公眾號運(yùn)營開發(fā)方案10篇

本文格式為Word版，下載可任意編輯——公眾號運(yùn)營開發(fā)方案10篇公眾號運(yùn)營開發(fā)方案范文第一篇

1.功能

前期——成型期（3個月以內(nèi)）官方資訊發(fā)布平臺

讓用戶了解吉達(dá)，樹立品牌形象

中期——推廣期（1年以內(nèi)）官方資訊發(fā)布以及產(chǎn)品、加盟咨詢渠道平臺

針對目標(biāo)用戶的喜好和痛點(diǎn)，做內(nèi)容和活動運(yùn)營，推廣品牌

遠(yuǎn)期——穩(wěn)定期（1年以上）綜合旅游服務(wù)平臺

提升用戶滿意度，博得更高的關(guān)注度，實(shí)現(xiàn)老粉帶新粉的良性循環(huán)、粉絲的穩(wěn)定增長

2.風(fēng)格

總體而言，我們的受眾群體是老年人，但也不乏各個年齡階段的旅游愛好者，所以風(fēng)格以端正美觀為主，在保證老年群體能接受的前提下，盡量做得別致、好玩兒味。具體文章風(fēng)格要依照類別來分，例如：

類別風(fēng)格

行業(yè)新聞類正式簡約

公司資訊類大氣美觀

旅游科普類青春陽光

趣事雜文類文藝涂鴉

時節(jié)美景類唯美優(yōu)雅

公眾號運(yùn)營開發(fā)方案范文其次篇

一、公眾號必需有明確的定位不管我們申請服務(wù)號還是訂閱號，不管你是個體，還是團(tuán)體。在使用公眾號前，一定有一個明確的定位。如：如你是企業(yè)，就要推送和產(chǎn)品相關(guān)的文章。假使你是個體,你可以推送你擅長領(lǐng)域的文章。如冷笑話，大家一看，都知道這個公眾號里面的內(nèi)容都是笑話。這就是定位。要是沒有一個定位.今天發(fā)笑話,明天發(fā)養(yǎng)生，后天發(fā)自己擅長的專業(yè)，這樣就沒有人看了。

三、公眾號必需有粉絲互動一定要和粉絲互動，只有互動才能讓粉絲感覺到公眾號擁有人關(guān)心他.同時你也可以了解到有多少粉絲在認(rèn)真看你的內(nèi)容?；臃椒ㄓ泻枚唷Ｄ憧梢园l(fā)起調(diào)查，話題?；蛘咦岅P(guān)注回復(fù)數(shù)字多少多少，也可以做有獎活動。還可以讓粉絲投稿等?？傊邮潜匦栌械?。

公眾號運(yùn)營開發(fā)方案范文第三篇

了解微信營銷的價值

以后的互聯(lián)都是移動互聯(lián)，微信是移動互聯(lián)真正對話營銷時代的未來.移動互聯(lián)相比,更加的簡單快捷,而且占的比例越來越大，作為微信來講是移動互聯(lián)中不可忽視的一股用戶群，同時也為我們提供了一個超過3億人使用的宣傳平臺。

微信的傳播率高于微博，精準(zhǔn)度高于微博，到達(dá)率100％。微信不同于微博，微信可以說是跟短信一樣,一定會提醒用戶去看的.這樣子我們就要在內(nèi)容上下功夫，做到內(nèi)容為王。

微信營銷是親民不擾民,用戶可以許可式選擇和接受，當(dāng)用戶感覺你推送的信息屬于垃圾這一類時,那么你就被用戶拋棄了，及時推送對用戶有用的信息,讓用戶選擇你。漸漸的才能把握用戶的需求，來宣傳我們的品牌產(chǎn)品。

微信不偏向傳統(tǒng)營銷,更貼近于真正對話。微信公共賬號不是推的廣告.不能當(dāng)作傳統(tǒng)廣告來推送那樣子用戶有權(quán)利去拋棄你.當(dāng)然微信也會讓用會覺得你體驗(yàn)了vip的一對一服務(wù).

微信不是媒體,可以作為CRM工具使用。對用戶進(jìn)行分類一般一般可以分為ABCD四類，A為老用戶,對其進(jìn)行維護(hù)確?？蛻舨涣魇В珺類潛在客戶對我們品牌產(chǎn)品都很有興趣.與我們公共賬號互動頻繁的.逐漸發(fā)展成我們的顧客。C類開發(fā)中客戶，多進(jìn)行一些產(chǎn)品知識的內(nèi)容推送。和促銷信息的推送讓用戶感覺你專業(yè)化，官方化。漸漸對擬建立信任從而成為你的客戶,D類也就是每天新增的關(guān)注,可以通過溝通了解來判定用戶的需求從而進(jìn)行分類,讓用戶從D到A的這個轉(zhuǎn)換過程就是我們要做的。

微信公共賬號自身設(shè)定

首先設(shè)置好實(shí)時消息，用戶管理，群發(fā)消息，素材管理，五個板塊,然后做好自動回復(fù),做好與用戶的互動。

自動回復(fù)設(shè)置技巧

信息盡量簡單，一開始信息量太大會嚇跑用戶的，所以放些主要的查詢關(guān)鍵字就可以了。歡迎信息內(nèi)容盡量不要超出一屏,現(xiàn)在主流是4英寸屏手機(jī)，所以建議以4英寸手機(jī)屏幕效果為主，還有不能是一整篇文章那樣，最好多分段，最長的那段不超過3行,多空行，適當(dāng)添加些頭像點(diǎn)綴下不要顯得太枯燥?？梢苑乓恍┪淖炙囆g(shù)排版內(nèi)容,讓你的歡迎信息更特性。

“視頻，圖片xxx營銷

運(yùn)用“視頻，圖片〞營銷策略開展微信營銷,首先要在與微友的互動和對話中尋覓市場,發(fā)現(xiàn)市場。為特定市場為潛在客戶提供特性化，差異化服務(wù),其次，擅長供助各種技術(shù)，將企業(yè)產(chǎn)品，服務(wù)的信息傳送到潛在客戶的大腦中，為企業(yè)贏得競爭的優(yōu)勢,打造出優(yōu)質(zhì)的品牌服務(wù)。讓我們的微信營銷更加“可口化，可樂化，軟性化〞,更加地吸引用戶的眼球.

設(shè)置微信公眾號助手

公眾號運(yùn)營開發(fā)方案范文第四篇

1.互推：

即借助同行業(yè)微信公眾號大號、微博大號、新聞?wù)搲冗M(jìn)行推廣。此類推廣一般是找代運(yùn)營公司合作，價格不等，且不承諾轉(zhuǎn)化率。每篇文章幾百到幾千都有。在推廣期可以1——2個月進(jìn)行一次，根據(jù)實(shí)際需求和推廣效果來。

2.廣告：

在后臺管理設(shè)置廣告主功能，在微信里投放廣告，全微信用戶都可以收到，但費(fèi)用較高，適合用在穩(wěn)定期。

（2）活動吸粉

1.線下：有獎活動刺激和地推，贈送小禮品掃碼關(guān)注等

2.線上：在微信推文里做活動，譬如評論前多少名有機(jī)遇獲得什么樣的獎品、譬如預(yù)售搶購等，用戶經(jīng)常會為了去的名額而去轉(zhuǎn)發(fā)文章

8.運(yùn)營目標(biāo)

樹立良好品牌形象、促進(jìn)粉絲的增長、提高線下轉(zhuǎn)化率

三、實(shí)施計(jì)劃及進(jìn)度

實(shí)施計(jì)劃

人力及分工

成型期

搭建官方資訊發(fā)布平臺：

1.完善功能菜單欄

2.關(guān)注新聞熱點(diǎn)、公司動態(tài)等搜集文案、圖片、視頻等素材

3.整理素材，確認(rèn)風(fēng)格、排版

4.上傳文章、預(yù)覽、發(fā)布

1人：發(fā)布推文

推廣期

在成型期的基礎(chǔ)上漲粉：1.發(fā)布高質(zhì)量有針對性的文章

2.定期跟大號實(shí)行付費(fèi)推廣等

3.線上線下做活動

2人：1活動計(jì)劃；1發(fā)布推文

穩(wěn)定期

在前兩段時期的基礎(chǔ)上搭建綜合旅游服務(wù)平臺：

根據(jù)客戶反饋不斷完善公眾號功能，以及提升推文的數(shù)量和質(zhì)量

3人：1活動計(jì)劃；2發(fā)布推文

公眾號運(yùn)營開發(fā)方案范文第五篇

一、計(jì)劃對象

公眾號：教師e家〞

發(fā)布內(nèi)容：

1、藝術(shù)高考教學(xué)共享

2、藝術(shù)高考學(xué)習(xí)心得

3、藝術(shù)高考信息公布

“教師e家〞公眾號為學(xué)習(xí)行業(yè)的品牌宣傳號，專注于為有志于藝術(shù)學(xué)習(xí)和藝術(shù)高考的中學(xué)應(yīng)往屆畢業(yè)生提供藝術(shù)指導(dǎo)、培訓(xùn)、交流平臺。

二、計(jì)劃目的

1、塑造“點(diǎn)金藝術(shù)〞公眾號藝術(shù)人文形象，贏得目標(biāo)群體關(guān)注，實(shí)現(xiàn)粉絲數(shù)量顯著性上升。

2、線上線下同步宣傳推廣“西大點(diǎn)金藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校〞，提升品牌認(rèn)知度及美譽(yù)度。

3、針對性發(fā)起并執(zhí)行主題活動，加強(qiáng)“西大點(diǎn)金藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校〞在南寧的影響力，順利推動招生工作開展。

4、通過獨(dú)特的活動形式，吸引公眾媒體視線，提高傳播效果。

三、計(jì)劃內(nèi)容

1、增粉三關(guān)鍵

目標(biāo)粉絲精準(zhǔn)性，即保證公眾號能夠出現(xiàn)在對其感興趣的粉絲面前，或者該公眾號對他們有價值。

目標(biāo)粉絲的曝光規(guī)模，即公眾號可以盡可能多的曝光宣傳，讓目標(biāo)粉絲知道。

粉絲關(guān)注轉(zhuǎn)化率與流失率。即粉絲看到之后有多少快速的關(guān)注了，這與公眾號對他們的價值相關(guān)。同時賬號的價值會決定他們是否長期留存，即流失率。

2、推廣方式

線上推廣

公眾號運(yùn)營開發(fā)方案范文第六篇

一、利用相關(guān)的平臺，引入定向的流量

二、怎樣發(fā)布微信公眾號的內(nèi)容

首先發(fā)布的內(nèi)容要和你所銷售的產(chǎn)品是有關(guān)聯(lián)的，而且是對粉絲有幫助的，原創(chuàng)度越高越好，一旦文章的風(fēng)格和營養(yǎng)價值受到粉絲的認(rèn)可，那么經(jīng)過一傳十，十傳百增粉也是很簡單的事情了，但是我們沒有太多的經(jīng)力去弄那么多的原創(chuàng)內(nèi)容，我們也可以關(guān)注別人的一些公眾號，取其精華去其糟粕，這樣的效果也是很不錯的。

三、以個人微信號帶動公眾號

在剛開始，微信公眾號的粉絲不多，粉絲的質(zhì)量也不是很好，我們可以先把微信里面的好友轉(zhuǎn)化到公眾號上，讓他們都去關(guān)注公眾號，在漸漸的把公眾號的粉絲做起來，切忌一開始就推送一些毫無營養(yǎng)的廣告，廣告的發(fā)送要注意頻率，主要還是要推送一些有營養(yǎng)的文章。

四、提高微信公眾號的排名

微信公眾號的排名越高，關(guān)注度也會相應(yīng)的提高，而影響公眾號的排名因素有好多，如公眾號的認(rèn)證、微信發(fā)布文章的共享數(shù)、閱讀數(shù)、粉絲的增長量以及公眾賬號的互動狀況等，這些也要不斷的優(yōu)化。

同時，我們也要注意公眾號采取的關(guān)鍵詞，多分析，多總結(jié)，提高探尋排名。

公眾號運(yùn)營開發(fā)方案范文第七篇

一、定位公眾號的服務(wù)人群

公眾號的服務(wù)內(nèi)容，很大因素的決定了未來走向，所以這步一定要定位明了，且未來可以持久做下去。

考慮服務(wù)方向一般參考以下幾點(diǎn)：

1、現(xiàn)有擅長的行業(yè)、資訊，最主要是感興趣的方向；

2、競爭盡量小眾行業(yè)

3、要有自己原創(chuàng)的覺悟

假使準(zhǔn)備未來東抄襲，西剽剽，建議不用做。

二、定位內(nèi)容之后，試運(yùn)營推廣

前期的主要運(yùn)營推廣還是文章+自身朋友

公眾號起步都是比較難的，前期我們可以先從朋友身邊做起，我們不比哪些大神，自身粉絲過萬，一般前期能有個20-30個粉絲就不錯了。

接下來，開始保持每周1篇文章的習(xí)慣，記住一定是原創(chuàng)，就算不是原創(chuàng)，也要起碼是半篇原創(chuàng)的文章。

然后就是發(fā)布文章，好多人發(fā)布文章就完事了，其實(shí)不然，我們一定要做數(shù)據(jù)跟蹤和反饋：

1、文章閱讀量：現(xiàn)在在手機(jī)端已經(jīng)看不到閱讀量了（太多人作弊了，刷閱讀量），我們只能在電腦端看閱讀量；

2、粉絲周轉(zhuǎn)化：每周發(fā)布文章后，一周的轉(zhuǎn)換粉絲數(shù)

3、粉絲反饋：文章的喜好程度（十分重要），未來希望看到關(guān)于該領(lǐng)域里面哪些方面的東西，然后好多粉絲其實(shí)你問他，他自己也不知道的，我們只能通過上面2個數(shù)據(jù)來總結(jié)。

：2個月

：滲入讀者內(nèi)部，抓住粉絲心理，挖掘粉絲需求

公眾號運(yùn)營開發(fā)方案范文第八篇

一、吸引和留住粉絲是關(guān)鍵

作為一個微信運(yùn)營，必需要知道拿什么去吸引粉絲和留住粉絲，這是微信公眾號生存和提升的關(guān)鍵。

2、要了解粉絲的喜好，針對性的推送粉絲喜歡的內(nèi)容，這樣才能吸引粉絲長期關(guān)注我們的公眾號。

3、與粉絲間的互動，互動才是最有效的留粉方法，通過與粉絲間的互動我們才能夠了解粉絲真正喜歡的是什么，并通過粉絲的建議不斷完善公眾號，與粉絲成為朋友，大家之間的關(guān)系提升了，粉絲是不會輕易取消對公眾號的關(guān)注的。

二、素材選取很重要

1、抓熱點(diǎn)，抓時機(jī)。熱點(diǎn)之所以稱為熱點(diǎn)，就是由于關(guān)注的人多。選取素材是結(jié)合熱點(diǎn)，必然會提升文章的閱讀數(shù)。另外就是時機(jī)很重要，當(dāng)同樣的內(nèi)容滿天飛的時候，你再想起來發(fā)布就已經(jīng)大大降低了了這篇文章原本可以表達(dá)的價值。

2、素材要能引起讀者共鳴和理想認(rèn)同。能產(chǎn)生共鳴的內(nèi)容才會引來粉絲的大量轉(zhuǎn)發(fā)和共享，為該篇文章的傳播助力。

3、標(biāo)題很重要。在保證內(nèi)容的前提下，并不排斥做“標(biāo)題黨〞，好的題目才能吸引更多人閱讀。

自媒體培訓(xùn)

三、行業(yè)號有別于生活號

1、內(nèi)容定位明了，簡單易懂。既然是行業(yè)號，就要依托于該行業(yè)來發(fā)布內(nèi)容，不能偏離太遠(yuǎn)。只有將行業(yè)性較強(qiáng)的內(nèi)容變成通俗易懂的內(nèi)容，才能保證粉絲的閱讀。

2、走眾包路線。讓粉絲成為賬號的主編，勉勵粉絲投稿?？赡荜P(guān)注該行業(yè)賬號的粉絲恰恰也是該行業(yè)領(lǐng)域的專家。

3、增大賬號服務(wù)性。為粉絲提供該行業(yè)領(lǐng)域的專項(xiàng)服務(wù)，提升賬號的價值。

4、學(xué)會混圈子。想要將賬號做好，積極混圈子，在該領(lǐng)域的圈子里學(xué)習(xí)跟專業(yè)的知識，吸收更有用的經(jīng)驗(yàn)。

四、互動很重要，朋友圈利用好

心理測試粉絲基數(shù)很大，粉絲活躍度高，因此于粉絲的互動顯得尤為重要。

1、建立粉絲群，積極與粉絲交流。粉絲群的建立不僅使粉絲之間可以相互交流共享，同時可以拉近粉絲與主編的距離，增加粉絲對主編的信任度和忠誠度，從而提高對賬號的忠誠度。

2、定期組織粉絲活動。無論是賬號上面對所有粉絲的活動，還是粉絲群里面對部分粉絲的活動，都可以增加和保持粉絲的活躍度，這樣才能更好地保證賬號的閱讀。

3、朋友圈利用好。當(dāng)主編和粉絲成為朋友，那么主編自己的朋友圈也同樣成為了一個良好的內(nèi)容傳播平臺。粉絲會對主編共享的文章進(jìn)行二次共享，傳播率的提升不言而喻。

公眾號運(yùn)營開發(fā)方案范文第九篇

微信已經(jīng)成為日常生活中的一部分，每個人都想在微信這個平臺分到一杯羹，但是，隨著微信廣點(diǎn)通的開通，微信的運(yùn)營越來越猛烈，好多人想盡一切方法來提升公眾號的粉絲數(shù)量，好多人為了粉絲想盡了方法，下面就和大家說說微信運(yùn)營的方法，希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>

一、微信營銷推廣目的：

1、通過點(diǎn)對面，一對多。

2、挖掘高端潛在客戶，加強(qiáng)與顧客之間的互動性，微信賬號收到的消息后實(shí)時互動，更加人性化。

3、做好微信推送內(nèi)容，讓顧客真誠的感受到內(nèi)容的實(shí)用，受惠。

4、提高品牌的知名度，增加品牌的營銷力。

二、微信公眾平臺的功能分析：

訂閱號：每天都可以群發(fā)一條群發(fā)信息。群發(fā)的信息直接出現(xiàn)在訂閱號文件夾中。訂閱號群發(fā)信息時候，手機(jī)微信用戶將不會收到像短信那樣的消息提醒。

服務(wù)號：服務(wù)號，顧名思義，主要是給客戶提供服務(wù)的。一般銀行和企業(yè)做客戶服務(wù)用的比較多。服務(wù)號一個月只能群發(fā)一條信息。服務(wù)號群發(fā)信息的時候，用戶手機(jī)遇像收到短信一樣接收到信息，顯示在用戶的閑聊列表當(dāng)中。

主要區(qū)別：

1、服務(wù)號可以申請自定義菜單，而訂閱號不能。

2、服務(wù)號每月只能群發(fā)一條信息，訂閱號可以每天群發(fā)一條消息。

3、服務(wù)好群發(fā)的消息有消息提醒，訂閱號群發(fā)的消息沒有，并直接放入訂閱號文件夾當(dāng)中。

三、畢竟選擇訂閱號還是服務(wù)號？

這個問題其實(shí)可以直觀的理解為——公眾號需不需要每天進(jìn)行微信群發(fā)？

1、訂閱號的優(yōu)缺點(diǎn)：大家必需接受的一點(diǎn)事實(shí)，就是微信對訂閱號消息的折疊的優(yōu)點(diǎn)是降低了用戶的打攪，缺點(diǎn)是降低了訂閱號群發(fā)消息被閱讀的可能。不過，不需要發(fā)那么多信息或發(fā)出去的消息粉絲根本就沒有閱讀，又有什么意義？（注：這里所指賬號一般為企業(yè)類公眾賬號）

2、服務(wù)號的用途：相對而言，一般餐飲行業(yè)、快銷行業(yè)、數(shù)碼電子企業(yè)、酒店、汽車等等行業(yè)的微信賬號需要群發(fā)的消息無非為促銷優(yōu)惠活動、新品上市等信息，一月一次的頻率尋常已經(jīng)可以滿足需求了，真的需要每天群發(fā)一條的頻率嗎？你必需在信息發(fā)送頻率與用戶體驗(yàn)之間做出平衡。

四、微信營銷推廣優(yōu)勢：

1、傳統(tǒng)營銷模式，往往由于客戶資料更新慢，損失了大把的優(yōu)質(zhì)客戶資源。微信營銷進(jìn)行企業(yè)宣傳，真正做到不漏掉任何一個潛在客戶。

2、針對性強(qiáng)，以往的短信、電話轟炸往往目標(biāo)分散或者不能概括所有潛在客戶群。微信營銷，定位探尋針對不同潛在客戶群運(yùn)用不同的.營銷宣傳模式，多管齊下，讓企業(yè)宣傳不再又冷又硬，達(dá)到更好地宣傳效果。

3、更直觀，更全面，微信營銷系統(tǒng)不僅可以發(fā)送文字、圖片更能即時傳送音頻視頻，多角度的對企業(yè)進(jìn)行宣傳推廣，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)消息推送。

五、微信公眾賬號的推廣策略：

1、一對一的消息推送

針對的受眾群體，然后根據(jù)他們的需求發(fā)布一些針對性的內(nèi)容，吸引他們關(guān)注微信公眾賬號；

2、內(nèi)容與互動

專注于內(nèi)容建設(shè)通過與微信粉絲內(nèi)容互動，加深粉絲對該店微信賬號的記憶度，增加粉絲對我們的好感度，從而激發(fā)粉絲持續(xù)關(guān)注微信賬號。

3、做一個不被粉絲遺忘的服務(wù)號

第一步要思考的是：服務(wù)號怎樣才不被粉絲遺忘？對于安卓用戶，要感謝微信給予將公眾號添加到桌面的功能，給了公眾號“育才家園〞，用戶每天都可以再桌面看到你的圖標(biāo)自然不易被遺忘。對于蘋果用戶，可以通過比“親子幼教營〞還好玩的小東東讓粉絲記得你。這里，第三方平臺提供了一個不錯的解決方法，例如微庫平臺上的小游戲。這些小游戲不僅提供一種消遣，且游戲平臺給予了每一個使用微庫的賬號一套獨(dú)立的積分系統(tǒng)，每一局游戲都將獲得相應(yīng)的積分并能累積，累積的積分可以用于在其積分商城兌換禮品，這才是吸引粉絲的關(guān)鍵所在。

同時，此類游戲中的一些規(guī)則、元素或道具可以調(diào)整，企業(yè)可以替換成自己的商品或商標(biāo)。例如，微庫的游戲平臺已經(jīng)開放了一款對對碰的游戲：游戲可以設(shè)置粉絲每天進(jìn)來玩多少次、游戲的得分機(jī)制以及游戲得分與積分的兌換比例等。最重要的一個特點(diǎn)是游戲中的六種水果元素也可以自定義，譬