華為公司基本法

【word版本下載可任意編輯】【word版本下載可任意編輯】【word版本下載可任意編輯】**公司基本法第一章公司的宗旨第二章基本經(jīng)營(yíng)政策第三章基本組織政策第四章基本人力資源政策第五章基本控制政策第六章接班人與基本法修改第一章公司的宗旨一、核心價(jià)值觀（追求）第一條**的追求是在電子信息領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)顧客的夢(mèng)想，并依靠點(diǎn)點(diǎn)滴滴、鍥而不舍的艱辛追求，使我們成為世界級(jí)領(lǐng)先企業(yè)。

為了使**成為世界一流的設(shè)備供給商，我們將永不進(jìn)入信息服務(wù)業(yè)。通過(guò)無(wú)依賴的市場(chǎng)壓力傳遞，使內(nèi)部機(jī)制永遠(yuǎn)處于激活狀態(tài)。

（員工）

第二條認(rèn)真負(fù)責(zé)和管理有效的員工是**最大的財(cái)富。尊重知識(shí)、尊重個(gè)性、集體奮斗和不遷就有功的員工，是我們事業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)的內(nèi)在要求。

（技術(shù)）

第三條廣泛吸收世界電子信息領(lǐng)域的最新研究成果，虛心向國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)學(xué)習(xí)，在獨(dú)立自主的根底上，開(kāi)放合作地發(fā)展領(lǐng)先的核心技術(shù)體系，用我們卓越的產(chǎn)品自立于世界通信列強(qiáng)之林。

（精神）

第四條愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)人民、愛(ài)事業(yè)和愛(ài)生活是我們凝聚力的源泉。責(zé)任意識(shí)、創(chuàng)新精神、敬業(yè)精神與團(tuán)結(jié)合作精神是我們企業(yè)文化的精華。實(shí)事求是是我們行為的準(zhǔn)則。

（利益）

第五條**主張?jiān)陬櫩?、員工與合作者之間結(jié)成利益共同體。努力探索按生產(chǎn)要素分配的內(nèi)部動(dòng)力機(jī)制。我們決不讓雷鋒吃虧，奉獻(xiàn)者定當(dāng)?shù)玫胶侠淼幕貓?bào)。

（文化）

第六條資源是會(huì)枯竭的，唯有文化才會(huì)生生不息。一切工業(yè)產(chǎn)品都是人類智慧創(chuàng)造的。**沒(méi)有可以依存的自然資源，唯有在人的頭腦中挖掘出大油田、大森林、大煤礦……。精神是可以轉(zhuǎn)化成物質(zhì)的，物質(zhì)文明有利于牢固精神文明。我們堅(jiān)持以精神文明促進(jìn)物質(zhì)文明的方針。

這里的文化，不僅僅包含知識(shí)、技術(shù)、管理、情操……，也包含了一切促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展的無(wú)形因素。

（社會(huì)責(zé)任）

第七條**以產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)和科教興國(guó)為己任，以公司的發(fā)展為所在社區(qū)作出奉獻(xiàn)。為偉大祖國(guó)的繁榮昌盛，為中華民族的振興，為自己和家人的幸福而不懈努力。二、基本目標(biāo)（質(zhì)量）

第八條我們的目標(biāo)是以優(yōu)異的產(chǎn)品、可靠的質(zhì)量、優(yōu)越的終生效能費(fèi)用比和有效的服務(wù)，滿足顧客日益增長(zhǎng)的需要。

質(zhì)量是我們的自尊心。

（人力資本）

第九條我們強(qiáng)調(diào)人力資本不斷增值的目標(biāo)優(yōu)先于財(cái)務(wù)資本增值的目標(biāo)。

（核心技術(shù)）

第十條我們的目標(biāo)是發(fā)展擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的世界領(lǐng)先的電子和信息技術(shù)支撐體系。

（利潤(rùn)）

第十一條我們將按照我們的事業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)的要求，設(shè)立每個(gè)時(shí)期的合理的利潤(rùn)率和利潤(rùn)目標(biāo)，而不單純追求利潤(rùn)的最大化。三、公司的成長(zhǎng)（成長(zhǎng)領(lǐng)域）

第十二條我們進(jìn)入新的成長(zhǎng)領(lǐng)域，應(yīng)當(dāng)有利于提升公司的核心技術(shù)水平，有利于發(fā)揮公司資源的綜合優(yōu)勢(shì)，有利于帶動(dòng)公司的整體擴(kuò)張。順應(yīng)技術(shù)發(fā)展的大趨勢(shì)，順應(yīng)市場(chǎng)變化的大趨勢(shì)，順應(yīng)社會(huì)發(fā)展的大趨勢(shì)，就能使我們防止大的風(fēng)險(xiǎn)。

只有當(dāng)我們看準(zhǔn)了時(shí)機(jī)和有了新的設(shè)想，確信能夠在該領(lǐng)域中對(duì)顧客作出與眾不同的奉獻(xiàn)時(shí)，才進(jìn)入市場(chǎng)廣闊的相關(guān)新領(lǐng)域。

（成長(zhǎng)的牽引）

第十三條時(shí)機(jī)、人才、技術(shù)和產(chǎn)品是公司成長(zhǎng)的主要牽引力。這四種力量之間存在著相互作用。時(shí)機(jī)牽引人才，人才牽引技術(shù)，技術(shù)牽引產(chǎn)品，產(chǎn)品牽引更多更大的時(shí)機(jī)。加大這四種力量的牽引力度，促進(jìn)它們之間的良性循環(huán)，就會(huì)加快公司的成長(zhǎng)。

（成長(zhǎng)速度）

第十四條我們追求在一定利潤(rùn)率水平上的成長(zhǎng)的最大化。我們必須到達(dá)和保持高于行業(yè)平均的增長(zhǎng)速度和行業(yè)中主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的增長(zhǎng)速度，以增強(qiáng)公司的活力，吸引最優(yōu)秀的人才，和實(shí)現(xiàn)公司各種經(jīng)營(yíng)資源的最正確配置。在電子信息產(chǎn)業(yè)中，要么成為領(lǐng)先者，要么被淘汰，沒(méi)有第三條路可走。

（成長(zhǎng)管理）

第十五條我們不單純追求規(guī)模上的擴(kuò)展，而是要使自己變得更優(yōu)秀。因此，高層領(lǐng)導(dǎo)必須警惕長(zhǎng)期高速增長(zhǎng)有可能給公司組織造成的脆弱和隱藏的缺點(diǎn)，必須對(duì)成長(zhǎng)開(kāi)展有效的管理。在促進(jìn)公司迅速成為一個(gè)大規(guī)模企業(yè)的同時(shí)，必須以更大的管理努力，促使公司更加靈活和更為有效。始終保持造勢(shì)與做實(shí)的協(xié)調(diào)發(fā)展。四、價(jià)值的分配（價(jià)值創(chuàng)造）

第十六條我們認(rèn)為，勞動(dòng)、知識(shí)、企業(yè)家和資本創(chuàng)造了公司的全部?jī)r(jià)值。

（知識(shí)資本化）

第十七條我們是用轉(zhuǎn)化為資本這種形式，使勞動(dòng)、知識(shí)以及企業(yè)家的管理和風(fēng)險(xiǎn)的累積奉獻(xiàn)得到表達(dá)和報(bào)償；利用股權(quán)的安排，形成公司的中堅(jiān)力量和保持對(duì)公司的有效控制，使公司可持續(xù)成長(zhǎng)。知識(shí)資本化與適應(yīng)技術(shù)和社會(huì)變化的有活力的產(chǎn)權(quán)制度，是我們不斷探索的方向。

我們實(shí)行員工持股制度。一方面，普惠認(rèn)同**的模范員工，結(jié)成公司與員工的利益與命運(yùn)共同體。另一方面，將不斷地使最有責(zé)任心與才能的人進(jìn)入公司的中堅(jiān)層。

（價(jià)值分配形式）

第十八條**可分配的價(jià)值，主要為組織權(quán)力和經(jīng)濟(jì)利益；其分配形式是：時(shí)機(jī)、職權(quán)、工資、獎(jiǎng)金、安全退休金、醫(yī)療保障、股權(quán)、紅利，以及其他人事待遇。我們實(shí)行按勞分配與按資分配相結(jié)合的分配方式。

（價(jià)值分配原則）

第十九條效率優(yōu)先，兼顧公平，可持續(xù)發(fā)展，是我們價(jià)值分配的基本原則。

按勞分配的依據(jù)是：能力、責(zé)任、奉獻(xiàn)和工作態(tài)度。按勞分配要充分拉開(kāi)差距，分配曲線要保持連續(xù)和不出現(xiàn)拐點(diǎn)。股權(quán)分配的依據(jù)是：可持續(xù)性奉獻(xiàn)、突出才能、品德和所擔(dān)負(fù)的風(fēng)險(xiǎn)。股權(quán)分配要向核心層和中堅(jiān)層傾斜，股權(quán)結(jié)構(gòu)要保持動(dòng)態(tài)合理性。按勞分配與按資分配的比例要適當(dāng)，分配數(shù)量和分配比例的增減應(yīng)以公司的可持續(xù)發(fā)展為原則。

（價(jià)值分配的合理性）

第二十條我們遵循價(jià)值規(guī)律，堅(jiān)持實(shí)事求是，在公司內(nèi)部引入外部市場(chǎng)壓力和公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，建立公正客觀的價(jià)值評(píng)價(jià)體系并不斷改進(jìn)，以使價(jià)值分配制度基本合理。衡量?jī)r(jià)值分配合理性的最終標(biāo)準(zhǔn)，是公司的競(jìng)爭(zhēng)力和成就，以及全體員工的士氣和對(duì)公司的歸屬意識(shí)。

第二章基本經(jīng)營(yíng)政策一、經(jīng)營(yíng)重心（經(jīng)營(yíng)方向）

第二十一條我們中短期經(jīng)營(yíng)方向集中在通信產(chǎn)品的技術(shù)與質(zhì)量上，重點(diǎn)突破、系統(tǒng)領(lǐng)先，擺脫在低層次市場(chǎng)上角逐的被動(dòng)局面，同時(shí)發(fā)展相關(guān)信息產(chǎn)品。公司優(yōu)先選擇資源共享的項(xiàng)目，產(chǎn)品或事業(yè)領(lǐng)域多元化緊緊圍繞資源共享展開(kāi)，不開(kāi)展其他有誘惑力的項(xiàng)目，防止分散有限的力量及資金。

我們過(guò)去的成功說(shuō)明，只有大市場(chǎng)才能孵化大企業(yè)。選擇大市場(chǎng)仍然是我們今后產(chǎn)業(yè)選擇的基本原則。但是，成功并不總是一位引導(dǎo)我們走向未來(lái)的可靠向?qū)?。我們要?yán)格控制進(jìn)入新的領(lǐng)域。

對(duì)規(guī)劃外的小項(xiàng)目，我們鼓勵(lì)員工的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，并將撥出一定的資源，支持員工把出色的創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為顧客需要的產(chǎn)品。

（經(jīng)營(yíng)模式）

第二十二條我們的經(jīng)營(yíng)模式是，抓住機(jī)遇，靠研究開(kāi)發(fā)的高投入獲得產(chǎn)品技術(shù)和性能價(jià)格比的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，通過(guò)大規(guī)模的席卷式的市場(chǎng)營(yíng)銷，在最短的時(shí)間里形成正反應(yīng)的良性循環(huán)，充分獲取“時(shí)機(jī)窗”的超額利潤(rùn)。不斷優(yōu)化成熟產(chǎn)品，駕馭市場(chǎng)上的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，擴(kuò)大和牢固在戰(zhàn)略市場(chǎng)上的主導(dǎo)地位。我們將按照這一經(jīng)營(yíng)模式的要求建立我們的組織結(jié)構(gòu)和人才隊(duì)伍，不斷提高公司的整體運(yùn)作能力。

在設(shè)計(jì)中構(gòu)建技術(shù)、質(zhì)量、成本和服務(wù)優(yōu)勢(shì)，是我們競(jìng)爭(zhēng)力的根底。日本產(chǎn)品的低成本，德國(guó)產(chǎn)品的穩(wěn)定性，美國(guó)產(chǎn)品的先進(jìn)性，是我們趕超的基準(zhǔn)。

（資源配置）

第二十三條我們堅(jiān)持“壓強(qiáng)原則”，在成功關(guān)鍵因素和選定的戰(zhàn)略生長(zhǎng)點(diǎn)上，以超過(guò)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)度配置資源，要么不做，要做，就極大地集中人力、物力和財(cái)力，實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)突破。

在資源的分配上，應(yīng)努力消除資源合理配置與有效利用的障礙。我們認(rèn)識(shí)到對(duì)人、財(cái)、物這三種關(guān)鍵資源的分配，首先是對(duì)優(yōu)秀人才的分配。我們的方針是使最優(yōu)秀的人擁有充分的職權(quán)和必要的資源去實(shí)現(xiàn)分派給他們的任務(wù)。

（戰(zhàn)略聯(lián)盟）

第二十四條我們重視廣泛的對(duì)等合作和建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，積極探索在互利根底上的多種外部合作形式。

（服務(wù)網(wǎng)絡(luò)）

第二十五條**向顧客提供產(chǎn)品的終生服務(wù)承諾。

我們要建立完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，向顧客提供專業(yè)化和標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)。顧客的利益所在，就是我們生存與發(fā)展的最根本的利益所在。

我們要以服務(wù)來(lái)定隊(duì)伍建設(shè)的宗旨，以顧客滿意度作為衡量一切工作的準(zhǔn)繩。二、研究與開(kāi)發(fā)（研究開(kāi)發(fā)政策）

第二十六條顧客價(jià)值觀的演變趨勢(shì)引導(dǎo)著我們的產(chǎn)品方向。

我們的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)遵循在自主開(kāi)發(fā)的根底上廣泛開(kāi)放合作的原則。在選擇研究開(kāi)發(fā)項(xiàng)目時(shí)，敢于打破常規(guī)，走別人沒(méi)有走過(guò)的路。我們要善于利用有節(jié)制的混沌狀態(tài)，尋求對(duì)未知領(lǐng)域研究的突破；要完善競(jìng)爭(zhēng)性的理性選擇程序，確保開(kāi)發(fā)過(guò)程的成功。

我們保證按銷售額的10%撥付研發(fā)經(jīng)費(fèi)，有必要且可能時(shí)還將加大撥付的比例。

（研究開(kāi)發(fā)系統(tǒng)）

第二十七條我們要建立互相平行、符合大公司戰(zhàn)略的三大研究系統(tǒng)，即產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃研究系統(tǒng)，產(chǎn)品研究開(kāi)發(fā)系統(tǒng)，以及產(chǎn)品中間試驗(yàn)系統(tǒng)。隨著公司的發(fā)展，我們還會(huì)在國(guó)內(nèi)外具有人才和資源優(yōu)勢(shì)的地區(qū)，建立分支研究機(jī)構(gòu)。

在相關(guān)的根底技術(shù)領(lǐng)域中，不斷地按“窄頻帶、高振幅”的要求，培養(yǎng)一批根底技術(shù)尖子。在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方面，培養(yǎng)一批跨領(lǐng)域的系統(tǒng)集成帶頭人。把根底技術(shù)研究作為研究開(kāi)發(fā)人員循環(huán)流程的一個(gè)環(huán)節(jié)。

沒(méi)有根底技術(shù)研究的深度，就沒(méi)有系統(tǒng)集成的高水準(zhǔn)；沒(méi)有市場(chǎng)和系統(tǒng)集成的牽引，根底技術(shù)研究就會(huì)偏離正確的方向。

（中間試驗(yàn)）

第二十八條我們十分重視新產(chǎn)品、新器件和新工藝的品質(zhì)論證及測(cè)試方法研究。要建立一個(gè)裝備精良、測(cè)試手段先進(jìn)、由眾多“寬頻帶、高振幅”的優(yōu)秀工程專家組成的產(chǎn)品中間試驗(yàn)中心。為了使我們中間試驗(yàn)的人才和裝備水平居世界領(lǐng)先地位，我們?cè)谌澜缰唤⒁粋€(gè)這樣的大型中心。要經(jīng)過(guò)集中的嚴(yán)格篩選過(guò)濾新產(chǎn)品和新器件，通過(guò)不斷的品質(zhì)論證提高產(chǎn)品的可靠性，持續(xù)不斷地開(kāi)展容差設(shè)計(jì)試驗(yàn)和改進(jìn)工藝降低產(chǎn)品成本，加快技術(shù)開(kāi)發(fā)成果的商品化進(jìn)程。三、市場(chǎng)營(yíng)銷（市場(chǎng)地位）

第二十九條**的市場(chǎng)定位是業(yè)界最正確設(shè)備供給商。

市場(chǎng)地位是市場(chǎng)營(yíng)銷的核心目標(biāo)。我們不滿足于總體銷售額的增長(zhǎng)，我們必須清楚公司的每一種主導(dǎo)產(chǎn)品的市場(chǎng)份額是多大，應(yīng)該到達(dá)多大。特別是新產(chǎn)品、新興市場(chǎng)的市場(chǎng)份額和銷售份額更為重要。品牌、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)和市場(chǎng)份額是支撐市場(chǎng)地位的關(guān)鍵要素。

（市場(chǎng)拓展）

第三十條戰(zhàn)略市場(chǎng)的爭(zhēng)奪和具有巨大潛力的市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)，是市場(chǎng)營(yíng)銷的重點(diǎn)。我們既要抓住新興產(chǎn)品市場(chǎng)的快速滲透和擴(kuò)展，也要奮力推進(jìn)成熟產(chǎn)品在傳統(tǒng)市場(chǎng)與新興市場(chǎng)上的擴(kuò)張，形成絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)地位。

作為網(wǎng)絡(luò)設(shè)備供給商，市場(chǎng)戰(zhàn)略的要點(diǎn)是獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，控制市場(chǎng)主導(dǎo)權(quán)的關(guān)鍵。市場(chǎng)拓展是公司的一種整體運(yùn)作，我們要通過(guò)影響每個(gè)員工的切身利益?zhèn)鬟f市場(chǎng)壓力，不斷提高公司整體響應(yīng)能力。

（營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)）

第三十一條營(yíng)銷系統(tǒng)的構(gòu)架是按對(duì)象建立銷售系統(tǒng)，按產(chǎn)品建立行銷系統(tǒng)，形成矩陣覆蓋的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。

（營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)）

第三十二條我們重視培育一支高素質(zhì)的、具有團(tuán)隊(duì)精神的銷售工程師與營(yíng)銷管理者隊(duì)伍，重視發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)戰(zhàn)略營(yíng)銷管理人才和國(guó)際營(yíng)銷人才。

我們要以長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)來(lái)建設(shè)營(yíng)銷隊(duì)伍，以共同的事業(yè)、責(zé)任、榮譽(yù)來(lái)激勵(lì)和驅(qū)動(dòng)。

（資源共享）

第三十三條市場(chǎng)變化的隨機(jī)性、市場(chǎng)布局的分散性和公司產(chǎn)品的多樣性，要求前方營(yíng)銷隊(duì)伍必須得到及時(shí)強(qiáng)大的綜合支援，要求我們必須能夠迅速調(diào)度和組織大量資源搶奪市場(chǎng)先機(jī)和形成局部?jī)?yōu)勢(shì)。因此營(yíng)銷部門必須采取靈活的運(yùn)作方式，通過(guò)事先策劃與現(xiàn)場(chǎng)求助，實(shí)現(xiàn)資源的動(dòng)態(tài)最優(yōu)配置與共享。四、生產(chǎn)方式（生產(chǎn)戰(zhàn)略）

第三十四條我們的生產(chǎn)戰(zhàn)略是在超大規(guī)模銷售的根底上建立敏捷生產(chǎn)體系。因地制宜地采用世界上先進(jìn)的制造技術(shù)和管理方法，堅(jiān)持永無(wú)止境的改進(jìn)，不斷提高質(zhì)量，降低成本，縮短交貨期和增強(qiáng)制造柔性，使公司的制造水平和生產(chǎn)管理水平到達(dá)世界級(jí)大公司的基準(zhǔn)。

（生產(chǎn)布局）

第三十五條順應(yīng)公司事業(yè)領(lǐng)域多元化和經(jīng)營(yíng)地域國(guó)際化的趨勢(shì)，我們將按照規(guī)模經(jīng)濟(jì)原則、比較成本原則和貼近顧客原則，集中制造關(guān)鍵根底部件和分散組裝最終產(chǎn)品，在全國(guó)和世界范圍內(nèi)合理規(guī)劃生產(chǎn)布局，優(yōu)化供給鏈。五、理財(cái)與投資（籌資戰(zhàn)略）

第三十六條我們努力使籌資方式多樣化，繼續(xù)穩(wěn)健地推行負(fù)債經(jīng)營(yíng)。開(kāi)辟資金來(lái)源，控制資金成本，加快資金周轉(zhuǎn)，逐步形成支撐公司長(zhǎng)期發(fā)展需求的籌資合作關(guān)系，確保公司戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)。

（投資戰(zhàn)略）

第三十七條我們中短期的投資戰(zhàn)略仍堅(jiān)持產(chǎn)品投資為主，以期最大限度地集中資源，迅速增強(qiáng)公司的技術(shù)實(shí)力、市場(chǎng)地位和管理能力。我們?cè)谥贫ㄖ卮笸顿Y決策時(shí)，不一定追逐今天的高利潤(rùn)項(xiàng)目，同時(shí)要關(guān)注有巨大潛力的新興市場(chǎng)和新產(chǎn)品的成長(zhǎng)時(shí)機(jī)。我們不從事任何分散公司資源和高層管理精力的非相關(guān)多元化經(jīng)營(yíng)。

（資本經(jīng)營(yíng)）

第三十八條我們?cè)诋a(chǎn)品領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)成功的根底上探索資本經(jīng)營(yíng)，利用產(chǎn)權(quán)機(jī)制更大規(guī)模地調(diào)動(dòng)資源。實(shí)踐說(shuō)明，實(shí)現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變?nèi)Q于我們的技術(shù)實(shí)力、營(yíng)銷實(shí)力、管理實(shí)力和時(shí)機(jī)。外延的擴(kuò)張依賴于內(nèi)涵的做實(shí)，時(shí)機(jī)的捕捉取決于事先的準(zhǔn)備。

資本知識(shí)化是加速資本經(jīng)營(yíng)良性循環(huán)的關(guān)鍵。我們?cè)陂_(kāi)展資本擴(kuò)大時(shí)，重點(diǎn)要選擇那些有技術(shù)、有市場(chǎng)，以及與我們有互補(bǔ)性的戰(zhàn)略伙伴，其次才是金融資本。

資本經(jīng)營(yíng)和外部擴(kuò)張，應(yīng)當(dāng)有利于潛力的增長(zhǎng)，有利于效益的增長(zhǎng)，有利于公司組織和文化的統(tǒng)一性。公司的上市應(yīng)當(dāng)有利于牢固我們已經(jīng)形成的價(jià)值分配制度的根底。

第三章基本組織政策一、基本原則（組織建立的方針）

第三十九條**組織的建立和健全，必須：

1、有利于強(qiáng)化責(zé)任，確保公司目標(biāo)和戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。

2、有利于簡(jiǎn)化流程，快速響應(yīng)顧客的需求和市場(chǎng)的變化。

3、有利于提高協(xié)作的效率，降低管理成本。

4、有利于信息的交流，促進(jìn)創(chuàng)新和優(yōu)秀人才的脫穎而出。

5、有利于培養(yǎng)未來(lái)的領(lǐng)袖人才，使公司可持續(xù)成長(zhǎng)。

（組織結(jié)構(gòu)的建立原則）

第四十條**將始終是一個(gè)整體。這要求我們?cè)谌魏紊婕?*標(biāo)識(shí)的合作形式中保持控制權(quán)。

戰(zhàn)略決定結(jié)構(gòu)是我們建立公司組織的基本原則。具有戰(zhàn)略意義的關(guān)鍵業(yè)務(wù)和新事業(yè)生長(zhǎng)點(diǎn)，應(yīng)當(dāng)在組織上有一個(gè)明確的負(fù)責(zé)單位，這些部門是公司組織的基本構(gòu)成要素。

組織結(jié)構(gòu)的演變不應(yīng)當(dāng)是一種自發(fā)的過(guò)程，其發(fā)展具有階段性。組織結(jié)構(gòu)在一定時(shí)期內(nèi)的相對(duì)穩(wěn)定，是穩(wěn)定政策、穩(wěn)定干部隊(duì)伍和提高管理水平的條件，是提高效率和效果的保證。

（職務(wù)的設(shè)立原則）

第四十一條管理職務(wù)設(shè)立的依據(jù)是對(duì)職能和業(yè)務(wù)流程的合理分工，并以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)所必須從事的一項(xiàng)經(jīng)常性工作為根底。職務(wù)的范圍應(yīng)設(shè)計(jì)得足夠大，以強(qiáng)化責(zé)任、減少協(xié)調(diào)和提高任職的挑戰(zhàn)性與成就感。

設(shè)立職務(wù)的權(quán)限應(yīng)集中。對(duì)設(shè)立職務(wù)的目的、工作范圍、隸屬關(guān)系、職責(zé)和職權(quán)，以及任職資格應(yīng)作出明確規(guī)定。

(管理者的職責(zé)）

第四十二條管理者的基本職責(zé)是依據(jù)公司的宗旨主動(dòng)和負(fù)責(zé)地開(kāi)展工作，使公司富有前途，工作富有成效，員工富有成就。管理者履行這三項(xiàng)基本職責(zé)的程度，決定了他的權(quán)威與合法性被下屬承受的程度。

（組織的擴(kuò)張）

第四十三條組織的成長(zhǎng)和經(jīng)營(yíng)的多元化必然要求向外擴(kuò)張。組織的擴(kuò)張要抓住機(jī)遇，而我們能否抓住機(jī)遇和組織能夠擴(kuò)張到什么程度，取決于公司的干部隊(duì)伍素質(zhì)和管理控制能力。當(dāng)依靠組織的擴(kuò)張不能有效地提高組織的效率和效果時(shí)，公司將放緩對(duì)外擴(kuò)張的步伐，轉(zhuǎn)而致力于組織管理能力的提高。二、組織結(jié)構(gòu)（基本組織結(jié)構(gòu)）

第四十四條公司的基本組織結(jié)構(gòu)將是一種二維結(jié)構(gòu)：按戰(zhàn)略性事業(yè)劃分的事業(yè)部和按地區(qū)劃分的地區(qū)公司。事業(yè)部在公司規(guī)定的經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)擔(dān)負(fù)開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷售和用戶服務(wù)的職責(zé)；地區(qū)公司在公司規(guī)定的區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)有效利用公司的資源開(kāi)展經(jīng)營(yíng)。事業(yè)部和地區(qū)公司均為利潤(rùn)中心，擔(dān)負(fù)實(shí)際利潤(rùn)責(zé)任。

（主體結(jié)構(gòu)）

第四十五條職能專業(yè)化原則是建立管理部門的基本原則。對(duì)于以提高效率和加強(qiáng)控制為主要目標(biāo)的業(yè)務(wù)活動(dòng)領(lǐng)域，一般也應(yīng)按此原則劃分部門。

公司的管理資源、研究資源、中試資源、認(rèn)證資源、生產(chǎn)管理資源、市場(chǎng)資源、財(cái)政資源、人力資源和信息資源……是公司的公共資源。為了提高公共資源的效率，必須開(kāi)展審計(jì)。按職能專業(yè)化原則組織相應(yīng)的部門，形成公司組織結(jié)構(gòu)的主體。

（事業(yè)部）

第四十六條對(duì)象專業(yè)化原則是建立新事業(yè)部門的基本原則。

事業(yè)部的劃分原則可以是以下兩種原則之一，即產(chǎn)品領(lǐng)域原則和工藝過(guò)程原則。按產(chǎn)品領(lǐng)域原則建立的事業(yè)部是擴(kuò)張型事業(yè)部，按工藝過(guò)程原則建立的事業(yè)部是服務(wù)型事業(yè)部。

擴(kuò)張型事業(yè)部是利潤(rùn)中心，實(shí)行集中政策，分權(quán)經(jīng)營(yíng)。應(yīng)在控制有效的原則下，使之具備開(kāi)展獨(dú)立經(jīng)營(yíng)所需的必要職能，既充分授權(quán)，又加強(qiáng)監(jiān)視。

對(duì)于具有相對(duì)獨(dú)立的市場(chǎng)，經(jīng)營(yíng)已到達(dá)一定規(guī)模，相對(duì)獨(dú)立運(yùn)作更有利于擴(kuò)張和強(qiáng)化最終成果責(zé)任的產(chǎn)品或業(yè)務(wù)領(lǐng)域，應(yīng)及時(shí)選擇更有利于它發(fā)展的組織形式。

（地區(qū)公司）

第四十七條地區(qū)公司是按地區(qū)劃分的、全資或由總公司控股的、具有法人資格的子公司。地區(qū)公司在規(guī)定的區(qū)域市場(chǎng)和事業(yè)領(lǐng)域內(nèi)，充分運(yùn)用公司分派的資源和盡量調(diào)動(dòng)公司的公共資源尋求發(fā)展，對(duì)利潤(rùn)擔(dān)負(fù)全部責(zé)任。在地區(qū)公司負(fù)責(zé)的區(qū)域市場(chǎng)中，總公司及各事業(yè)部不與之開(kāi)展相同事業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。各事業(yè)部如有拓展業(yè)務(wù)的需要，可采取會(huì)同或支持地區(qū)公司的方式開(kāi)展。

（矩陣結(jié)構(gòu)的演進(jìn)）

第四十八條當(dāng)按職能專業(yè)化原則劃分的部門與按對(duì)象專業(yè)化原則劃分的部門交叉運(yùn)作時(shí)，就在組織上形成了矩陣結(jié)構(gòu)。

公司組織的矩陣結(jié)構(gòu)，是一個(gè)不斷適應(yīng)戰(zhàn)略和環(huán)境變化，從原有的平衡到不平衡，再到新的平衡的動(dòng)態(tài)演進(jìn)過(guò)程。不打破原有的平衡，就不能抓住時(shí)機(jī)，快速發(fā)展；不建立新的平衡，就會(huì)給公司組織運(yùn)作造成長(zhǎng)期的不確定性，削弱責(zé)任建立的根底。

為了在矩陣結(jié)構(gòu)下維護(hù)統(tǒng)一指揮原則和責(zé)權(quán)對(duì)等原則，減少組織上的不確定性和提高組織的效率，我們必須在以下幾方面加強(qiáng)管理的力度：

1、建立有效的高層管理組織。

2、實(shí)行充分授權(quán)，加強(qiáng)監(jiān)視。

3、加強(qiáng)計(jì)劃的統(tǒng)一性和權(quán)威性。

4、完善考核體系。

5、培育團(tuán)隊(duì)精神。

（求助網(wǎng)絡(luò)）

第四十九條我們要在公司的縱向等級(jí)結(jié)構(gòu)中適當(dāng)?shù)匾霗M向和逆向的網(wǎng)絡(luò)動(dòng)作方式，以激活整個(gè)組織，最大限度地利用和共享資源。我們既要確保正向直線職能系統(tǒng)制定和實(shí)施決策的政令暢通，又要對(duì)逆向和橫向的求助系統(tǒng)作出及時(shí)靈活的響應(yīng)，使最貼近顧客，最先覺(jué)察到變化和時(shí)機(jī)的高度負(fù)責(zé)的基層主管和員工，能夠及時(shí)得到組織的支援，為組織目標(biāo)作出與眾不同的奉獻(xiàn)。

（組織的層次）

第五十條我們的基本方針是減少組織的層次，以提高組織的靈活性。減少組織層次一方面要減少部門的層次，另一方面要減少職位的層次。三、高層管理組織（高層管理組織）

第五十一條高層管理組織的基本結(jié)構(gòu)為三部分：公司執(zhí)行委員會(huì)、高層管理委員會(huì)與公司職能部門。

公司的高層管理委員會(huì)有：戰(zhàn)略規(guī)劃委員會(huì)，人力資源委員會(huì)，財(cái)經(jīng)管理委員會(huì)。

（高層管理職責(zé)）

第五十二條公司執(zhí)行委員會(huì)負(fù)責(zé)確定公司未來(lái)的使命、戰(zhàn)略與目標(biāo)，對(duì)公司重大問(wèn)題開(kāi)展決策，確保公司可持續(xù)成長(zhǎng)。

高層管理委員會(huì)是由資深人員組成的咨詢機(jī)構(gòu)。負(fù)責(zé)擬制戰(zhàn)略規(guī)劃和基本政策，審議預(yù)算和重大投資項(xiàng)目，以及審核規(guī)劃、基本政策和預(yù)算的執(zhí)行結(jié)果。審議結(jié)果由總裁辦公會(huì)議批準(zhǔn)執(zhí)行。

公司職能部門代表公司總裁對(duì)公司公共資源開(kāi)展管理，對(duì)各事業(yè)部、子公司、業(yè)務(wù)部門開(kāi)展指導(dǎo)和監(jiān)控。公司職能部門應(yīng)歸口設(shè)立，以盡量防止多頭領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)象。

高層管理任務(wù)應(yīng)以項(xiàng)目形式予以落實(shí)。高層管理項(xiàng)目完成后，形成具體工作和制度，并入某職能部門的職責(zé)。

（決策制度）

第五十三條我們遵循民主決策，權(quán)威管理的原則。

高層重大決策需經(jīng)高層管理委員會(huì)充分討論。決策的依據(jù)是公司的宗旨、目標(biāo)和基本政策；決策的原則是，從賢不從眾。真理往往掌握在少數(shù)人手里，要造成一種環(huán)境，讓不同意見(jiàn)存在和發(fā)表。一經(jīng)形成決議，就要實(shí)行權(quán)威管理。

高層委員會(huì)集體決策以及部門首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制下的辦公會(huì)議制度，是實(shí)行高層民主決策的重要措施。我們的方針是，放開(kāi)高層民主，使智慧充分發(fā)揮；強(qiáng)化基層執(zhí)行，使責(zé)任落在實(shí)處。

各部門首長(zhǎng)隸屬于各個(gè)專業(yè)委員會(huì)，這些委員會(huì)議事而不管事，對(duì)形成的決議有監(jiān)視權(quán)，以防止一長(zhǎng)制中的片面性。各部門首長(zhǎng)的日常管理決策，應(yīng)遵循部門首長(zhǎng)辦公會(huì)確定的原則，對(duì)決策后果擔(dān)負(fù)個(gè)人責(zé)任。各級(jí)首長(zhǎng)辦公會(huì)的討論結(jié)果，以會(huì)議紀(jì)要的方式向上級(jí)呈報(bào)。報(bào)告上必須有三分之二以上的正式成員簽名，報(bào)告中要特別注明討論過(guò)程中的不同意見(jiàn)。

公司總裁有最后的決策權(quán)，在行使這項(xiàng)權(quán)力時(shí)，要充分聽(tīng)取意見(jiàn)。

（高層管理者行為準(zhǔn)則）

第五十四條高層管理者應(yīng)當(dāng)做到：

1、保持強(qiáng)烈的進(jìn)取精神和憂患意識(shí)。對(duì)公司的未來(lái)和重大經(jīng)營(yíng)決策擔(dān)負(fù)個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)。

2、堅(jiān)持公司利益高于部門利益和個(gè)人利益。

3、傾聽(tīng)不同意見(jiàn)，團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的人。

4、加強(qiáng)政治品格的訓(xùn)練與道德品質(zhì)的修養(yǎng)，廉潔自律。

5、不斷學(xué)習(xí)。

第四章基本人力資源政策一、人力資源管理準(zhǔn)則（基本目的）

第五十五條**的可持續(xù)成長(zhǎng)，從根本上靠的是組織建設(shè)和文化建設(shè)。因此，人力資源管理的基本目的，是建立一支宏大的高素質(zhì)、高境界和高度團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍，以及創(chuàng)造一種自我激勵(lì)、自我約束和促進(jìn)優(yōu)秀人才脫穎而出的機(jī)制，為公司的快速成長(zhǎng)和高效運(yùn)作提供保障。

（基本準(zhǔn)則）

第五十六條**全體員工無(wú)論職位高低，在人格上都是平等的。人力資源管理的基本準(zhǔn)則是公正、公平和公開(kāi)。

（公正）

第五十七條共同的價(jià)值觀是我們對(duì)員工作出公平評(píng)價(jià)的準(zhǔn)則；對(duì)每個(gè)員工提出明確的挑戰(zhàn)性目標(biāo)與任務(wù)，是我們對(duì)員工的績(jī)效改進(jìn)作出公正評(píng)價(jià)的依據(jù)；員工在完成本職工作中表現(xiàn)出的能力和潛力，是比學(xué)歷更重要的評(píng)價(jià)能力的公正標(biāo)準(zhǔn)。

（公平）

第五十八條**奉行效率優(yōu)先，兼顧公平的原則。我們鼓勵(lì)每個(gè)員工在真誠(chéng)合作與責(zé)任承諾根底上，展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)；并為員工的發(fā)展，提供公平的時(shí)機(jī)與條件。每個(gè)員工應(yīng)依靠自身的努力與才干，爭(zhēng)取公司提供的時(shí)機(jī)；依靠工作和自學(xué)提高自身的素質(zhì)與能力；依靠創(chuàng)造性地完成和改進(jìn)本職工作滿足自己的成就愿望。我們從根本上否定評(píng)價(jià)與價(jià)值分配上的短視、攀比與平均主義。

（公開(kāi)）

第五十九條我們認(rèn)為遵循公***則是保障人力資源管理的公正和公平的必要條件。公司重要政策與制度的制定，均要充分征求意見(jiàn)與協(xié)商。抑僥幸，明褒貶，提高制度執(zhí)行上的透明度。我們從根本上否定無(wú)政府、無(wú)組織、無(wú)紀(jì)律的個(gè)人主義行為。

（人力資源管理體制）

第六十條我們不搞終身雇傭制，但這不等于不能終身在**工作。我們主張自由雇傭制，但不脫離中國(guó)的實(shí)際。

（內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)）

第六十一條我們通過(guò)建立內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)，在人力資源管理中引入競(jìng)爭(zhēng)和選擇機(jī)制。通過(guò)內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)和外部勞動(dòng)力市場(chǎng)的置換，促進(jìn)優(yōu)秀人才的脫穎而出，實(shí)現(xiàn)人力資源的合理配置和激活沉淀層。并使人適合于職務(wù)，使職務(wù)適合于人。

（人力資源管理責(zé)任者）

第六十二條人力資源管理不只是人力資源管理部門的工作，而且是全體管理者的職責(zé)。各部門管理者有責(zé)任記錄、指導(dǎo)、支持、激勵(lì)與合理評(píng)價(jià)下屬人員的工作，負(fù)有幫助下屬人員成長(zhǎng)的責(zé)任。下屬人員才干的發(fā)揮與對(duì)優(yōu)秀人才的舉薦，是決定管理者的升遷與人事待遇的重要因素。二、員工的義務(wù)和權(quán)利（員工的義務(wù)）

第六十三條我們鼓勵(lì)員工對(duì)公司目標(biāo)與本職工作的主人翁意識(shí)與行為。

每個(gè)員工主要通過(guò)干好本職工作為公司目標(biāo)做奉獻(xiàn)。員工應(yīng)努力擴(kuò)大職務(wù)視野，深入領(lǐng)會(huì)公司目標(biāo)對(duì)自己的要求，養(yǎng)成為他人作奉獻(xiàn)的思維方式，提高協(xié)作水平與技巧。另一方面，員工應(yīng)遵守職責(zé)間的制約關(guān)系，防止越俎代庖，有節(jié)制地暴露因職責(zé)不清所掩蓋的管理漏洞與問(wèn)題。

員工有義務(wù)實(shí)事求是地越級(jí)報(bào)告被掩蓋的管理中的弊端與錯(cuò)誤。允許員工在緊急情況下便宜行事，為公司把握時(shí)機(jī)，躲避風(fēng)險(xiǎn)，以及減輕災(zāi)情作奉獻(xiàn)。但是，在這種情況下，越級(jí)報(bào)告者或便宜行事者，必須對(duì)自己的行為及其后果擔(dān)負(fù)責(zé)任。

員工必須保守公司的秘密。

（員工的權(quán)利）

第六十四條每個(gè)員工都擁有以下基本權(quán)利，即咨詢權(quán)、建議權(quán)、申訴權(quán)與保留意見(jiàn)權(quán)。

員工在確保工作或業(yè)務(wù)順利開(kāi)展的前提下，有權(quán)利向上司提出咨詢，上司有責(zé)任作出合理的解釋與說(shuō)明。

員工對(duì)改善經(jīng)營(yíng)與管理工作具有合理化建議權(quán)。

員工有權(quán)對(duì)認(rèn)為不公正的處理，向直接上司的上司提出申訴。申訴必須實(shí)事求是，以書(shū)面形式提出，不得影響本職工作或干擾組織的正常運(yùn)作。各級(jí)主管對(duì)下屬員工的申訴，都必須盡早予以明確的答復(fù)。

員工有權(quán)保留自己的意見(jiàn)，但不能因此影響工作。上司不得因下屬保留自己的不同意見(jiàn)而對(duì)其歧視。三、考核與評(píng)價(jià)（基本假設(shè)）

第六十五條**員工考評(píng)體系的建立依據(jù)下述假設(shè)：

1、**絕大多數(shù)員工是愿意負(fù)責(zé)和愿意合作的，是高度自尊和有強(qiáng)烈成就欲望的。

2、金無(wú)足赤，人無(wú)完人；優(yōu)點(diǎn)突出的人往往缺點(diǎn)也很明顯。

3、工作態(tài)度和工作能力應(yīng)當(dāng)表達(dá)在工作績(jī)效的改進(jìn)上。

4、失敗鋪就成功，但重犯同樣的錯(cuò)誤是不應(yīng)該的。

5、員工未能到達(dá)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)要求，也有管理者的責(zé)任。員工的成績(jī)就是管理者的成績(jī)。

（考評(píng)方式）

第六十六條建立客觀公正的價(jià)值評(píng)價(jià)體系是**人力資源管理的長(zhǎng)期任務(wù)。

員工和干部的考評(píng)，是按明確的目標(biāo)和要求，對(duì)每個(gè)員工和干部的工作績(jī)效、工作態(tài)度與工作能力的一種例行性的考核與評(píng)價(jià)。工作績(jī)效的考評(píng)側(cè)重在績(jī)效的改進(jìn)上，宜細(xì)不宜粗；工作態(tài)度和工作能力的考評(píng)側(cè)重在長(zhǎng)期表現(xiàn)上，宜粗不宜細(xì)?？荚u(píng)結(jié)果要建立記錄，考評(píng)要素隨公司不同時(shí)期的成長(zhǎng)要求應(yīng)有所側(cè)重。

在各層上下級(jí)主管之間要建立定期述職制度。各級(jí)主管與下屬之間都必須實(shí)現(xiàn)良好的,溝通，以加強(qiáng)相互的理解和信任。溝通將列入對(duì)各級(jí)主管的考評(píng)。

員工和干部的考評(píng)實(shí)行縱橫交互的全方位考評(píng)。同時(shí)，被考評(píng)者有申訴的權(quán)利。四、人力資源管理的主要規(guī)范（招聘與錄用）

第六十七條**依靠自己的宗旨和文化，成就與時(shí)機(jī)，以及政策和待遇，吸引和招攬?zhí)煜乱涣魅瞬拧Ｎ覀冊(cè)谡衅负弯浻弥?，注重人的素質(zhì)、潛能、品格、學(xué)歷和經(jīng)驗(yàn)。按照雙向選擇的原則，在人才使用、培養(yǎng)與發(fā)展上，提供客觀且對(duì)等的承諾。

我閃將根據(jù)公司在不同時(shí)期的戰(zhàn)略和目標(biāo)，確定合理的人才結(jié)構(gòu)。

（解聘與辭退）

第六十八條我們利用內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)與淘汰機(jī)制，建立例行的員工解聘和辭退程序。對(duì)違反公司紀(jì)律和因牟取私利而給公司造成嚴(yán)重?fù)p害的員工，根據(jù)有關(guān)制度強(qiáng)行辭退。

（報(bào)酬與待遇）

第六十九條我們?cè)趫?bào)酬與待遇上，堅(jiān)決不移向優(yōu)秀員工傾斜。

工資分配實(shí)行基于能力主義的職能工資制；獎(jiǎng)金的分配與部門和個(gè)人的績(jī)效改進(jìn)掛鉤；安全退休金等福利的分配，依據(jù)工作態(tài)度的考評(píng)結(jié)果；醫(yī)療保險(xiǎn)按奉獻(xiàn)大小，對(duì)高級(jí)管理和資深專業(yè)人員與一般員工實(shí)行差異待遇，高級(jí)管理和資深專業(yè)人員除享受醫(yī)療保險(xiǎn)外，還享受醫(yī)療保健等安康待遇。

我們不會(huì)犧牲公司的長(zhǎng)期利益去滿足員工短期利益分配的最大化，但是公司保證在經(jīng)濟(jì)景氣時(shí)期與事業(yè)發(fā)展良好階段，員工的人均年收入高于區(qū)域行業(yè)相應(yīng)的最高水平。

（自動(dòng)降薪）

第七十條公司在經(jīng)濟(jì)不景氣時(shí)期，以及事業(yè)成長(zhǎng)暫時(shí)受挫階段，或根據(jù)事業(yè)發(fā)展需要，啟用自動(dòng)降薪制度，防止過(guò)度裁員與人才流失，確保公司渡過(guò)難關(guān)。

（晉升與降格）

第七十一條每個(gè)員工通過(guò)努力工作，以及在工作中增長(zhǎng)的才干，都可能獲得職務(wù)或任職資格的晉升。與此相對(duì)應(yīng)，保留職務(wù)上的公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，堅(jiān)決推行能上能下的干部制度。公司遵循人才成長(zhǎng)規(guī)律，依據(jù)客觀公正的考評(píng)結(jié)果，讓最有責(zé)任心的明白人擔(dān)負(fù)重要的責(zé)任。我們不拘泥于資歷與級(jí)別，按公司組織目標(biāo)與事業(yè)時(shí)機(jī)的要求，依據(jù)制度性甄別程序，對(duì)有突出才干和突出奉獻(xiàn)者實(shí)施破格晉升。但是，我們提倡循序漸進(jìn)。

（職務(wù)輪換與專長(zhǎng)培養(yǎng)）

第七十二條我們對(duì)中高級(jí)主管實(shí)行職務(wù)輪換政策。沒(méi)有周邊工作經(jīng)驗(yàn)的人，不能擔(dān)任部門主管。沒(méi)有基層工作經(jīng)驗(yàn)的人，不能擔(dān)任科以上干部。我們對(duì)基層主管、專業(yè)人員和操作人員實(shí)行崗位相對(duì)固定的政策，提倡愛(ài)一行，干一行；干一行，專一行。愛(ài)一行的根底是要通得過(guò)錄用考試，已上崗的員工繼續(xù)愛(ài)一行的條件是要經(jīng)受崗位考核的篩選。

（人力資源開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)）

第七十三條我們將持續(xù)的人力資源開(kāi)發(fā)作為實(shí)現(xiàn)人力資源增值目標(biāo)的重要條件。實(shí)行在職培訓(xùn)與脫產(chǎn)培訓(xùn)相結(jié)合，自我開(kāi)發(fā)與教育開(kāi)發(fā)相結(jié)合的開(kāi)發(fā)形式。

為了評(píng)價(jià)人力資源開(kāi)發(fā)的效果，要建立人力資源開(kāi)發(fā)投入產(chǎn)出評(píng)價(jià)體系。

第五章基本控制政策一、管理控制方針（方針）

第七十四條通過(guò)建立健全管理控制系統(tǒng)和必要的制度，確保公司戰(zhàn)略、政策和文化的統(tǒng)一性。在此根底上對(duì)各級(jí)主管充分授權(quán)，造成一種既有目標(biāo)牽引和利益驅(qū)動(dòng)，又有程序可依和制度保證的活躍、高效和穩(wěn)定的局面。

（目標(biāo)）

第七十五條公司管理控制系統(tǒng)進(jìn)一步完善的中短期目標(biāo)是：建立健全預(yù)算控制體系、成本控制體系、質(zhì)量管理和保證體系、業(yè)務(wù)流程體系、審計(jì)監(jiān)控體系、文檔體系以及項(xiàng)目管理系統(tǒng)，對(duì)關(guān)系公司生存與發(fā)展的重要領(lǐng)域，實(shí)行有效的控制，建立起大公司的規(guī)范運(yùn)作模式。

（原則）

第七十六條公司的管理控制遵循下述原則：

分層原則。管理控制必須分層實(shí)施，越級(jí)和越權(quán)控制將破壞管理控制賴以建立的責(zé)任根底。

例外原則。凡具有重復(fù)性質(zhì)的例常工作，都應(yīng)制訂出規(guī)則和程序，授權(quán)下級(jí)處理。上級(jí)主要控制例外事件。

分類控制原則。針對(duì)部門和任務(wù)的性質(zhì)，實(shí)行分類控制。對(duì)高中層經(jīng)營(yíng)管理部門實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制的考績(jī)控制；對(duì)基層作業(yè)部門實(shí)行計(jì)量責(zé)任制的定額控制；對(duì)職能和行政管理部門實(shí)行任務(wù)責(zé)任制的考事控制。

成果導(dǎo)向原則。管理控制系統(tǒng)對(duì)部門績(jī)效的考核，應(yīng)促使部門主管能夠按公司整體利益最大化的要求開(kāi)展決策。

公司堅(jiān)決主張強(qiáng)化管理控制。同時(shí)也認(rèn)識(shí)到，偏離預(yù)算（或標(biāo)準(zhǔn)）的行動(dòng)未必一定是錯(cuò)誤的；單純獎(jiǎng)勵(lì)節(jié)約開(kāi)支的辦法不一定是一種好辦法。公司鼓勵(lì)員工和部門主管在管理控制系統(tǒng)不完善的地方，在環(huán)境和條件發(fā)生了變化的時(shí)候，按公司宗旨和目標(biāo)的要求，主動(dòng)采取積極負(fù)責(zé)的行動(dòng)。

經(jīng)過(guò)周密策劃，共同研究，在實(shí)施過(guò)程中受到挫折，應(yīng)得到鼓勵(lì)，發(fā)生的失敗不應(yīng)受到指責(zé)。

（持續(xù)改進(jìn)）

第七十七條部門和員工績(jī)效考核的重點(diǎn)是績(jī)效改進(jìn)。

公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和顧客滿意度是建立績(jī)效改進(jìn)考核指標(biāo)體系的兩個(gè)基本出發(fā)點(diǎn)。在對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)層層分解的根底上確定公司各部門的目標(biāo)，在對(duì)顧客滿意度節(jié)節(jié)展開(kāi)的根底上，確定流程各環(huán)節(jié)和崗位的目標(biāo)?？?jī)效改進(jìn)考核指標(biāo)體系應(yīng)起到牽引作用，使每個(gè)部門和每個(gè)員工的改進(jìn)努力朝向共同的方向。

績(jī)效改進(jìn)考核指標(biāo)必須是可度量的和重點(diǎn)突出的。指標(biāo)水平應(yīng)當(dāng)是遞進(jìn)的和具有挑戰(zhàn)性的。只要我們持續(xù)地改進(jìn)，就會(huì)無(wú)窮地逼近高質(zhì)量、低成本和高效率的理想目標(biāo)。二、質(zhì)量管理和質(zhì)量保證體系(質(zhì)量形成）

第七十八條優(yōu)越的性能和可靠的質(zhì)量是產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。我們認(rèn)為質(zhì)量形成于產(chǎn)品壽命周期的全過(guò)程，包括研究設(shè)計(jì)、中試、制造、分銷、服務(wù)和使用的全過(guò)程。因此，必須使產(chǎn)品壽命周期全過(guò)程中影響產(chǎn)品質(zhì)量的各種因素，始終處于受控狀態(tài)；必須實(shí)行全流程的、全員參加的全面質(zhì)量管理，使公司有能力持續(xù)提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和顧客滿意的產(chǎn)品。

我們的質(zhì)量方針是：

1、樹(shù)立品質(zhì)超群的企業(yè)形象，全心全意地為顧客服務(wù)。

2、在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中構(gòu)建質(zhì)量。

3、依合同規(guī)格生產(chǎn)。

4、使用合格供給商。

5、提供安全的工作環(huán)境。

6、質(zhì)量系統(tǒng)符合ISO－9001的要求。

（質(zhì)量目標(biāo)）

第七十九條我們的質(zhì)量目標(biāo)是：

1、技術(shù)上保持與世界潮流同步。

2、創(chuàng)造性地設(shè)計(jì)、生產(chǎn)具有最正確性能價(jià)格比的產(chǎn)品。

3、產(chǎn)品運(yùn)行實(shí)現(xiàn)平均2000天無(wú)故障。

4、從最細(xì)微的地方做起，充分保證顧客各方面的要求得到滿足。

5、準(zhǔn)確無(wú)誤的交貨；完善的售后服務(wù)；細(xì)致的用戶培訓(xùn)；真誠(chéng)熱情的訂貨與退貨。

我們通過(guò)推行ISO－9001，并定期通過(guò)國(guó)際認(rèn)證復(fù)審，建立健全全公司的質(zhì)量管理體系和質(zhì)量保證體系，使我們的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證體系與國(guó)際接軌。三、全面預(yù)算控制（性質(zhì)與任務(wù)）

第八十條全面預(yù)算是公司年度全部經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的依據(jù)，是我們駕馭外部環(huán)境的不確定性，減少?zèng)Q策的盲目性和隨意性，提高公司整體績(jī)效和管理水平的重要途徑。

全面預(yù)算的主要任務(wù)是：

1、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各部門的目標(biāo)和活動(dòng)。

2、預(yù)計(jì)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的財(cái)務(wù)效果和對(duì)現(xiàn)金流量的影響。

3、優(yōu)化資源配置。

4、確定各責(zé)任中心的經(jīng)營(yíng)責(zé)任。

5、為控制各部門的費(fèi)用支出和評(píng)價(jià)各部門的績(jī)效提供依據(jù)。

公司設(shè)立多級(jí)預(yù)算控制體系。各責(zé)任中心的一切收支都應(yīng)納入預(yù)算。

（管理職責(zé)）

第八十一條公司級(jí)預(yù)算和決算由財(cái)經(jīng)管理委員會(huì)審議，由公司總裁批準(zhǔn)。公司級(jí)預(yù)算由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)編制并監(jiān)視實(shí)施和考核實(shí)施效果。各級(jí)預(yù)算的編制和修改必須按規(guī)定的程序開(kāi)展。收入中心和利潤(rùn)中心預(yù)算的編制，應(yīng)按照有利于潛力和效益增長(zhǎng)的原則合理確定各項(xiàng)支出水平；成本或費(fèi)用中心的預(yù)算編制，應(yīng)當(dāng)貫徹量入為出、厲行節(jié)約的方針。

公司以及事業(yè)部和子公司的財(cái)務(wù)部門，應(yīng)定期向財(cái)經(jīng)管理委員會(huì)提交預(yù)算執(zhí)行情況的分析報(bào)告。根據(jù)預(yù)算目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度和預(yù)算實(shí)現(xiàn)偏離程度，考核財(cái)務(wù)部預(yù)算編制和預(yù)算控制效果。四、成本控制（控制重點(diǎn)）

第八十二條成本是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵制勝因素。成本控制應(yīng)當(dāng)從產(chǎn)品價(jià)值鏈的角度，權(quán)衡投入產(chǎn)出的綜合效益，合理地確定控制策略。

應(yīng)重點(diǎn)控制的主要成本驅(qū)動(dòng)因素包括：

1、設(shè)計(jì)成本。

2、采購(gòu)成本和外協(xié)成本。

3、質(zhì)量成本，特別是因產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量問(wèn)題引起的維護(hù)成本。

4、庫(kù)存成本，特別是由于版本升級(jí)而造成的呆料和死料。

5、期間費(fèi)用中的浪費(fèi)。

（控制機(jī)制）

第八十三條控制成本的前提是正確地核算產(chǎn)品和項(xiàng)目的成本與費(fèi)用。應(yīng)當(dāng)根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的特點(diǎn)，合理地分?jǐn)傎M(fèi)用。

公司對(duì)產(chǎn)品成本實(shí)行目標(biāo)成本控制，在產(chǎn)品的立項(xiàng)和設(shè)計(jì)中實(shí)行成本否決。目標(biāo)成本確實(shí)定依據(jù)是產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)價(jià)格。

必須把降低成本的績(jī)效改進(jìn)指標(biāo)納入各部門的績(jī)效考核體系，與部門主管和員工的切身利益掛鉤，建立自覺(jué)降低成本的機(jī)制。五、業(yè)務(wù)流程重整（指導(dǎo)思想）

第八十四條推行業(yè)務(wù)流程重整的目的是，更敏捷地響應(yīng)顧客需求，擴(kuò)大例行管理，減少例外管理，提高效率，堵塞漏洞。

業(yè)務(wù)流程重整的基本思路是，將推行ISO－9001標(biāo)準(zhǔn)與業(yè)務(wù)流程重整和管理信息系統(tǒng)建設(shè)相結(jié)合，為公司所有經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的關(guān)鍵業(yè)務(wù)確立有效且簡(jiǎn)捷的程序和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；圍繞基本業(yè)務(wù)流程，理順各種輔助業(yè)務(wù)流程的關(guān)系；在此根底上，對(duì)公司各部門和各種職位的職責(zé)準(zhǔn)確定位，不斷縮小審批數(shù)量，不斷優(yōu)化和縮短流程，系統(tǒng)地改進(jìn)公司的各項(xiàng)管理，并使管理體系具有可移植性。

（流程管理）

第八十五條流程管理是按業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)，在縱向直線和職能管理系統(tǒng)授權(quán)下的一種橫向的例行管理，是以目標(biāo)和顧客為導(dǎo)向的責(zé)任人推動(dòng)式管理。處于業(yè)務(wù)流程中各個(gè)崗位上的責(zé)任人，無(wú)論職位高低，行使流程規(guī)定的職權(quán)，擔(dān)負(fù)流程規(guī)定的責(zé)任，遵守流程的制約規(guī)則，以下道工序?yàn)橛脩簦_保流程運(yùn)作的優(yōu)質(zhì)高效。

建立和健全面向流程的統(tǒng)計(jì)和考核指標(biāo)體系，是落實(shí)最終成果責(zé)任和強(qiáng)化流程管理的關(guān)鍵。顧客滿意度是建立業(yè)務(wù)流程各環(huán)節(jié)考核指標(biāo)體系的核心。

提高流程管理的程序化、自動(dòng)化和信息集成化水平，不斷適應(yīng)市場(chǎng)變化和公司事業(yè)拓展的要求，對(duì)原有業(yè)務(wù)流程體系開(kāi)展簡(jiǎn)化和完善，是我們的長(zhǎng)期任務(wù)。

（管理信息系統(tǒng)）

第八十六條管理信息系統(tǒng)是公司經(jīng)營(yíng)運(yùn)作和管理控制的支持平臺(tái)和工具，旨在提高流程運(yùn)作和職能控制的效率，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力，開(kāi)發(fā)和利用信息資源，并有效支持管理決策。

管理信息系統(tǒng)的建設(shè)，堅(jiān)持采用先進(jìn)成熟的技術(shù)和產(chǎn)品，以及堅(jiān)持最小化自主系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的原則。六、項(xiàng)目管理（必然性）

第八十七條公司的高速增長(zhǎng)目標(biāo)和高技術(shù)企業(yè)性質(zhì)，決定了必須在新技術(shù)、新產(chǎn)品、新市場(chǎng)和新領(lǐng)域等方面不斷提出新的項(xiàng)目。而這些關(guān)系公司生存與發(fā)展的、具有一次性跨部門特征的項(xiàng)目，靠已有的職能管理系統(tǒng)按例行的方式管理是難以完成的，必須實(shí)行跨部門的團(tuán)隊(duì)運(yùn)作和項(xiàng)目管理。因此，項(xiàng)目管理應(yīng)與職能管理共同構(gòu)成公司的基本管理方式。

（管理重點(diǎn)）

第八十八條項(xiàng)目管理是對(duì)項(xiàng)目生命周期全過(guò)程的管理，是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。項(xiàng)目管理應(yīng)當(dāng)參照國(guó)際先進(jìn)的管理模式，建立一整套規(guī)范的項(xiàng)目管理制度。項(xiàng)目管理進(jìn)一步改進(jìn)的重點(diǎn)是，完善項(xiàng)目的立項(xiàng)審批和項(xiàng)目變更審批、預(yù)算控制、進(jìn)度控制和文檔建設(shè)。

對(duì)項(xiàng)目管理，實(shí)行日落法控制?？刂祈?xiàng)目數(shù)量以實(shí)現(xiàn)資源有效利用和提高組織整體運(yùn)作系統(tǒng)。項(xiàng)目完成驗(yàn)收后，按既定程序轉(zhuǎn)入例行組織管理系統(tǒng)。七、審計(jì)制度（職能）

第八十九條公司內(nèi)部審計(jì)是對(duì)公司各部門、事業(yè)部和子公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的真實(shí)性、合法性、效益性及各種內(nèi)部控制制度的科學(xué)性和有效性開(kāi)展審查、核實(shí)和評(píng)價(jià)的一種監(jiān)控活動(dòng)。

公司審計(jì)部門除了履行財(cái)務(wù)審計(jì)、項(xiàng)目審計(jì)、合同審計(jì)、離任審計(jì)……基本內(nèi)部審計(jì)職能外，還要對(duì)計(jì)劃、關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程及主要管理制度等關(guān)系公司目標(biāo)的重要工作開(kāi)展審計(jì)，把內(nèi)部審計(jì)與業(yè)務(wù)管理的進(jìn)步結(jié)合起來(lái)。

（體系）

第九十條公司實(shí)行以流程為核心的管理審計(jì)制度。在流程中設(shè)立若干監(jiān)控與審計(jì)點(diǎn)，明確各級(jí)管理干部的監(jiān)控責(zé)任，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)審計(jì)。

我們堅(jiān)持推行和不斷完善計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)、審計(jì)既相互獨(dú)立運(yùn)作，又整體閉合循環(huán)的優(yōu)化再生系統(tǒng)。這種三角循環(huán)，貫穿每一個(gè)部門，每一個(gè)環(huán)節(jié)和每一件事。在這種眾多的小循環(huán)根底上組成中循環(huán)，由足夠多的中循環(huán)組成大循環(huán)。公司只有管理流程閉合，才能形成管理的反應(yīng)制約機(jī)制，不斷地自我優(yōu)化與凈化。

通過(guò)全公司審計(jì)人員的流動(dòng)，促進(jìn)審計(jì)方法的傳播與審計(jì)水平的提高。形成更加開(kāi)放、透明的審計(jì)系統(tǒng)，為公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作的有效開(kāi)展提供服務(wù)和保障。

（權(quán)限）

第九十一條公司審計(jì)機(jī)構(gòu)的基本權(quán)限包括：

1、直接對(duì)總裁負(fù)責(zé)并報(bào)告工作，不受其他部門和個(gè)人的干預(yù)。

2、具有履行審計(jì)職能的一切必要權(quán)限。八、事業(yè)部的控制（方針）

第九十二條事業(yè)部管理方針是：

1、有利于潛力的增長(zhǎng)。

2、有利于效益的增長(zhǎng)。

3、有利于公司組織與文化的統(tǒng)一性。

（績(jī)效考核）

第九十三條事業(yè)部是利潤(rùn)中心，在公司規(guī)定的經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)自主經(jīng)營(yíng)，擔(dān)負(fù)擴(kuò)張責(zé)任、利潤(rùn)責(zé)任和資產(chǎn)責(zé)任。

對(duì)事業(yè)部的考核指標(biāo)主要為銷售收入、銷售收入增長(zhǎng)率、市場(chǎng)份額和管理利潤(rùn)?？己虽N售指標(biāo)的目的是鼓勵(lì)事業(yè)部擴(kuò)張；考核管理利潤(rùn)的目的是兼顧擴(kuò)張、效益和資產(chǎn)責(zé)任。公司將按照對(duì)各事業(yè)部的不同發(fā)展要求，通過(guò)調(diào)節(jié)與事業(yè)部銷售收入、銷售收入增長(zhǎng)率和管理利潤(rùn)各部分掛鉤的利益分配系數(shù)，影響事業(yè)部的經(jīng)營(yíng)行為。

事業(yè)部的全部利潤(rùn)由公司根據(jù)戰(zhàn)略和目標(biāo)統(tǒng)一分配。

（自主權(quán)）

第九十四條我們的方針是，只要符