國(guó)網(wǎng)新員工培訓(xùn)總結(jié)(4篇)_第1頁(yè)
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第4頁(yè)共4頁(yè)國(guó)網(wǎng)新員工培訓(xùn)總結(jié)很多門(mén)店新員工培訓(xùn)都存在這樣的問(wèn)題:培訓(xùn)當(dāng)下,新員工各個(gè)積極性很高,顯得斗志昂揚(yáng),恨不得立即奔赴工作崗位開(kāi)始工作。但是一段時(shí)間過(guò)后(一般一周),員工的精神面貌發(fā)生了一百八十度轉(zhuǎn)變,當(dāng)初的氣勢(shì)已經(jīng)銷售殆盡,掌握的日常服務(wù)禮儀也沒(méi)有用上。為什么新員工在培訓(xùn)期間與工作后反差會(huì)這么大究其原因,就是新員工培訓(xùn)工作沒(méi)有做到位。有兩方面的原因,一方面是企業(yè)本身不夠重視新員工培訓(xùn),只是走形式,對(duì)外宣傳的時(shí)候能夠有個(gè)由頭:我們也為員工提供培訓(xùn)之類。另一方面企業(yè)沒(méi)有選對(duì)培訓(xùn)師,或培訓(xùn)師水平不夠,沒(méi)有能夠從根本上理解新員工培訓(xùn)的目的和目標(biāo)。因此,藥店在對(duì)新員工進(jìn)行新員工入職培訓(xùn)的時(shí)候,就要抓住培訓(xùn)目的和目標(biāo)來(lái)開(kāi)展培訓(xùn)工作。藥店新員工培訓(xùn)目的一、自身價(jià)值觀與企業(yè)理念的統(tǒng)一新員工在加入一個(gè)新的組織后,首要的也是最基本的要求就是做好自身價(jià)值觀與企業(yè)理念的統(tǒng)一。價(jià)值觀是決定人的行為的心理基礎(chǔ),如果新員工每天都在做魚(yú)自己價(jià)值觀相違背的事情,時(shí)間長(zhǎng)了就容易產(chǎn)生負(fù)面情緒,必然導(dǎo)致工作效率低下。因此,藥店要通過(guò)藥店新員工培訓(xùn)來(lái)幫助新員工樹(shù)立正確的價(jià)值觀,且與藥店自身理念達(dá)成一致,為共同的目標(biāo)而工作、奮斗,只有具備良好的職業(yè)心態(tài)才是成功的基礎(chǔ)。二、明確自身職責(zé)與權(quán)利新員工在進(jìn)入企業(yè)的當(dāng)下,面對(duì)全新的工作環(huán)境與陌生的同事,還有企業(yè)文化、產(chǎn)品等,難免感到茫然不知所措,這個(gè)時(shí)候,企業(yè)如果不重視新員工對(duì)崗位職責(zé)、任職要求、工作目標(biāo)等了解需求,員工就很容易迷失方向,認(rèn)為企業(yè)不夠重視自己等,進(jìn)而產(chǎn)生對(duì)企業(yè)的不滿和怨憤。三、掌握基本的工作技能對(duì)于藥店員工來(lái)講,相對(duì)于其他門(mén)店員工,需要更加專業(yè)的知識(shí)和技能。因此,藥店要讓新員工盡快適應(yīng)崗位要求,以免新員工產(chǎn)生挫折感,在新員工培訓(xùn)期間,基本知識(shí)和技能的培訓(xùn)是至關(guān)重要的一環(huán)。藥店新員工培訓(xùn)內(nèi)容藥店新員工職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)新員工職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)幾乎是所有企業(yè)在進(jìn)行新員工培訓(xùn)過(guò)程中的一個(gè)重要模塊,目的在于幫助新員工確立個(gè)人發(fā)展目標(biāo),并引導(dǎo)新員工向企業(yè)目標(biāo)靠攏。企業(yè)也會(huì)為新員工提供職業(yè)發(fā)展的條件與機(jī)會(huì)以實(shí)現(xiàn)企業(yè)與個(gè)人的共同進(jìn)步。新員工職業(yè)規(guī)劃可分為以下幾個(gè)步驟:確定志向。志向是事業(yè)成功的基本前提,新員工在入職之初,就要確立自己今后的發(fā)展志向以便在以后的工作、學(xué)習(xí)中不斷朝著這個(gè)目標(biāo)前進(jìn)。綜合評(píng)估。評(píng)估包括自我評(píng)估與職業(yè)生涯機(jī)會(huì)評(píng)估,員工要根據(jù)自身興趣、特長(zhǎng)、性格等結(jié)合各種環(huán)境因素進(jìn)行綜合考慮。選擇職業(yè)。職業(yè)的選擇要考慮性格、興趣、特長(zhǎng)等與職業(yè)的匹配以及內(nèi)外環(huán)境與職業(yè)的適應(yīng)。職業(yè)生涯路線的選擇。設(shè)定職業(yè)生涯目標(biāo)。制定行動(dòng)計(jì)劃與措施。藥店新員工服務(wù)禮儀規(guī)范培訓(xùn)藥店員工作為藥店的形象代言人,要做好充分的儀容儀表和禮儀的功課,為顧客呈現(xiàn)專業(yè)、優(yōu)秀的形象。藥店員工要注重自己的服飾美、修飾酶、舉止美、情緒美,要熱情、主動(dòng)的為顧客提供服務(wù):服飾美:服裝樣式要和-諧、大方穿戴要整潔、衛(wèi)生修飾美:修飾要美觀、大方、淡雅注重自身的儀容舉止美:站立姿勢(shì)要自然、端正形態(tài)分度要高雅、禮貌、得體情緒美:要熱情飽滿、精力充沛化不利情緒為有利情緒儀容儀表應(yīng)避免下列情況出現(xiàn):服裝怪異,渾身珠光寶氣,且香氣撲鼻。衣服不整潔,鈕扣掉落或脫線。不配帶胸卡或?qū)⑿乜ú赜谝路?nèi)只露出一角?;瘖y時(shí)使用很奇怪的顏色。濃妝艷抹,眼線和睫毛液滲出,帶夸張耳環(huán)。頭發(fā)顏色怪異,表面油膩有頭皮屑。留長(zhǎng)指甲,涂有色指甲油,或短指甲內(nèi)留有污垢。表情頹廢,抱肘擁胸,手插衣袋而立。藥店新員工基本醫(yī)學(xué)知識(shí)培訓(xùn)藥店新員工雖然都是從醫(yī)學(xué)或藥學(xué)院畢業(yè)的專業(yè)人才,但是缺乏實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),藥店應(yīng)配合新員工培訓(xùn)講師,安排專人做好新員工的基本醫(yī)學(xué)知識(shí)培訓(xùn)工作,以便在以后盡快的融入到工作氛圍當(dāng)中。藥店新員工銷售技能培訓(xùn)藥店經(jīng)營(yíng)已獲利為目的,因此,應(yīng)加強(qiáng)藥店新員工銷售技能培訓(xùn),對(duì)新員工要強(qiáng)化營(yíng)銷意識(shí),更新?tīng)I(yíng)銷理念,提高銷售能力;增強(qiáng)執(zhí)行力,要求新員工能夠結(jié)合本店實(shí)際,創(chuàng)造性的完成上級(jí)交給的銷售任務(wù);提升促銷能力,店員要能夠依照店內(nèi)促銷任務(wù),把銷售和促銷措施具體化,增加業(yè)績(jī)。藥店新進(jìn)員工培訓(xùn)的根本目的在于塑造新員工的職業(yè)工作心態(tài),確立與藥店發(fā)展目標(biāo)一致的職業(yè)生涯規(guī)劃,這樣才能上下一條心,為藥店銷售事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。國(guó)網(wǎng)新員工培訓(xùn)總結(jié)(二)熟悉的會(huì)場(chǎng),陌生的面孔,這是新進(jìn)大中專畢業(yè)生入職教育培訓(xùn)的第一天。對(duì)于我這個(gè)“老人”來(lái)說(shuō),來(lái)到中冶建工實(shí)習(xí)已有余月了,相較其他剛來(lái)的新員工,更為熟悉一些這里的環(huán)境,然而為期十天的培訓(xùn),仍讓我充滿期待。入職培訓(xùn)的第一節(jié)課是姚董事長(zhǎng)主講的《企業(yè)文化與企業(yè)追求》。剛來(lái)實(shí)習(xí)的時(shí)候,我接到的第一個(gè)任務(wù)就是熟悉公司的展示廳解說(shuō)工作,展示廳可以說(shuō)是企業(yè)文化、企業(yè)追求、企業(yè)歷史的一個(gè)瞭望臺(tái)。初次來(lái)到這里,我就被這穩(wěn)重、大氣的展廳所震撼了,并開(kāi)始熟悉解說(shuō)工作。由于學(xué)校公司兩頭跑,豐富的文化精神與近半世紀(jì)的企業(yè)歷史漸漸只是成為了我的口中的解說(shuō)詞而已,我并沒(méi)有很深入地去理解與領(lǐng)悟。姚董事長(zhǎng)的第一課,讓我重溫了中冶建工這么多年的發(fā)展歷史與精神走向,重新去感悟這個(gè)建筑施工企業(yè)的文化內(nèi)核。曾經(jīng)聽(tīng)過(guò)這樣一句話:"制度是磚瓦,再好的設(shè)計(jì)也會(huì)有縫隙;文化是泥漿,見(jiàn)縫插針,無(wú)處不在。"隨著世界市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,一個(gè)企業(yè)的成功之處在于它們能夠運(yùn)用各自強(qiáng)大的企業(yè)文化來(lái)經(jīng)營(yíng)每個(gè)員工,讓企業(yè)內(nèi)每一個(gè)員工都能與企業(yè)共同發(fā)展而努力奮斗?,F(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),歸根到底是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)。從這個(gè)角度看,企業(yè)不僅是一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織,也是一個(gè)文化組織,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)不僅是產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng),而且也是文化競(jìng)爭(zhēng)。姚董事長(zhǎng)的講課讓我深深領(lǐng)悟到企業(yè)文化的重要性,從第一課起,這將是我在中冶建工新的起點(diǎn),我將以一個(gè)中冶建工人的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,努力奮斗,為企業(yè)的發(fā)展加磚添瓦。今年的培訓(xùn)還安排了戶外拓展訓(xùn)練,“團(tuán)隊(duì)精神,眾志成城”是我這次拓展最大的收獲。在拓展訓(xùn)練中,無(wú)論是一開(kāi)始的分組,設(shè)計(jì)隊(duì)名、隊(duì)旗、對(duì)歌還是后來(lái)的兩人三足,挑戰(zhàn)60秒和翻越畢業(yè)墻等,幾乎所有的項(xiàng)目,每個(gè)成員都在積極的出謀劃策,都在為完成一致的目標(biāo)而努力。大家沒(méi)有任何的隔閡而是相互幫助和協(xié)作。大家的目標(biāo)完全一致,才可以在團(tuán)隊(duì)的中突出了大家一致的目標(biāo)。全身心地投入當(dāng)然會(huì)大聲說(shuō)出的自己的想法,只有充分發(fā)揮每個(gè)人的智慧才能挖掘出團(tuán)隊(duì)最大的活力與競(jìng)爭(zhēng)力。在這個(gè)過(guò)程中我們尋找到快樂(lè),在感悟中得到升華。在整個(gè)拓展訓(xùn)練的過(guò)程中,我們都自始至終都在為自己的順利過(guò)關(guān)而滿足,為同伴成功而歡呼。當(dāng)我們完成項(xiàng)目筋疲力盡的時(shí)候,最后一項(xiàng)翻閱畢業(yè)墻,完成了我們最后的心靈洗禮。當(dāng)我踩著一個(gè)個(gè)隊(duì)友搭成的梯子,握著一雙雙用盡全力拉我上去的手臂,這些甘愿為團(tuán)隊(duì)犧牲奉獻(xiàn)的正是我以后即將共事的同事,也許他們就是我以后翹起地球的一個(gè)支點(diǎn),給許我無(wú)私的愛(ài)與幫助。我很感謝這一幫隊(duì)友、同事,團(tuán)隊(duì)是我們成長(zhǎng)那個(gè)路上不可或缺的支點(diǎn)。十天的收獲遠(yuǎn)不止這些,作為職場(chǎng)新的起點(diǎn),前行路上重要的支點(diǎn),天高任鳥(niǎo)飛,海闊憑魚(yú)躍,在中冶建工的大舞臺(tái)上,我將從小事做起,從每一件事做起,從自己做起。國(guó)網(wǎng)新員工培訓(xùn)總結(jié)(三)____年____月____日至____月____日,我有幸參加了局組織陪訓(xùn),在此首先感謝局給我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)、通過(guò)十五天短暫而充實(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),我不僅更新了知識(shí),提高業(yè)務(wù)技能、開(kāi)拓了視野,還接受了很多先進(jìn)的理念。在本次參加培訓(xùn)班之際,學(xué)校舉行了開(kāi)學(xué)典禮,培訓(xùn)學(xué)校校長(zhǎng)并做講話,講話中對(duì)全體學(xué)員提出了殷切的期望和嚴(yán)格的要求,希望員工們刻苦努力學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)技能水平,學(xué)得一身好本領(lǐng),將來(lái)更好的服務(wù)于社會(huì)和和單位。在接下來(lái)的十五天里,培訓(xùn)的是作為一名國(guó)家電網(wǎng)公司的員工必須掌握的知識(shí)和一些基本的技能,如兩票、電腦、電力法律法規(guī)、合同法、安規(guī)規(guī)程、緊急救護(hù)法等等。通過(guò)這十五多天的培訓(xùn),理論知識(shí)水平、業(yè)務(wù)技能得到了很大的提高,也學(xué)習(xí)到了很多以前在課本上學(xué)習(xí)不到的知識(shí),個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。我們進(jìn)行了電工基本技能、安全基本技能、登桿作業(yè)、各種一次設(shè)備的架設(shè)結(jié)構(gòu)和注意事項(xiàng)等方面的培訓(xùn)。開(kāi)始的第一天,我們就進(jìn)行了登桿方面的培訓(xùn)。作為國(guó)家電網(wǎng)公司的一員,登桿是一項(xiàng)最基本的技能。從這一天的培訓(xùn)中,在老師的耐心指導(dǎo)下,我們都掌握了標(biāo)準(zhǔn)化登桿這項(xiàng)最基本的技能。接下來(lái)的幾天是電工基本技能和安全基本技能的培訓(xùn),我們學(xué)會(huì)了如何做到標(biāo)準(zhǔn)化觸電急救、接線、拉線制作、瓷瓶綁扎、導(dǎo)線插接等一些基本的技能。作為電力生產(chǎn)一線的員工,隨時(shí)都有可能碰到觸電的情況,學(xué)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化觸電急救,不僅是對(duì)自己負(fù)責(zé),也是對(duì)別人負(fù)責(zé)。我們進(jìn)行了為期幾天的實(shí)際操作,當(dāng)然,光有理論是不行的,實(shí)踐才能出真知,隨后我們就進(jìn)行實(shí)訓(xùn),將之前所學(xué)的理論和實(shí)踐相結(jié)合,相互補(bǔ)充,在老師們不厭其煩的教導(dǎo)下,將碰到的一些問(wèn)題請(qǐng)教老師,在老師的指點(diǎn)下,所有問(wèn)題都得到了解決,之前不規(guī)范的要領(lǐng),一些現(xiàn)場(chǎng)注意事項(xiàng),通過(guò)實(shí)際操作也得到了很好的補(bǔ)充。在整個(gè)培訓(xùn)中,我想更重要的是,在十五天的培訓(xùn)中我們獲得了彼此之間的友誼,以及在此之間迅速凝聚的團(tuán)隊(duì)精神,這在我們以后的工作中將會(huì)受益匪淺。培訓(xùn)眨眼就過(guò)去了,經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)之后,又使我重新對(duì)自己的職業(yè)進(jìn)行了認(rèn)真的總結(jié)。懂得了一個(gè)人的成功與否不在于掙了多少錢,而在于在自己的崗位上能為單位,為社會(huì)做出多大貢獻(xiàn),這才是我在我自己崗位上所能體現(xiàn)出的價(jià)值。由此,我給自己定了一個(gè)目標(biāo),就是在一到兩年內(nèi),不斷地充實(shí)自己的理論知識(shí),提高自己的業(yè)務(wù)技能水平,能在自己的部門(mén)內(nèi)成為骨干員工。“含抱之木,生于毫末,九層之臺(tái),起于累土;千里之行,始于足下”。通過(guò)這次培訓(xùn)在此基礎(chǔ)上,自己的不斷努力,再繼續(xù)向技術(shù)能手的方向邁進(jìn)。而實(shí)現(xiàn)這一切,自己本身的能力是一方面,另一方面則是對(duì)工作的態(tài)度,認(rèn)真是一切工作的基本原則,只有認(rèn)真地對(duì)待每一項(xiàng)工作,努力把每一個(gè)細(xì)節(jié)都做好,才能不斷在自己的崗位上前進(jìn),不斷接近自己的目標(biāo)。最后,我會(huì)學(xué)以致用,做好本職工作,積極與同事搞好關(guān)系,建立良好融洽的人際關(guān)系和工作環(huán)境。并在工作有余力的情況下,繼續(xù)進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)和工作崗位技能的學(xué)習(xí),為工作能力的可持續(xù)增長(zhǎng)積蓄能量。為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,服務(wù)和諧社會(huì)的建設(shè),做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。國(guó)網(wǎng)新員工培訓(xùn)總結(jié)(四)培訓(xùn)結(jié)束后,我感慨萬(wàn)千,更加意識(shí)到做為一個(gè)教師的責(zé)任重大,所以更加下定決心,一定做一個(gè)合格的人民教師。今天在黃驊進(jìn)校聽(tīng)了各位老師講演,我深深體會(huì)到怎么樣做一個(gè)合格的人民教師,我深有體會(huì)。通過(guò)一個(gè)個(gè)典型的案例和平實(shí)的語(yǔ)言引領(lǐng)我們感悟如何才能成為一名合格的人民教師,非常貼近自己的工作和生活,和老師觸膝相談感到非常親切。老師就像我們的知心朋友娓娓而談,有長(zhǎng)者的勸慰,有智者的提醒……一切是親歷深思的經(jīng)驗(yàn)之談,課后使我受益匪淺!要做個(gè)有胸襟的教師和為什么你的學(xué)生缺乏氣度,老師教育我們不僅要當(dāng)好學(xué)生的領(lǐng)路人,我們還要擁有一個(gè)博大的胸懷。因?yàn)榻逃叩男亟螅菍W(xué)生的天地。教育者的胸襟有多寬,學(xué)生的精神天地就有多大。教師胸懷博大,他的學(xué)生才能面朝大海,才能仰望星空。的確,處在青少年期的學(xué)生最易受外界的影響和同化的,老師的一言一行都勢(shì)必影響學(xué)生的一生。現(xiàn)今社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)壓力越來(lái)越大,教會(huì)學(xué)生學(xué)會(huì)坦蕩,心胸博大是最好的抵抗壓力、調(diào)整自己的不可替代的方法。社會(huì)上一些極端事件的發(fā)生正是一些心胸狹隘、封閉的人所為,可見(jiàn),讓我們都做一個(gè)有胸襟的大氣老師影響我們的學(xué)生,對(duì)整個(gè)社會(huì)都是有著重要影響的!老師也坦誠(chéng)地揭示了現(xiàn)代教育中如“的確有很難教的學(xué)生”這樣的教育問(wèn)題。每個(gè)人的學(xué)習(xí)過(guò)程都很長(zhǎng),成長(zhǎng)的環(huán)境也不盡相同?;蚨嗷蛏儆行w現(xiàn)某些獨(dú)特“個(gè)性”的學(xué)生會(huì)影響我們的日常教學(xué),似乎這樣的學(xué)生比以前還要多一些,特別在一些非班主任的課上,這樣的孩子表現(xiàn)的就愈加明顯。以前總信仰一句話“沒(méi)有教不好的學(xué)生,只有不會(huì)教的老師”,就因?yàn)檫@樣,我們面對(duì)一些特殊的孩子,往往會(huì)繳盡腦汁,想方設(shè)法證明自己是可以很快轉(zhuǎn)變他(她)的,自己是有能力的,可在有限的課堂時(shí)間中,常常這樣為了這一棵樹(shù),卻放棄了一片森林,有些得不償失。對(duì)待一定的學(xué)生要滲透的“不要急”、“慢”讓我為此松了一口氣,我想“盡人事,順天意”也許可以成為我們對(duì)待“難教的學(xué)生”的準(zhǔn)則吧。其中有一段文字說(shuō)得非常有道理:“如果一個(gè)十七八歲的學(xué)生行為自私乖戾,而家庭又特別放縱他,那么這名學(xué)生一般也很難有什么發(fā)展。也許只有在成年后遭受重大挫折,或是有了“頓悟”,才可能有轉(zhuǎn)機(jī)?!币粋€(gè)連自己專業(yè)都不愛(ài)的老師不可能成為一個(gè)優(yōu)秀的教師。而優(yōu)秀教師應(yīng)當(dāng)是一盞不滅的燈,“開(kāi)關(guān)”就在自己手里,他的“亮度”在于他個(gè)人的修煉;如果他有“電源”,或是不斷充電,他就能一直發(fā)光,一直照耀著學(xué)生面前的道路。我們要想當(dāng)一盞不滅的燈,只有不斷地學(xué)習(xí),不斷的充電,才能使這盞燈一直發(fā)光。是啊,過(guò)去我們那種“要給學(xué)生一杯水,我們就得有一桶水”的觀點(diǎn)已經(jīng)不適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要,我們的一

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