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文檔簡介
第第頁汽車銷售轉(zhuǎn)正自我鑒定
汽車銷售轉(zhuǎn)正自我鑒定1
我來公司已經(jīng)工作了*個月了,經(jīng)過自己的努力和堅持得到了公司的認可并予以我轉(zhuǎn)正的資格,接下來我就這*個月的個人表現(xiàn)和工作狀況做一個自我鑒定。
在高校我學的是汽車營銷服務專業(yè),由于自己喜愛從事銷售行業(yè),而且本身有較強的溝通技能,所以對于自己從事汽車銷售這個職位是很有信心的。但光有信心還不夠,由于我要學習的地方還有許多許多,在高校的課堂上,我們特地學習了作為一名汽車銷售需要用到的專業(yè)術語和專用的引導手勢,除了在語言和形態(tài)方面的訓練之外,我們在課堂上也會學習如何應對各種可能發(fā)生的突發(fā)事項,并要學會分析客戶心理,引導客戶選擇的心理,分析消費者需求,最重要的便是學好服務,由于在與顧客接觸的過程中,產(chǎn)品和服務是相輔相成的,其中缺一不可,有的`消費者心目中其實是有同類型的產(chǎn)品可以給他,在這個時候假如立場不好,那邊會失去一個潛在的客戶,并會給企業(yè)抹黑,給企業(yè)造成不好的影響。好的服務可以援助一個銷售人員取得勝利,在我讀高校的時候我們老師就給我們強調(diào)過,我也是這么認為的,由于自己本身在日常生活中也是一名消費者的事,有的時候遇到服務立場特別好的銷售,是會很愿意買下她推舉的產(chǎn)品。一貫以來我的工作立場都是特別積極的,特別是對待客戶,無論是什么樣的人,我都會耐煩的為他們解答迷惑,為他們進行一個具體的介紹。
我以為在高校里學到的銷售知識已經(jīng)足夠我在我們公司獨當一面了,但是我還是太單純了,沒有經(jīng)受過社會。來到我們公司之后,我接受了為期一個月的培訓,在這個月里,我學到了許多銷售知識,也認識到了自身存在的不足之處,我也更加懂得了如何與客戶打交道,與學校不同的是,在這里,公司都是拿出實際的案例給我們進行共享的,也進一步的增長了我們的銷售技巧,了解一些處理事情的應對方式和方法,有效緩解顧客焦灼心情,為公司和客戶爭取最大化的利益和保障。
在公司為期*個月的工作,我越來越懂得如何與客戶進行交談,每天都會遇到不同類型的顧客,有的顧客雖然心里已經(jīng)認可品牌,但是總是會對銷售人員產(chǎn)生戒備心理,這個時候就需要有耐煩,經(jīng)過這類客戶一段時間的考驗,他們才會放下心將車子買下,而有的客戶很爽快,但是特別重視銷售人員的服務立場。所以不論面對什么樣的客戶都要保持熱忱的服務立場,這樣才會有越來越多的客戶選擇自己。
汽車銷售轉(zhuǎn)正自我鑒定2
****年已過,在此實習期間,我通過努力的工作,也有了一點的收獲,借此對自己的工作做一下總結,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。
我是****年*月*日來到貴公司工作的。作為一名新員工,我是沒有汽車銷售閱歷的,僅憑對銷售工作的熱忱和喜歡,而缺乏對本行業(yè)銷售閱歷和專業(yè)知識,為了快速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習專業(yè)知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題,我會實時請教部門經(jīng)理和其他有閱歷的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我特別感謝部門經(jīng)理和同事對我的援助!
通過不斷的學習專業(yè)知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場閱歷,現(xiàn)在我對市場有了一個大略的了解,漸漸的可以清楚。流利的應對客戶所提到的各種問題,對市場的認識也有了肯定的掌控。
在不斷的學習專業(yè)知識和積累閱歷的同時,自己的技能,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
現(xiàn)存的缺點
對于市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)知識掌控的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,缺乏閱歷。
市場分析
我所負責的區(qū)域為寧夏。西藏。青海。廣西周邊,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格特別敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學習和掌控。廣西區(qū)域現(xiàn)在主要從廣東要車,價格和天津港差不多,而且發(fā)車和接車時間要遠比從天津短的多,所以客戶就不回從天津徑直拿車,還有最有利的是車到付款。廣西的汽車的總經(jīng)銷商大多在南寧,一些周邊的小城市都從南寧徑直定單?,F(xiàn)在廣西政府招標要求250000以下,排氣量在2。5以下,這樣對于進口車來說無疑是個噩夢。
從****年**月**日到20**年**月**日我的總銷量是3臺,越野車一臺,轎車一臺,跑車一臺,總利潤11500元,凈利潤10016元,平均每臺車利潤是3339元。新年到了我也給自己定了新的計劃,**年的年銷量達到80臺,利潤達到160000,開發(fā)新客戶10家。我會朝著這個目標去努力的。我有信心!
隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,盼望與機遇并存,勝利與失敗并存的局面,擁有一個積極向上的心態(tài)是特別重要的。
我來公司已經(jīng)工作了*個月了,經(jīng)過自己的努力和堅持得到了公司的認可并予以我轉(zhuǎn)正的資格,接下來我就這*個月的`個人表現(xiàn)和工作狀況做一個自我鑒定。
在高校我學的是汽車營銷服務專業(yè),由于自己喜愛從事銷售行業(yè),而且本身有較強的'溝通技能,所以對于自己從事汽車銷售這個職位是很有信心的。但光有信心還不夠,由于我要學習的地方還有許多許多,在高校的課堂上,我們特地學習了作為一名汽車銷售需要用到的專業(yè)術語和專用的引導手勢,除了在語言和形態(tài)方面的訓練之外,我們在課堂上也會學習如何應對各種可能發(fā)生的突發(fā)事項,并要學會分析客戶心理,引導客戶選擇的心理,分析消費者需求,最重要的便是學好服務,由于在與顧客接觸的過程中,產(chǎn)品和服務是相輔相成的,其中缺一不可,有的消費者心目中其實是有同類型的產(chǎn)品可以給他,在這個時候假如立場不好,那邊會失去一個潛在的客戶,并會給企業(yè)抹黑,給企業(yè)造成不好的影響。好的服務可以援助一個銷售人員取得勝利,在我讀高校的時候我們老師就給我們強調(diào)過,我也是這么認為的,由于自己本身在日常生活中也是一名消費者的事,有的時候遇到服務立場特別好的銷售,是會很愿意買下她推舉的產(chǎn)品。一貫以來我的工作立場都是特別積極的,特別是對待客戶,無論是什么樣的人,我都會耐煩的為他們解答迷惑,為他們進行一個具體的介紹。
我以為在高校里學到的銷售知識已經(jīng)足夠我在我們公司獨當一面了,但是我還是太單純了,沒有經(jīng)受過社會。來到我們公司之后,我接受了為期一個月的培訓,在這個月里,我學到了許多銷售知識,也認識到了自身存在的不足之處,我也更加懂得了如何與客戶打交道,與學校不同的是,在這里,公司都是拿出實際的案例給我們進行共享的,也進一步的增長了我們的銷售技巧,了解一些處理事情的應對方式和方法,有效緩解顧客焦灼心情,為公司和客戶爭取最大化的利益和保障。
在公司為期**個月的工作,我越來越懂得如何與客戶進行交談,每天都會遇到不
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