文明禮儀主題班會講義

文明禮儀主題班會1一、見面的基本禮儀有那些？二、見面時常用的禮貌用語有哪些？三、握手的正確方法是什么？四、握手的順序是什么？五、正式場合下握手有哪些禁忌？六、鞠躬的禮儀規(guī)范有哪些？七、介紹的類型有哪些？八、如何介紹他人？2十二、介紹禮儀的禁忌有哪些？十六、與朋友相處應(yīng)注意什么？十五、到朋友家做客有哪些禮儀？十四、家庭中如何接待來訪客人？十三、使用移動通訊工具的禮儀規(guī)范有哪些？十一、如何作團(tuán)體介紹？九、介紹禮儀的要求有哪些？十、如何自我介紹？3見面的基本禮儀有那些？

見面的基本禮儀有：微笑致意、點(diǎn)頭禮、注目禮、舉手禮、握手禮、鞠躬禮、介紹、交換名片等。4PPT模板：/moban/PPT素材：/sucai/PPT背景：/beijing/PPT圖表：/tubiao/PPT下載：/xiazai/PPT教程：/powerpoint/資料下載：/ziliao/范文下載：/fanwen/試卷下載：/shiti/教案下載：/jiaoan/PPT論壇：PPT課件：/kejian/語文課件：/kejian/yuwen/數(shù)學(xué)課件：/kejian/shuxue/英語課件：/kejian/yingyu/美術(shù)課件：/kejian/meishu/科學(xué)課件：/kejian/kexue/物理課件：/kejian/wuli/化學(xué)課件：/kejian/huaxue/生物課件：/kejian/shengwu/地理課件：/kejian/dili/歷史課件：/kejian/lishi/見面時常用的禮貌用語有哪些？1、問候語：您好！早晨好！晚上好！晚安?。?、歡迎語：歡迎您！歡迎閣下！歡迎光臨?。?、贊賞語：太好了！美極了！真棒！４、祝福語：祝你成功！祝你好運(yùn)！祝你心想事成?。怠⑽繂栒Z：辛苦了！麻煩了！祝你早日康復(fù)?。丁⒅虑刚Z：對不起！請原諒！真抱歉！真不好意思！７、道謝語：謝謝！多謝了！非常感謝！8、告別語：再見！回頭見！明天見！請走好！歡迎再來！5握手的正確方法是什么？握手的正確方法是:

握手時，兩人相距約一步，上身稍向前傾伸出右手，四指并攏，拇指張開，相握3秒鐘左右，男士之間握手，可適當(dāng)用力，以示熱情。男女之間握手的力度不易過大。握手時應(yīng)該注視對方，微笑致意或進(jìn)行簡單的問候。6握手的順序是什么？１、職位高的人與職位低的人握手？２、女士與男士握手？３、長輩與晚輩握手？４、已婚者與未婚者握手？５、老師與學(xué)生握手？６、先到者與后到者握手？７、主人待客時與來訪者握手？客人告辭時與主人握手？“尊者優(yōu)先”7正式場合下握手有哪些禁忌？

忌用左手與他人握手；忌用“三明治”式握手；忌交叉握手；忌戴手套握手；忌與人握手時另一只手插在口袋里；忌面無表情；忌戴墨鏡；忌僅握對方的指尖；忌握手完畢立即擦拭雙手；忌拒絕與別人握手。8鞠躬的禮儀規(guī)范有哪些？１、挺胸、站直、保持姿態(tài)端正。２、膝蓋、腳跟并攏。３、頭、頸、脊背成一條直線。４、手指并攏。５、要注視對方的眼睛后鞠躬。9介紹的類型有哪些？１、根據(jù)介紹者的位置劃分２、根據(jù)介紹者的人數(shù)劃分３、根據(jù)社交場合的方式劃分自我介紹

為他人介紹

他人介紹

個人介紹

團(tuán)體介紹

正式介紹

非正式介紹

10如何介紹他人？

一般情況下用“請允許我向您介紹”的說法，根據(jù)不同類型而選用恰當(dāng)?shù)拇朐~。

介紹的手勢：介紹者，應(yīng)把手掌伸開掌心向上，指向被介紹的一方；被介紹者，雙目注視介紹的對方，表情親切熱情。

注意事項(xiàng)：實(shí)事求是，掌握分寸；征得女士同意，才能將女士介紹給男士；向眾人介紹一人時，應(yīng)征求大家意見；給雙方介紹后，介紹人不能馬上離開。11介紹禮儀的要求有哪些？１、介紹時首先要向?qū)Ψ酱蛘泻?，使雙方都有思想準(zhǔn)備。２、介紹時注意先后順序３、應(yīng)先提到某個人的姓名以示尊重。4、語言要清楚明了，不能含糊其辭。5、不能過分夸張，以免有失真之感。6、被介紹者應(yīng)趨前主動問候。7、微笑、點(diǎn)頭、目視對方。職位低與職位高男士與女士晚輩與長輩未婚與已婚下級與上級“尊者優(yōu)先”12如何自我介紹？１、必須充滿信心。２、了解對方后再自我介紹。3、表達(dá)了解對方的愿望。4、面部表情、微笑眼神表達(dá)。5、切忌抬高自己、自我吹噓。6、介紹姓名清晰。7、全神貫注地傾聽對方介紹自己。13如何作團(tuán)體介紹？1、介紹團(tuán)體與個人2、介紹團(tuán)體與團(tuán)體

雙方地位、身份差異不大

個人身份和地位明顯高于團(tuán)體團(tuán)體存在身份、地位差異

團(tuán)體存在主客之分14介紹禮儀的禁忌有哪些？１、忌只顧與熟人談話，不為雙方介紹，讓其他人尷尬地站在一旁。2、忌介紹人只介紹一方。忘記介紹另一方。3、忌介紹內(nèi)容過多。15使用移動通訊工具

的禮儀規(guī)范有哪些？講話聲音適度遵守公共秩序

注意安全使用16家庭中如何接待來訪客人？１、自然隨意。２、熱情迎客。３、入室、入座。５、送上水果、茶水、咖啡等小吃或飲料

。（拿、倒、送、放等）４、向家人介紹。17到朋友家做客有哪些禮儀？拿杯子瓶子酒XV18倒酒到朋友家做客有哪些禮儀？水19送熱食到朋友家做客有哪些禮儀？水、飲料20放：放的動作要穩(wěn)到朋友家做客有哪些禮儀？21沏：到朋友家做客有哪些禮儀？22家庭中如何