員工個人的年終總結(jié)

第員工個人的年終總結(jié)員工個人的年終總結(jié)1

進入公司已經(jīng)有快一年了，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我的工作在學(xué)習(xí)中慢慢熟悉和成長，在這段時間里，我的工作內(nèi)容主要分為以下幾部分：

首先，作為工地資料員，我的工作內(nèi)容主要有:

做好了項目上的資料工作;協(xié)助做好了項目的現(xiàn)場人員做好項目資料工作，保證監(jiān)理資料及時、完整、正確。

第二，在公司工程部的工作主要有：

1)編制公司現(xiàn)有項目的監(jiān)理規(guī)劃及實施細則。與項目上聯(lián)系，去各個工地上看圖紙了解詳情，盡量做到與事實情況相符。初步完成后再與工地上的同事交流補充不足的地方。

2)工程部做項目上的工作，主要有區(qū)項目上例行檢查，督促收集工地考勤、月報、業(yè)主意見反饋表等資料，保存出考勤以外的其他資料。

3)協(xié)助經(jīng)營部工作：主要有招標代理及投標工作。第三，辦公室的主要有工作：

1)辦公室日常工作，如日常衛(wèi)生、打印復(fù)印文件、起草項目考勤制度及日志月報填寫制度、在公司網(wǎng)站上發(fā)布公司信息等等。

2)20__年下半年的省級監(jiān)理工程師考試。由于這個考試分為單位集體報名和個人報名兩個部分，所以我們單位有兩次集中的報名。第一次只要是我院內(nèi)部職工報名，第二次是個人報名，主要是學(xué)校的老師報名?？荚嚱Y(jié)果出來了以后，由于第二次報名是以個人名義報的`，所以我們對這些又進行了注冊。

3)職稱報名，通知聯(lián)系給符合要求的同事報名，遞交相關(guān)材料。4)法人變更，由于設(shè)計院的法定代表變更，所以我們的資質(zhì)等涉及到的資料都需要變更法定代表人，我和同事們一起合作將這些都進行變更。

回顧20__年的工作，我從中學(xué)到了很多知識和經(jīng)驗，同時感覺到有些工作自己做起來還是很吃力，業(yè)務(wù)能力有待加。在新的一年里，我要積極主動的前輩同事學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力，使自己的工作更上一層樓!員工個人的年終總結(jié)2

就寫，與過陣子再寫，其實應(yīng)該沒什么區(qū)別。

這一年，比前兩年好了一點。前兩年發(fā)明，求索的路上總有各類各樣的妖魔鬼怪，一會兒一座山，一會兒一個坑。魑魅魍魎，看到有塊肉都想來啃你一口，而后你會知道，他曾經(jīng)也位列仙班。

于是，這一年，謹慎非常，幾乎沒吃什么虧，也沒給本身挖坑。年底了，體重照樣110多斤。

不得不說，擁有希望，是人們爭取幸福生活的一大動力。在經(jīng)濟形勢每況愈下的環(huán)境下，采取穩(wěn)妥的成長策略，是為明智之舉。做茶伊始，我依舊沒有籌起本身的茶館。經(jīng)濟收益上看不到收益，我就努力進步本身。而這一年在茶葉方面的行為，可以定義為混茶圈。

在茶業(yè)方面的提高，自我打分，80分。起碼是可以用本身的知識與思想，對茶業(yè)進行必然自力評論了。我相信，厚積薄發(fā)，總是有事理的事。

再過陣子，就又過年了。今次走在老家熟悉的街道，滿街盡是老弱婦孺，各類蒼涼。想著過倆月，外地各類豪車回來，每個人都穿得很體面的`樣子，逢人便問新年好，一副異常輕松的樣子，我居然挺傷感的。人們真是過得太苦了，所謂的過年，可能也便是一年勞作到頭，真正徹底身心放松下吧。

幾年前被逼婚時，常被家人覺得我是過得不幸的。我說我起碼每天還能睡到自然醒，每個月看幾場片子，觀光從不與人打擠，每天的光陰都很自由，而且那時候的收入還好。現(xiàn)在想想，我確實要在實現(xiàn)財務(wù)自由的途徑上，多使使勁。

講茶之時，常與人說，希望人們可以遇山見山，遇花賞花，而不是促趕路，忽視了一路的風(fēng)景。而真正闡發(fā)歷史、經(jīng)濟與將來之時，會發(fā)明，這真心是很難的事，就似乎兩千年前已經(jīng)注定了似的。

一年又一年，發(fā)展的不應(yīng)該只有年齡。這一年，溘然發(fā)明，我只要活在當下，年齡卻一點都不緊張。生命各類美妙，在每一個當下，我都可以撩它一把。

這一年我依舊沒找到工具，幸好我的休休茶沒有我這么難找客戶。在這片地皮上，要釀成別人想要的模樣不難，但要活出本身想要的模樣卻非常艱巨。但，只要踏出了那一步，就要堅決地走下去。不是么？員工個人的年終總結(jié)3

時光荏苒，_年很快過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。從紡西街的竣工驗收及_開工到年末、這一年的工作一幕幕的在眼前閃過。在總公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的互相關(guān)愛與工作配合下，在工作實踐和學(xué)習(xí)中、這一年就此告一段落了。下面我將_年一年來的工作情況做以下匯報：

一、_年全年工作內(nèi)容

_年我負責(zé)施工的內(nèi)容是_段市政工程及_河右岸河堤治理工程，其中_市政工程合同內(nèi)包括電力管溝_m，雨水管道_m，污水管道_m，電信管溝_m，路基_%灰土_m2，路基二灰石_m2，路緣石安裝m，完成產(chǎn)值_萬。合同外包括土方換填約_m3，土方加_%白灰處理約_m3，完成產(chǎn)值約_萬。_右岸工程與_年_月_日舉行開工典禮，_年_月_日機械進場施工。目前已經(jīng)完成土方開挖約_萬m3，土方回填約_m3，清表外運約_m3，截至目前累計完成產(chǎn)值_萬。由于村上種種原因暫時停工。

二、全年各項工作完成情況

(1)工程質(zhì)量完成情況

_西段市政工程于_年_月份開工至今，我作為項目經(jīng)理，立即開始了項目部的組建工作。首先根據(jù)該工程的特點要求，建立了質(zhì)量管理體系、項目管理目標和管理人員崗位責(zé)任制。工程開工以后，我們嚴格控制施工質(zhì)量，從基礎(chǔ)開始，一步一個腳印的進行。管道工程是隱蔽工程，重點控制施工中各個環(huán)節(jié)，只有加強對施工中各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制，才能防止各種質(zhì)量通病的發(fā)生，確保整體工程施工質(zhì)量達到優(yōu)良。電力管溝工程重點控制溝槽開挖、模板安裝、鋼筋綁扎、磚砌體、混凝土澆筑及管溝兩側(cè)回填土質(zhì)量。道路工程重點控制路基測量放線，灰土、_石鋪設(shè)施工。在施工過程中，我要求堅決落實預(yù)防措施內(nèi)容，作到揚長避短，提高了項目部人員的.質(zhì)量爭先意識。在整個工程施工期間，我們認真進行了落實。迄今為止，未發(fā)現(xiàn)質(zhì)量通病。整個工程的施工，經(jīng)過項目的認真控制，全部施工內(nèi)容符合自檢要求，主體質(zhì)量較好，達到了預(yù)期的質(zhì)量目標。

_右岸河堤治理工程于_年_月_日開工典禮之后，由于地處田王村、席王東、席王西三村范圍內(nèi)，協(xié)調(diào)一直不到位，致使工程至12月14日機械進場施工。工程內(nèi)容主要有堤基、護坡、暗涵及路基工程。年后將全面展開大范圍施工。

(2)工程生產(chǎn)及進度控制

_西段工程自開工以后，我按照合同要求工期，組織制定了施工進度網(wǎng)絡(luò)計劃、機械及勞動力計劃。并且根據(jù)施工進度要求，與各個施工班組以及管理人員召開質(zhì)量、進度、安全生產(chǎn)會。對其具體進度、生產(chǎn)做出詳細的具體要求。在生產(chǎn)過程中，我根據(jù)實際情況，通過制定月計劃和周計劃，對整個工程生產(chǎn)進行了控制管理。從整個工程進度來看，與原合同工期相比有滯后，但還是達到了甲方要求的進度。為_年春季施工減輕了工作量，以確保整個工程能夠順利完成按時交付。

(3)安全管理

施工進場的準備期間，我組織項目部對全場的施工作業(yè)區(qū)進行了規(guī)劃布置。根據(jù)項目工程特點，在施工過程中，我堅持將安全管理作為日常管理的重點。為此，我從以下幾個方面加強了管理工作：①加強安全技術(shù)交底工作。通過進場時的三級安全教育、上崗時的專項安全交底來加強職工的安全意識。②加強安全檢查和巡視，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時整改，杜絕安全隱患。加強工地臨邊的安全防護。③施工中，定期進行現(xiàn)場臨時用電檢查，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時進行修理更換。整個施工期間，未發(fā)生安全隱患，達到預(yù)期安全生產(chǎn)目標的要求。

(4)材料、降本和人工費的管理

材料管理中，我根據(jù)施工預(yù)算，組織制定了施工材料需用計劃。材料使用中，我要求大家堅持限額領(lǐng)料制度，根據(jù)施工預(yù)算，安排項目管理人員及時統(tǒng)計各個班組的施工內(nèi)容和數(shù)量，并且及時與預(yù)算量進行對比分析，控制各個分項工程的材料使用以及人工費的發(fā)放。各個班組使用的機具和材料，耗損材料按照預(yù)算量進行考核，每分項進行統(tǒng)計，發(fā)現(xiàn)浪費時及時糾正整改。周轉(zhuǎn)材料使用完畢后由班組統(tǒng)一返還，數(shù)量不足則由各班組負責(zé)賠償。

(5)全年工作存在的不足

①工程質(zhì)量：施工期間，工程質(zhì)量控制較嚴，工程質(zhì)量總體較好。但也存在著不足。為創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程，我仍需加大努力，提醒自己對后期的質(zhì)量管理需要進一步加強。

②施工進度：從總體來講，進度基本上達到了業(yè)主的要求。但是與合同工期(_西段)及其它標段(_右岸)進行對比，進度較慢。還需要自己進一步加強進度管理、總結(jié)不足，加強人力組織，彌補前期施工的不足。

(6)_年工作計劃

在新的一年中，我將從以下幾點作出努力、作好工作。

①繼續(xù)抓好_西段和_右岸項目管理工作：_西段道路工程在_年的工作為油面鋪設(shè)、人行道工程及項目收尾工作。_右岸工程_年工作量大，時間緊、任務(wù)重?？紤]到項目總工期要求，我將繼續(xù)抓好施工生產(chǎn)進度控制，積極組織好人力投入，確保工程按照預(yù)期要求全部完成，保證整個項目的如期交付使用。

②加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，繼續(xù)提高管理水平：隨著時代的前進、新技術(shù)的運用，必須進行專業(yè)技術(shù)知識的再教育。所以，在新的一年中，我將繼續(xù)努力加強學(xué)習(xí)專業(yè)知識，我相信只要努力，就會有結(jié)果。另一方面，積極學(xué)習(xí)他人的先進之處，作到揚長避短，進一步提高思想認識，開拓視野。

③進一步作好施工管理工作：_年的工作中，我負責(zé)的工程盡管有一定的成績，但是仍然存在很多不足，需要繼續(xù)總結(jié)和完善。只有很好的總結(jié)過去，才能更好的服務(wù)未來。新的一年中，我要進一步重點作好3個方面的管理：一是人的管理。人是管理的組織者和執(zhí)行者，項目管理人員不能松懈，只有全體管理人員密切配合，各負其責(zé)，才能作到施工各個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，整體工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。_年，我將繼續(xù)在項目管理中作好限額領(lǐng)料制度，并且進一步細化，定期與工程預(yù)算量進行對比分析，找出不足，制定對策。三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各項預(yù)防措施的基礎(chǔ)上，結(jié)合工程實際特點，進行優(yōu)化和改進，形成一套行之有效的施工方法，以便于指導(dǎo)施工和工人操作。

④及時辦理變更、簽證，督促工程資料與現(xiàn)場同步，做好工程進度編制，準確及時申報和班組勞務(wù)結(jié)算審核。

不知不覺的跨進了_年這一新的開端。今后我將更加努力工作，加強學(xué)習(xí)，實事求是，完成工作所需任務(wù)，強化意識，關(guān)心同事，關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)和公司建設(shè)，為人生豎立堅實的目標，用苦干回報公司，用知識豐富自己，讓自己能在項目經(jīng)理的工作和專業(yè)知識的領(lǐng)域更上一層樓，從而可以為公司的效益做出更好的貢獻。員工個人的年終總結(jié)4

一年的銀行工作也是將結(jié)束了，回顧過去這一年，作為老員工，我也是有挺多的一個感慨，自己也是去盡責(zé)的做好工作，積極的來配合同事來完成一些工作，同時也是去帶好了新人，一年的工作在此也是來總結(jié)下。

來到銀行工作也是有了挺多年的，作為老員工，一直以來也是盡責(zé)的完成工作，但這一年也是有些特殊，更是讓我體會到工作的艱辛，也是讓我重新的燃起了斗志，去努力的把任務(wù)完成，同時在工作里頭，我也是知道除了自己的事情要去做好，團隊的工作不可松懈，同時也是要去帶好新人，記得自己剛來到銀行也是同事們的帶領(lǐng)下，我才能更為順利的融入環(huán)境來做好工作，而今我也是作為那個領(lǐng)路人，去積極的來帶著同事們?nèi)コ砷L，看到他們的進步自己的付出也是沒有白費，而自己本職的一個工作，積極的來做好，也是得到了肯定，一年下來也是完成了工作的一個任務(wù)，同時也是讓我更加的明白。無論是新人也好或者是老員工都是不能松懈，不能覺得自己工作能做好就夠了，同樣都是要去努力，要去不斷的積累經(jīng)驗，去面對各種不同的情況。

除了做好工作，去帶新人，自己也是積極的去學(xué)習(xí)，不因自己熟悉了崗位工作就滿足了而是多去思考自己還有哪些的方面是做得還不夠好的，也是要去提升才行的，同時也是在這工作的開展里面，讓我更是看到了經(jīng)驗的積累是很重要的，同時而是要不斷的優(yōu)化自己工作的方式，去有新的方法以及了解最新的行業(yè)情況以及外部的政策和發(fā)展。同時我也是參加培訓(xùn)以及一些行業(yè)的會議中，讓自己認識到，能力上也是依舊還有很大可以去提升的空間，并且以前的.一些工作其實都是可以做的更好的。一年成長很大，讓我也是在崗位立足能更穩(wěn)同時也是可以向著上面去看，有機會的時候也是自己更能把握去抓住了。時間過得很是快，忙碌里面自己也是有條不紊的來做好了事情，當然來年的一個工作我也是會去做好規(guī)劃，不負領(lǐng)導(dǎo)給予的認可和期待。

作為老人，我也是盡責(zé)來做好表率，同時這一年所經(jīng)歷的，讓我的經(jīng)驗也是更為充足了面對一些情況也是可以知道如何的處理，即使是有疫情，但是也是不能阻擋我們?nèi)プ龊霉ぷ鞯囊粋€決心，去不斷進步，去成長的，在來年里面也是要在銀行工作里做的更好。員工個人的年終總結(jié)5

20__年，很快就要過去了。在這一年里，我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下，在銷售商的積極配合與幫助下，不僅圓滿完成了各項工作任務(wù)，而且在在思想覺悟和整體素質(zhì)方面有了進一步的提高，現(xiàn)總結(jié)如下

（一）努力在提高自身綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)上下功夫

正確認識自身工作重要性，增強責(zé)任心和自豪感；

加強學(xué)習(xí)，勇于實踐，保持高漲的工作熱情；

正確處理與客戶之間的關(guān)系，以客戶滿意為工作的最高標準上。虛心向經(jīng)理請教，虛心向同事學(xué)習(xí)，自覺改掉自身存在的不足，不斷改進工作方法，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。

（二）工作中的主要心得

發(fā)揮好的優(yōu)勢就能開拓市場。一方面要堅持的銷售政策和制度；另一方面也要換位思考，充分考慮銷售中出現(xiàn)的問題。以積極的態(tài)度去應(yīng)對，盡所能為經(jīng)銷商解決問題。鑒于這樣的工作理念，每當遇工作中遇到特殊情況時，都發(fā)揮“橋梁”作用，能主動溝通，去做過細的工作。最終總能夠得到經(jīng)銷商的理解和認可，解決問題、完成任務(wù)。

觀察市場，了解變化，順應(yīng)變化。隨時掌握市場變化，在積極向反饋的同時，積極主動幫助經(jīng)銷商進行耐心的，尋求應(yīng)對策略，樹立信心。同時，向提出有利于長遠發(fā)展意見和建議。

3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。

愛崗敬業(yè)是我一慣的工作態(tài)度。我非常珍惜和熱愛自己的本職工作，能夠正確地、積極地、認真地對待每一項工作，全身心投入，熱忱地為大家服務(wù)。認真遵守勞動紀律，高效地利用工作時間；

始終堅守崗位，經(jīng)常為了完成某項應(yīng)急的工作而加班加點，保證了各項工作都能按時、按質(zhì)量完成。

4、作質(zhì)量成績、效益和貢獻。

開展工作之前做好個人工作計劃，有主次、有先后的按時完成各項工作，確保達到預(yù)期的效果，并不斷提高工作效率。在工作中鍛煉了自己，也學(xué)習(xí)到了很多以前不懂的東西，工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為及銷售商應(yīng)有的貢獻。

（三）經(jīng)驗和體會

通過二年多業(yè)務(wù)員工作實踐，讓我深深地感到，做一名優(yōu)秀的勁牌業(yè)務(wù)員絕不容易。可以總結(jié)八條經(jīng)驗

第一、“營銷頂尖高手”一定是心態(tài)較好的人?！耙磺谐晒Χ荚从诤玫男膽B(tài)”。好的心態(tài)一定是積極的心態(tài)。有這樣一個問題“怎樣移動富士山”這個問題是比爾·蓋茨對那些渴望應(yīng)聘微軟的大學(xué)畢業(yè)生提出的一道面試題。蓋茨說，這沒有固定的正確答案，我只想了解這些年輕人有沒有按正確的思維方式思考問題。唯一的簡單答案就是如果富士山不過來，我們就過去。那么怎么獲得好的心態(tài)呢1、用你的行動去影響你的心態(tài)。心態(tài)決定思想，思想決定觀念，觀念決定行為，行為決定習(xí)慣，習(xí)慣決定性格，性格決定命運。2、不要經(jīng)常說消極的詞語。語言對心理上是暗示的。消極的詞語必然會帶來消極的行為。3、心懷感激，不要抱怨。要有感恩之心。感恩家人，讓我們能夠?qū)Ｐ牡墓ぷ鳎?/p>

感恩老師，叫我們很多知識；

感恩領(lǐng)導(dǎo)，為我們創(chuàng)造了好的工作環(huán)境；

感恩同事、感恩同學(xué)抱怨除了讓人知道你有一些牢騷和不滿之外，不會給自己帶來加分，只有扣分。抱怨就像是公交車上的“呵欠”，會傳染得整個城內(nèi)呵欠連聲，只會讓環(huán)境越來糟糕，不會起到一點作用。4、學(xué)會自我激勵。成功學(xué)上要求人每天對自己說“我是最優(yōu)秀的”來激勵自己，也是同樣的道理?！案呤帧辈粫蛞粫r的成功而沾沾自喜，不會因暫時的失敗而氣餒自棄；

心態(tài)好的人干起事來有動力，對待問題的態(tài)度就會樂觀；

對于心態(tài)好的人來說，太陽每天都是新的；

你很少聽到他抱怨，他解決問題的`方法永遠比困難多；

當別人眼里都是困難的時候，他卻總能透過問題看得到機會；

第二“營銷頂尖高手”一定是勤奮，愛學(xué)習(xí)、善總結(jié)的業(yè)務(wù)員。離開了勤奮，永遠不可能成功。英語里有“nopains，nogains”（不勞無獲）；

古語里有“勤能補拙是良訓(xùn)，一分辛勞一分才”?？纯瓷磉厴I(yè)績好的人，哪個是懶蛋所以，如果你想成為“頂尖高手”，最好你先拿“勤”字來組詞，并盡力做到。學(xué)習(xí)是一種基本的能力。“讀書讀人讀事”。向同事學(xué)習(xí)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向客戶學(xué)習(xí)，向每一個人的優(yōu)點學(xué)習(xí)，你就是集大成者。

第三“營銷頂尖高手”一定是個做過多個市場的營銷員。只有做過多個市場的營銷員，才能從不同區(qū)域市場找到解決問題的規(guī)律。也只有做成過多個市場的人，才能說在某一個或幾個方面頂尖。能做好一個區(qū)域市場的營銷員是一個合格的業(yè)務(wù)員；

能做好不同區(qū)域市場的營銷員是優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員；

能做好不同企業(yè)不同區(qū)域市場的營銷員就是“營銷頂尖高手”；

能管理好不同行業(yè)不同企業(yè)的不同區(qū)域市場的人是營銷專家。

第四“營銷頂尖高手”一定是個擅長溝通的人?！皼]有溝通，就沒有營銷?！?/p>

第五“營銷頂尖高手”一定是有有活力的營銷員。能夠感染人，能夠傳遞。

第六“營銷頂尖高手”不相信經(jīng)驗，只相信主動。

第七“營銷頂尖高手”大多是厚積薄發(fā)型的。

第八頂尖營銷高手”是非常有“悟”性的。悟性就是那客戶談判時的最關(guān)鍵的一句話，是促銷策劃時的一現(xiàn)靈感，是鋪貨時的賣點提煉，是終端銷售時的“臨門一腳”

總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在許多方面都還存在著不足。如個別工作做的還不夠完善。這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學(xué)習(xí)各項政策和規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面提高到一個新水平，努力做一名優(yōu)秀的勁牌的銷售員，為的發(fā)展做出新的、更大的貢獻。員工個人的年終總結(jié)6

20__年是我加入__保險公司第四年，回望過去的一年，感慨萬千，在這一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在同事的幫助和配合下，我在學(xué)習(xí)和工作中成長，逐步成熟，現(xiàn)將一年的工作、學(xué)習(xí)、思想作一總結(jié)匯報，以便來年更進一步，有所提高。

自加入公司我一直從事白水營銷部綜合內(nèi)勤崗，綜合內(nèi)勤是公司的后勤保障人員，日常重點工作是核保初審、保全受理、理賠受理以及營銷部日常財務(wù)工作，除此外還包括公司文件上傳下達、文件管理、檔案管理；協(xié)調(diào)回訪；外勤人員入司、離司手續(xù)辦理，柜面客戶接待以及領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。

面對公司日益增長的業(yè)務(wù)量，以及不斷增長的客戶服務(wù)需求，我們營銷部也增加了一名綜合柜員，我也由原先全面負責(zé)白水部綜合柜員工作變?yōu)橹饕撠?zé)營銷部日常保全處理及財務(wù)工作。但這并不意味著我們減少了工作量，相反，隨著太平洋保險面向未來，全面實施“以客戶需求為導(dǎo)向”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，努力建設(shè)“專注保險主業(yè)，價值持續(xù)增長，具有國際競爭力的一流保險金融服務(wù)集團”。為達成公司這一戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型目標，對我們每一位員工都提出了更高的要求。具體到我們綜合柜員，不僅是工作量大幅增加，對我們的業(yè)務(wù)水平也要達到更高更全面的水平。

因此在20__年我為自己提出以下要求：

1、時刻嚴格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，積極、認真地完成好每一項任務(wù)，嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，認真履行崗位職責(zé)。

2、通過日常工作積累，發(fā)現(xiàn)自己的不足，利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)公司條款，堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種保險知識，并用于指導(dǎo)實踐工作。通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。

3、積極參加公司組織的每次學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動，更快提高自己的業(yè)務(wù)工作能力和水平。

4、爭取在20__年通過公司中級保全員考試。

財務(wù)報銷方面，要更嚴格遵守公司財務(wù)制度，嚴格審核財務(wù)發(fā)票，對不符合手續(xù)的發(fā)票堅決不予報銷。

總結(jié)下來，這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的'完善。在新的一年的工作中，我會繼續(xù)努力，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為公司創(chuàng)造更大的效益盡一份力。員工個人的年終總結(jié)7

不知不覺間20__年即將過去，在這段時間的工作中，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，認識了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗教訓(xùn)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、勇氣和信心。通過自身的不懈努力，取得了一定的成果，但也存在諸多不足?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、工作總結(jié)

工作的每一步都要細心細致，力求精細化，在這種心態(tài)的指導(dǎo)下，我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這一年我在心態(tài)方面最大的進步?，F(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己，認清自己的位置，問問自己付出了多少；時刻記得個人得失要模糊計算，遇到風(fēng)險要及時規(guī)避，出了問題要勇于擔(dān)當。工作中我學(xué)到了很多技術(shù)上的知識，也強化了工程的進度意識；與身邊同事的合作更加的默契，他們都是我的師傅，從他們身上學(xué)到了很多知識技能和做人的道理，也非常慶幸能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊，做出更好的成績。

二、在工作中主要存在的問題有：

1、工作不夠精細化；在平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時修改的過程，雖然工作也經(jīng)?；仡^看、做總結(jié)，但缺少規(guī)律性。以后個人工作中要專門留一個時間去總結(jié)和反思，這樣才能實現(xiàn)精細化。

2、缺乏工作經(jīng)驗，尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗；今年的現(xiàn)場經(jīng)驗有了很大的提高，對整個維護工作開始到完成有了認識，但在一些細節(jié)上還缺乏認知，具體的做法還缺乏細心，需要在以后的工作中加強學(xué)習(xí)力度。

3、缺少平時工作的知識總結(jié)；這半年在工作總結(jié)上有了進步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會更快的成長。在以后的工作中，此項也作為重點來提高自己。

5、做事不夠果斷，拘泥細節(jié)，有拖沓現(xiàn)象；拖沓現(xiàn)象是我很大的一個缺點，凡事總要拖到后面，如果工作更積極主動一些，更雷厲風(fēng)行一些，會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候，不一定要把工作做到細才是最好的。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節(jié)中，學(xué)會不完美也是工作中的一個進步，也是對精細化工作的一個要求。在以后的工作中，我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方，一定會養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，成長為一名優(yōu)秀的職工。

三、工作計劃

下年工作較多，要吃苦耐勞，踏踏實實地做好每一項工作，處理好每一個細節(jié)，努力提高自己的.專業(yè)技能和執(zhí)行力，盡快的成長和進步；其中以下幾點是我下年重點要提高的地方：

1、要提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水；

2、工作要注重實效、注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標的完成；

3、把握一切機會提高專業(yè)能力，加強平時知識總結(jié)工作；

4、精細化工作方式的思考和實踐。其實作為一名員工，所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的，多聽、多看、多想、多做、多溝通，向每一名員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣，配合著實際工作不斷的進步。

在過去的一年里，我處在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，緊緊圍繞全局園林綠化工作重點，以城市建設(shè)“三年大變樣”活動為契機，進一步貫徹和落實科學(xué)發(fā)展觀，按照“節(jié)約型、林蔭型、景觀型、休閑型、科技型”發(fā)展理念，大力加強精細化目標管理，努力建設(shè)生態(tài)環(huán)城水系，經(jīng)過全體員工的不懈努力，圓滿地完成了年度各項工作任務(wù)，使環(huán)城水系成為廊坊市靚麗的城市名片，為建設(shè)“生態(tài)園林”城市作出了積極的貢獻。

一、20__年工作總結(jié)：

1、20__年各項工作完成情況：

我處在去年管轄綠地的基礎(chǔ)上，今年新接收了名賢園景觀節(jié)點、新源道至北外環(huán)景觀段、華航橋200米至光明東道景觀段、西外環(huán)武警學(xué)院至光明西道景觀段，以及主要景觀段內(nèi)的護坡和濕地。

對于去年管轄的景觀綠地，我們切實按照“精細、精致、精美”的原則進行細化管理，使之花團錦簇、綠樹成蔭、小橋流水、景色宜人。對于今年新接收的景觀綠地，我們不斷完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，對現(xiàn)有的綠植進行整改、補植，體現(xiàn)特色，突出主題，使之成為廣大市民休閑、健身的好去處。

經(jīng)過一年的辛勤努力，水系景觀呈現(xiàn)出一派生機勃勃、欣欣向榮的景象，亭臺樓閣，鳥語花香，仿佛人間天堂，勝似江南蘇杭。我們不僅鍛煉了隊伍，增長了才干，而且為今后整個環(huán)城水系工作的有序開展、規(guī)范化運作積累了可供借鑒的豐富經(jīng)驗。

二、工作中采取的有效措施：

(1)、早謀劃、早著手，為全年工作順利開展打下堅實的基礎(chǔ)。

一年之際在于春。春節(jié)剛過，我處便對20__年的工作思路和工作重點進行積極謀劃和整體部署，并認真加以貫徹執(zhí)行。正月初八，我們便組織員工開始收割名賢園濕地的蘆葦和蒲棒，清理地面垃圾雜物，對秸稈進行集中處理。同時，我們對各景觀段內(nèi)模紋里的樹葉進行清掃，保持節(jié)點環(huán)境干凈、整潔。

今年年初，河北省境內(nèi)旱情嚴重，為了防止草坪枯死，我們及時組織水車進行噴灌保苗，經(jīng)過連續(xù)幾天奮戰(zhàn)抗旱，使旱情得到了有效緩解。為了促進景觀段內(nèi)植物生長，我們在開春對各種喬灌木進行統(tǒng)一修剪，避免樹形生長雜亂，養(yǎng)分流失過多。各景觀段內(nèi)的雪松、云杉、油松，由于土質(zhì)不好，生長不旺盛，樹葉枯黃，我們及時開溝追肥，改善土壤結(jié)構(gòu)，增加樹木養(yǎng)分。名賢園里的20座雕塑，歷經(jīng)風(fēng)吹日曬，身上落滿灰塵，我們搭著架梯，拎著水桶，用毛巾挨著進行擦洗，使雕塑重新煥發(fā)光彩。

(2)、查遺補漏，更換井蓋，避免危險事故發(fā)生。

年初，局數(shù)字化管理辦公室通報，我處管轄綠地內(nèi)的鐵井蓋常常丟失。為了避免過路行人跌入井內(nèi)，發(fā)生嚴重的危險事故，同時從源頭上防止井蓋偷盜事件發(fā)生，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意，我們將管轄范圍內(nèi)的所有鐵井蓋更換為水泥井蓋。在更換井蓋后，我們將毀壞的綠地及時進行復(fù)位，同時將枯井、破損的井蓋進行修補，更好地維護了過路行人的安全，累計拆除鐵井蓋148個，安裝水泥井蓋180個。

(3)、鋪設(shè)地下澆水管道，完成所有草坪管道暢通。

去年，我處在廣陽道以北渠西和廣陽道以南渠東的部分草坪綠地，由于尚未鋪設(shè)地下水管，每次澆水都用泵抽取八干渠的水進行澆灌，或者將水管從渠東接至渠西進行灌溉，費時費力，工作效率低。今年，我處積極爭取領(lǐng)導(dǎo)支持，鋪設(shè)地下水管500多米，安裝龍頭借口10余個，大大方便了管轄草坪綠地的灌溉和管護，節(jié)省了不少人力、物力，使所有草坪管道暢通，實現(xiàn)了正?；芾怼?/p>

(4)、加強日常綠化管理，營造景色怡人的水系環(huán)境。

在平時的管理工作中，我們堅持做到定期巡查，責(zé)任到人，發(fā)現(xiàn)問題，及時上報。針對管轄綠地模紋缺苗、死苗;綠地光禿，缺少行道樹;各類花池子斑禿，沒有集中種植等問題，我們集中人力物力，逐一進行解決。每次在打草，修剪模紋時，都派專人跟蹤檢查，打草要統(tǒng)一高度，修剪模紋要做到整體劃一。

每個月，我們都要對管轄綠地內(nèi)的死樹進行統(tǒng)一清理，修剪干枝，保持景觀效果，讓游人觀賞到滿眼的綠色。對黃楊、女貞可能出現(xiàn)的銹病、落葉病，草坪出現(xiàn)的枯死病，我們提前進行防治，噴藥殺菌。在新源道以北景觀節(jié)點模紋發(fā)現(xiàn)菟絲后，我們及時組織員工用手摘除，防止蔓延擴散。在新源道以南節(jié)點金銀木出現(xiàn)美國白蛾后，我們及時剪除病枝，集中燒毀，并進行藥物防治。

(5)、嚴格落實值班制度，切實做好國慶期間安保工作。

今年是建國六十周年，全國上下喜氣祥和，國慶安保尤為重要。國慶前夕，我處嚴格強調(diào)值班紀律，落實值班職守制度，要求保安切實做好執(zhí)勤工作，定點進行巡視，24小時輪流值班，嚴厲杜絕值班不到崗，遲到、早退現(xiàn)象發(fā)生，認真執(zhí)行交接班制度，不得空崗、離崗。由于管轄面積廣，防控難度大，我們不斷加強責(zé)任區(qū)管理，對人群密集區(qū)加強巡邏，制定完善的應(yīng)急預(yù)案，對突發(fā)性事件未雨綢繆，廣泛動員，做好安保工作，為國慶60周年創(chuàng)造穩(wěn)定的社會環(huán)境。

(6)、精心管理管轄綠地，密切配合施工方做好后續(xù)工作。

由于我市正處于經(jīng)濟飛速發(fā)展時期，城市內(nèi)的各種建設(shè)項目繁多。今年夏季，電信部門要在廣陽道南渠西綠地內(nèi)建設(shè)配電箱，占用一小塊綠地。11月初，華航橋200米渠西綠地，附近的儷水嘉苑要在國槐林內(nèi)鋪設(shè)供暖管道，開挖若干條溝槽。11月底，管道局有關(guān)部門要在新源道至辦公室渠東綠地鋪設(shè)光纜，毀壞部分草坪和模紋。對于此類事件，我處及時上報局機關(guān)綠政科，同時與施工方協(xié)調(diào)溝通，妥善進行處理，將挖溝需要毀壞的大片黃楊和女貞進行移植，做好冬季防寒工作，爭取將工程損失減少到最小。對開挖的暖氣管道溝，派專人蹲點監(jiān)督檢查，要求施工方將土填好踩實，防止樹根裸露，保護樹木生長。員工個人的年終總結(jié)8

如今在百信樂移動分公司工作，現(xiàn)回想起，我并沒有為公司做出特別的重大貢獻，也沒有取得炫耀可喜的業(yè)績。我只是盡量做好自己崗位上的工作，盡自己的努力去完成每一次任務(wù)，總結(jié)經(jīng)驗，從經(jīng)驗中學(xué)習(xí)，盡量將自己的工作做得一次比一次好，提高工作效率。始終抱著務(wù)實認真的工作態(tài)度，埋頭苦干加巧干，勤勤懇懇做好本職工作。

1、工作上。先后學(xué)習(xí)了移動的各項工作的知識，各項工作都嚴格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，就是憑著這樣一種堅定的信念，爭當行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。

2、思想上。自覺遵守移動的規(guī)章制度，堅持參加移動的每次的培訓(xùn)。要求積極上進，嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的重要性。

3、學(xué)習(xí)上。嚴格要求自己，憑著對知識和技能的`強烈追求，端正工作態(tài)度，作到了理論聯(lián)理實際；同時還注意各方面知識的擴展，廣泛的涉獵其他部門、學(xué)科的知識，從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì)，包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，生活充實而有條理，有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好做事原則，能與同事們和睦相處。

如果要總結(jié)一些經(jīng)驗的話，我想端正的工作態(tài)度是必要的前提。"學(xué)要學(xué)個塌實，玩要玩?zhèn)€痛快"，這句話讓我記憶猶新。我覺得工作也是一樣的，工作做事就應(yīng)該要踏踏實實，不能浮躁，并且讓踏實成為一種習(xí)慣。這是一種工作和生活的態(tài)度，秉持這種態(tài)度，就一定能找到屬于自己的一片天地。這種踏實態(tài)度的有時候會比做事本身更重要。

還有就是要敢于嘗試。我們現(xiàn)在還年輕，年輕人就應(yīng)該敢于嘗試，勇于嘗試。只要你肯干，用心去做，努力去做，我相信事情一定可以做好。只有經(jīng)歷過了，才會有更深刻的體驗，才可以更好更快的成長。它不僅增強自我的信心，還鍛煉我獨立處理事務(wù)的能力。

另外，工作和學(xué)習(xí)中困難是難免的。我們應(yīng)勇于面對，不能放棄，只有經(jīng)過自己的努力后，才會對已有的知識點有更透徹的了解。員工個人的年終總結(jié)9

自進入單位近半年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫忙下，使我在較短的時間內(nèi)迅速的融入集體，適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，進入工作狀態(tài)，也熟悉了公司的整個規(guī)章制度、工作流程。辦公室是綜合部門，對各方面的潛力和知識都要掌握。要做好本職工作就務(wù)必首先用理論武裝頭腦，不斷提高工作潛力，以便更好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。

在本部門的工作中，我一向工作態(tài)度端正，認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)，主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂；不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教，不斷的提高充實自我，為公司作出更大的貢獻。當然，初來乍到，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正；但前世之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理問題時思考的`更加全面，杜絕類似事務(wù)的發(fā)生，在此，我要感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫忙，感謝對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

透過半年的工作與學(xué)習(xí)我深刻地認識到了人事是溝通上下協(xié)調(diào)左右的綜合崗位。每一項工作都關(guān)系到辦公室工作整體功能的發(fā)揮和整體效率的實現(xiàn)。辦公室的工作繁瑣復(fù)雜要及時傳達領(lǐng)導(dǎo)指示，及時反饋各種信息，做到快捷和實效保證全處上下政令暢通，做好宣傳工作。

回顧半年來的工作，我雖然在各方面都取得了務(wù)必的進步，但同時也深刻認識到自身還存在諸多不足，主要是思想認識較淺，實踐經(jīng)驗不足，今后務(wù)必加強學(xué)習(xí)，努力提高思想認識水平，注意總結(jié)實踐經(jīng)驗，全面提高工作潛力，力爭更好的為公司服務(wù)。

在新的一年里，在新的環(huán)境下我將繼續(xù)發(fā)揚戒驕戒躁發(fā)揚團結(jié)務(wù)實開拓進取的精神，為我所熱愛的這個集體做出自己應(yīng)有的貢獻！員工個人的年終總結(jié)10

去年九月份因工作的需要，我被調(diào)到超市任店面主管。在工作中加強商品管理與人員現(xiàn)場管理，實現(xiàn)業(yè)績的提升是貫穿各項工作的中心。

一、超市工作階段

雖然自開業(yè)就加入了__超市這個大家庭，對__超市的人員也很熟悉，但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進入角色負起職責(zé)，一方面加強了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，積極看書報文章，虛心向?qū)I(yè)人士請教。一方面加強溝通了解實際情況，向食品、接貨、收銀等各相關(guān)部門負責(zé)人溝通。在短時間內(nèi)，負起了超市主管的職責(zé)。與分管經(jīng)理一起對超市人員進行了整頓培訓(xùn)，對商品的規(guī)劃與陳列。

超市主管負責(zé)協(xié)調(diào)各項工作，維護全賣場的正常營運，應(yīng)對突發(fā)事件的處理，在這個崗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)水平，在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個環(huán)節(jié)深入了解，發(fā)現(xiàn)問題，消減漏洞，作一名稱職的超市主管。

二、人員管理培訓(xùn)工作

作為一名主管，對員工的管理是一門難度較高的必修課，每個人的經(jīng)歷、性格各不相同，如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡單的事情。通過相關(guān)專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)與實際工作中的應(yīng)用，在人員管理方面下了很大功夫。遵循了嚴格與關(guān)愛并用的方法。

首先自身從心理上真正的關(guān)心員工、尊重員工，真正的為員工著想，真心的想讓員工有所提高。在這個基礎(chǔ)上，有針對性的對員工進行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，解決員工思路，樹立明確的發(fā)展目標，確實激發(fā)員工工作的主動性與積極性，再通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工知道如何去作，如何作的更好。在工作管理上，始終嚴字當頭，只要犯了原則性的'錯誤，決不縱容。

但人是不斷變化與發(fā)展的，人員的管理也會隨之變化與發(fā)展，這需要自己保持清醒的頭腦，不斷學(xué)習(xí)與提高，更好的發(fā)揮出團隊的全部潛力。

對員工培訓(xùn)也是一名主管的重要工作，__超市通過一次次對員工的培訓(xùn)與交流，自己從最初的基本商業(yè)常識培訓(xùn)，經(jīng)過積集與學(xué)習(xí)，初步形成了對員工從思想、商品知識、銷售心理與技能、紀律守則等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容。得到了員工認可收到了一定的成效。

三、專業(yè)知識的學(xué)習(xí)與市場把控能力的提高

超市零售業(yè)發(fā)展的潮流勢不可擋，但零售業(yè)同時面臨著機遇與挑戰(zhàn)并存，自己有幸能夠參與進時代的發(fā)展行業(yè)之中，一定要把握機遇努力拼搏。學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)是在工作與業(yè)余時間不變的任務(wù)。一方面超市管理的基本功，商品陳列、庫存合理存量、季節(jié)商品的調(diào)整、快訊商品的選擇、營運各個環(huán)節(jié)的銜接，自己從書上的理論到日常工作中的實踐，真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。另一方面，通過各種信息媒介了解最新的市場信息，行業(yè)動態(tài)，聽取相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn)，使自己在全局的思路更加明晰，以更高的角度來審視市場的變化，能夠?qū)緵Q策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議。

四、不足方面與下年工作思路

俗話說：冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業(yè)的時間很短，具體開始超市的工作才近一年，而市場的學(xué)問與超市零售的知識是如此的深廣。通過冷靜的自省，自己還有諸多的不足，整體上因參與營運時間較短，操作不夠自如外，具體還體現(xiàn)在：首先，對商品的選擇與把控有待加強，由其由于分工不同對食品商品的了解相對更弱。其次，對市場的分析預(yù)測不夠透轍準確，底氣不足，這是由于經(jīng)驗少。

面對后半年機遇與挑戰(zhàn)，我本著務(wù)實扎實的原則，更好的負起自身的職責(zé)，加強理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，勇于實踐，使自己的業(yè)務(wù)水平，管理水平全面提高，為公司發(fā)展奉獻自身全部的能量。

總之，在以后的日子中我更加努力的投入到為之奮斗的超市__事業(yè)中去，用發(fā)展用效益來回報公司，實現(xiàn)自身的人生價值。了調(diào)整，經(jīng)過超市員工的共同的努力，我們的銷售有了明顯的增長。后來我們又一起努力，潛下心來，從頭干起，衛(wèi)生、陳列、庫房、接貨從每一個細節(jié)開始嚴格的要求，使非食品的賣場氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸，在嚴格要求的基礎(chǔ)之上，給員工更多的思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使員工的精神面貌有了改觀，工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關(guān)心支持下，全組員工齊心努力，超市的進步得到了公司的認可。員工個人的年終總結(jié)11

一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和培養(yǎng)下，我加強學(xué)習(xí)鍛煉，認真履行職責(zé)，積極調(diào)整心態(tài)，使我不論在思想認識上還是工作方法上都有了很大進步，鑒別力進一步增強，執(zhí)行力進一步強化，承受力進一步提高?，F(xiàn)將今年工作完成情況和明年工作思路總結(jié)如下。

一、20__年工作總結(jié)

今年是我工作的第四個年頭，又身處辦公室這樣的綜合性服務(wù)部門，一直以來，我始終牢記"不與上級爭鋒，不與同級爭寵，不與下級爭功"的"三不"原則，在委局領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好地完成了各項工作任務(wù)。

(一)加強學(xué)習(xí)，努力增強鑒別力。

一是加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。業(yè)務(wù)知識，常學(xué)常新。今年，重點圍繞加強黨的純潔性、黨性黨風(fēng)黨紀教育、治理慵懶散奢、開展調(diào)查研究等方面，進行業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。對今后工作思路有了大概了解，努力做到心知肚明，為更好地服務(wù)委局各部門開展好明年工作奠定良好基礎(chǔ)。

二是注重知識更新。要學(xué)做事，首先要學(xué)做人。要想以崇高的品德、高尚的情操和良好的修養(yǎng)贏得尊敬，就必須靠長期學(xué)習(xí)和刻苦磨練才能得來。今年，我利用業(yè)余時間通讀了《苦難輝煌》、《明朝那些事兒》、《搖晃的中國》、《生活周刊》、《南方周末》、《經(jīng)濟觀察報》等書籍報刊雜志，努力避免知識老化、思想僵化、能力退化，不斷增長知識、增加智慧、增強本領(lǐng)，視野和思路得到進一步開闊。

(二)認真履職，不斷強化執(zhí)行力。

今年，在調(diào)研信息、督查督辦、文字材料、接待服務(wù)等日常工作中，我努力做到"不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤、不讓需要辦理的文電事項在我手中積壓、不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落、不讓委局機關(guān)和辦公室的形象在我這里受到影響。"回顧今年的工作，我認為主要有以下幾個特點：

第一，在計劃上注重有序。一年來，根據(jù)辦公室整體工作安排，由我牽頭組織的調(diào)研服務(wù)、會務(wù)保障、接待考察等工作共計30余次。工作中，無論涉及多少單位，無論涵蓋幾個內(nèi)容，我都堅持事無巨細地制定方案、擬定計劃，努力做到按部就班、有條不紊，充分體現(xiàn)了計劃性。也正是這種計劃有序的工作方式，使我在各項工作中逐漸變得沉著冷靜、自信成熟。

第二，在協(xié)調(diào)上注重有方。今年，全市系統(tǒng)運動會交由我區(qū)承辦，作為全市性的體育賽事，不但委局領(lǐng)導(dǎo)甚至區(qū)委區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)都高度重視，明確提出要辦出特色，辦出水平。為了完成好任務(wù)，在這項工作中，我作為組織者之一，在委局領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下承擔(dān)了一些協(xié)調(diào)工作。工作中，注意方式方法，尤其是運動會當天，作為東道主和主辦方的聯(lián)系人之一，承擔(dān)著協(xié)調(diào)各方、服務(wù)全局的重要職責(zé)，僅僅是當天上午就接打電話上百次，為運動會的勝利召開做出了自己的貢獻。

第三，在落實上注重有力。今年，在督促完成委局57項折子工程和兩件政協(xié)提案的過程中，我始終堅持溝通在前、協(xié)調(diào)在先，注重督查、注重落實，尤其是在提案件的辦理中，與承辦部門、提案代表和政府辦等相關(guān)部門，保持了密切溝通，提前給予了答復(fù)，受到了各方好評。

第四，在反饋上注重有聲。作為辦公室的一員，平時的很多工作都需要得到反饋性信息。可以說，任何一次會議的成功舉辦，任何一次接待工作的順利完成，任何一項領(lǐng)導(dǎo)批示的落實，都需要反饋，都離不開反饋，這就要求我必須做到在工作中堅持"事事有反饋，反饋必有聲。"

回顧一年來的工作，我雖然取得了一些成績，積累了一些經(jīng)驗，收獲了一些希望，但是，實事求是地說，與領(lǐng)導(dǎo)的要求和自己的期待還有不小差距，主要表現(xiàn)在：在工作的韌勁上有待進一步歷練，在工作的方式上有待進一步成熟，在工作的狀態(tài)上有待進一步調(diào)整?？傊?，回顧取得的成績，固然可喜，值得欣慰，但面對未來，仍感任重道遠、不敢懈怠。

(三)調(diào)整心態(tài)，逐步提高承受力。

一年來，在工作中，我明顯感覺到自己遇到了所謂的"三年之癢"，工作疲態(tài)初顯，出現(xiàn)了諸如狀態(tài)起伏、動力不足等現(xiàn)象，一定程度上影響了工作效率。面對這些，我對自己做了認真分析，及時進行自我加壓，主動查找差距，并采取每天晨練、早睡早起、堅持業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)等措施，努力保持精力的充__、工作的高效、斗志的高昂和信心的堅定，逐步提高了自我承受力。

二、明年工作思路

20__年，對于我個人而言，機遇與挑戰(zhàn)并存。最大的`機遇是工作上逐步駕輕就熟，最大的挑戰(zhàn)就是在這個時候容易迷失自我。因此，對于下一步的思路，我想，還是通過著重抓好以下"四點"，實現(xiàn)以點帶面，尋求自我突破。

一是找準切入點。無論做什么事情，都有個找切入點的問題。切入點找到了，找準了，工作不僅主動，還能起到綱舉目張、全局皆活的作用。初步打算，明年準備以月度總結(jié)為切入點，以信息的形式將委局工作任務(wù)完成情況進行月度分解，以達到督查督辦的目的。

二是把握著力點。著力點，顧名思義就是致力于完成某項任務(wù)或工作時重點著手之處。作為辦公室的一員，明年將重點圍繞會務(wù)組織、文字綜合、接待考察、文電辦理等"著力點"開展工作，分門別類完成好分內(nèi)工作，不斷提高工作效率。

三是開拓創(chuàng)新點。創(chuàng)新，某種意義上可以說就是"人無我有，人有我優(yōu);人無我有，人有我新。"辦公室工作，任務(wù)繁雜，頭緒眾多，要想實現(xiàn)創(chuàng)新，難度較大，但是，有難度并不代表沒出路，如果對自己的分內(nèi)工作加以梳理，無論是會務(wù)組織，還是文電處理，都能找到創(chuàng)新點。

四是激活興奮點。常言道"興趣是最好的老師"。時間長了，每一個人都會產(chǎn)生職業(yè)倦怠感，遭遇發(fā)展的瓶頸。這個時候，如何在平時的工作中，有效激活自己的工作興奮點，對于提高工作效率具有十分重要的作用。

最后，用一句話作為本年度的工作總結(jié)下一年度的開始，也就是：前行，需要堅持;堅持，必然前行。這既是自勵，更是共勉。

以上所述，僅為自己的一點不成熟的思考，不妥不當之處，敬請批評指正。員工個人的年終總結(jié)12

一年來的工作過去了，回顧過去的一年，從各個方面來講我是有很多進步的，對于這份工作我一直都是保持著認真的態(tài)度，在這方面我從來都不會忽視，在工作當中認真的履行自己的職責(zé)，我一直都相信這對我是一個很大的提高，未來還會有更多的事情等著我去完善好，在工作當中還是應(yīng)該要認真的做好的，我也和周圍的同事相處的很好，未來還會有更多的事情是我應(yīng)該要努力做好的，一年過去，我也需要總結(jié)一下。

我平時認真的完成好工作，學(xué)習(xí)一些更加深層次的業(yè)務(wù)知識，雖然每天的工作不是很多，但是我從來不會放松自己，在過去的一年當中我還是能夠調(diào)整好自己的方向，這一點是一定的，只有努力維持好的本職工作，才可以做到更加細心，在__這里我清楚的意識到了這方面的態(tài)度，在日常的工作當中還是應(yīng)該要更加的認真才是，作為一名__的`員工一個好的工作態(tài)度一定是要有，我也是能夠清楚的感受到自己的職責(zé)，有些事情上面我應(yīng)該主動一點去做好的，平時我不斷的去做好，這些細節(jié)方面的工作，這些也是我應(yīng)該履行好的職責(zé)，不管是做什么事情都應(yīng)該落實好下去，我也清楚的感受到了這些，在這樣的環(huán)境下面，我也認真的做好了分內(nèi)的事情，總的來說我還是非常有信心的，我相信這些都是可以端正好的，我也一定會讓自己繼續(xù)接觸新的東西。

過去的一年我和周圍的同事相處的很好，做好細節(jié)方面的事情非常關(guān)鍵，我能夠?qū)ψ约哼@方面的能力有著非?？陀^看待，這些事情還是要努力維持下去的，我也會進一步的去提高自己的能力，現(xiàn)在包括未來我還是要持續(xù)發(fā)揮好自己的狀態(tài)，這也是我應(yīng)該要維持下去的，工作當中我保持好的態(tài)度，我也對自己是非常有信心的，在這方面我保持著好的方向，我也是清楚的意識到了這些，現(xiàn)在和未來我也清楚的感受到了這些，不管是在什么時候這些都是我應(yīng)該要認真去做好的，我清楚的感受到了這一點，往后的一年我也一定會讓自己保持下去，做好相關(guān)的準備，現(xiàn)在包括以后我一定進一步的提高自己的能力，感謝周圍同事的關(guān)照，在這一點上面我會認真在做好自己的本職工作，在明年的工作當中我一定會進一步的去規(guī)劃好，做出更好的成績。員工個人的年終總結(jié)13

新年快到了，這意味著我們很快就可以回家過年了。雖然和親朋好友團聚很刺激，但也在思考更多的問題，比如新一年的工作計劃，如何提高工作績效等。這些問題足以讓我的頭變大，但我現(xiàn)在的主要任務(wù)不是這些。幾年前寫自己的年終總結(jié)是我的首要任務(wù)。

一、今年工作

在接下來的一年里，我一直保持著良好的工作狀態(tài)。為了讓自己的工作表現(xiàn)更好，我一整年都很少出現(xiàn)遲到和曠工的情況。我把我的熱情和動力投入到工作中，這也讓我在工作中取得了很好的進步。

我嚴格按照領(lǐng)導(dǎo)的要求和指示完成工作任務(wù)。遇到困難和麻煩的時候，我先自己尋找答案，但是不能問前輩們的建議。雖然我在公司時間不長，但我不想給同事帶來任何麻煩。只要我能獨立做事，我絕不會拖延。在過去的一年里，我能夠按時、按量完成工作任務(wù)，甚至每月都超過我的配額。同時，我在工作中投入了12點精力，這是為了在工作中獲得更高的`產(chǎn)出和更低的出錯率。

第二，這項工作需要加強

工作了這么久，發(fā)現(xiàn)自己對我們公司的業(yè)務(wù)不夠熟練，不得不保持謙虛學(xué)習(xí)的良好心態(tài)，向公司的前輩學(xué)習(xí)，尋求一些有用的工作經(jīng)驗。此外，我會在業(yè)余時間抽出時間學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的材料。當今社會要求我們成為復(fù)合型人才。僅僅掌握一些基礎(chǔ)的、片面的知識是不夠的。當然，學(xué)習(xí)不是一個簡單快速的過程。除了保持良好的心態(tài)，我還要堅持下去。

第三，新年工作計劃

在新的一年里，我會繼續(xù)聽從領(lǐng)導(dǎo)的指示，按照要求做好工作，與身邊的同事保持良好的溝通，以便更好地開展部門的工作。此外，我會積極參加公司內(nèi)部組織的一些活動和講座，努力使自己的知識有明顯的提高，以便更好地承擔(dān)責(zé)任，完成上級交給我的任務(wù)。

最后，祝公司全體員工春節(jié)快樂美好，在新的一年里取得越來越大的進步，讓我們公司得到更顯著的發(fā)展！員工個人的年終總結(jié)14

20__年是公司的科技管理效益年。__車間堅持以科學(xué)管理理念為工作指導(dǎo)，以安全、效益、發(fā)展、和諧為主題，以安全環(huán)保無事故，經(jīng)濟效益化為目標，扎實開展比學(xué)趕超、事爭第一活動，強化車間管理，思想政治工作得到加強，各項規(guī)章制度進一步完善，員工隊伍精神面貌發(fā)生了很大的變化，車間各項技術(shù)經(jīng)濟指標不斷攀升，確保裝置安環(huán)經(jīng)濟生產(chǎn)，實現(xiàn)了車間各項奮斗目標。現(xiàn)對今年工作總結(jié)如下。

一、落實任務(wù)責(zé)任實踐要求，取得顯著成績

兩套硫磺成型、__裝置生產(chǎn)做到上游裝置生產(chǎn)出液硫量100%完成；安全生產(chǎn)消滅上報事故，實現(xiàn)三零三率；實現(xiàn)了硫磺產(chǎn)品外運裝車事故為零，硫磺產(chǎn)品__事故為零，用戶投訴為零三個為零；實現(xiàn)了硫磺發(fā)運出廠合格率、上級抽查合格率兩個100%；設(shè)備完好率為100%，主要設(shè)備完好率100%，硫磺成型裝置開工率100%，設(shè)備事故為零。

一套硫磺成型__裝置除塵系統(tǒng)、計量系統(tǒng)等改造項目進展順利；全面推進勞務(wù)工規(guī)范勞動關(guān)系、簽訂勞動合同、人員變動等管理取得很大成績，確保勞務(wù)工零上訪率、職工勞動紀律零違紀、治安綜合治理零事件，保證了生產(chǎn)穩(wěn)定、隊伍穩(wěn)定、車間和諧。

二、強化員工教育管理，隊伍素質(zhì)不斷提高

加強了全民工和勞務(wù)工的思想教育，形成了奮發(fā)向上精神風(fēng)貌。加強法制紀律教育，不斷提高員工遵紀守法意識、能力和自覺性，全年杜絕違法、違紀、違章現(xiàn)象；加強職業(yè)道德建設(shè)，不斷提高了員工職業(yè)道德水平。車間工會、青年工作組圍繞車間工作重點開展工作，開展了主題探訪、送溫暖和豐富多彩文娛體育活動，寓教于樂，形成了的工作合力，為全面實現(xiàn)車間今年奮斗目標發(fā)揮了的`作用。

三、依靠科學(xué)技術(shù)進步，提升生產(chǎn)管理水平

工藝管理工作上臺階。車間在全面修改完善內(nèi)部管理制度的同時，細化了各