醫(yī)生個人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作計劃范例

第1頁共1頁醫(yī)生個人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作計劃范例醫(yī)生個人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作計劃范例7篇

身為醫(yī)生要尊重患者，將病人利益放在第一位，不僅提供的治療技術(shù)，還要給予高度的人文關(guān)懷，對患者滿腔熱情、認(rèn)真負(fù)責(zé)，視事業(yè)如生命，下面給大家整理了醫(yī)生個人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作計劃范例，希望大家喜歡！

醫(yī)生個人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作計劃范例【篇1】

一、注重設(shè)備投入，大力提高服務(wù)能力

20__年，是我院的“開局之年”，也是我院的“發(fā)展之年”，為了在天河鎮(zhèn)及周遍鄉(xiāng)鎮(zhèn)“建立品牌、占領(lǐng)市場、落地生根”我院在院董事會的領(lǐng)導(dǎo)下，堅持“高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、高品位”的角度和“占市場、打基礎(chǔ)、成本經(jīng)營”的理念：

一是，大力加強設(shè)備投入，我們斥巨資引進韓國牙種植系統(tǒng)，日本根管治療系統(tǒng)，牙洗白噴沙潔牙系統(tǒng)，低輻射牙片x光機系統(tǒng)，手機抗感染消毒系統(tǒng)等等，不斷提高服務(wù)能力；

二是，堅持人性化標(biāo)準(zhǔn)，精心規(guī)劃裝修診室，我們在本院設(shè)立了“三室二區(qū)”，三是既特診室、口腔正畸室、綜合治療室，二區(qū)為兩個休閑候診區(qū)，其中一個以電視為主、一個以報刊為主，以適合不同人群的候診需要，使廣大群眾盡可能在舒適、優(yōu)雅的環(huán)境中享受醫(yī)療服務(wù)。

二、注重質(zhì)量管理，杜絕交叉感染

我們的宗旨是“醫(yī)療安全無小事，病人利益無小事，所以缺陷都是可以避免的”，醫(yī)療質(zhì)量管理工作是我們的“生命線”：

一是，成立醫(yī)療安全管理專項工作領(lǐng)導(dǎo)班子，由院一把手王中富主任兼任領(lǐng)導(dǎo)小組組長，直接全面負(fù)責(zé)全院醫(yī)療安全各項工作；

二是，嚴(yán)格落實浙江省口腔感染管理標(biāo)準(zhǔn)，引進高效的手機消毒系統(tǒng)，同時大力加強醫(yī)療器械的清洗、消毒、滅菌和醫(yī)療廢物回收工作，切實杜絕交叉感染，保證醫(yī)療安全；

三是，無痛醫(yī)療，為了減少病痛，我們堅持選用進口超細(xì)的針頭和進口碧藍麻藥，配合認(rèn)真細(xì)致的操作，結(jié)合細(xì)致的治療方案，權(quán)衡各方案之間的利弊，共同制訂治療方案，并在每一步都主動事先征得患者知情同意；

四是，平價醫(yī)療，我們在不斷增加醫(yī)療成本，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和先進設(shè)備投入的情況下，我們嚴(yán)格執(zhí)行并低于省物價局非營利性醫(yī)療機構(gòu)的收費標(biāo)準(zhǔn)來收費，以最實惠的價格直接讓利于群眾，得到了群眾的一致好評。

三、注重服務(wù)內(nèi)涵，樹立優(yōu)秀好口碑

“以服務(wù)、樹口碑”是我們追求的目標(biāo)，在日常門診工作中，我們始終貫切“以人為本”的觀念，不斷提高服務(wù)質(zhì)量：

一是，推行“微笑相迎、主動問候、首問負(fù)責(zé)、出院相送”的服務(wù)模式，變“要我服務(wù)”為“我要服務(wù)”；

二是，嚴(yán)格執(zhí)行五聲活動，既“來有迎聲、問有答聲、走有送聲、不明白有解釋聲、不滿意有道歉聲”；

三是，開展預(yù)約門診，為了節(jié)省患者的等待時間，我們在網(wǎng)絡(luò)上和電話熱線上都開通了預(yù)約服務(wù)，方便大家就診，患者只要在我院接受第一次檢查和治療后，都可以根據(jù)自己的便利程度，通過各種方式預(yù)約下次就診時間；

四是，不斷健全門診部網(wǎng)站管理，方便廣大患者查詢口腔保健資料和了解本院各種信息及醫(yī)患之間的溝通；

五是，隨時注意診室環(huán)境清潔、幽雅、舒適，保持窗明鏡靜，并免費為候診患者及其家屬提供茶水。

四、注重奉獻社會，積極開展社會公益活動

我們根據(jù)我院的特點和群眾的需要，不斷團結(jié)和組織廣大員工投身社會公益事業(yè)，充分發(fā)揮白衣天使的救死扶傷的人道主義精神：

一是成立了青年志愿者服務(wù)隊，以組織的形式參與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作；

二是，開展“重晚情、送溫暖”活動，我們定期組織優(yōu)秀醫(yī)務(wù)人員到老人宮、各村老人公寓為廣大老人開展口腔健康檢查，并免費贈送口腔醫(yī)療藥物；

三是，組織青年志愿者深入村莊、挨家挨戶、無償提供出訪、隨訪活動和口腔健康教育及贈送口腔保健用品等活動；

四是，積極參加“慈善一日捐”活動，我們在各種場合中向__地震同胞捐款近3000余元人民幣；

五是，積極開展“愛牙日”活動在今年x月__日，我們組織12名醫(yī)務(wù)人員到莊泉村街頭開展以關(guān)注中老年口腔健康為主題的義診活動，現(xiàn)場來口腔檢查和量血壓的群眾爭先恐后、絡(luò)繹不絕，活動中我們共向50歲以上老人贈送藥品和代金券計5萬余元，發(fā)放口腔宣傳資料1萬余份，得到了廣大群眾的一致好評和表揚。

總之，回顧近一年來的工作，我院的各項工作基礎(chǔ)有了新的發(fā)展，措施有了新的創(chuàng)舉，局面有了新的突破，同時，我們也清醒地認(rèn)識到，我們的工作還存在許多不足之處，在新的一年中，我們將更加努力進取、開拓奮進、求真務(wù)實地開展工作，為我院的強院建設(shè)再立新功而努力。

醫(yī)生個人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作計劃范例【篇2】

為了加強醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，繼續(xù)深入持久開展“三好一滿意”活動及治庸問責(zé)和科室藥學(xué)發(fā)展的總體目標(biāo)，加快學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng)的步伐，加強藥品質(zhì)量管理的力度和深度，在去年取得成績的基礎(chǔ)上，深化改革，銳意創(chuàng)新，設(shè)定新的、切實可行的奮斗目標(biāo)?，F(xiàn)制定工作計劃如下：

一、認(rèn)真執(zhí)行藥事管理相關(guān)制度

根據(jù)我院藥事管理與藥物治療委員會的藥品遴選結(jié)果，制定我院的用藥基本目錄，并保證目錄內(nèi)的藥品供應(yīng)，保證臨床的用藥需求。開展藥事委員會的日常工作，收集臨床用藥意見及新藥申請，做好新藥的前期審批工作及后期應(yīng)用的不良反應(yīng)及臨床反饋工作，滿足臨床用藥需求，保證群眾的用藥安全。加強不良反應(yīng)監(jiān)測工作。加強與各科室的合作，主動收集及發(fā)現(xiàn)藥品的不良反應(yīng)，及時反饋，為臨床用藥提供參考。

二、完善職效考核制度

制定藥械科職效考核制度，細(xì)化各項考核指標(biāo)，堅持執(zhí)行全面質(zhì)量考核，通過對各種制度、考核標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格執(zhí)行，實行彈性工作制、整頓勞動紀(jì)律，使工作達到規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化。

加強藥品管理，保證臨床用藥。加強藥品儲備管理，每月定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進行抽查，并督促科室工作人員認(rèn)真執(zhí)行各項管理制度，加強藥品質(zhì)量管理，在購進驗收、入庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，每月進行藥品儲備質(zhì)量、效期等盤點，將檢查結(jié)果匯總，發(fā)現(xiàn)問題及時妥善處理，保障患者用藥安全。嚴(yán)格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求，制定出我院《藥品驗收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲備養(yǎng)護質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標(biāo)識管理》等一系列管理措施并相繼實施，杜絕醫(yī)院因藥品過期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經(jīng)濟損失。

三、加強理論知識的學(xué)習(xí)及人才培養(yǎng)

制定藥械科繼續(xù)學(xué)習(xí)制度及業(yè)務(wù)知識定期考核制度，定期開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及服務(wù)技能和態(tài)度的培訓(xùn)，提升藥學(xué)人員專業(yè)素質(zhì)，不斷提高病人的滿意率。每月組織一次業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，按時按質(zhì)完成。在繁忙的工作中，按時完成院務(wù)布置的任務(wù)。通過法律法規(guī)和理論知識的學(xué)習(xí)，加強藥品管理的法律知識、質(zhì)量意識和安全意識，加強對病人的責(zé)任感。

在工作中一定做到誠意、親切、和諧的態(tài)度。對病人就象對待自己的親人一樣，語言親切，態(tài)度和諧，構(gòu)建良好的就醫(yī)環(huán)境。不能與病人及病人的家屬爭吵，語氣要委婉，不能有被投訴現(xiàn)象發(fā)生。要求本科室人員嚴(yán)格執(zhí)行院方規(guī)章制度。在崗時做到：不遲到、不早退、不脫崗、不竄崗、不干私活等與工作無關(guān)的事。未經(jīng)科室負(fù)責(zé)人同意，不得任意調(diào)班、代班?？剖胰藛T必須保持24小時通訊暢通。上班時不能竄崗，堅守自己的崗位。

醫(yī)生個人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作計劃范例【篇3】

根據(jù)中心的要求，為使20__學(xué)習(xí)年中心的各項工作和本人的工作順利完成，結(jié)合中心和本人的實際情況，特制定本計劃：

1、立足本職工作，堅守責(zé)任崗位，積極完成中心的任務(wù)目標(biāo)。

嚴(yán)格落實上下班制度，努力做到不曠工、不遲到、不早退。上班堅守崗位，認(rèn)真負(fù)責(zé)每一位客戶體檢工作，爭取做到不漏檢，不漏項，高標(biāo)準(zhǔn)完成本職工作。

2、嚴(yán)格遵守公司和中心的規(guī)章制度，樹立“主人翁”意識，做好模范帶頭作用。

想中心之所想，急中心之所急。時時、處處發(fā)揮黨員先鋒模范作用，把中心的事當(dāng)作自己的事來做。

3、愛護公家財產(chǎn)，厲行節(jié)約。經(jīng)常檢查負(fù)責(zé)的設(shè)備和物品，使用小心，嚴(yán)格按照制度和操作規(guī)程使用，確保設(shè)備正常運轉(zhuǎn)。

4、端正醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)態(tài)度，發(fā)揚艱苦奮斗精神，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

5、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是中心的主要形象，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好壞直接影響中心的整體聲譽，而要做好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，必須牢固樹立“客戶就是上帝”“以客戶為中心”的服務(wù)理念，檢查要做到認(rèn)真細(xì)心，要善于不斷總結(jié)經(jīng)驗，不斷學(xué)習(xí)新知識，耐心和客戶溝通，杜絕發(fā)生矛盾，努力實現(xiàn)客戶100%滿意。

6、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，爭取做到公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“每天都有1%進步”，努力提高為客戶服務(wù)的本領(lǐng)。

7、尊敬領(lǐng)導(dǎo)專家，團結(jié)同事戰(zhàn)友，發(fā)揚互幫互愛精神，努力創(chuàng)造和諧氛圍。

8、關(guān)心中心的發(fā)展，積極為中心提供自己范圍內(nèi)的資源，努力做一些業(yè)務(wù)上的拓展。

以上是本人20__年的工作計劃，由于工作性質(zhì)的原因，具體的事少點，承諾的的東西多點，有不到之處，請大家批評指正。謝謝！

醫(yī)生個人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作計劃范例【篇4】

為了進一步加強我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，有效地滿足人民群眾健康需求，為了更好地抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作，現(xiàn)將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作計劃如下：

一、指導(dǎo)目標(biāo)

緊密聯(lián)系衛(wèi)生改革與發(fā)展實際，緊緊圍繞“優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)樹立行業(yè)新風(fēng)”的專題活動，深入開展理想信念、基本理論、職業(yè)道德和衛(wèi)生政策法規(guī)教育，引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)人員樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，弘揚白求恩精神，增強抵制不正之風(fēng)的能力，端正醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，提高服務(wù)水平，促進我院今年各項工作的全面開展。

二、工作目標(biāo)

1、大力推行黨、院務(wù)公開制度，落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，依法加強對醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)行為的監(jiān)管，認(rèn)真解決損害群眾利益的不正之風(fēng);

2、在鞏固去年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育活動的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強職工的思想政治和職業(yè)道德素質(zhì)，使廣大醫(yī)務(wù)人員努力做到愛崗敬業(yè)、誠實守信、遵紀(jì)守法、廉潔自律，自覺抵制不正之風(fēng)，提高服務(wù)能力，維護我院形象。

3、認(rèn)真執(zhí)行承諾制度，向社會公開承諾內(nèi)容，門診科室、住院病區(qū)實行醫(yī)患雙向承諾，有諾必踐，并與醫(yī)院簽訂《__衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)人員承諾書》。公開藥品收費標(biāo)準(zhǔn)和各項檢查、手術(shù)項目的收費標(biāo)準(zhǔn)，實行病人費用一日清制度，避免亂收費情況發(fā)生，確保減輕人民群眾的就醫(yī)負(fù)擔(dān)。

4、加強全院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，以科室醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)管理手冊為總抓手，堅持醫(yī)院醫(yī)德制度，定期或不定期檢查，堅持《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評實施辦法(修訂)》，獎優(yōu)罰劣，確保我院有一個良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)環(huán)境。

5、加強社會和病人監(jiān)督，堅持每半年召開一次社會監(jiān)督員會議，每季度發(fā)放一次病人征求意見書，并經(jīng)常深入病區(qū)征詢意見，每月開啟意見箱至少兩次，堅持院長接待日制度，繼續(xù)設(shè)立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)投訴電話，認(rèn)真接待群眾來信來訪，對上述工作中反映出的問題院及時進行解決，力爭病人綜合滿意度在95%以上。

6、建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育的長效機制，使廣大醫(yī)務(wù)人員長期受教育，始終保持白衣戰(zhàn)士的良好形象。

7、完善職工醫(yī)德檔案。

8、全面實行醫(yī)藥、醫(yī)用耗材集中招標(biāo)，堅決取締醫(yī)藥代表進臨床，使醫(yī)療購銷活動公開、公正、公平。

醫(yī)生個人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作計劃范例【篇5】

一、指導(dǎo)思想

認(rèn)真貫徹落實黨的方針政策，堅持以病人為中心，以轉(zhuǎn)變服務(wù)理念、改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量為宗旨，樹立良好的行業(yè)形象，以榜樣教育和信念教育為主要形式，通過各種活動，不斷提高醫(yī)護人員的職業(yè)道德修養(yǎng)，努力把我科的服務(wù)辦成人民群眾滿意的服務(wù)。

二、目標(biāo)任務(wù)

一是不斷提高我科的思想政治和職業(yè)道德素質(zhì)，使廣大醫(yī)務(wù)人員努力做到：政治合格，遵記守法，廉潔自律，誠實守信，以人為本，愛崗敬業(yè)，銘記救死扶傷，發(fā)楊人道主義，抵制不正之風(fēng)，維護我科形象。

二是進一步規(guī)范醫(yī)療管理和服務(wù)行為，使醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)得到有效遏制，就醫(yī)環(huán)境更加溫馨，醫(yī)患關(guān)系更加和諧，群眾滿意度明顯提高。

三是建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育的長效機制，強化監(jiān)督約束和激勵機制，使廣大醫(yī)務(wù)人員時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，始終保持白衣天使的良好形象。

三、主要措施

（一）加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)教育，提高干部職工整體素質(zhì)。

1、深入學(xué)習(xí)貫徹落實各項醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)定，進一步提高全體醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德素質(zhì)，樹立正確的教育價值觀、質(zhì)量觀和人才觀，提高抵制唯心主義、拜金主義、個人主義的自覺性。

2、加強職業(yè)理想、職業(yè)道德、職業(yè)責(zé)任和職業(yè)紀(jì)律教育、弘揚“救死扶傷、愛崗敬業(yè)、開拓進取、精益求精、樂于奉獻、文明行醫(yī)”的行業(yè)風(fēng)尚。牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念。經(jīng)常組織全院干部職工收看警示教育片，以全國和本自治區(qū)、市、縣等醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)藥、器械購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂，基建工程和醫(yī)療活動中的“紅包”、“回扣”等違法違紀(jì)典型案例為教材，結(jié)合醫(yī)院工作實際、突出警示教育的觸動性、以案說法及以案講紀(jì)的效果。使醫(yī)務(wù)人員自覺加強醫(yī)德修養(yǎng)，規(guī)范從醫(yī)行為，全心全意為患者服務(wù)。

（二）、開展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，營造良好的醫(yī)院文化氛圍。

1、以百姓的需求為導(dǎo)向，優(yōu)化服務(wù)流程，精簡服務(wù)環(huán)節(jié)。為患者提供劃價繳費一站式服務(wù)，縮短患者排隊劃價繳費的時間，使就醫(yī)環(huán)境更加溫馨，醫(yī)患關(guān)系更加和諧。

2、進一步完善出院病人電話回訪制度，暢通醫(yī)患溝通渠道。對電話回訪收集的信息做好登記與記錄，對患者反應(yīng)的問題及時反饋給科室，科室調(diào)查核實后確屬服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)環(huán)節(jié)存在缺陷的，迅速擬定整改措施并嚴(yán)格落實到位，同時整理好相關(guān)資料備查。

3、認(rèn)真執(zhí)行承諾制度，向社會公開承諾內(nèi)容，有諾必踐。公開藥品收費標(biāo)準(zhǔn)和各項檢查、手術(shù)項目的收費標(biāo)準(zhǔn)，實行病人費用一日清制度，避免亂收費情況發(fā)生，確保減輕人民群眾的就醫(yī)負(fù)擔(dān)。

（三）、加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè)工作力度，完善社會監(jiān)督機制。

1、加強社會和病人監(jiān)督，設(shè)立意見箱，開通醫(yī)德醫(yī)風(fēng)投訴熱線，認(rèn)真接待群眾來信來訪，對工作中反映出的問題及時進行解決，力爭病人綜合滿意度在90%以上。

2、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)日常督導(dǎo)工作，嚴(yán)格依法依規(guī)管理，做到有訴必查，有責(zé)必糾。件件核實，及時反饋。加強勞動紀(jì)律的監(jiān)督，采取聯(lián)合督導(dǎo)、定期暗訪、現(xiàn)場處罰和警示教育等多種形式，加大對勞動紀(jì)律的監(jiān)管力度，規(guī)范職工行為。

（四）、強化機制。

1、建立健全以科主任為首的醫(yī)德建設(shè)機制。

2、建立健全醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)章制度，對違反規(guī)定，影響惡劣影響者，及時作出處理，決不姑息遷就。

3、建立健全醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎懲機制，實行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)一票否決制，增強全科醫(yī)護人員的責(zé)任心和事業(yè)心，增強為人民群眾服務(wù)的強烈意識。

醫(yī)生個人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作計劃范例【篇6】

為進一步加強醫(yī)院管理，抓好行風(fēng)建設(shè)，貫徹落實市衛(wèi)生局關(guān)于行風(fēng)工作的指導(dǎo)精神，促進我院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、管理水平進一步提高，為廣大患者提供良好的就醫(yī)環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，促使醫(yī)院各項工作上一個新臺階?，F(xiàn)制訂__年行風(fēng)工作計劃如下：20__年醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)的指導(dǎo)思想和總體要求是：以切實維護人民群眾根本利益為目的，以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化費用結(jié)構(gòu)為重點，以“作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)年”、“治理商業(yè)賄賂專項工作”等活動為載體，不斷加強教育、完善制度、強化監(jiān)督，在完善行風(fēng)建設(shè)長效管理上下功夫。同時堅持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防結(jié)合、糾建并舉，不斷加強各種不正之風(fēng)的打擊力度，努力構(gòu)建有醫(yī)院特色的.教育、制度、監(jiān)督并重的糾風(fēng)機制，促進醫(yī)院各項事業(yè)的健康發(fā)展，為建設(shè)“生活富裕、生命陽光”和諧新富陽貢獻力量。

一、加強教育，提高認(rèn)識

要以深入學(xué)習(xí)貫徹和諧社會深刻內(nèi)涵為重要內(nèi)容，結(jié)合“作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)年”、文明單位創(chuàng)建活動、貫徹《公民道德建設(shè)實施綱要》及上級衛(wèi)生行政部門關(guān)于治理商業(yè)賄賂專項工作的工作要求，圍繞群眾關(guān)心的熱點、難點問題，深入開展黨風(fēng)廉政建設(shè)及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。結(jié)合醫(yī)院實際，緊緊圍繞“以人為本抓隊伍、以民為本抓服務(wù)”的工作原則，廣泛開展“樹新風(fēng)、創(chuàng)新業(yè)，爭做陽光干部、陽光醫(yī)務(wù)人員”主題實踐活動。院領(lǐng)導(dǎo)以身作則，做勤政廉政的典范，同時切實履行一手抓醫(yī)院管理、一手抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的“一崗雙職”的職責(zé)。醫(yī)院中層干部及全體職工要從講政治和遵守政治紀(jì)律的高度，嚴(yán)格管理，廉潔行醫(yī)，規(guī)范服務(wù)，人人爭做“醫(yī)德的表率”。根據(jù)醫(yī)院的總體要求，中層管理干部要切實把責(zé)任制工作抓緊、抓好、抓出成效，爭做“管理的行家”。不斷完善行風(fēng)教育的日常管理工作機制，確保全院職工熟知并遵守衛(wèi)生行業(yè)紀(jì)律、國家衛(wèi)生部“八不準(zhǔn)”、省衛(wèi)生廳“十個嚴(yán)禁”及治理商業(yè)賄賂工作有關(guān)學(xué)習(xí)資料。要根據(jù)實際情況，經(jīng)常性組織開展行風(fēng)討論、自我剖析活動，及時自查自糾，發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正。同時充分利用新聞傳媒、網(wǎng)站、院刊、宣傳櫥窗，對行風(fēng)建設(shè)中表現(xiàn)出色的給予大力宣傳，立典型，樹正氣，積極營造良好的輿論氛圍。使全院職工從思想上提高認(rèn)識，堅決抵制不正之風(fēng)，人人爭做“陽光職工”。

二、健全制度，完善機制

一是醫(yī)院將行風(fēng)建設(shè)擺在十分突出的位置，堅持與業(yè)務(wù)工作同布置、同檢查、同落實，并將行風(fēng)建設(shè)納入到科室的綜合目標(biāo)管理責(zé)任制考核指標(biāo)，堅持考核結(jié)果與績效管理掛鉤。

二是根據(jù)工作實際需要，不斷修訂豐富行風(fēng)建設(shè)內(nèi)容，進一步嚴(yán)明行風(fēng)紀(jì)律，完善“醫(yī)院對社會、科室對醫(yī)院、個人對科室”的三級承諾機制。醫(yī)院將以中層干部管理為重點，通過建立考核管理制度、簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書、群眾定期測評及組織談話等措施，加強其聘后管理，從制度上明確職責(zé)，從紀(jì)律上嚴(yán)加約束，做到自律和他律有機結(jié)合。

三是要把強化質(zhì)量監(jiān)控，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量納入醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)的重要內(nèi)容。為加強醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控，醫(yī)院將把醫(yī)療質(zhì)量的各項指標(biāo)與院科兩級考核掛鉤，與績效工資發(fā)放掛鉤。并通過完善醫(yī)師外出會診等管理制度，加大對各項醫(yī)療制度執(zhí)行情況的規(guī)范檢查；認(rèn)真落實病人選醫(yī)生（醫(yī)療組）制度，著力提高醫(yī)療服務(wù)水平。

四是改進服務(wù)作風(fēng)，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平。對服務(wù)態(tài)度惡劣、違反醫(yī)德規(guī)范及制度而被病人投訴者，予以待崗處理。要求全院職工主動為病人服務(wù)、幫助病人解決實際困難，杜絕“臉難看”、“門難進”、“病難治”現(xiàn)象。同時加大對病人的宣傳力度，通過入院介紹、致病人書等形式，告知病人“醫(yī)務(wù)人員收受紅包等各種形式利益”屬于商業(yè)賄賂行為，逐步形成一種病人不送、醫(yī)生不收的良好氛圍和風(fēng)氣。

通過以下措施，使醫(yī)院職工牢固樹立“質(zhì)量第一”、“服務(wù)第一”、“病人第一”的理念，把“以病人為中心”真正落實到每一個醫(yī)療服務(wù)環(huán)節(jié)；嚴(yán)格《醫(yī)患溝通制度》，充分尊重患者的知情選擇權(quán)，加強醫(yī)患溝通的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和落實工作，要求事先將治療方案及相關(guān)費用告知患者。樹立“救死扶傷，忠于職守，愛崗敬業(yè)，滿腔熱情，開拓進取，精益求精，樂于奉獻，文明行醫(yī)”的行業(yè)風(fēng)尚，自覺抵制拜金主義和損害群眾利益的行為，營造讓患者安全、放心的就醫(yī)環(huán)境。同時，醫(yī)院將圍繞群眾“看病貴”問題，通過調(diào)整收費結(jié)構(gòu)，降低藥品比例，對超過上限比例的科室予以經(jīng)濟處罰；嚴(yán)格控制門診、出院病人的人均費用等措施，降低醫(yī)藥費用，減輕病人負(fù)擔(dān)。同時嚴(yán)格執(zhí)行國家價格政策，通過完善住院費用一日清單制、醫(yī)療收費及藥品的價格公示制和查詢制，增強醫(yī)療服務(wù)和藥品收費透明度。嚴(yán)禁科室設(shè)立“小金庫”等違規(guī)行為。從源頭上、管理上杜絕收受回扣等不正之風(fēng)的發(fā)生。

三、加強監(jiān)督，獎懲分明

醫(yī)院通過“警示牌”、“行風(fēng)紀(jì)律、承諾服務(wù)上墻公示”及開展“滿意窗口、滿意職工”評比活動等形式，向患者和社會宣傳行風(fēng)紀(jì)律規(guī)定，自覺接受患者和社會監(jiān)督，暢通監(jiān)督渠道，明確獎懲措施。此外，醫(yī)院還通過滿意度調(diào)查或書面征求患者對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的意見。加大督查力度。各職能部門依照各自職責(zé)，加強監(jiān)查力度。設(shè)立向社會公開的舉報電話和舉報用信箱，指定專人負(fù)責(zé)處理群眾的舉報，做到有訴必查，有責(zé)必究，件件有核實、有處理、有反饋。對提供證據(jù)、經(jīng)核查屬實的舉報者，給予一定獎勵。嚴(yán)格糾風(fēng)責(zé)任追究制度。明確院長是醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)的第一責(zé)任人，業(yè)務(wù)院長是行風(fēng)建設(shè)的第一責(zé)任人，科室人員是行風(fēng)建設(shè)的直接責(zé)任人，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，加大糾風(fēng)責(zé)任追究力度，保證各項治理措施的落實并收到實效。對糾風(fēng)不力，疏于管理，頂風(fēng)違紀(jì)，繼續(xù)收受“紅包”、藥品回扣、“開單提成”、亂收費等不正之風(fēng)，造成不良社會影響的，嚴(yán)格按行風(fēng)建設(shè)有關(guān)規(guī)定懲處。同時開展行風(fēng)建設(shè)先進集體、先進個人評比活動，獎優(yōu)罰劣，獎懲分明。

醫(yī)生個人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作計劃范例【篇7】

醫(yī)院職業(yè)道德與人的生命休戚相關(guān)，與別類職業(yè)道德相比，具有地位突出、對象特殊、責(zé)任重大的特點。在市場經(jīng)濟服務(wù)競爭中，如何加強醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，有效地滿足人民群眾健康需求，為了更好地抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育工作，現(xiàn)將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作計劃如下：

一、指導(dǎo)思想

按照構(gòu)建社會主義和諧社會的目標(biāo)要求，緊緊圍繞醫(yī)療衛(wèi)生改革發(fā)展的中心任務(wù)，深入開展理想信念、基本理論、職業(yè)道德和衛(wèi)生政策法規(guī)教育，引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)人員樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，弘揚白求恩精神、郭春園精神和抗擊非典精神，增強抵制不正之風(fēng)的能力，端正醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，提高服務(wù)水平，促進我院今年各項工作的全面開展。

二、工作目標(biāo)

一是切實提高各級領(lǐng)導(dǎo)干部對加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育的認(rèn)識，增強緊迫感和責(zé)任感，解決一手硬、一手軟，重醫(yī)療、輕醫(yī)德的問題。

二是不斷提高職工隊伍的思想政治和職業(yè)道德素質(zhì)，使廣大醫(yī)務(wù)人員努力做到：政治合格，牢記宗旨，獻身衛(wèi)生事業(yè)；忠于職守，愛崗敬業(yè)，心系人民健康，提高服務(wù)能力；勤奮學(xué)習(xí)，開拓創(chuàng)新，追求技術(shù)精湛，爭創(chuàng)一流業(yè)績；以人為本，誠實守信，銘記救死扶