2021-2022年甘肅省嘉峪關(guān)市注冊(cè)會(huì)計(jì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理真題二卷(含答案)_第1頁(yè)
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2021-2022年甘肅省嘉峪關(guān)市注冊(cè)會(huì)計(jì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理真題二卷(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(20題)1.下列關(guān)于企業(yè)管理政治風(fēng)險(xiǎn)理念說(shuō)法不正確的是()。

A.企業(yè)應(yīng)該制定恰當(dāng)?shù)纳a(chǎn)戰(zhàn)略,以實(shí)現(xiàn)向當(dāng)?shù)毓就獍贤c喪失控制之間的平衡,及在東道國(guó)直接生產(chǎn)與從東道國(guó)之外進(jìn)口之問(wèn)的平衡

B.企業(yè)應(yīng)盡量依靠版權(quán)、專利和商標(biāo)保住市場(chǎng)

C.盡可能將生產(chǎn)和采購(gòu)集中在東道國(guó)

D.企業(yè)應(yīng)就實(shí)際情況選擇本地融資或在全球融資

2.某國(guó)際快餐連鎖公司宣布在中東開(kāi)設(shè)連鎖店,但并不出售豬肉漢堡,只出售牛肉漢堡、雞肉漢堡和魚肉漢堡。這說(shuō)明該國(guó)際快餐連鎖公司在戰(zhàn)略分析中考慮了()。

A.政治和法律因素B.經(jīng)濟(jì)因素C.社會(huì)和文化因素D.技術(shù)因素

3.企業(yè)的使命回答的問(wèn)題是()。

A.“我們要做什么,該怎么做”

B.“我們要做什么、為什么這樣做”

C.“企業(yè)在什么位置,該做什么”

D.“我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在做什么,我們?cè)撛趺醋觥?/p>

4.下列關(guān)于企業(yè)增量預(yù)算的說(shuō)法中,正確的是()。

A.增量預(yù)算能夠促使企業(yè)降低成本

B.增量預(yù)算是穩(wěn)定的,并且變化是循序漸進(jìn)的

C.增量預(yù)算假設(shè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)以及工作方式以不同的方式繼續(xù)下去

D.增量預(yù)算擁有啟發(fā)新觀點(diǎn)的動(dòng)力

5.某銀行為了減少顧客等待的時(shí)間,提高銀行效率并為顧客創(chuàng)造價(jià)值,開(kāi)發(fā)了一種叫號(hào)系統(tǒng),這種系統(tǒng)能使客戶知道自己的等待時(shí)間并提示他們要辦理業(yè)務(wù)的柜臺(tái)號(hào)。根據(jù)以上信息,從價(jià)值鏈分析的角度可以判斷這個(gè)活動(dòng)屬于()。

A.服務(wù)B.采購(gòu)管理C.技術(shù)開(kāi)發(fā)D.企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

6.A公司所在的生產(chǎn)部門正在進(jìn)行業(yè)績(jī)考核,從關(guān)鍵性業(yè)績(jī)指標(biāo)角度考慮,下列指標(biāo)中符合該生產(chǎn)部門考核指標(biāo)的是()。

A.市場(chǎng)份額B.服務(wù)水平C.投訴率D.利用能力

7.

7

戰(zhàn)略控制的目的主要是為了控制()。

8.在企業(yè)組織中,集權(quán)與分權(quán)各有不同的適用條件,應(yīng)根據(jù)企業(yè)的具體情況而定。下列各企業(yè)中更適合采用集權(quán)型結(jié)構(gòu)的是()A.甲企業(yè)產(chǎn)品線數(shù)量較多且關(guān)系較為密切

B.乙企業(yè)產(chǎn)品線數(shù)量較多且關(guān)系較為松散

C.丙企業(yè)產(chǎn)品線數(shù)量有限且關(guān)系較為密切

D.丁企業(yè)產(chǎn)品線數(shù)量有限且關(guān)系較為松散

9.某女士彩妝化妝品品牌只能在藥店買到,該品牌采用的是()。

A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.多元化戰(zhàn)略D.集中化戰(zhàn)略

10.替代產(chǎn)品銷售額正在逐步上升,對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)講屬于()。

A.機(jī)會(huì)B.劣勢(shì)C.威脅D.優(yōu)勢(shì)

11.甲企業(yè)是-家大型軟件企業(yè),經(jīng)常承攬-些復(fù)雜的大型軟件項(xiàng)目。為保證各部門之間的協(xié)作以及各項(xiàng)技能和專門技術(shù)的相互交融,該企業(yè)通常會(huì)從各個(gè)部門抽調(diào)員工,組成小組。根據(jù)以上信息可以判斷該企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是()。

A.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)B.矩陣制組織結(jié)構(gòu)C.M型組織結(jié)構(gòu)D.職能制組織結(jié)構(gòu)

12.戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)關(guān)系的基本原則是()。

A.戰(zhàn)略服從于組織結(jié)構(gòu)B.產(chǎn)生共同愿景C.戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)并列D.組織結(jié)構(gòu)服從于戰(zhàn)略

13.甲公司擬在未來(lái)3年內(nèi)致力于新型功能和結(jié)構(gòu)的數(shù)碼通訊設(shè)備的研發(fā)和投入,該公司認(rèn)為該戰(zhàn)略符合數(shù)碼產(chǎn)品的飛速發(fā)展的趨勢(shì)。甲公司戰(zhàn)略測(cè)試的類別(方式)屬于()。

A.風(fēng)險(xiǎn)和資源檢驗(yàn)B.原創(chuàng)性檢驗(yàn)C.目標(biāo)性檢驗(yàn)D.價(jià)值增值檢驗(yàn)

14.從創(chuàng)新管理的主要過(guò)程來(lái)看,創(chuàng)新管理一般經(jīng)歷的四個(gè)階段是()。

A.搜索一選擇一實(shí)施一獲取B.搜索一獲取一選擇一實(shí)施C.搜索一選擇一獲取一實(shí)施D.選擇一搜索一獲取一實(shí)施

15.

15

在關(guān)于應(yīng)收賬款的以下各種情況中,注冊(cè)會(huì)計(jì)師無(wú)法通過(guò)現(xiàn)金、銀行存款日記賬借方發(fā)生額證實(shí)其真實(shí)性的是()。

A.詢證函發(fā)出時(shí),債務(wù)人已付款,而被審計(jì)單位尚未收到貨款

B.詢證函發(fā)出時(shí),貨物已發(fā)出并已作銷售處理,但債務(wù)人尚未收到貨物

C.債務(wù)人因種原因?qū)⒇浳锿嘶夭⒕芨犊铐?xiàng),被審計(jì)單位尚未收到退貨

D.債務(wù)人對(duì)收到的貨物的數(shù)量、質(zhì)量及價(jià)格等不爭(zhēng)議而拒付部分貨款

16.某公司歷史上一直購(gòu)買災(zāi)害保險(xiǎn),但經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)分析,認(rèn)為保險(xiǎn)公司歷年的賠付不足以平衡相應(yīng)的保險(xiǎn)費(fèi)用支出而不再續(xù)保;同時(shí),為了應(yīng)付可能發(fā)生的災(zāi)害性事件,公司與銀行簽訂了應(yīng)急資本協(xié)議,規(guī)定在災(zāi)害發(fā)生時(shí),由銀行提供資本以保證公司的持續(xù)經(jīng)營(yíng)。由此可見(jiàn),該公司采用的風(fēng)險(xiǎn)管理策略是()

A.風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖B.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避C.風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償D.風(fēng)險(xiǎn)控制

17.M公司是一家生產(chǎn)與銷售高端按摩椅的企業(yè),其規(guī)模相對(duì)較小,主要通過(guò)權(quán)益籌資來(lái)獲取資金。近年來(lái),公司投入大量的廣告費(fèi)用來(lái)吸引顧客,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)擴(kuò)大市場(chǎng)份額的目標(biāo)。根據(jù)上述案例,M公司財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)與經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的搭配屬于()。

A.低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)B.低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與高財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)C.高經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)D.高經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與高財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

18.某公司2011年利潤(rùn)150萬(wàn)元,平均凈資產(chǎn)占用額為800萬(wàn)元,預(yù)期最低凈資產(chǎn)利潤(rùn)率為15%,則剩余收益為()萬(wàn)元。

A.3B.15C.20D.30

19.

20

“得士者昌,失士者亡?!边@句話表現(xiàn)了企業(yè)戰(zhàn)略管理中的()重要性。

20.下列各項(xiàng)中,最能體現(xiàn)平衡計(jì)分卡優(yōu)點(diǎn)的是()。

A.財(cái)務(wù)角度B.顧客角度C.內(nèi)部流程角度D.創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度

二、多選題(20題)21.下列各項(xiàng)中,屬于公司戰(zhàn)略功能的有()。

A.指明了企業(yè)的發(fā)展方向

B.是整合和優(yōu)化企業(yè)資源能力的依據(jù)和動(dòng)力

C.是提升企業(yè)管理效能的前提和保障

D.表明企業(yè)組織的根本性質(zhì)和存在理由

22.某企業(yè)正在對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行分析,下列關(guān)于消費(fèi)者分析或市場(chǎng)細(xì)分的說(shuō)法正確的有()。

A.市場(chǎng)細(xì)分決策會(huì)間接影響營(yíng)銷組合變量包括產(chǎn)品、價(jià)格、地點(diǎn)和促銷

B.了解消費(fèi)動(dòng)機(jī)有利于企業(yè)獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

C.了解消費(fèi)者未滿足的需求有利于增加市場(chǎng)份額

D.最常用的分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)的方法是根據(jù)企業(yè)的規(guī)模細(xì)分,同時(shí)市場(chǎng)也可以依據(jù)購(gòu)買者的規(guī)模來(lái)進(jìn)行細(xì)分

23.下列屬于供應(yīng)鏈管理基本內(nèi)容的有()。

A.計(jì)劃B.采購(gòu)C.配送D.退貨

24.2019年1月,陜西省百吉礦業(yè)公司李家溝煤礦發(fā)生煤塵爆炸事故,造成21人死亡。這場(chǎng)事故暴露出該礦業(yè)公司存在一系列問(wèn)題:安全培訓(xùn)流于形式,下井工人缺乏基本的安全常識(shí),存在攜帶煙火入井、抽煙等問(wèn)題。且未配備專職瓦檢員;公司將從井下綜采工作面至地面原煤倉(cāng)間所有系統(tǒng)承包給山東魯泰控股集團(tuán)有限公司,將邊角煤回采和礦井掘進(jìn)工程承包給神木市煒源建設(shè)工程有限公司,但因違反了《國(guó)務(wù)院關(guān)于預(yù)防煤礦生產(chǎn)安全事故的特別規(guī)定》導(dǎo)致企業(yè)遭受損失;連采工作面未嚴(yán)格執(zhí)行防塵降塵措施,巷道、工作面、設(shè)備及管線的煤塵堆積嚴(yán)重。從內(nèi)部控制角度分析,百吉礦業(yè)公司存在的主要運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)有()。

A.人力資源B.社會(huì)責(zé)任C.業(yè)務(wù)外包D.資產(chǎn)管理

25.甲公司尚有200萬(wàn)的人民幣變動(dòng)利率貸款尚未還清。公司資金管理部門預(yù)測(cè)利率水平將要上升,為此與銀行協(xié)商,簽訂了一份遠(yuǎn)期利率協(xié)議,爭(zhēng)取到了5·2%的遠(yuǎn)期利率。下列各項(xiàng)中,描述正確的有()。

A.該公司將利率水平鎖定為5.2%

B.如果利率下降至5%,該公司利息支出將增加

C.如果利率上升至6%,該公司利息支出將減少

D.實(shí)際利率變化對(duì)該公司不會(huì)產(chǎn)生影響

26.

39

海爾集團(tuán)是我國(guó)企業(yè)中多元化戰(zhàn)略成功的典型,擁有96大門類15100多個(gè)規(guī)格的產(chǎn)品群,那么,多元化戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)包括()。

27.2022年,新華股份有限公司開(kāi)始加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理,成立了風(fēng)險(xiǎn)管理小組,其中小王在風(fēng)險(xiǎn)管理小組中負(fù)責(zé)分析市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),下列屬于其應(yīng)該收集的信息有()。

A.質(zhì)量、安全、環(huán)保、信息安全等管理中曾發(fā)生或易發(fā)生失誤的業(yè)務(wù)流程或環(huán)節(jié)

B.該企業(yè)簽訂的重大協(xié)議和有關(guān)貿(mào)易合同

C.能源、原材料、配件等物資供應(yīng)的充足性、穩(wěn)定性和價(jià)格變化

D.主要客戶、主要供應(yīng)商的信用情況

28.對(duì)于-個(gè)國(guó)內(nèi)奶制品企業(yè)來(lái)講,下列各項(xiàng)能夠代表該企業(yè)機(jī)會(huì)的有()。

A.本國(guó)居民更加關(guān)注營(yíng)養(yǎng)和健康B.該企業(yè)改進(jìn)工藝。提高了產(chǎn)品質(zhì)量C.“三聚氰胺”事件D.主要包裝材料市場(chǎng)價(jià)格下降

29.下列選項(xiàng)中,屬于處理變革阻力時(shí)管理層應(yīng)當(dāng)考慮的有()

A.變革的節(jié)奏B.變革的模式C.變革的管理方式D.變革的范圍

30.生產(chǎn)銷售凈水器的甲公司分析發(fā)現(xiàn)N國(guó)凈水設(shè)備的制造工藝尚處于緩慢發(fā)展階段。另外甲公司還發(fā)現(xiàn)該國(guó)正在推行最新的《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》,水質(zhì)檢測(cè)指標(biāo)進(jìn)一步增多。以上表明甲公司在進(jìn)行宏觀環(huán)境分析時(shí)考慮了()。

A.經(jīng)濟(jì)因素B.技術(shù)因素C.政治和法律因素D.社會(huì)和文化因素

31.創(chuàng)美公司是香港一家集團(tuán)企業(yè),其核心業(yè)務(wù)為批發(fā)外國(guó)高級(jí)品牌的化妝品和手表。其他業(yè)務(wù)包括代理世界各地不同品牌的休閑服裝、皮包和鞋。最近,創(chuàng)美公司購(gòu)入了在國(guó)內(nèi)擁有五家家具連鎖分店的乙公司,并與丙公司簽訂戰(zhàn)略聯(lián)盟協(xié)議參與美容美體業(yè)務(wù)。為配合創(chuàng)美公司的總體戰(zhàn)略實(shí)施,該公司可以選擇的組織結(jié)構(gòu)類型有()。

A.產(chǎn)品/品牌事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)

B.職能制組織結(jié)構(gòu)

C.M型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)

D.矩陣制組織結(jié)構(gòu)

32.

30

下列各項(xiàng)中,屬于明茨伯格提出的組織構(gòu)型的是()。

33.甲公司是一家經(jīng)營(yíng)皮鞋的公司,公司在不同的階段有不同的目標(biāo),在目前的經(jīng)營(yíng)中,由于整個(gè)產(chǎn)業(yè)銷售額達(dá)到前所未有的規(guī)模,而且比較穩(wěn)定,擴(kuò)大市場(chǎng)份額顯得很困難,該公司的主要戰(zhàn)略途徑是提高效率,降低成本。對(duì)于這個(gè)階段的特征,正確的有()。A.A.應(yīng)該采取較高的股利分配率

B.經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)最低而財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)最高

C.主要資金來(lái)源是保留盈余和債務(wù)資金

D.股價(jià)迅速增長(zhǎng)

34.下列選項(xiàng)中,屬于銷售業(yè)務(wù)需關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn)有()

A.銷售過(guò)程存在舞弊行為

B.客戶信用管理不到位,賬款回收不力

C.銷售政策和策略不當(dāng)

D.市場(chǎng)預(yù)測(cè)不準(zhǔn)確,銷售渠道管理不當(dāng)

35.下列屬于價(jià)值鏈支持活動(dòng)的有()。

A.-個(gè)小型企業(yè)起初沒(méi)有獨(dú)立的會(huì)計(jì)部門,隨著經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要,也建立了財(cái)務(wù)管理部門

B.某公司的業(yè)務(wù)流程中,只要有錯(cuò)誤或潛在的危險(xiǎn),員工的電腦上都會(huì)有所提示

C.某購(gòu)物網(wǎng)站在接受到訂單后,異地采用快遞的方式,同城采用直接發(fā)送的方式

D.某品牌的空調(diào)除了提供安裝以外,三個(gè)月內(nèi)還免費(fèi)清洗-次

36.甲公司是國(guó)內(nèi)-家大型體育用品企業(yè),擁有國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額第-的體育品牌,具有很高的知名度和較高的消費(fèi)者忠誠(chéng)度。經(jīng)過(guò)多年的努力,企業(yè)形成了完善的規(guī)章制度,建立了遍布全國(guó)的專賣店銷售網(wǎng)絡(luò)。公司員工在企業(yè)創(chuàng)始人的帶領(lǐng)下,以“產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)”為價(jià)值觀,形成了極強(qiáng)的凝聚力。根據(jù)上述信息,可以判斷甲公司擁有的無(wú)形資源有()。

A.品牌B.專賣店C.規(guī)章制度D.企業(yè)文化

37.內(nèi)部審計(jì)部門的獨(dú)立性體現(xiàn)在()。

A.對(duì)所審計(jì)的活動(dòng)保持獨(dú)立性

B.直接向董事會(huì)或?qū)徲?jì)委員會(huì)報(bào)告

C.如果主管審計(jì)師向高管報(bào)告日常行政事務(wù),董事會(huì)必須采取額外措施保證這種報(bào)告關(guān)系不會(huì)影響?yīng)毩⑿?/p>

D.審計(jì)師具備必要的知識(shí)、技能和訓(xùn)練

38.下列關(guān)于國(guó)際化戰(zhàn)略的說(shuō)法中,正確的有()。

A.多國(guó)本土化戰(zhàn)略采用高度分權(quán)的方式,不利于公司實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng),因此成本更高

B.全球化戰(zhàn)略采用高度集權(quán)的方式,注重規(guī)模經(jīng)濟(jì)

C.多國(guó)本土化戰(zhàn)略能使企業(yè)面對(duì)各個(gè)市場(chǎng)的異質(zhì)需求時(shí)的反應(yīng)最優(yōu)化

D.跨國(guó)化戰(zhàn)略融合了多國(guó)本土化戰(zhàn)略和全球化戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)

39.利益相關(guān)者管理理論是指企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者為平衡各個(gè)利益相關(guān)者的利益要求而進(jìn)行的管理活動(dòng)。利益相關(guān)者理論的要點(diǎn)主要體現(xiàn)在以下()方面

A.股東并不是唯一的所有者,他們只能擁有企業(yè)的一部分

B.并不只是股東承擔(dān)剩余風(fēng)險(xiǎn)

C.真正為企業(yè)的生存和發(fā)展操心的,是與企業(yè)厲害關(guān)系更為密切的經(jīng)理人員和廣大職工

D.從產(chǎn)權(quán)角度論證了其"新所有權(quán)觀"的合理性

40.下列各項(xiàng)中,屬于能夠建立企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源有()。

A.不可被模仿的資源B.不可替代的資源C.持久的資源D.可不斷更新的資源

三、簡(jiǎn)答題(10題)41.2000年開(kāi)始,我國(guó)的保健品行業(yè)連續(xù)發(fā)生負(fù)面事件媒體連篇累犢的負(fù)面報(bào)道,讓保健品行業(yè)陷入“信任危機(jī)”,從而導(dǎo)致不少保健品企業(yè)崩盤,保健品迅速?gòu)膸p峰跌人谷底。2001年、2002年保健品行業(yè)銷售額持續(xù)下降。但是到2003年3月后,銷售額回升,保健品行業(yè)銷售額在短期內(nèi)急速攀升,保健品行業(yè)開(kāi)始復(fù)蘇。2003年,全國(guó)保健品銷售額比2002年增長(zhǎng)50%左右,年度銷售額達(dá)到30億元。為規(guī)避不健康帶來(lái)的各種不利影響,人們求助于保健品,使保健品的開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)成為經(jīng)濟(jì)生活中的“熱點(diǎn)”。多層次的社會(huì)生活需要,為保健品產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了廣闊空間。除了在家庭和事業(yè)雙重壓力下的中年人逐步加入保健品消費(fèi)行列之外,老年人、青少年也成了保健品消費(fèi)的主力軍。我國(guó)衛(wèi)生部制定的《食品添加劑使用標(biāo)準(zhǔn)》(B276196)規(guī)定食品中不允許含過(guò)氧化氫(雙氧水)但某些生產(chǎn)規(guī)章又訂有保健食品的過(guò)氧化氫殘留標(biāo)準(zhǔn)。由于缺乏有關(guān)的行業(yè)管理和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)造成保健品行業(yè)目前假冒偽劣產(chǎn)品、虛假?gòu)V告、價(jià)格虛高等現(xiàn)象嚴(yán)重。保健品市場(chǎng)在過(guò)去的2年間,國(guó)外跨國(guó)公司一直鮮有涉足,市場(chǎng)被本土保健品企業(yè)牢牢占據(jù),2003年在保健品行業(yè)陷入低潮之時(shí),美國(guó)安利卻憑借獨(dú)特的銷售模式異軍突起,實(shí)現(xiàn)了年銷售額3億元的驚人業(yè)績(jī),盡管安利的營(yíng)銷模式頗有爭(zhēng)議。但不能否認(rèn),隨著跨國(guó)保健品公司進(jìn)軍中國(guó)的步伐加快,國(guó)內(nèi)保健業(yè)面臨更大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力。WT0給中國(guó)保健品企業(yè)帶來(lái)了世界級(jí)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,面對(duì)13益加劇的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),很多保健品企業(yè)不斷更新技術(shù)和提高技術(shù)含量,開(kāi)發(fā)出效果好、質(zhì)量高、有特點(diǎn)的第三代保健品,使產(chǎn)品從低層次的價(jià)格戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)中走出來(lái),轉(zhuǎn)向高層次的技術(shù)戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)。要求:根據(jù)上述資料,對(duì)我國(guó)的保健品行業(yè)進(jìn)行宏觀環(huán)境因素分析。

42.瑞典汽車制造商沃爾沃與中國(guó)新東家吉利就在華擴(kuò)張計(jì)劃產(chǎn)生分歧。

據(jù)多名知情人士透露,吉利希望在中國(guó)再建至多3家工廠,以便從中國(guó)高速增長(zhǎng)的汽車需求量中獲利,而位于瑞典哥德堡的沃爾沃管理層希望在擴(kuò)張之前先確立扎實(shí)的商業(yè)計(jì)劃。

“如果沒(méi)有盈利數(shù)據(jù)和良好的利潤(rùn)率來(lái)為商業(yè)計(jì)劃提供支撐,董事會(huì)是不會(huì)做出投資決定的,”一位要求匿名的知情人士表示,“在學(xué)會(huì)跑步之前我們必須先學(xué)會(huì)走路?!?/p>

圍繞發(fā)展策略的辯論,標(biāo)志著迄今為止中國(guó)汽車制造商最大海外品牌收購(gòu)案面臨的第一個(gè)重大考驗(yàn)。2010年3月,吉利同意從福特汽車手中收購(gòu)沃爾沃之時(shí),其董事長(zhǎng)誓言將保護(hù)其管理獨(dú)立性和高端形象。

大慶市與上海嘉定區(qū)為吉利15億美元收購(gòu)沃爾沃的交易提供了融資幫助,期望沃爾沃能將擬議中的汽車或發(fā)動(dòng)機(jī)工廠設(shè)在自己的轄區(qū)內(nèi)。在中國(guó),沃爾沃目前在福特與長(zhǎng)安汽車的合資工廠生產(chǎn)S40緊湊型轎車和軸距加長(zhǎng)版S80轎車,該合約將于2015—2018年到期。2010年沃爾沃在華銷量略多于3萬(wàn)輛一其中近一半為進(jìn)口車,因此面臨高額關(guān)稅一是中國(guó)快速增長(zhǎng)汽車市場(chǎng)中一個(gè)相對(duì)較小的角色。

沃爾沃首席執(zhí)行官斯特凡·雅各比希望在十年內(nèi)使公司的全球銷量翻番,達(dá)到80萬(wàn)輛,發(fā)展策略的一部分就是在華擴(kuò)張。如今中國(guó)汽車市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)超過(guò)美國(guó)。不過(guò)他希望在采取進(jìn)一步行動(dòng)之前,先為在華工廠確立清晰的商業(yè)理由,并明確資金來(lái)源。

根據(jù)一名聽(tīng)取了審議內(nèi)容介紹的人士描述,沃爾沃內(nèi)部關(guān)于在華發(fā)展策略的討論“激烈,但沒(méi)有鬧翻”。

沃爾沃拒絕就討論內(nèi)容置評(píng)。吉利則將問(wèn)題轉(zhuǎn)給了沃爾沃新任中國(guó)區(qū)董事長(zhǎng)沈暉。“我們當(dāng)然希望在中國(guó)發(fā)展一這是我們的目標(biāo)所在,”沈暉向英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》表示,“我們只是需要制定出一個(gè)計(jì)劃,顧及融資可能性和適合中國(guó)顧客的產(chǎn)品?!?/p>

要求:

(1)按收購(gòu)資金來(lái)源考慮,簡(jiǎn)要分析此次收購(gòu)行為的類型;

(2)簡(jiǎn)述企業(yè)并購(gòu)的主要?jiǎng)訖C(jī);

(3)簡(jiǎn)要分析并購(gòu)失敗的主要原因。

43.(本小題8分。)

BCX公司是我國(guó)主要彩管生產(chǎn)企業(yè)之一,主要生產(chǎn)19、21、25和29英寸普通彩色顯像管,1999年產(chǎn)量約300萬(wàn)只。隨著國(guó)內(nèi)外彩電市場(chǎng)的變化,彩電市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益白熱化,l998年全國(guó)彩管生產(chǎn)企業(yè)11家,彩管生產(chǎn)能力約5000萬(wàn)只,實(shí)際產(chǎn)量3490萬(wàn)只,約占全球產(chǎn)量2.4億只的14.5%。電視機(jī)生產(chǎn)企業(yè)利潤(rùn)日益攤薄,電視機(jī)企業(yè)對(duì)彩管企業(yè)討價(jià)還價(jià)能力增強(qiáng),彩管價(jià)格不斷下降;同時(shí),大屏幕彩電、純平彩電、背投電視、液晶電視、等離子體電視等開(kāi)始出現(xiàn),對(duì)彩管的需求正在發(fā)生變化。BCX公司利潤(rùn)水平持續(xù)下降,面對(duì)市場(chǎng)變化,需要調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略。

初步判斷企業(yè)組織與管理能力較強(qiáng),有能力與同行競(jìng)爭(zhēng),通過(guò)后期的改制上市,企業(yè)負(fù)債率低,銀行信譽(yù)好,具有較強(qiáng)的融資能力。當(dāng)前在市場(chǎng)上公司的產(chǎn)品質(zhì)量好,成本低,產(chǎn)品能夠適應(yīng)進(jìn)一步降價(jià)的壓力,產(chǎn)品國(guó)產(chǎn)化率較高,受國(guó)際因素影響較小。BCX地處經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的沿海地區(qū),交通運(yùn)輸便利,周圍有多家國(guó)內(nèi)著名的彩電生產(chǎn)企業(yè),彩電生產(chǎn)能力約占全國(guó)彩電生產(chǎn)能力的50%。企業(yè)占據(jù)地利優(yōu)勢(shì),可喜的是員工素質(zhì)較高,企業(yè)機(jī)制比較靈活。通過(guò)專家的調(diào)查研究市場(chǎng)需求分析表明,彩管產(chǎn)業(yè)仍有較強(qiáng)的生命力,可能維持緩慢成長(zhǎng)15年,還有市場(chǎng)空間和獲利機(jī)會(huì),目前看來(lái)彩管產(chǎn)業(yè)進(jìn)入壁壘較高,其他企業(yè)難以進(jìn)入。自從我國(guó)加入WT0后,BCX出口機(jī)會(huì)增加,在各個(gè)市場(chǎng)上,BCX都在等待低成本擴(kuò)張的機(jī)會(huì)。

但是情況不能盲目的樂(lè)觀,專家指出BCX自主開(kāi)發(fā)和創(chuàng)新能力弱,大屏幕、純平等技術(shù)來(lái)源不穩(wěn)定,在技術(shù)上無(wú)法占領(lǐng)制高點(diǎn)。另外彩管產(chǎn)業(yè)投資大,設(shè)備專用性強(qiáng),產(chǎn)業(yè)退出能力弱,企業(yè)為國(guó)有控股企業(yè),與另外8家外資或臺(tái)資企業(yè)相比,在技術(shù)、資金和管理上處于劣勢(shì)。由于過(guò)去的出口機(jī)會(huì)少,企業(yè)缺乏國(guó)際市場(chǎng)渠道和營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),出口市場(chǎng)尚未啟動(dòng),而其他彩管生產(chǎn)企業(yè)都有產(chǎn)品出口且競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手大部分都是上下游一體化,同時(shí)生產(chǎn)彩管和整機(jī),而B(niǎo)CX較難進(jìn)入上下游產(chǎn)業(yè)。目前看來(lái),產(chǎn)品品種單一,其他多元化產(chǎn)業(yè)未形成規(guī)模,抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱。整體來(lái)看,大屏幕、超平純平CRT、背投電視、等離子體和LCD液晶顯示器等能夠大幅度地降低成本,目前的產(chǎn)品將面臨著被替代威脅,彩管業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈、受彩電廠商的價(jià)格打壓,討價(jià)還價(jià)能力較弱,可能會(huì)引起利潤(rùn)下滑,未來(lái)生產(chǎn)和利潤(rùn)可能受玻殼供應(yīng)緊張及漲價(jià)因素影響,同行的競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。

要求:運(yùn)用SWOT分析法對(duì)該公司進(jìn)行分析,并提出相關(guān)的戰(zhàn)略選擇。

44.甲公司為一家中國(guó)企業(yè),P公司、S公司為歐洲企業(yè),S公司為P公司的全資子公司。甲公司計(jì)劃向P公司收購(gòu)S公司100%的股權(quán),并購(gòu)項(xiàng)目建議書部分要點(diǎn)如下:要點(diǎn)1:甲公司為一家建筑企業(yè),在電力建設(shè)的全產(chǎn)業(yè)鏈(規(guī)劃設(shè)計(jì)、工程施工與裝備制造)中,甲公司的規(guī)劃設(shè)計(jì)和工程施工能力處于行業(yè)領(lǐng)先水平,但尚未涉及進(jìn)入裝備制造領(lǐng)域。在甲公司承攬的EPC(設(shè)計(jì)—采購(gòu)—施工)總承包合同中,電力工程設(shè)備均向外部供應(yīng)商采購(gòu)。為形成全產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢(shì),甲公司擬通過(guò)并購(gòu)方式提升電站風(fēng)機(jī)等電力工程設(shè)備的技術(shù)水平和制造能力。要點(diǎn)2:P公司為一家大型多元化集團(tuán)企業(yè),涉及電氣工程、信息與通訊、家電、風(fēng)機(jī)、照明等多個(gè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域。近年來(lái),受外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境,尤其是歐洲經(jīng)濟(jì)狀況影響,P公司經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)困難。為集中資源,鞏固其在信息與通訊、電氣工程等多個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)先地位,P公司決定對(duì)風(fēng)機(jī)、照明等業(yè)務(wù)予以剝離出售,降低營(yíng)運(yùn)的復(fù)雜性,S公司就在本次剝離出售計(jì)劃范圍內(nèi)。要點(diǎn)3:S公司為一家裝備制造企業(yè),以自主研發(fā)為基礎(chǔ),在電站風(fēng)機(jī)領(lǐng)域擁有世界領(lǐng)先的研發(fā)能力和技術(shù)水平。S公司風(fēng)機(jī)業(yè)務(wù)90%的客戶來(lái)自歐美,在歐美市場(chǎng)享有較高的品牌知名度和市場(chǎng)占有率,銷售一直保持著較高增長(zhǎng)水平。雖然S公司擁有領(lǐng)先的技術(shù)和良好的業(yè)績(jī),但是風(fēng)機(jī)業(yè)務(wù)并非S公司所屬集團(tuán)的核心業(yè)務(wù)。要求:(1)根據(jù)要點(diǎn)1和要點(diǎn)3,從并購(gòu)雙方所處的產(chǎn)業(yè)分類,指出甲公司并購(gòu)S公司的并購(gòu)類型及理由;(2)根據(jù)要點(diǎn)2,指出P公司所采取的總體戰(zhàn)略類型;(3)根據(jù)要點(diǎn)3,運(yùn)用波士頓矩陣,指出S公司風(fēng)機(jī)業(yè)務(wù)在市場(chǎng)中所屬的業(yè)務(wù)類型,并說(shuō)明理由;同時(shí)指出其下一步應(yīng)該采取的戰(zhàn)略及管理組織形式。

45.筒述識(shí)別戰(zhàn)略控制成功關(guān)鍵因素的意義。

46.如果公司要想進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理,高層比較注重風(fēng)險(xiǎn)管理成本,請(qǐng)您向高層詳細(xì)介紹一下風(fēng)險(xiǎn)管理成本。

47.x公司是一大型上市公司,x公司董事會(huì)起草并制定了非常全面的內(nèi)部控制規(guī)章制度,董事長(zhǎng)認(rèn)為每個(gè)員工都是好員工,大家都會(huì)自覺(jué)的遵守企業(yè)制定的規(guī)章制度,從而其領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)部審計(jì)部門人手很少,在遇到大型的審計(jì)項(xiàng)目的時(shí)候,臨時(shí)從被審計(jì)的部門調(diào)取熟悉審計(jì)業(yè)務(wù)的人員。企業(yè)另外設(shè)有風(fēng)險(xiǎn)管理部門,識(shí)別和分析影響目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),對(duì)于識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn),不論付出多大的代價(jià),一律采取風(fēng)險(xiǎn)消除策略予以應(yīng)對(duì)。企業(yè)倡導(dǎo)員工信息傳遞的真實(shí)性,嚴(yán)格規(guī)定有關(guān)信息必須逐層傳達(dá)。另外,財(cái)務(wù)部門人手較為緊張,一人長(zhǎng)時(shí)間處在同一崗位或者同時(shí)兼任多個(gè)崗位的現(xiàn)象普遍存在。

要求:

(1)簡(jiǎn)述COS0內(nèi)部控制框架的五個(gè)要素。

(2)根據(jù)COS0內(nèi)部控制相關(guān)理念,指出資料中對(duì)于五要素哪個(gè)方面存在問(wèn)題,簡(jiǎn)要說(shuō)明理由。

48.2008年,在國(guó)際金融危機(jī)沖擊國(guó)際汽車工業(yè)的大背景下,德國(guó)大眾汽車集團(tuán)銷售630萬(wàn)輛汽車,銷售額1138億歐元,盈利47億歐元,創(chuàng)歷史最好水平。年會(huì)上,出現(xiàn)最多的詞匯是“品牌”,是對(duì)大眾9個(gè)品牌——大眾、奧迪、蘭博基尼、賓利等的關(guān)注,大眾之大源于品牌,大眾之強(qiáng)源于品牌,大眾之眾源于品牌,大眾實(shí)施品牌戰(zhàn)略作為自身的核心能力。

要求:

(1)簡(jiǎn)述決定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)資源的判斷標(biāo)準(zhǔn);(2)簡(jiǎn)述核心能力的辨別方法;

(3)簡(jiǎn)述品牌策略的類型,并簡(jiǎn)要分析大眾采用的品牌策略類型;(4)簡(jiǎn)述戰(zhàn)略群組的含義,以及戰(zhàn)略群組分析的意義。

49.簡(jiǎn)述內(nèi)部控制缺陷的分類。

50.在總結(jié)某知名企業(yè)集團(tuán)破產(chǎn)的過(guò)程中,人們發(fā)現(xiàn)如下情況。

資料一:為了滿足公司大規(guī)模擴(kuò)張的需要、把資金從上市公司轉(zhuǎn)移出來(lái),集團(tuán)采取以上市公司存款為大股東貸款擔(dān)保的方式“套錢”。在難以得到上市公司過(guò)半數(shù)董事同意的。況下,集團(tuán)制造虛假的上市公司董事會(huì)決議:一是未經(jīng)授權(quán)代董事簽字;二是非董事人員或前任董事在決議上簽字。為了便于控制,三年來(lái)公司高管和董事會(huì)成員頻繁更換,僅董事長(zhǎng)就更換4人,最近一次董事會(huì)成員更是幾乎全部更換,僅保留一位原董事。公司的重大決策聽(tīng)命于個(gè)別核心人物,董事會(huì)對(duì)公司實(shí)際控制人未形成有效約束。由于一股獨(dú)大和股權(quán)分置的股權(quán)結(jié)構(gòu),股東大會(huì)也無(wú)法對(duì)大股東和實(shí)際控制人肆意侵吞上市公司利益的行為形成制約。

資料二:在該集團(tuán),長(zhǎng)期以來(lái)不少公司高層“把公司的錢裝進(jìn)自己的兜里”,一些中層更是把公司用于獎(jiǎng)勵(lì)員工的獎(jiǎng)金截留提成,業(yè)務(wù)人員則簽署大量的虛假合同來(lái)騙取提成。資料三:在公司快速發(fā)展的過(guò)程中,被鮮花和掌聲陶醉的公司管理層聽(tīng)不進(jìn)任何不同意見(jiàn)。一位資深高層曾委婉地對(duì)時(shí)任董事長(zhǎng)身邊人員的某些做法提出批評(píng)時(shí),被該董事長(zhǎng)當(dāng)場(chǎng)駁回。此后,員工再也不敢、也不愿向上層提意見(jiàn),信息溝通系統(tǒng)幾乎不存在。會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)由管理層隨意控制,高層管理者把“公司錢揣入自己腰包”。在該公司,信息系統(tǒng)已經(jīng)不再是一個(gè)管理和控制的工具,而是高層管理者的話筒,信息隨其意愿而變。

資料四:公司早在1997年就有了審計(jì)部。然而內(nèi)部審計(jì)部門的運(yùn)作情況極不理想,很少對(duì)內(nèi)部控制運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)督,也未就附屬公司管理失控、部分管理者“把公司錢裝進(jìn)自己兜里”等重大風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行報(bào)告。在一定程度上,內(nèi)部審計(jì)部門的作用主要是做給銀行和政府部門看的,是公司獲取政府青睞和取得銀行貸款的“道具”。重大決策,包括重大對(duì)外擔(dān)保、大額資金劃轉(zhuǎn)等都是由公司個(gè)別管理人員以郵件的形式授權(quán)或通過(guò)郵件發(fā)出劃款指令,其他人員及內(nèi)部審計(jì)部門全無(wú)發(fā)言權(quán)。

要求:

(1)資料一反映了該公司哪方面的問(wèn)題?請(qǐng)簡(jiǎn)單闡明理由。

(2)資料二反映了該公司企業(yè)內(nèi)部控制五要素中的哪兩個(gè)出現(xiàn)了問(wèn)題?請(qǐng)簡(jiǎn)單闡明理由。

(3)資料三反映了該公司企業(yè)內(nèi)部控制五要素中的哪兩個(gè)出現(xiàn)了問(wèn)題?請(qǐng)簡(jiǎn)單闡明理由。

(4)資料四反映了該公司企業(yè)內(nèi)部控制五要素中的哪個(gè)出現(xiàn)了問(wèn)題?請(qǐng)簡(jiǎn)單闡明理由。

四、綜合題(3題)51.1984年到1991年是海爾實(shí)施品牌戰(zhàn)略的階段,別的企業(yè)上產(chǎn)量,而海爾撲下身子抓質(zhì)量。此戰(zhàn)略在海爾創(chuàng)立之初即以張瑞敏砸冰箱的戲劇化舉動(dòng)宣告推出。此后的六七年間,海爾完善了生產(chǎn)過(guò)程的全面質(zhì)量管理,同時(shí)在銷售方面推出星級(jí)服務(wù)的概念,在消費(fèi)者心目中樹(shù)立起質(zhì)量超群的國(guó)產(chǎn)品牌形象。海爾在實(shí)踐中,形成一套以人本主義為核心的企業(yè)文化。在此基礎(chǔ)上,海爾在上世紀(jì)90年代初提出了OEC工作法,它的中文表述則為“日事日畢,日清日高”。至此,海爾以其全面質(zhì)量管理或OEC工作法、以星級(jí)服務(wù)為特色的營(yíng)銷方式和顧客導(dǎo)向的產(chǎn)品改進(jìn)與開(kāi)發(fā),三位一體形成了一個(gè)高效率、高品質(zhì)的經(jīng)營(yíng)管理體系。

從1991年起,海爾先后兼并了原青島空調(diào)器廠、冰柜廠、武漢希島、紅星電器公司等10多家大中型企業(yè),集團(tuán)資產(chǎn)從幾千萬(wàn)元迅速增長(zhǎng)至39億元,成為中國(guó)第一家家電特大型企業(yè)。其中,海爾內(nèi)部認(rèn)為并購(gòu)紅星是所有并購(gòu)中最成功的。青島紅星電器公司曾是我國(guó)三大洗衣機(jī)生產(chǎn)企業(yè)之一,擁有3500多名員工,年產(chǎn)洗衣機(jī)達(dá)70萬(wàn)臺(tái),年銷售收入5億多元。但從1995年上半年開(kāi)始,其經(jīng)營(yíng)每況愈下,出現(xiàn)多年未有的大滑坡現(xiàn)象,而且資產(chǎn)負(fù)債率高達(dá)143.65%,資不抵債1.6億元,前景堪憂。為了盤活國(guó)有資產(chǎn)和3500多名職工的生計(jì),1995年7月4日,青島市政府決定將紅星電器股份有限公司整體劃歸海爾集團(tuán)。這是一次引人注目的旨在盤活國(guó)有資產(chǎn)而在政府牽線搭橋下進(jìn)行的產(chǎn)權(quán)交易,其成敗扣人心弦。1995年7月4日,青島紅星電器股份有限公司整體劃歸海爾集團(tuán)后,更名為青島海爾洗衣機(jī)有限總公司,從而使它成為海爾梅洛尼洗衣機(jī)有限公司之后海爾集團(tuán)下屬的第二個(gè)洗衣機(jī)子公司。并購(gòu)后取得巨大成功,截止到95年底,該公司出口洗衣機(jī)8.2萬(wàn)臺(tái),創(chuàng)匯1230萬(wàn)美元,位居全國(guó)洗衣機(jī)行業(yè)首位。

要求:

(1)分析海爾84~91年間采用哪種業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略;

(2)說(shuō)明上述業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略的面臨的主要風(fēng)險(xiǎn);

(3)91年購(gòu)并青島紅星電器股份有限公式屬于哪種總體戰(zhàn)略;

(4)簡(jiǎn)要分析該總體戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)途徑及適用情況。

52.八佰伴曾是日本最為成功的超級(jí)市場(chǎng),在20世紀(jì)90年代全盛時(shí)期,八佰伴在全球16個(gè)國(guó)家擁有400多家百貨公司,以雄霸世界零售業(yè)第一把交椅而揚(yáng)名。l997年9月,八佰伴宣布破產(chǎn),向法院申請(qǐng)“公司更生法”保護(hù),當(dāng)時(shí)八佰伴的負(fù)債額達(dá)到l613億日元,是日本戰(zhàn)后最大的一宗企業(yè)破產(chǎn)案。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),導(dǎo)致八佰伴破產(chǎn)的致命原因有三:

第一,八佰伴低估經(jīng)營(yíng)非核心業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn),在急速成長(zhǎng)過(guò)程中,八佰伴逐漸背離了百貨和超市的主業(yè),而發(fā)展地產(chǎn)、飲食、食品加工和娛樂(lè)等輔業(yè)。然而,隨著金融風(fēng)暴的沖擊,集團(tuán)的這些輔業(yè)變成了負(fù)資產(chǎn),這些輔業(yè)都為八佰伴帶來(lái)了沉重的負(fù)擔(dān)。

第二,八佰伴低估了擴(kuò)張業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn),1990年至l996年短短6年間,八佰伴在中國(guó)內(nèi)地的零售點(diǎn)由零擴(kuò)展到50多家,在擴(kuò)展的過(guò)程中,它明顯地低估了擴(kuò)張業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn),加上八佰伴當(dāng)時(shí)遇上國(guó)家宏觀調(diào)控,為了實(shí)現(xiàn)集團(tuán)主席的夢(mèng)想,只好通過(guò)信貸維持?jǐn)U張。面對(duì)較預(yù)期差的回報(bào)及不斷擴(kuò)大的資金需求,八佰伴最終陷入難以自拔的困境。

第三,八佰伴也低估了開(kāi)發(fā)海外新興市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)。由于Et本市場(chǎng)零售業(yè)飽和,強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手林立,八佰伴采取了積極開(kāi)發(fā)海外市場(chǎng)的戰(zhàn)略,但卻低估了開(kāi)發(fā)新興市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)。1972年八佰伴將巴西視為第一海外市場(chǎng),但當(dāng)時(shí)的巴西經(jīng)濟(jì)動(dòng)蕩,最后慘淡收?qǐng)觥?0世紀(jì)90年代初,八佰伴開(kāi)始進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),甚至將它的總部遷至上海。但由于中國(guó)消費(fèi)者當(dāng)時(shí)還未能完全接受超市和百貨公司的銷售模式,中國(guó)消費(fèi)能力還處于比較低的水平,加上遇到中國(guó)宏觀調(diào)控和國(guó)內(nèi)合資伙伴已核準(zhǔn)資金不能如期到位等問(wèn)題,引致資金回報(bào)率不斷下落,辛苦經(jīng)營(yíng)了十多年的八佰伴終于以清盤結(jié)束業(yè)務(wù)。

要求:

結(jié)合上述資料,簡(jiǎn)述企業(yè)倒閉的不同類型及其原因。

53.該公司采用合營(yíng)方式進(jìn)軍特種機(jī)床行業(yè)遭遇失敗,簡(jiǎn)要分析該公司還可以采取的其他方式(如果可以細(xì)化,請(qǐng)進(jìn)一步細(xì)化),并指出該種方式的特征。

參考答案

1.C解析:全球性生產(chǎn)和采購(gòu)可以有效分散政治風(fēng)險(xiǎn),因此選項(xiàng)C說(shuō)法錯(cuò)誤。

2.C該公司在戰(zhàn)略分析中考慮的是文化傳統(tǒng),屬于社會(huì)和文化因素。

【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握PEST分析中社會(huì)和文化環(huán)境因素的內(nèi)涵。

3.B【答案】B

【解析】企業(yè)使命是企業(yè)核心價(jià)值觀的載體與反映,是企業(yè)生存與發(fā)展的理由,是企業(yè)一種根本的、最有價(jià)值的、崇高的責(zé)任和任務(wù),它回答的是“我們要做什么、為什么這樣做”的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。

4.B選項(xiàng)A、D是零基預(yù)算的特點(diǎn);增量預(yù)算假設(shè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)以及工作方式都以相同的方式繼續(xù)下去,選項(xiàng)C錯(cuò)誤。

【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握增量預(yù)算與零基預(yù)算的區(qū)別。

5.CC【解析】該銀行為了減少顧客等待的時(shí)間,提高銀行效率并為顧客創(chuàng)造價(jià)值,開(kāi)發(fā)了一種叫號(hào)系統(tǒng),這種活動(dòng)屬于技術(shù)開(kāi)發(fā)。

6.D本題考核關(guān)鍵性業(yè)績(jī)指標(biāo)。生產(chǎn)活動(dòng)的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)有:利用能力、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。所以.本題答案是D。

7.A戰(zhàn)略失效,是指企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的結(jié)果偏離了預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo)或戰(zhàn)略管理的理想狀態(tài),而企業(yè)的戰(zhàn)略控制主要就是為了控制這種失效。

8.C選項(xiàng)C符合題意,選項(xiàng)A、B、D不符合題意,集權(quán)型企業(yè)一般擁有多級(jí)管理層,并將決策權(quán)分配給頂部管理層;其管理幅度比較窄,從而呈現(xiàn)出層級(jí)式結(jié)構(gòu)。較為典型的集權(quán)型企業(yè)包括多個(gè)專門小組,如營(yíng)銷、銷售、工程、產(chǎn)品、研發(fā)、人事和行政小組。因此產(chǎn)品線數(shù)量有限且關(guān)系較為密切的企業(yè)更適于采用集權(quán)型結(jié)構(gòu)。

綜上,本題應(yīng)選C。

9.B差異化戰(zhàn)略是指企業(yè)向顧客提供的產(chǎn)品和服務(wù)在產(chǎn)業(yè)范圍內(nèi)獨(dú)具特色,這種特色可以給產(chǎn)品帶來(lái)額外的加價(jià),如果一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的溢出價(jià)格超過(guò)因其獨(dú)特性所增加的成本,那么,擁有這種差異化的企業(yè)將獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。本題屬于銷售渠道的差異化。

10.C替代品屬于企業(yè)外部因素,因此應(yīng)歸于機(jī)會(huì)和威脅分析。其銷售額增加,意味著本企業(yè)的產(chǎn)品銷售會(huì)受到影-向,因此屬于威脅。

11.B【解析】本題考核矩陣制組織結(jié)構(gòu)。矩陣制組織結(jié)構(gòu)是為了處理非常復(fù)雜項(xiàng)目中的控制問(wèn)題而設(shè)計(jì)的。這種結(jié)構(gòu)在職能和產(chǎn)品或項(xiàng)目之問(wèn)起到了聯(lián)系的作用。這樣,員工就擁有了兩個(gè)直接上級(jí),其中-名上級(jí)負(fù)責(zé)產(chǎn)品或服務(wù),而另-名負(fù)責(zé)職能活動(dòng)。

12.D錢德勒在其經(jīng)典著作《戰(zhàn)略和結(jié)構(gòu)》中,首次提出組織結(jié)構(gòu)服從戰(zhàn)略的理論。

13.B優(yōu)秀的戰(zhàn)略要有原創(chuàng)性,但創(chuàng)新要適度,符合事物的發(fā)展趨勢(shì)。

14.A創(chuàng)新管理一般經(jīng)歷“搜索一選擇一實(shí)施一獲取”四個(gè)階段。各個(gè)階段的要點(diǎn)分別是:①搜索階段——如何找到創(chuàng)新的機(jī)會(huì);②選擇階段——要做什么以及為什么;③實(shí)施階段——如何實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新;④獲取階段——如何獲得利益。

15.C既然是拒付款項(xiàng),就已排除了付款的可能性,因此不可能在現(xiàn)金、銀行存款賬戶借方中記錄。

16.C選項(xiàng)A不符合題意,風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖是指采取各種手段,引入多個(gè)風(fēng)險(xiǎn)因素或承擔(dān)多個(gè)風(fēng)險(xiǎn),使得這些風(fēng)險(xiǎn)能夠互相對(duì)沖,也就是,使這些風(fēng)險(xiǎn)的影響互相抵銷;

選項(xiàng)B不符合題意,風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避是指企業(yè)回避、停止或退出蘊(yùn)含某一風(fēng)險(xiǎn)的商業(yè)活動(dòng)或商業(yè)環(huán)境,避免成為風(fēng)險(xiǎn)的所有人;

選項(xiàng)C符合題意,風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償是指企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)可能造成的損失采取適當(dāng)?shù)拇胧┻M(jìn)行補(bǔ)償。風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償表現(xiàn)在企業(yè)主動(dòng)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),并采取措施以補(bǔ)償可能的損失。風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償?shù)男问接胸?cái)務(wù)補(bǔ)償、人力補(bǔ)償、物資補(bǔ)償?shù)取X?cái)務(wù)補(bǔ)償是損失融資,包括企業(yè)自身的風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金或應(yīng)急資本等;

選項(xiàng)D不符合題意,風(fēng)險(xiǎn)控制是指控制風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的動(dòng)因、環(huán)境、條件等,來(lái)達(dá)到減輕風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生時(shí)的損失或降低風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的概率的目的。

綜上,本題應(yīng)選C。

17.C案例中,M公司“規(guī)模相對(duì)較小,……實(shí)現(xiàn)擴(kuò)大市場(chǎng)份額的目標(biāo)”說(shuō)明M公司處于導(dǎo)入期,這一階段的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)很高;“主要通過(guò)權(quán)益籌資來(lái)獲取資金”體現(xiàn)了低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn);通常經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)反向搭配是制定資本結(jié)構(gòu)的一項(xiàng)戰(zhàn)略性原則。因此,本題應(yīng)選C。

18.D剩余收益=150—800×15%=30(萬(wàn)元)。

19.C

20.D【答案】D

【解析】平衡計(jì)分卡最大的優(yōu)點(diǎn)就是能夠把創(chuàng)

新與學(xué)習(xí)列為四個(gè)向度中的一個(gè)。

21.ABC公司戰(zhàn)略的功能包括:(1)公司戰(zhàn)略指明了企業(yè)的發(fā)展方向。(2)公司戰(zhàn)略是整合和優(yōu)化企業(yè)資源能力的依據(jù)和動(dòng)力。(3)公司戰(zhàn)略是提升企業(yè)管理效能的前提和保障。

22.BCD了解消費(fèi)者未滿足的需求有利于增加市場(chǎng)份額,了解消費(fèi)動(dòng)機(jī)有利于企業(yè)獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),消費(fèi)細(xì)分包括市場(chǎng)細(xì)分和工業(yè)細(xì)分兩部分,最常用的分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)的方法是根據(jù)企業(yè)的規(guī)模細(xì)分。同時(shí)市場(chǎng)也可以依據(jù)購(gòu)買者的規(guī)模來(lái)進(jìn)行細(xì)分。

23.ABCD供應(yīng)鏈管理包括計(jì)劃、采購(gòu)、制造、配送、退貨五大基本內(nèi)容。

24.ABCD“安全培訓(xùn)流于形式,下井工人缺乏基本的安全常識(shí),存在攜帶煙火人井、抽煙等問(wèn)題,且未配備專職瓦檢員”體現(xiàn)的是人力資源方面和社會(huì)責(zé)任方面引起的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),選項(xiàng)A、B正確;“公司將從井下綜采工作面至地面原煤倉(cāng)間所有系統(tǒng)承包給山東魯泰控股集團(tuán)有限公司,將邊角煤回采和礦井掘進(jìn)工程承包給神木市煒源建設(shè)工程有限公司,但因違反了《國(guó)務(wù)院關(guān)于預(yù)防煤礦生產(chǎn)安全事故的特別規(guī)定》”體現(xiàn)的是業(yè)務(wù)外包方面引起的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),選項(xiàng)C正確;“連采工作面未嚴(yán)格執(zhí)行防塵降塵措施,巷道、工作面、設(shè)備及管線的煤塵堆積嚴(yán)重”體現(xiàn)的是資產(chǎn)管理方面引起的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),選項(xiàng)D正確。

25.AD企業(yè)與銀行間就未來(lái)的借款或銀行存款的利率達(dá)成的協(xié)議。①借款的情況下:如果實(shí)際利率被證實(shí)高于雙方商定的利率,那么銀行將向公司支付差額。如果實(shí)際利率低于商定利率,那么企業(yè)將向銀行支付差額;②存款的情況下:如果實(shí)際利率被證實(shí)低于雙方商定的利率,那么銀行將向公司支付差額。如果實(shí)際利率高于商定利率,那么企業(yè)將向銀行支付差額。

26.AC多元化戰(zhàn)略可以有效地分散企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)并獲得高利潤(rùn)的機(jī)會(huì),在不同領(lǐng)域發(fā)展提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,但與市場(chǎng)占有率和成本并沒(méi)有直接的關(guān)系。

27.CD選項(xiàng)A屬于分析運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)至少應(yīng)該收集的信息;選項(xiàng)B屬于分析法律風(fēng)險(xiǎn)至少應(yīng)該收集的信息。

28.AD【解析】本題考核SWOT分析。首先判斷A、C、D三個(gè)選項(xiàng)屬于外部環(huán)境要素的變化,選項(xiàng)B屬于該企業(yè)內(nèi)部因素,因而可以排除選項(xiàng)B。選項(xiàng)A本國(guó)居民更加關(guān)注營(yíng)養(yǎng)和健康,表明會(huì)有更多的消費(fèi)者消費(fèi)奶制品或增加奶制品的消費(fèi)量,因而是-個(gè)機(jī)會(huì)。選項(xiàng)c三聚氰胺事件的發(fā)生會(huì)降低消費(fèi)者對(duì)奶制品企業(yè)的信任感,制約消費(fèi)者對(duì)奶制品的消費(fèi),屬于威脅。選項(xiàng)D主要包裝材料市場(chǎng)價(jià)格下降.可以使企業(yè)降低成本,因此是-個(gè)機(jī)會(huì)。因此正確答案是選項(xiàng)A、D。

29.ACD選項(xiàng)A、C、D正確,選項(xiàng)B錯(cuò)誤,在處理變革的阻力時(shí),管理層應(yīng)當(dāng)考慮變革的三個(gè)方面:變革的節(jié)奏、變革的管理方式、變革的范圍;

綜上,本題應(yīng)選ACD。

30.BC案例中,“N國(guó)凈水設(shè)備的制造工藝尚處于緩慢發(fā)展階段”描述了技術(shù)發(fā)展水平,屬于技術(shù)環(huán)境分析;“該國(guó)正在推行最新的《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》”體現(xiàn)了政府推行的相關(guān)政策,屬于政治環(huán)境分析。綜上,本題應(yīng)選BC。

31.AC該公司涉及多個(gè)業(yè)務(wù),會(huì)有多個(gè)生產(chǎn)線,以企業(yè)產(chǎn)品的種類為基礎(chǔ)設(shè)置產(chǎn)品部,采用產(chǎn)品/品牌事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu);隨企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模和范圍的不斷擴(kuò)張,企業(yè)需要將職權(quán)和責(zé)任分派給專門單元的管理者,采用M型企業(yè)組織結(jié)構(gòu),所以選項(xiàng)A、C是正確的。(參見(jiàn)教材88~89頁(yè))

32.ABCD明茨伯格提出了六種組織構(gòu)型,包括簡(jiǎn)單型企業(yè)、機(jī)械型企業(yè)、專業(yè)型企業(yè)、部門型企業(yè)、靈活型企業(yè)和使命型企業(yè),因此A、B、C、D都是正確選項(xiàng)。

33.AC解析:現(xiàn)階段,該公司的主要戰(zhàn)略途徑是提高效率,降低成本,因此可以判斷該公司處于成熟期階段。企業(yè)發(fā)展各階段的特征:

34.ABCD選項(xiàng)ABCD均正確,根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第9號(hào)——銷售業(yè)務(wù)》的規(guī)定,銷售業(yè)務(wù)需關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn)包括:

(1)銷售政策和策略不當(dāng),市場(chǎng)預(yù)測(cè)不準(zhǔn)確,銷售渠道管理不當(dāng)?shù)?,可能?dǎo)致銷售不暢、庫(kù)存積壓、經(jīng)營(yíng)難以為繼。

(2)客戶信用管理不到位,結(jié)算方式選擇不當(dāng),賬款回收不力等,可能導(dǎo)致銷售款項(xiàng)不能收回或遭受欺詐。

(3)銷售過(guò)程存在舞弊行為,可能導(dǎo)致企業(yè)利益受損。

綜上,本題應(yīng)選ABCD。

35.AB【解析】本題考核價(jià)值鏈分析。選項(xiàng)A屬于企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),選項(xiàng)B屬于技術(shù)開(kāi)發(fā),選項(xiàng)C屬于外部后勤中的送貨,選項(xiàng)D屬于服務(wù),所以選項(xiàng)A和選項(xiàng)B正確。

36.AD【解析】本題考核企業(yè)資源分析。企業(yè)的規(guī)章制度屬于組織資源,專賣店屬于有形資源,企業(yè)的品牌和企業(yè)文化屬于企業(yè)的無(wú)形資源。

37.ABCABC【解析】獨(dú)立性:(1)對(duì)所審計(jì)的活動(dòng)保持獨(dú)立性;(2)直接向董事會(huì)或?qū)徲?jì)委員會(huì)報(bào)告;(3)如果主管審計(jì)師向高管報(bào)告日常行政事務(wù),董事會(huì)必須采取額外措施保證這種報(bào)告關(guān)系不會(huì)影響?yīng)毩⑿浴?/p>

38.ABCD【答案】ABCD

【解析】多國(guó)本土化戰(zhàn)略讓各國(guó)子公司的管理者有權(quán)將企業(yè)產(chǎn)品個(gè)性化來(lái)滿足本地消費(fèi)者的特殊需求和愛(ài)好,因此該戰(zhàn)略采用高度分權(quán)的方式,同時(shí)能使企業(yè)面對(duì)各個(gè)市場(chǎng)的異質(zhì)需求時(shí)的反應(yīng)最優(yōu)化。但是不同國(guó)家的業(yè)務(wù)單元在不同的市場(chǎng)上采用不同的戰(zhàn)略,將增加公司整體的不穩(wěn)定性,該戰(zhàn)略也不利于公司實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng),因此成本更高。與多國(guó)本土化戰(zhàn)略相反,全球化戰(zhàn)略認(rèn)為不同國(guó)家市場(chǎng)上的產(chǎn)品會(huì)日趨標(biāo)準(zhǔn)化,因此全球化戰(zhàn)略更加集權(quán),強(qiáng)調(diào)由母國(guó)總部控制。全球化戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)在不同國(guó)家市場(chǎng)銷售標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品并由總部確定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。采用全球化戰(zhàn)略的企業(yè)注重規(guī)模經(jīng)濟(jì)??鐕?guó)化戰(zhàn)略是讓企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)全球化的效率和本土化的敏捷反應(yīng)的一種國(guó)際化戰(zhàn)略。因此,跨國(guó)化戰(zhàn)略融合了多國(guó)本土化戰(zhàn)略和全球化戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)。

39.ABCD選項(xiàng)A符合題意,利益相關(guān)者理論認(rèn)為傳統(tǒng)理論把作為所有者的一切權(quán)利和責(zé)任賦予股東,并非出于社會(huì)科學(xué)的規(guī)律,而僅僅是一種法律和社會(huì)慣例而已。其認(rèn)為股東并不是唯一的所有者,他們只能擁有企業(yè)的一部分;

選項(xiàng)B符合題意,并不只是股東承擔(dān)剩余風(fēng)險(xiǎn),職工、債權(quán)人、供應(yīng)商都可能是剩余風(fēng)險(xiǎn)的承擔(dān)者,所有利益相關(guān)者的投入都可能是相關(guān)專用性資產(chǎn),這一部分一旦改為他用,其價(jià)值就會(huì)降低;

選項(xiàng)C符合題意,絕大多數(shù)資本所有者只是小股東,只不過(guò)是市場(chǎng)上的尋利者,大多只會(huì)“用腳投票”,而放棄“用手投票”權(quán),對(duì)企業(yè)承擔(dān)的責(zé)任日益減少;真正為企業(yè)的生存和發(fā)展操心的,是與企業(yè)厲害關(guān)系更為密切的經(jīng)理人員和廣大職工,很多股東反而因?yàn)楣蓹?quán)比例少,不會(huì)太關(guān)系;

選項(xiàng)D符合題意,從產(chǎn)權(quán)角度論證了其"新所有權(quán)觀"的合理性。出資人投資形成的資產(chǎn)、公司經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的財(cái)產(chǎn)增值和無(wú)形資產(chǎn)共同組成公司的法人財(cái)產(chǎn),法人財(cái)產(chǎn)是相對(duì)獨(dú)立的。

綜上,本題應(yīng)選ABCD。

40.ABC【答案】ABC

【解析】一般來(lái)說(shuō),能夠建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源主要包括四種:稀缺資源、不可被模仿的資源、不可替代的資源和持久的資源。

41.(1)從政治和法律因素看,保健品標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定缺失且相互矛盾:如我國(guó)衛(wèi)生部制定的《食品添加劑使用標(biāo)準(zhǔn)》(B276196)規(guī)定食品中不允許含過(guò)氧化氫(雙氧水)但某些生產(chǎn)規(guī)章又訂有保健食品的過(guò)氧化氫殘留標(biāo)準(zhǔn)。由于缺乏有關(guān)的行業(yè)管理和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)造成保健品行業(yè)目前假冒偽劣產(chǎn)品、虛假?gòu)V告、價(jià)格虛高等現(xiàn)象嚴(yán)重。企業(yè)在現(xiàn)有法規(guī)下宣傳自己的產(chǎn)品很容易違規(guī)。(2)從經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素看,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,跨國(guó)公司成為行業(yè)領(lǐng)頭羊:保健品市場(chǎng)在過(guò)去的2年間,國(guó)外跨國(guó)公司一直鮮有涉足,市場(chǎng)被本土保健品企業(yè)牢牢占據(jù),2003年在保健品行業(yè)陷入低潮之時(shí),美國(guó)安利卻憑借獨(dú)特的銷售模式異軍突起,實(shí)現(xiàn)了年銷售額3億元的驚人業(yè)績(jī),盡管安利的營(yíng)銷模式頗有爭(zhēng)議。但不能否認(rèn),隨著跨國(guó)保健品公司進(jìn)軍中國(guó)的步伐加快,國(guó)內(nèi)保健業(yè)面臨更大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力。(3)從社會(huì)與文化環(huán)境因素看,保健品市場(chǎng)起伏不定但發(fā)展勢(shì)頭良好:2000年開(kāi)始,保健品行業(yè)連續(xù)發(fā)生負(fù)面事件媒體連篇累犢的負(fù)面報(bào)道,讓保健品行業(yè)陷入“信任危機(jī)”,從而導(dǎo)致不少保健品企業(yè)崩盤,保健品迅速?gòu)膸p峰跌入谷底。2001年、2002年保健品行業(yè)銷售額持續(xù)下降。但是到2003年3月后,銷售額回升,保健品行業(yè)銷售額在短期內(nèi)急速攀升,保健品行業(yè)開(kāi)始復(fù)蘇。2003年,全國(guó)保健品銷售額比2002年增長(zhǎng)50%左右,年銷售額達(dá)到30億元。為規(guī)避不健康帶來(lái)的各種不利影響,人們求助于保健品,使保健品的開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)成為經(jīng)濟(jì)生活中的“熱點(diǎn)”。多層次的社會(huì)生活需要,為保健品產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了廣闊空間。除了在家庭和事業(yè)雙重壓力下的中年人逐步加入保健品消費(fèi)行列之外,老年人、青少年也成了保健品消費(fèi)的主力軍。(4)從技術(shù)環(huán)境因素看,保健品行業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)和銷售發(fā)生了全新變化:WT0給中國(guó)保健品企業(yè)帶來(lái)了世界級(jí)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,面臨日益加劇的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。只有保健品企業(yè)不斷更新技術(shù)和提高技術(shù)含量,開(kāi)發(fā)出效果好、質(zhì)量高、有特點(diǎn)的第三代保健品,使產(chǎn)品從低層次的價(jià)格戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)中走出來(lái),轉(zhuǎn)向高層次的技術(shù)戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn),才能在“人世”后,締造出我國(guó)的保健品世界品牌,才有能力進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)。

42.【答案】

(1)按收購(gòu)資金來(lái)源劃分,此次收購(gòu)屬于杠桿收購(gòu)。

(2)并購(gòu)的主要?jiǎng)訖C(jī)有:

①避開(kāi)進(jìn)入壁壘,迅速進(jìn)入,爭(zhēng)取市場(chǎng)機(jī)會(huì),規(guī)避各種風(fēng)險(xiǎn)。

②獲得協(xié)同效應(yīng)。協(xié)同效應(yīng)產(chǎn)生于互補(bǔ)資源,而這些資源于正在開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品或市場(chǎng)是相互兼容的,協(xié)同效應(yīng)通常通過(guò)技術(shù)轉(zhuǎn)移或經(jīng)營(yíng)活動(dòng)共享來(lái)得以實(shí)現(xiàn)。用系統(tǒng)理論剖析這種協(xié)同效果,可以分為三個(gè)層次:第一,并購(gòu)后的兩個(gè)企業(yè)的“作用力”的時(shí)空排列得到有序化和優(yōu)化,從而使企業(yè)獲得“聚焦效應(yīng)”。例如,并購(gòu)后,兩個(gè)企業(yè)在生產(chǎn)、營(yíng)銷和人員方面的統(tǒng)一調(diào)配,可以獲得這種效應(yīng)。第二,并購(gòu)后的企業(yè)內(nèi)部不同“作用力”發(fā)生轉(zhuǎn)移、擴(kuò)散、互補(bǔ),從而,改變了公司的整體功能狀況。例如,公司內(nèi)部的轉(zhuǎn)移定價(jià)、信息、人員、產(chǎn)品種類、先進(jìn)技術(shù)與管理、分銷渠道、商標(biāo)品牌、融資渠道等資源優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)與共享都是這種效應(yīng)的體現(xiàn)。第三,并購(gòu)后兩個(gè)企業(yè)內(nèi)的“作用力”發(fā)生耦合、反饋、互激振蕩,改變了作用力的性質(zhì)和力量。例如,在公司內(nèi)部的技術(shù)轉(zhuǎn)讓、消化、吸收以及技術(shù)創(chuàng)新后的再反饋中,可以得到這種效應(yīng)。

③克服企業(yè)負(fù)外部性,減少競(jìng)爭(zhēng),增強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的控制力。微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論表明,企業(yè)負(fù)外部性的一種表現(xiàn)是“個(gè)體理性導(dǎo)致集體非理性”。兩個(gè)獨(dú)立企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)表現(xiàn)為這種負(fù)外部性,其競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果往往使其兩敗俱傷,而并購(gòu)戰(zhàn)略可以減少殘酷的競(jìng)爭(zhēng),同時(shí)還能夠增強(qiáng)對(duì)其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

(3)企業(yè)并購(gòu)失敗的主要原因一般有以下幾個(gè)方面:

①并購(gòu)后不能很好地進(jìn)行企業(yè)整合。企業(yè)文化的整合是最基本、最核心,也是最困難的工作。企業(yè)文化是否能夠完善地融為一體影響著企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的各個(gè)方面。如果并購(gòu)企業(yè)與被并購(gòu)企業(yè)在企業(yè)文化上存在很大的差異,企業(yè)并購(gòu)以后,被并購(gòu)企業(yè)的員工不喜歡并購(gòu)企業(yè)的管理作風(fēng),并購(gòu)后的企業(yè)便很難管理,而且會(huì)嚴(yán)重影響企業(yè)的效益。

②決策不當(dāng)?shù)牟①?gòu)。企業(yè)在并購(gòu)前,或者沒(méi)有認(rèn)真地分析目標(biāo)企業(yè)的潛在成本和效益,過(guò)于草率地并購(gòu),結(jié)果無(wú)法對(duì)被并購(gòu)企業(yè)進(jìn)行合理的管理;或者高估并購(gòu)后所帶來(lái)的潛在的經(jīng)濟(jì)效益,高估自己對(duì)被并購(gòu)企業(yè)的管理能力,結(jié)果遭到失敗。

③支付過(guò)高的并購(gòu)費(fèi)用。當(dāng)企業(yè)想以收購(gòu)股票的方式并購(gòu)上市公司時(shí),對(duì)方往往會(huì)抬高股票價(jià)格,增加收購(gòu)的代價(jià)。另外,企業(yè)在采用競(jìng)標(biāo)方式進(jìn)行并購(gòu)時(shí),也往往要支付高于標(biāo)的價(jià)格才能成功并購(gòu)。這種高代價(jià)并購(gòu)會(huì)增加企業(yè)的財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān),使企業(yè)從并購(gòu)的一開(kāi)始就面臨著效益的挑戰(zhàn)。凡此種種,企業(yè)在并購(gòu)時(shí)應(yīng)引起注意,避免由于準(zhǔn)備不足或過(guò)于自信而造成并購(gòu)失敗。

43.【答案】

(1)優(yōu)勢(shì):企業(yè)組織與管理能力較強(qiáng),有能力與同行競(jìng)爭(zhēng);通過(guò)改制上市,企業(yè)負(fù)債率低,銀行信譽(yù)好,具有較強(qiáng)的融資能力;產(chǎn)品質(zhì)量好,成本低,產(chǎn)品能夠適應(yīng)進(jìn)一步降價(jià)的壓力;產(chǎn)品國(guó)產(chǎn)化率較高,受國(guó)際因素影響較??;企業(yè)地處經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的沿海地區(qū),交通運(yùn)輸便利,周圍有多家國(guó)內(nèi)著名的彩電生產(chǎn)企業(yè),彩電生產(chǎn)能力約占全國(guó)彩電生產(chǎn)能力的50%。企業(yè)占據(jù)地利優(yōu)勢(shì);員工素質(zhì)較高,企業(yè)機(jī)制比較靈活。

(2)劣勢(shì):自主開(kāi)發(fā)和創(chuàng)新能力弱,大屏幕、純平等技術(shù)來(lái)源不穩(wěn)定,在技術(shù)上無(wú)法占領(lǐng)制高點(diǎn);企業(yè)為國(guó)有控股企業(yè),與另外8家外資或臺(tái)資企業(yè)相比,在技術(shù)、資金和管理上處于

劣勢(shì);缺乏國(guó)際市場(chǎng)渠道和營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),出口市場(chǎng)尚未啟動(dòng),而其他彩管生產(chǎn)企業(yè)都有產(chǎn)品出口;競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手大部分都是上下游一體化,同時(shí)生產(chǎn)彩管和整機(jī),而B(niǎo)CX較難進(jìn)入上下游產(chǎn)業(yè);產(chǎn)品品種單一,其他多元化產(chǎn)業(yè)未形成規(guī)模,抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱。

(3)機(jī)會(huì):市場(chǎng)需求分析表明,彩管產(chǎn)業(yè)仍有較強(qiáng)的生命力,可能維持緩慢成長(zhǎng)15年,還有市場(chǎng)空間和獲利機(jī)會(huì);彩管產(chǎn)業(yè)進(jìn)入壁壘較高,其他企業(yè)難以進(jìn)入;加入WT0后,出口機(jī)會(huì)增加;存在低成本擴(kuò)張的機(jī)會(huì)。

(4)威脅:彩管價(jià)格不斷下降;大屏幕、超平純平CRT、背投電視、等離子體和LCD液晶顯示器等能夠大幅度地降低成本.目前的產(chǎn)品將面臨著被替代威脅;彩管業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈、受彩電廠商的價(jià)格打壓,討價(jià)還價(jià)能力較弱,可能會(huì)引起利潤(rùn)下滑;未來(lái)生產(chǎn)和利潤(rùn)可能受玻殼供應(yīng)緊張及漲價(jià)因素影響;存在同行的競(jìng)爭(zhēng)威脅。應(yīng)采取的總體戰(zhàn)略:

SO戰(zhàn)略一增長(zhǎng)型戰(zhàn)略,利用優(yōu)勢(shì)和機(jī)會(huì),保持現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,并且繼續(xù)全力以赴地在該領(lǐng)域擴(kuò)大產(chǎn)品規(guī)模和品種,加大技術(shù)研發(fā),增加大屏幕產(chǎn)品,引進(jìn)純平產(chǎn)品生產(chǎn)線,積極拓展國(guó)內(nèi)和海外市場(chǎng)。缺點(diǎn)是沒(méi)有考慮到威脅和劣勢(shì)。

ST戰(zhàn)略一多元化戰(zhàn)略,利用優(yōu)勢(shì)避免威脅,保持現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,不再在該經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域進(jìn)行擴(kuò)張。利用自身融資能力,向其他領(lǐng)域進(jìn)軍,發(fā)展LCD、PDP等相關(guān)顯示產(chǎn)品,實(shí)行多元化經(jīng)營(yíng)的原則。缺點(diǎn)是放棄了潛在的機(jī)會(huì)。

WO戰(zhàn)略一扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,利用機(jī)會(huì)改進(jìn)內(nèi)部弱點(diǎn),在保持、穩(wěn)定、發(fā)展和提高現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的同時(shí),開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng),增加CDT生產(chǎn)線,與電視生產(chǎn)企業(yè)聯(lián)合,培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)能力。優(yōu)點(diǎn)是利用了機(jī)會(huì)和優(yōu)勢(shì),避免威脅,克服劣勢(shì)。

WT戰(zhàn)略一防御型戰(zhàn)略,為了克服弱點(diǎn)、避免威脅,放棄現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,全力以赴地轉(zhuǎn)到高新技術(shù)領(lǐng)域。爭(zhēng)取占領(lǐng)技術(shù)制高點(diǎn)。缺點(diǎn)是放棄了現(xiàn)有的、潛在的機(jī)會(huì)和自身優(yōu)勢(shì)。

44.(1)從并購(gòu)雙方所處的產(chǎn)業(yè)分類,甲公司并購(gòu)S公司屬于縱向并購(gòu)中的后向并購(gòu)。理由:S公司在甲公司所在經(jīng)營(yíng)鏈條的上游,為甲公司供貨。甲公司并購(gòu)其上游企業(yè)屬于縱向并購(gòu)中的后向并購(gòu)。(2)P公司采取的總體戰(zhàn)略類型為收縮戰(zhàn)略中的放棄戰(zhàn)略?!癙公司決定對(duì)風(fēng)機(jī)、照明等業(yè)務(wù)予以剝離出售,降低營(yíng)運(yùn)的復(fù)雜性,S公司就在本次剝離出售計(jì)劃范圍內(nèi)”。(3)S公司的風(fēng)機(jī)業(yè)務(wù)屬于“明星”業(yè)務(wù)。理由:S公司風(fēng)機(jī)業(yè)務(wù)在歐美市場(chǎng)享有較高的品牌知名度和市場(chǎng)占有率,即相對(duì)市場(chǎng)占有率高;銷售一直保持著較高增長(zhǎng)水平,即市場(chǎng)增長(zhǎng)率較高。因此,S公司風(fēng)機(jī)業(yè)務(wù)在市場(chǎng)中屬于高增長(zhǎng)一強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)地位的“明星”業(yè)務(wù)?!懊餍恰睒I(yè)務(wù)適宜采用的戰(zhàn)略是積極擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)規(guī)模和市場(chǎng)機(jī)會(huì),以長(zhǎng)遠(yuǎn)利益為目標(biāo),提高市場(chǎng)占有率,加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)地位。明星業(yè)務(wù)的管理組織最好采用事業(yè)部形式,由對(duì)生產(chǎn)技術(shù)和銷售兩方面都很內(nèi)行的經(jīng)營(yíng)者負(fù)責(zé)。

45.【答案】

識(shí)別成功關(guān)鍵因素的意義:

(1)識(shí)別成功關(guān)鍵因素的過(guò)程,可以提醒管理層那些需要控制的事項(xiàng),并顯示出次要的事項(xiàng);(2)傳統(tǒng)的預(yù)算控制可能使報(bào)告的成本與標(biāo)準(zhǔn)成本存在差異。而成功關(guān)鍵因素能夠轉(zhuǎn)化為按照相同方式定期報(bào)告的關(guān)鍵性業(yè)績(jī)指標(biāo);

(3)成功關(guān)鍵因素能夠保證管理層定期收到有關(guān)企業(yè)的關(guān)鍵信息,以指導(dǎo)信息系統(tǒng)的發(fā)展;(4)它們能夠用于將組織的業(yè)績(jī)進(jìn)行內(nèi)部對(duì)比或者與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較。

46.風(fēng)險(xiǎn)管理成本是指在風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程中發(fā)生的成本是公司經(jīng)營(yíng)成本的一部分主要有以下兩種分類:一是以風(fēng)險(xiǎn)為基點(diǎn)的分類包括:預(yù)防成本、糾正成本、懲治成本和損失成本。預(yù)防成本是指為了防止風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生而在組織內(nèi)部采取目標(biāo)制定、跟蹤監(jiān)督、事項(xiàng)識(shí)別和應(yīng)對(duì)防范措施所花費(fèi)的成本費(fèi)用以及因此增加了控制和管理環(huán)節(jié)而降低了業(yè)務(wù)效率所造成的直接、間接損失。糾正成本是指發(fā)現(xiàn)了風(fēng)險(xiǎn)苗頭而對(duì)其實(shí)施檢查、追究、處置、復(fù)原所花費(fèi)的成本費(fèi)用。糾正成本是預(yù)防成本的追加和補(bǔ)充。懲治成本是指當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生且對(duì)組織內(nèi)部和外部(包括對(duì)社會(huì))造成了現(xiàn)實(shí)危害因而對(duì)其進(jìn)行處理、處罰、整治而支付的成本費(fèi)用。損失成本是風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后對(duì)企業(yè)帶來(lái)的直接的、間接的、有形的、無(wú)形的、經(jīng)濟(jì)的、社會(huì)的、短期的、長(zhǎng)遠(yuǎn)的、現(xiàn)實(shí)的和潛在的經(jīng)濟(jì)損失。這種損失有的可以準(zhǔn)確確認(rèn)和計(jì)量有的則難以準(zhǔn)確計(jì)算。二是以風(fēng)險(xiǎn)管理為基點(diǎn)的分類包括:進(jìn)入成本、維持成本、評(píng)估成本和處置成本。進(jìn)入成本是為建立風(fēng)險(xiǎn)管理能力而付出的代價(jià)。這種成本主要是為了技術(shù)、工具以及訓(xùn)練而發(fā)生的。維持成本是為了有效維持組織風(fēng)險(xiǎn)管理的能力保持風(fēng)險(xiǎn)程序在最新?tīng)顟B(tài)而發(fā)生的成本。評(píng)估成本是在風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程中對(duì)事項(xiàng)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估發(fā)生的成本包括在風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)討論會(huì)或訪談中所消耗的時(shí)間與資源、執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與分析、參加風(fēng)險(xiǎn)審查以及撰寫風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告等而付出的代價(jià)。處置成本涵蓋執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的行動(dòng)成本這些行動(dòng)原本不在項(xiàng)目計(jì)劃中但被認(rèn)為是必要的以便切實(shí)地應(yīng)付被辨識(shí)出的風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)管理成本是指在風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程中發(fā)生的成本,是公司經(jīng)營(yíng)成本的一部分,主要有以下兩種分類:一是以風(fēng)險(xiǎn)為基點(diǎn)的分類,包括:預(yù)防成本、糾正成本、懲治成本和損失成本。預(yù)防成本是指為了防止風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,而在組織內(nèi)部采取目標(biāo)制定、跟蹤監(jiān)督、事項(xiàng)識(shí)別和應(yīng)對(duì)防范措施所花費(fèi)的成本費(fèi)用,以及因此增加了控制和管理環(huán)節(jié)而降低了業(yè)務(wù)效率所造成的直接、間接損失。糾正成本是指發(fā)現(xiàn)了風(fēng)險(xiǎn)苗頭而對(duì)其實(shí)施檢查、追究、處置、復(fù)原所花費(fèi)的成本費(fèi)用。糾正成本是預(yù)防成本的追加和補(bǔ)充。懲治成本是指當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生,且對(duì)組織內(nèi)部和外部(包括對(duì)社會(huì))造成了現(xiàn)實(shí)危害,因而對(duì)其進(jìn)行處理、處罰、整治而支付的成本費(fèi)用。損失成本是風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后對(duì)企業(yè)帶來(lái)的直接的、間接的、有形的、無(wú)形的、經(jīng)濟(jì)的、社會(huì)的、短期的、長(zhǎng)遠(yuǎn)的、現(xiàn)實(shí)的和潛在的經(jīng)濟(jì)損失。這種損失有的可以準(zhǔn)確確認(rèn)和計(jì)量,有的則難以準(zhǔn)確計(jì)算。二是以風(fēng)險(xiǎn)管理為基點(diǎn)的分類,包括:進(jìn)入成本、維持成本、評(píng)估成本和處置成本。進(jìn)入成本是為建立風(fēng)險(xiǎn)管理能力而付出的代價(jià)。這種成本主要是為了技術(shù)、工具,以及訓(xùn)練而發(fā)生的。維持成本是為了有效維持組織風(fēng)險(xiǎn)管理的能力,保持風(fēng)險(xiǎn)程序在最新?tīng)顟B(tài)而發(fā)生的成本。評(píng)估成本是在風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程中對(duì)事項(xiàng)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估發(fā)生的成本,包括在風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)討論會(huì)或訪談中所消耗的時(shí)間與資源、執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與分析、參加風(fēng)險(xiǎn)審查以及撰寫風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告等而付出的代價(jià)。處置成本涵蓋執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的行動(dòng)成本,這些行動(dòng)原本不在項(xiàng)目計(jì)劃中,但被認(rèn)為是必要的,以便切實(shí)地應(yīng)付被辨識(shí)出的風(fēng)險(xiǎn)。

47.(1)COS0內(nèi)部控制系統(tǒng)的五大要素包括控制環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、控制活動(dòng)、信息與溝通、監(jiān)察。

(2)①控制環(huán)境存在問(wèn)題。高級(jí)管理層的管理理念作為控制環(huán)境的重要因素,認(rèn)為“大家都會(huì)自覺(jué)的遵守企業(yè)制定的規(guī)章制度”將導(dǎo)致控制環(huán)境薄弱,控制環(huán)境作為其他內(nèi)部控制因素的根基,薄弱的控制環(huán)境必然導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部控制整體的失效。

②風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估存在問(wèn)題。對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括風(fēng)險(xiǎn)降低、風(fēng)險(xiǎn)消除、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和風(fēng)險(xiǎn)保留。采取何種的風(fēng)險(xiǎn)策略應(yīng)該綜合的進(jìn)行考慮,成本效益也是考慮的一個(gè)重要的方面.不能不考慮付出的代價(jià)而一律采取風(fēng)險(xiǎn)消除策略。

③控制活動(dòng)存在問(wèn)題。財(cái)務(wù)部門存在長(zhǎng)時(shí)間處在同一崗位和同時(shí)兼任多個(gè)崗位的現(xiàn)象,沒(méi)有做到重要職責(zé)的劃分。

④信息溝通存在問(wèn)題。只強(qiáng)調(diào)了信息的真實(shí)性,沒(méi)有強(qiáng)調(diào)信息傳遞的及時(shí)性,有關(guān)信息可以越級(jí)進(jìn)行傳遞。

⑤監(jiān)察存在問(wèn)題。內(nèi)部審計(jì)部門喪失了獨(dú)立性,而且人手較少,無(wú)法進(jìn)行持續(xù)的監(jiān)察活動(dòng)或單獨(dú)的評(píng)估。

48.(1)在分析一個(gè)企業(yè)擁有的資源時(shí),必須知道哪些資源是有價(jià)值的,可以使企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。其主要的判斷標(biāo)準(zhǔn)如下:①資源的稀缺性;②資源的不可模仿性;③資源的不可替代性;④資源的持久性。.

品牌屬于持久資源,可以為企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

(2)核心能力的辨別方法包括功能分析、資源分析以及過(guò)程系統(tǒng)分析。

①功能分析??疾炱髽I(yè)功能是識(shí)別企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力常用的方法,這種方法雖然比較有效但是它可能只能識(shí)別出具有特定功能的核心能力。

②資源分析。分析實(shí)物資源比較容易,例如,企業(yè)商廈所處的區(qū)域、生產(chǎn)設(shè)備以及機(jī)器的質(zhì)量等,而分析像商標(biāo)或者商譽(yù)這類無(wú)形資源則比較困難。

③過(guò)程系統(tǒng)分析。過(guò)程涉及企業(yè)多種活動(dòng)從而形成系統(tǒng)。過(guò)程和系統(tǒng)有可能僅是企業(yè)單一的功能,但是通常都涉及多種功能,因而過(guò)程系統(tǒng)本身是比較復(fù)雜的,但是企業(yè)通常還是會(huì)使用這種方式來(lái)識(shí)別企業(yè)的核心能力,因?yàn)橹挥袑?duì)整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行分析才能很好地判斷企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況。

(3)企業(yè)可采用的品牌策略有:①單一品牌策略;

②多品牌策略;③自有品牌策略。大眾采用的品牌策略是多品牌策略。

(4)戰(zhàn)略群組是指某一個(gè)產(chǎn)業(yè)中在某一戰(zhàn)略方面采用相同或相似戰(zhàn)略,或具有相同戰(zhàn)略特征的各公司組成的集團(tuán)。戰(zhàn)略群組分析有助于企業(yè)了解相對(duì)于其他企業(yè)本企業(yè)的戰(zhàn)略地位以及公司戰(zhàn)略變化可能的競(jìng)爭(zhēng)性影響。

戰(zhàn)略群組分析的意義:

①有助于很好地了解戰(zhàn)略群組問(wèn)的競(jìng)爭(zhēng)狀況,主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)近處和遠(yuǎn)處的競(jìng)爭(zhēng)者,也可以很好地了解某一群組與其他群組間的不同。②有助于了解各戰(zhàn)略群組之間的“移動(dòng)障礙”。③有助于了解戰(zhàn)略群組內(nèi)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主要著眼點(diǎn)。④利用戰(zhàn)略群組圖還可以預(yù)測(cè)市場(chǎng)變化或發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機(jī)會(huì)。

49.【答案】

(1)按照內(nèi)部控制缺陷的本質(zhì)分類:內(nèi)部控制缺陷分為設(shè)計(jì)缺陷和運(yùn)行缺陷。①設(shè)計(jì)缺陷是指缺少為實(shí)現(xiàn)控制目標(biāo)所必需的控制,或者現(xiàn)有控制設(shè)計(jì)不適當(dāng),即使正常運(yùn)行也難以實(shí)現(xiàn)控制目標(biāo)。②運(yùn)行缺陷是指設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)目刂茮](méi)有按設(shè)計(jì)意圖運(yùn)行,或者執(zhí)行人員缺乏必要授權(quán)或?qū)I(yè)勝任能力,無(wú)法有效實(shí)施控制。

(2)按照內(nèi)部控制缺陷的嚴(yán)重程度分類:內(nèi)部控制

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