銷售人員降級降薪管理制度

銷售人員降級降薪管理制度銷售人員降級降薪管理制度/銷售人員降級降薪管理制度銷售類人員降職降薪考核制度一、總則1、目的：為使銷售人員有較好的發(fā)展平臺，圓滿銷售人員的層級管理，激勵職工的工作熱忱，使工作表現(xiàn)優(yōu)異的職工獲得更大的發(fā)展，特制定本管理方法。2、合用范圍：合用于企業(yè)全體銷售人員。3、核查種類：分為薪水降級和職務(wù)貶職兩種。5、核查項(xiàng)目：平時行為規(guī)范、銷售業(yè)績、銷售平時工作、客戶滿意度、大額開銷及套現(xiàn)套票統(tǒng)計、銷售回款等核查項(xiàng)目。二、降薪降級說明1、降薪1）降薪是指銷售人員或銷售團(tuán)隊因業(yè)績衰敗、不勝任或違規(guī)違紀(jì)等問題，銷售人員或團(tuán)隊負(fù)責(zé)人獲得的相應(yīng)薪水級別及相應(yīng)福利待遇的降低。（2）核查周期：核查限時自年月日起，每月為1個核查周期（3）降薪原則前一次下調(diào)一級,沒有下限直至最低職等的最低薪水級別。（4）降薪的條件:銷售人員（或銷售團(tuán)隊）連續(xù)個月目標(biāo)達(dá)成率＜%。2、貶職1）是指銷售人員或銷售團(tuán)隊負(fù)責(zé)人因業(yè)績衰敗、不勝任或違規(guī)違紀(jì)等問題而獲得的相應(yīng)職務(wù)的降低。貶職后薪水級別及其余福利待遇作相應(yīng)調(diào)整，一般依據(jù)新職合用薪水等級范圍中等以上降低薪水。（2）核查周期：核查限時自年月日起，每月為1個核查周期（3）貶職次序以下:區(qū)總分企業(yè)負(fù)責(zé)人分企業(yè)銷售經(jīng)理一般銷售人員（4）貶職的條件:銷售人員（或銷售團(tuán)隊）連續(xù)個月均勻目標(biāo)達(dá)成率＜%，降一個職等；連續(xù)

個月目標(biāo)達(dá)成率＜

%，予以貶職或勸退；（4）兩次貶職后仍不可以達(dá)到業(yè)績要求者，將賞賜解雇辦理。三、貶職降薪程序1、企業(yè)每年春節(jié)后第周，公示每個銷售崗位和銷售團(tuán)隊當(dāng)年的銷售指標(biāo)，每個銷售人員對各自當(dāng)年的銷售指標(biāo)和團(tuán)隊指票署名確認(rèn)。2、對應(yīng)每個銷售人員的月指標(biāo)和平時工作狀況，各分企業(yè)負(fù)責(zé)人對銷售人員的工作狀況進(jìn)行核查，核查表以下：銷售績效核查表分企業(yè)名稱：被核查職工姓名：填表日期：年月日核查時間范圍：年月日年月日核查標(biāo)準(zhǔn)得實(shí)質(zhì)達(dá)成數(shù)值達(dá)成核查指標(biāo)得分（評分部門填寫）分（評分部門）比率60實(shí)質(zhì)銷售額銷售達(dá)成率本月任務(wù)萬元元按合同要求應(yīng)回款實(shí)質(zhì)回款額回款達(dá)成率5金額萬元元實(shí)質(zhì)開發(fā)大客戶開發(fā)計劃開發(fā)客戶個5個每日應(yīng)拜見個當(dāng)月實(shí)質(zhì)拜見客戶拜見工作5每個月共應(yīng)拜見個個違規(guī)平時行為規(guī)范考勤制度履行狀況5次客戶滿意度顧客投訴次數(shù)5投訴次大額開銷金額不超5實(shí)際比大額開銷及套過銷售的%例%現(xiàn)套票套現(xiàn)套票狀況10實(shí)質(zhì)狀況總得分核查結(jié)果保持原職位薪水口貶職口降薪口核查填表人簽被核查人字：署名：核查表填寫說明：1、銷售達(dá)成率=實(shí)質(zhì)達(dá)成銷售額÷銷售任務(wù)×100%；得分=銷售達(dá)成率*60分。達(dá)成比率低于分，該項(xiàng)核查為O分。2、回款達(dá)成比率=實(shí)質(zhì)達(dá)成回款額÷按合同要求應(yīng)回款額×100%；得分=回款達(dá)成比率*5分。3、大客戶開發(fā)達(dá)成比率=實(shí)質(zhì)新客戶數(shù)÷任務(wù)達(dá)成數(shù)×100%；得分=大客戶開發(fā)達(dá)成比率*5分4、客戶拜見量達(dá)成比率=實(shí)質(zhì)拜見客戶總數(shù)÷企業(yè)要求拜見客戶數(shù)×100%；得分=客戶拜見量達(dá)成比率*5分；另連續(xù)次嚴(yán)禁時提交客戶拜見記錄該項(xiàng)不得分；全月客戶拜見量低于企業(yè)要求的%該項(xiàng)不得分；發(fā)現(xiàn)有故弄玄虛狀況，一經(jīng)查實(shí)立刻消除勞動合同。5、平時行為規(guī)范：主要觀察銷售人員能否依據(jù)企業(yè)考勤規(guī)定考勤和辦理各項(xiàng)與考勤想關(guān)的手續(xù)。如當(dāng)月該職工累計遲到、早走狀況3次（含3次）該項(xiàng)不得分；不按企業(yè)規(guī)定進(jìn)行指紋考勤該項(xiàng)不得分；不按企業(yè)規(guī)定辦理各種告假手續(xù)該項(xiàng)不得分；出現(xiàn)曠工行為該項(xiàng)不得分；除以上核查之外同時依據(jù)企業(yè)規(guī)定進(jìn)行處分。6、客戶滿意度核查：當(dāng)月出現(xiàn)一次客戶重要投訴此項(xiàng)不得分，一個核查周期內(nèi)出現(xiàn)次，造成大客戶流失狀況給企業(yè)造成損失的。立刻消除勞動合同。7、大額開銷及套現(xiàn)套票：主要核查銷售人員的銷售工作中間能否存在大額開銷和套現(xiàn)套票形為，假如銷售業(yè)績中間出現(xiàn)大額開銷超出企業(yè)規(guī)定比例的按比率扣分，假如超出%，此項(xiàng)核查為0分，假如發(fā)現(xiàn)銷售人員有套現(xiàn)或套票形為，一經(jīng)查實(shí)立刻消除勞動合同。四、貶職降薪審批流程