公司考勤管理制度總結(jié)（2篇）

第4頁(yè)共4頁(yè)公司考勤管理制度總結(jié)第一章、作息制度一、上班時(shí)間：每年____月____日至____月____日早：07：30—19：30每年____月____日至____月____日早：08：00—18：30二、每月休息4天、春節(jié)放假3天。三、考勤統(tǒng)計(jì)及工作評(píng)價(jià)。1、由主管負(fù)責(zé)每月的考勤統(tǒng)計(jì)極平常狀態(tài)監(jiān)督。2、遲到每天在規(guī)定上班時(shí)間后10分鐘開始點(diǎn)名。超過點(diǎn)名時(shí)間的按照規(guī)定的時(shí)間計(jì)算，遲到1分鐘罰款____元，每次最多按本人基本工資的60%計(jì)算，遲到2小時(shí)或以上的按照事假計(jì)算，遲到3小時(shí)或以上的按照事假+____元計(jì)算。3、早退每次早退1分鐘的罰款____元，沒最多按照本人每天基本工資的60%計(jì)算，早退2小時(shí)或以上的按照事假計(jì)算，早退3小時(shí)或以上的按照事假+____元計(jì)算。4、病假按照本人每天基本工資計(jì)算扣除（必須憑本人到醫(yī)院的門診票據(jù)）。5、事假按照本人每天基本工資+____元計(jì)算，事假的期限一次不能超過7天。6、礦工按照本人每天基本工資的2倍處罰，當(dāng)月曠工次數(shù)達(dá)到3次以上的公司不再錄用并一次性罰款____元，沒有直接直管負(fù)責(zé)人或主管通報(bào)的情況視為曠工。第二章、員工禮儀1、上班時(shí)必須穿戴干凈整潔的工作服和佩戴工號(hào)牌。2、必須正確的使用公司的物品和設(shè)備并有效地提高工作效率。3、公司的物品不能野蠻對(duì)待，挪為私用。4、有顧客前來(lái)消費(fèi)或咨詢時(shí)，立即應(yīng)該熱情地接待并問好，顧客離開時(shí)應(yīng)致謝并說(shuō)“謝謝光臨，慢走”等。第三章、崗位設(shè)置及主要工作分配1、雨潔·車友匯中和店設(shè)有5個(gè)崗位①鋪面主管②執(zhí)行助理③財(cái)務(wù)④小組組長(zhǎng)⑤洗車技師。2、主管主要負(fù)責(zé)全方面的管理以及業(yè)務(wù)發(fā)展。3、執(zhí)行助理協(xié)助主管將具體工作和任務(wù)一一落實(shí)到位，以及工作安排調(diào)整，開拓業(yè)務(wù)、泊車、接待、檢驗(yàn)等、。4、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)每日銷售表、每日開支明細(xì)、每日技師項(xiàng)目提成登記、每日銷售提成登記、每日現(xiàn)金收訖、會(huì)員賬目管理等。5、小組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)每個(gè)不同區(qū)域崗位的工作安排和生產(chǎn)質(zhì)量。6、洗車技師負(fù)責(zé)各自不同環(huán)節(jié)的技術(shù)質(zhì)量。7、公司的相關(guān)設(shè)備必須分配到個(gè)人，負(fù)責(zé)人必須按時(shí)進(jìn)行檢查及維護(hù)保養(yǎng)，對(duì)發(fā)放的維修工具要妥善保管，在工具的使用期限內(nèi)損壞，遺失等，在領(lǐng)取的費(fèi)用從個(gè)人工資里扣除。第四章、業(yè)務(wù)技術(shù)流程1、當(dāng)顧客消費(fèi)，泊車人員在接待時(shí)必須發(fā)放取車牌，同時(shí)提醒顧客收好車上的貴重物品，在工作比較忙的時(shí)候一定要提示顧客大概需要等候的時(shí)間。在車鑰匙交到前臺(tái)之前必須做好質(zhì)檢。2、當(dāng)車輛沖洗完后，由泊車員將車輛行駛到擦車區(qū)域，此時(shí)由擦車組的工作人員按照規(guī)定的流程將車輛里外擦凈，由泊車員將車行駛到公司指定的位子停好后做最后的質(zhì)量檢查，確認(rèn)以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)后鎖好車門將車的鑰匙交給前臺(tái)。3、技術(shù)美容項(xiàng)目施工流程在受理美容項(xiàng)目時(shí)必須認(rèn)真做好檢查工作并填寫雨潔車友匯派工單，每次施工前及時(shí)必須對(duì)業(yè)務(wù)車輛進(jìn)行全面的檢查，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)立即通知顧客或上報(bào)給有關(guān)管理人員，最后施工完成以后通過質(zhì)檢驗(yàn)收合格將車的鑰匙交給前臺(tái)有由關(guān)人員通知顧客前來(lái)取車或送車。4、前臺(tái)的財(cái)務(wù)人員在收取現(xiàn)金時(shí)注意要假鈔、回收取車牌時(shí)要對(duì)號(hào)碼，結(jié)算會(huì)員卡下賬的業(yè)務(wù)時(shí)必須將會(huì)員卡單據(jù)讓顧客確認(rèn)后簽字，最后將車鑰匙用雙手遞給顧客并附帶禮貌用語(yǔ)。第五章、違規(guī)處罰方案1、在工作區(qū)域內(nèi)抽煙、吃零食、吃早餐，每次罰款____元。2、沒有穿戴工裝或佩戴工號(hào)牌的每次罰款____元3、在工作時(shí)間內(nèi)與同事或當(dāng)著顧客的面說(shuō)粗話和臟話的每次罰款____元4、在工作時(shí)任意妄為開玩笑的每次罰款____元5、沒有將自己的工作做好做完善的每次罰款____元6、野蠻使用公司的物品或設(shè)備時(shí)（若損壞照價(jià)賠償）每次罰款____元7、在工作時(shí)不聽從管理人員調(diào)動(dòng)或安排的，甚至頂撞管理人員的罰款____元，情節(jié)嚴(yán)重的給予除名處分。8、在工期間擅離職守的每次罰款____元9、在銷售過程中導(dǎo)致商品損壞或損失的，由當(dāng)事人負(fù)責(zé)所有損失。10、收銀臺(tái)的工作出現(xiàn)跑單時(shí)由崗位人員負(fù)責(zé)彌補(bǔ)損失。11、在工作時(shí)間里無(wú)精打采或睡覺的每次罰款____元12、未經(jīng)允許將顧客的車輛行駛出去的每次罰款____元13、與同時(shí)發(fā)生爭(zhēng)吵或與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵的每次罰款____元14、泊車員在工作時(shí)間或指定區(qū)域內(nèi)發(fā)生的車輛擦掛，造成的損失由本人承擔(dān)70%，公司補(bǔ)助30%。15、在工作時(shí)間內(nèi)不能飲酒，更不能飲酒后上班違者每次罰款____元16、亂動(dòng)顧客車上物品若遇大顧客投訴的每次罰款____元17、盜取顧客車內(nèi)物品的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即辭退并扣除當(dāng)月本人的所有收入，情節(jié)嚴(yán)重的由執(zhí)法機(jī)構(gòu)處理。18、在各種項(xiàng)目或業(yè)務(wù)受到顧客投訴時(shí)罰款當(dāng)事人每次罰款____元以外，該組組長(zhǎng)和質(zhì)檢人員每次罰款____元。注：凡事以上行為在一天以內(nèi)相同違規(guī)發(fā)生3次，一個(gè)月以內(nèi)發(fā)生10次，或一個(gè)月累計(jì)20次的人員，扣除當(dāng)月所有提成并且辭退不再錄用。成都雨潔車友匯汽車一站式服務(wù)-中和店____月公司考勤管理制度總結(jié)（二）總則考勤目的：為了進(jìn)一步規(guī)范、完善中心的考勤制度，保證中心工作正常有序地進(jìn)行，現(xiàn)特制定考勤管理實(shí)施細(xì)則，望中心全體員工共同遵守。第一條考勤的原則：本著嚴(yán)格、規(guī)范、公平、公正、不徇私、不遺漏。第二條考勤的方式：由中心部門經(jīng)理紙制考勤、打卡機(jī)打卡制考勤、中心考勤管理員考勤監(jiān)督，實(shí)行“兩考一監(jiān)督”的考勤方式。第三條考勤的對(duì)象：李滄陽(yáng)光老年服務(wù)中心的全體員工，其中涉及7個(gè)班次，8個(gè)部門。第四條考勤的要求：中心的全體員工必須按時(shí)簽到、簽退，不得無(wú)故遲到、早退、曠工，打卡機(jī)上無(wú)考勤記錄，且未作未打卡情況說(shuō)明者視為缺勤。個(gè)人出勤記錄情況，作為中心工資、獎(jiǎng)金發(fā)放的重要依據(jù)，缺勤、遲到、早退10次以上，取消年終獎(jiǎng)金的發(fā)放。（1）員工未及時(shí)打卡方面：因客觀或者其他原因造成員工不能及時(shí)打卡者，必須填寫由中心統(tǒng)一提供的未打卡情況說(shuō)明，詳細(xì)說(shuō)明清楚未及時(shí)打卡的原因，經(jīng)過部門經(jīng)理的批準(zhǔn)同意后，方視為正常出勤，否則作為缺勤處理。（附表1：李滄陽(yáng)光老年服務(wù)中心未打卡情況說(shuō)明）（2）員工請(qǐng)假方面：除國(guó)家規(guī)定的法定節(jié)假日及中心安排規(guī)定的休息日之外，員工必須按時(shí)上下班，若有特殊情況不能到崗者，必須統(tǒng)一填寫由中心提供的陽(yáng)光老年服務(wù)中心員工請(qǐng)假單，事前不能及時(shí)填寫請(qǐng)假單情況時(shí)，必須電話告知部門經(jīng)理（中層以上告知中心主管領(lǐng)導(dǎo)），經(jīng)部門經(jīng)理同意后方可，在到崗后必須立即補(bǔ)上請(qǐng)假單，無(wú)請(qǐng)假單者視為無(wú)故缺勤。請(qǐng)假時(shí)間在三天以上者必須經(jīng)中心主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意方可，請(qǐng)假在三天以下者須經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)同意方可。（附表2：李滄陽(yáng)光老年服務(wù)中心員工請(qǐng)假單）（3）員工加班方面：?jiǎn)T工工作需要加班，必須統(tǒng)一填寫由中心提供的陽(yáng)光老年服務(wù)中心員工加班申請(qǐng)表，經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)同意，報(bào)中心人力資源部經(jīng)理批準(zhǔn)后方可進(jìn)行。（附表3：李滄陽(yáng)光老年服務(wù)中心員工加班申請(qǐng)表）（4）員工調(diào)休方面：中心員工因特殊情況班次需要進(jìn)行調(diào)換者，必須統(tǒng)一填寫由中心提供的李滄區(qū)陽(yáng)光老年服務(wù)中心調(diào)休申請(qǐng)表，經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)同意后方可實(shí)行，最后報(bào)送中心人力資源部保存，原則上中心不允許隨意調(diào)休，除非特殊情況下方可。（附表4：李滄陽(yáng)光老年服務(wù)中心員工調(diào)休申請(qǐng)表）（5）員工公出方面;員工因工作安排需要公出，須經(jīng)部門經(jīng)理同意，做好相關(guān)的登記工作，為后期的考勤提供詳細(xì)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)信息。第五條各部門經(jīng)理在每月的____號(hào)，將部門員工的出勤情況（包括出