2021-2022年江蘇省泰州市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作實(shí)務(wù)（初級(jí)）重點(diǎn)匯總（含答案）

2021-2022年江蘇省泰州市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作實(shí)務(wù)（初級(jí)）重點(diǎn)匯總（含答案）學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(40題)1.社會(huì)工作者小王在入戶探訪時(shí)了解到，李婆婆今年72歲，丈夫去世多年，與女兒女婿住在一起，日常起居由女兒和女婿照顧。根據(jù)上述資料，小王繪制的下列家庭結(jié)構(gòu)圖中，正確的是（）。

A.

B.

C.

D.

2.婚姻輔導(dǎo)、家庭暴力的干預(yù)等都是常見的（）。

A.家庭的救助服務(wù)B.改善親子關(guān)系的服務(wù)C.改善夫妻關(guān)系的服務(wù)D.改善家庭成員關(guān)系的服務(wù)

3.

第

14

題

青少年社會(huì)工作的微觀層面一般是指（）層面的社會(huì)工作。

4.矯正社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)不包括（）

A.具有沖動(dòng)好斗的人格特征B.具有自卑消沉的心理特征C.具有與社會(huì)嚴(yán)重脫節(jié)的社會(huì)特征D.具有暴力傾向的特征

5.

第

39

題

不同的生命階段有著不同的發(fā)展任務(wù)和面臨的問題，案主的問題與（）發(fā)展階段是息息相關(guān)的。

6.在結(jié)案期，有的服務(wù)對(duì)象會(huì)對(duì)社會(huì)工作者不滿，批評(píng)、攻擊和挑戰(zhàn)其他人，這種反應(yīng)是()。

A.否認(rèn)B.倒退C.依賴D.抱怨E.憤怒

7.現(xiàn)階段我國社區(qū)教育的內(nèi)容有很多，其中對(duì)居民進(jìn)行居室布置、家庭關(guān)系及家庭溝通，生活理財(cái)?shù)扰c家庭生活有關(guān)的教育屬于()教育。

A.社會(huì)公德B.家庭生活C.生命健康D.文化科學(xué)

8.“社區(qū)康復(fù)應(yīng)針對(duì)病、傷、殘者對(duì)康復(fù)的需求和資源狀況，采用低投入、高回報(bào)、高效益、廣覆蓋的方法，就近就地開展家庭康復(fù)服務(wù)?！边@個(gè)說法針對(duì)的是社區(qū)康復(fù)原則中的（）。

A.因陋就簡的原則B.因勢(shì)利導(dǎo)的原則C.低成本、廣覆蓋D.因地制宜的原則

9.軍休干部的需要不包括（）。

A.軍隊(duì)情結(jié)B.社會(huì)尊重C.基本生存D.居家養(yǎng)老

10.社會(huì)的()可能會(huì)影響社會(huì)工作者對(duì)待老年人的態(tài)度和行為。

A.價(jià)值觀B.文化C.結(jié)構(gòu)D.意識(shí)形態(tài)E.規(guī)范

11.

第

14

題

王女士是一位單親母親，和自己上高一的兒子生活在一起。讓王女士焦慮的事情很多，一是自己工作不穩(wěn)定，收入低，家里生活困難；二是和兒子的溝通越來越少，母子倆經(jīng)常吵架。社會(huì)工作者了解情況后，介紹王女士認(rèn)識(shí)了一些其他的單親母親，并組成一個(gè)小組，小組成員之間互相交流和支持，一起討論關(guān)于單親母親的話題。王女士參加了幾次小組活動(dòng)后，焦慮的情緒緩解不少。請(qǐng)問這樣的小組類型是（）。

12.對(duì)犯罪嫌疑人親屬的社會(huì)工作一般應(yīng)在（）進(jìn)行。A.司法判決前B.司法判決后C.監(jiān)禁場(chǎng)所中D.刑滿釋放后

13.青少年期（12歲~20歲）的心理一社會(huì)危機(jī)是（）。

A.親密對(duì)孤獨(dú)B.勤奮對(duì)自卑C.自主對(duì)羞怯與疑慮D.同一性對(duì)角色混亂E.主動(dòng)對(duì)內(nèi)疚

14.社會(huì)工作認(rèn)為社區(qū)關(guān)系的（）是指社區(qū)通過與政府機(jī)構(gòu)、轄區(qū)單位建立良好互動(dòng)關(guān)系，表達(dá)居民的意見和訴求，爭(zhēng)取資源，解決社區(qū)問題和滿足社區(qū)需求。

A.對(duì)外關(guān)系B.對(duì)內(nèi)關(guān)系C.同輩關(guān)系D.代際關(guān)系

15.

第

56

題

世界衛(wèi)生組織(WHO)根據(jù)不同的殘疾對(duì)人的（）和社會(huì)功能影響的不同，把殘疾分為三類：損傷(Impairment)、能力缺失(Disability)和殘障(Handicap)。

16.以個(gè)人、家庭和小群體為關(guān)注對(duì)象，針對(duì)個(gè)人、家庭和小群體采取的行動(dòng)屬于社會(huì)工作的（）。

A.直接介入B.間接介入C.綜合介入D.臨時(shí)介入

17.王女士因遭受家庭暴力，從家里逃了出來，找到社會(huì)工作者，這時(shí)社會(huì)工作者正確的處理方式是（）。

A.請(qǐng)律師找她丈夫商談離婚事宜

B.應(yīng)王女士的要求，將她安置到庇護(hù)場(chǎng)所

C.勸說她不要激怒丈夫，先回家再說

D.與她一起找她丈夫理論

18.

第

17

題

殘疾人工作模式應(yīng)該把殘疾視為一種社會(huì)建構(gòu)，干預(yù)的重點(diǎn)要考慮社會(huì)因素。殘疾人問題的解決主要取決于社會(huì)，取決于社會(huì)消除妨礙殘疾人參與社會(huì)生活的環(huán)境、態(tài)度和政策殘疾，其所描述的是（）。

19.

第

30

題

兒童社區(qū)工作有不同的介入手段。以組織、動(dòng)員社區(qū)內(nèi)各類社會(huì)團(tuán)體和居民組織為兒童的健康成長提供的各種各樣的服務(wù)作為介入手段介入社區(qū)，屬于（）。

20.

第

59

題

社會(huì)工作者對(duì)待受助對(duì)象的基本態(tài)度是（）。

21.

第

32

題

對(duì)流浪兒童救助、輟學(xué)失學(xué)兒童助學(xué)、發(fā)展偏差兒童矯治、殘疾兒童康復(fù)，以及保護(hù)他們的健康成長等，這是宏觀兒童社會(huì)工作中的（）內(nèi)容。

22.

第

28

題

建立城市居民最低生活保障是我國（）的需要。

23.學(xué)校社會(huì)工作服務(wù)強(qiáng)調(diào)（）與資源整合行動(dòng)。

A.團(tuán)隊(duì)合作B.學(xué)生配合C.廣泛參與D.小組寫作

24.

第

49

題

對(duì)流浪乞討兒童進(jìn)行救助時(shí)，要在正常環(huán)境中滿足他們的需要，促進(jìn)他們發(fā)展的是（）。

25.

第

21

題

在推動(dòng)服務(wù)對(duì)象的就業(yè)和經(jīng)濟(jì)自主，提升救助對(duì)象的人力資本中，建立就為輔導(dǎo)的網(wǎng)絡(luò)，使救助對(duì)象有更多機(jī)會(huì)參與到服務(wù)中屬于（）。

26.王大爺生活不能完全自理，一直由兒子小王照顧。最近，王大爺經(jīng)常責(zé)罵兒子照顧不周，小王很苦惱。社會(huì)工作者安慰小王，并和他一起分析老年人的心理特點(diǎn)，使他更好地理解了王大爺。此案例中，社會(huì)工作者的工作屬于老年社會(huì)工作中的()服務(wù)。

A.身體健康B.處理認(rèn)知與情緒問題C.精神健康D.維護(hù)社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)

27.社區(qū)照顧模式中，社會(huì)工作者的角色包括治療者、輔導(dǎo)者、教育者、倡議者、顧問、經(jīng)紀(jì)人等，那么下面哪個(gè)不是社會(huì)工作者承擔(dān)的經(jīng)紀(jì)人角色的工作？（）

A.替照顧者向有關(guān)方面提出意見和爭(zhēng)取改善措施

B.為服務(wù)對(duì)象尋找有關(guān)的服務(wù)

C.為照顧者小組的活動(dòng)尋找社區(qū)資源

D.推動(dòng)照顧者協(xié)助服務(wù)機(jī)構(gòu)推行服務(wù)

E.向照顧者小組提供財(cái)政或社區(qū)資源的資料和申請(qǐng)渠道

28.老王腿部殘疾，外出活動(dòng)要靠家人幫助。在照顧老王的過程中，家人感到缺乏社區(qū)的幫助。針對(duì)老王遇到的困難，社會(huì)工作者可提供的綜合性服務(wù)是（）。

A.贈(zèng)送輪椅和支具B.協(xié)助家庭改造起居環(huán)境C.開展殘疾人文化娛樂活動(dòng)D.建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)

29.小莉因?yàn)閷儆诔?，父母沒有給她上戶口，讀書問題遲遲得不到解決，小莉父母請(qǐng)求社工的幫助。在此，社工必須向小莉父母闡述戶口也是兒童的一種需要。那么戶籍問題是兒童的()需要。

A.生存的B.發(fā)展的C.受保護(hù)D.社會(huì)化

30.社會(huì)工作者在制訂服務(wù)計(jì)劃時(shí)所需關(guān)注的對(duì)象是指介入行動(dòng)要改變的（）。

A.人際關(guān)系B.人和系統(tǒng)C.問題D.社會(huì)環(huán)境

31.

第

58

題

現(xiàn)代社會(huì)工作的核心組成部分是（）。

A.價(jià)值觀念B.社會(huì)工作者C.科學(xué)的助人方法D.服務(wù)對(duì)象E.社會(huì)互動(dòng)

32.

第

2

題

以下屬于成長小組的是（）。

A.青少年網(wǎng)癮戒除小組B.青少年野外拓展小組C.垂釣愛好者小組D.自閉癥患者治療小組E.單親家庭自強(qiáng)小組

33.（）是對(duì)流浪兒童的臨時(shí)性救助，為兒童回歸家庭和社會(huì)創(chuàng)造機(jī)會(huì)和條件，是為兒童成長著想的長久之計(jì)。

A.派出所B.救助站C.收容所D.福利院

34.某綜合醫(yī)院經(jīng)常在社區(qū)開展大型活動(dòng)，有義診，有宣傳健康和衛(wèi)生知識(shí)的講座，有醫(yī)護(hù)人員和社區(qū)居民的聯(lián)誼會(huì)等，這些活動(dòng)得到了社區(qū)的認(rèn)同和居民群眾的歡迎。這種工作方法是()。

A.小組工作B.社區(qū)工作C.個(gè)案工作D.群眾工作E.社會(huì)工作研究

35.社會(huì)工作者小董在為社區(qū)無兒無女的老人進(jìn)行服務(wù)時(shí)，時(shí)常會(huì)想起來自己故去的外婆，把他們當(dāng)成自己的外公外婆來照顧，面對(duì)這些孤寡老人時(shí)會(huì)潸然淚下，顯然她把她們當(dāng)做自己家人進(jìn)行照顧了。小董的這種現(xiàn)象屬于（）

A.移情現(xiàn)象B.反移情現(xiàn)象C.透支現(xiàn)象D.情感轉(zhuǎn)移

36.

第

57

題

在我國，中齡老年人一般是指（）。

37.

第

15

題

全天候救助是一種實(shí)行（）開放接待的救助形式。

38.鄰里互助的特點(diǎn)包括()。

A.具有非功利性B.是一種非自然形成的關(guān)系行為C.具有功利性D.具有平等性E.具有被動(dòng)性

39.社會(huì)工作者制訂服務(wù)計(jì)劃的第一步是（）。

A.構(gòu)建行動(dòng)計(jì)劃B.選擇介入系統(tǒng)C.設(shè)定工作的目的和目標(biāo)D.探究服務(wù)對(duì)象的問題與需要

40.王阿姨的女兒小惠10歲，患有白血病，骨髓移植手術(shù)失敗后病情惡化，醫(yī)生將其轉(zhuǎn)入紓緩療護(hù)病房。此時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)提供的服務(wù)是（）

A.提升家屬的醫(yī)護(hù)能力B.提升家屬對(duì)孩子治愈的信心C.協(xié)助家屬尋找更多的治療資源D.協(xié)助家屬完成患者心愿

二、多選題(20題)41.

第

99

題

兒童中有不少非正式的、自發(fā)的團(tuán)體，這些小團(tuán)體正常發(fā)展，則能為兒童提供多方面的幫助，反之則會(huì)引發(fā)兒童的不良行為。以下（）屬于這類非正式團(tuán)體。

42.進(jìn)行接案面談后，社會(huì)工作記錄有很多不同的形式，其中記敘性記錄是比較常用的。記敘性記錄的內(nèi)容大致包括（）。

A.面談目的B.面談過程C.對(duì)面談的總體評(píng)估D.對(duì)以后面談的建議E.服務(wù)對(duì)象對(duì)社會(huì)工作者的期望

43.在接案階段，老年人個(gè)案工作很重要的一點(diǎn)是跟老人進(jìn)行良好的溝通。社會(huì)工作者應(yīng)該注意（）。

A.要在見老人前準(zhǔn)備好一些輔助工具

B.不要鼓勵(lì)老人在跟自己交流的時(shí)候使用輔助器械

C.要放慢談話的節(jié)奏，給老人時(shí)間思考、處理信息

D.注意發(fā)現(xiàn)老人沒有談出來的問題

E.運(yùn)用老年方面的知識(shí)。判定老人的問題是否緊急

44.

第

64

題

單親母親家庭容易出現(xiàn)的問題有（）。

45.

第

63

題

社區(qū)工作是以社區(qū)為對(duì)象的社會(huì)工作介入方法。它的特點(diǎn)包括（）。

46.

第

69

題

接案階段的主要工作和步驟包括（）。

47.

第

98

題

醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者需要聯(lián)系的醫(yī)療照顧網(wǎng)絡(luò)主要有（）。

48.

第

68

題

下列哪些選項(xiàng)屬于社會(huì)工作者對(duì)同事的倫理責(zé)任范圍？（）。

A.尊重同事B.做好服務(wù)對(duì)象檔案的管理工作C.與同事合作D.必要時(shí)為同事轉(zhuǎn)介來的服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)E.為同事保守秘密

49.社會(huì)工作者小郭針對(duì)有網(wǎng)癮問題的小學(xué)生草擬了一份主題為“做祖國建設(shè)的合格接班人”的服務(wù)計(jì)劃。內(nèi)容包括：學(xué)生的主要人生任務(wù)是什么；祖國需要怎樣的建設(shè)者；生活中你最敬佩誰等。活動(dòng)的形式包括講座、參觀、游戲、同學(xué)互動(dòng)、親子互動(dòng)等。機(jī)構(gòu)督導(dǎo)在肯定小郭計(jì)劃優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)，指導(dǎo)小郭按照服務(wù)計(jì)劃制訂的原則對(duì)服務(wù)計(jì)劃進(jìn)行修改完善，督導(dǎo)有針對(duì)性地提出的修改原則包括（）。

A.計(jì)劃要有服務(wù)對(duì)象的參與

B.計(jì)劃要與工作的總目的相符合

C.計(jì)劃要考慮經(jīng)濟(jì)效益

D.計(jì)劃要詳細(xì)、具體和可操作

E.計(jì)劃要隨情況的變化而及時(shí)調(diào)整

50.兒童社會(huì)屬性的特點(diǎn)具體表現(xiàn)在（）。

A.童年是每一個(gè)人人生的基礎(chǔ)

B.兒童是每一個(gè)家庭的基礎(chǔ)

C.兒童是一個(gè)社會(huì)發(fā)展進(jìn)步的基礎(chǔ)

D.兒童是家庭概念中的基本要素

E.兒童是聯(lián)系家庭與社會(huì)的橋梁和紐帶

51.社區(qū)社會(huì)工作者要充分認(rèn)識(shí)社區(qū)協(xié)商對(duì)社區(qū)居民的重要意義，結(jié)合本社區(qū)實(shí)際情況，以（）為方向，以維護(hù)社區(qū)居民的切身利益為原則，以健全基層黨組織領(lǐng)導(dǎo)的充滿活力的基層群眾自治機(jī)制為目標(biāo)，協(xié)助社區(qū)黨組織和社區(qū)居民自治組織，拓寬協(xié)商范圍和渠道，豐富協(xié)商內(nèi)容和形式。

A.有事多協(xié)商B.遇事多協(xié)商C.做事多協(xié)商D.資源共享E.責(zé)權(quán)統(tǒng)一

52.社會(huì)工作者要把握住房政策的要點(diǎn)，根據(jù)當(dāng)?shù)氐幕咀》勘Ｕ蠘?biāo)準(zhǔn)和救助標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)助住房困難群眾準(zhǔn)確評(píng)估自己的家庭收入、財(cái)產(chǎn)狀況以及住房狀況，并做出是否申請(qǐng)的判斷。這里，住房救助對(duì)象的特征有（）。

A.無家可歸者B.可能是最低生活保障家庭C.可能是分散供養(yǎng)的特困人員D.一定是沒有勞動(dòng)能力的人E.一定是身患絕癥的人員

53.目前最直接影響醫(yī)學(xué)實(shí)務(wù)工作的理論模式有（）。A.生活適應(yīng)模式B.危機(jī)調(diào)適模式C.心理治療模式D.行為治療模式E.家庭模式

54.小王因涉嫌欺詐罪被起訴，社會(huì)工作者撰寫了小王的社會(huì)調(diào)查報(bào)告提交法院作審判參考。該調(diào)查報(bào)告陳述了小王的“犯罪”過程，呈現(xiàn)了小王以前的犯罪記錄；描述了小王的家庭、教育和工作經(jīng)歷等狀況；分析了小王的“犯罪”原因及其對(duì)自己行為的認(rèn)識(shí)，上述社會(huì)調(diào)查報(bào)告包括了（）等基本內(nèi)容。

A.審判建議B.小王的前科C.小王犯罪事實(shí)的記錄D.小王生活史E.社會(huì)矯正的目標(biāo)和任務(wù)

55.

第

83

題

宏觀層面的青少年社會(huì)工作包括（）。

56.為處于心理困境的學(xué)生開展服務(wù)時(shí)，學(xué)校社會(huì)工作者可以采用的方法有（）。

A.個(gè)案工作B.學(xué)校宣傳C.小組輔導(dǎo)D.整合資源E.社會(huì)工作與學(xué)校教育相結(jié)合

57.家庭社會(huì)工作可以細(xì)分為（）的專業(yè)服務(wù)活動(dòng)。

A.以家庭作為主體B.以家庭作為背景C.以家庭作為對(duì)象D.以家庭作為活動(dòng)單位E.以家庭作為內(nèi)容

58.

第

72

題

社會(huì)轉(zhuǎn)型期的婚姻家庭問題表現(xiàn)在哪些方面？（）

59.小組工作在貧困救助中運(yùn)用時(shí)應(yīng)強(qiáng)調(diào)()。A.相互支持原則B.分享原則C.協(xié)作原則D.共同成長原則E.系統(tǒng)原則

60.在青少年社會(huì)工作服務(wù)計(jì)劃的設(shè)計(jì)中，可能受到的制約因素有（）。

A.服務(wù)對(duì)象的參與性B.機(jī)構(gòu)的宗旨C.服務(wù)對(duì)象的需求D.計(jì)劃設(shè)計(jì)的理論基礎(chǔ)E.社會(huì)工作者的經(jīng)驗(yàn)

三、案例分析題(3題)61.某社區(qū)里老街坊、老鄰居多，老黨員也不少，鄰里關(guān)系比較和諧。該社區(qū)老齡人口較多，60歲及以上老人占總?cè)丝诘?0.5％，而且，老齡人口中高齡老人比較多。社會(huì)工作者在日常工作中發(fā)現(xiàn)：一些老人沒有退休金，生活困難，缺乏保障；一些老人由于年老體衰，體弱多病，生活不便；一些老人經(jīng)濟(jì)條件雖然比較好，兒女卻不在身邊，常常感到孤獨(dú)寂寞，郁郁寡歡；一些老人反映社區(qū)文化活動(dòng)太少，缺少展示才藝的舞臺(tái)；一些老人被家人忽視，甚至受到虐待，合法權(quán)益遭到侵犯。針對(duì)以上情況，社會(huì)工作者擬定了一個(gè)社區(qū)老人服務(wù)計(jì)劃，內(nèi)容包括：一是協(xié)助貧困老人獲得經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助；二是請(qǐng)青年志愿者為生活不便的老人提供照顧。問題1.該服務(wù)計(jì)劃滿足了老年人的哪些需求？還有哪些需求沒有得到滿足？2.如何構(gòu)建社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)來滿足該社區(qū)老人的需求？62.小杜是剛?cè)肼毜纳鐣?huì)工作者，她在為老年人服務(wù)時(shí)產(chǎn)生了極大的困惑，不知道如何將課堂上學(xué)到的社會(huì)工作知識(shí)和技能運(yùn)用到具體服務(wù)中去；當(dāng)老年人訴說自己遭受家人虐待時(shí)，她不知道如何處理；面對(duì)老年人不合理的要求，她不知道怎么應(yīng)對(duì)；她也不了解從哪里可以尋找到服務(wù)所需要的資源。為此，小杜十分焦慮、沮喪，壓力重重，己經(jīng)哭了好幾次，懷疑自己能不能從事這份工作，也沒有信心把助人的工作做好，深感無助和無力。針對(duì)上述情況，機(jī)構(gòu)資深社會(huì)工作者老宋為小杜提供了督導(dǎo)。問題針對(duì)小杜在服務(wù)過程中遇到的困境：1.逐一列出老宋可以開展的支持性督導(dǎo)的具體內(nèi)容。2.逐一列出老宋可以開展的教育性督導(dǎo)的具體內(nèi)容。63.小朱，五年前入伍，去年懷揣戰(zhàn)功獎(jiǎng)?wù)聫暮＼姈|海艦隊(duì)回到老家，和朋友一起創(chuàng)辦了一家節(jié)電工程有限公司.主要從事科技節(jié)電、節(jié)能節(jié)電環(huán)保產(chǎn)品的使用與開發(fā)。為了幫助小朱創(chuàng)業(yè)，他的父母以他們的房子作抵押，從銀行貸款10萬元給小朱做本金。然而，公司開張一個(gè)月，他卻只賣出兩臺(tái)節(jié)能器，除去門面租金、貸款利息和各項(xiàng)開支，虧損5000多元。請(qǐng)分析小朱的困境。并運(yùn)用社會(huì)工作專業(yè)技巧提出介入策略。

參考答案

1.C家庭結(jié)構(gòu)圖的繪制應(yīng)遵循三項(xiàng)基本的原則：①長輩在上，晚輩在下；②同輩關(guān)系中，年長的在左，年幼的在右；③夫妻關(guān)系中，男的在左，女的在右。題中，Ｃ項(xiàng)正確體現(xiàn)了李婆婆的家庭結(jié)構(gòu)圖。

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2.C如果家庭社會(huì)工作服務(wù)活動(dòng)的焦點(diǎn)集中在家庭夫妻關(guān)系的改善上，這樣的服務(wù)活動(dòng)就屬于改善夫妻關(guān)系的服務(wù)，本題中婚姻輔導(dǎo)、家庭暴力的干預(yù)等都是常見的改善夫妻關(guān)系的服務(wù)活動(dòng)。

3.A青少年社會(huì)工作一般可分為微觀、中觀、宏觀三個(gè)層面。微觀層面一般指?jìng)€(gè)人層面的社會(huì)工作，即針對(duì)青少年個(gè)體需求而開展的個(gè)案輔導(dǎo)服務(wù)。

4.D矯正社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)：（1）具有沖動(dòng)好斗的人格特征；（2）具有自卑消沉的心理特征；（3）具有與社會(huì)嚴(yán)重脫節(jié)的社會(huì)特征；（4）具有困難重重的生活特征。

5.B

6.E

7.B推動(dòng)家庭生活教育的目的是預(yù)防家庭解體及其引發(fā)的相關(guān)社會(huì)問題。通常是運(yùn)用講座、展覽、小組及宣傳活動(dòng)，灌輸給居民家庭溝通和人際相處的態(tài)度和方法。這些宣傳和教育活動(dòng)應(yīng)能夠有效地吸引那些面臨家庭解體或正在經(jīng)歷各種困難的家庭參加。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是社區(qū)教育?？忌私馍鐓^(qū)教育的具體內(nèi)容。

8.C

9.C軍休干部的需要主要包括以下方面：①軍隊(duì)情結(jié)；②社會(huì)尊重；③健康維護(hù)；④居家養(yǎng)老；⑤社會(huì)參與。

10.A

11.B無

12.A司法判決前社會(huì)工作的服務(wù)對(duì)象主要包括犯罪嫌疑人和犯罪嫌疑人的親友。

13.D青少年期（12歲~20歲）的心理一社會(huì)危機(jī)是同一性對(duì)角色混亂。

14.A社會(huì)工作認(rèn)為社區(qū)關(guān)系主要有兩種表現(xiàn)形式：①對(duì)外關(guān)系。是指社區(qū)通過與政府機(jī)構(gòu)、轄區(qū)單位建立良好互動(dòng)關(guān)系，表達(dá)居民的意見和訴求，爭(zhēng)取資源，解決社區(qū)問題和滿足社區(qū)需求。②對(duì)內(nèi)關(guān)系。一方面是指社區(qū)內(nèi)部各組織之間的關(guān)系，如居委會(huì)、服務(wù)站（工作站）、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)公司等，社會(huì)工作者致力于推動(dòng)各個(gè)組織建立互信互賴的關(guān)系，合力解決社區(qū)問題，促進(jìn)社區(qū)凝聚力的形成；另一方面是指居民和居民之間的各種關(guān)系，包括鄰里關(guān)系、本地人和外來人口的關(guān)系、代際關(guān)系、同輩關(guān)系等，社會(huì)工作者致力于推動(dòng)社區(qū)居民之間的交流、溝通、協(xié)商與合作，促進(jìn)社區(qū)居民之間的互惠、互助，培養(yǎng)相互關(guān)懷的社區(qū)美德，促進(jìn)社區(qū)歸屬感的建立。

15.A

16.A

17.B很多婦女問題的產(chǎn)生與身邊資源的匱乏有緊密關(guān)系。因此，增加?jì)D女的資源是婦女社會(huì)工作的重要工作方法。一位受到家庭暴力傷害的婦女，可能不知道有哪些資源以及采取什么途徑可以幫助她。如果社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)，她的問題不僅涉及主動(dòng)開口談及家庭暴力，而且也需要積極尋找資源給她及時(shí)幫助。例如，她要離婚但很貧窮，社會(huì)工作者就要為她聯(lián)絡(luò)法律援助；如果她想離開暴力的家庭，社會(huì)工作者就要聯(lián)系庇護(hù)所；如果婦女還帶著孩子，社會(huì)工作者就要妥善安置孩子，提供暫時(shí)的住宿，并且在此期間積極尋找法律等方面的幫助。

18.B

19.C

20.B社會(huì)工作最基本的信念就是相信每一個(gè)人都有與生俱來的價(jià)值和尊嚴(yán)，而這種價(jià)值和尊嚴(yán)帶給每一個(gè)人不可剝奪的社會(huì)權(quán)利。因此，社會(huì)工作者對(duì)待受助者的基本態(tài)度應(yīng)該是接納而非批判。因此，本題正確答案為B。

21.A

22.B

23.A學(xué)校社會(huì)工作服務(wù)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作與資源整合行動(dòng)。

24.D

25.B

26.B老年社會(huì)工作的主要內(nèi)容包括：身體健康方面的服務(wù)、處理認(rèn)知與情緒問題、處理精神問題、建立社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)和處理老年特殊問題。在題目中，王大爺由于心理上的障礙，產(chǎn)生了一些情緒和認(rèn)知問題，社會(huì)工作者通過與小王討論分析王大爺產(chǎn)生情緒問題的心理原因，以此來消除王大爺?shù)那榫w問題，故此屬于處理認(rèn)知與情緒問題。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是老年人的需要以及老年社會(huì)工作的主要內(nèi)容?？忌枰宄夏耆说男枰蜑槔夏耆颂峁┥鐣?huì)工作的主要內(nèi)容的分類，以及各項(xiàng)分類包括的服務(wù)內(nèi)容。

27.A社區(qū)照顧模式中，社工經(jīng)紀(jì)人角色主要工作是，為服務(wù)對(duì)象尋找有關(guān)的服務(wù)，如為弱智兒童尋找特殊學(xué)校，協(xié)助其接受文化教育；為照顧者小組的活動(dòng)尋找社區(qū)資源，例如活動(dòng)場(chǎng)地；推動(dòng)照顧者協(xié)助服務(wù)機(jī)構(gòu)推行服務(wù)；向照顧者小組提供財(cái)政或社區(qū)資源的資料和申請(qǐng)渠道等。故不選BCDE。而A是社工倡議者的角色工作任務(wù)，故選A。

28.D殘疾人由于自身的特殊性，單靠自己的力量很難維持和恢復(fù)自身正常的生活，再加上社會(huì)轉(zhuǎn)型和體制變革的沖擊，使得他們?cè)谏鐣?huì)競(jìng)爭(zhēng)中處于絕對(duì)的劣勢(shì)，進(jìn)一步加劇了殘疾人的身心傷害，妨礙了殘疾人享受社會(huì)權(quán)利與履行社會(huì)職責(zé)的能力。殘疾人作為特殊的弱勢(shì)群體，更需要廣泛的社會(huì)支持，健全的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)對(duì)于殘疾人身心功能的康復(fù)、正常生活的建立、自立能力的提升以及正常社會(huì)活動(dòng)的參與，甚至自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)具有重要的意義。

29.A生存的需要包括生命存在的需要和社會(huì)存在的需要兩個(gè)方面。生命存在的需要是指獲得基本生活照料，包括養(yǎng)育照料和可獲得的最高水平健康醫(yī)療照料；社會(huì)存在的需要是指獲得社會(huì)身份，包括姓名、戶籍和國籍。題中，小莉因?yàn)閷儆诔?，父母沒有給她上戶口，而戶籍問題是兒童的生存需要。

\n

30.B服務(wù)計(jì)劃是一個(gè)理性思考及做決定的過程。社會(huì)工作者服務(wù)計(jì)劃關(guān)注的對(duì)象是指介入行動(dòng)要改變的人和系統(tǒng)，包括家庭、群體、組織和社區(qū)，它是整個(gè)介入工作的核心焦點(diǎn)。

31.C解析：社會(huì)工作的要素包括服務(wù)對(duì)象、專業(yè)價(jià)值觀、社會(huì)工作者、專業(yè)助人方法、專業(yè)助人活動(dòng)，而科學(xué)的助人方法是現(xiàn)代社會(huì)工作的核心組成部分，以至于有相當(dāng)多的社會(huì)工作者認(rèn)為社會(huì)工作的核心就是一整套助人的方法。特別是在微觀社會(huì)工作中，助人方法更凸顯出其重要性。從大的角度來說，社會(huì)工作有個(gè)案工作、小組工作、社區(qū)工作等幾種，它們之中的每一個(gè)又由多種具體的方法組成。專業(yè)助人方法是社會(huì)工作者的基本功，也是社會(huì)工作者區(qū)別于一般助人者的明顯之處。因此，答案是C。

32.B解析：在小組社會(huì)工作中，以小組目標(biāo)分類，可以將小組分為社交小組、教育小組、興趣小組、成長小組、治療小組等。其中，成長小組是幫助組員了解、認(rèn)識(shí)和探索自己，幫助成員最大限度地啟動(dòng)和運(yùn)用自己的內(nèi)在資源。選項(xiàng)AD屬于治療小組，選項(xiàng)B屬于成長小組，選項(xiàng)E屬于支持小組。因此選項(xiàng)B是正確答案。見教材第五章第一節(jié)小組的分類。

33.B對(duì)流浪乞討人員的救助主要采取建立救助站的辦法，它是對(duì)流浪兒童臨時(shí)性救助，為兒童回歸家庭和社會(huì)創(chuàng)造機(jī)會(huì)和條件。

34.B社區(qū)工作通過組織社區(qū)居民成員參與集體行動(dòng)去界定社區(qū)需要，合力解決社區(qū)問題，改善生活環(huán)境及生活質(zhì)量；在參與的過程中，讓社區(qū)成員建立對(duì)社區(qū)的歸屬感，培養(yǎng)自助、互助與自決精神，加強(qiáng)他們?cè)谏鐓^(qū)參與及影響決策方面的能力和意識(shí)，發(fā)揮其潛能，以實(shí)現(xiàn)更和諧的社區(qū)。在本題中，醫(yī)院在社區(qū)開展的活動(dòng)有社區(qū)居民的參與，改善了居民的生活環(huán)境和生活質(zhì)量，所以，它屬于社區(qū)工作。

35.B老年社會(huì)工作會(huì)面臨許多老年人的人生問題，如疾病、傷殘、死亡等，社會(huì)工作者會(huì)不由自主地想到自己的晚年，對(duì)處理這些問題感到焦慮、沉重。而個(gè)人以往與老人打交道的經(jīng)歷，特別是跟家中老人的交往也可能會(huì)導(dǎo)致對(duì)老年服務(wù)對(duì)象抱有特殊的感情，出現(xiàn)反移情。這可能會(huì)表現(xiàn)為對(duì)老年人特別不好，缺乏耐心和關(guān)懷，也有可能表現(xiàn)為對(duì)老年人過度保護(hù)，想要“拯救”老年人，故本題中小董的這種現(xiàn)象屬于反移情現(xiàn)象。

36.E

37.C

38.A鄰里互助原本是一種自然形成的關(guān)系行為，它具有自發(fā)性、主動(dòng)性和非功利性的特點(diǎn)。選項(xiàng)A為正確答案。

39.C社會(huì)工作者制訂服務(wù)計(jì)劃的第一步就是在分析與辯識(shí)服務(wù)對(duì)象的需要與問題的基礎(chǔ)上與服務(wù)對(duì)象共同設(shè)定工作的目的和目標(biāo)。

40.D紓緩療護(hù)是通過早期識(shí)別、積極評(píng)估、控制疼痛以及治療其他癥狀（包括身體、心理、社會(huì)、靈性的困擾），以預(yù)防與緩解身心痛苦，從而改善患者及其家人的生活質(zhì)量的一門臨床學(xué)科。社會(huì)工作者在紓緩療護(hù)的過程中主要服務(wù)內(nèi)容有：①經(jīng)濟(jì)資源協(xié)助；②情緒心理輔導(dǎo)；③協(xié)調(diào)醫(yī)患溝通；④社會(huì)福利咨詢；⑤出院安置計(jì)劃；⑥家屬哀傷輔導(dǎo)等。

41.CD

42.ABCD進(jìn)行接案面談后，社會(huì)工作記錄有很多不同的形式，其中記敘性記錄是比較常用的。記敘性記錄的內(nèi)容大致包括面談目的、面談過程、對(duì)面談的總體評(píng)估和對(duì)以后面談的建議。

43.ACDE

44.ABCE

45.ABCE

46.ABCD

47.ABCE

48.ACDE解析：社會(huì)工作專業(yè)倫理包括社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象的倫理責(zé)任、社會(huì)工作者對(duì)同事的倫理責(zé)任、社會(huì)工作者對(duì)工作機(jī)構(gòu)的倫理責(zé)任、社會(huì)工作者作為專業(yè)人員的倫理責(zé)任、社會(huì)工作者對(duì)社會(huì)工作專業(yè)的倫理責(zé)任、社會(huì)工作者對(duì)全社會(huì)的倫理責(zé)任。這里考察的是第二個(gè)面。B選項(xiàng)屬于社會(huì)工作者對(duì)機(jī)構(gòu)的倫理責(zé)任。具體內(nèi)容見教材第二章第二節(jié)。

49.ABD社會(huì)工作者制訂服務(wù)計(jì)劃的原則有：①要有服務(wù)對(duì)象的參與；②要尊重服務(wù)對(duì)象的意愿；③詳細(xì)和具體；④計(jì)劃要與工作的總目的、宗旨相符合。

50.ABC

51.ABC社區(qū)社會(huì)工作者要充分認(rèn)識(shí)社區(qū)協(xié)商對(duì)社區(qū)居民的重要意義，結(jié)合本社區(qū)實(shí)際情況，以有事多協(xié)商、遇事多協(xié)商、做事多協(xié)商為方向，以維護(hù)社區(qū)居民的切身利益為原則。

52.BC

53.AB

54.BCD判決前的調(diào)查報(bào)告包括3個(gè)部分：

（1）犯罪事實(shí)的記錄。其中，犯罪嫌疑人自己對(duì)緩刑官關(guān)于犯罪供述和辯解，以及警察或被害人的陳述等都要加以記載。

（2）前科。要求對(duì)以前被逮捕及犯罪情況的詳盡說明及評(píng)價(jià)。

（3）本人的生活史。記載家庭、受教育、工作經(jīng)歷、身體精神狀況、宗教、興趣、社會(huì)活動(dòng)、服役、財(cái)產(chǎn)狀況等。社會(huì)工作者要客觀準(zhǔn)確地寫出報(bào)告，除了與犯罪嫌疑人交談外，還要對(duì)與其相關(guān)的許多人，如家人、鄰居、同學(xué)、同事、朋友、警察、受害人等進(jìn)行廣泛交談。

55.ABC

56.ABCD學(xué)校社會(huì)工作者面對(duì)存在心理困境的學(xué)生開展服務(wù)時(shí)，可以采用以下方法：①個(gè)案工作方法；②小組輔導(dǎo)方法；③學(xué)校宣傳方法；④整合資源方法。

57.BCD家庭社會(huì)工作是一種以家庭作為服務(wù)幫助對(duì)象的各種服務(wù)活動(dòng)的總稱。如果細(xì)分起來，家庭社會(huì)工作主要包括三個(gè)部分：①以家庭作為背景的專業(yè)服務(wù)活動(dòng)；②以家庭作為對(duì)象的專業(yè)服務(wù)活動(dòng)；③以家庭作為活動(dòng)單位的專業(yè)服務(wù)活動(dòng)。

\n

58.ABCD

59.ABCD

60.ABCD青少年社會(huì)工作服務(wù)計(jì)劃是一項(xiàng)綜合性的工程，受到很多因素的制約，主要包括：機(jī)構(gòu)的宗旨、服務(wù)對(duì)象的需求、資源條件、計(jì)劃設(shè)計(jì)的理論基礎(chǔ)和服務(wù)對(duì)象的參與。

61.1.該服務(wù)計(jì)劃滿足了老年人的經(jīng)濟(jì)保障需求和健康維護(hù)的需求，未滿足婚姻家庭需求、就業(yè)休閑需求、社會(huì)參與需求和居家安全需求。2.社會(huì)工作者可以為有需要的人聯(lián)系他們的親戚、朋友、鄰居和志愿者，建構(gòu)起支持網(wǎng)絡(luò)，使這些網(wǎng)絡(luò)能夠發(fā)揮積極的支持作用，幫助個(gè)人和群體解決所面對(duì)的問題。因此，社會(huì)工作者可以建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)來滿足該社區(qū)老人的各項(xiàng)需求。（1）個(gè)人網(wǎng)絡(luò)。具體的做法為：社區(qū)社會(huì)工作者集中服務(wù)對(duì)象個(gè)人現(xiàn)存的有聯(lián)系且有支持作用的成員，動(dòng)員與服務(wù)對(duì)象關(guān)系密切的重要人物提供支援，維持和擴(kuò)大服務(wù)對(duì)象的社交關(guān)系和聯(lián)系。（2）志愿者聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)。具體的做法為：社區(qū)社會(huì)工作者尋找和動(dòng)員社區(qū)內(nèi)外愿意成為志愿者的大學(xué)生、社區(qū)黨員、轄區(qū)單位的職工，通過合理配置，讓志愿者和服務(wù)對(duì)象建立聯(lián)系，提供幫助和支持，解決社區(qū)老人的多樣化需要。（3）互助網(wǎng)絡(luò)。具體的做法為：社區(qū)社會(huì)工作者為那些有共同問題、相同背景、興趣的服務(wù)對(duì)象建立起朋輩支持小組或互助小組，加強(qiáng)同伴之間的支持，促進(jìn)信息分享和經(jīng)驗(yàn)交流，增強(qiáng)解決問題的能力，例如空巢老人支持小組等。（4）鄰里協(xié)助網(wǎng)絡(luò)。具體的做法為：社區(qū)社會(huì)工作者通過舉辦各種活動(dòng)召集和推動(dòng)鄰里了解服務(wù)對(duì)象，強(qiáng)化鄰里和服務(wù)對(duì)象之間的聯(lián)系，發(fā)展互助性支持，有效降低正規(guī)服務(wù)的烙印效果。

62.1.在社會(huì)工作中，支持性督導(dǎo)是要求督導(dǎo)者向被督導(dǎo)者提供心理和情感上的支持，促使被督導(dǎo)者感到自我的重要性與價(jià)值感，讓被督導(dǎo)者能輕松面對(duì)工作。在案例中，針對(duì)小杜焦慮、沮喪、感到壓力重重、懷疑自己的工作勝任能力、無助和無力感的情況，老宋對(duì)小杜開展的支持性