新版污水處理半年工作總結范文

精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔最新污水處理半年工作總結范文篇1：污水處理半年工作總結范文20__年是廣業(yè)環(huán)保有限公司運營第二年，半年來我廠在河源分公司的正確領導下，認真貫徹執(zhí)行集團公司和分公司下達的生產任務和工作思路以安全生產為中心，深化思想工作，轉變工作作風，實現(xiàn)經濟效益、環(huán)境效益、社會效益三者的豐收，現(xiàn)將半年來的情況匯報如下：

第一、污水廠的穩(wěn)定運行

1、確立A/A/O工藝運行參數(shù)。

我廠外部進水一直與設計值偏差較大，對污水處理系統(tǒng)活性污泥的培養(yǎng)和正常運行造成一定的影響，針對參數(shù)的確定，我們將分解成幾個方面：第一：記錄報表的完善和改進，現(xiàn)有的記錄報表有重復有不足，一方面要繼續(xù)配合國家環(huán)保COD減排核查的記錄要求，一方面要確實全面的反映出整個污水處理廠的運行工況，達到每日數(shù)據(jù)報表完勝反映出一天的運行狀況。第二：化驗數(shù)據(jù)的連續(xù)性，完整性，化驗項目隨著化驗人員的業(yè)務水平的不斷提高，化驗項目將穩(wěn)步的開展起來，我們將根據(jù)實際的運行參數(shù)的要求逐步調整出一套準確的化驗項目表，使化驗數(shù)據(jù)完整的反映出工藝運行狀況。第三：建立月統(tǒng)計分析制度。對于每個月的運行參數(shù)情況，我們將形成每月的參數(shù)統(tǒng)計分析，針對每個月的運行情況建立月度運行檔案，

最終形成完整的運行檔案，為運行參數(shù)的確定提供準確記錄和分析。

2、全廠設備的運行維護保養(yǎng)制度的制定和實施

我廠的設備在不同程度上存在著各種問題，為了確保設備的良好工況的運行，我們將建立一個設備管理體系，在這個設備管理體系中，要涵蓋設備基礎檔案、設備備品庫存量、設備運行時間統(tǒng)計、設備維護統(tǒng)計、設備加油注脂記錄檔案、設備故障統(tǒng)計及分析、設備檢修記錄、設備運行風險性評估等。通過設備管理體系的建立，我們最終將實現(xiàn)各臺套設備的穩(wěn)定、低故障率的運行。

二、實現(xiàn)低成本運行，利潤最大化。

首先我們要建立嚴格的財務制度，建立明晰的財務報表。對于每月必須的財務用度，要從財務管理上把好花錢用錢的關，做好每一筆花出的錢有實效，并對花出的錢辦的事情進行檢查，是否達到目的，分析原因，總結并積累，實現(xiàn)費用使用上多層把關，盡可能從源頭上節(jié)約每筆費用。還要建立嚴格的賬、卡、物三者核對制度，嚴格材料庫存管理和用度，做到材料合理用度，杜絕浪費，特別是易損易耗品要做到責任到人，從人為使用上盡可能延長物品的使用期限，從而降低材料的消耗。對于工器具的管理，要建立詳細的個人工具賬，明確工器具使用期限，報損期限等，加強員工對工器具的愛護使用，從而降低生產消耗。除了在財務管理和財務制度上加強管理以外，我們還要積極挖掘運行構筑物潛力，從技術上保證運行，降低生產能耗、藥劑消耗等，實現(xiàn)低成本運行，創(chuàng)造更大的經濟效益，特別是如何降低一些主要耗能設備的能耗，我們將制定詳盡的技術方案，實現(xiàn)高能耗設備的低能耗運行，把耗電降下來，降低生產運行成本。我們還將加強各方面的管理，從管理中實現(xiàn)低成本運行，通過完善各個環(huán)節(jié)的管理，降低管理成本，從有序高效的管理中實現(xiàn)成本的進一步降低，達到利潤最大化。

三、建立一支專業(yè)化的工作團隊

我廠招收的員工基礎較高，普遍具有大專以上學歷，年齡都在25歲上下，可塑形強，這樣的員工隊伍是一支具有很大潛力的年輕團隊，我們將在工作團隊的培養(yǎng)上做相關的工作，計劃通過一年的培訓工作，把我廠的隊伍培養(yǎng)成專業(yè)化的工作團隊。根據(jù)這個目標，我們將制定出年度的培訓計劃，特別是針對我廠的工藝運行，建立完整的全員培訓計劃，把污水處理廠內的全部的技術環(huán)節(jié)進行全面系統(tǒng)的培訓，并建立培訓效果檢驗機制，通過書面考核，現(xiàn)場操作，口頭表述等方式檢驗培訓效果，最終達到每個員工對污水處理廠內的各種技術環(huán)節(jié)做到了解并能夠上手操作。最終實現(xiàn)每個員工的“四懂四會”，即懂污水處理基本知識，懂廠內構筑物的作用和管理方法，懂廠內管道分布和使用方法，懂技術經濟指標含義與計算方法、化驗指標的含義及其應用;會合理配氣配泥，會合理調度空氣，會正確回流與排放污泥，會排除操作中的故障。在全員培訓的同時，我們還將針對每個員工制定不同的培訓計劃，針對每個員工的不同的特點，通過與員工的交談和溝通，我們將建立一個每個員工的年度發(fā)展計劃。通過建立全員的年度發(fā)展計劃，把污水處理廠20__年的各項工作拆解到每個員工計劃當中去，把員工個人的成長和污水處理廠的發(fā)展相互有機的結合到一起，實現(xiàn)雙方面共同提高的一個良好局面。在20__年我們還將組織相關的團體性活動，加強員工之間的團結互助，增進彼此之間的團結和關系，加強團隊的協(xié)作能力和凝聚力，讓每個員工有歸屬感，同時還有成就感，在工作中發(fā)現(xiàn)自己的價值，建立自己的人生價值觀念等。

四、建立全面的安全管理體系

作為一個污水處理廠，安全生產是一個重要的環(huán)節(jié)，我們在20__年將通過建立自上而下的全面的安全管理體系，實現(xiàn)20__年的安全生產工作。建立的安全管理體系將包含有安全管理制度文件(已制定，需完善);安全知識培訓;安全隱患月排查制度;周安全會議制度;安全資金投入計劃;安全防護用品的采購和投用;周安全員制度的設立和實施;實現(xiàn)車間安全責任落實到具體負責人方式;消防安全制度的建立和消防知識培訓等。通過建立一個完整全面的安全管理體系，我們將實現(xiàn)廠、班組、員工三級的安全管理，每個員工在工作中樹立安全意識，危險操作有安全操作證，工作中嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程，每項工作中有安全檢查和安全提示，月、季度、年度有安全管理工作的匯總，確保20__年全年安全生產無事故發(fā)生。

五、存在的不足和存在問題及改進措施：

1、規(guī)章制度方面有待進一步的加強和完善;班子成員要帶頭學，思想觀念、業(yè)務素質要帶頭提高。

2、與員工和協(xié)作隊伍日常溝通不足，要加強班子成員日常工作與員工交流，不能因為工作忙而忽視了與員工的溝通交流，要充分調動全體員工的工作熱情和積極性。

3、要加強員工節(jié)約意識，單位效益的好壞，員工的成本和節(jié)約意識亦是一個控制成本的關鍵，在今后的工作中要倡導節(jié)約光榮，浪費可恥，倡導新文明，完善各項成本費計劃制度，堵塞漏洞，降低消耗，提高效益。

20__年下半年工作計劃

1、充分認識構建和諧企業(yè)的重大意義，努力把領導班子和員工隊伍建設成為構建和諧企業(yè)的組織者，把領導班子成為構建和諧企業(yè)的推動者。

2、進一步完善職工民主管理、公開制度，保障廣大職工的政治、經濟、文化權益。

3、按照公司領導的要求，把握好每一個關鍵環(huán)節(jié)，各項工作要按照公司領導提出的“管理創(chuàng)效”的要求，按程序操作執(zhí)行、嚴格把控、穩(wěn)步推進，認真做好各項工作。

4、結合6月份開展的全國安全月活動，發(fā)揚成績克服過去的不足，使安全管理工作更上一個臺階，確保全年安全無傷亡事故。

總之，半年來的工作成績顯著，但存在的問題也較突出，下半年我們有決心、有信心、有能力、有義務把梅縣廣業(yè)環(huán)保有限公司建設成一支思想作風過硬，團結和諧，清政廉潔，高效務實的團隊，為廣業(yè)環(huán)保集團的經濟發(fā)展及各項工作順利開展打下堅實的基礎。

篇2：污水處理半年工作總結范文一、污水處理征收標準順利調增

按照郴政辦號文件精神，自年1月15日起全市開征污水處理費，征收標準為0.2元/噸。但經物價部門測算，我廠單位運營成本高達0.812元/噸，正常生產難以為續(xù)。為保證我廠正常生產的順利進行，在市委、市政府的大力支持下，城區(qū)污水處理征收標準調整聽證會于4月28日順利召開，幾經努力，自2年6月1日起污水處理費征收標準調順利調增至0.4元/噸。

二、全年實現(xiàn)安全生產，經營指標喜人

(一)、全年實現(xiàn)安全生產，圓滿完成生產計劃

安全生產是企業(yè)經濟工作的生命線。我廠以六月安全生產月為契機，堅持貫徹“安全第一、預防為主”的方針，通過張貼宣傳畫、發(fā)放資料、組織安全知識培訓等手段，使安全意識深入人心。在工作中，廣大員工嚴格遵照操作規(guī)程，全年順利實現(xiàn)了無事故安全生產。

根據(jù)污水進水能力及污水廠調試要求，今年省建廳下達的全年任務指標為污水處理量882萬噸，我廠各月完成任務指標如下：1月完成污水處理量93萬噸;2月完成污水處理量78.4萬噸;3月完成污水處理量88.6萬噸;4月完成污水處理量74萬噸;5月完成污水處理量98萬噸;6月完成污水處理量112萬噸;7月完成污水處理量103.11萬噸;8月完成污水處理量120.78萬噸;9月完成污水處理量133.82萬噸;10月完成污水處理量131.6萬噸;11月完成污水處理量131萬噸;12月完成污水處理量154.24萬噸;全年完成污水處理量達1318.55萬噸。超額完成省建設廳下達的全年任務指標的49.5%(436.55萬噸)。從市環(huán)保局環(huán)境監(jiān)測(定期和不定期抽查)的情況來看，出水水質各項必檢指標平均值檢測情況如下：codcr27mg/l(標準值≤60mg/l)，bod59mg/l(標準值≤20mg/l)，ss12mg/l(標準值≤20mg/l)，總磷0.5mg/l(標準值≤1.0mg/l)氨氮4.5mg/l(標準值≤15mg/l)符合《城鎮(zhèn)污水處理廠污染物排放標準》(gb18918—)國家一級標準的規(guī)定。

11月12日，污泥脫水間設備調試成功，回流污泥實現(xiàn)正常脫水出泥，泥餅含水率≤70%，符合國家的有關標準。

(二)、活性污泥培養(yǎng)取得圓滿成功

我廠采用的是改良型氧化溝工藝，為確保污水的處理效果，首先需要對活性污泥進行培養(yǎng)和馴化。自4月2日起我廠著手開始進行活性污泥培養(yǎng)工作。在近一個半月的培養(yǎng)時間內，我們的技術人員克服經驗不足、資金緊張等困難，在曝氣機、推流器設備不正常的情況下，制定了一套詳細的、可行的方案。確保了菌種部分成活。6月，設備調試均趨于正常。我們又開始進行第二輪的培菌工作。菌種繁殖呈上升態(tài)勢，活性污泥濃度達到正常值，有效的保證了出廠水達國標。

三、強化節(jié)約意識，成本控制卓有成效

為積極響應國家提出的創(chuàng)建節(jié)約型社會的號召，根據(jù)公司的統(tǒng)一部署，結合我廠實際情況，污水處理廠在全廠范圍內開展了一系列的創(chuàng)建“節(jié)約型污水廠”的活動。

污水處理費征收標準雖調增至0.4元/噸，但相對于我廠的現(xiàn)行運行成本0.812元/噸來說，這個標準遠遠不能滿足我們正常生產需要。所以怎樣節(jié)能降耗，把成本減至最低，是我廠面臨的最大的問題。我廠重點抓了如下工作：

(一)、推行技術革新，節(jié)約增效

活性污泥培養(yǎng)和馴化是我廠上半年的一項重要工作。但自4月2日活性污泥運至我廠開始，經過十幾天的培養(yǎng)和馴化，雖然曝氣機等大功率的設備全天開機工作，但并未達到預期的理想效果。針對這一情況，我廠技術人員在參考廠家意見、結合前期經驗后決定大膽啟用以保證菌種存活為主要目的的生產工藝來降低生產成本。此措施分兩步實施：第一步是間歇式進水、間歇式曝氣;第二步是啟動2系統(tǒng)，實現(xiàn)連續(xù)進水，連續(xù)出水。通過該方案的實施，加之天氣轉暖有利于菌種生長，活性污泥菌種繁殖呈上升態(tài)勢，活性污泥濃度達到正常值，而且生產電耗也由原來的3880元/天降至2187元/天，后期30天的培菌共節(jié)約資金50790元。

在運行過程中，我們發(fā)現(xiàn)原有套筒閥由于技術缺陷，不能實現(xiàn)水流的順利阻隔，影響正常生產。經多方進行比較，我廠技術人員集思廣益，自行設計了“內筒頂部加蓋鍆板”的改造方案。在安裝公司的大力支持下，僅用一天時間就順利改造完畢。由于改造方案合理，現(xiàn)在運行情況良好，操作也變得更為方便，真正做到了“工期短、費用少、效果好”。據(jù)估算，與其他的方案相比可節(jié)約資金近6萬元。

同時，我廠還完成了廠區(qū)內的回用水改造。改造后，廠區(qū)內的脫泥機用水、綠化用水、道路沖洗、消防用水均可以采用回用水。以脫泥機用水為例，每天開機6個小時耗水240噸，以一年200天的運行天數(shù)計算，一年下來可節(jié)約用水48000噸，節(jié)約水費96000元;以綠化用水為例，夏季氣溫高時一天的綠化用水高達120噸，一年下來大約需要15000噸的綠化用水，采用回用水后，預計可節(jié)省水費近30000元。

(二)、從細節(jié)入手，將“節(jié)約一度電、節(jié)約一升油、節(jié)約一張紙、節(jié)約一滴水”活動落到實處

節(jié)約不是空口憑說，應該落到實處，分解到每個崗位、每個員工。辦公室一是加強了辦公用品及食堂日常易耗品的管理。制定出臺了《辦公用品管理辦法》，堅持“事先計劃、統(tǒng)一購買、統(tǒng)一發(fā)放”的原則，控制非工作需要的辦公損耗;二是抓好“三節(jié)工作”，即節(jié)電、節(jié)水、節(jié)紙。下班時，關閉電燈、空調、電風扇、排氣扇、取暖器、飲水機等設施電源，做到“人走燈滅、人走機關”。通過文檔的合理編排，盡量減少用紙、打印數(shù)量，打印時提倡雙面用紙，且注重打復印紙張的再利用。要求員工做衛(wèi)生和上洗手間時隨手關閉水龍頭，如遇水龍頭有滴漏現(xiàn)象，及時通知機修人員進行維修。三是規(guī)范用車管理，出臺了《車輛運行管理辦法》，出車必須事先填寫申請表，辦公室可根據(jù)輕重緩急進行合理安排行駛線路，節(jié)約油耗。車輛維修、保養(yǎng)應填寫維修(保養(yǎng))申請表，對于不合理的項目給予刪減，控制修理費用。特別是今年9月，針對交通車單位油耗大的特點，逢周末時，我們使用單位油耗較低的五十鈴接送員工，實施3個月以來，共節(jié)約用油420升。四是控制各部門話費。核定統(tǒng)一的話費標準，對于結算時超支部分嚴格分解到個人，電話費得到了有效的控制。

通過以上舉措的實施，我廠的各項費用得到了明顯的控制，節(jié)能降耗取得了階段性的成效。

四、管理人性化、規(guī)范化、科學化，員工整體素質不斷提高

(一)推行競聘上崗、定崗定薪，實現(xiàn)改制后的平穩(wěn)過渡

在公司的統(tǒng)一部署下，我廠通過嚴格、規(guī)范的考核選撥出了自己的管理隊伍，一般員工的工種分配也隨后完成。在執(zhí)行公司薪酬制度的基礎上，我們結合本廠的實際情況，靈活考慮了各種綜合因素，對部分員工的工資做出了一定調整，并得到了廣大員工的理解和支持。在運行中，依據(jù)生產實際進行了幾次小范圍的人員調整，人力資源得到了最合理的優(yōu)化?，F(xiàn)廣大員工心態(tài)平和、穩(wěn)定，安心本職工作。

(二)完善規(guī)章制度、建立激勵機制，員工工作積級性大大提高

為規(guī)范管理，我廠將各科室(班組)的崗位職責、操作規(guī)程以及相關的管理制度匯編成冊，發(fā)放到科室(班組)組織學習。在實際工作中，堅持制度化、科學化管理，員工自我約束能力不斷增強。通過規(guī)章制度的落實與執(zhí)行，我廠的日常管理更為規(guī)范。同時，為規(guī)范經營，在公司投資發(fā)展部的前期大力支持下，經過省市環(huán)保局專家多次嚴格的檢查、審核，我們終于在9月30日取得了《環(huán)境污染治理設施運營資質生活污水甲級證書》，成為今年國家環(huán)?？偩謱徟I證的八家單位之一。

今年4月起，在公司的統(tǒng)一部署下，我廠實施了績效考核制度。此制度是以員工所在崗位的職責為基礎，通過對員工工作業(yè)績、工作能力和工作態(tài)度進行正確評價，利用浮動薪酬、調動、晉升以及教育培訓等管理手段，提高每個員工的素質、能力和工作熱情，從而提高公司的經濟效益。我廠在此基礎上，進一步出臺了獎勵先進的相關措施，即每月評選出在工作中涌現(xiàn)出來的吃苦耐勞、樂于奉獻、勇于創(chuàng)新的優(yōu)秀員工，給予全廠通報表揚和一定的物質獎勵。到目前為止，我們已經獎勵表現(xiàn)突出的員工22人次，員工工作積級性大大提高，精神面貌煥然一新，團隊精神明顯增強，廠部形成一個團結、向上、民主、和諧的工作氛圍。

(三)多種形式相結合，加強業(yè)務培訓，提高員工隊伍素質

為使企業(yè)立于不敗之地，只有不斷提高員工素質，增強企業(yè)團隊精神。為此，我廠采取“引進來”的方式，多次組織員工進行業(yè)務培訓，培訓內容涉及：工藝流程基礎知識、城市污水處理操作規(guī)程、污水廠運行管理要求、自動化控制系統(tǒng)基本原理、安全生產知識、環(huán)保政策法規(guī)等知識，進一步加深了員工對本廠基本情況的了解，掌握本崗位各種機械設備的運行操作規(guī)范，具備處理突發(fā)、應急事件的能力。同時，我們還采取“走出去”的方式加強技術骨干的業(yè)務能力。今年，先后派出技術人員去往長沙二污、惠州污水廠實地考察、學習，為活性污泥菌種馴化、自動化運營管理以及生產設備的運行、維護積累了寶貴的經驗。我們還委派員工參加了由省排水協(xié)會組織的為期半個月的化驗人員業(yè)務培訓，污水化驗人員的業(yè)務素質得到增強。除此之外，我廠還積極開展愛崗敬業(yè)活動，并將該活動與績效考核緊密結合起來，通過這一系列的連動措施，員工的業(yè)務技能和實際操作水平得到大幅的提高。

(四)營造人文管理氛圍，建立有自己特色的企業(yè)文化，為員工提供一個成長和發(fā)展的空間

“綠色人文、治污凈水、開拓創(chuàng)新、造福人類”是我廠的質量、環(huán)境方針。我們也是這樣努力去做的。年齡結構輕、思想活躍是污水廠員工的一大特色。怎樣順應年輕人的特點，充分發(fā)揮他們的優(yōu)勢與特長，是廠領導一直考慮的問題。廠領導不是一味的抵觸，而是加以適度的引導。為鼓勵那些有一定寫作基礎熱愛文學的青年，廠部經研究決定，對在公司內部刊物《南方水務》《郴州日報》等省市報刊上積極投稿的員工給予一定的物質獎勵。為員工提供了一個展現(xiàn)自己才華的平臺。

同時，根據(jù)員工工作的實際需要，我廠在原員工食堂僅開設中餐的情況下，增設了節(jié)假日餐及晚餐，解決了上倒班人員的后顧之憂。此外，還增設了活動室，解決了廠區(qū)地理位置偏僻、員工中午回家不便的“老大難”問題。另外，我廠還從有限的活動經費中劃拔出資金，添置了乒乓球臺、羽毛球拍等體育用品，極大地豐富員工業(yè)余文化生活。

污水處理工程作為保護郴江河水體，保持我市可持續(xù)發(fā)展，造福郴城的基礎設施建設項目，對于解決城市污染問題，提高市民生活質量，為我市創(chuàng)建“全國優(yōu)秀旅游城市”和“全國衛(wèi)生文明城市”發(fā)揮了不可替代的作用。同時，污水廠也是各級主管部門關注的焦點。今年我們接受了楊正午書記、省市環(huán)保局專家組、省建設廳視察組、省建設廳領導、省“八件實事”督察組以及“質量萬里行”記者團的檢查，并得到了領導和專家們的一致好評。

五、存在的問題和下年度的工作計劃

污水處理行業(yè)是個新興的朝陽企業(yè)，不管是在經營管理還是在具體的業(yè)務操作上，我們都還處于摸索階段。只能邊學習邊工作，從業(yè)人員的業(yè)務水平和排故能力、應變能力都還有待提高。

年我們的主要工作目標是：確保安全生產，努力完成省建設廳下達的污水處理量指標。在完成生產任務的同時狠抓內部管理，實現(xiàn)四個“確保”：確保安全生產、確保設備正常運行、確保生產消耗控制到最低、確保出廠水質達標排放。同時，我廠還將繼續(xù)加強對從業(yè)人員的專業(yè)技術培訓，提高從業(yè)人員的操作技能。

篇3：污水處理半年工作總結范文污水處理廠上半年工作總結____縣污水處理廠于20__年12月15日由____縣市政環(huán)衛(wèi)工程有限公司正式移交____縣水務局管理并投入試運行。這半年的時間里，得到了縣委、縣政府等各級相關部門的大力支持，污水處理廠順利投產進入試運行與調試階段。我廠員工在廠領導的帶領下，以高度的責任感及強烈的使命感，認真細致扎實的工作，比較圓滿地完成了各項工作任務，現(xiàn)將半年工作總結匯報如下：

一、活性污泥培養(yǎng)取得圓滿成功

我廠采用的是組合式氧化溝工藝，為確保污水的處理效果，首先需要對活性污泥進行培養(yǎng)和馴化。自20__年12月16日起我廠著手開始進行活性污泥培養(yǎng)工作。在近兩個多月的培養(yǎng)時間內，我們的技術人員克服經驗不足、資金緊張等困難，在曝氣機、推流器設備不正常的情況下，制定了一套詳細的、可行的方案。確保了菌種部分成活。2月份，鼓風機出現(xiàn)了故障，導致氧化溝溶解氧嚴重不足，在設備廠商的配合下，臨時增加了一臺鼓風機，緊接著，我們又開始進行第二輪的培菌工作、菌種繁殖呈上升態(tài)勢，活性污泥濃度達到正常值，有效的保證了出水達標。

二、上半年任務完成情況

根據(jù)污水進水能力及污水廠調試要求，我廠各月完成任務指標如下：

均符合《城鎮(zhèn)污水處理廠污染物排放標準》(GB18918—20__)國家一級A標的規(guī)定。

上半年CODcr減排量為：172.69噸

氨氮減排量為：19.27噸

三、污水處理征收標準順利調增

自20__年1月1日起全市開征污水處理費，征收標準為0.3元/噸。但經物價部門測算，我廠單位運營成本高達1.108元/噸，正常生產難以為續(xù)。為保證我廠正常生產的順利進行，在縣委、縣政府的大力支持下，城區(qū)污水處理征收標準調整聽證會于6月29日順利召開，幾經努力，污水處理費征收標準調順利調增至1.108元/噸。

四、廠區(qū)及污水管網(wǎng)工作

1、完成廠內棚架設計及廠房改造的前期工作，下一步即將實施。

2、完成一期氧化溝另5000噸處理設備資料的準備工作。

3、落實化驗室實施方案的改造、設計。進入財評階段，下一步即將實施。

4、基本完成城區(qū)雨污分流排查工作，作出詳細規(guī)劃，并拿出了具體的實施方案，即將實施。

五、加強工作人員的培訓工作

五月底面向社會招進一批污水處理廠工作人員，并對招聘人員進行了為期十天的專業(yè)培訓。新進人員在培訓后都能勝任各自的工作崗位。

六、強化節(jié)約意識，成本控制卓有成效

為積極響應國家提出的創(chuàng)建節(jié)約型社會的號召，結合我廠實際情況，污水處理廠在全廠范圍內開展了一系列的創(chuàng)建“節(jié)約型污水廠”的活動。

活性污泥培養(yǎng)和馴化是我廠上半年的一項重要工作。但自上年12月16日活性污泥運至我廠開始，經過十幾天的培養(yǎng)和馴化，雖然曝氣機等大功率的設備全天開機工作，但并未達到預期的理想效果。針對這一情況，我廠技術人員在參考廠家意見、結合前期經驗后決定大膽啟用以保證菌種存活為主要目的的生產工藝來降低生產成本。此措施分兩步實施：第一步是間歇式進水、間歇式曝氣;第二步是實現(xiàn)連續(xù)進水，連續(xù)出水。通過該方案的實施，加之天氣轉暖有利于菌種生長，活性污泥菌種繁殖呈上升態(tài)勢，活性污泥濃度達到正常值，而且生產電也有所下降。4月份電費32500元，5月份19974元。

七、管理人性化、規(guī)范化、科學化，員工整體素質不斷提高，并實現(xiàn)安全生產

為規(guī)范管理，我廠將各科室(班組)的崗位職責、操作規(guī)程以及相關的管理制度匯編成冊，發(fā)放到科室(班組)組織學習。在實際工作中，堅持制度化、科學化管理，員工自我約束能力不斷增強。

安全生產是工作的生命線。我廠堅持貫徹“安全第一、預防為主”的方針，通過發(fā)放資料、組織安全知識培訓等手段，使安全意識深入人心。在工作中，廣大員工嚴格遵照操作規(guī)程，順利實現(xiàn)了零事故安全生產。

八、存在的問題和下半年的工作計劃

污水處理行業(yè)是個新興的朝陽企業(yè)，不管是在經營管理還是在具體的業(yè)務操作上，我們都還處于摸索階段。只能邊學習邊工作，從業(yè)人員的業(yè)務水平和排故能力、應變能力都還有待提高。

污水處理廠設備上還存在的問題：1、所有的液位計顯示均不準確;2、1#泵站的格柵機與2#水泵故障;3、2#泵站污渣輸送機與3#水泵故障;4、1#鼓風機故障;5、細格柵SS儀表故障，2#鼓風機三角帶破損;6、加藥間2#藥液池漏水;7、脫泥間無法正常運行(兩個攪拌機故障);8、氧化溝6#推流器故障，氧化溝上面地磚多處開裂;9、辦公樓部分照明燈不亮、超過半數(shù)路燈不亮。

下半年我們的主要工作目標是：確保安全生產，努力完成上級下達的污水處理量指標。并實施廠區(qū)內的各項改造完善工作，在完成生產任務的同時狠抓內部管理，實現(xiàn)四個“確保”：確保安全生產、確保設備正常運行、確保生產消耗控制到最低、確保出廠水質達標排放。同時，我廠還將繼續(xù)加強對從業(yè)人員的專業(yè)技術培訓，提高從業(yè)人員的操作技能。

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物業(yè)半年工作總結1

20__年是航港的品質提升年，我方為適應航港的工作要求和快節(jié)奏，瞄準“工程程序化、工作規(guī)范化、服務優(yōu)質化、管理科學化”這個目標，埋頭苦干，扎實工作，勇于擔當，較圓滿地完成了今年上半年工作任務。

一、公共區(qū)域設施設備日常維修按時保質。

對綜合樓南門LOGO、南廣場廣告牌及高桿燈線路進行了敷設，更換樓內節(jié)能燈，維修樓外路燈、草坪燈。按照航港工程維修響應速度達到十五分鐘以內的要求，工單按時完成率達到99%以上，返修率控制在1%以內，使日常維修工作做到計劃性、合理性、及時性，在空調、供水、供電等方面未發(fā)生大的投拆。

二、重點維保工作平穩(wěn)有序。

根據(jù)物業(yè)工程部周、月、季及半年的設備設施維修保養(yǎng)計劃，有條不紊地安排了重點設施設備的維保任務。對綜合樓及上藥空調機組、新風機組過濾網(wǎng)進行了一次更換，并每月循環(huán)清洗，較好保證了冬季供暖運行。對工區(qū)路燈、屋面排水分別進行了6次月度保養(yǎng)。對強電豎井，配電室、低壓配電柜、機房配電柜、生活水泵房和外圍路燈及綜合樓照明等設施設備分別進行了兩次季保。對中水泵房分別進行了1次半年維保和不定期反沖洗作業(yè)。對各庫區(qū)壓力表進行了年度拆裝檢測，完成國航臨時庫年度井蓋涂刷，綜合樓衛(wèi)生間品質提升加裝皂液盒。為保證夏

季空調制冷，從今年四月份開始對供冷設備進行了維保檢修，主要有冷水機組、空調、水泵、風機、空調箱等。完成綜合樓南北樓3臺冷凍機組管道中異物清理。對37臺新風機組及風機盤管過濾網(wǎng)清洗，清理新風機組控制柜，接線緊固，恢復電磁閥線路，對風機電機絕緣阻值進行了遙測。完成冷凍機房各閥門維保。由于維保計劃有效落實，保證了冷凍機組、空調機組等設備設施的安全使用和有效運行。

三、日常檢查巡視形成常態(tài)。

按照檢查巡視計劃，分別對防火卷簾門、疏散指示燈、消防泵房、通排風機等消防設備進行每月一次檢查，對給、排水系統(tǒng)、污水泵房

庫升降門、卸貨平臺等每月一次巡檢。1至3月份，加強了工區(qū)白天和夜間空調、消防、噴淋防凍日常檢查。4至6月份，加強了冷凍機組持續(xù)值機。對檢查巡視發(fā)現(xiàn)的問題，凡我方能解決的立即解決，不能解決的能及時報告航港甲方，今年上半年共計提出需協(xié)調解決問題42項。

四、培訓工作進展順利。

工程維修保養(yǎng)是一項專業(yè)技術要求很高的操作工種，為提高員工技能，達到規(guī)范、安全、文明操作的目的，今年上半年共進行了17次培訓。既有專業(yè)技能培訓，也有安全操作的培訓，在掌握專業(yè)技術專業(yè)技能的同時，強調了把人身及設備安全放在突出的位臵，使每名員工能從思想上和行動上樹立安全操作理念，重視安全操作規(guī)程，形成按程序規(guī)程操作的良好氛圍。同時也培養(yǎng)出多名技術上的骨干。

五、能源計量分析機制初步建立。

各庫區(qū)每月15日前能按時準確抄錄水電表，從四月份開始，按航港能源管理精確化要求進行了能源初步分析，協(xié)助修改了各庫區(qū)水電表數(shù)據(jù)表結構，初步掌握了水電表從屬關系，形成了關鍵數(shù)據(jù)的分析報告，

為下一步精確管理和節(jié)能降耗打下基礎。

六、運行及日常維修記錄規(guī)范齊全。

今年一月份，按照普洛斯要求，各類運行及日常維修記錄采用V4版本的記錄表，我方涉及47類不同的記錄表。為達到統(tǒng)一要求，對填寫內容逐項進行了明確規(guī)范和要求，保證了表格編號、內容一致。采取按月收集記錄表，建立了檔案盒和檔案冊，加強對原始數(shù)據(jù)的管理，并順利通過普洛斯年度檢查。

七、安全工作常抓不懈。

安全工作是保底工程，必須常抓不懈。按照航港每年節(jié)前例行安全檢查工作制度，春節(jié)期間及五一節(jié)期間我方都安排時間對各庫區(qū)安全進行清查。發(fā)現(xiàn)安全隱患通知租戶及時整改并將情況上報航港甲方，直至安全隱患問題徹底解決。今年雨季前，我方對各庫區(qū)天溝、地溝及雨水溝普遍進行了清理，國航臨時庫雨水溝垃圾清理了十車。在此基礎上，又按航港要求，重點對國航臨時庫防汛及用電情況進行了徹底檢查，檢查發(fā)現(xiàn)雨水主管道堵塞，已上報航港，建議外委疏通。

在取得成績的同時，我們的工作中也存在一些不足之處：

一是專業(yè)技術水平有待進一步提高。

二是員工服務意識與客戶要求還需進一步加強。

三是工作流程化、操作規(guī)范化以及工作制度還需進一步健全等等。這些都是我們下一步的努力方向，通過提高認識，加強學習，強化管理等有效方式來提升我們的服務質量和水平，以此感謝航港藍天同仁們對我方的關心、支持和幫助。

物業(yè)半年工作總結2

20__年對于__物業(yè)來說，可以說是成長的半年，發(fā)展的半年，我們在不斷改進和完善各項管理機制的半年。在這當中，物業(yè)客服部的工作得到了公司領導的關心與支持，同時也得到了各兄弟部門的大力協(xié)助，經過全體客服工作人員半年來的努力工作，各項工作制度不斷得到完善和落實?！罩辽希眯淖鍪隆睦砟钽懣淘诿恳晃豢头ぷ魅藛T的腦海，新年已至，回顧上半年來的客服工作，有得有失，現(xiàn)將上半年工作總結如下：

本年度客服部_名員工中有_位工齡在半年以內，也是企業(yè)的新鮮血液，在加入本部后，以最短的時間內，掌握本部工作程序，以最快的速度適應崗位工作，客服部員工認真學習崗位知識，及時解答業(yè)主疑問。年度接待來電來訪__次，客服員登門走訪業(yè)主__余戶，投放各類通知__余份。截止__年__月底，辦理接房___戶，辦理裝修___戶，現(xiàn)小區(qū)在住人數(shù)___余戶。

本年度物業(yè)費收繳情況;現(xiàn)__期物業(yè)費用收取的日期，分為四個階段，給物業(yè)費的收取增加了一定的難度。進入_月份以來，客服部對拖欠物業(yè)費的業(yè)主進行了電話提示的催繳工作，要求業(yè)主以匯款和柜臺結算的方式進行繳納物業(yè)費用，對現(xiàn)居住在小區(qū)惡意拖欠物業(yè)費的業(yè)主，進行提示，限期及停辦一切服務項目的措施催繳物業(yè)費，在物業(yè)費的催繳過程中，雖然我們的客服員遭到了業(yè)主的不理解與語言攻擊，但客服員都能以服務至上的工作態(tài)度為業(yè)主進行解說。截止__月底，已繳納物業(yè)費業(yè)主__戶，占總體的__%。這個成績是和我們每一位客服員的努力分不開的。

為了保證小區(qū)業(yè)主能夠正常乘坐班車，杜絕外小區(qū)人員乘坐，浪費小區(qū)資源?？头繉I(yè)主乘車卡的發(fā)放進行了規(guī)范管理，發(fā)卡時嚴格核對業(yè)主信息，限一戶一卡，對車卡充值的業(yè)主進行身份核對，掛失補卡等都做到了登記備案，控制了乘車卡的外流問題。在__年中，業(yè)主主要報修項為外墻滲水，飄窗進水未裝修房屋有水滲入樓下，洗手間下水管漏水等問題，及門鎖，窗等常見問題，走廊照明，電梯停用等。以上問題客服部都已及時上報及時派工及時給予解決，并做好回訪工作。

盡管本部門總體工作取得了良好的成績，但仍存在一些問題，為了進一步做好明年工作，現(xiàn)將本部門存在的問題總結如下：員工的業(yè)務素質和服務水平偏低，主要表現(xiàn)在處理問題的技巧和方法不夠成熟，應對突發(fā)事件的經驗不足，在服務中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。協(xié)調處理問題不夠及時妥善，在投訴處理，業(yè)主意見建議，業(yè)主求助方面，欠缺部門協(xié)調，跟進和報告。

20__年工作計劃和重點：20__年我部重點工作為，進一步提高物業(yè)費收費水平，在__年的基礎上，提高_至_個百分點，部門管理基本實行制度化，員工責任心和服務水平有顯著提高，各項服務工作有序開展，，業(yè)主滿意率有所提高，加強部門培訓工作，確?？头I(yè)務水平提高，密切配合各部門工作，及時妥善處理業(yè)主糾紛和意見建議。

同時希望能有機會到比較成熟的社區(qū)學習，掌握更好的服務意識，提高自身的專業(yè)水平。新的下半年，已經到來，希望我們團隊每一位珍惜在一起的和諧氣氛，創(chuàng)造更多的驚喜與超越，更好的發(fā)揮團隊精神，以“___”為工作目標，客服部全體以更飽滿的精神去面對下半年工作，共同努力為__物業(yè)公司譜寫嶄新輝煌的一頁。

物業(yè)半年工作總結3

二0__年上半年，公司在公司董事會決議精神指導下，在以陳達總經理領導的經營班子的帶領下，全體員工團結協(xié)作，緊緊圍繞經營與管理這個中心，以“勵精圖治、開拓物業(yè)市場;眾志成誠，再創(chuàng)大廈輝煌;重經營、控成本、提高經濟效益;重管理、抓培訓、創(chuàng)新服務理念;

重品牌、拓市場、增強競爭實力;重人才、創(chuàng)機遇、擴大發(fā)展空間”為經營管理方針，克服了目前新建寫字樓硬件設施好，價格低所帶來的市場沖擊，以及廈內幾家大客戶由于公司自建樓宇和國家政策調整等原因的搬遷給公司造成的巨大經營影響等困難，加大內部物業(yè)管理和對外營銷工作力度，雙管齊下，遏制了出租率連續(xù)下滑的趨勢，使經營工作扭轉了不利的局面，保持出租率穩(wěn)定回升，最高達到86.39%;物業(yè)管理也取得較大進展，客戶滿意率保持在98%以上;

員工隊伍建設也實現(xiàn)了人員繼續(xù)精干，任務不斷加大，素質進一步提高，精神面貌實現(xiàn)大改觀的嶄新局面。

物業(yè)半年工作總結4

安保部在20__年上半年工作中，認真貫徹落實公司20__年安保工作要點和安全生產工作。并在公司各管理處的支持下，順利地完成了安保部上半年工作任務?，F(xiàn)將工作總結匯報如下：

一、積極督導各管理處加強消防安全巡視、檢查工作。

各管理處在20__年上半年工作中，對管轄區(qū)內商家進行了消防巡視2600余次，查出大小安全隱患86起，并在現(xiàn)場中督促糾正整改，其中較大的安全隱患13起，通過以下達停業(yè)整改通知書的方式督促進行整改，最大限度的杜絕了各管理處安全隱患的存在。

1.是定期組織各管理處護衛(wèi)隊對所轄區(qū)消防設備設施進行檢查、維護，并對查出現(xiàn)問題及時報工程維修部進行修復，保證了技防設備的正常使用。

2.是定期聯(lián)絡公司安委會成員和安全生產檢查組成員對公司所轄區(qū)公共場所消火栓巡檢72次，滅火器檢查及保養(yǎng)268次。

3.是積極督導各管理處對業(yè)主、商家房屋裝修、改造的檢查每日不少于2次，現(xiàn)場違規(guī)糾正36起，教育違規(guī)裝修單位和個人115人次。

4.是各管理處對消防安全檢查共386次，對商家液化氣、消防器材不定期抽查72次，查出安全隱患19次，及時督導整改19次。

二、積極做好日常安全生產宣傳教育和培訓演練工作。

安保部在上半年工作中，在完善應急預案體系的同時，積極按公司20__年安全生產培訓計劃組織各管理處員工提高應急管理水平。

1.是督導各管理處加強安全生產知識及消防應急技能培訓，讓員工了解物業(yè)安全服務的重要性和掌握發(fā)生安全事故后施救、自救及逃生的能力。

2.是督導各管理處利用節(jié)假日開展設施設備和安全生產大檢查活動，并組織員工、業(yè)主、商家日常進行消防教育培訓24次。

3.是安保部為了讓各管理處員工熟練掌握安全生產知識及消防安全“四個能力”，組織了1次能競賽活動，有力地帶動了全員的工作積極性。

4.是組織護衛(wèi)隊各班、隊長安全檢查60次，監(jiān)控系統(tǒng)檢查93次，夜間查崗136次，與隊員溝通60次，擒敵及業(yè)務技能培訓12次。

三、按公司分工負責制，認真扎實地做好安全生產工作。

安保部在20__年上半年安全生產中，始終貫徹“安全第一，預防為主”的方針，牢固樹立安全責任重于泰山的意識，及時向各管理處傳達公司安全生產工作精神，并積極督導各管理處遵循“橫向到邊、縱向到底、責任到人、不留死角”的安全生產工作原則。

1.是利用公司周會積極宣傳安全知識，并聯(lián)絡公司安委會成員在所轄區(qū)內開展節(jié)假日安全生產教育活動。

2.是積極開展安全大檢查、安全生產月活動，對易出現(xiàn)安全隱患苗頭及時進行了整改，有效地杜絕和防范事故隱患。

3.是積極督導各管理處主管提高安全生產意識，切實擔負起領導、管理、督查的安全生產責任。

4.是懸掛安全生產橫幅12條、張貼標語60條、制作宣傳欄1期3塊。

四、積極協(xié)助、配合各管理處做好護衛(wèi)隊日常管理工作。

安保部在上半年工作中，為了加強各管理處護衛(wèi)隊員的管理，根據(jù)公司領導和各管理處工作要求，積極完善護衛(wèi)隊員工作崗位標準，制定了《護衛(wèi)隊員工日常工作考核管理規(guī)定及標準》。

1.是積極督導各管理處嚴格護衛(wèi)隊管