工程部施工組織管理流程裝飾工程有限公司

工程部施工組織管理流程1、現(xiàn)場技術(shù)交底程序1）收到設(shè)計(jì)部轉(zhuǎn)來的合同、報(bào)價(jià)、圖紙等資料后，由工程部經(jīng)理進(jìn)行批閱。如發(fā)現(xiàn)存在問題應(yīng)實(shí)時(shí)與設(shè)計(jì)師交流，并將全部資料退回設(shè)計(jì)部。如經(jīng)審查沒有問題，交由工程助理進(jìn)行合同號(hào)登記，報(bào)價(jià)、圖紙按需要復(fù)印后交給工程監(jiān)理、項(xiàng)目經(jīng)理。2）工程監(jiān)理輔助項(xiàng)目經(jīng)理辦理物業(yè)動(dòng)工手續(xù)，由工程監(jiān)理、設(shè)計(jì)師、客戶、項(xiàng)目經(jīng)理共同約準(zhǔn)時(shí)間，進(jìn)行現(xiàn)場技術(shù)交底。無特別狀況下，應(yīng)聽從客戶的時(shí)間安排，工程監(jiān)理及項(xiàng)目經(jīng)理無權(quán)改動(dòng)現(xiàn)場技術(shù)交底時(shí)間。3）現(xiàn)場技術(shù)交底時(shí)，設(shè)計(jì)師一定講明設(shè)計(jì)企圖和施工要點(diǎn)部位，一定講明色彩風(fēng)格要乞降裝飾成效，一定講明對(duì)資料的使用要求，包含對(duì)甲供資料的要求?，F(xiàn)場交底時(shí)必要仔細(xì)地做好現(xiàn)場交底記錄，以便施工后期產(chǎn)生糾葛時(shí)追究責(zé)任。4）現(xiàn)場技術(shù)交底時(shí)，工程監(jiān)理和項(xiàng)目經(jīng)理一定咨詢、確認(rèn)水、電改造項(xiàng)目和增減項(xiàng)目，一定以圖紙、報(bào)價(jià)為依照，聯(lián)合現(xiàn)場施工狀況，查驗(yàn)核查實(shí)質(zhì)交底能否詳確、正確及有關(guān)技術(shù)辦理能否正確，對(duì)有誤之處應(yīng)予以改正，一定依據(jù)現(xiàn)場實(shí)質(zhì)狀況核查實(shí)質(zhì)狀況核查施工圖能否需要改正、增補(bǔ)。5）工程監(jiān)理一定檢查施工現(xiàn)場的構(gòu)造及現(xiàn)場施工面層的狀況，發(fā)現(xiàn)輕度問題（包含原有防水層）需實(shí)時(shí)向客戶和項(xiàng)目經(jīng)理指出，并提出相應(yīng)的辦理建議。對(duì)存在嚴(yán)重問題或可能嚴(yán)重影響裝飾施工質(zhì)量的問題，工程監(jiān)理有權(quán)推延動(dòng)工時(shí)間，建議業(yè)主實(shí)時(shí)向物業(yè)部門反應(yīng)并對(duì)原有質(zhì)量的問題采納辦理舉措，直到切合裝飾條件為止。6）工程監(jiān)理、設(shè)計(jì)師、項(xiàng)目經(jīng)理需仔細(xì)填寫現(xiàn)場技術(shù)交底單，并會(huì)同客戶署名。實(shí)時(shí)將現(xiàn)場技術(shù)交底單交工程助理，該票據(jù)將作為工程檔案的一部分，予以保留。7）現(xiàn)場技術(shù)交底時(shí)，工程監(jiān)理與客戶進(jìn)行交流并互留通信方法，向客戶說明并介紹企業(yè)在施工管理之間交款、服務(wù)等方面的規(guī)定，并在《客戶需知》上署名認(rèn)同，由工程監(jiān)理交企業(yè)存檔備查。征詢客戶建議，認(rèn)識(shí)客戶需求，同時(shí)與客戶商定好資料查收時(shí)間或下次會(huì)面時(shí)間地址。8）若有資料不全需設(shè)計(jì)師增補(bǔ)出圖的狀況時(shí)，設(shè)計(jì)師應(yīng)在三日內(nèi)將圖紙?jiān)鲅a(bǔ)完好交工程部助理備檔后交工程監(jiān)理和項(xiàng)目經(jīng)理。2、資料配送運(yùn)作程序資料配送是保證質(zhì)量、服務(wù)工程的重要環(huán)節(jié)，其管理程序以下：1）提資料1）工程交底后，項(xiàng)目經(jīng)理找工程部助理申請(qǐng)用料，項(xiàng)目經(jīng)理填寫（一式貳份）資料單，署名蓋印。一份由項(xiàng)目經(jīng)理到供應(yīng)商處提貨；一份由財(cái)務(wù)備檔。2）項(xiàng)目經(jīng)理拿一份資料單到供應(yīng)商處提貨，由供應(yīng)商開實(shí)質(zhì)提貨三聯(lián)單（一定注明名稱、品牌、規(guī)格、等級(jí)、數(shù)目、單價(jià)），一聯(lián)供應(yīng)商，二聯(lián)財(cái)務(wù)，三聯(lián)項(xiàng)目經(jīng)理，此中一定由項(xiàng)目經(jīng)理署名有效，據(jù)此結(jié)算。（2）查收項(xiàng)目經(jīng)理聯(lián)系客戶和工程監(jiān)理到現(xiàn)場查收，工程監(jiān)理拿項(xiàng)目經(jīng)理開具資料單（工程部備檔）的資料品種、數(shù)目與現(xiàn)場狀況實(shí)質(zhì)比較，與現(xiàn)場不符部分要查明原由，填寫《資料查收單》，并由客戶、工程監(jiān)理、項(xiàng)目經(jīng)理署名，實(shí)時(shí)交回工程部存檔備查。3）結(jié)算1)對(duì)資料供應(yīng)商：供應(yīng)商憑資料單和實(shí)質(zhì)提貨單到工程部助理處對(duì)帳核實(shí)，而后交財(cái)務(wù)部審查、結(jié)算，若有涂改、更改要同項(xiàng)目經(jīng)理查對(duì)。2）對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理：在首期撥款中100%扣除首批資料款。4）每個(gè)月資料訂價(jià)工程部負(fù)責(zé)市場尋價(jià)（財(cái)務(wù)部派人配合），依據(jù)市場信息，與資料供應(yīng)商每個(gè)月進(jìn)行一次商定，擬訂新的《資料價(jià)目表》，“一月必定”，“一個(gè)月不變”，并供應(yīng)給客戶、設(shè)計(jì)師、項(xiàng)目經(jīng)理、財(cái)務(wù)部，保證資料信息實(shí)時(shí)更新流通。5）索賠供應(yīng)商資料出現(xiàn)假低等質(zhì)量問題，依據(jù)合同規(guī)定，向供應(yīng)商索賠，即假劣資料雙倍補(bǔ)償，并擔(dān)當(dāng)由此產(chǎn)生的全部責(zé)任。供應(yīng)商資料出現(xiàn)色差（油漆類），造成的資料、人員損失，依據(jù)合同規(guī)定由供應(yīng)商補(bǔ)償。供應(yīng)商資料一定供應(yīng)以當(dāng)?shù)厥袌鲎盍畠r(jià)，如發(fā)現(xiàn)與其余銷售價(jià)錢有差額向供應(yīng)商索賠差額價(jià)，并對(duì)供應(yīng)商以差額價(jià)的十倍處分。3、工程監(jiān)理質(zhì)量查完工作程序（1）資料查收1）工程監(jiān)理在接到資料需要查收的通知后，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)抵達(dá)施工現(xiàn)場，并配合項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)已進(jìn)的資料按合同規(guī)定進(jìn)行仔細(xì)的查驗(yàn)。如發(fā)現(xiàn)不合格的資料，工程監(jiān)理應(yīng)責(zé)令項(xiàng)目經(jīng)理改換，并從頭進(jìn)貨，從頭查收，直到合格為止。2）查收時(shí)，要仔細(xì)填寫資料查收單，并有客戶、項(xiàng)目經(jīng)理、工程監(jiān)理共同署名，連同查收結(jié)果、建議實(shí)時(shí)反應(yīng)到工程部，存案保留。2）各樣專項(xiàng)工程查收1）項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)實(shí)時(shí)通知客戶、工程監(jiān)理共同對(duì)該項(xiàng)進(jìn)行質(zhì)量查收。2）工程監(jiān)理對(duì)該項(xiàng)的質(zhì)量查收，必定要按企業(yè)工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)仔細(xì)檢查，并仔細(xì)填寫檢查結(jié)果。3）查收合格，工程監(jiān)理、項(xiàng)目經(jīng)理、客戶共同簽訂查收單。4）查收不合格時(shí)，由工程監(jiān)理開具整頓通知單，要求并敦促項(xiàng)目經(jīng)理限時(shí)改正，對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處分，并從頭安排二次查收時(shí)間。3）中期查收）項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)實(shí)時(shí)聯(lián)系客戶，并通知客戶和工程監(jiān)理進(jìn)行工程中期查收。）查收合格后，由質(zhì)檢員填寫質(zhì)量查收合格單，并由客戶，項(xiàng)目經(jīng)理共同署名，該單由工程監(jiān)理帶回交給工程助理存檔。）查收不合格時(shí)，由工程監(jiān)理開出整頓通知單，并責(zé)令項(xiàng)目經(jīng)理限時(shí)整頓，并酌情對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處分。4）完工查收1）項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)實(shí)時(shí)聯(lián)系客戶，并通知工程監(jiān)理出席，共同對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行查收，完工查收時(shí)工程部再派人進(jìn)行監(jiān)察。2）工程監(jiān)理在進(jìn)行完工查收時(shí)，應(yīng)按企業(yè)質(zhì)量查收評(píng)定逐項(xiàng)查收，并仔細(xì)填寫質(zhì)量查收評(píng)定表，對(duì)查收結(jié)果做出質(zhì)量等級(jí)評(píng)定。3）查收合格時(shí)，工程監(jiān)理填寫的查收單要有客戶、工程監(jiān)理、項(xiàng)目經(jīng)理的共同署名，并將查收單交回工程部助理存檔。4）查收不合格時(shí)，工程監(jiān)理開具整頓通知單，并要求項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行整頓。依據(jù)查收結(jié)果，對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理做出辦理決定。工程完成后，工程監(jiān)理要寫出該工程巡檢工作總結(jié)，項(xiàng)目經(jīng)理也需寫出該工程的工作總結(jié)，并同有關(guān)資料、施工日志等交給工程部助理備案封存。4、工程監(jiān)理中期及完工結(jié)算工作程序1）中期結(jié)算及查收程序：施工中隨時(shí)輔助項(xiàng)目經(jīng)理辦理增減項(xiàng)洽談（填寫工程更改單，一式三份，客戶、財(cái)務(wù)、工程部各一份），通知工程助理做中期查收、中期結(jié)算單、通知單（并在第一時(shí)間發(fā)出掛號(hào)信），客戶在查收單上署名后，將中期結(jié)算通知單交給客戶署名（一式二份，財(cái)務(wù)、工程部各一份），請(qǐng)客戶到財(cái)務(wù)部交款。2）完工結(jié)算及查收程序：施工中隨時(shí)輔助項(xiàng)目經(jīng)理辦理增減洽談，填寫工程更改單（一式三份，客戶、財(cái)務(wù)、工程部各一份）。通知財(cái)務(wù)部做完工結(jié)算單、完工查收，客戶在查收單上署名后，將完工結(jié)算通知單交給客戶到企業(yè)財(cái)務(wù)部交款。施工隊(duì)撤退現(xiàn)場，客戶交款時(shí)，工程部經(jīng)理及助理為客戶簽訂保修單。注：完工查收單上須有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和設(shè)計(jì)師的署名。5、對(duì)于辦理更改洽談的有關(guān)規(guī)定施工過程中，工程的更改洽談?dòng)稍摴こ痰捻?xiàng)目經(jīng)理與客戶辦理，必須經(jīng)工程監(jiān)理審查（與實(shí)質(zhì)發(fā)生量比較），工程更改單洽談應(yīng)在該更改施工行進(jìn)行，增添項(xiàng)目應(yīng)寫明內(nèi)容，工藝做法，使用資料，單價(jià)和工程量，兩方簽訂更改記錄后方可進(jìn)行施工。減少項(xiàng)目應(yīng)列明項(xiàng)目內(nèi)容，工程量單價(jià)、總價(jià)，已施工項(xiàng)目的減項(xiàng)，應(yīng)寫明對(duì)該項(xiàng)目的補(bǔ)償金額。6、附施工流程表附表，甲供材想到貨日期確認(rèn)單1）封面2）客戶受權(quán)施工責(zé)任書3）工程監(jiān)理許諾書4）工程受理單5）設(shè)計(jì)一次交底單6）現(xiàn)場水電交底單7）施工現(xiàn)場原裝交接單8）水、電交底預(yù)估單9）施工人員裝備表10）進(jìn)場資料質(zhì)量查驗(yàn)單11）領(lǐng)款單（第一次生活費(fèi)）12）隱蔽工程查收記錄單13）水電工程改造量結(jié)算單14）領(lǐng)款單（第二次生活費(fèi)）15）工程更改單16）中期查收明細(xì)表17）中期交