銷售人員如何調(diào)整自己心態(tài)

銷售人員怎樣調(diào)整自己的心態(tài)若是銷售人員進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè)或許銷售一個(gè)新的產(chǎn)品，因?yàn)椴皇煜?、不認(rèn)識(shí)，必然會(huì)自信心不足，心態(tài)簡(jiǎn)單碰到影響。因此，銷售人員進(jìn)入新的行業(yè)或許市場(chǎng)應(yīng)當(dāng)要客觀的對(duì)待先期的困難，同時(shí)經(jīng)過(guò)銷售業(yè)績(jī)來(lái)加強(qiáng)心態(tài)。另一方面，正面心態(tài)也會(huì)相互感染，新進(jìn)入的銷售人員要盡可能多的向老銷售人員多討教、多交流，讓老銷售人員的一言一行來(lái)加強(qiáng)自己的心態(tài)。心態(tài)決定行為，行為加強(qiáng)心態(tài)。可否擁有“陽(yáng)光心態(tài)”，應(yīng)作為銷售人員對(duì)自己進(jìn)行評(píng)估的一個(gè)重點(diǎn)。所謂“陽(yáng)光心態(tài)”，就是發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)、發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)的心態(tài)。銷售人員怎樣調(diào)整自己的心態(tài)訂出宣示性的目標(biāo)：楊宗吉有個(gè)外號(hào)叫「楊20」，因?yàn)樗?jīng)常逢人就說(shuō)出FYP20萬(wàn)的目標(biāo)，無(wú)形中，每一個(gè)人都會(huì)關(guān)心楊宗吉的目標(biāo)達(dá)成與否，他也把這些關(guān)心看作每日激勵(lì)自己的方式。因此，楊宗吉建議每位保險(xiǎn)行銷伙伴，都應(yīng)勇敢說(shuō)出目標(biāo)!針對(duì)需求來(lái)做自我激勵(lì)：每一個(gè)人對(duì)需求的種類各有不同樣，應(yīng)認(rèn)識(shí)自己較重視那些需求，再做一番規(guī)劃。比方：以升遷方式規(guī)劃，以收入為方式規(guī)劃，或以參加競(jìng)賽方式規(guī)劃。連續(xù)榮獲2年MDRT會(huì)員資格的張子玲也特別重申，自己的努力是在為提升女性社會(huì)地位而貢獻(xiàn)綿薄之力。MDRT目標(biāo)的擬訂，就是一項(xiàng)特別好的自我激勵(lì)方式。回憶當(dāng)初進(jìn)入保險(xiǎn)業(yè)的動(dòng)機(jī)：張政文表示，當(dāng)初踏入保險(xiǎn)業(yè)時(shí)，相信每一個(gè)人都是充滿信心、滿懷希望，若是碰到挫折時(shí)，不如回憶當(dāng)初的壯心壯志及規(guī)劃，信心可能很快就找回來(lái)了!多參加研習(xí)營(yíng)、深造會(huì)：都提到專業(yè)知識(shí)的重要，因?yàn)榻逯鲞M(jìn)專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，不論是書本或研習(xí)營(yíng)，都可從中獲得一些啟迪性的學(xué)識(shí)。因此，多參加團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，對(duì)自我激勵(lì)也能啟迪一些靈感。從舊客戶中尋回信心去見(jiàn)見(jiàn)過(guò)去成交的客戶：提出這樣的激勵(lì)自我方式，原因無(wú)他，因?yàn)槎喟菀?jiàn)過(guò)去成交的客戶，很快就會(huì)找回自信心。多聽(tīng)別人的建議：除了從書本、研習(xí)營(yíng)外，別人的建議也經(jīng)常能夠供給改良自我之道?？禄葜赋觯蓡T之間的交流是改變一個(gè)人態(tài)度的良方，藉由別人的建議及見(jiàn)解，來(lái)做自我反思。而反思的意義，自然就是邁向更好的階段，與自我激勵(lì)的功能同樣。堅(jiān)定信仰：李榮能表求，信仰是一直的理念，關(guān)于工作愿意執(zhí)著做下去，這樣就能時(shí)時(shí)刻刻保持巔峰狀態(tài)。提出近似理念的則表示，要培養(yǎng)宗教家的情懷，堅(jiān)信保險(xiǎn)事業(yè)是項(xiàng)偉大的使命。代價(jià)理論：提出代價(jià)理論的潘瑞林認(rèn)為，成功的代價(jià)是相當(dāng)弘大的，若是能把挫折集中在3年內(nèi)，而不要把挫折分別在30年中，這樣子想就會(huì)感覺(jué)挫折不算什么了!李清順同樣也指出，保險(xiǎn)行銷人員之因此會(huì)有很多的挫折，表示獲得的也必然比很多，包括達(dá)成幫助別人的使命感，或許是金錢酬金。要想怎么收獲，就必定先那么栽。把挫折看作是踏腳石：黃金財(cái)認(rèn)為，把所有的困難及失敗，都看作是磨煉。而這些磨煉都是準(zhǔn)備面對(duì)更大的挑戰(zhàn)的踏腳石。因此，積極的人生觀是很重要的態(tài)度。特別比喻激勵(lì)法要有與保險(xiǎn)戀愛(ài)的態(tài)度：陳正倫以戀愛(ài)故事來(lái)作比喻，要想追上心愛(ài)的人，就不怕失敗。而且戀愛(ài)的方式要有彈性、變化，若是一種方法不能夠成功，再不改變方式，挫折依舊存在。就像談戀愛(ài)的方式有寫情書、打電話、送花等方式。陳正倫亦認(rèn)為，有使命感才會(huì)有自我激勵(lì)，認(rèn)同使命感的重要，自可是然，內(nèi)在的激勵(lì)便會(huì)絡(luò)繹不絕。隨著年紀(jì)不同樣、心境不同樣，使命感就跟計(jì)劃、目標(biāo)同樣，需要認(rèn)真確認(rèn)，工作生命才得以連續(xù)。被拒絕是正常的：李清順表示，保險(xiǎn)這項(xiàng)無(wú)形的商品與其他商品不同樣，成就感是建筑在別人的傷心之上。抱持這項(xiàng)想法，在被拒絕的時(shí)候，就會(huì)比較暢快一點(diǎn)。而張政文認(rèn)為，拒絕是銷售的開(kāi)始，挫折是成長(zhǎng)的另一個(gè)起點(diǎn)，因此，怎樣調(diào)整心態(tài)去合理化這些挫折、降低心情不穩(wěn)的比率，是每位保險(xiǎn)行銷伙伴都必定學(xué)習(xí)的。潘瑞林及張子玲也認(rèn)為，以平常心及感恩心來(lái)對(duì)待所有事物。除此之外，柯惠進(jìn)一步指出，打快樂(lè)中的那扇門，多聽(tīng)別人的建議，多去認(rèn)識(shí)問(wèn)題，這些都有助于提示自己、改良自己。設(shè)定追趕的目標(biāo)：目標(biāo)與使命感不同樣，目標(biāo)可隨時(shí)視狀況調(diào)整，但使命感的中心理念倒是一致不變的。楊宗吉認(rèn)為，每超越一次目標(biāo)此后，再選定下一個(gè)目標(biāo)。比方以同事、主管等業(yè)績(jī)比自己好的人為競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)，以此不斷追趕目標(biāo)的方式，永遠(yuǎn)都有新目標(biāo)。創(chuàng)辦良性欠債：何謂良性欠債?張政文表示，良性欠債近似分期付款，比方用分期付款買房屋、車子等，這些良性負(fù)債自然會(huì)是努力工作的驅(qū)動(dòng)力。關(guān)于手下的激勵(lì)方式：陳正倫指出，主管自己的修為就是最好的激勵(lì)方式。其他，創(chuàng)辦一個(gè)優(yōu)秀的工作環(huán)境，讓工作環(huán)境成為消化低潮、解決挫折的園地，以優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)軌道來(lái)促使職工的工作情緒，關(guān)于他們的士氣自然大增。潘瑞林亦認(rèn)為，辦公室是家的延長(zhǎng)，創(chuàng)辦家的氛圍，透過(guò)集體力量來(lái)激勵(lì)、激勵(lì)每位伙伴，激勵(lì)自己也激勵(lì)了別人。其他，柯惠認(rèn)為，團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)精神、氛圍的感染，足以令人心振奮。競(jìng)賽的意義也在于此，透過(guò)活動(dòng)的舉辦，有助于榮譽(yù)感的提升。銷售人員怎樣調(diào)整自己的心態(tài)見(jiàn)解-→態(tài)度-→行為-→結(jié)果。這個(gè)公式很好地說(shuō)了然心態(tài)對(duì)結(jié)果的影響。我們經(jīng)?？吹?，有的銷售人員不是幫著企業(yè)與客戶談判，而是幫客戶同企業(yè)談判，幫客戶向企業(yè)要政策，其原因就在于銷售人員在見(jiàn)解與心態(tài)上，沒(méi)有真實(shí)意識(shí)到“只有企業(yè)好，我們才能好”。心態(tài)是銷售成敗的核心，行為可是表象。因此銷售人員評(píng)估自己，不要只看銷售能力和技巧，心態(tài)更重要。比方，有的銷售人員會(huì)說(shuō)“不喜歡現(xiàn)在的社會(huì)”，其核心就在于他喜歡盯著社會(huì)的慘淡面，那么他在做銷售時(shí)同樣會(huì)消極地對(duì)待問(wèn)題，這樣的人怎么能成功呢?控制心態(tài)顛簸，才能加強(qiáng)行為牢固性。一旦心態(tài)經(jīng)常處于不牢固狀態(tài)，行為自然隨之顛簸，也就不能夠保證銷售業(yè)績(jī)的連續(xù)牢固。銷售人員怎樣調(diào)整自己的心態(tài)一、下定改變的信心若是沒(méi)有下定信心，即便再清楚自己為什么要改變都沒(méi)適用，因?yàn)槟菍⒉粫?huì)產(chǎn)生一個(gè)行動(dòng)的開(kāi)始。下信心去做的人，會(huì)將自己目標(biāo)改變的部分寫下來(lái)誠(chéng)實(shí)的面對(duì)自己，制定計(jì)劃、確定達(dá)成時(shí)間，依照自己的計(jì)劃還要誠(chéng)實(shí)的每日作自我的檢討。最嚴(yán)格自我要求的人能夠找一個(gè)監(jiān)察者來(lái)監(jiān)察自己、核查自己。用這種做法必定先跟監(jiān)察者談清楚、定契約，是你委托他作為改變計(jì)劃的監(jiān)察者，要相信他所察看的結(jié)果、要相信他所評(píng)估出來(lái)的分?jǐn)?shù)，不得有異議。制定改變的夢(mèng)想板，也是一個(gè)下定信心改變的人會(huì)做的事，將自己要做的改變目標(biāo)可視化，因?yàn)楸O(jiān)察者可能不會(huì)隨時(shí)跟在你的身邊，因此有好多時(shí)候必定要你自己監(jiān)察你自己，因此要自己假想一個(gè)監(jiān)察者隨時(shí)跟在自己的身邊。比方說(shuō)在自己的門上或是皮夾里隨時(shí)看獲得的地方寫上改變的目標(biāo)，讓那一雙無(wú)形的眼睛去盯住你自己的改變，提示你自己要去達(dá)成自己的目標(biāo)，否則監(jiān)察者在的時(shí)候就改，監(jiān)察者不在的時(shí)候就不改，這是自我要求松弛的人最簡(jiǎn)單放棄改變計(jì)劃的原因就是在這里了。見(jiàn)告所有周邊的人：“我要改變了”，為什么自己改變要告訴別人呢?為什么不自己偷偷改就好了呢?因?yàn)樵蕉嗳酥滥阋淖?，就?huì)有越多的人會(huì)變成你最好的監(jiān)察者，當(dāng)你恢復(fù)原狀的時(shí)候會(huì)有人主動(dòng)提示你、當(dāng)你改變有成績(jī)的時(shí)候會(huì)有人激勵(lì)你、當(dāng)你放松自己的時(shí)候會(huì)有人提示你，這些人都會(huì)是你改變自己最好的助力。若是你感覺(jué)萬(wàn)一沒(méi)有改變成功那不是很丟人嗎?當(dāng)有這種想法的時(shí)候就已經(jīng)注定改變不會(huì)成功了!建議你提前放棄不要浪費(fèi)大家的時(shí)間了，因?yàn)槟愕男判牟](méi)有下得足夠，因此在你的潛意識(shí)中有你可能會(huì)改變失敗的想法，有變回原形的可能!二、開(kāi)始行動(dòng)行動(dòng)才會(huì)有結(jié)果的產(chǎn)生，不論是好的結(jié)果仍是不好的結(jié)果，只需有結(jié)果的產(chǎn)生就會(huì)有修正的依照，不能夠動(dòng)只靠想象絕不會(huì)有任何的進(jìn)展;而行動(dòng)此后或許會(huì)有阻截、會(huì)有掙扎，可是不去超越阻截、戰(zhàn)勝心中掙扎又怎會(huì)獲得自己所想要的結(jié)果呢?一個(gè)人會(huì)產(chǎn)生要改變的念想，向到達(dá)愿意下信心改變絕對(duì)不是一時(shí)半刻就做獲得的事，在你的心中必然評(píng)估過(guò)改變之后的益，以及不改的壞，或是已生某些事件影響到了你的想法，才會(huì)有下信心改的作，千萬(wàn)不要因任何的事而將件改的大事耽了，因候的你只差了的一腳，那就是“開(kāi)始行”。任何人在改的行中都將不斷的面改與不改之的扎，因改是必與原來(lái)的抗，人經(jīng)常會(huì)在不知不中間走回原來(lái)的，因此必要不斷的提示自己、激勵(lì)自己走出去的，告自己原來(lái)的是不好的、是需要改的、不改是會(huì)付出代價(jià)的，不斷的答復(fù)到第一個(gè)步下信心改爾后再行!走開(kāi)消極且阻攔你改的人，好多人的改會(huì)碰到外在境的影響。“唉!江山易改本性移，要改哪里有么簡(jiǎn)單?”、“我想改，幾年都改不了，你看可是不要抱太大的希望!”、“真的假的?傻了，浪種做什么?不如多想想怎樣多幾份下來(lái)??”消極阻攔你改的人會(huì)無(wú)所不在，些人最喜做的事情就是人的冷水、最喜看的就是笑，自己做不到的事情人也做不到，永拿自己的準(zhǔn)來(lái)權(quán)衡人，若是你的立不定，你就有可能會(huì)隨被他影響而掉入改與不改之扎的漩里，重的會(huì)無(wú)法自拔、放棄改!住，任何人都不會(huì)自己所冷水的而任，可是所有生的果必要你自己去擔(dān)當(dāng)。三、自己在自我改中，自己最清楚自己的想法，也最清楚自己可否是全力、自己有沒(méi)有犯，而些都是人所不到而且不到的部分，因此的自己才是最好的改督者。在自己的程里，若是你希望獲得公正的果，有一個(gè)好玩的角色扮演游戲能夠供給給大家做參照，你能夠想象自己現(xiàn)在在法庭里接受檢查，你是履行努力改變自己計(jì)劃中的被告，也是被告的律師，你要提出你自己有多么努力的憑證來(lái)為被告做辯白;你也是原告以及原告的律師，你要提出憑證來(lái)證明你沒(méi)有盡自己的全力去履行計(jì)劃;你也是法官，自然你也是陪審團(tuán)，用第三者的立場(chǎng)來(lái)看這整個(gè)訴訟案件，最后爭(zhēng)辯終結(jié)雙方律師陳詞，爾后依照事實(shí)做最后的判斷，是有罪入獄仍是無(wú)罪釋放?在這個(gè)游戲中，最好玩的是在這整個(gè)過(guò)程中你會(huì)越來(lái)越認(rèn)識(shí)你自己，因?yàn)槟阋呀?jīng)把自己作最裸的分析，完好將自己的想法、優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)變得透明!有人說(shuō)：“勇者無(wú)懼”，為什么勇者無(wú)懼?能夠誠(chéng)實(shí)面對(duì)自己、檢查自己、改變自己的人自然會(huì)無(wú)所懼怕，因?yàn)橐粋€(gè)人最難戰(zhàn)勝的就是自己，若是最大的仇人都已經(jīng)戰(zhàn)勝了，還有什么事情是你做不到呢?因此也有人說(shuō)一個(gè)人最大的仇人就是自己。四、快速調(diào)整有好多人是屬于那種“很簡(jiǎn)單受傷的人”，被人拒絕此后受傷、碰到挫折此后受傷、發(fā)展不順利的時(shí)候受傷、面對(duì)自己不圓滿的時(shí)候受傷、當(dāng)自己被自己責(zé)備的時(shí)候受傷，這種人一旦受傷此后便會(huì)停下腳步來(lái)療傷，先要撫平自己心靈上的傷口此后才愿意再出發(fā)，而且療傷變成了他延誤改變的最好借口，因?yàn)檫B他自己都不知道要療傷多久才會(huì)好!最后就變成了一個(gè)被自己戰(zhàn)勝的人!當(dāng)事件發(fā)生的時(shí)候，是在自己心中留下有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)?仍是留下了永不能夠磨滅的傷痕?有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)是躲在事件發(fā)生此后所惹起的情緒的背后，千萬(wàn)不要讓情緒耽擱了你的時(shí)間以及對(duì)難得經(jīng)驗(yàn)的學(xué)結(jié)，快速的累積有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)才是成功之道，因此要經(jīng)常問(wèn)自己：“我在這個(gè)事件中學(xué)到了什么?”，記錄