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文檔簡介
元宵節(jié)情人節(jié)活動方案
一、活動背景
(一)情人節(jié)背景
情人節(jié),一個起源于公元三世紀(jì)古羅馬時代,讓情人互表愛意的西方節(jié)日,如今已成為世界各地廣泛流傳的節(jié)日。情人節(jié)及相應(yīng)的消費模式也成為及圣誕之后又一個深化人心的西方節(jié)日越來越被廣闊消費者接受。酒店具有制造情人節(jié)的最佳條件,因此在酒店度過情人節(jié)已成為具有肯定經(jīng)濟基礎(chǔ)人們的必備節(jié)目。酒店以“假如愛,請深愛”為活動主題開展活動,讓甜美布滿愛的氛圍在酒店縈繞。浪漫的香榭西餐廳門口小噴水池四周用玫瑰花擺成了心形,每個餐桌臺上都放上一束細(xì)心預(yù)備的玫瑰花,點餐單上都是為客人細(xì)心預(yù)備的情人節(jié)大餐,浪漫的音樂在西餐廳始終縈繞。對前來就餐的情侶們我們致以最真誠的祝愿。情侶套房也放了紅酒、巧克力、十一朵玫瑰花,給情侶們供應(yīng)浪漫的住宿環(huán)境。
(二)活動策劃背景
依據(jù)酒店舉辦此次活動的閱歷來看,20-40之間的年輕白領(lǐng)和高薪階層對2.14這個情人節(jié)備受重視。酒店剛好地處繁華市區(qū),四周聚集著許多白領(lǐng)辦公場所,對酒店推廣這個活動是極好的機會。酒店對這次活動也投入大筆資金,在提前一個月的時間里就做好此次策劃,力求讓客人享受舒適的就餐環(huán)境和居住環(huán)境。經(jīng)濟利益增長的同時,最大程度的達(dá)到良好的社會效益。
二、活動目的和意義
(一)活動目的
酒店將通過情人節(jié)造勢,聚集人氣,帶動人氣,挖掘潛在客戶,推動銷售;讓中西方文化更好的得到溝通,傳承文化,也為酒店其他節(jié)日活動奠定舉辦閱歷;通過新奇的活動提升酒店在xx地位,使顧客在比較中對我酒店大加欣賞;每一次的活動都是給酒店員工的考驗,酒店利益就是員工利益。在合作中才能增加酒店員工的分散力和集體榮譽感。
(二)活動的意義
2.14情人節(jié)在中國越來越流行,成為每年必不行少的節(jié)日。舉辦方式多種多樣有家庭式的,伴侶式的,情人式的各種各樣PARTY。是一種友情,親情,愛情聚會的好時間。作為一個隆重的節(jié)日,少不了特定的舉辦場所,酒店可以供應(yīng)俱佳場所,客房餐飲可以在情人節(jié)加以宣揚。一方面可以讓酒店獲得不錯的經(jīng)濟效益,提高酒店營業(yè)收入。xx大飯店作為xx最早的高端酒店,其積累了豐富的對客服務(wù)閱歷,并對客人種種挑刺服務(wù)做到盡善盡美。這次的情人節(jié)活動酒店也是應(yīng)社會進展的.腳步需求,對活動不斷完善創(chuàng)新,力求做到盡善盡美。讓xx這個老牌子不再社會進步中淘汰。在2.14這個布滿愛的日子,讓更多的情侶們把愛連續(xù)。
三、活動時間與地點
活動時間:20xx.2.14-2.16
活動相關(guān)地點:一樓香榭西餐
8-11樓豪華套房
四、活動開展形式
(一)情人節(jié)情侶小活動
(二)西餐房務(wù)部優(yōu)待大派送活動
五、情人節(jié)活動舉辦前的相關(guān)預(yù)備工作
(一)宣揚廣告牌,宣揚冊
1.在電視臺上做一些宣揚報
宣揚廣告、宣揚畫(營銷部負(fù)責(zé))
(二)情人節(jié)邀請卡片
1.管理公司負(fù)責(zé),各經(jīng)營部門及營銷部詳細(xì)落實派發(fā)、郵寄工作。
2.派發(fā)、郵寄對象以在店消費的大戶、??蜑橹?,將酒店對他們節(jié)日的問候和祝愿與酒店的節(jié)日促銷活動內(nèi)容結(jié)合在一起。
(三)禮品制作
由選購部聯(lián)系情人節(jié)禮品、裝飾品,把禮物做到精致。
(四)員工的素養(yǎng)培訓(xùn)
不斷強化提高員工素養(yǎng)。告知他們此次活動重要性,西餐上加強員工禮節(jié)規(guī)范性,并增加適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)。播放一些影片并增加實踐操作。為酒店此次活動做好充分預(yù)備??头坎恳龊们芭_員工接待工作的培訓(xùn),以及樓層服務(wù)員客房操作培訓(xùn)。避開客人在入住時消失不必要的麻煩。
(五)促銷分工
酒店各部門經(jīng)理做好促銷支配,并依據(jù)老客人的需求活動方面作出更改并通知營銷部。在2.14之前,網(wǎng)絡(luò)上推出酒店團購大餐,酒店西餐也推出臺塑牛排至尊會員卡,顧客一次性充值2788和豪華客房入住三次88元即可享受10次臺塑牛排享用機會以及三張免費自助餐券和豪華客房入住三次。入住客房客人享受5折優(yōu)待,并贈送KTV狂歡4小時以及免費桑拿浴兩小時。
(六)店內(nèi)裝飾布置
1.餐廳店面貼一些與春節(jié)相關(guān)的圖片及店內(nèi)的宣揚促銷內(nèi)容海報,以紅色為主,突出節(jié)日的喜慶氛圍。香榭西餐廳門口水池四周用玫瑰花擺出大大的心形,吸引來往的客人,讓他們知道酒店即將舉辦這個活動
2.由餐廳在周末分別布置禮品展臺,對就餐客人進行有針對性的促銷工作
3.酒店大堂音樂始終應(yīng)是浪漫滿意,給客人舒適的環(huán)境
4.大廳內(nèi)在2.14這天,禮賓員應(yīng)對進店消費的情侶們應(yīng)派發(fā)玫瑰。并致以他們最真摯的祝愿。大廳圓柱上擺放大型的雙心結(jié)(由竹子和花泥制成)
5.在房間裝飾方面。房間應(yīng)擺放玫瑰巧克力紅酒供情侶們享用。酒店也要給他們供應(yīng)免打攪的服務(wù),讓他們休息之余享受到寧靜。
六、活動開展的內(nèi)容
(一)情人節(jié)許愿祝愿活動
2.14在大堂擺放的雙心結(jié)。凡是在2.14-2.16兩天來酒店的都可以獲得一個愛情許愿和祝愿的機會,每個情侶可以獲得一個情侶玻璃瓶,一張標(biāo)簽代表一聲諾言,標(biāo)簽分為:紅色代表年輕的愛情,適合25歲以下的年輕人。藍(lán)色代表成熟的愛情,適合25~35歲的戀人。金色代表完善愛情,適合35歲以上的戀人。顧客可以在標(biāo)簽上寫出對自己及他人愛情愿望及祝愿,然后塞進情侶玻璃瓶,懸掛在雙心結(jié)上,雙心結(jié)會持續(xù)擺放一星期。
(二)香榭西餐情人節(jié)美食大餐和抽獎大贈送
2.14這天香榭西餐推出情人節(jié)美食大餐。為前來就餐的情侶們細(xì)心預(yù)備了套餐,并增加了抽獎的這一環(huán)節(jié)。當(dāng)天會在餐廳入口站一位迎賓員,在來賓進入餐廳時,每人贈送一個號碼牌,并讓來賓在號碼牌背面寫上自己的名字,在20點之前收齊號碼牌,20點30分開頭抽獎活動。抽取6名幸運者,每一位免費獲得由酒店贈送的西餐廳自助晚餐劵兩張.同時每位就餐的女士免費贈送木瓜燉雪蛤滋補美容品一份,男士贈送酒店自釀的精品紅酒一杯。
(三)情侶房房劵大派送
貴賓部和綠卡部房劵大酬賓,3788一套綠卡,6張酒店門市價988行政免費房券,5張自助餐券。會員卡在酒店各個營業(yè)部門享受VIP折扣。房間入住即送精致
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