辦公室轉正總結（4篇）

第2頁共2頁辦公室轉正總結作為一個在前任公司做到了行政主管，跳槽到本公司進行行政主管試用，再到現(xiàn)在正式在本公司行政主管轉正，本人又有了當年從試用期行政專員到公司行政正式工的感覺，既有欣慰，也有辛酸，不過更多的，還是對自己的肯定。先將轉正工作做一下總結，讓未來工作更加有方向：一、行政能力更上層樓不管是做行政還是行政主管，首先要過硬的還是行政能力。畢竟本人也是來了一家新的公司，在行政工作上，難免會有因為公司的不同而產(chǎn)生的工作經(jīng)驗上的區(qū)別。本人在這段時間里，適應了新的公司，也在工作上，提高著自己的行政能力，生怕自己的行政能力不足以讓人信服，更擔心自己的行政能力不能夠達到本公司的要求，本人也就在工作中，發(fā)揮出了自己的潛力去提高自己的行政能力。值得慶幸的是這份行政能力得到了領導以及同事的認可，在這段時間使行政能力更上層樓了。二、管理能力不斷提升行政主管，畢竟也是一個公司的管理層了，除了過硬的行政能力，管理能力也是考驗我的一項工作。本人秉著做好工作的態(tài)度，在讓行政能力更上層樓的同時，也不斷提升著自己的管理能力。本人為了做好管理工作，提升自己的管理能力，不僅在工作中時刻思考著，而且也在工作之余時刻充著電，既去圖書館借來管理類的書籍學習，也會去聽一些管理相關的培訓課，這些對本人管理能力的提升帶來了許多的幫助。三、增加耐心添加愛心在這次的行政主管轉正工作中，我對自己提出的最重要的要求，或許就是“增加耐心”和“添加愛心”了，而這個要求卻使得本人作為行政主管的工作有了溫度。本人在工作中，盡可能的為下屬增加耐心，包容每一個行政能力還有待進步的行政下屬，盡可能地把自己對家人朋友的愛心放進工作中。這一點是過去本人沒有做到但是又意識到非常重要的，所以本人在這次的轉正工作中，有特意去提高這兩方面，為得就是努力打造一個和諧的工作環(huán)境，讓下屬們都能夠在穩(wěn)定的情緒和狀態(tài)下工作。如今本人已經(jīng)轉正為行政主管了，這意味著本人未來的工作也需要更加認真來對待了，為了讓本公司的行政工作做得更好，我這個行政主管是會繼續(xù)加油的!辦公室轉正總結（二）一、業(yè)務技能方面二、在服務態(tài)度方面牢牢把握“愛我____行，追求卓越”的精神，深刻理解到銀行金融服務業(yè)的競爭已經(jīng)不再僅僅停留在硬件設備的競爭上，更重要的是在服務意識和服務態(tài)度上的競爭，這種軟實力之間的競爭往往更能體現(xiàn)出一個銀行的核心競爭力，在這半年的平凡工作中，我不僅對工作滿腔熱情，更有顆追求完美的心，堅持不懈、韌勁十足的不斷提高自己的專業(yè)技能和服務水平，以求真務實、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務，以自然豁達、和善寬容的心境接待每一位顧客，以團結互助、平和謙遜的態(tài)度與領導和同事一起為____銀行發(fā)展貢獻自己的一份力量，從中我深刻的領略到了服務的魅力，體會到了什么叫著“以客服為中心”的真正內涵以及做到“顧客就是上帝”的重要性，因此，在平日的工作中，我始終把服務質量貫穿到日常的工作中去，牢牢記住柜員七步曲的要求，規(guī)范服務禮儀，在具體服務過程中加強與客戶的溝通，做到了顧客零投訴;我始終以發(fā)自內心的微笑為每一個顧客熱情的服務，以真誠自然地微笑讓他們倍感親切。三、在團隊合作方面這半年雖然主要從事銀行個人儲蓄柜臺的業(yè)務，但是遍及金卡、銀卡和普通區(qū)，無論在那一個區(qū)，我都深刻感受到團隊合作的重要性，只有團隊有效合作才能把最有效率的把工作做好，例如在金卡區(qū)，金卡區(qū)的業(yè)務繁多，個人業(yè)務、對公業(yè)務以及代理地方財政等業(yè)務都在這一區(qū)辦理，每天工作量大并且每次交易的金額都比較大，在日常的工作中，我們金卡的三個柜員都分好了相關的責任和工作，在獨立完成自己本職工作的情況，更強調工作的協(xié)同性，如對外與對內的明確分工，即保證了工作速度，也提高了我們的工作效率。四、在工作生活方面總之，在這半年的工作中，我學到了很多知識，工作能力有所提高，具備了一定的獨立操作業(yè)務的能力，但業(yè)務知識還不夠全面扎實，在今后的工作當中，我會努力克服缺點，發(fā)揮自身的優(yōu)勢，為取得更好的工作成績而努力。辦公室轉正總結（三）時間飛快就過去了，我工作的試用期也結束了，面對自己即將申請工作轉正，我對自己半年的工作做一個總結，總結自己作為行政主管的半年工作。半年在公司其他人的配合下，完成了“一大兩小”的培訓，“一大”是對整個人事員工的培訓，為期半月的培訓，讓公司的人事的工作能力通過培訓有所提升。“兩小”是每個月進行兩次小型培訓，一步步的教會公司員工做事。經(jīng)過這些培訓，讓公司職員們的整體能力上升很多。培訓的內容分兩大類。一類是崗前技能的培訓，讓剛入職的員工能夠快速的掌握技能進入工作。二是業(yè)務的專業(yè)知識培訓，這一類是有別于已經(jīng)轉正的了員工，提高整個團隊的整體能力。在這半年，我的工作能力也有很大的上升，我分管公司對于人事和行政的工作，在做著這些工作的時候，自己也從中慢慢的鍛煉了自己處理工作的能力。工作初期接手了上一個行政主管的工作，把所有的勞動合同都整理了一遍。對員工們的勞動請假定期檢查，辦理大家的考勤，登記各員工調休及請假的信息。負責的招聘、錄用及辭退的工作，在半年里，一共是調整招聘信息____次，發(fā)布____次，錄用了____位新員工，辭退的員工也有____個。在這半年的試用期工作里，我對公司的各方面都已經(jīng)了解了，已經(jīng)能夠真正的去在這個崗位上做事，能夠承受公司交辦的事情。辦公室轉正總結（四）一、人事方面明確工作職責，及時整理人事檔案并完善人事管理制度;2、培訓完善公司章程并制作章程PPT，展開全體員工章程培訓并安排新入職員工進行德州撲克知識的培訓。3、考勤及績效考核整合考勤表，改善請假流程并完善考勤制度，進行有效的考勤管理;績效考核方面，由于之前的考核不科學暫時不采納，新的績效方案目前正在規(guī)劃中。4、招聘5、員工關系處理（1）____月初逐步涉及新員工的入職手續(xù)辦理，不斷熟悉入職辦理流程。積極了解新員工入職后的工作心態(tài)，對其進行人文關懷。（2）相續(xù)處理公司員工的辭職，規(guī)范辭職手續(xù)辦理;對有離職意向的員工，積極進行溝通，使其能夠感受到公司對員工的關注，以便盡好的服務于公司;對確定辭職或離職的員工，及時了解離職原因并進行人文關懷。（3）積極為員工辦理社保的增減并及時告知員工社保方面的知識。（4）與各部門人員進行良好的溝通，處理好臨時事務。二、行政方面由于公司新搬來，各方面工作的聯(lián)系方式及地址等等都已改變，新辦公室出現(xiàn)的辦公問題需要解決，故一切都需要核定并落實。為此，我做了以下方面努力：1、明確各項費用（網(wǎng)費話費、物業(yè)費、電費等等費用）的繳納時間及繳納方式并執(zhí)行繳納任務。2、及時新辦公環(huán)境出現(xiàn)的相關問題（座機無法打出、空調無法使用、打印機無法打印、個人電腦運行過慢等等），及時購買辦公用品。3、及時記錄周例會和月例會的會議紀要并發(fā)給參會人員。4、其他臨時事務的處理，包括保潔、送水等。三、財務相關1、及時記錄財務報表及財務流水。2、整理票據(jù)并及時填寫相關表格。平常注意及時整理票據(jù)以便做賬統(tǒng)籌時方便記錄。四、客服工作1、了解客服工作內容，及時登錄____和____回答問題。2、為方便快速處理客戶