人際交往心得體會（通用16篇）

第頁共頁人際交往心得體會〔通用16篇〕人際交往心得體會〔通用16篇〕人際交往心得體會篇1來到xx學(xué)院這個新環(huán)境，我們免不了要去適應(yīng)它，才能更好的學(xué)習(xí)，更好的生活。首先，我們要學(xué)會的便是人與人之間的交往，因為，在這個世界上，我們不可能是孤獨一人，人際交往構(gòu)成了我們生活中的重要組成局部。在這里我就和大家講訴一下大學(xué)生如何處理人與人之間的交往關(guān)系，對此，我深有體會。一位阿拉伯哲人說的好：“一個沒有交際才能的人，猶如陸地上的船，是永遠(yuǎn)不會漂泊到壯闊的大海中去的?！痹趯W(xué)習(xí)生活中，面對同學(xué)老師，我們應(yīng)該怎樣來把握關(guān)系的尺度呢?五湖四海的人，由生疏到熟悉，這就是一個人際交往的過程。我覺得人與人之間的相識是一種緣分，大家通過溝通接觸，互相理解，互相認(rèn)識來建起人與人之間的友誼之橋。也許是一句簡單的問候，也許是一個淺淺的微笑，都能是你被對方吸引，這就是所謂的人際交往因素。威廉·詹姆斯有言，“人類本性最深的需要是渴望得到別人的欣賞?！辈煌娜穗H關(guān)系會引起人的不同情緒，心情舒暢或不愉快，只有積極與之交往，才能更好的建立人際關(guān)系。說到集體，就會想到個人，一個人不是孤獨的，他需要朋友。朋友，是你身邊值得信賴值得相信的人，班上的同學(xué)，寢室的室友，都是通過你的努力，結(jié)交到的人，學(xué)會信賴他們，就是朋友的肯定?？墒钱吘谷藷o完人，每一個人都會有各自的一些缺點，經(jīng)過長時間的相處，這些都會顯現(xiàn)出來，要學(xué)會寬容，諒解別人，好的人際交流會加深人與人之間的友誼和信任度，創(chuàng)造和諧的氣氛。我很開心，自己來到這個新環(huán)境，認(rèn)識到許多新朋友，她們或許和我性格不同，愛好不同，可我們有一樣的學(xué)習(xí)目的，共同的前進(jìn)方向，她們是我在這大學(xué)里要一起共度三年的人，我喜歡她們，真誠對待，互相理解，接納，信任，將會使我們相處的更好。所以對此人際交往才能就顯得特別的重要。人際交往的核心局部，一是合作，二是溝通。培養(yǎng)交往才能首先要有積極的心態(tài)，理解別人，關(guān)心別人，日常交往活動中，要主動與別人交往，不要消極回避，要敢于接觸，尤其是要敢于面對與自己不同的人，而且還要不怕出身、相貌、經(jīng)歷，不要因來自遙遠(yuǎn)的地區(qū)、相貌不好看或者經(jīng)歷不如別人而封閉自己，其次要從小做起，注意社交禮儀，積少成多;再次要擅長去做，大膽走出校門，消除恐懼，加強交往方面的知識積累，在實際的交往生活中去體會，把握人際交往中的各種方法和技巧。另外，要認(rèn)識到在與別人的交往中，打動人的是真誠，以誠交友，以誠辦事，真誠才能換來與別人的合作和溝通，真誠永遠(yuǎn)是人類最珍貴的感情之一。一、人際交往的原那么(1)平等的原那么：社會社會人際交往，首先要堅持平等的原那么，無論是公務(wù)還是私交，都沒有上下貴賤之分，要以朋友的身份進(jìn)展交往，才能深交。切忌因工作時間短，經(jīng)歷缺乏，經(jīng)濟條件差而自卑，也不要因為自己是大學(xué)畢業(yè)生、年輕、美貌而趾高氣揚。這些心態(tài)都影響人際關(guān)系的順利開展。(2)相容的原那么：主要是心理相容、即人與人之間的融洽關(guān)系，與人相處時的包容、包含、以及寬容、忍讓。主動與人交往，廣交朋友，交好朋友，不但交與自己相似的人、還要交與自己性格相反的人，求同存異、互學(xué)互補、處理好競爭與相容的關(guān)系，更好的完善自己。(3)互利的原那么：指交往雙方的互惠互利。人際交往是一種雙向行為，故有來而不往、非理也之說，只有單方獲得好處的人際交往是不能長久的。所以要雙方都受益，不僅是物質(zhì)的，還有精神的，所以交往雙方都要講付出和奉獻(xiàn)。(4)信譽的原那么：交往離不開信譽。信譽指一個人老實、不欺、信守諾言。古人有一言既出、駟馬難追的格言。如今有以老實為本的原那么，不要輕易許諾，一旦許諾、要設(shè)法實現(xiàn)，以免失信于人。朋友之間，言必信、行必果、不卑不亢、端莊而不過于矜持，謙虛而不矯飾詐偽，不俯仰討好位尊者，不藐視位卑者顯示自己的自信心，獲得別人的信賴。(5)寬容的原那么:表如今對非原那么性問題不斤斤計較，可以以德報怨，寬容大度。人際交往中往往會產(chǎn)生誤解和矛盾。大學(xué)生個性較強，接觸又親密，不可必免產(chǎn)生矛盾。這就要求大學(xué)生在交往中不要斤斤計較，而要謙讓大度、抑制忍讓，不計較對方的態(tài)度、不計較對方的言辭，并勇于承當(dāng)自己的行為責(zé)任，做到宰相肚里能撐船，他吵，你不吵;他兇，你不兇;他罵，你不罵。只要我們胸懷寬廣，包容別人，發(fā)火的一方也會自覺無趣。寬容抑制并不是軟弱、怯懦的表現(xiàn)。相反，它是有度量的表現(xiàn)，是建立良好人際關(guān)系的光滑劑，能化干戈為玉帛，贏得更多的朋友。二、人際交往的技巧(1)記住別人的姓或名，主動與人打招呼，稱呼要得當(dāng)，讓別人覺得禮貌相待、倍受重視，給人以平易近人的印象。(2)舉止大方、坦然自假設(shè)，使別人感到輕松、自在，激發(fā)交往動機。(3)培養(yǎng)開朗、活潑的個性，讓對方覺得和你在一起是愉快的。(4)培養(yǎng)幽默幽默的言行，幽默而不失分寸，幽默而不顯輕浮，給人以美的享受。與人交往要謙虛，待人要和氣，尊重別人，否那么事與愿違。(5)做到心平氣和、不亂發(fā)牢騷，這樣不僅自己快樂、修養(yǎng)性高，別人也會心情愉悅。(6)要注意語言的魅力：撫慰受創(chuàng)傷的人，鼓勵失敗的人。恭維真正獲得成就的人，幫助有困難的人。(7)處事果斷、富有主見、精神飽滿、充滿自信的人容易激發(fā)別人的交往動機，博得別人的信認(rèn)，產(chǎn)生使人樂意交往的魅力。三、細(xì)致分析^p如何進(jìn)步人際交往才能(1)對環(huán)境的辨析才能對環(huán)境的辨析才能要有效地到達(dá)社交目的，便要因應(yīng)情勢而作出相應(yīng)的行為。社交環(huán)境瞬息萬變，交往的對象亦有不同的特質(zhì)，要適應(yīng)不同社交環(huán)境、人物，便非要有精銳的觀察和認(rèn)知才能不可。對環(huán)境的辨析才能是社交才能的一個重要局部。一個人假如可以對情境間的細(xì)微不同之處加以區(qū)分，往往更能掌握社交環(huán)境的變化而做出合宜的行為，以適應(yīng)不同性質(zhì)、千變?nèi)f化的環(huán)境。(2)對別人心理狀態(tài)的洞察力洞察別人的心理狀態(tài)也是社交才能重要的一環(huán)。一些人看到別人的行為時，不嘗試去理解對方做事時的處境和感受，便馬上從別人的行為去判斷對方是一個怎樣的人。這種重判斷而輕理解的取向，是社交才能開展的一大障礙。四、從社交包括的三個方面各個擊破(1)良好表達(dá)才能的培養(yǎng)社交中受人歡送、具有魅力的人，一定是掌握社交口才技巧的人。社交口才的根本技巧表如今適時、適量、適度三個方面。一要適時。說在該說時，止在該止處，這才叫適時?？捎械娜嗽谏缃粓錾显撜f時不說，他們見面時不及時問候;分手時不及時辭別;失禮時不及時抱歉;對請教不及時解答;對求助不及時答復(fù)-反之，有的人該止時不止。他們在熱鬧喜慶的氣氛中嘮嘮叨叨訴說自己的不幸;在別人悲傷憂愁時嘻嘻哈哈開玩笑;在主人心緒不安時仍滔滔不絕發(fā)表宏論;在長輩家里樂不可支地詳談馬路新聞。請設(shè)想一下，假設(shè)你在社交中遇見了上面這種人，你會對他產(chǎn)生什么樣的印象呢?二要適量。適量的社交口才還包括聲音大小適量。大庭廣眾之中說話音量宜大一點，私人拜訪交談音量宜適中，假如是密友、情人間交談，小聲那么可以表現(xiàn)親密無間、情意綿綿的特殊關(guān)系，給人一種親切感。這些都是在社交場合與人交談應(yīng)該掌握的技巧。三要社交口才適度。主要是指根據(jù)不同對象把握言談的深淺度，根據(jù)不同場合把握言談的得體度，根據(jù)自己的身分把握言談的分寸度。其次，體態(tài)語也要恰到好處。(3)解決問題才能培養(yǎng)處理日常學(xué)習(xí)生活的各種問題，是我們最重要的責(zé)任。但是，當(dāng)問題接踵而來，而且復(fù)雜度不斷升高的同時，如何有系統(tǒng)地找出問題的成因，對癥下藥，以最有效率的方式解決問題，就是考驗我們解決問題才能的時候了。關(guān)于解決問題才能的培養(yǎng)，我們不妨借鑒一下IBM培養(yǎng)職工的方法，IBM對此才能的培養(yǎng)有五大步驟：一要定義并理清問題：先搜集資料并分析^p，確定問題確實存在之后，將問題寫下來，成為每個人都可以理解的陳述，將問題詳細(xì)化，使相關(guān)人員明了。二要分析^p問題：可以利用管理學(xué)的技巧輔助，如魚骨圖等?；蚴桥c部屬舉行討論會議，將問題產(chǎn)生的原因分類，并且列出解決的優(yōu)先順序。三要訂出可能的解決方案：邀請同仁腦力激蕩，最重要的是把這些結(jié)果用有系統(tǒng)的方式整理出來，按照是否能真正解決問題，是否能獲得管理階層支持，以及是否可付諸實行等原那么排出順序。四要選出解決方案訂出行動方案：選擇影響力最大、推動起來最容易的方案，立即擬定行動方案。五要推動解決方案并追蹤結(jié)果：進(jìn)展之前先給予成功的定義，在過程中不斷檢視決策的推行情況，并樹立各階段里程碑，確保行動達(dá)成目的。五、總結(jié)每個人生命的主宰其實就是自己，關(guān)鍵是你要有所改變，要有強烈成功的愿望，我們希望通過對人際交往的特點以及交往的原那么的認(rèn)識與理解，可以使大家領(lǐng)悟到交往的一些知識。結(jié)合這些特點與原那么，找到適宜的方法培養(yǎng)我們的人際交往才能，促進(jìn)我們自身的人際關(guān)系。讓那些在生活、學(xué)習(xí)、工作中，不愿交往、不懂交往、不善交往的同學(xué)，塑造自身形象，以積極的態(tài)度和行為對待人際交往，建立和諧的人際關(guān)系。為進(jìn)步中國大學(xué)生的根本才能做出一份奉獻(xiàn)。人際交往心得體會篇2如今的人越來越把自己孤立起來，鄰居之間互不認(rèn)識，同事朋友之間也沒有過多的交流，朋友之間只是在一起吃喝玩樂，同事之間只是為了工作而工作，人的心靈越來越孤單，人人都把自己的心靈封閉起來，人們的心靈得不到釋放，行為越來越盲目，很多互補的資得不到充分的利用，先不說心靈閉塞對人的危害，就是資的利用也讓我們現(xiàn)代人喪失了很多的成功與時機。我們說，在人與人之間，模糊有利于審美，而明晰那么有利于合作。客觀地說，人與人交往都是有一些或表或里的緣由的，而這些緣由的目的都是合作，商務(wù)往來是合作，工作中的目的實現(xiàn)也是一種合作，即便擺脫寂寞也要在你的合作下才能如愿以償。而合作的根底是資。你假如沒有對方需要的資，就不要指望對方會積極，持久地對待你，其實我們也是這樣，你在乎的東西才會吸引你。前不久，公司組織學(xué)習(xí)《人際溝通》，有些心得體會與大家分享。作為班組中的交流與溝通也是這樣，首先你應(yīng)該在大的原那么范圍內(nèi)努力形成一個班組行為準(zhǔn)那么的小原那么，在這個小原那么下進(jìn)展有效的溝通，要讓溝通與交流不超出原那么范圍。這里我們說每個人都有自己的資，在班組成員中，每個成員的資假如都可以為其他成員所用，那就形成了一個互補團(tuán)結(jié)的集體，資包括(財物、勢力、美貌、才華、個性、仁慈等等)。那么班組長怎樣去做好班組中溝通的交融與有效呢?怎樣利用自己的資和班組的資來進(jìn)步管理績效呢?我覺得應(yīng)該從“體、威、激、和”去考慮與操作。一、我們來看“體”，古人說：“知己知彼，百戰(zhàn)百勝”，知道自己的才能和處在什么樣的位置，找準(zhǔn)自己的位置;知道同事的長處與短處，安排下屬做什么樣的工作，以發(fā)揮最大的效力，這樣才會“百戰(zhàn)百勝”。我們來看“體”有什么含義呢?“體”代表體察、體悟、體會、諒解等等。我們要體察同事的家庭情況、想法、才能等等，要做到理解對方，成為同事的知己;體悟就是在長期的工作中，我們要擅長總結(jié)，不斷完善與同事在工作中的交流方法與工作方法;體會就是要體會工作與生活中人與人之間的關(guān)系，做好對言行之間的理解;諒解就是對同事在工作中或其他方面的過失要形成換位考慮意識，諒解別人的難處。把握“體”字，就是要知道和理解同事的需要，我們來看《鬼谷子》十四篇的精辟講解，《揣情》第七講“人有喜欲、憂患，那么其內(nèi)心實情就會暴露，君子可揣摩得之實情。此各國窺伺間隙、陰售其奸之機緣”。鬼谷子這里主要就是講要體察從外在的表露去揣摩內(nèi)在的實際心理，《摩意》第八講“既揣其情，可順其情摩其意而驅(qū)使之，或極其欲而誘之，或極其恐而嚇之，那么彼可聽汝之言。此張儀三欺楚王、游說七國與秦連橫時，所主要倚重之術(shù)也”。這里主要是說根據(jù)需求用各種方法到達(dá)目的。同理班組工作中就是要理解同事們的真正需求，從需求出發(fā)，用各種方式來進(jìn)步班組的管理才能與溝通程度。二、威，我主要指“威信、威嚴(yán)”，威就要讓人害怕和畏懼，信就是要有信譽和使人信服，班組長要在班組中樹立自己的威信，就必需要嚴(yán)于律己，寬以待人。在執(zhí)行紀(jì)律的時候要做好該考核和處分的一定要處分，更不要循私和顧私情。“將不立威，有令不行”，而班組長假如不能立威，必將使紀(jì)律一片松散，從而導(dǎo)致無管理現(xiàn)象，對待下屬必需要剛?cè)岵?，這樣才能使下屬信服，才能做到有令必行，人心所向;才能打造出以班組長為中心的一個嚴(yán)密團(tuán)隊，才能更有戰(zhàn)斗力。還要做到信，誠信正在我們現(xiàn)代社會逐漸缺失，但作為一級管理者，一定要做好誠信，只有做好了誠信，才能讓人真心信服，才能有號召力。另外在班組中要形成誠信的風(fēng)氣，降低勾心斗角的作風(fēng)，有助于班組的團(tuán)結(jié)。我們攀鋼在很多班組中勾心斗角的壞習(xí)氣不少，這直接與一個班組長的威信與帶頭效應(yīng)有關(guān)，班組長一頂要樹立好威信，這是很重要的一點。班組長也一定要起好帶頭作用，對待同事要以誠相待，創(chuàng)造誠信務(wù)實，高效的團(tuán)體。人際交往心得體會篇3本學(xué)期報選了x____師的《大學(xué)生人際交往心理學(xué)》選修課，真是非常慶幸。如今已接近尾聲，一學(xué)期學(xué)下來，感受頗深。起初，我只是對心理學(xué)有種莫名的好奇與興趣，不知其是怎樣的一門學(xué)科，怎樣的學(xué)習(xí)方式，但通過____師一學(xué)期的講解，才發(fā)現(xiàn)，既有幫助又有樂趣!泛泛的講，老師在每節(jié)課都傳達(dá)了一種做事方式，那就是注重小節(jié)，我們很多時候都會忽略的細(xì)節(jié)，卻會在別人心中留下不好的影響，相反的，我們細(xì)致的認(rèn)識到很多細(xì)節(jié)，就會在別人心中產(chǎn)生不可估量的效應(yīng)。畢竟，在這個不再單純與直接的社會，別人心中的波瀾并不會在表情中流露，卻會在今后的行動中默默耕耘。所以，我個人認(rèn)為，這不是時代的變質(zhì)，而是社會的進(jìn)步，是一個人與人之間深層次交流的平臺。既然如此，我們不能改變，必要承受。例如，送走朋友時，望其走遠(yuǎn)。家人回家時，多句問候。有人傾訴時，多些耐心。進(jìn)出門時，照顧別人。等等。如此細(xì)微的事情，并不會花去我們多少時間和精力，但在別人心中，自身的形象，可能就會因此變得不同。印象中最深化的一課，是感恩的話題。一個男孩成為父親后的醒悟，讓我深深陷入了沉思，父母的愛總是那么透明，透明到我們有時根本發(fā)現(xiàn)不了，使我們不理解，不承受，以致于堅決回絕。愛為何變得使人反感，是我們不愿被束縛的心。然而在我們受到傷害之前，永遠(yuǎn)也想不到那束縛就是幸福，就是避風(fēng)的港灣。當(dāng)我們可以成為下一代的港灣的時候，才體會到，做港灣并不是那么容易，自以為是的小船總在拼命的駛離自己，沒有實際的纜繩，只等風(fēng)浪促歸航。于是，感慨。曾經(jīng)的自己，不也是如此倔強與固執(zhí)?于是，感慨?？蓱z天下父母心啊!明白這透明的愛，原來是空氣般無力卻又廣博的如此偉大。過程中，我微微觀察了周圍的同學(xué)們，全都陷入了沉思。我想，在為某些辜負(fù)了家長的事情自責(zé)吧。為什么我們總是在發(fā)生后才去追悔，影響到才去深思呢?我們何嘗不能在24小時并不滿負(fù)荷工作的過程中，擠出一點時間來考慮行為呢?這個問題也使我不解：行為上的懶惰已在公交地鐵中，遲到考勤中得以表達(dá)。如今思想的懶惰起因何在呢?“無所謂”、“懶得想”、“管他呢”變成了我們的口頭語，而我們每時每刻在想的又是什么呢?我們都在走思想的極端，小事不睬，大事無措。在事情的發(fā)生時，斷其原因，在事情的開展中，思前考后，在事情的完畢時，總結(jié)過程。做一個時刻頭腦清醒，思維理智，而不是像用感官判斷對錯與否的動物一樣的人，可否?答案是：很難!究其原因，我認(rèn)為很大程度上是外界各種各樣的思想侵蝕。戶外傳媒、花邊新聞、網(wǎng)絡(luò)游戲等等，創(chuàng)意層出不窮，招式千變?nèi)f化，其吸引力之大，傳播力之廣，議論性之高，使得他們成為了思想的核武器，加之青年人思想束縛力微薄，跟潮流愿望迫切，必然讓“核武器”的威力大大增強，甚至不知翻了多少倍，于是成就了那個因網(wǎng)絡(luò)游戲而跳下高樓的男孩。話已至此，無心再說，講破紅塵，才為自甘墮落!只愿天下未醒之人，早日睜開通事之眼。僅此愿望而已。以上是我對于本學(xué)期選修《大學(xué)生人際交往心理學(xué)》的心得體會，____師講課的幽默幽默，生動活潑，讓我對十多年的教育有了新的感受，對今后的國家教育事業(yè)也重新燃起了希望。使我印象深化的x____師以及他的授課方式，進(jìn)一步增加了我對心理學(xué)的興趣與重視，由此給了我學(xué)習(xí)心理學(xué)的一個美妙的開場。在此衷心感謝您的啟蒙之恩!謝謝您!人際交往心得體會篇4這學(xué)期我報選了《大學(xué)生人際交往藝術(shù)》這門選修課，真是非常慶幸，如今這學(xué)期已經(jīng)接近尾聲，一學(xué)期學(xué)下來，感受頗深。下面我就自己的心得體會談一下：良好的人際交往才能以及良好的人際關(guān)系是人們生存和開展的必要條件。大學(xué)生作為一個特殊群體，面對劇烈的競爭和日益強大的社會心理壓力，如何認(rèn)識和正確處理大學(xué)生人際交往中存在的問題具有及其重要的意義，人際交往障礙會給大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、情緒、安康等各個方面帶來一系列不良影響；通過對大學(xué)生在人際交往和溝通中存在的問題以及原因分析^p，說明了大學(xué)生如何保持和進(jìn)步良好人際關(guān)系交往和溝通才能。同時形成一種團(tuán)結(jié)友愛、朝氣蓬勃的人際交往環(huán)境，也將有利于大學(xué)生形成和開展安康的個性品質(zhì)。社會生活中的每一個生活都生活在人際關(guān)系網(wǎng)中，每個人的成長和開展都依存于人際交往。人際關(guān)系的好壞往往是一個人心理安康程度、社會適應(yīng)才能的綜合表達(dá)?，F(xiàn)代社會是一個開放的社會，開放的社會需要開放的社會交往。對于正在學(xué)習(xí)、成長中的大學(xué)生來說，人際交往是生活的根本內(nèi)容之一。同學(xué)之間、師生之間、老鄉(xiāng)之間、室友之間、個人與班級以及和學(xué)校之間等錯綜復(fù)雜的社會交往，構(gòu)成了大學(xué)生人際交往的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。培養(yǎng)良好的人際效才能，不僅是大學(xué)生活的需要，更是將來適應(yīng)社會的需要。一個沒有交際才能的人，就像陸地上的船是永遠(yuǎn)不會漂泊到壯闊的大海中去。而比起中學(xué)生，大學(xué)生的人際交往更為復(fù)雜，更為廣泛，獨立性更強，更具社會性。個體開場獨立地步入了準(zhǔn)社會群體的交際圈。大學(xué)生們開場嘗試獨立的人際交往，并試圖開展這方面的才能。而且，交往才能越來越成為大學(xué)生心目中衡量個人才能的一項重要標(biāo)準(zhǔn)。大學(xué)生處于一種渴求交往、渴求理解的心理開展時期，良好的人際關(guān)系，是他們心理正常開展、個性保持安康和具有平安感、歸屬感、幸福感的必然要求。然而，并不是每個大學(xué)生都能處理好人際關(guān)系的。在這一過程中，有相當(dāng)數(shù)量的人會產(chǎn)生各種問題。認(rèn)知、情緒及人格因素，都影響著人際關(guān)系的建立。一旦在這一過程中受挫，就可能表現(xiàn)為自我否認(rèn)而陷入苦悶與焦慮之中，或因企圖對抗而陷入困境，并由此產(chǎn)生心理問題：一、大學(xué)生人際關(guān)系不適的表現(xiàn)。有關(guān)調(diào)查說明，大學(xué)生心理問題中，關(guān)于人際交往的已占50%以上，而以前的統(tǒng)計中，戀愛煩惱占據(jù)首位。交際煩惱超過戀愛困擾。仔細(xì)分析^p，大學(xué)生人際關(guān)系中的困惑、不適可以分為以下5類情況：〔1〕第一類：缺少知心朋友。這類大學(xué)生通常多能正常交往，人際關(guān)系也不錯，但自感缺乏能互吐衷腸、肝膽相照、配合默契、同甘共苦的知心朋友，為此，有時不免感到孤獨和無奈?！?〕第二類：與個別人難以相交。這類大學(xué)生與多數(shù)人交往良好，但與個別人交往不良，他們可能是室友、同學(xué)或父母等與自己關(guān)系比擬近的人，由于與這些人相處不好，常會影響情緒，成為一塊“心病”?！?〕第三類：與別人交往平淡。這類大學(xué)生能與別人交往，但總感到與人相處的質(zhì)量不高，缺乏影響力，沒有關(guān)系比擬親密的朋友，多屬點頭之交，沒有人值得他牽掛，也沒有人會想念他，他們難以保持和開展良好的人際關(guān)系。這類同學(xué)多會感到空虛、迷茫、失落。某高校06級一學(xué)生，因同學(xué)關(guān)系不好，倍感孤獨、壓抑，最后離校出走。在離學(xué)校較近的幾個中小城市闖蕩了一圈后又回到了學(xué)校，在校園中與接到通知后星夜趕到學(xué)校的陳某父母不期而遇，此時，悲喜交加的陳某父子面對的，除了學(xué)校因陳某不假離校、曠課50多個學(xué)時而給予的勒令退學(xué)處分和校方師生的同情之外，誰也無力給予陳某更多的撫慰?！?〕第四類：感到交往有困難。這類大學(xué)生渴望交往，但由于交往才能有限、方法欠妥或個性缺陷、交往心理障礙等原因，致使交往不盡人意，很少有成功的體驗，他們往往感到苦惱，很希望改變社交狀況。大一年級女生小張，她在家里一直養(yǎng)尊處優(yōu)，家務(wù)活全部由父母包辦，自理才能不強。進(jìn)入大學(xué)后，緊張的學(xué)習(xí)使她覺得不安。她開場獨來獨往，漸漸地，她有種異樣的感覺，好似全寢室同學(xué)都看不起她，翻開水也要她去，掃地也叫她，她覺得自己成了別人“差使”的對象，越發(fā)悶悶不樂，上課也毫無興趣，成績一落千丈?！?〕第五類：社交恐懼癥。這類大學(xué)生對人際交往特別敏感。害怕，竭力回避與人接觸，不得不交往時那么緊張、恐懼、心跳加快、面紅耳赤，難以自制，總是處于焦慮狀態(tài)。他們害怕自己成了別人注意的中心，害怕自己在別人面前出洋相，害怕被別人觀察?？倱?dān)憂自己會出現(xiàn)錯誤而被別人嘲笑，總處于一種莫名的心理壓力之下。與人交往，甚至在公共場所出現(xiàn)，對他們來說都是一件極其恐懼的任務(wù)。社交恐懼癥是非常痛苦、嚴(yán)重影響患者生活工作的一種心理障礙。許多一般人可以輕而易舉辦到的事，社交恐懼癥患者卻望而生畏?；颊呖赡軙J(rèn)為自己是個乏味的人，并認(rèn)為別人也會那樣想。于是患者就會變得過于敏感，更不愿意打攪別人。而這樣做，會使得患者感到更加焦慮和抑郁，從而使得社交恐懼的病癥進(jìn)一步惡化。許多患者改變他們的生活，來適應(yīng)自己的病癥。他們〔和他們的家人〕不得不錯過許多有意義的活動。所以現(xiàn)代的大學(xué)生必須進(jìn)步自己的人際交往才能來抑制這些困難，下面介紹一些在人際交往經(jīng)歷及方法：一，謙虛慎重，擺正位置。要做到這一點的關(guān)鍵是正確認(rèn)識自己的過去，忘記過去的輝煌或陰影，把大學(xué)生活作為一個新的起點，平靜地對待周圍的人和事，保持一種平和而理智的心態(tài)，謙虛待人。雖然在高中時有些同學(xué)很優(yōu)秀，但進(jìn)入大學(xué)后我們感覺自己好渺小，成績在班里不是最好，也許在后面的，所以我們應(yīng)該忘記過去，重新樹立自己在大學(xué)里的定位，剛開場不要定太高的目的，目的要符合實際。二，平等相待，真誠相處。大學(xué)生的性格特點決定了其人際交往的根底只能是人格平等，以誠相待。大學(xué)生之間存在差異，但他們在交往中卻都刻意追求平等，強者不愿被迎合，弱者不愿被鄙視。因此，在學(xué)習(xí)生活工作特別是困難面前，互幫互助。“善大，莫過于誠”，熱誠的贊許與誠懇的批評，都能使彼此間愿意理解、信任、傾訴、交心。三，要學(xué)會主動與人交往熱情能給人以溫暖，能促進(jìn)人的互相理解，能融化冷漠的心靈。在人際交往中，應(yīng)注意主動問候、主動示好、常說“我們”、學(xué)會欣賞、制造幽默等。四，“退一步海闊天空”。與人相處，難免發(fā)生摩擦沖突，抑制往往會起到化干戈為玉帛的效果。但抑制應(yīng)有理、有利、有節(jié)。注意給別人說話的時機，有時可以戲劇性地表現(xiàn)你的想法，指出對方的錯誤時應(yīng)委婉，給別人留面子。五，保持間隔。假設(shè)你想從非親密朋友那里獲得某種信息，有效的空間間隔為2、1米至3、6米。小于這一空間間隔別人就會認(rèn)為你倆在密謀不可告人的勾當(dāng)；大于這一空間間隔你們都會覺得話不投機。與人交往時應(yīng)注意不卑不亢，“在人之上視別人為人，在人之下視自己為人”。隨著現(xiàn)代社會的開展，大學(xué)生只要做到以上幾點，那么我們自身的人際交往技術(shù)就可以得到很大的進(jìn)步，自身的素質(zhì)也會有很大的改善，自己的人生道路就會有質(zhì)的飛躍。以上是我對于這學(xué)期選修《大學(xué)生人際交往藝術(shù)》的心得體會，老師講的很多知識，自己都有了很多收獲，希望自己在以后的學(xué)習(xí)中可以多多收益多多進(jìn)步，也很感謝老師這學(xué)期辛勤工作，我們會好好努力的。人際交往心得體會篇5人際關(guān)系是維護(hù)大學(xué)生身心安康的重要途徑，之所以這么說，是因為人際關(guān)系影響大學(xué)生的生理和心理狀況，也影響大學(xué)生的情緒和情感變化，精神生活。另一方面，人際關(guān)系是大學(xué)生成長成才的重要保證：一、良好的人際關(guān)系是大學(xué)生順利完成學(xué)業(yè)的根底。社會不是抽象的，而是由詳細(xì)的人及其互相之間的交往編織起，對于大學(xué)生來說，與周圍的同學(xué)、輔導(dǎo)員融洽相處，使自己減少煩惱，身心愉快，為集中精力學(xué)習(xí)，順利完成學(xué)業(yè)創(chuàng)造了一個良好的學(xué)習(xí)和生活氣氛。二、良好的人際關(guān)系有利于培育大學(xué)生安康的心理。心理安康是一個安康的人不可缺少的一局部，過去人們對心理安康問題沒有引起足夠的重視，對大學(xué)生中產(chǎn)生孤獨感、自卑感、或喜歡過孤獨的生活，往往不會從心理不安康的角度去認(rèn)識問題。一個心理安康的人是一個樂于交往的人，既愿意表達(dá)自己的喜怒哀樂，又能坦然承受別人的言談舉止，容易與周圍的同學(xué)保持一種和諧的交往關(guān)系，而離群索居、喜歡孤獨、亂離朋友、不愿交往的人往往不是一個心理安康的人。因此，大學(xué)生安康的心理需要良好的人際交往和溝通。三、良好的人際關(guān)系是大學(xué)生將來事業(yè)成功的必備素質(zhì)。一個人要在事業(yè)上獲得成功的要素很多，其中良好的人際交往是不可無視的前提條件。因為人際交往是青年人增長才學(xué)、開啟心智;適應(yīng)社會、準(zhǔn)確定位;認(rèn)識自我、完善自身;協(xié)調(diào)關(guān)系、攻克難關(guān)的有效途徑，而這些又是青年人走向成功不可缺少的因素。四、良好的.人際關(guān)系有助于大學(xué)生將來家庭生活幸福美滿。只有擅長與別人交往，對別人才能于所理解，又理解才能有溝通，有處理好各種關(guān)系。在不久的將來，你們都會擁有自己的小家庭，家庭生活是否幸福美滿，從某種意義上說，也取決于你們自身的人際交往和溝通才能。但許多大學(xué)生在人際關(guān)系中有困惑：缺少知心朋友，與個別人難以相交，與別人交往平淡，感到交往有困難，社交恐懼癥。原因有：一、自私自利。如今像你們這樣的大學(xué)生，根本都是獨生子女。家長們“望子成龍”的期盼，對自家“獨苗”的呵護(hù)，成為培育“一切為我”的溫床。當(dāng)你們來到大學(xué)校園，獨立地過集體生活，與同學(xué)相處時，一些同學(xué)自小養(yǎng)成的“以自我為中心”的自私心理就暴露無余。二、素質(zhì)教育的匱乏。我國目前的教育現(xiàn)狀仍處于應(yīng)試教育階段，應(yīng)試教育帶來的負(fù)面效應(yīng)就是一些家長、學(xué)生、老師更多關(guān)心的是學(xué)生的考試分?jǐn)?shù)。卻無視了無法用分?jǐn)?shù)衡量的內(nèi)在素質(zhì)的培養(yǎng)，這其中，就包括人際交往與溝通才能這個作為社會人必須具備的素質(zhì)。人際交往心得體會篇6光陰如水，歲月如梭，一轉(zhuǎn)眼大三都快成為我的過去了，或喜或悲。喜，還有一年就要回家了，回到我熟悉的地方，回到給我呦平安感的地方；悲，我要面臨就業(yè)，我不知道對于這一方面是否準(zhǔn)備好了。在剛來科師的時候我是有多不開心，如今想想好幼稚，讓這些外在的物質(zhì)來決定我的心情，讓我沒有好的心情去跟班里的同學(xué)交朋友，去和他們溝通，讓我在一年中幾乎遠(yuǎn)離了集體，而集體也在一年中無視了我。我知道我是個慢熱的人，對于生疏的人、生疏的地方、生疏的事，我都會很慢的承受，可是大學(xué)不會給我這樣的時機，只有你去主動和別人溝通，沒有誰會來主動和你搭訕。大二我才明白了什么，才想要有點什么行動。大學(xué)是個學(xué)習(xí)的地方，我溝通做的不好、傾聽做的不好，才導(dǎo)致了我的人際關(guān)系不好。所以在我看到我們有這門“人際交往與溝通”的課時，想都沒有想的就選擇了這門課。想要在這個當(dāng)中學(xué)到什么，不敢說要那個方面都學(xué)得精通，最起碼根底的東西自己會理解，可以比照的學(xué)習(xí)，比照的改正。說到底還是想讓自己行動起來，能主動地和別人溝通。其實最主要的原因就是我的勇氣不夠，害怕和別人溝通，害怕和別人相處，我也在抑制著自己的這個缺點，心理上的抑制，找個原因?qū)W這門課來抑制。溝通，是一種歷程，在一段時間之內(nèi)，是采有目的式地進(jìn)展一系列的行為；是雙方在溝通歷程中表現(xiàn)的是一種互動，在溝通的過程當(dāng)時以及溝通之后所產(chǎn)生的意義都要負(fù)有責(zé)任存在。其重點在于它是一種有意義的溝通歷程。書上和網(wǎng)上的定義是這樣的，我太單純了在沒有學(xué)習(xí)這門課之前對于溝通過的理解就是“交談”這兩個字。在學(xué)完了這門課后我知道了，哪一種溝通都是有目的性的，兒人們在溝通當(dāng)中可以獲得他們向他要的信息，可以根據(jù)和人們的溝通來體會這個人的性格特點。我覺得真的很復(fù)雜，僅僅一個溝通就要這樣的復(fù)雜。但是真的是這樣，我們還沒有面對的大大社會里的人們，就是要這個樣子進(jìn)展著交易，也許我把一切想得太可怕了。而“傾聽”在人際交往中也是有很重要的一局部。人要學(xué)會傾聽，而在和別人交談的時候，你一定要投入，包括身體和心靈的投入。在和人交談的時候，你的細(xì)微變化瞞不過對方，假如你并不專心，對方會很快就發(fā)現(xiàn)，這樣的傾聽是沒有任何意義的，因為對方受了你的影響，已經(jīng)沒有方法完好地講述自己的痛苦了。而假如你非常投入而專心地傾聽對方所說的每一句話，那么對方也可以進(jìn)入講述的狀態(tài)，把自己內(nèi)心的痛苦一一說出。別人會巴結(jié)你當(dāng)做是一個可以傾訴的對象，會很信任你，會因為這些和你成為朋友。在人際交往和溝通這門課上還學(xué)到了“演講”，演講也是有很大很大的學(xué)問的，不單單是你要寫一份漂亮的演講稿，要把他背的有多流利，這些是最美的演講前的準(zhǔn)備。最重要的是要把我住在演講臺上那五分鐘左右的時間，抑制你的緊張心態(tài)，帶動聽你演講的傾聽者，要考慮他們對于演講內(nèi)容的興趣等等。在站在演講臺的那一刻，你就是主角。在課上我們進(jìn)展的演講給了我很大的鼓勵，也減少了面對那么多的人而的怯之心，那節(jié)演講課過后也給了我一個穩(wěn)固的時機，就是參加模擬招聘的活動。在那項活動中，我真的體會到了人際交往的重要，人力資就是要溝通，就是要傾聽，作為應(yīng)聘者你要溝通，作為招聘者你要學(xué)會傾聽。這一切都很重要，人際交往與溝通其實真的挺好的。在這門課的結(jié)尾還讓我有了一次鍛煉的時機，我把握住了，而完畢后我也為自己做了一下調(diào)查，同學(xué)都給了我很大的鼓勵，也給我提出了我的缺乏，我認(rèn)真地記下了，也真心的謝謝他們了。還有就是學(xué)了和用了以后，我開心了，和同學(xué)們的關(guān)系也變得越來越熱火，這就是我想要的，以后我還會努力。有相對桌謝謝的很多人，謝謝你們。人際交往心得體會篇7社會交往才能是指妥善處理組織內(nèi)外關(guān)系的才能。包括與周圍環(huán)境建立廣泛的聯(lián)絡(luò)和對外界信息的吸收、轉(zhuǎn)化才能，以及正確處理上下左右關(guān)系的才能。人際交往才能的種類包括：表達(dá)理解才能、人際交融才能、解決問題的才能。人際交往的技巧包括：〔1〕記住別人的姓或名，主動與人打招呼，稱呼要得當(dāng)，讓別人覺得禮貌相待、倍受重視，給人以平易近人的印象。〔2〕舉止大方、坦然自假設(shè)、使別人感到輕松、自在，激發(fā)交往動機。〔3〕培養(yǎng)開朗、活潑的個性，讓對方覺得和你在一起是愉快的?！?〕做到心平氣和、不亂發(fā)牢騷，這樣不僅自己快樂、修養(yǎng)性高，別人也會心情愉悅?！?〕要注意語言的魅力：撫慰受創(chuàng)傷的人，鼓勵失敗的人，贊美真正獲得成就的人，幫助有困難的人。〔6〕處事果斷、富有主見、精神飽滿、充滿自信的人容易激發(fā)別人的交往動機，博得別人的信任，產(chǎn)生使人樂意的交往魅力。曾經(jīng)，一位哲人說過：“沒有交際才能的人，就像陸地上的船，永遠(yuǎn)到不了人生的大海?！爆F(xiàn)實的世界是一個人與人構(gòu)成的世界。在日常的生活和工作中，我們的內(nèi)心或許時常會產(chǎn)生一種渺小、自卑、困惑的感覺。這種感覺是我們不喜歡也不需要的。因為它消極，與成功的心理和成功的人生背道而馳。我們需要抑制這種心理，學(xué)會與人溝通。與人交往，與人溝通，我們要懂得換位考慮，理解別人。理解就是我們能真正的理解對方的處境、心情、好惡、需要等，并能設(shè)心處地的關(guān)心對方。遇事不要急于下結(jié)論，站在不同的角度就有不同答案，要學(xué)會換位思維，特別是在遇到費事的時候，千萬要學(xué)會等一等、靠一靠，很多時候不但費事化解了，說不準(zhǔn)好運也來了。有道是“____易得，知己難求”，人海茫茫，知音可貴啊懂得換位考慮，可以減少一些矛盾，減少一些誤會。與人交往，與人溝通，我們要學(xué)會寬容。雞毛蒜皮的小事不可斤斤計較，一味吹毛求疵，大可退一步海闊天空，睜一只眼閉一只眼。正所謂人不犯我，我不犯人，人先犯我，禮讓三分。人不是圣人，嫉妒心理普遍存在，只是有些人處理的很好罷了。我們要雙贏，你好他也好，別見不得別人好。嫉妒別人時就想想自己比別人強的一面；別人嫉妒你時，就滿足別人的顯示欲。例如，《三國演義》中的把酒論英雄。假如當(dāng)時劉備沒有退一步，或許就沒有今天的《三國演義》了。與人交往，與人溝通，我們要學(xué)會尊重，尊重自己，尊重別人。任何人都不可能盡善盡美、完美無缺，所以，任何人都沒有理由以高山仰止的目光去審視別人，也沒有資格用不屑一顧的神情去嘲笑別人。尊重別人，并不是失去自我，是一種對別人不卑不亢、不仰不俯的平等相待。尊人者，人尊之。朋友之交淡如水?；蛟S，任何人都有過這樣的經(jīng)歷和感覺，覺得和某個人或某幾個人很是投脾氣，談得來，坐在一起便覺得心里熱乎乎的，總是舍不得分開，甚至近似癡狂，只愿形影不離才好。關(guān)系一近再近，一好再好，然而，結(jié)局往往是令人傷心的別離，而且很可能是難以愈合的創(chuàng)傷。其實，傷口一旦產(chǎn)生。無論愈合得怎樣好，也難免會留下疤痕，恰似無論怎樣細(xì)的線條，總會留下一道陰影，抹不去，擦不掉。這莫不就是失了分寸的緣故？假如被此間隔過近，互相之間過于透明，對方的微疵便很可能成為造成雙方猜忌的因子。正如衣服上的微塵，一般情況下，本是細(xì)小難察的，一旦離得太近，細(xì)微的顆粒便也似龐然大物，怎么瞧就怎么不舒適。另外人人都有些隱私，不能讓人知曉的，總是會不自覺地遮掩自己的隱私，而雙方關(guān)系太近之后自然地就可能觸及對方的隱私，隱私一旦彼人知道，自尊心隨之受損，產(chǎn)生猜疑在所難免。猜疑伴著誤會，誤會深了、久了，好朋友成了死對頭，得不償失。故而，交友應(yīng)力求做到平淡似水，假設(shè)即假設(shè)離。待人接物要擺正自己的位置，不可以老把自己當(dāng)人物，老拿自己當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，老把自己當(dāng)富翁，老以為自己是情圣，老是自我感覺良好，即便真是小有作為，業(yè)績斐然，也要慎重，要虛懷假設(shè)谷，要大智假設(shè)愚，其實人的最終結(jié)局都是一樣的，只是你把自己看復(fù)雜了，說句俗話：千萬別把自己當(dāng)回事。在社會交往中，我們還應(yīng)該注意禮儀方面。聽了金正昆教授的演講后，我才知道還有裙服四忌之說。所謂裙服四忌就是：〔1〕在對外交往中，不穿黑皮皮裙?！?〕裙子、鞋子和襪子要協(xié)調(diào)?！?〕穿套裙不光腿?！?〕穿裙子忌“三截腿”。著裝應(yīng)注意：符合身份、揚長避短、區(qū)分場合、遵守常規(guī)。人際交往心得體會篇8XX年7月13日至7月20日。我有幸參加了老師幸福成長積極心理學(xué)課的培訓(xùn)。本次培訓(xùn)時間雖然短暫，卻敲開了我們廣闊老師的心靈之門。為我們老師提供了一個理解自身，完善自我，提升幸福指數(shù)的平臺。一、首先，改變了認(rèn)識上的誤區(qū)：以前曾錯誤地認(rèn)為心理安康是心理輔導(dǎo)老師的責(zé)任，通過培訓(xùn)，我意識到心理安康教育應(yīng)該是全面覆蓋在學(xué)校教育中，是所有老師共同參與的，共同來呵護(hù)學(xué)生的心靈。老師的職責(zé)不僅僅是教書育人，也要關(guān)注教育對象的心理安康，培養(yǎng)出高素質(zhì)，健全安康的人才，培養(yǎng)學(xué)生積極向上的人生觀和價值觀，讓學(xué)生可以認(rèn)識自己，接納自己，從而為自己的行為心理進(jìn)展評價。心理安康與思想品德課不能劃上等于。二、其次，幾點新的認(rèn)識：1、學(xué)生的心理要安康，老師的心理更要安康。通過本次培訓(xùn)，使我認(rèn)識到：安康不僅是身體上沒有任何疾病，而且是能正確理解和接納自我，能正確的感知現(xiàn)實并且適應(yīng)現(xiàn)實，良好的適應(yīng)及良好的人際關(guān)系，能平衡過去。我是一個急性子，脾氣比擬急躁，遇到事情或不順心容易動怒，產(chǎn)生悲觀，憤怒等小計情緒。有時候，把這種情緒帶入工作，學(xué)習(xí)，人際交往中，看學(xué)生不順眼，看自己的老公、孩子不順心，不僅是自己不快樂，還會影響周圍的人。所以，老師自身保持一種也管得心態(tài)非常重要。通過學(xué)習(xí)，我意識到了情緒管理的重要性。我知道了老師要擅長做好自身的心理調(diào)節(jié)及保健工作，理解自己，正確地對待自己的優(yōu)缺點，掌握調(diào)整情緒的方法，學(xué)會緩解心理壓力，進(jìn)步心理承受才能；培養(yǎng)多種興趣與愛好，陶冶情操，學(xué)會放松：如聆聽音樂，赤腳漫步，運動，朋友聚會等；恰當(dāng)?shù)匦共涣记榫w：體力勞動，走進(jìn)大自然等。培根說：“精神上的各種缺陷，都可以通過教知來改善?！痹谝院蟮墓ぷ?，學(xué)習(xí)中，我會坦然地成認(rèn)并接納自己的一些情緒，并努力采取正面的方法來處理一些負(fù)面情緒。2、學(xué)會感恩英國作家薩克雷說：“生活就是一面鏡子，你笑，它也笑；你哭，它也哭?！比缃竦娜硕急葦M自私，更多的在乎自己的得失。老師和學(xué)生都應(yīng)該常懷一顆感恩之心，感恩自己的身體，感恩周圍的人，感恩大自然，感恩生活中的美妙點滴。感恩使我們把關(guān)注點聚焦在那些美妙事務(wù)上，生活也由此變得更美妙，是自己永遠(yuǎn)安康的心態(tài)，完美的人格和進(jìn)取的信念。3、做好溝通，與學(xué)生打成一片對待學(xué)生，要以平等的角度與學(xué)生溝通交流，讓學(xué)生說話、表達(dá)、傾聽他們的心聲。如假設(shè)能利用自己人效應(yīng)，與學(xué)生打成一片，你說的話會讓學(xué)生更信賴，更容易承受?？傊?，作為一名老師，心理安康教育任重道遠(yuǎn)。為了讓學(xué)生形成安康的心理，老師就要不斷完善自己的人格，努力把自己打造成一個幸福的人。我相信：自己幸福了，學(xué)生也就幸福了，千千萬萬個家庭也就幸福了。為了幸福，我們要發(fā)揮家庭、學(xué)校、社會的共同作用，讓學(xué)生的心理素質(zhì)和心理程度朝著安康的的方向開展！人際交往心得體會篇9在日常生活中，每時每刻我們都和別人在交流，有言語上的交流也有肢體上的交流，而怎么樣才能更好的表達(dá)出自己的想法，怎么樣才能更好的和別人融洽的交流呢?通過這幾周學(xué)習(xí)《與人交流才能》和老師細(xì)心的講解，使我明白了交流技巧的重要性，很好的交流技巧能與人融洽的交流，讓我知道了人類任何活動都離不開交流，良好的交流才能是你獲得成功的重要保證。第一堂課，我們理解了人與人交流有四個才能點：1、把握交談主題。2、把握交談時機。3、傾聽別人講話。4、準(zhǔn)確表達(dá)自己的觀點。學(xué)會了與人交流，對于學(xué)生建立良好的人際關(guān)系很重要。擅長交往的人，往往擅長發(fā)現(xiàn)別人的價值，懂得尊重別人，愿意信任別人，對人寬容，能容忍別人有不同的觀點和行為，不斤斤計較別人的過失，在可能的范圍內(nèi)幫助別人而不是指責(zé)別人。第二堂課，我們互相學(xué)習(xí)和分享了禮儀知識，同時我還學(xué)會做一個nice的傾聽者學(xué)了禮儀知識，我學(xué)到了握手禮、鞠躬禮、遞名片禮、見面禮儀、拜訪禮儀等等。說說我映像最深化的“遞名片禮”，名片的遞送、承受、存放也要講究社交禮儀。在社交場合，名片是自我介紹的簡便方式，交換名片的順序一般是：“先客后主，先低后高”。當(dāng)與多人交換名片時，應(yīng)按照職位上下的順序，或是由近及遠(yuǎn)，依次進(jìn)展，切勿跳躍式地進(jìn)展，以免對方誤認(rèn)為有厚此薄彼之感。遞送時應(yīng)將名片正面面向?qū)Ψ?，雙手奉上。眼睛應(yīng)該注視對方，面帶微笑，并大方地說：“這是我的名片，請多多照顧?！泵倪f送應(yīng)在介紹之后，在尚未弄清對方身份時不應(yīng)急于遞送名片，更不要把名片視同傳單簡單隨意散發(fā)。禮儀日益影響我們的生活，我們要重視它，學(xué)習(xí)它，用它，使它用到恰當(dāng)好處。將來，禮儀不會走，還會伴著我們一直走下去?！白鲆粋€nice的傾聽者”的過程讓我懂得交流的重要性，交流并非我們想象中那樣，交流講究技巧，很好的交流技巧能與人融洽的交流。雖然人人都知道交流的重要，卻無視了交流，E-MAIL、MSN、QQ等等新的網(wǎng)絡(luò)的交流方式讓人們更習(xí)慣與通過電腦屏幕的交流，越來越不習(xí)慣于面對面的交流，不可否認(rèn)信息時代帶給我們一個新的交流平臺，但是，人與人之間的交流有很多種方式，不能顧此失彼，不同的場合、不同的對象要選擇不同的溝通方式!第三堂課，我們在課堂上進(jìn)展了一些小活動，手提電腦的銷售客服、頭腦風(fēng)暴和商店打烊時。第四堂課，各組精彩演出“面試官與求職者”。簡簡單單的活動、測試和演出，讓我們每個人擁有自己的空間，盡情表達(dá)自己的想法和分享好的idea。交流給我們制造了時機，讓我們更加深化的理解彼此，我們應(yīng)該謝謝它!社會是一個大舞臺，紛繁復(fù)雜。國與國之間需要交流，于是有了外交：單位與單位之間需要交流，于是有了聯(lián)絡(luò)：人與人之間需要交流，于是有了交流。交流是一盞指明燈，可以隨時較正我們航行的方向。正是因為有了交流世界才顯得那么美妙，讓交流走進(jìn)你我的生活吧!通過《與人交流才能》這門課，令我感觸很深，不同的交流影射出不同事件的結(jié)果，偏激情緒化的交流往往是得到讓人很不愉快的結(jié)果，也許你不得不成認(rèn)，世界上最難辦的事，是人與人之間的“交流”。所以，交流不是一種說服，而是一種感染、一種形象展示、一種言行一致的表達(dá)。人際交往心得體會篇10人際交往是人與人之間在活動過程中直接的心理上的關(guān)系，或心理上的間隔。它反映了個人或群體尋求滿足其社會需要滿足的心理狀態(tài)。與別人建立良好的人際關(guān)系是人類社會生活中比擬為重要的任務(wù)之一。交往是一門藝術(shù)，然而交往需要讀懂對方的心理，所謂知彼知己，百戰(zhàn)不殆。斯普蘭格說：“在人的一生中，再也沒有像青年時期有那樣強烈地渴望被理解的愿望。”人的一生中總要面對很多的事情，但是許多都是用語言解決的，這就要求我們能說，敢說，會說，說得好才能左右逢。如何才能說得好呢？豪斯頓研究人際關(guān)系發(fā)現(xiàn)，協(xié)調(diào)人際關(guān)系有利于生活幸福，有利于心理安康和身體安康。人際關(guān)系研究也說明，社會支持可減少或防止心理緊張所造成的心理傷害。沒有足夠社會支持的人就會感到孤獨，這是由于他們感到孤立無助，或是因為人際交往過程得不到足夠的自我暴露的時機。所以，我們作為當(dāng)代的大學(xué)生，要培養(yǎng)足夠的才能，妥善的處理自己的人際關(guān)系，防止在人際交往中出現(xiàn)問題。我們應(yīng)當(dāng)注意以下幾項交往的原那么：1、平等原那么。在人際交往中總要有一定的付出或投入，交往的兩個方面的需要和這種需要的'滿足程度必須是平等的。平等是建立人際關(guān)系的前提。人際交往作為人們之間的心理溝通，是主動的、互相的、有來有往的。2、相容原那么。相容是指人際交往中的心理相容、即指人與人之間的融洽關(guān)系，與人相處時的包容、包涵、寬容及忍讓。要做到心理相容，應(yīng)注意增加交往頻率；尋找共同點；謙虛和寬容。為人處世要心胸開闊，寬以待人。3、信譽原那么。信譽即指一個人老實、不欺騙、遵守諾言，從而獲得別人的信任。人離不開交往、交往離不開信譽。要做到說話算數(shù)、不輕許諾言。與人交往時要熱情友好，以誠相待。不卑不亢、端莊而不過于矜持，謙遜而不矯飾作偽，要充分顯示自己的自信心。一個有自信心的人，才可能獲得別人的信賴、處事果斷、富有主見、精神飽滿、充滿自信的人就容易激發(fā)別人的交往動機。4、互利原那么。建立良好的人際關(guān)系離不開互助互利。人際關(guān)系以能否滿足交往雙方的需要為根底。假如交往雙方的心理需要都能獲得滿足，其關(guān)系才會繼續(xù)開展。因此，交往雙方要本著互助互利原那么。那我們應(yīng)當(dāng)怎樣培養(yǎng)良好的人際交往關(guān)系呢？我們應(yīng)該做到如下幾點：1、培養(yǎng)良好的個性特征。良好的個性特征對建立良好的人際關(guān)系有吸引作用。生活中，大學(xué)生都愿意與性格良好的人交往，沒有人愿意與自私、虛偽、狡猾、性情粗暴、心胸狹隘的人打交道。因此，要不斷形成良好的個性特征、注意抑制性格上的弱點。2、個人的外在素質(zhì)。追求美、欣賞美、塑造美是人的天性。美的外貌、風(fēng)度能使人感到輕松愉快，并且在心理上構(gòu)成一種精神的酬賞。所以，大學(xué)生應(yīng)恰當(dāng)?shù)匦揎椬约旱娜菝?。揚長避短，注意在不同場合下選擇款式和色彩符合自己的服裝，形成自己獨特的氣質(zhì)和風(fēng)度。同時、大學(xué)生應(yīng)注意追求外在美和內(nèi)在美的協(xié)調(diào)一致，即外秀內(nèi)慧，因隨著時間的推移，交往的加深，外在美的作用會逐漸減弱，對別人的吸引會逐漸由外及內(nèi)，從相貌、儀表轉(zhuǎn)為道德、才能。3、主動與人打招呼。有些人并不是清高，而是沒有主動與人打招呼的習(xí)慣，結(jié)果很多必要的、重要的關(guān)系就自動放棄了和沒有抓住。主動與人打招，你只費點口舌，但收益并不只是這點口舌、它會使另人改變對你的看法和印象，認(rèn)為你是一個隨和的人，和諧的人、開朗的人、心胸寬廣的人。這有利于你良好人際關(guān)系的形成。4、引導(dǎo)對方談得意之事。人都希望被人肯定、也希肇大家認(rèn)為自己有本領(lǐng)，有才能。引導(dǎo)對方談得意之事，在對方暢所欲言時。也就在對方人心中留下你是一個善解人意、謙虛、誠懇的好印象，大家都希望與這種個性品質(zhì)的人打交道，這非常有利于人際關(guān)系。5、談?wù)勛约旱氖?。聊天在短暫的時間里產(chǎn)生親密關(guān)系。尤其是議論自己的失敗經(jīng)歷更大。注意，不要一味地談自己成功的經(jīng)歷，這會招來別人反感、表現(xiàn)出你是一個自高自大又愛吹噓的人。以笑聲支援對方。做個忠實的聽眾，適時地反響情緒，可以使對方擯棄生疏感、緊張感，雙方同時笑起來，無形之中產(chǎn)生了親密友人、同伴的氣氛。對于一個在校大學(xué)生來說，這是一個人際關(guān)系走向社會化的一個重要轉(zhuǎn)折時期。大學(xué)生的人際關(guān)系并不如社會上的人際關(guān)系復(fù)雜，可能于同學(xué)、老師、朋友和親人，且大學(xué)生的社交才能普遍較弱，其主要原因還是因為生活的圈子小，能接觸到的人群有限。如今的大學(xué)生都比擬普遍存在以自我為中心，任何事情，任何決定比擬先考慮到的就是自己的需求和利益，強調(diào)自己的感受，不顧及別人。以自我為中心共性決定了我們有的時候缺乏交往技巧，不易交融。在大學(xué)校園里建立良好的人際關(guān)系，形成一種團(tuán)結(jié)友愛、朝氣蓬勃的環(huán)境，將有利于大學(xué)生形成和開展安康的個性品質(zhì)。培養(yǎng)良好的人際交往才能，不僅是大學(xué)生活的需要，更是將來適應(yīng)社會的需要。一個沒有交際才能的人，就像陸地上的船是永遠(yuǎn)不會漂泊到壯闊的大海中去。成功的人際交往是一種智慧和才能。不懂得必要的社交知識，不擅長運用交往的藝術(shù)，在生活中就會舉步維艱?？傊?，我們每個人都主宰著自己的生命，關(guān)鍵是你要有所改變，要有強烈成功的愿望，我們可以通過對人際交往的特點以及交往的原那么的認(rèn)識與理解，可以讓我們領(lǐng)悟到交往的一些知識。結(jié)合這些特點與原那么，找到適宜的方法培養(yǎng)我們的人際交往才能，促進(jìn)我們自身的人際關(guān)系。人際交往心得體會篇11禮儀，是個人素質(zhì)和素養(yǎng)的外在表達(dá)，更是企業(yè)形象的詳細(xì)化表達(dá)。禮儀已經(jīng)倍受人們的重視，是人際交往的“光滑劑”，更是企業(yè)形象的“名片”。荀子說：“故人無禮那么不生，是無禮那么不成，過無禮那么不守?！庇小岸Y”走遍天下，無“禮”寸步難行。在經(jīng)濟社會高速開展的今天，作為職業(yè)人員，不知禮，那么必失禮;不守禮，那么必被視為無禮。職業(yè)人員假設(shè)缺少相關(guān)的從業(yè)禮儀知識和才能，必定會經(jīng)常感到為難、困惑、難堪與失落，進(jìn)而無緣攜手成功。通過一個學(xué)期的學(xué)習(xí)，我知道了職業(yè)禮儀是指各行各業(yè)的職業(yè)人員在因工作需要的人際交往過程中應(yīng)該遵守的交往藝術(shù)。職業(yè)禮儀是職業(yè)人員必須遵守的自尊敬人的行為標(biāo)準(zhǔn)，律己敬人的詳細(xì)化表現(xiàn)和行為技巧，是個人素養(yǎng)和社會觀的外在表現(xiàn)，也是企業(yè)詳細(xì)表現(xiàn)。職業(yè)禮儀可以有效自己的專業(yè)形象，給交往對象以專業(yè)、敬業(yè)、權(quán)威、有禮、有節(jié)的良好形象，從而形成獨特的競爭優(yōu)勢。職業(yè)禮儀作為社會交往中行為標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)那么，是由人們共同完善、共同認(rèn)可產(chǎn)生的。在人際交往、商務(wù)活動、事物接待與效勞工作中，人們應(yīng)當(dāng)自覺學(xué)習(xí)和遵守職業(yè)禮儀，按章辦事，任何胡作非為、我行我素的行為都是違犯職業(yè)禮儀要求的。職業(yè)禮儀鷹遵循寬容、敬人、自律、遵守、適度、真誠、從俗、平等的原那么。從我個人的生活中來看，我存在好多違背職業(yè)禮儀的行為。自己看來不怎么樣，其實早已給別人留下了不好的印象。這對于我們今后求職有很大的影響。雖然我們?nèi)缃襁€沒有步入職場，但職業(yè)禮儀的內(nèi)容在我們的日常生活中也頗為有用。學(xué)了它我們可以減少好多良好的禮儀行為可以改善和提升企業(yè)的形象，提升企業(yè)的生命力，有助于進(jìn)步企業(yè)的經(jīng)濟效益，并可以通過表層形象展示企業(yè)的價值觀、經(jīng)營理念、目的追求等企業(yè)理念，是企業(yè)的表現(xiàn)形式之一。對個人而言，遵守職業(yè)禮儀能有效提升個人素質(zhì)，塑造良好的職業(yè)形象，有利于人際溝通與交流。職業(yè)禮儀能使工作成為藝術(shù)。著裝禮儀西裝的套色西裝的講究非常多，價格從高到低相差也非常大，如何選擇西裝確實要根據(jù)每個人自己詳細(xì)的情況而定，很難給出統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。但有些意見仍然具有普遍的借鑒意義。首先應(yīng)該注意西裝應(yīng)該保持同色配套，并且面料以深色，尤其是深藍(lán)色為好，或是深色有細(xì)條紋的。確實，在海外許多教授的著裝就是上下顏色不一致。但是請注意，你不是教授，你如今也不是在申請教授的職位。另外還有一點特別值得注意，就是不要等到面試前一天才去買西裝，因為西裝是需要精挑細(xì)選才會選中適宜的，匆忙之中挑選不出得體的西裝。人際交往中，社交禮儀已經(jīng)成為必不可缺少的一局部。社交禮儀教育有利于我們與別人建立良好的人際關(guān)系，形成和諧的心理氣氛，促進(jìn)我們的身心安康。禮儀不僅可以有效地展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風(fēng)度和魅力，還表達(dá)出一個人對社會的認(rèn)知水準(zhǔn)、個人學(xué)識、修養(yǎng)和價值。隨著社會的進(jìn)步，禮儀在生活、工作中的重要作用已經(jīng)被越來越多的人認(rèn)同。禮儀已經(jīng)成為進(jìn)步個人素質(zhì)和宣傳單位形象的重要條件。眾所周知“不學(xué)禮，無以立”。要從狹小封閉的環(huán)境中走出來，除了應(yīng)具備一些必備的專業(yè)技能外，還必須理解如何與人相處的社交禮儀。禮儀的學(xué)習(xí)可以幫助你順利地走向社會，走向世界，走向?qū)?，可以更好地樹立起自身的形象，在與人交往中給人留下彬彬有禮、溫文爾雅的美妙印象。學(xué)習(xí)了禮儀知識后，我感受頗深、受益匪淺，更加深化的懂得禮儀在生活中的重要性，更加清楚的明白禮儀的深邃內(nèi)涵。對個人來說，禮儀是外部形象和內(nèi)在素質(zhì)的集中表達(dá)，禮儀既是尊重別人也是尊重自己的要求，在個人事業(yè)開展中也起著非常重要的作用。適當(dāng)?shù)亩Y儀對內(nèi)部可以融洽關(guān)系，對外界可以樹立形象，營造和諧的工作和生活環(huán)境，它還可以提升人的修養(yǎng)，增進(jìn)彼此之間的理解溝通，在細(xì)微之處更顯真情。禮儀在日常生活中無處不在，常常發(fā)生在我們身邊的小事中，但又往往被我們所忽略。所以學(xué)習(xí)和運用禮儀要注重平時，注重細(xì)節(jié)，從小培養(yǎng)，形成良好習(xí)慣。講文明、講禮儀，需要的是人人從自我做起，從小事做起。詳細(xì)說來要求個人要注重儀容儀表、待人接物、禮節(jié)等各個方面。禮儀貫穿于日常生活的點滴之中，穿衣、打招呼、遞名片、入座、握手等司空見慣的行為也有很多的學(xué)問與規(guī)矩。生活中我們常常不經(jīng)意間在一些平常的事情上做出的動作可能正是不符合禮儀要求的，可能自己還不發(fā)覺，但往往正是這些被人們認(rèn)為缺乏掛齒的小事卻表達(dá)出了一個人的修養(yǎng)來。人際交往心得體會篇12人際交往心理學(xué)目前已經(jīng)告一段落，自從學(xué)了這一門課以后，感覺獲得了不少有意義的知識?，F(xiàn)就這些知識談?wù)勎业目捶āＴ谶€沒有接觸這一門課的時候，我對于人際交往的認(rèn)識還是非常簡單的，認(rèn)為和老師同學(xué)以及其別人的日常交談就是人際交往了。但是自從學(xué)習(xí)了人際交往心理學(xué)之后，我發(fā)現(xiàn)這真的不是一門簡單的學(xué)問，可以說他是最復(fù)雜也是最有用的一門學(xué)科。下可以改變?nèi)藗儗σ粋€人的看法，把人人疏遠(yuǎn)的人轉(zhuǎn)變?yōu)槿艘娙藧鄣暮萌耍簧峡梢栽诮浑H圈里游刃有余，將成功的道路鋪得更加平坦。其實在中國的古代，孟子荀子告子世碩就有著對人性的不同看法，無論哪一種說法都有一定的道理。這可以說也是人際交往心理學(xué)的起。人際交往實際上是指的是人與人之間在心理與行為上的互動，一定程度上反映了人與人之間在內(nèi)心和情感方面的全部交往。而人際關(guān)系那么是指人們在交往過程中的必定在情感上產(chǎn)生的一定的結(jié)果與積淀。原先我在日常生活中認(rèn)為假如兩個人之間產(chǎn)生了劇烈的爭執(zhí)，那么這兩個人是無法進(jìn)展溝通的?？墒窃趯W(xué)習(xí)了人際交往心理學(xué)之后，我理解到不同的意見之間的爭論也是一種有效的溝通手段，但是詳細(xì)溝通是否完好還是要看傳遞的信息是否被承受和理解。我也學(xué)習(xí)到了言語溝通的藝術(shù)，比方從各個方面與角度尋找話題，直接進(jìn)展提問，鼓勵對方說下去等等。我也學(xué)習(xí)到了傾聽的藝術(shù)。傾聽是我們后天學(xué)習(xí)到的才能，并不是與生俱來的。聽只是一種被動的消極的與生俱來的才能的展示，而傾聽那么是一種積極的主動的用心去承受和體會的美妙才能。什么是傾聽的藝術(shù)？理論上來說是全神貫注地聽別人說話，邊聽邊概括要點，鼓勵對方把話說下去，擅長聽出對方的言外之意。但是要做到極致還是需要不斷地練習(xí)。人際交往心理學(xué)中還有各種豐富的理論和效應(yīng)，比方皮格馬利翁效應(yīng)，暈輪效應(yīng)，刻板印象等等。我們在日常生活中只要細(xì)心觀察就能發(fā)現(xiàn)這些理論與效應(yīng)無時無刻不在被我們?nèi)粘５慕煌斜蛔C實，一次又一次地上演。在人際交往心理學(xué)中還有很多很多值得我們?nèi)ド钏己屠斫獾膬?nèi)容，在此就不便一一贅述了，我認(rèn)為在學(xué)習(xí)完人際交往心理學(xué)后，我一定能在將來走得更遠(yuǎn)。人際交往心得體會篇13這學(xué)期通過學(xué)習(xí)了《人際溝通》這門課程，讓我對這方面理解到很多，也學(xué)習(xí)到很多東西。每個個體都生活在各種各樣現(xiàn)實的、詳細(xì)的人際關(guān)系之中。人際關(guān)系交往的好與壞：可以看出你在社交活動中是：如魚得水呢還是處處碰壁。怎樣才能健立良好的人際關(guān)系呢，就需要學(xué)會溝通。我如今從大小兩方面說明一下人際溝通的重要性：從小處講，就是從我們老百姓的身邊講起：人際溝通也是不可缺少的，只有與其別人進(jìn)展有效的溝通，你才能理解周圍人的性格品德，他的產(chǎn)物就是你與其別人的融洽程度。說白了，只有良好的溝通，才能使你與其別人和平相處。你與家人親戚之間，朋友之間，同事之間都只有通過互相溝通，才能理解對方的內(nèi)心世界，知道對好忌什么，才使自己在日常生活不至于碰壁。按照通俗的講法好的溝通才能代表著良好的人緣。良好的溝通，你也能發(fā)現(xiàn)到對方的優(yōu)點與缺點，用發(fā)現(xiàn)到的檢驗一下自己，取長補短，從說話到接人待物，都要向著別人可以承受的方面去說去做，當(dāng)然務(wù)必要求盡善盡美，只要讓別人能接納你，這就代表著你成功了。在人際交往中，切忌死板，不要用同樣的交往方式去交往所有人，所謂林子大了什么樣的人都有，三教九流，人生百態(tài)，學(xué)會變通，隨機而動。但需強調(diào)一點，不擇手段。我們在人際交往中，切記讓人感到你與人家交談存在某些自私的目的，這樣對方也會對你敬而遠(yuǎn)之，這是一種奇妙的感覺，有時在聽別人闡述一種觀點時，好似是另一個“我”在述說，所以我有時就會在不經(jīng)意間會心一笑，也許她辭不達(dá)意，也許她用詞不當(dāng)，也許她語氣不好，也許她態(tài)度惡劣，但都不影響我理解真正的意思。她是她，我是我，她沒有必要，我也不會強求她用我的語法，用我熟悉的詞匯，用我習(xí)慣的方式來闡述觀點。這就是尊重別人就等于尊重自己。你要用心的去關(guān)心別人，別人也同樣的關(guān)心你，這就是人類最原始淳樸的人際關(guān)系。涉及到我們的生活，學(xué)習(xí)，工作中，都要學(xué)會尊重對方。尊重領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心同事，多交流，使自己成為社會的一分子。只有彼此尊重，倆者之間才更深開展的時機，換言之，這就是說彼此尊重是人類社會交往的最底線。在交往中，一定做到想別人所想，用自己寬容的心去包容別人，切莫去計較過多的小事。哪怕自己會吃一點小虧。正所謂吃虧是福，把自己的目光放遠(yuǎn)一點，你就會對眼前的一些不快之事自會一笑了之?？傊?，人與人交往要尊重彼此!人際交往心得體會篇14一個人可以與別人準(zhǔn)確、及時地溝通，才能建立起人際關(guān)系，而且是結(jié)實的、長久的。進(jìn)而可以使得自己在事業(yè)上左右逢、如虎添翼，最終獲得成功。石油大王洛克菲勒說：“假設(shè)人際溝通才能也是同糖或咖啡一樣的商品的話，我愿意付出比太陽底下任何東西都珍貴的價格購置這種才能?！庇纱祟姕贤ǖ闹匾?。人與人的交流、溝通假如不順暢，就不能將自己真實的想法告訴給對方，會引起誤解或者鬧笑話。南方的孩子沒見過雪，所以不知道雪是什么東西。老師說雪是純白的，兒童就將雪想像成鹽;老師說雪是冷的，兒童將雪想像成了冰淇淋;老師說雪是細(xì)細(xì)的，兒童就將雪想像成了沙子。最后，兒童在考試的時候，這樣描繪雪：雪是淡黃色，味道又冷又咸的沙。人與人的交往，就是一個反復(fù)溝通的過程，溝通好了，就容易建立起良好的人際關(guān)系;溝通不好，鬧點笑話倒沒什么，但因此得罪人、失去朋友，就懊悔莫及了。有一個人請了甲、乙、丙、丁四個人吃飯，臨近吃飯的時間了，丁遲遲將來。這個人著急了，一句話就順口而出：“該來的怎么還不來?”他聽到這話，不快樂了：“看來我足不該來的?”于是就告辭了這個人很懊悔自己說錯了話，連忙對乙、丙解釋說：“不該走的怎么走了?”乙心想：“原來該走的是我?！庇谑且沧吡恕＿@時候，丙對他說“你真不會說話，把客人都?xì)庾吡恕！蹦侨宿q白說：“我說的又不是他們。”丙一聽，心想：“這里只剩我一個人了，原來是說我啊!”也生氣地走了。溝通作為一個重要的人際交往技巧，在日常生活中的運用非常廣泛，其影響也很大。可以說，人際矛盾產(chǎn)生的原因，大多數(shù)都可歸于溝通不暢。在國與國的交往中，特別強調(diào)“增加共識”，實際上就是多進(jìn)展有效的溝通。還有，人最怕的就是被冤枉，冤枉是怎么產(chǎn)生的?不就是因為溝通不暢或者溝通錯誤嘛。擅長觀察的人都知道，貓和狗是仇家，見面必掐。起因就是，阿貓阿狗們在溝通上出了點問題。搖尾擺臀是狗族示好的表示，而這種“身體語言”在貓兒們那里卻是挑釁的意思;反之，貓兒們在表示友好時就會發(fā)出“呼嚕呼?！钡穆曇簦@種聲音在狗聽來就是想打架的意思。阿貓阿狗本來都是好意，結(jié)果卻是好心得不到好報，反而當(dāng)做了驢肝肺!但從小生活在一起的貓狗就不會發(fā)生這樣的對立，原因是彼此熟悉對方的行為語言含義。所以熟悉對方語言，進(jìn)展有效溝通非常重要?！妒ソ?jīng)·舊約》上說，人類的祖先最初講的是同一種語言，日子過得非常好，決定修建一座可以通天的巨塔。由于人們溝通流暢、準(zhǔn)確，大家就心往一處想，勁頭朝一處使，高高的塔頂不久就沖入云霄。上帝得知此事，又驚又怒，認(rèn)為人們能建起這樣的巨塔，日后還有什么辦不成的事情呢?于是，上帝決定讓人世間的語言變成好多種，各種語言里而又有很多種方言。這么一來，造塔的人言語不通，溝通經(jīng)常出現(xiàn)誤會、錯誤，