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文檔簡介

Word第第頁銀行上半年工作心得隨著時間一點點的過去,如今在工作中我也慢慢的找到“手感”。不斷的實踐讓我適應(yīng)了這份工作,并且由于自己的學(xué)習(xí),我也大大的提升了個人的工作力量。如今,一年的打算已經(jīng)過去了一半。為此,我對自己在工作中的心得體會總結(jié)如下:

一、成長的感受

這半年來,銀行發(fā)生了不小的改變。銀行始終在進步,在改良。業(yè)務(wù)和產(chǎn)品也在不但的推陳出新。為此,我也同樣在隨之轉(zhuǎn)變和提升自己。

首先是工作力量方面。剛進入銀行不久,在今年剛開頭的時候,我在工作中還算不得特殊的順當(dāng)。許多的工作都有些手生,盡管在嚴格的要求下,還是有努力的做好。但是無論是效率還是滿足度來說,還是有待提升。但隨著這半年來的成長,我在許多閱歷上都有了改良。從基本的業(yè)務(wù)處理到后來的產(chǎn)品推舉,這些工作在一次次的熬煉中都獲得了許多的成長閱歷。

其次是在溝通上,作為柜員,在工作中和顧客的溝通時必不行少的。過去我總以為在工作的時候只要說好自己的要說的話,保持基本的看法就行了。但是隨著工作的進步,我發(fā)覺這樣是完全不對的!時刻保持自己的熱忱才是完成工作的根本!從其他同事的身上,我才熟悉到了這一點,并且在工作中努力的改良自己!

二、工作的感受

作為柜員,從工作中我汲取到的閱歷有許多。從基本的工作技巧,到和客戶溝通的看法以及方法……這些有些是從實際工作的體會中感受到的,但更多的,卻是同事們熱忱的指教和關(guān)心,才讓我熟悉到了這些。

半年來的工作,我受到過表揚,也感到過慚愧和委屈,工作只有一個,但是遇上的客戶卻千姿百態(tài)。這真的給我好好的上了一課。

三、結(jié)束語

盡管已經(jīng)過去了半年,但是我的工作卻沒有結(jié)束,自己努力打算,也才剛剛進行到一半。今后的工作中,我會連續(xù)努力的提升自己,讓自己在工作中能有更多的進步和提升!成為一名杰出的銀行員工!

銀行上半年工作心得2

我在銀行上半年的工作已經(jīng)完成了,接下來就是把下半年的工作做得還要比上半年要好。現(xiàn)今半年工作雖已結(jié)束,但是我在工作中的體會卻是很深刻的。

我是銀行的一名一般前臺的柜員,看似只要坐在前面辦理事情就好,但是還是有肯定的難度的。我在這上半年的工作中,對自己工作的狀況不是特殊的滿足,雖然我已經(jīng)就職很久了,但我還是有許多要學(xué)的,不是進入了這職位就可以偷懶的。工作都不易,假如不去努力,是很難有成就的。

銀行這一柜員工作,不僅只是為客戶辦理業(yè)務(wù)那么簡潔,今年銀行又新增了業(yè)務(wù),自然又有許多要去學(xué)的。我作為銀行老人,即使閱歷很豐富,可依舊要去關(guān)注新時代的許多東西,照樣要去跟小年輕去學(xué)習(xí)的。我這半年工作,可是很累人的,由于是增加的新的一個窗口,所以呢我在前面為客戶服務(wù),自然還是要重新參與培訓(xùn)的,我坐在前臺,所以就要把全部技能盡量學(xué)會,我這半年還帶了新人,所以培訓(xùn)是必定的,這不能讓新人覺得我沒力量不是,因此我在培訓(xùn)過程中,盡量的把新窗口的學(xué)問學(xué)會,然后才能為我?guī)У男湃谓獯饐栴}。

這半年的我工作有一點難度,我不僅要不停的去學(xué)新的,還要帶著新人做事。這可真是有點難為,可是我還是堅持了,所以半年來我工作都還進行的比較順當(dāng)。起初在教新員工如何辦理業(yè)務(wù)時消失一些小狀況,但最終都還解決了,過程遇到小麻煩,也還好。最終是在三個月的時候,新人自己能夠把握銀行的流程,我也算是完成了這一個任務(wù)。后面就是接觸新窗口的工作了,一行有兩人,我是其中之一,在這新窗口辦事,初時有許多人都不太喜愛,沒有適應(yīng)它,在我和另一個同事的努力下,每天不停的做宣揚和拉客戶,我們最終贏得了客戶的信任,完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情,這個窗口也越來越多的人來辦理了。

雖然剛開頭去接觸新的事務(wù)的時候,都會有點難以接受,但是當(dāng)真正接手時,進入了狀態(tài),就很簡單做事了,就沒有多少的難度。許多時候都是自己不敢踏出那一步,但只要踏出去,就變得簡潔多了。

這半年來的工作,我是有高興也有辛酸,但最終都勝利的解決了,這是我很快樂的事情,盼望以后我工作會更加好。

銀行上半年工作心得3

通過上半年在銀行工作中的努力讓我較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),事實上在各司其職的狀況下完成銀行的日常工作還是比較簡潔的,只不過在管理方面還需更加專心對待才能夠得到同事們的協(xié)作,上半年的銀行工作中我也是較好地遵從領(lǐng)導(dǎo)的指示,只不過在完成銀行工作的同時也要通過學(xué)習(xí)增加自身的底蘊才行。

盡管過去了上半年的時間卻讓我明白自身缺乏資格積累的問題,所以為了解決這類問題著實令我在銀行工作中花費了不少心思,至少在解決基礎(chǔ)性工作的速度方面得以提升自然便有著更多的學(xué)習(xí)機會,正由于有著銀行領(lǐng)導(dǎo)的指示讓我對員工進行管理的時候做到從未松懈對自身的要去,分散的精力唯有投入到工作以后才能夠?qū)⑵浞稚⑵饋?,而我也要時刻把控好銀行工作的力度并爭取在效率方面得以提升。

或許是缺乏對業(yè)務(wù)信息的'認知導(dǎo)致自己對這類工作的講解比較生疏,究竟我在銀行工作中并沒有直接涉及到業(yè)務(wù)辦理自然要引起重視,所以我通過工作之余的學(xué)習(xí)加強了對業(yè)務(wù)學(xué)問的認知,尤其是幾類主營業(yè)務(wù)的信息在自己的學(xué)習(xí)中得以了解,因此我在后續(xù)的銀行工作中獲得了客戶的認可并提升了自身的專業(yè)性,而且對客戶來說解釋銀行業(yè)務(wù)卻吐詞不清的狀況下很難獲得對方的認同,所以即便是在工作中有所進展與應(yīng)當(dāng)注意總結(jié)與打算的制定以便于做好相應(yīng)的規(guī)劃,無論是具有條理性的思維習(xí)慣還是嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)都對銀行工作非常重要。

辦理業(yè)務(wù)的同時也擅長聽取客戶的看法并做好記錄方面的工作,由于大多數(shù)狀況下客戶辦理業(yè)務(wù)的時候都會習(xí)慣性地進行詢問,而且出于謹慎的習(xí)慣導(dǎo)致他們在平安性方面也會進行認真的核對,即便客戶沒有主動提起也要對業(yè)務(wù)信息進行核對以后再來為對方進行辦理,這樣的話在職業(yè)道德方面也能夠盡到銀行工作人員的職責(zé)所在。至于宣揚方面的工作則要依據(jù)銀行的新活動做出相應(yīng)的支配,至少這項工作需要大多數(shù)同事的參加才能夠獲得良好的反饋,而我在處理這類工作的同事也拓寬了自身的宣揚渠道以便于讓更多的客戶進行了解。

上半年的銀行工作中自己付出了不少努力自然期盼能夠獲得較好的進展,因此在體會其中的收獲之時也要提前對下半年的工作進行規(guī)劃才行,身負領(lǐng)導(dǎo)的期盼自然要在銀行工作中有所作為才對得起肩上的職責(zé)所在。

銀行上半年工作心得4

不知不覺,上半年又過去了,本以為完不成的上半年的工作任務(wù)也在我的埋頭苦干、不問辛苦下完成了,并且完成的很好。說實話,作為一個銀行柜員的我,這半年來的工作是讓我感慨萬千的!

今年上半年是我作為銀行柜員在銀行工作的其次年的上半年,去年我的工作是做的不怎么滿足,甚至我都擔(dān)憂業(yè)績會影響我連續(xù)在銀行工作的,以至于這二年的上半年,我在工作上的心理是特別緊急的,壓力是特別大的,在接到我行安排給我的任務(wù)時,我也由于緊急而一度以為自己完不成的。今年剛開頭那會兒,我的狀態(tài)特別的不好,每天晚上還會因此而失眠

后來,可能是到了一個零界點吧!我突然想明白了,我這樣自己干緊急,自己嚇自己,這樣的壓力是轉(zhuǎn)變不成動力,而且只會讓自己受傷的。于是我就徹底轉(zhuǎn)變了自己的工作看法,變得只管埋頭苦干,不去過多的考慮是不是自己做的不夠好這樣的問題,也不去計較辛不辛苦這樣的事情。沒想到,我的工作感受就徹底轉(zhuǎn)變了。

如今上半年的工作任務(wù)已經(jīng)圓滿完成了,而且完成的很好,受到了我行領(lǐng)導(dǎo)的表揚不說,還得到了我行客戶對我的全都好評。這使我的心扉像是花兒一樣,真正的打開了,不再由于工作的壓力而失眠了。

在上半年的工作結(jié)束之際,我的整體感受就是我成長了。今年上半年是我作為銀行柜員在銀行工作的其次年的上半年,我能夠有此成長,不僅得感謝自己過去一年的積累,而且也得感謝自己這半年的英勇。假如沒有去年一年的積累,或許我今年英勇地豁出去也沒方法造就消失在這樣令人滿足的結(jié)果。

不過在今年上半年的工作中,我也不是沒有缺乏的。通過今年上半年的工作,我深刻意識到我自己對于客戶的看法是需要轉(zhuǎn)變的。不是說我對客戶看法不好,而是我對客戶的看法過于熱忱了,這讓極個別的客戶會產(chǎn)生誤會,簡單造成對工作的影響。這是我這個人做人的問題,我總是對誰都特殊熱忱,以至于在工作中也這個樣子。熱忱是好,但過于熱忱就會不夠客觀了。作為一個銀行柜員,過度的熱忱也是不必要的,需要改正的。

爭取在下半年的工作中克服這一點缺乏,讓自己變得更加職業(yè)化起來!

銀行上半年工作心得5

該怎么來形容這半年我來到xx銀行里的時間呢,要說過的很快,但是我感覺有其中有一段時間又過的特殊難熬。要說過的很漫長,但是感覺這半年的時間又是轉(zhuǎn)瞬即逝的。而且我還感覺這半年時間里,摻雜了各種酸甜苦辣的味道。無論是酸的,甜的,辣的,還是苦的,如今對于我來說,也都只是一次嘗試人生經(jīng)受的味道?;蛟S這些味道在將來的日子里,我還會嘗試到許多,但是這半年里來到xx銀行帶給我的體驗,我卻永久也忘不了。

20xx年年初,是我出來找實習(xí)工作的一段日子,原來工作就已經(jīng)很難找了,再加上這次疫情的事情,要想找到一份合適自己心愿的工作更是難上加難。但是好在,我一來到xx城就應(yīng)聘上了xx銀行里柜員的工作??赡苓@也與自己在來之前做了大量的預(yù)備工作有關(guān)吧,總之很順當(dāng)?shù)木屯ㄟ^了xx銀行的幾輪面試和考核,就這樣,我到了xx銀行進行了為期半年的實習(xí)工作。

在這個半年的實習(xí)期里,我擔(dān)當(dāng)?shù)膷徫皇倾y行的柜員一職。對于這個崗位,我始終以為要做好它是一件非常簡單的事情,但是在真正來到這個崗位之后,我才覺得是自己之前的想法太過單純和稚嫩了。首先不說在xx銀行里,還有很多的比我更加優(yōu)秀的人,就說自己的專業(yè)水平和社會的閱歷基礎(chǔ)還都是職場小白的階段。對于自己的本崗位的工作不夠了解和嫻熟,對于職場上的一些人際關(guān)系的處理也不夠恰當(dāng)和敏捷。所以,在剛剛來都銀行后,我就被現(xiàn)實的鐵錘給狠狠的錘了一棒。由之前的自信滿滿降到了冰河的最低點,這個落差可想而知是有多大。但是慶幸的是,我沒有就此放手,而是在認清了一些現(xiàn)實后,開頭暗地努力,追逐同事的步伐,把自己漸漸的變得優(yōu)秀起來。我開頭關(guān)注一些有關(guān)銀行學(xué)問的公眾號,關(guān)注一些金融方面的時事新聞,開頭去了解做一名柜員需要把握的一些工作技能和具備的一些職業(yè)素養(yǎng)等等。還買回來了許多有關(guān)于金融、財務(wù)、銀行業(yè)務(wù)等方面的書籍,來豐富自己,來提升自己。

通過一段時期的努力和堅持后,我發(fā)覺自己的確有了一些轉(zhuǎn)變和進步,至少沒有再消失過多的錯誤。到了后面我已經(jīng)對自己本崗位的工作就慢慢上手了,迎來了許多的表揚和確定。所以這既是一個蛻變,也是一次成長,而每一次成長都值得我專心去感受和記錄。

銀行上半年工作心得6

一轉(zhuǎn)瞬半年的時間轉(zhuǎn)瞬就過去了,我也從一個剛剛來到銀行的新員工,成為了一個入職半年的嫻熟員工。在過去的這半年里我得到了很大的成長,讓自己從一個什么都不懂的銀行員工漸漸的把握了自己的工作內(nèi)容,并且得到了領(lǐng)導(dǎo)的贊揚。這其中除了我自己的努力之外也缺少不了同事和領(lǐng)導(dǎo)對我的照看,這也讓我對大家由衷的感謝。來到這里工作肯定是我做的最對的一個確定,能夠遇到這么好的一個領(lǐng)導(dǎo)和一群這么活潑可愛的同事們。這半年的時間收獲了這么多的同時我也付出了自己這半年來的全部時間和全部的精力。這半年里我再也沒有像是之前那樣有時間追劇,出去玩,每天除了工作之外就是自己在學(xué)習(xí),這么努力也是由于想要讓自己變得更加優(yōu)秀,能夠不辜負父母對自己的期望。

在以前讀書的時候總是辜負父母對自己的心愿,當(dāng)時叛逆期的我讓他們操了太多的心,他們讓我好好學(xué)習(xí)我就偏不,讓我不要打嬉戲我就熬夜打。如今想想當(dāng)時氣他們的哪些行為我真的是非常懊悔,哪時父母和我說的話我全然不信,也只當(dāng)做是他們無聊的嘮叨,就是為了叨念我。但是如今自己真正工作之后回想起來才發(fā)覺是多么的正確,惋惜在懊悔也沒有用了,過去的一切也都隨著時間遠走了。錢這個東西真的是花起來快,賺起來慢,有時候你努力做一個月有可能比不上別人任憑做的一天。而從學(xué)校出來經(jīng)受過一番社會的毒打之后我也是真正的醒悟了,開頭付出了比過去在學(xué)校還要多百倍的努力,只是為了讓自己能夠有足夠的資本讓父母的生活過得更好,讓他們能夠為我感到傲慢。

而來到這里工作之后感覺命運還是青睞努力的人,這里有著良好的工作環(huán)境和舒適的工作氣氛,也有著許多比我優(yōu)秀的同事,讓我在工作的同時也能夠在身邊的人身上學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點。而這半年對我而言最大的收獲或許還是熟悉了大家,假如沒能來到這里工作熟悉大家的話,我也就會少許多這么聊得來的伴侶以及能夠讓我學(xué)習(xí)的典范。這半年的時間雖然這么快就過去了,但是我也很慶幸自己沒有鋪張這半年的時間,在這半年里得到了很大的成長,我信任在下半年里我也能夠讓自己保持如今進步的步伐連續(xù)前進。

銀行上半年工作心得7

在銀行工作也已經(jīng)有了X年了,今年的工作也已經(jīng)完成一大半了,隨著時間的消逝自己的工作也在一點一點的完成,在銀行工作是一件特別舒適和謹慎的工作,我也在自己的工作過程當(dāng)中,在一點一點的提升自己,提升自己的職業(yè)素養(yǎng)和工作力量,上半年的時間和工作也都已經(jīng)過去了,伴隨著上半年的過去后的就是下半年的時間和工作的來臨,在下半年的工作當(dāng)中,我也會連續(xù)努力加油的,仔細的完成自己的工作,保證自己的工作可以順當(dāng)?shù)拈_展,杰出的完成。

上半年的工作相對而言是比較輕松的,盡管銀行的工作特別的繁瑣和冗雜,但是我照舊可以在自己的工作當(dāng)中,在開展工作的時候足夠的謹慎和細致,仔細的完成工作,保證自己所處理的問題和工作都是特別的順當(dāng)和完善的,經(jīng)過上半年的工作,我也熟悉到了許多的東西,也有許多的體會。在這半年的工作當(dāng)中,我也在一點一旦的完善自己,盡管自己當(dāng)中也消失了一些的錯誤,我不管是在生活上還是在工作當(dāng)中,我都還有許多的地方需要自己去仔細的彌補和完善的,但是自己在消失問題的時候都會第一時間將自己的錯誤改正,彌補自己的缺乏,完善自己的缺陷,保證自己的工作能夠在自己的手下完成的特別的順當(dāng)。

總之,上半年的工作還算是杰出,也沒有消失過任何的錯誤,更是沒有消失任何自己的緣由導(dǎo)致的工作上的失誤,或是由于自己在工作上的錯誤做法導(dǎo)致銀行患病到損失,但是如今回想起來自己這六個月的工作,其中有一段時間,自己在工作當(dāng)中的狀態(tài)也不是特別的穩(wěn)定,經(jīng)常會消失分神和不在狀態(tài)的時候,那段時間自己也感到特別的迷茫,不知道自己還要不要在這個行業(yè)這個工作崗位連續(xù)下去,所以許多的時候,自己都感覺在工作的過程當(dāng)中沒有任何的斗志,我剛進入到銀行開頭仔細的工作的那種拼搏的力氣也不復(fù)存在了,但是我很幸運的是自己遇到了一群很好的同事和領(lǐng)導(dǎo),一點一點的點醒我、激勵我、鼓舞我,讓我重新對自己的事業(yè)和工作有了念頭,也關(guān)心我重新的愛上了自己的這份工作,對工作和銀行都布滿了喜愛。

半年的時間并不算很長,但是卻是自己在銀行工作的全部時間里,最寶貴的一段時間,在之后的半年,乃至自己之后的全部的時間里,我都會仔細的完成自己的工作,對工作保持肯定的喜愛,朝著自己所期盼的樣子去努力。

銀行上半年工作心得8

上半年的時間已經(jīng)結(jié)束了,作為一名銀行員工,我真的感受許多,在這個過程當(dāng)中,記得了許多工作閱歷的,銀行的工作是需要一個細心的心態(tài)的,隨時隨刻地讓自己保持糊涂的狀態(tài),讓自己在這個過程當(dāng)中積累到肯定的閱歷,工作當(dāng)中我也是特別的專心,我也讓自己在這個過程當(dāng)中保持著糊涂,始終沒有遺忘自己的本職工作,作為一名銀行員工,我是為自己的工作感到傲慢的,這半年的工作讓我學(xué)習(xí)到了許多,我也有了一些心得。

首先是在各種業(yè)務(wù)上面,銀行業(yè)務(wù)我學(xué)習(xí)了很久,這半年來我始終都在學(xué)習(xí),我認為許多東西是需要始終學(xué)習(xí)下去的,學(xué)習(xí)永無止境,不要認為自己對這一行有多么了解,其實當(dāng)我走來想要的時候,四周總會有人比你更加的優(yōu)秀,比你觀察的了解這些業(yè)務(wù),讓我更加努力的去學(xué)習(xí)這些也是一種工作的動力,我盼望自己能夠在將來的工作當(dāng)中提高自己的力量,提高自己的工作力量,提高自己的業(yè)務(wù)水平,在這個工作當(dāng)中,能夠保持一個好的狀態(tài),對于我來講,是特別有必要的,也是有利于我的工作成長的,在生活學(xué)習(xí)當(dāng)中,總會有一些問題阻擋著我們,但是我從來都不會放棄,都不會去低迷,讓自己保持一個好的狀態(tài),去解決這些問題才是我應(yīng)當(dāng)去做的事情,銀行的工作雖然說需要一個細心的看法,但是我從來不會由于這些而耽擱了自己,我會保持好狀態(tài),引導(dǎo)好自己。

這半年來,我始終都為自己的工作感到緊急,我時刻都在保持著糊涂的狀態(tài),盼望自己能夠有一個好的狀態(tài),去迎接新的工作生活,這些對于我來講是特別有必要的,也是要在接下來的工作當(dāng)中,要保持下銀行工作需要一個正確的心態(tài),需要有一個樂觀主動的看法,有些東西不是靠說就能做好的,更多的時候是要落實好這些東西,是要保持一個好的狀態(tài),時刻清晰自己應(yīng)當(dāng)做什么事情才是這半年來我真的成長了許多,別讓我在銀行的工作上面積累了更多的閱歷。所以我也信任我肯定能夠在接下來的工作當(dāng)中連續(xù)保持下去,用一個樂觀的心態(tài)去看待這一切了自己的工作,保持好一個銀行員工應(yīng)當(dāng)有的工作素養(yǎng),遵守銀行的日常規(guī)章制度,讓自己成為一個優(yōu)秀的銀行員工,在將來的工作當(dāng)中,不懊悔不留下圓滿,這些對于我來講都是特別有必要的,我也隨時隨刻都在保障自己往這方面落實好。

銀行上半年工作心得9

新的一年一刺眼就又過去一半了,所實話前段時間發(fā)生的事情,總讓我覺得過年的事情還發(fā)生在幾天之前,但是這段時間的工作的確是在告知著我,我又上了半年的班了。

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