shè)計(jì)
高校生手機(jī)運(yùn)用狀況調(diào)查問卷
三、數(shù)據(jù)分析
依據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,得出結(jié)論:學(xué)生手機(jī)市場是個(gè)很廣袤的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>
(一)依據(jù)學(xué)生手機(jī)市場份額分析
(二)學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)
三.競爭者分析
(一)品牌狀況分析
1、品牌發(fā)展過程
11017年,在廣東正式開通了蜂窩式移動(dòng)通信業(yè)務(wù),從今我國起先進(jìn)入移動(dòng)通信時(shí)代,也標(biāo)記著一個(gè)浩大的移動(dòng)電話市場的開放。
“城頭變化大王旗”,隨著手機(jī)市場消費(fèi)需求的不斷擴(kuò)大和市場競爭激烈程度的日趨增加,中國手機(jī)市場的品牌格局發(fā)展至今已經(jīng)有了極大的改變,從其發(fā)展?fàn)顩r來看,主要經(jīng)驗(yàn)了以下幾個(gè)階段:
第一階段,摩托羅拉一支獨(dú)秀。
11014、11015年之前,摩托羅拉借助在中國尋呼機(jī)市場的影響力,領(lǐng)先進(jìn)入中國手機(jī)市場,在當(dāng)時(shí),中國引進(jìn)的移動(dòng)通訊設(shè)備幾乎都是摩托羅拉的設(shè)備,這一時(shí)期,摩托羅拉在中國市場獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷,市場份額高達(dá)80%以上關(guān)于手機(jī)市場調(diào)查報(bào)告關(guān)于手機(jī)市場調(diào)查報(bào)告。摩托羅拉在當(dāng)時(shí)主要以“專業(yè)、高科技”形象出現(xiàn),其推廣訴求點(diǎn)側(cè)重于技術(shù)的先進(jìn)性和高科技所帶來的生活便利性,企圖建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并將自身品牌定義為行業(yè)代言人。
其次階段,摩托羅拉、愛立信和諾基亞三國演義。
11016年至20xx年之間,手機(jī)市場始終是摩托羅拉、愛立信、諾基亞三個(gè)品牌在競爭立信和諾基亞在進(jìn)入中國市場之初,由于當(dāng)時(shí)摩托羅拉占據(jù)市場主導(dǎo),也基本上成為專業(yè)通訊技術(shù)的代名詞,此時(shí)這兩個(gè)品牌在品牌推廣上實(shí)行了與摩托羅拉不同的方法,避開了技術(shù)方面的競爭。愛立信通過明星代言,在短時(shí)間內(nèi)快速提高品牌知名度,甚至在96.97年間有一段時(shí)間內(nèi)超過摩托羅拉成為第一品牌。而諾基亞在進(jìn)入市場之初,品牌影響力不夠,產(chǎn)品線不如摩托羅拉豐富,但在推廣中始終都注意塑造時(shí)尚有特性的品牌形象,并且推出的每款機(jī)型都為精品,在市場上幾乎都可以成為主流機(jī)型
如諾基亞5110,在當(dāng)時(shí)就以高檔的手機(jī)產(chǎn)品,中檔的手機(jī)價(jià)格,創(chuàng)建了一個(gè)手機(jī)神話,市場份額急劇上升,最終在11018-20xx年之間青出于藍(lán),成為中國手機(jī)市場的大哥大。
這一階段手機(jī)品牌的`競爭主要體現(xiàn)為三大品牌之間激烈的市場爭奪戰(zhàn),所占市場份額高達(dá)80%以上,至于飛利浦、西門子、阿爾卡特、索尼等多個(gè)品牌雖然也進(jìn)入手機(jī)市場,但是只能瓜分不到20%的市場份額關(guān)于手機(jī)市場調(diào)查報(bào)告工作報(bào)告。在這一階段末期,進(jìn)入新千年,愛立信起先出現(xiàn)危機(jī),市場地位急速下滑,使得“三國演義”格局變?yōu)椤皟尚蹱幇浴薄?/p>
值得留意的是,11018年起先,國產(chǎn)品牌起先登上中國手機(jī)市場競爭舞臺(tái),進(jìn)入市場短,品牌影響力微弱,產(chǎn)品本身也沒有什么競爭力,在當(dāng)時(shí)幾乎沒有什么市場地位。國產(chǎn)手機(jī)在當(dāng)時(shí)還處于學(xué)習(xí)、積累的階段。
第三階段:國外/國產(chǎn)手機(jī)群雄并起
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發(fā)布時(shí)間:
20xx年x月x日
查時(shí)間:
xx年xx月號(hào)
調(diào)查地點(diǎn):
上海
調(diào)查項(xiàng)目:
各品牌的競爭
我在路對幾個(gè)手機(jī)營銷商店進(jìn)行了調(diào)查,發(fā)覺在音樂手機(jī)的銷售過程中,唯有諾基亞與三星音樂機(jī)型達(dá)到20款及以上。索愛與國產(chǎn)廠商聯(lián)想持平,均有18款機(jī)型分布。但是二者在產(chǎn)品市場定位上卻存在較大的差異。聯(lián)想往往憑借本土化的成本優(yōu)勢在中低端市場,而索愛產(chǎn)品則主攻中高端市場。摩托羅拉以一款之差在索愛與聯(lián)想之后,此外,音樂手機(jī)數(shù)量超過10款的還有夏新與七喜,分別為13款和11款。在這些廠商當(dāng)中,雖然不乏lg、飛利浦等品牌,但是國產(chǎn)廠商占據(jù)主要的位置。
而值得一提的當(dāng)屬蘋果。其是剛進(jìn)入手機(jī)市場的品牌,雖然iphone也同時(shí)是一款智能手機(jī),但從蘋果介入手機(jī)市場的角度來看,對音樂手機(jī)市場的影響相對大一點(diǎn)。一線廠商諾基亞、三星、索愛、摩托羅拉在音樂手機(jī)市場上占據(jù)著重要的市場份額。索愛主攻音樂手機(jī)路途,雖然聯(lián)想與其持平,但是相對于專攻一個(gè)市場的索愛來說,聯(lián)想的劣勢還是比較突出的。
在查了各手機(jī)款式的資料后,發(fā)覺索愛與摩托羅拉則各自把守不同定位的市場用戶,二者產(chǎn)品差異性導(dǎo)致在音樂手機(jī)市場上正面沖突不是很突顯,但諾基亞全覆蓋式的產(chǎn)品線分布狀況,使得二者與諾基亞的對抗比較突出。在音樂手機(jī)市場上諾基亞關(guān)注比例處于稍微上揚(yáng)的狀態(tài)。索愛與摩托羅拉膠著之勢較為突出,但是在整體上索愛占優(yōu)勢。三星在音樂手機(jī)市場上并不占優(yōu)勢,進(jìn)軍中低端市場的影響力還未得到充分的體現(xiàn)。
在人群中的調(diào)查發(fā)覺,想要有一部諾基亞或是三星的人群居多,年輕人中索愛的也許多??傮w而言,一線品牌都很占優(yōu)勢,人們都感覺到大品牌值得信任。
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前言
一、背景調(diào)查的目的
知己知彼,百戰(zhàn)不殆;不知彼而知己,一勝一負(fù);不知彼不知己,每戰(zhàn)必?cái)??!秾O子、謀攻篇》此次背景調(diào)查的主要目的是為了更好的了解國內(nèi)市場零售商的經(jīng)營理念以及目(來自:小龍文檔網(wǎng):調(diào)查報(bào)告的背景)前的經(jīng)營狀況,對方公司實(shí)力,競爭力,還有對方公司此次所要購買何種產(chǎn)品,以及本公司談判者的自身水平,談判者的人員結(jié)構(gòu),以及自我須要認(rèn)定
二、背景調(diào)查的意義
1、本次背景資料的調(diào)查是制定談判安排和戰(zhàn)略的依據(jù)
2、本次背景調(diào)查也是談判雙方溝通的紐帶
三、背景調(diào)查的時(shí)間:2022年10月22號(hào)
四、背景調(diào)查的地點(diǎn):廣東深圳南山區(qū)
五、背景調(diào)查對象:聯(lián)眾有限責(zé)任公司
正文
一、商務(wù)談判的環(huán)境因素
商務(wù)談判是在肯定的客觀條件下進(jìn)行的,各種客觀環(huán)境因素都可能對談判產(chǎn)生影響和作用。因此,談判人員應(yīng)當(dāng)熟識(shí)與本次談判有關(guān)的各種環(huán)境因素,并依據(jù)這些因素的發(fā)展改變,調(diào)整自己的談判目標(biāo)和談判策略。
影響商務(wù)談判的環(huán)境因素許多,諸如政治形勢、經(jīng)濟(jì)狀況、法律規(guī)定,商業(yè)習(xí)慣、社會(huì)風(fēng)俗、文化背景、宗教信仰、基礎(chǔ)設(shè)施、人員素養(yǎng)、地理位置、氣候條件等,都可能在某種程度上對談判產(chǎn)生影響。
(一)政治環(huán)境
深圳是全國經(jīng)濟(jì)中心城市,是中國大陸經(jīng)濟(jì)效益最好的城市之
一、深圳是中國經(jīng)濟(jì)改革和對外開放的“試驗(yàn)場”,領(lǐng)先建立起比較完善的社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制,創(chuàng)建了世界工業(yè)化、城市化、現(xiàn)代化史上的奇跡,是中國改革開放近30年輝煌成就的精彩縮影。新形勢下,中央和省對深圳的發(fā)展高度重視。中央要求深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)要接著發(fā)揮在改革開放和自主創(chuàng)新中的重要作用,做到不自滿、不松懈、不停步,加快發(fā)展、領(lǐng)先發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展,強(qiáng)調(diào)深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)是全國的一面旗幟。
(1)深港合作。以共同打造具有國際競爭力的“深港創(chuàng)新圈”為載體,全面合作、互利共贏,當(dāng)好粵港澳合作的先行區(qū)。
(2)高對外開放水平。一是主動(dòng)實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略。主動(dòng)參加國際競爭,爭取在國際競爭中的主動(dòng)地位,進(jìn)一步提升深圳企業(yè)和產(chǎn)品的國際競爭力,大力扶持航母型企業(yè),打造深圳本土跨國公司群。二是主動(dòng)申報(bào)設(shè)立保稅港區(qū)和航空港保稅物流園,爭取盡快開展保稅區(qū)轉(zhuǎn)型發(fā)展試點(diǎn)工作。三是主動(dòng)探究建設(shè)境外經(jīng)貿(mào)合作園區(qū)。
(3)趕世界先進(jìn)城市。全面落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步解放思想學(xué)習(xí)追逐世界先進(jìn)城市的確定》,面對全球以國際視野諦視自身,以新加坡
和香港、首爾、洛杉磯、倫敦、紐約等為學(xué)習(xí)追逐目標(biāo),在經(jīng)濟(jì)發(fā)展、自主創(chuàng)新、城市建設(shè)管理、社會(huì)管理、法治水平、文化軟實(shí)力
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