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2021年4月高等教育自學(xué)考試全國統(tǒng)一命題考試國際市場(chǎng)營銷學(xué)試題課程代碼:00098一、單項(xiàng)選擇題:本大題共10小題,每小題1分,共10分。在每小題列出的備選項(xiàng)中只有一項(xiàng)是最符合題目要求的,請(qǐng)將其選出。1、企業(yè)開展國際市場(chǎng)營銷面對(duì)的產(chǎn)品總需求量具有(B)A、確定性 B、不確定性C、滯后性 D、隨機(jī)性2、根據(jù)服務(wù)主體的地位,可以將國際服務(wù)劃分為三種類型,即(A)A、基于人、物和信息的服務(wù) B、基于人、信息和財(cái)務(wù)的服務(wù)C、基于資金、信息和物的服務(wù) D、基于人、物和技術(shù)的服務(wù)3、對(duì)于企業(yè)選擇進(jìn)入國際市場(chǎng)的各種戰(zhàn)略,風(fēng)險(xiǎn)最高的是(B)A、出口 B、直接投資C、戰(zhàn)略聯(lián)盟 D、許可協(xié)議4、實(shí)行兩黨制的國家是(A)A、美國 B、法國C、德國 D、意大利5、促進(jìn)國家之間開展貿(mào)易活動(dòng)的主要原因通常是(D)A、政治經(jīng)濟(jì)的相似性 B、文化的趨同性C、消費(fèi)習(xí)慣的一致性 D、地理上的接近性6、企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中,體現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的首要途徑是(D)A、國內(nèi)營銷 B、出口營銷C、國際營銷 D、綠色營銷7、北美市場(chǎng)最重要的貿(mào)易法規(guī)是(C)A、《北美平等貿(mào)易協(xié)定》 B、《北美互利貿(mào)易協(xié)定》C、《北美自由貿(mào)易協(xié)定》 D、《北美反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)協(xié)定》8、在世界政治經(jīng)濟(jì)研究領(lǐng)域,不屬于區(qū)域劃分的標(biāo)準(zhǔn)是(D)A、社會(huì)和文化的相似性 B、國家的政治觀點(diǎn)和對(duì)外政策的相似性C、政治上的相互依存性 D、自然地理因素9、不屬于企業(yè)國際營銷調(diào)研次級(jí)資料來源的是(A)A、企業(yè)人員訪談資料 B、企業(yè)報(bào)刊資料C、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)資料 D、企業(yè)雜志資料10、實(shí)現(xiàn)調(diào)研目標(biāo)或檢驗(yàn)調(diào)研假設(shè)所要實(shí)施的計(jì)劃是(C)A、銷售計(jì)劃 B、營銷計(jì)劃C、調(diào)研計(jì)劃 D、促銷計(jì)劃二、多項(xiàng)選擇題:本大題共10小題,每小題2分,共20分。在每小題列出的備選項(xiàng)中至少有兩項(xiàng)是符合題目要求的,請(qǐng)將其選出,錯(cuò)選、多選或少選均無分。11、全球營銷階段的企業(yè),把整個(gè)世界市場(chǎng)作為一個(gè)統(tǒng)一的市場(chǎng),采用單一的營銷戰(zhàn)略作指導(dǎo),為實(shí)現(xiàn)企業(yè)預(yù)期的營銷目標(biāo)制定和實(shí)施的戰(zhàn)略主要有(ACDE)A、產(chǎn)品戰(zhàn)略 B、成本戰(zhàn)略C、定價(jià)戰(zhàn)略 D、分銷戰(zhàn)略E、促銷戰(zhàn)略12、國際服務(wù)營銷的特點(diǎn)主要有(ACDE)A、服務(wù)營銷環(huán)境的差異性 B、服務(wù)營銷內(nèi)容的不確定性C、服務(wù)營銷工作的復(fù)雜性 D、服務(wù)營銷過程的風(fēng)險(xiǎn)性E、服務(wù)營銷活動(dòng)的高難度性13、采用調(diào)解的方式解決國際商務(wù)爭(zhēng)端的優(yōu)點(diǎn)主要有(BCDE)A、法律效力強(qiáng) B、形式多種多樣C、方便易行 D、花時(shí)短E、花費(fèi)少14、與美國人做生意時(shí),要注意的問題主要有(ABDE)A、法制觀念強(qiáng),依法辦事 B、非常講究效率,切勿拖泥帶水C、可以接受禮品 D、關(guān)注企業(yè)財(cái)務(wù)指標(biāo)和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)E、商務(wù)活動(dòng)體現(xiàn)雙方平等關(guān)系15、國際貨幣市場(chǎng)的構(gòu)成有(ABC)A、短期信貸市場(chǎng) B、短期證券市場(chǎng)C、貼現(xiàn)市場(chǎng) D、期貨市場(chǎng)E、外匯市場(chǎng)16、外匯市場(chǎng)交易包括(ABCD)A、即期交易 B、近期交易C、遠(yuǎn)期交易 D、期貨交易E、期權(quán)交易17、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用到國際市場(chǎng)營銷呈現(xiàn)出的特點(diǎn)主要有(ABCE)A、高效性 B、跨時(shí)空C、單向性 D、技術(shù)性E、整合性18、在國際市場(chǎng)營銷活動(dòng)中,自然環(huán)境影響產(chǎn)品供求的表現(xiàn)主要有(ABCD)A、農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)量受自然環(huán)境的影響比較大,進(jìn)而影響農(nóng)產(chǎn)品的供求與價(jià)格B、自然災(zāi)害易發(fā)的國家或地區(qū)會(huì)影響水果產(chǎn)量,進(jìn)而影響水果的供求與價(jià)格C、氣候寒冷的國家或地區(qū),其御寒產(chǎn)品和取暖設(shè)備的需求量會(huì)增加D、氣候炎熱的國家或地區(qū),用于降溫的產(chǎn)品和設(shè)備的需求量會(huì)增加E、自然資源豐富的國家或地區(qū),所有產(chǎn)品的供求和價(jià)格都趨于穩(wěn)定19、國際區(qū)域市場(chǎng)存在的原因有(ACDE)A、經(jīng)濟(jì)因素 B、技術(shù)因素C、文化因素 D、地理因素E、政治因素20、國際營銷調(diào)研的類型主要有(ABDE)A、探測(cè)性調(diào)研 B、描述性調(diào)研C、統(tǒng)計(jì)性調(diào)研 D、預(yù)測(cè)性調(diào)研E、因果關(guān)系調(diào)研三、名詞解釋題:本大題共5小題,每小題2分,共10分。21、國際市場(chǎng)營銷學(xué)
答:
國際市場(chǎng)營銷學(xué)是一門研究以國外顧客需求為中心、從事國際市場(chǎng)營銷活動(dòng)的國際企業(yè)經(jīng)營銷售管理的科學(xué)。
22、區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化
答:
區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化是指區(qū)域內(nèi)各成員國互相取消貿(mào)易障礙,進(jìn)行一定程度的合作與協(xié)作,以促進(jìn)成員國之間的貿(mào)易與經(jīng)濟(jì)發(fā)展。區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化的模式因成員國之間的合作程度、合作基礎(chǔ)以及國家之間內(nèi)部關(guān)系的不同而有所區(qū)別。
23、社會(huì)組織
答:
社會(huì)組織是指社會(huì)上人與人之間發(fā)生關(guān)系的各種形式的組織。諸如家庭親戚關(guān)系、社區(qū)組織、特殊社會(huì)團(tuán)體、社會(huì)階層、相關(guān)群體等。
24、匯率
答:
匯率是指外匯市場(chǎng)上各種貨幣之間的換算比率,又稱匯價(jià)、外匯牌價(jià)或外匯行市。匯率具有雙向表示的特點(diǎn),既可以用本幣表示外幣的價(jià)格,又可以用外幣表示本幣的價(jià)格。
25、國際營銷決策答:
國際營銷調(diào)研就是采用科學(xué)的方法,系統(tǒng)地搜集、整理、分析有關(guān)國際市場(chǎng)的各種基本狀況及其影響因素的信息,為國際企業(yè)決策提供重要科學(xué)依據(jù)的過程。四、簡(jiǎn)答題:本大題共4小題,每小題10分,共40分。
26、簡(jiǎn)述國際市場(chǎng)細(xì)分遵循的原則。
答:
國際市場(chǎng)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)可分為宏觀細(xì)分和微觀細(xì)分這兩個(gè)層次。(1)國際市場(chǎng)的宏觀細(xì)分是按照地理位置、經(jīng)濟(jì)水平及社會(huì)文化水平的差異,將國際市場(chǎng)分為若干個(gè)子市場(chǎng),且每一個(gè)子市場(chǎng)具有某些共同的特征。(2)微觀細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)。按照產(chǎn)品市場(chǎng)種類的不同,可以分為消費(fèi)品市場(chǎng)和工業(yè)品市場(chǎng)。消費(fèi)品市場(chǎng)的微觀細(xì)分可以按照地理因素、人口因素、心理因素和行為因素進(jìn)行。
27、簡(jiǎn)述產(chǎn)品組合的構(gòu)成和重要意義。
答:
構(gòu)成:企業(yè)的產(chǎn)品組合由寬度、長(zhǎng)度、深度和相關(guān)性四個(gè)因素構(gòu)成。重要意義:(1)企業(yè)擴(kuò)大產(chǎn)品組合的寬度可以擴(kuò)展企業(yè)的經(jīng)營領(lǐng)域,從而使企業(yè)的資源、技術(shù)得到充分利用,并可以分散企業(yè)的投資風(fēng)險(xiǎn)。(2)企業(yè)加強(qiáng)產(chǎn)品組合的深度,可以占領(lǐng)同類產(chǎn)品更多的細(xì)分市場(chǎng),滿足更廣泛的消費(fèi)者需求。(3)企業(yè)加強(qiáng)產(chǎn)品組合的相關(guān)性,可以提高企業(yè)在某一特定區(qū)域市場(chǎng)的聲譽(yù)度。
28、簡(jiǎn)述國際公共關(guān)系的內(nèi)容和任務(wù)。
答:
通常情況下,國際企業(yè)開展國際公共關(guān)系活動(dòng),主要有以下內(nèi)容和任務(wù)(1)了解本企業(yè)在國際市場(chǎng)的形象和知名度。(2)建立與公眾之間的聯(lián)系制度。(3)建立與國內(nèi)外組織的公開往來制度。(4)協(xié)助本企業(yè)的職能部門處理有關(guān)對(duì)外聯(lián)絡(luò)、宣傳和信息溝通事務(wù)。(5)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與理順企業(yè)與社會(huì)公眾之間的關(guān)系。(6)協(xié)助處理本企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中出現(xiàn)的問題。(7)負(fù)責(zé)處理危機(jī)事件。
29、簡(jiǎn)述聯(lián)合品牌模式的優(yōu)點(diǎn)。答:
采取聯(lián)合品牌模式,其優(yōu)點(diǎn)包括:(1)有剩于實(shí)現(xiàn)聯(lián)合品牌的共贏,起到一加一大于二的作用,使聯(lián)合品牌可以更好地刺激消費(fèi)需求。(2)有利于實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。(3)有利于企業(yè)降低品牌營銷費(fèi)用。(4)有利于企業(yè)開拓區(qū)域市場(chǎng)。五、論述題:本大題共2小題,每小題10分,共20分。
30、試述心理定價(jià)策略的含義及其具體策略。
答:
心理定價(jià)策略含義:心理定價(jià)策略是根據(jù)不同類型的消費(fèi)者在購買商品時(shí)的心理需求差異來給產(chǎn)品定價(jià),以使消費(fèi)者增加購買量,或者提高消費(fèi)者作出購買決策的速度。具體策略為:(1)零頭定價(jià)。(2)整數(shù)定價(jià)。
31、試述國際市場(chǎng)直接渠道的含義及優(yōu)缺點(diǎn)。答:國際市場(chǎng)直接渠道含義:直接渠道是指產(chǎn)品不經(jīng)過任何中間商,而是由生產(chǎn)者將其產(chǎn)品直接銷售給國外用戶。優(yōu)點(diǎn):(1)有利于生產(chǎn)商及時(shí)準(zhǔn)確地了解消費(fèi)者需求和市場(chǎng)變化情況,并根據(jù)收集到的信息及時(shí)調(diào)整企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營
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